Estado del servicio de Movistar México en Unidad Modelo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 15 horas
Benito Juarez	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Teléfono	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

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  Ivanne (@Nigtten) reportó hace 1 minuto desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel

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  NABD (@brapal) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G

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  Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal

• 
  Teresa Chávez (@Cherry_Tess) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX hola! Hay algún problema con la red? Desde la mañana no tengo datos

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  Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX que tengo que hacer para dar de baja mi linea con ustedes para irme a otra compañía?

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  ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

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  Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

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  𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

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  Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada

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  ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel

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  البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.

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  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX Siempre es lo mismo con ustedes no dan solución

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  البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX que pasa con tu red de datos???? Tengo una hora sin servicio y ti plataforma de atención a clientes NO FUNCIONA!!!!

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  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando

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  Docho (@docho23) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.

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  Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.

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  Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM

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  @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Revisamos el plan de @MovistarMX de $399, se nos acabaron los 20GB, acto siguiente nos metimos a #YouTube y que creen? Seguimos viendo vídeos! Sin que fueran lentos, o se detuvieran! Buena la experiencia! #cdmx #Edomex

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  Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.

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  Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  ❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EncisoMtz84 (@EncisoMtz84) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Me pueden apoyar por favor para cancelación de portabilidad,ya que me llamaron diciendo que era telcel y no, ya marque a sus números de Movistar y no tengo respuesta,al momento de que un asesor me atienda, se corta la llamada,espero su respuesta y apoyo

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  Charlotte E Jurado (@CharlotteEJura1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX hola buena tarde. Tengo plan y está vigente sin adeudos. Y tengo línea pero lo que no tengo son datos. Ya apague el teléfono 3 veces y aún así no agarran. Hay algún tipo de problema?

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  𝗗𝗲𝗻𝗶𝗰𝗲 (@DeniceHerreraG) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Llevo varios mensajes solicitando apoyo para cambiar mi plan y no me responden

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  Enrique Vázquez (@bladetzin) reportó hace 14 minutos

  Tengo un plan en @MovistarMX, ¿entonces ya tienen registrado mis datos? ¿O tengo que cancelar el plan porque no me voy a registrar?

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  El Equipo de Radamel 💙🐯 (@juandiegomart14) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX sigo con cobros indebidos tras cancelar plan (folios 2601300020062271 y 2601300020062282). Ya escalado a PROFECO. Urge solución.

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  Desveladóloga (@aliguzz) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Hola es la 2da vez que les cribo por aquí. El link que me enviaron no funciona. En Whatsapp esperé ayer TODO EL DIA Y NADAAAA. AYUUUUDAAAAAAAA POR FAAAVOOOORR

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  Elias (@coldcade) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Soy yo, u hoy la señal ha estado pésima!

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  Pollito ! 🐣 (colector de memes) (@PollitoGzm) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX por que se pierde la señal en Tenancingo Tlaxcala. antes habia una buena señal

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  Edgar Almeraz (@edgaralmeraz) reportó hace 23 minutos

  Hola @MovistarMX quiero dar de baja mi línea ya que reporte como 50 veces sin exagerar que no funcionaba el Roming nacional ni internacional

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  BRUNO DIAZ (@BRUNODI59838532) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Mal servicio mi linea no sirve ya ya no hay atención al cliente por humanos y en whats te dejan de contestar