Estado del servicio de Movistar México en Unidad Modelo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Coyoacán, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 14 horas
Iztapalapa	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Teléfono	hace 1 día
Benito Juarez	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

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  Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir

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  Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @sirhcle @MovistarMX Justo entre a Twitter a buscar respuesta a esos mensajes misteriosos de algo que tengo cero conocimiento. Le agradezco su twitt para quitarme la duda de ¿Qué ****** es esto?

• 
  Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX no tengo datos ni señal ! Auxilio

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  ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

• 
  Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco

• 
  Charlie Ca (@Krloska) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.

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  JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla

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  Oscar Alvarez (@racso2099) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor

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  Salvador M. López R. (@salvadormaciste) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Adios a @baitmxoficial tu cambio de oferta comercial y tu política de uso justo uso a 500 kb me llevan a @MovistarMX fuimos felices pero cambiaste para mal...

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  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando

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  theitboy (@DanielG73495362) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX @MovistarMX alguien me puede ayudar con un problema de corte de línea de este plan? He pagado el día 14 pero ya me han cortado el servicio reciben he llegado a Mexico, y ahora recibo un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada por falta de pago, siete días antes?

• 
  Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor

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  Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.

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  Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx

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  Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

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  Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX se cayó su sistema? Ni entran ni salen llamadas y de los datos...bueno... incomunicado. Que pasa?

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  Oscar sevilla (@Oscarde05833284) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX @AtencionProfeco Pésimo servicio en atención a clientes la ejecutiva de nombre ATala MArquez ,incompetente ,prepotente y grosera con los clientes .

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  B FlaRe (@bflandes) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX que onda con sus centros telefónicos? Son un verdadero dolor de cabeza, no me interesa su servicio y además usan mi mismo número para llamarme?? Qué ladillas!

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  Alberto (@Marrioal1) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Harto de su pésimo servicio @MovistarMX - Recargas que no ponen - Redes ilimitadas que NO son ILIMITADAS - Pésima cobertura - Personal nefasto; todos tienen información diferente, te cuelgan el teléfono o te dejan esperando horas en chat @Unefon @virginmobilemx ¿qué ofrecen?

• 
  luis trejo (@centurioniv) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TelefonicaMX @MovistarMX pésima cobertura según garantizada, Tláhuac y Periférico sin señal, Tláhuac en metro, Lomas Estrella, sin cobertura... Que mal estamos

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ｏｂｈｅｙｍａｒ (@obheymar) reportó hace 6 minutos

  @KarlLopez89 @MovistarMX Ni están renovando, yo también quería renovar y que por el momento no tienen renovaciones y en sucursal solo renovaciones con equipos de gama baja

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  eduardo vidal g (@evgamez) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX No muchas gracias la verdad es q no resuelven y eso de mandar mensaje en privado, lo quise hacer pero solo me manda a otra liga y contesta el robot y no resuelven, de todos modos gracias, seguiré conectandome por wifi para tener conexión más regular

• 
  BRUNO DIAZ (@BRUNODI59838532) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Mal servicio mi linea no sirve ya ya no hay atención al cliente por humanos y en whats te dejan de contestar

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  Edgar Almeraz (@edgaralmeraz) reportó hace 9 minutos

  Quiero hacer una denuncia pública @Profeco con @MovistarMX por la falta de atención a clientes, por la poca resolución de problemas dure meses reportando un problema que jamás me solucionaron ejemplo el rooming internacional jamás me funcionó y en mi plan estaba incluido.

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  El_Misa_Charro (@ElMisaCharro) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Hola, me ha sido imposible contactar a Movistar vía telefónica, me han hecho invitaciones para portar mi número, he tenido dudas a gestionar el trámite, hoy me dijieron, imbécil, que no tengo la primaria, tengo capturas, es un call Center proveedor de ustedes quiero ayuda

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  Edilberto Aguilar (@MAP_Eaguilar74) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX desde cuándo condicionas el pago del servicio para vincular el registro de mis datos biometricos?

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  Andrés Enciso (@alfenciso) reportó hace 14 minutos

  Hola @AtencionProfeco , desde el 17 de marzo @MovistarMX iba a cancelar mi plan y me dieron clave de cancelación , mi línea nunca me la cancelaron, tengo un adeudo y ahora me piden pago para reactivar mi línea, me pueden ayudar? Ahora no puedo ni de hablar con un asesor.

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  Gigi (@vanillehazel) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Les acabo de mandar DM, me urge respuesta o estaré acudiendo con profeco porque ya se pasaron.

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  PAPÁ GAMER (@Poldowish) reportó hace 15 minutos

  @jmatuk @netougaldeh @MovistarMX Y qué pasaría en caso de que no sea aprobada? Y si esa empresa está basada en la nube, entonces Movistar Mx pasará a ser como PilloFon /Dalefon y demás?

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  MANUEL CRUZADO (@MANUELCRUZADO19) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX No quiero que te sientas mal pero yo tengo mi plan con otra compañía desde hace más de 20 años, pero Saludos.