¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México 12/20/2025 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (35%)
Internet (34%)
Corte Total (26%)
Wi-fi (4%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochimilco, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Xochimilco	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 11 días
Mexico City	Internet	hace 13 días
Mexico City	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 28 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!
Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX No voy a continuar en lo oscuro, DE FRENTE SON UNA EMPRESA QUE DAN SERVICIO AL PÚBLICO! Quiero hablar con un asesor al *611!! 🤬
Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago
martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar
Erick Andrés (@Turbolin77) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.
Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX
Mariana (@machaca_21) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta
Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes
Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX No tienen servicio en forma general y me piden información privada y personal, arreglen el problema, ESO ES TODO!
ErickT (@erickssonDF) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX estoy teniendo problemas con su servicio desde la mañana no tengo señal
Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.
Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Hola, deseo información del servicio
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...
🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.
martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía
Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 53 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El servicio para liberar los módems de @MovistarMX solo está disponible de lunes a viernes, parece una broma 😤😠😡
Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

La de la playa 🌴 (@angelicahdezv) reportó hace un minuto
@LauraMex @MovistarMX @Telcel Me castigaron por usar la antena de Telcel (que le llaman cobertura extendida... JAJA) que ellos usan para poder darme servicio
Miriz Josevich (@mirizmkt) reportó hace un minuto
@MovistarMX Mi señala estab bien, nunca tuve fallas en mi zona actual en Tijuana, hace 2 horas que ando batallando horriblemente on mi señal, ni para llamar a soporte, ayuda por favor.
Brujo del Cuervo. 🦊🐳 (@l10nn) reportó hace un minuto
@MovistarMX Ya me tienen harto con su acoso para renovar plan con un teléfono. ¿Qué tengo que hacer para que entiendan que sólo quiero el plan y NO el teléfono? cc @AtencionProfeco
The Vam-puer queen (@varadhanna) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX No mames ni tienen señal en la playa jajaja
Gatito Derefacho (@CFulanito666) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX No necesito su ayuda. Solo que dejen de acosarme con llamadas para cambiarme a su compañía. Lo único que acaban de conseguir de mí es una demanda ante @Profeco
Gonzalo Zapata (@Gonzalo_Zapata5) reportó hace 9 minutos
@yeceniaglez @MovistarMX Es por que la luz está fallando ooootra vez!!!
Lord piña (@MrAnan38092873) reportó hace 11 minutos
@CFulanito666 @MovistarMX @Profeco Diles "esa ****** ya ni existe" para que se pongan a llorar. Fact: ya no existe como era. Ya apagaron y están desmontando su red de ******.
Miriz Josevich (@mirizmkt) reportó hace 12 minutos
No me había quejado de mi señal de @MovistarMX durante 2 años, pero HOY de plano no tengo señal, qué pasa?
YeceniaGT (@yeceniaglez) reportó hace 14 minutos
@raguimir @MovistarMX Si te contestarán pero te piden hasta fe de bautizo para atender el problema
José Carlos (@jcarlos8lv) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX Son una bola de rateros, ahora resulta que tengo que ir al centro de atención a clientes a solicitar un corte de su caja porque la incompetencia de su personal supera la mala calidad de su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por robo.