¿Movistar México está fallando o caído? in Unidad Modelo, Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Xico, Iztacalco, y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 8 horas
Coyoacán	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

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  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX @Rayman99 Llevo 4 meses y ya me aumentaron mi plan...que ratas

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  israel (@isra2611) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Uriel_Duarte @MovistarMX Si, muy triste su mal servicio....

• 
  Marilu (@MariaLu17076030) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX hola buen día, el día de hoy me estoy enterando que cambiaron mi línea a Movistar, cuando yo no solicité ningún cambio. Yo correspondo a Telcel, me pueden explicar esto

• 
  Celtics (@CelticsPub_Mex) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oye @MovistarMX si me sigues llamando para ofrecerme tu pinche servicio de mierda cada 20 mins usaré mis habilidades especiales para cazarte, encontrarte y matarte.

• 
  Zerginho (@zerginho_munoz8) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX que asco tu servicio el día de hoy ni llamadas puedo hacer, y decir que querían hacer un cambio

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @traffic1111 @MiMovistarMX @MovistarMX Asi dicen, numca llaman... pesimo servicio

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya, ya, ya, miles de veces y nunca a llaman, a todos les hacen lo mismo y nadie llama, ni contestan o te dejan esperando... me hicieron perder mi número, hicieron perdiera mi papelería... porque nunca pudieron arreglar mi numero 5517677538, no lo comparta por ahí por seguridad...

• 
  PonchOSO (@alfonso_galvan) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX que horror su servicio, la atención al cliente mediante un chat que no te ayuda a solucionar nada y no respetan el contrato queriéndote subir el costo de tu plan así de la nada. Pésimo

• 
  argumel (@jesusargumedo) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX llevo dos dias sin servicio. Hoy fui a atención a clientes y solo me resetearon la linea y que según en 2hrs y nadaaa.

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  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX @CarlosC35679697 Ni te recomiendo Movistar, cuando tengas un problema no te resolverán... prueba otro

• 
  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

• 
  orquideasendesorden (@shangobabygirl) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MiMovistarMX he vuelto a tener un problema con la tarifa que, por promoción, tomé la de $399... Me cobran más del doble.

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  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX @guaguis8 Si,ten cuidado, algo así me paso, cada llamada haz un reporte,porque luego no te quieren respetar tu antigüedad, ni tu número por un error de ellos me pasé varios meses sin equipo y obvio sin servicio, y no se hicieron responsables de nada.Y sólo me dicen que lo arreglarán Y nada

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MiMovistarMX Estoy esperando una llamada desde hace un año... nadie atiende

• 
  Uncle Bob (@CrashTestBobby) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MovistarMX Mejor te coloco una queja por que tus pendejos operadores no paran de chingar.

• 
  Marco Antonio Garcia (@Marco_Garcia06) reportó hace 51 minutos desde La Paz, México

  @MiMovistarMX hablé hace unos minutos y no me supieron resolver mi problema, trabajo con servidores y su internet o el módem me están cambiando la ip y no me permite trabaja, con quien me tengo que comunicar ya que su soporte no me resolvió nada

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @traffic1111 @MiMovistarMX @MovistarMX Nada amigo, no pueden resolver, cada que llamas te atiende alguien diferente y a empezar de nuevo, después de mucho tiempo te dicen que ya no es válida tu queja

• 
  Ricardo Escobar (@rescobar30) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MiMovistarMX haber ustedes porque me están cobrando más de mi tarifa. Necesito respuesta pronta.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cv 🥑 (@cLauZarateG) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX No dan solución clara

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  Sonia Rocha (@_Sadnie_) reportó hace 8 minutos

  2 días sin servicio de @MovistarMX ni siquiera se puede llamar al número de atención a clientes!!

• 
  Jesus Padrino (@Elpalino90) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Eso no sirve, cuando lo van arreglar?

• 
  Dany Perez (@SoyEseDanyPerez) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Bajo que folio, bajo que información, CUANTAS VECES NECESITO REPETIRLO SI NO HE BRINDADO NADA? Tanto les cuesta decir: MI SERVICIO NO FUNCIONA NADIE EN MOVISTAR TIENE SERVICIO?

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  búscate otra historia, porque esa ya se contó. (@pproblese_) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Ya sabes a nivel nacional este mensaje desde hace 4 días y no hay solución .. que mal que nos les importen sus usuarios ..

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  Cv 🥑 (@cLauZarateG) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX me puedes ayudar? Llevo toda la mañana intentando reportar que no tengo línea de teléfono y nadie me da solución.

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  Kar Mora (@karliux_mora) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX no hay señal en Tláhuac. ¿Qué es lo que sucede con su servicio?

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  Juan José Solis Delgado ® ॐ (@juanjosesolis) reportó hace 12 minutos

  Compré una eSim en @MovistarMX @TelefonicaMX y solo me bajaron 100 pesitos porque nunca los acreditaron a la línea. Llevo desde el viernes pasado con ese problema y “nadie, hace nada”…

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  martin (@CWS_KLAN_RIFA) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Llevo 6 años con mi plan ilimitado, lo baje por qué ya no lo uso y al querer renovar equipo, me piden pago inicial. Ya fui a un CAC y marque por teléfono y nadie sabe explícarme el porque tengo que dar pago inicial? Cuando en 6 años nunca me pidieron? Prefieren perder clientes?

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  Arturo I. Baron V. (@SJuridicasHB) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Cuál zona!!! 2 días sin señal!!