Estado del servicio de Movistar México en Unidad Modelo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Coyoacán, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	E-mail	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

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  𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio

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  carolina reyes Gutié (@kroreyes73) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX pregunta solo.por saber.....porq no puedo recibir llamadas ni hacer ......se les cayó el sistema

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  Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor

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  JAHS (@josesurcdmx) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde

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  Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?

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  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡

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  charly sun (@charlydarko) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @theGrex @MovistarMX No te damos ni mergas…. Tu cámbiate queremos tu dinero, tu numero y que después nos odies por que esta de la ching@da el servicio

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  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX Así quieren a sus clientes @MovistarMX estoy esperando su llamada para una "solución" de verdad les importarán sus clientes?

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  theitboy (@DanielG73495362) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX @MovistarMX alguien me puede ayudar con un problema de corte de línea de este plan? He pagado el día 14 pero ya me han cortado el servicio reciben he llegado a Mexico, y ahora recibo un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada por falta de pago, siete días antes?

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  JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla

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  Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  ❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad

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  Ivanne (@Nigtten) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel

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  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Pésima la señal de internet de @MovistarMX poco a poco fue decayendo sin darnos cuenta

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  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?

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  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

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  Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema

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  infiierno (@infiierno80) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Gisell_conG @MovistarMX Sí, aunque ya a estas alturas no sabes que es peor

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  Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.

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  Streets On Focus 📷 📱 (@Street_On_Focus) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Ya llegó la señal

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  leobardo aguirre (@leoaguirre234) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX estoy parque Delta me llamaron para mi renovación llevo una hora y no me dicen nada solo que va a tardar el gerente no me da repuesta pésimo servicio de ustedes y su personal ya perdí tiempo y lo único que me puso decir es que regrese que el no puede hacer nada

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 2 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Ya está mi queja formal en ConciliaNet por las malas prácticas de Movistar, por burlarse de los clientes y por la falta de profesionalismo de su personal de atención al cliente.

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  Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible

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  Gabo Paredes (@Gparede96) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX me pueden ayudar a que me regrese a @Telcel, ya que su servicio está nefasto.

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  Alan Isidro (@alan_falilv) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX @Profeco Cómo es posible que no me puedan mandar un simple QR para activar mis lineas?, hice tres portabilidad es, todas ya desactivadas, ahora estoy sin servicio yo mi esposa y en lo laboral donde ocupo si o si tener servicio, me comunico y no me resuelven!

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  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 9 minutos

  @GobiernoMX @MovistarMX llevo desde el 29 de Marzo haciendo mi portabilidad y es una trás otra falla, total que no puedo usar mi línea para nada. A ver si la Secretaria de Telecomunicaciones me puede auxiliar

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  jaazmin Goddina (@JGoddina8539) reportó hace 11 minutos

  ESTOY HAST LA VRG4 DE SU COMPAÑIA, DESDE QUE ME CAMBIE CON USTEDES NO TENGO RED. PAGUE LA FACTURA PARA PODER CSMBIAR DE COMPAÑIA Y NO ME DEJA ENVIAR MENSAJES NO ME DEJA HACER NADA ERES UN ASCO @Movistar @MovistarMX

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  @ElonMoska⚽️💙💛🇲🇽🎸 (@TruhackMachete) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX ayuda quiero desvincular una linea que no reconozco

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  Zdo (@Zurdo72556720) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Así es pero la fecha límite es hasta junio, no tienen por qué condicionar la ayuda ahorita.

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  Zdo (@Zurdo72556720) reportó hace 21 minutos

  @Brun_1899 @HatsumiNonaka @MovistarMX Justo me está pasando esto, condicionan la ayuda, si no lo haces no te ayudamos chsm

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  Hiram Xchel (@xchel_hiram) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX Son personas con acento extranjero colombianos, venezolanos donde te dicen que te pueden dar un plan que cuesta normalmente 300 pesos al mes y que ellos te lo dejan a 100 pesos si pasas varios número de otras compañías