Estado del servicio de Movistar México en Unidad Modelo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Teléfono	hace 13 horas
Mexico City	Corte Total	hace 1 día
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

• 
  LAURAHERSHEY CORTINA (@lauracortina) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Urge me llamen no es posible q me hayan hecho un cargo sin oferta y encima su página diga q ya me entregaron mi teléfono es 5537547041

• 
  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.

• 
  Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada

• 
  pepepecas (@_pepesaurio123) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX que pedo???, desde ayer tengo muy poquita señal y los datos, por consiguiente, lentísimos.

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  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando

• 
  SrTsuki (@SrTsuki1) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  No @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.

• 
  Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!

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  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Se está yendo mucho la señal no tengo paquete ni nada solo pago 100 pesos cada 21 días antes era bueno y ahora se va la señal seguido

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  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX Siempre es lo mismo con ustedes no dan solución

• 
  Norma Patricia Nieto (@Nomistrish) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX tienen alguna incidencia? No hay servicio

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  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

• 
  Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  ❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad

• 
  البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.

• 
  Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM

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  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Pésima la señal de internet de @MovistarMX poco a poco fue decayendo sin darnos cuenta

• 
  Zanca JV (@JJVMtz) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.

• 
  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

• 
  Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Una preguntita incómoda @MovistarMX ¿Cuándo me iban a notificar del cambio de tarifa para el Full Connection? Estoy viendo un incremento del 10 por ciento… ¿a qué se debe? ¿Y por que no avisan?

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  Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Buenas tardes tío @MovistarMX en tu app,ya no sale la recarga de 120 es decir está la de 100 y 150 o ví mal ? No seas así, ya te pareces a los tacaños del globo azul. Yo recargaba 120 generalmente

• 
  Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Samantha Ruiz (@samnruiz) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX oye hay mucha gente que nuestro trabajo depende de estar mandando mensajes y no puede ser que llevamos un día sin datos móviles. Qué porquería de telefonía, a ver si así son cuándo es hora de cobrarnos.

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  FΛЦƧƬӨ ZΛVΛᄂΛ M𝕏 (@faustozavala) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX No me gustan los bots mal programados.

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  Sheik Ali Gato (@si_soy_Sheik) reportó hace 5 minutos

  @soy_patojo En este momento estoy en Holbox, desde que llegamos a Chiquilá para cruzar en el ferry ya mi señal era muy deficiente , una vez llegando al Holbox se fue totalmente la señal celular y LTE, cabe mencionar que es la red de @MovistarMX ,mi esposa me pasa datos desde su telcel.

• 
  Alberto Reyes (@Albertoreyes485) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX @rochesvars No tengo conexión a Internet en mi. Línea a movistar

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  TdelaR (@TomasdelaRosa) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Acá lo sucedido! Llevó casi una semana que el sistema de @MovistarMx @Movistar NO me deja registrar la línea. En todos mis mensajes evidencio el ERROR de su sistema!

• 
  Hfa (@soyhfa) reportó hace 11 minutos

  @LocoGibraico @MovistarMX En plan la vinculación es automática

• 
  Jorge G. (@gomez_jorge29) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX @Profeco desde el día de ayer no hay servicio en la zona de los héroes Tecamac, piensan restablecer el mismo o mejor me cambio de compañía?

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  Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Sigo sin datos y redes y su call Center es un asco. Solo se dedican a dejar en línea y a colgar las llamadas, ya pongan una solución o en definitiva cancelen el servicio, por que es nefasto

• 
  Samantha Ruiz (@samnruiz) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX oye hay mucha gente que nuestro trabajo depende de estar mandando mensajes y no puede ser que llevamos un día sin datos móviles. Qué porquería de telefonía, a ver si así son cuándo es hora de cobrarnos.

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  San (@sanfzm) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX tiene el peor servicio al cliente! Es imposible hablar con un humano ni por teléfono ni por WhatsApp y en su CAC de Parque Delta sus empleados son unos groseros. El peor error de mi vida ha sido tratar de ser su cliente