¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Gustavo Adolfo Madero, Xico, Iztacalco, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX No muchas gracias. Una vez lo hice y me pidieron me comunicara por teléfono, así lo hice y para empezar su menú de autogestion es un asco, parece que se esmeran para que srs imposible hablar con un ejecutivo. Y cuando lo logré el ejecutivo me hizo una configuración tsn mala...

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX ... Que me dejó sin Internet. Y cuando pedí me ayudaran pues con la pena, que tenía que ir a un centro de atención. Me salió peor el remedio que la enfermedad. Pero de todos modos muchas "gracias"

• Luis Martinez (@FerChino81) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, el servicio telefónico es pésimo, su menú incompleto, nadie contesta.

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  En verdad que cada vez estan peor tanto en su servicio como en la información que brindan @MovistarMX pero ya solo unos meses y termino mi plan. Ya sólo a buscar opciones

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Yo lamento más que lo lamenten. Dejemos de lamentar y mejor pónganse a ofrecer soluciones, ya no me causen más problemas. Estoy cansado de tantos problemas con ustedes. Quiero soluciones pero yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Nunca, nunca, nunca contraten los servicios de @MovistarMX, dan muchísimos problemas, cero atención, pésimo servicio.

• Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer

• Max P. ® (@MacsPauer) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Todas, absolutamente todas mis llamadas sin importar a donde llamé, se están cortando “error en la llamada”, CDMX, Benito Juárez, me sale en la pantalla, servicio de mierda @MiMovistarMX @MovistarMX

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Jajaja siempre me dicen lo mismo. Y ya en privado me dicen que no hay una solución.Yo necesito hablar por teléfono con alguien que realmente sepa de renovaciones de plan. Pero que realmente sepa. Me pueden ayudar de esa forma o sólo pueden ppr medio de mensajitos.

• Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco AYUDA POR FAVOR. @MovistarMX me suspende el servicio porque observó movimientos inadecuados en mi línea telefónica, en plena contingencia me pide hacer una aclaración en su centro de atención. Su servicio es caro y pésimo, nunca tienen soluciones.

• Jesús Cano (@savel00) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Es la peor compañía

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @virginmobilemx Necesito poder compartir los datos de mi plan con otros dispositivos, pero aunque el plan actual sea de datos ilimitados no puedo hacerlo. Me quieren vender en @MovistarMX un módulo que vale la mitad de mi plan, pero no caeré en su astucia. Por eso necesito tener más opciones

• Adrielo Aosta (@eladrielo) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX desde ayer que se fue la luz no tengo servicio! Col. Santa María La Ribera... pueden apoyar a validar si sus radiobases están ok

• CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @manesnake @MiMovistarMX Cierto, valóralo! Yo llevo el mismo tiempo y ni siquiera me han ayudado a renovar o a mejorar mi plan con un equipo mejor.... Suertudo!!!!

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Y además de todo para terminar ña joya de servicio, el ejecutivo se la pasa tragando en la atención. Salgo del centro de atención y con los demás clientes sigue tragando. Que les pasa @MovistarMX

• Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arturo Guerra (@turywar) reportó hace 35 segundos

  @MovistarMX quiero extender una queja a uno de los centros de servicio que está localizado en la ciudad de Mexicali, en donde fui a recoger un chip porque me cambié de Telcel a Movistar y la persona que me atendió ahí me dijo que la oferta era una mentira y me quería forzar a...

• YEIMI JUAREZ DIAZ (@YEIMIJUAREZDIA2) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Oye Movistar me está fallando la señal mucho en mis datos .. ok se traban x tuiter y tik tok 🤨

• Jeaninne Valrosa (@JeaninneValrosa) reportó hace 6 minutos

  @Profeco ayuda, estoy en el cac de @MovistarMX de Delta en CDMX, y no me aceptan el pago de mi plan, como pooooorr!? Hoy 8 es mi corte, no me aceptan el pago y mañana ya me cobran recargos jajaja Cada vez peor servicio, peor atención en @TelefonicaMX cada vez más fraude.

• antonio laviada (@huesex) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Mi caso es muy sencillo, necesito cancelar una línea

• فرناندا (@VenuzFlytrap) reportó hace 7 minutos

  @Eosvardos @MovistarMX @Profeco No di ningún nip. Y me dijeron que el chip funcionaría con mi número actual, pero jamás mencionaron cambio de compañía. Eso es fraude.

• Ismael C (@Ismael_cordov) reportó hace 9 minutos

  @Telcel buenas, su compañia sabe que @MovistarMX se esta haciendo pasar por ustedes? Hoy la mañana le hablaron a mi mamá diciendo que eran de telcel para hacer una promocion por un mes y hac eun momento le volvieron a hablar diciendole que su cambio de compañia fue exitoso

• Sandd García (@sanddy_garcia) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Mejor deberían resolver sus problemas a los clientes y no cobrar por equipos que nunca entregan ❌❌❌NO CONTRATEN MOVISTAR❌❌❌

• moises salazar (@MoisesRaciel) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Hice una recarga de 300 pesos pero para hacer una llamada, recibo una respuesta de Movistar que no es suficiente para hacer llamadas.

• CCSERVICES C (@TravisR2025) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX No sé puede enviar mensaje privado necesito me ayuden a tener servicio

• antonio laviada (@huesex) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Eso es lo que no es posible, contactar con servicio a clientes empresarial. Llevo un mes con esto