¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco, Ecatepec de Morelos, Xico y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 3 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 39 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX 18. Que onda ya pasó buena parte del dia de hoy y no me dan respuesta, ayer quedaron formalmente de responder hoy. No me salgan con que les mandé la información DM otra vez

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Siempre es lo mismo con ustedes no dan solución

• María Elena Llanos (@DraLlanos) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola! Estoy muy insatisfecha de que en la App sea tan fácil activar el modo Movistar travel pero sea imposible desactivarlo. Todos los días me están cobrando 110 por un dedazo! Ayúdenme a desactivarlo al menos, ni el servicio en línea ni por teléfono al *611 funciona

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...

• #elpinchiwero🇫🇷 (@elpinchiweromx) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX se cayó su sistema hay alguna otra forma de pagar mi plan?

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ayuda..!!!

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando

• Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Pues contestan cuando quieren... o se hacen pendejos @MovistarMX TODOS LOS DÍAS VOY A TWITTEAR ****** DE USTEDES POR FALSE ADVERTISING. Cuando contraté implícitamente pregunté y me confirmaron: “si, el PDI+ tiene 20 GB libres.” EXIJO SOLUCIÓN Y CORRECCIÓN. 🤬

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Así quieren a sus clientes @MovistarMX estoy esperando su llamada para una "solución" de verdad les importarán sus clientes?

• Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄

• Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?

• Tacoman (@AlanTacoman) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  En 24 hrs, he tenido mejor servicio de @MovistarMX que en 6 años con @ATTMx Algo me decía que ya era momento de mandarlos alv

• ✨⚓️ (@sailor_nav) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄

• Jael Saavedra (@Jael_SV) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Aprendan a aceptar las negativas de cambiarnos a su servicio tan deplorable es molesto que los operadores con tal de cambiarte a la telefonía denigren a las otras yo por eso no me cambio de @Telcel porque Telcel es la red 💅🏻

• Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Una preguntita incómoda @MovistarMX ¿Cuándo me iban a notificar del cambio de tarifa para el Full Connection? Estoy viendo un incremento del 10 por ciento… ¿a qué se debe? ¿Y por que no avisan?

• Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?

• SrTsuki (@SrTsuki1) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  No @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dave (@TomconD) reportó hace 4 minutos

  @Unefon ¿Se puede hacer una portabilidad contigo después de haberla hecho con @MovistarMX? Me prometieron un plan que no cumplieron y no me están dando, ahora me quieren obligar a permanecer todo el mes con ellos.

• R̥̜̜͈̞̬̯̂ͭͦȅ͚̥̝̩̺̌͌̔͗̐͂b̤̬̠̝̫̀͗e̻ͬ̔̾́̋̓ͤ͋̈l̝͍͆̓̑̚ (@StarkDelMal) reportó hace 4 minutos

  Lo que pasó es que la morra ante la situación le canceló la línea a mi novio! así! de huevos! abusando del poder que tiene de su sistema! cómo es posible que pasen esas cosas @MovistarMX @Profeco tienen idea del daño que hacen? Qué si ocurre una desgracia? si hay una urgencia?

• Manuel Castillo (@CastillocJesus) reportó hace 6 minutos

  @CarolinaNaPe Desafortunadamente ningún ejecutivo MOVISTAR MÉXICO pudo resolver mi problema y ya hasta borraron la evidencia del folio generado, pésimo servicio de atención a clientes me tuvieron 1 hora 54 min y terminaron diciendome que no existe ese folio. @MovistarMX

• Kelly Marco (@KellyMarco) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX No sirve, lo he hecho cientos de veces, nadie atiende NADIE

• Alejandra (@AleSondeis) reportó hace 9 minutos

  @Profeco por fa ayuda con @MovistarMX He venido 3 veces al centro de servicio para poder desbloquear un equipo y siguen diciendo que no se puede, que no sirven los códigos etc... ya es como burla. Más de un mes en esto cuando debería ser inmediato.

• thenkha (@Thenkha) reportó hace 15 minutos

  @Movistar Horrible mi experiencia con @movistar @movistarmx tengo un servicio deficiente saqué un plan con equipo y no me han liberado aunque ya está liquidado. Pésima experiencia en atención a clientes.

• tachogzz (@tachogzz) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Yo soy cliente de prepago,me quiero pasar a plan ,que requisitos piden ya que nomás no puedo

• marc12 (@marcianito60) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

• L U C I É R N A G A (@SoPerfectionLuz) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Ayuda

• Carlos Girón. (@CarlosGiron_) reportó hace 19 minutos

  Estaba muy contento con el servicio de @MovistarMX pero de un tiempo para acá, en los lugares donde tenía señal, ya no. Estoy así 👌🏼de darle oportunidad a @virginmobilemx 😮‍💨.