¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (38%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 10 días
Mexico City	Teléfono	hace 10 días
Mexico City	Teléfono	hace 10 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)

• Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX buenas tardes tío moví, de nuevo solicitando tu ayuda respecto a un movimiento no autorizado apóyame porfa

• marc12 (@marcianito60) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

• Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.

• Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

• Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX la red de datos móviles está muy muy lenta. No sé resuelve reiniciando el dispositivo. No sé resuelve cambiando la dirección de entrada en ajustes del teléfono. Nadie me atiende. No hay humanos. Puro bot telefónico y bot WhatsApp. Me ayudan? Cambio de compañía?

• Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!

• Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

• Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

• Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX El bot no me ayuda, podrías apoyarme por otro medio porfa

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

• CFR (@carlosc72946399) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco

• Charlie Ca (@Krloska) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.

• Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio

• Diana (@DiosaPro) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄

• Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• أندريس داميان (@edu_fit_mx) reportó hace un minuto

  @MovistarMX otra vez no hay señal!!

• Unaotakumas (@Unaotak44254295) reportó hace un minuto

  @MovistarMX no tengo acceso a mis datos móviles, arreglen esto urge.

• Elisheba Arellano (@Elisheba_ap) reportó hace 2 minutos

  @AtencionProfeco necesito tu ayuda con un problema con @MovistarMX Hicieron un procedimiento mal, no tengo servicio por más de 24 hrs Y aún no pueden resolver nada

• AMIGO DE ..... (@IDEASCOMPRADAS) reportó hace 4 minutos

  Mejoró mucho el servicio de @MovistarMX ; lástima por @Telcel por sus malos tratos de sus asesores que parecía que les pedias regalado .

• Hugo Rivera. (@arquihugorivera) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX que mal servicio caray , se manda whatsap y tardan 1 hora solo para decir en un momento lo atendemos

• Ricardo Enciso (@ricardoenciso) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX me llegan mensajes de que renueve mi plan y cuando entro a los enlaces me dicen que siempre no? Como le puedo hacer

• Alejandro Bernal (@AlexBernaldf) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX que paso? Como qué no me activan las llamadas voLTE ni la navegación en LTE? Me acabo de cambiar el día viernes con plan y todo y resulta que ni me contestan en el *611, avísenme qué onda si no para cambiarme a mi antigua compañía

• DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 8 minutos

  Se la pasan mame y mame con el #hotsale con la app de @MovistarMX y cuando quise usar el cupón HOTSALEAPP para renovar, me sale con que no funciona. #Fail

• DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Sí pero en la app salía un cupón de descuento con el pretexto del hot sale y salen con que no sirve, si quisiera renovar lo haría cualquier día

• Jorge Humberto (@jhsolorivera0) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX llevo desde la semana pasada un muy mal servicio de red.