Estado del servicio de Movistar México en Unidad Modelo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

• 
  Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!

• 
  LAURAHERSHEY CORTINA (@lauracortina) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Urge me llamen no es posible q me hayan hecho un cargo sin oferta y encima su página diga q ya me entregaron mi teléfono es 5537547041

• 
  Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX que tengo que hacer para dar de baja mi linea con ustedes para irme a otra compañía?

• 
  Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio

• 
  Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

• 
  Charlie Ca (@Krloska) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.

• 
  CFR (@carlosc72946399) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco

• 
  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Dioselin es tonto alegrarse de que después de una pésima experiencia hayan solucionado un problema, lee bien el post.

• 
  Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Buenas tardes tío @MovistarMX en tu app,ya no sale la recarga de 120 es decir está la de 100 y 150 o ví mal ? No seas así, ya te pareces a los tacaños del globo azul. Yo recargaba 120 generalmente

• 
  marc12 (@marcianito60) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

• 
  J. EDUARDO ZAVALA (@EDUARDOMEXICO) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Cómo doy de baja el buzón?

• 
  Rafael Pulido (@Rafelpulidoc) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Podrían ya componer su servicio basura en la cmdx @MovistarMX cada día es peor no mamen!

• 
  Evita (@sonoramico5654) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ayuda..!!!

• 
  دانتي اُراسيو (@Iomerenguess) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX como porqué te piden datos biometricos cunado uno acude a solicitar información para contratar algun plan.

• 
  Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir

• 
  Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

• 
  Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Aparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞

• 
  Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?

• 
  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

• 
  Erika ♡ (@kikarebels) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Rayman99 @MovistarMX @Profeco No pues que mal hermanito así no se puede que mal que no te den un buen servicio a pero para cobrar te buscan hasta por debajo de las piedras

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX he estado ocupado pero me urge que den de baja el plan no tengo señal en la zona donde vivo ni en donde trabajo y no les voy a pagar por un plan sin señal díganme como hacerle lamentablemente hice potabilidad a una tarjeta de crédito para pagar el plan con ustedes

• 
  naui (@nottnawi) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX A que opción le tengo que picar en la llamada para que me deje cancelar mi plan y línea con uds? 🫩

• 
  Roberto (@smelendez7) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX me podrías ayudarme ya que en WhatsApp solo me transfieren pero no me dan solución a mi problema.

• 
  jaime carranco (@jaimecarranco1) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Si ustedes ya me han escrito y les estoy pasando el teléfono, no pienso estar esperando a que me contesten, es simple de ese mismo número cancelen su estafa de portabilidad

• 
  Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible

• 
  ╰•★★ ƈąཞƖơʂ Ɩơ℘ɛʑ ★★•╯ (@KarlLopez89) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Se pueden comunicar para verificar la renovación de mi linea por favor, desde la semana pasada estoy esperando la llamada

• 
  sary shop (@sary_shop27222) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX señal inexistente o mala mejor díganme como cancelar mis 3 líneas

• 
  Edgar Almeraz (@edgaralmeraz) reportó hace 25 minutos

  Quiero liberar mi equipo y quiero saber si ya se migró de plan pospago a prepago @MovistarMX

• 
  Stainedbyyou (@stainedbyyou10) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX arreglen su señal donde antes tenía señal ya tengo poco y llegaba en 5 g o 4g coyoacan

• 
  Enrique Jimenez (@pazturfu_SKA) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX Qué triste que hayas tenido que recurrir a personal extranjero el cual tiene cero actitud de servicio y sentido de urgencia. Principalmente porque saben que actualmente ya no trabajarán para ti, @MovistarMX. En fin. Ojalá me puedan resolver, de lo contrario no te pagaré nada.