Estado del servicio de Movistar México en Unidad Modelo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 8 horas
Benito Juarez	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Teléfono	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

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  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 23 segundos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!

• 
  Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir

• 
  ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo

• 
  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

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  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  He notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía

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  luis trejo (@centurioniv) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TelefonicaMX @MovistarMX pésima cobertura según garantizada, Tláhuac y Periférico sin señal, Tláhuac en metro, Lomas Estrella, sin cobertura... Que mal estamos

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  دانتي اُراسيو (@Iomerenguess) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX como porqué te piden datos biometricos cunado uno acude a solicitar información para contratar algun plan.

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Dioselin es tonto alegrarse de que después de una pésima experiencia hayan solucionado un problema, lee bien el post.

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  infiierno (@infiierno80) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Gisell_conG @MovistarMX Sí, aunque ya a estas alturas no sabes que es peor

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  Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?

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  Salvador M. López R. (@salvadormaciste) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Adios a @baitmxoficial tu cambio de oferta comercial y tu política de uso justo uso a 500 kb me llevan a @MovistarMX fuimos felices pero cambiaste para mal...

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  Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM

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  theitboy (@DanielG73495362) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX @MovistarMX alguien me puede ayudar con un problema de corte de línea de este plan? He pagado el día 14 pero ya me han cortado el servicio reciben he llegado a Mexico, y ahora recibo un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada por falta de pago, siete días antes?

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  Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Aparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞

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  ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel

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  Leopoldo Germán (@leopoldogerman) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Pedí una consulta a su buzón y me contestan que no puedo hacer mal uso del servicio, me pueden enseñar a preguntarles? @Profeco

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  Evita (@sonoramico5654) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ayuda..!!!

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  Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Una preguntita incómoda @MovistarMX ¿Cuándo me iban a notificar del cambio de tarifa para el Full Connection? Estoy viendo un incremento del 10 por ciento… ¿a qué se debe? ¿Y por que no avisan?

• 
  ✨⚓️ (@sailor_nav) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄

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  𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX ¡No tienen vergüenza! me ignoran por DM, me mandan SMS ayer a las 23:05 ofreciendo 7 GB gratis (del 7257) y, AL MISMO TIEMPO, otro ofreciendo solo 2 GB (del 7275). Tengo las capturas de su publicidad engañosa. Se van directas al expediente de @Profeco folio 709180. Son de lo peor

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  DELPO Picks Premium (@DelpoPicksP) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX algún problema con el registro de la CURP? No tengo línea según finaliza el registro de manera exitosa pero en la app aún me lo pide.

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  Darth Art (@G75680332) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX @DiechOcariz Entonces si desactivan mi linea y la tengo en plan ya no la tengo que pagar cierto?

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  BRUNO DIAZ (@BRUNODI59838532) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX No vengan a movistar mexico, tiene fallas y ya no hay atención con personas, solo bot en whats app y no resuelven tus problemas

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX he estado ocupado pero me urge que den de baja el plan no tengo señal en la zona donde vivo ni en donde trabajo y no les voy a pagar por un plan sin señal díganme como hacerle lamentablemente hice potabilidad a una tarjeta de crédito para pagar el plan con ustedes

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  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 12 minutos

  @fabiandpalmerin @MovistarMX Aquí en Veracruz, cuando tengo toda la vida con servicio perfecto acá. Para solucionarlo, según ellos, tengo que registrar mi línea a lo del gob, a pesar que la fecha es HASTA JUNIO. No sé, la verdad, si erré al hacerme plan o qué carajos pasó. Ni ellos saben.

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  Jorge ✡︎ (@RealJorgeLunaR) reportó hace 18 minutos

  Adiós adiós por fin @MovistarMX 🔥🙌🏻 Los de @TelefonicaMX nunca entendieron el mercado mexicano. Mas internet sin mejor cobertura/velocidad nunca fue la opción

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  Polo Baeza (@leoba13) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX son una PORQUERÍA de servicio

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  Jessica Camargo (@jess_cher) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX alguien tiene problemas con la red??? Ha fallado mucho

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  Edgar Almeraz (@edgaralmeraz) reportó hace 24 minutos

  Quiero liberar mi equipo y quiero saber si ya se migró de plan pospago a prepago @MovistarMX