Estado del servicio de Movistar México en Unidad Modelo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Coyoacán, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 14 horas
Iztapalapa	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Teléfono	hace 1 día
Benito Juarez	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

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  Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

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  NABD (@brapal) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd

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  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

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  Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Aparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞

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  Teresa Chávez (@Cherry_Tess) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX hola! Hay algún problema con la red? Desde la mañana no tengo datos

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  JAHS (@josesurcdmx) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde

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  Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

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  Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente

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  Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio

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  Erika ♡ (@kikarebels) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Rayman99 @MovistarMX @Profeco No pues que mal hermanito así no se puede que mal que no te den un buen servicio a pero para cobrar te buscan hasta por debajo de las piedras

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  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?

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  @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Revisamos el plan de @MovistarMX de $399, se nos acabaron los 20GB, acto siguiente nos metimos a #YouTube y que creen? Seguimos viendo vídeos! Sin que fueran lentos, o se detuvieran! Buena la experiencia! #cdmx #Edomex

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  infiierno (@infiierno80) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Que tal, buena tarde. No tengo el gusto de tener servicio con ustedes, pero por personas que sí han estado con ustedes, tienen muchos problemas por cobertura. Saludos

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  pepepecas (@_pepesaurio123) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX que pedo???, desde ayer tengo muy poquita señal y los datos, por consiguiente, lentísimos.

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  Telecom México (@Telecom52MX) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.

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  RaPC (@Rafelpulidoc) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX que pésima señal tienen en CDMX 😠

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  Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx

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  Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM

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  ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel

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  Ivanne (@Nigtten) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabo Paredes (@Gparede96) reportó hace 6 minutos

  @Movistar_Team @MovistarMX qué onda con su servicio? Hice mi cambio por qué según es mejor y no queda mi línea, me cobraron por adelantado ya recarga y resulta que no está en sistema y no tienen un número donde puedan dar atención personalizada. Me pueden regresar a @Telcel

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  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 7 minutos

  @GobiernoMX @MovistarMX llevo desde el 29 de Marzo haciendo mi portabilidad y es una trás otra falla, total que no puedo usar mi línea para nada. A ver si la Secretaria de Telecomunicaciones me puede auxiliar

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  El Arzobistruck | Emilio Alejo Solis (@alejo_solis) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Recién hice el cambio de compañía, acabé de pagarte un teléfono y me lo acabas de bloquear. Creo que sería chido que me ayudes a desbloquear.

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  Victor Hu (@VictorH31684919) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Por que para dar de baja mi plan tengo que vincular mi ine a la línea? Quiero cancelar mi plan y ustedes ponen muchas trabas para cancelarlo pero para contratarlo ni ine ni identificación pidieron

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  Gabriel R (@rangerbta) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX fui a una sucursal lejos de mi ciudad para una ESIM, llego y no me la quisieron dar, su sugerencia fue “cámbiate a Telcel y luego vuelve a Movistar y te entregamos tu número con una ESIM” o “compra un número nuevo” necesito ayuda para una ESIM no puedo ir a otro CAC

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  Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible

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  Doge_To_The_Moon (@marksilvers10) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Lo di de baja hace más de 3 meses !

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  PAPÁ GAMER (@Poldowish) reportó hace 23 minutos

  @jmatuk @netougaldeh @MovistarMX Y qué pasaría en caso de que no sea aprobada? Y si esa empresa está basada en la nube, entonces Movistar Mx pasará a ser como PilloFon /Dalefon y demás?

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 24 minutos

  @AtencionProfeco necesito saber a donde poner una queja en contra de @MovistarMX que solo me robo dinero ya que compre un esim en su página ya lo instalé y vincule pero no me da servicio ni me activan mi paquete ya me comunique por whatsapp y no me quieren resolver

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  jaime carranco (@jaimecarranco1) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX Para que? No me dieron solución por messenger, voy a continuar en publico