Estado del servicio de Movistar México en Unidad Modelo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 1 día
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	E-mail	hace 3 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

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  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

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  Streets On Focus 📷 📱 (@Street_On_Focus) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Ya llegó la señal

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  Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!

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  ✨⚓️ (@sailor_nav) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄

• 
  Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx

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  Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal

• 
  Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio

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  البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.

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  Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?

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  Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?

• 
  SrTsuki (@SrTsuki1) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  No @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.

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  Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄

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  Zanca JV (@JJVMtz) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.

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  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando

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  𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

• 
  VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.

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  Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir

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  carolina reyes Gutié (@kroreyes73) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX pregunta solo.por saber.....porq no puedo recibir llamadas ni hacer ......se les cayó el sistema

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  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

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  Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX no tengo datos ni señal ! Auxilio

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paco Caballero (@Pacocaballero01) reportó hace 5 minutos

  @Naybeautycorner @MovistarMX @Movistar_Mx_Dev Política de uso “justo” topado ahora a 100 GB de las “ redes ilimitadas” al sobrepasar esto por 2 meses seguidos baja de la línea ..!

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  Eliud López (@AndresEliud) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Nos vemos en la audiencia. Ya llevo más de 24 horas de mi tiempo perdido esperando una solución y solo responden lo mismo; además, me siguen ignorando. Tengo pruebas de todo, como capturas de pantalla y otros registros. En la audiencia de ConciliaNet demostraré la falta de empeño

• 
  Jorge (@yorch21_) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Estoy en contacto con Kamila Muñoz en Facebook messenger pero a fuerza quiere que me registre para poder usar mis datos y llamadas que ya pagué por ellos. Si al mandarles interno me van a obligar a lo mismo entonces no tiene caso.

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  Polo Baeza (@leoba13) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX necesito ayuda urgente con mi línea

• 
  Tony González (@tonygonrod) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Hola amigos. Oye uno de tus asesores telefónicos me dijo que no puede solucionar mi problema con su servicio. Que mejor cancele... ¿Es neta? Si no para ya no pagar el servicio. Que se cancele solo no? Que les parece? @Profeco

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  LunaMagica (@PattyTo_Collado) reportó hace 12 minutos

  @jupiter9__ @MovistarMX Mil gracias 🙏🏼 fuiste de más ayuda que @MovistarMX

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 14 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco @MovistarMX Ya escale la queja en conciliante desde hace aproximadamente 15 días y concilianet no me responde

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  we no mames (@me55900) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco

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  Enrique Martínez (@EnriqueBaez84) reportó hace 18 minutos

  @jorgegarralda Buenas noches Lic. Con el gusto de saludarlo, me gustaría solicitar de su apoyo con una arbitrariedad de la empresa @MovistarMX ya que me realizaron un cargo de $28,099.99 indebido desde el día 12 de enero por concepto del plan de datos y no me han dado solución