¿Movistar México está fallando o caído? in Unidad Modelo, Iztapalapa, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Xico, Iztacalco, y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 21 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 4 días
Coyoacán	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!
𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual
البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.
Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.
𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio
Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio
marc12 (@marcianito60) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?
❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo
𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)
Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!
Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?
Zanca JV (@JJVMtz) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.
❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX
Oscar Alvarez (@racso2099) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Mexico City
@MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor
Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias
Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Mexico City
@MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...
carolina reyes Gutié (@kroreyes73) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX pregunta solo.por saber.....porq no puedo recibir llamadas ni hacer ......se les cayó el sistema
Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...
Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio
Bella donde vayas (@PoloYSantiago) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX una porqueua de servicio, pero sin muy buenos para cobrar. Ya pague y aún tengo suspendido mi servicio. Una porquería de servicio

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Openbank México (@openbank_mx) reportó hace 3 minutos
@alberto_guti @MovistarMX ¡Hola! Por favor llámanos al 55 7005 5755 para darte soporte.
RICARDO ALAN SANCHEZ VALENCIA (@RICARDOALANSAN1) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX tiene problemas con su Red, no tengo señal telefónica 😱😱😱
I. (@_JIEA_) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX Una vez más, sin respuesta. 🙃
Efrain Soto (@EfraST) reportó hace 8 minutos
Jamas contraten esa ****** llamada @MovistarMX
YessYess (@yedyessika) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX #Movistar de que me sirve tener saldo si cuando se va la luz no tengo servicio, solo llamadas pero mi red se muere, tengo que apagar wifi red apagar mi celular y nada sirvió, y la app ni jalo
Esteban romero (@adreseiker) reportó hace 16 minutos
@AgustinCortes_1 @MovistarMX Está semana voy a reportarlos a profeco por su pésimo servicio pero más por su pésimo soporte ojalá tú también lo hagas
Héctor R. Herrera🏳️‍🌈 (@hectorherreramx) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX No me interesan sus ofertas. Quiero que arreglen sus antenas de red para que mi Operador Móvil Virtual (Virgin Mobile México, que usa su red) me dé el servicio como corresponde.
N. Erika Sánchez (@Kika_0203) reportó hace 18 minutos
La peor porquería y estafa de servicio @MovistarMX sus agentes de call center Colombiano brindando información y promociones falsas para hacer portabilidades y @Profeco no hace nada
Fernando (@fegonal99) reportó hace 20 minutos
@HBOMaxSoporte me pueden ayudar quiero cancelar mi cuenta de hbo max intente hablar con @MovistarMX pero ellos ya no la facturan ya que no tengo mi línea en esa compañía y me urge cancelar por que aun tengo el max activo
I. (@_JIEA_) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX ¿Dónde puedo encontrar soporte? Por llamada, no ayudan y por whatsapp, no responden.