¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México 01/13/2026 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (41%)
Internet (33%)
Corte Total (20%)
Wi-fi (4%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco, Ecatepec de Morelos, Xico y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 10 horas
Mexico City	Teléfono	hace 10 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 10 horas
Tlalnepantla	Teléfono	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 12 horas
Mexico City	Teléfono	hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda
El FeR (@el_fer_mac) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX nos envaucan con tanto marketing para contratar su servicio y cuando uno lo hace el servicio de Internet móvil se vuelve pésimo
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel
كارليتوس حبي (@Charlie_Junk) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX Necesito una respuesta ahora, ya mandé los datos requeridos por dm, por sms y por llamada no me atienden, quiero una solución.
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden
Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MovistarMX terrible servicio en centro de atención Buenavista, estuve 4 horas en el centro esperando mi equipo por que renové, y después de estar parado en mostrador todo ese tiempo, me mandaron a regresar el domingo, a ver, si me pueden atender. Lamentable. @Profeco
Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan
redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniela Martinez (@TheHaliibel) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX Hola He tenido problemas con la señal y uso de datos móviles desde hace una semana en mi zona de trabajo. No tenía ese problema.
Inckydinkydoo (@inckydinkydoo) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX tengo una grabación de llamada donde un supervisor del área de atención a clientes acepta que cobran facturas sin dar servicio. Estoy tratando de pagar una factura en un plan libre que comentaron que no rendir cargos extras y me generaron dos facturas sin servicio.
Edinson Urbaneja (@edinsonurbaneja) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX @MovistarMX Estafadores le hacen recargar para multiplicar el saldo y ese mismo saldo no lo puedes utilizar para nada, y aparte el saldo que uno recarga desaparece, eso se llama ESTAFA
Reyna Castillo Ayub ♥ ツ (@promographicdf) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX hoy me llamaron para ofrecerme cambiarme a su compañía. Le dije que no y me llamó “ridícula” y que me van a seguir marcando. ¿Es a fuerza? Pésimo servicio
@juarez (@Jorge25871780) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX No pueden solucionar, un problema de señal, nunca hay equipos celulares es sus tiendas aaa pero tampoco te dejan cancelar sus planes
Inckydinkydoo (@inckydinkydoo) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX por su fuera poco la atención del asesor, de llamarme irresponsable por no pagar una factura que ni sabe porque fue. Y no fue por no quererla pagar a todos lados que va uno a pagar su factura de Movistar le dicen que vaya a otro lugar porque Movistar ni maneja cambio
Bryan Alexis (@bryan_kai93) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX qué pasa con la señal, desde ayer no tengo en lugares donde comúnmente tenía señal.
Freddy Báez (@fredbaez) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX Gracias por ofrecerme un servicio que "contraté" por teléfono no me mandaron la SIM, pero si me llegan las facturas de un servicio que nunca he usado que vas a hacer @MovistarMX
Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 22 minutos
@sinpozx @SupportLTE @MovistarMX Jajaja por que malos recuerdos. Justo estoy cerca del centro y Telcel falla muchísimo. Ya que tuve que venir acá por eso cancelé.
Marko (@markonetworksmx) reportó hace 24 minutos
@javier24gb @MovistarMX La última vez que usé Movistar fue en 2018, plan "Movistar 3 Control" todavía bajo red propia. El servicio siempre fue bueno, lo único malo, es que me cargaron una suscripción a Netflix que no pedí y no tenía. Tenía que hablar c/ mes para bonificación hasta que me harté y cancelé