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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Unidad Modelo, Iztapalapa, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Xico, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Tlalnepantla Teléfono hace 1 hora
Cuauhtémoc Internet hace 6 horas
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Iztapalapa Teléfono hace 4 días
Ciudad Jardín Corte Total hace 4 días
Coyoacán Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

  • Bebetopolo
    Bebeto (@Bebetopolo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX No voy a continuar en lo oscuro, DE FRENTE SON UNA EMPRESA QUE DAN SERVICIO AL PÚBLICO! Quiero hablar con un asesor al *611!! 🤬

  • rmujica23
    ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

  • sorlak15
    🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.

  • erickssonDF
    ErickT (@erickssonDF) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX estoy teniendo problemas con su servicio desde la mañana no tengo señal

  • machaca_21
    Mariana (@machaca_21) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta

  • rgfxadrian
    Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    El servicio para liberar los módems de @MovistarMX solo está disponible de lunes a viernes, parece una broma 😤😠😡

  • rgfxadrian
    Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco

  • MartinOorko
    martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía

  • Mariade90319558
    Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

  • 7830Future
    Pedro Torres (@7830Future) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

  • Mariade90319558
    Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

  • MartinOorko
    martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

  • JaimeDeLizaola
    Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MiMovistarMX No tienen servicio en forma general y me piden información privada y personal, arreglen el problema, ESO ES TODO!

  • NestorGarciaMtz
    Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos

  • zoni10
    Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

  • Turbolin77
    Erick Andrés (@Turbolin77) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.

  • lomeli_ramirez
    Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PoemLemon
    Condesa de Limón (@PoemLemon) reportó

    @MovistarMX cambió el plan de recargas o por qué dura la mitad de lo que duraba antes el saldo? y ni avisaron?

  • nytgs
    Ernesto Sánchez (@nytgs) reportó

    @MovistarMX oye creo que se les olvido activarme los datos del plan 😮‍💨

  • Gamby2019
    Gamby♎ (@Gamby2019) reportó

    @MovistarMX pésimo servicio y la atención al cliente de lo peor

  • LuisAADavila
    𝓛. 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓼 𝓐. 𝓓. 🇲🇽 (@LuisAADavila) reportó

    @chioreya Me parece excelente! Sobre todo porque @MovistarMX cobra sin falla y su señal falla en carreteras, falla en edificios, falla en mi oficina, etc.

  • IvanTroublez
    Iván González (@IvanTroublez) reportó

    @MovistarMX que vayas a pagar tu factura de mas de 6mil pesos y que te atiendan de la peor forma, lo reportes al gerente y tampoco te de solución no una disculpa 👎

  • ElRojas_PV
    Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó

    @Soloenmty_ @MovistarMX Lo tengo desde que salió, creo fue en 2017 y me ha salido bastante bueno (principalmente porque sí hubo temporadas que lo usé demasiado), pero me ha funcionado bien. Sólo no estoy de acuerdo con el tema de estar topados en velocidad.

  • Soloenmty_
    SoloenMty (@Soloenmty_) reportó

    @ElRojas_PV @MovistarMX Qué tal te ha salido ese plan?

  • EricsongMusic
    Ericsong (@EricsongMusic) reportó

    @MovistarMX y de nuevo con inconvenientes con su PÉSIMO servicio de datos móviles e internet...

  • ing3nrique
    carlos gomez (@ing3nrique) reportó

    @MovistarMX Bueno al parecer no hay solución gracias. Mi último comentario es capacitar a sus promotores de cambio de compañía donde de verdad existen los centros de atención de ustedes para que no ENGAÑEN al usuario. En verdad que mala pasada. @Profeco

  • borgesfreyre
    Rogelio Ignacio (@borgesfreyre) reportó

    @MovistarMX Buena tarde, por qué medio me pueden atender a una situación que tuve, el día 31/08/2022 pague 6 pedidos en su tienda en línea, pero uno me dio error, sin embargo me hicieron el cobro, y me llegó el comprobante, más no se generó la orden como los otros 5 necesito ayuda