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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Unidad Modelo, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad Modelo, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 15:23 GMT-5.
  • 49% Internet (49%)
  • 24% Teléfono (24%)
  • 19% Corte Total (19%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Corte Total hace 32 minutos
Mexico City Internet hace 17 horas
Mexico City Internet hace 1 día
Cuauhtémoc E-mail hace 2 días
Cuauhtémoc Corte Total hace 4 días
Iztapalapa Internet hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

7 recent signals

hace 17 horas
Benito Juarez

3 recent signals

hace 32 minutos
Cuauhtémoc

3 recent signals

hace 2 días
Iztapalapa

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

  • elpinchiweromx
    #elpinchiwero🇫🇷 (@elpinchiweromx) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX se cayó su sistema hay alguna otra forma de pagar mi plan?

  • Isaacgaper
    Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡

  • sailor_nav
    ✨⚓️ (@sailor_nav) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄

  • lauracortina
    LAURAHERSHEY CORTINA (@lauracortina) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX Urge me llamen no es posible q me hayan hecho un cargo sin oferta y encima su página diga q ya me entregaron mi teléfono es 5537547041

  • KrysMohzo
    Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Pésima la señal de internet de @MovistarMX poco a poco fue decayendo sin darnos cuenta

  • numberonecesar
    cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando

  • centurioniv
    luis trejo (@centurioniv) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TelefonicaMX @MovistarMX pésima cobertura según garantizada, Tláhuac y Periférico sin señal, Tláhuac en metro, Lomas Estrella, sin cobertura... Que mal estamos

  • ray_2d
    YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Como para cuando 5g en la red Movistar, la 4g que manejan ya es inestable.

  • salvadormaciste
    Salvador M. López R. (@salvadormaciste) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Adios a @baitmxoficial tu cambio de oferta comercial y tu política de uso justo uso a 500 kb me llevan a @MovistarMX fuimos felices pero cambiaste para mal...

  • Nigtten
    Ivanne (@Nigtten) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel

  • rodolfochka
    Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx

  • BenjaminVargasF
    Benjamin Vargas F. (@BenjaminVargasF) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX en verdad que mala experiencia tanto en sus centro de atención como en línea después de explicar el problema x más de una hora, cambian de personal pierden el chat de conversación y te vuelven a preguntar lo mismo y al final no hay solución

  • Isaacgaper
    Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.

  • EDUARDOMEXICO
    J. EDUARDO ZAVALA (@EDUARDOMEXICO) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX Cómo doy de baja el buzón?

  • Rafelpulidoc
    Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

  • gottathestyle
    Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!

  • TritonSpeed
    البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX que pasa con tu red de datos???? Tengo una hora sin servicio y ti plataforma de atención a clientes NO FUNCIONA!!!!

  • RedFis007
    Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Aparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞

  • vicshox
    Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

  • Krloska
    Charlie Ca (@Krloska) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • G75680332
    Darth Art (@G75680332) reportó

    @MovistarMX @DiechOcariz Entonces si desactivan mi linea y la tengo en plan ya no la tengo que pagar cierto?

  • AndresEliud
    Eliud López (@AndresEliud) reportó

    @MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca

  • fhernandezperez
    Francisco Hernandez (@fhernandezperez) reportó

    @MovistarMX . Intentando por décima vez solo para que hagan efectivo el cambio de mi factura de Público en General a mi persona. Ya les compartí todos los documentos requisitados y llevan 18 horas sin contestar en WhatsApp, por línea telefónica no me quieren resolver. Ayuda

  • MarcelaMarant
    Panterita (@MarcelaMarant) reportó

    @MovistarMX necesito su apoyo, fui a solicitar un cambio de sim a esim, quedaron de que me llegaría por correo y nunca llegó nada. En otro CAC (parque tezontle) me lo negaron y en delta no me enviaron nada!!!

  • Elmickeyromero
    Miguel (@Elmickeyromero) reportó

    Oye @MovistarMX ¿Por qué ya no puedo renovar mi plan?

  • ROBalzaga
    Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó

    @MovistarMX Qué onda @MovistarMX tengo que esperar otro mes para que también me lo cobren ? Sin siquiera usar la línea, solo quiero mi cancelación y ya, no me pueden dar respuesta (y no, no puedo ir a ninguna sucursal por que me quedan como a 2 hrs de mi ciudad) o me descontarán esos gastos?

  • ElShaddix
    Qwerty Asdfg (@ElShaddix) reportó

    @Profeco tengo una duda si contrate con @MovistarMX el plan "Giga move 12" ellos pueden cambiarme a el "Pro 18" sin mí autorización? Por que ya lo hicieron y no autorice nada

  • Mario_UMO
    Mario UMO (@Mario_UMO) reportó

    @MovistarMX @Profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren liberar un teléfono Movistar con IMEI y en mi más reciénte equipo no me quitan la app de administración

  • juandiegomart14
    El Equipo de Radamel 💙🐯 (@juandiegomart14) reportó

    @MovistarMX sigo con cobros indebidos tras cancelar plan (folios 2601300020062271 y 2601300020062282). Ya escalado a PROFECO. Urge solución.

  • IrvTheRedPanda
    Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó

    @MovistarMX No quiero ya nada con ustedes, que pésimo servicio, arreglense ahora con @AtencionProfeco