¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (37%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acueducto, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Xochimilco y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:
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Viviana
(@Viviana01727773) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX pues sigo sin señal, solo preguntan y no dan soluciones . Tengo tres celulares en casa Movistar aquí nunca había fallado la señal y desde hace días es casi nula. Cada vez están peor 😡
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx muy buena su propuesta de #IzziMóvil, claro que aún no está al 100% en todo México, bueno, ni @MovistarMX @MiMovistarMX que si cobran más por un servicio malo. Espero que @MiMovistarMX haga algo que beneficie a sus usuarios y no solo a la empre$a.
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX Así como que se destaquen por la calidad....lo dudo mucho, en sus cat son muy irrespetuosos, solo están "echando relajo" sus ejecutivos jóvenes. Tia duda te mandan a hablar por teléfono y ellos te mandan al cat. Así que calidad de servicio no es cierto. Cercania quizás!
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Rodolfo SeGar
(@SuperRodo69) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
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Enrique Santillan
(@kikesantillan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX Y las ofertas comerciales son engañosas, cómo la de su plan ilimitado que solo es a un precio por los primeros 12 meses y después te duplican el costo por los otros 12 restantes.... Y para "apapachar" a sus usuarios viejos, nos niegan las renovaciones o nos dan el equipo muy caro
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Adie Marnica A
(@adiemai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.
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URIEL
(@UR13L_mx) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm
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Adie Marnica A
(@adiemai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX Pero esa cercanía no resuelve los problemas y demás. Parece ser solo un confesionario...
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Javier0371 @MiMovistarMX @Telcel @mimovistar @MovistarMX Chiapas, pasando Pachuca rumbo a Veracruz, de plano no tienes señal. En la CDMX, en el centro histórico falla la señal y baja aún más su velocidad. En centro Coyoacán, dónde trabajo, la señal se pierde. Hablo y me dicen, apague el equipo, saque el SIM...y así cada vez
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WILL WILLIAM
(@will_williams09) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX
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Barro animado
(@Alezcuastro) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!
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Isaac Barragan
(@Isaac_Vai) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco
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Pier Luigi
(@luigiperpel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención
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Adie Marnica A
(@adiemai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar
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WILL WILLIAM
(@will_williams09) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anahy 🪐
(@MadresTodo) reportó
¡Chinga tu madre Movistar! 😡 @MovistarMX
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Dolores Robles-Mtz G
(@doloresrobles_m) reportó
@MovistarMX Hola buen día. Necesito ayuda. Estoy en Estados Unidos y no me sale ninguna red para poder tener llamadas. Solo puedo conectarme a la red wifi. Muchas gracias.
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ruben Palacios
(@rubenPa79983241) reportó
Alguien sabe si @MovistarMX está fallando ?
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Javi
(@sid_090212) reportó
@ServicioTelcel Gracias sólo estoy esperando a las basuras de @MovistarMX que me liberen mi número, mande el correo a la dirección que me dijo @IFT_MX pero tampoco me han mandado respuestas
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Fabian Ruiz
(@Fabianruiz2018) reportó
@MovistarMX pésimo servicio no dan solución y tienen a ejecutivos con nula información
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Marian Michel
(@MarianMicheld) reportó
Alguien más ha comprado celular en línea por @MovistarMX y que no lo puedan ni poner en la paquetería en 8 días desde que lo pedí?? Supuestamente llegaba hoy. Ni que fueran productos baratos, en Amazon gastas $100 y te llega al día siguiente 🙄 PÉSIMO SERVICIO
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Ernesto Sánchez
(@nytgs) reportó
@MovistarMX servicio patetico
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Ay Danielita!
(@samyrockr) reportó
@MovistarMX Realice una recarga desde el 18 de marzo que no se reflejó y no me han dado respuesta, nadie me atiende, pura máquina y las personas que contestan no saben nada.
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Javi
(@sid_090212) reportó
Oye @Telcel es verdad que ustedes tienen que ver lo de mi línea aun q no esté liberada por @MovistarMX me dicen en el dm de Movistar que ustedes tienen que checar eso en centro de Atencion al cuente de Telcel me dijeron que mi chip se activara en cuanto mi línea esté de baja con
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José Luis coronado
(@coronadolarios) reportó
@MovistarMX son de lo peor, no atienden el servicio de atención a clientes por medio de su sistema de WhatsApp que es el único medio, cuántos días para contestar ?