¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (26%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Mexico City, Tlalpan, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 9 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 17 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 19 horas
Tláhuac	Teléfono	hace 19 horas
Tláhuac	Wi-fi	hace 23 horas
Mexico City	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

• Alberto (@Marrioal1) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX otra vez robando y quitándome el servicio? Y sus ejecutivos ineptos que no ayudan en nada. Devuélveme el servicio que ya pagué! @Profeco

• Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX no tengo datos ni señal ! Auxilio

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Como para cuando 5g en la red Movistar, la 4g que manejan ya es inestable.

• Pablo Serrano (@PSerrano_) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX **** Movistar 1 hora sin servicio vayan y chinguen a su madre, ¿quien me va pagar esa hora de trabajo? 😠

• Oscar sevilla (@Oscarde05833284) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @AtencionProfeco Pésimo servicio en atención a clientes la ejecutiva de nombre ATala MArquez ,incompetente ,prepotente y grosera con los clientes .

• Carlos V Palacios (@CVPalacios_) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  A alguien mas le está fallando el internet de @MovistarMX ??

• LAURAHERSHEY CORTINA (@lauracortina) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Urge me llamen no es posible q me hayan hecho un cargo sin oferta y encima su página diga q ya me entregaron mi teléfono es 5537547041

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?

• Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

• Víctor Snow (@VictorNievesG) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @VincereMendoza @MovistarMX Verdad que sí???? Jajaja yo con solo moverme 2 metros ya se le fue la señal y con su red 3lentííííísisisisisisimaG no puedo hacer nada en redes sociales ni en aplicaciones y mucho menos navegar en internet 🤬 Por eso a partir de hoy regreso al #TeamTelcel

• AuriiRebel (@babiiefarruqo) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor si apoyo!!! Me realizaron un cambio de linea y yo no lo realicé

• Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX

• Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó hace 40 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...

• Ivanne (@Nigtten) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel

• Pablo Serrano (@PSerrano_) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX @Profeco que hacemos una sin servicio @SheffieldGto y cuando llegue la factura seguro cobran completo

• Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Buenas tardes tío @MovistarMX en tu app,ya no sale la recarga de 120 es decir está la de 100 y 150 o ví mal ? No seas así, ya te pareces a los tacaños del globo azul. Yo recargaba 120 generalmente

• البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX que pasa con tu red de datos???? Tengo una hora sin servicio y ti plataforma de atención a clientes NO FUNCIONA!!!!

• Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésima la señal de internet de @MovistarMX poco a poco fue decayendo sin darnos cuenta

• Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Lo que más me gusta de @MovistarMX es que desde un inicko sabes lo que vas a pagar , ni un pésimo más ni un pésimo menos.

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Ya se los comparto y siguen desatendiendo, 35 esperando respuesta y nada, eso es burlarse del cliente y ustedes deberían de estar agradecidos con los clientes que si pagamos mes con mes y no ser bulgares con su servicio al clientes y groseros con nuestros tiempos.

• Julián Miranda (@JulyNmM) reportó hace 4 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  1 mes de realizar renovación de equipo @MovistarMX y nadie sabe donde está mi equipo #robo por que ninguna de sus áreas me sabe decir en donde se encuentra @AtencionProfeco @Profeco pero muy listos ya me lo están cobrando en mi factura. Ayuda #CamiloAyaCaro

• osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Enserio que es una porquería su manera de desatender por su dm, llevo el día de ayer y hoy esperando una sola respuesta, una basura cuando de atender después de pagarles se trata.

• Rufianxioyuro Rengoku 🔥 (@Rufianxxxuwu) reportó hace 10 minutos

  Hola @MovistarMX sabes si es muy tardado el proceso sobre denunciarlos ante @Profeco por haberme engañado y estafado con sus engaños en cuanto a portabilidad? Me gustaría interponer una queja en su contra y regresar a @ServicioTelcel donde SI TE DAN SERVICIO 5G

• osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Movistar, con gusto te roban si ya le pagaste, con la peor atención a sus clientes, si buscan atención de porquería contraten Movistar y empiezen a sufrir sus desatenciones.

• Isco Garcia (@PaKo7Zv) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX quiero hablar con una persona real, no con un maldito bot por qué no tengo datos ni nada cuando se supone que tendría por 15 días!!!

• alex murillo (@alexmur0123) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX El robot del chat no me da ninguna respuesta, solo saber si los inconvenientes provocados en estos dos meses se quedarán así o habrá algo para nosotros, de hecho, quiero cancelar dos de las líneas

• Nohemi Valdez (@zurdamx) reportó hace 16 minutos

  Pues no, vinimos a la oficinas de @MovistarMX y que no, que todavía no está cancelado el plan y que necesitan un folio que ellos me dieron para cancelar pero que ellos no lo tienen... #SeguiremosInformando

• Elizbeth Figueroa (@lauroyeli) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX No, me traen de un link a otro y no hay solución

• osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Con gusto roban, estoy esperando respuesta en el dm y solo no responden, es una porquería de desatención. Quedan en la espera? Hipócritas y ratas es lo que demuestran ser. Ahí está el chat