Estado del servicio de Movistar México en Unidad Modelo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Teléfono	hace 15 horas
Benito Juarez	Internet	hace 4 días
Mexico City	Corte Total	hace 5 días
Mexico City	E-mail	hace 6 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

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  Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 46 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!

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  ARTURO RIOS (@arturorios) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX buen día llevo ya 1 hora sin servicio que esta pasando

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  Leopoldo Germán (@leopoldogerman) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Pedí una consulta a su buzón y me contestan que no puedo hacer mal uso del servicio, me pueden enseñar a preguntarles? @Profeco

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  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

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  Zanca JV (@JJVMtz) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.

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  𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

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  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  He notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía

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  Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?

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  leobardo aguirre (@leoaguirre234) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX estoy parque Delta me llamaron para mi renovación llevo una hora y no me dicen nada solo que va a tardar el gerente no me da repuesta pésimo servicio de ustedes y su personal ya perdí tiempo y lo único que me puso decir es que regrese que el no puede hacer nada

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  Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx

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  marc12 (@marcianito60) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

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  YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Como para cuando 5g en la red Movistar, la 4g que manejan ya es inestable.

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  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

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  Alberto (@Marrioal1) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Harto de su pésimo servicio @MovistarMX - Recargas que no ponen - Redes ilimitadas que NO son ILIMITADAS - Pésima cobertura - Personal nefasto; todos tienen información diferente, te cuelgan el teléfono o te dejan esperando horas en chat @Unefon @virginmobilemx ¿qué ofrecen?

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  Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.

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  𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)

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  Salvador M. López R. (@salvadormaciste) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Adios a @baitmxoficial tu cambio de oferta comercial y tu política de uso justo uso a 500 kb me llevan a @MovistarMX fuimos felices pero cambiaste para mal...

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  Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?

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  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX Así quieren a sus clientes @MovistarMX estoy esperando su llamada para una "solución" de verdad les importarán sus clientes?

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  COBA (@coba16) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX El día de hoy no tuve señal, acabo de pagar el 18 de Abril y nada? Area de Zacoalco de Torres, Jalisco

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  Alberto García (@Alberto04509316) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Que onda con su internet? Es pésimo, sea el lugar en el que estes no hay recepción y se va la red 5G. Anteriormente no era tan malo su servicio pero de unos meses para acá es malisimo.

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  Emiliano Serafin (@e_serafin87) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Eso hubiera sido hace tiempo cuando les comenté todo el fraude que me estaban haciendo, solo estaba esperando a que me mandarán las facturaciones para mejor escalarlo, por qué ahora resulta que están vinculadas más líneas con mi CURP, y todas fueron ese mismo día registradas!

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  Marshall 🏳️‍⚧️ (@1MarshMonteN) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Miren, son una empresa excelente, no por nada he pasado al menos 10 años con ustedes, el problema es quien les está obligando a hacerlo.

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  LunaMagica (@PattyTo_Collado) reportó hace 10 minutos

  @jupiter9__ @MovistarMX Mil gracias 🙏🏼 fuiste de más ayuda que @MovistarMX

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  Ariel Tierno (@TiernoAriel) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Estoy esperando a que me vinculen esta.. por que mi numero pura verg..

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  Alberto (@herzdark) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Hola, he intentado comunicarme con soporte, sin embargo no he tenido éxito. Sucede que no tengo datos de navegación, cuento con plan mensual el cual me otorga 24GB de datos de navegación y sólo he usado 14GB y aún no acaba el periodo. Cabe mencionar que ya he reiniciado cel y APN

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  Oscar Mercado (@00zzvvkk44rrvv) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX ¿Es neta que me mandas a un chatbot igual al de WhatsApp con el que voy a hablar para después mandarme con un agente igual que el que provocó el problema de la captura que posteé? Denme la atención personalizada. @Profeco arrobados para difusión.

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  Jorge (@yorch21_) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Estoy en contacto con Kamila Muñoz en Facebook messenger pero a fuerza quiere que me registre para poder usar mis datos y llamadas que ya pagué por ellos. Si al mandarles interno me van a obligar a lo mismo entonces no tiene caso.

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  Kary Galván (@Kary2812) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX el servicio de datos no funciona adecuadamente. Fallas intermitentes todo el tiempo 😡😡😡 Area Hidalgo, N. L.