Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México 03/09/2026 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (45%)

    Teléfono (45%)

  2. Internet (30%)

    Internet (30%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Tlalnepantla, Iztacalco, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Santa Rosa, Ecatepec de Morelos y Acueducto.

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City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalnepantla Teléfono
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

  • latromzirbat latromzirbat (@latromzirbat) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos

  • luiguibautista luigui bautista (@luiguibautista) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.

  • bellopaola Kaamla (@bellopaola) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    La peor experiencia @MovistarMX NO contraten con ellos nunca!!!!😡

  • rmujica23 ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...

  • rmujica23 ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MiMovistarMX tristeza por que no pudieron hacer una renovación de contrato, ustedes, mi compañía desde que eran Pegaso, tanto quenlos recomendé, ahora por su PESIMO servicio, me voy con @ServicioTelcel y me llevo a mi familia.

  • CASQUITO05 marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

  • yasserrm 𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠

  • bbata pedro palacios (@bbata) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MovistarMX el imss es una mierda punto. !!!!

  • luiguibautista luigui bautista (@luiguibautista) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.

  • KykaV erikavaladez (@KykaV) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...

  • mauricioDRK mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.

  • Maaytres м α α y. Vαrgαs (@Maaytres) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX pésimo servicio el de centro de atención gran sur. El chico que te entrega los turnos no tiene conocimiento de los trámites que se realizan, le dices que quieres realizar y te dice que sí, al final llegas con los ejecutivos y te dicen que no se puede. #nefasto

  • luiguibautista luigui bautista (@luiguibautista) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019

  • mauricioDRK mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.

  • latromzirbat latromzirbat (@latromzirbat) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero

  • ZaaTerciopelo Zaa (@ZaaTerciopelo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tres días sin servicio, pónganse las pilas @MiMovistarMX no son la única compañía de telefonía! Y los clientes no estamos para tolerar esas indiferencias para resolver los problemas relacionados al servicio mediocre que ofrecen.

  • luiguibautista luigui bautista (@luiguibautista) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MovistarMX 6621706424. El cambio fue por daño irreparable del equipo.

  • bellopaola Kaamla (@bellopaola) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MovistarMX pésimo servicio y pésimo TODO con ustedes!!! Días y días sin que solucionen nada!!! Ni en atención a clientes , ni en sucursal masaryk Urge un supervisor o alguien que si sepa arreglar las cosas!!😡

  • latromzirbat latromzirbat (@latromzirbat) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel

  • rafagaro Rafael Garcia (@rafagaro) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Daanex Daniel (@Daanex) reportó

    @MovistarMX No he podido hacer mi renovación de plan xq no tienen el stock en mi centro de atención a cliente 🙄 ya va una semana que me dijeron que surtirían y no es así, y me siguen llamando para renovar, ya lo hubiera hecho, si tuvieran stock del equipo!

  • caterpillar_42 1.618 (@caterpillar_42) reportó

    @MovistarMX No, gracias. Ya tuve experiencia con su servicio.

  • Xaan1x_ Only Xaan (@Xaan1x_) reportó

    que pedo me cambiaron a la **** ****** de @MovistarMX sin mi autorización

  • Xhavick Xhavick (@Xhavick) reportó

    @MovistarMX Hola? Me ayudan con un soporte? Mi red de datos falla. Y no he tenido respuesta de @MiMovistarMex aun existe?

  • MarabuPliegoO Marabu Pliego (@MarabuPliegoO) reportó desde Soledad de Doblado, Estado de Veracruz-Llave

    @MovistarMX Si su respuesta únicamente es, ve a tu centro Telcel con la sim que te dieron y me encuentro lejos de un centro Telcel y me es imposible, asuman sus responsabilidades con sus colaboradores 😡 no puede ser que lleve una semana sin línea y puras largas

  • barberia_hanzo HANZO BARBERÍA (@barberia_hanzo) reportó

    @Profeco @MovistarMX Dónde puedo presentar una queja, de robo de Dinero de mi cuenta en la aplicación de movie?

  • angelmtzq Ángel (@angelmtzq) reportó

    @MovistarMX Ya se los he brindado toda la semana pasada y no arreglan nada ... Dan un número de reporte que no sirve para arreglar el servicio ... Y tampoco explican si hay alguna falla en alguna antena de la zona ... Eso sería más honesto...

  • POPEYEYOLIVA2 Oscar Villarreal (@POPEYEYOLIVA2) reportó

    @MovistarMX pésimo el servició que dan no resuelven nada

  • mjramon23 La Monch@ Salvaje (@mjramon23) reportó

    @MovistarMX Sigo esperando respuesta a mi situación

  • Crespolo Edgar Crespo (@Crespolo) reportó

    @MovistarMX llevo ya varios días con el internet fallando, cada mes le invierto y no siento que mejore.