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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Unidad Modelo, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad Modelo, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 abr, 17:31 GMT-5.
  • 39% Internet (39%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 9% E-mail (9%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Corte Total hace 8 horas
Mexico City E-mail hace 2 días
Benito Juarez Corte Total hace 2 días
Mexico City Internet hace 3 días
Mexico City Internet hace 4 días
Cuauhtémoc E-mail hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

5 recent signals

hace 8 horas
Cuauhtémoc

2 recent signals

hace 4 días
Benito Juarez

1 recent signals

hace 2 días
Iztapalapa

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

  • sonoramico5654
    Evita (@sonoramico5654) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...

  • _pepesaurio123
    pepepecas (@_pepesaurio123) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX que pedo???, desde ayer tengo muy poquita señal y los datos, por consiguiente, lentísimos.

  • enrique_ceas
    Enrique Alvarez (@enrique_ceas) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX pésimo servicio en línea para tratar de hablar con un ejecutivo ni por teléfono no por whats app..

  • josesurcdmx
    JAHS (@josesurcdmx) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde

  • Rafelpulidoc
    Rafael Pulido (@Rafelpulidoc) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Podrían ya componer su servicio basura en la cmdx @MovistarMX cada día es peor no mamen!

  • brapal
    NABD (@brapal) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G

  • gottathestyle
    Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente

  • elpinchiweromx
    #elpinchiwero🇫🇷 (@elpinchiweromx) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX se cayó su sistema hay alguna otra forma de pagar mi plan?

  • ClaudiaPizzaP
    Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco

  • dv_mx
    Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!

  • DiosaPro
    Diana (@DiosaPro) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄

  • etzel_KO_photo
    Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

  • RogelioToroC
    Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    ❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad

  • Rodribajo_derre
    Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Alguien más está sin absolutamente nada de señal de @MovistarMX ??? Completamente incomunicado! Que pasó ahí?

  • Isaacgaper
    Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.

  • DanielG73495362
    theitboy (@DanielG73495362) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX @MovistarMX alguien me puede ayudar con un problema de corte de línea de este plan? He pagado el día 14 pero ya me han cortado el servicio reciben he llegado a Mexico, y ahora recibo un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada por falta de pago, siete días antes?

  • juarez_miguel85
    Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada

  • tony_caramelo
    ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

  • RichoMena
    Rich Mena (@RichoMena) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @rockandroder @MovistarMX Mil gracias por el tip, justo hoy estamos a 15 días de la compra, resulta que ayer me hablaron de movistar y que en 10 días naturales más me dan respuesta jajajaja..

  • emm_santt
    Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NaRzAk01
    Narzak01 (@NaRzAk01) reportó

    @MovistarMX alguien me puede ayudar? Tengo un plan con ustedes ya desde hace varios años y hasta el momento todo bien, sin embargo, el mes pasado me terminé según ustedes 27 GB de consumo de datos, lo acaté sin tema, supuse que por algunas de mis actividades era posible...

  • JjJose76265471
    Jj Jose (@JjJose76265471) reportó

    @MovistarMX No me dan respuesta ni solución a mi problema. Ya me fastidiaron. Tiene 19 días que hice la portabilidad

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @MovistarMX he estado ocupado pero me urge que den de baja el plan no tengo señal en la zona donde vivo ni en donde trabajo y no les voy a pagar por un plan sin señal díganme como hacerle lamentablemente hice potabilidad a una tarjeta de crédito para pagar el plan con ustedes

  • ipaxelmasgalan5
    Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó

    @MovistarMX @Profeco @AtencionProfeco Nuevamente me mandan respuestas automáticas de un bot tras mi explicación detallada. El folio 709180 sigue su curso. No volveré a perder el tiempo con sus mensajes programados. Espero contacto de un supervisor o nos vemos en la audiencia de Concilianet.

  • G75680332
    Darth Art (@G75680332) reportó

    @MovistarMX @DiechOcariz Entonces si desactivan mi linea y la tengo en plan ya no la tengo que pagar cierto?

  • Felipetorrino11
    nxflrs (@Felipetorrino11) reportó

    @KimSeon72 @MovistarMX Esto estaba buscando, soy movistar en chile y de la nada me sale sin señal

  • Joselo_Mtz
    Esquivel (@Joselo_Mtz) reportó

    @MovistarMX necesito cancelar un plan pero tu menú telefónico es un asco

  • IrvTheRedPanda
    Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó

    @MovistarMX No quiero ya nada con ustedes, que pésimo servicio, arreglense ahora con @AtencionProfeco

  • darknessmh5
    Hache García (@darknessmh5) reportó

    Increíble la incompetencia de @MovistarMX hice mi portabilidad y hoy resulta que no procede porque ELLOS escribieron mal mi apellido. Ahora debo cancelar el trámite y esperar 24–48 hrs hábiles. Resultado: incomunicado todo el fin de semana por su error. Pueden ayudarme @profeco

  • KaReLyTo1
    (KaReTo) Claudia ❤️ (@KaReLyTo1) reportó

    @MovistarMX que pasa con el servicio???