1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar México
  4. Unidad Modelo
Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Unidad Modelo, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad Modelo, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 12:15 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 17% Teléfono (17%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Coyoacán, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Corte Total hace 15 horas
Iztapalapa Internet hace 16 horas
Mexico City Teléfono hace 17 horas
Mexico City Teléfono hace 1 día
Cuauhtémoc Teléfono hace 1 día
Mexico City Corte Total hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

7 recent signals

hace 17 horas
Cuauhtémoc

2 recent signals

hace 15 horas
Iztapalapa

2 recent signals

hace 16 horas
Benito Juarez

2 recent signals

hace 3 días
Tlalpan

2 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

  • RedFis007
    Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Aparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞

  • KrysMohzo
    Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX Se está yendo mucho la señal no tengo paquete ni nada solo pago 100 pesos cada 21 días antes era bueno y ahora se va la señal seguido

  • Rafelpulidoc
    Rafael Pulido (@Rafelpulidoc) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Podrían ya componer su servicio basura en la cmdx @MovistarMX cada día es peor no mamen!

  • numberonecesar
    cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando

  • vafa101
    VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.

  • RenoirAbadie
    Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Pues contestan cuando quieren... o se hacen pendejos @MovistarMX TODOS LOS DÍAS VOY A TWITTEAR ****** DE USTEDES POR FALSE ADVERTISING. Cuando contraté implícitamente pregunté y me confirmaron: “si, el PDI+ tiene 20 GB libres.” EXIJO SOLUCIÓN Y CORRECCIÓN. 🤬

  • leoaguirre234
    leobardo aguirre (@leoaguirre234) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX estoy parque Delta me llamaron para mi renovación llevo una hora y no me dicen nada solo que va a tardar el gerente no me da repuesta pésimo servicio de ustedes y su personal ya perdí tiempo y lo único que me puso decir es que regrese que el no puede hacer nada

  • brapal
    NABD (@brapal) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G

  • Oscarde05833284
    Oscar sevilla (@Oscarde05833284) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX @AtencionProfeco Pésimo servicio en atención a clientes la ejecutiva de nombre ATala MArquez ,incompetente ,prepotente y grosera con los clientes .

  • BenjaminVargasF
    Benjamin Vargas F. (@BenjaminVargasF) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX en verdad que mala experiencia tanto en sus centro de atención como en línea después de explicar el problema x más de una hora, cambian de personal pierden el chat de conversación y te vuelven a preguntar lo mismo y al final no hay solución

  • taxi_seguro_sur
    Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal

  • JulsMorrison
    Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Buenas tardes tío @MovistarMX en tu app,ya no sale la recarga de 120 es decir está la de 100 y 150 o ví mal ? No seas así, ya te pareces a los tacaños del globo azul. Yo recargaba 120 generalmente

  • gottathestyle
    Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!

  • Alejand10683865
    Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!

  • Marrioal1
    Alberto (@Marrioal1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Harto de su pésimo servicio @MovistarMX - Recargas que no ponen - Redes ilimitadas que NO son ILIMITADAS - Pésima cobertura - Personal nefasto; todos tienen información diferente, te cuelgan el teléfono o te dejan esperando horas en chat @Unefon @virginmobilemx ¿qué ofrecen?

  • JJVMtz
    Zanca JV (@JJVMtz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.

  • hijoguaguanco10
    hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

  • Isaacgaper
    Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡

  • RogelioToroC
    Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    ❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad

  • ray_2d
    YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Como para cuando 5g en la red Movistar, la 4g que manejan ya es inestable.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marksilvers10
    Doge_To_The_Moon (@marksilvers10) reportó

    @MovistarMX Lo di de baja hace más de 3 meses !

  • me55900
    we no mames (@me55900) reportó

    @MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco

  • me55900
    we no mames (@me55900) reportó

    @MovistarMX @Profeco Llevo desde el jueves llamando y no he tenido respuesta

  • JGoddina8539
    jaazmin Goddina (@JGoddina8539) reportó

    ESTOY HAST LA VRG4 DE SU COMPAÑIA, DESDE QUE ME CAMBIE CON USTEDES NO TENGO RED. PAGUE LA FACTURA PARA PODER CSMBIAR DE COMPAÑIA Y NO ME DEJA ENVIAR MENSAJES NO ME DEJA HACER NADA ERES UN ASCO @Movistar @MovistarMX

  • Gparede96
    Gabo Paredes (@Gparede96) reportó

    @MovistarMX me pueden ayudar a que me regrese a @Telcel, ya que su servicio está nefasto.

  • vanillehazel
    Gigi (@vanillehazel) reportó

    @MovistarMX Les acabo de mandar DM, me urge respuesta o estaré acudiendo con profeco porque ya se pasaron.

  • MANUELCRUZADO19
    MANUEL CRUZADO (@MANUELCRUZADO19) reportó

    @MovistarMX No quiero que te sientas mal pero yo tengo mi plan con otra compañía desde hace más de 20 años, pero Saludos.

  • locoegv
    Ernesto Goncalves (@locoegv) reportó

    @MovistarMX ya bloquearon el servicio por no vincular la linea a tu curp? ok

  • Joselo_Mtz
    Esquivel (@Joselo_Mtz) reportó

    @MovistarMX necesito cancelar un plan pero tu menú telefónico es un asco

  • pazturfu_SKA
    Enrique Jimenez (@pazturfu_SKA) reportó

    @MovistarMX @Profeco, necesito ayuda con esto. @MovistarMX lleva 3 meses cobrando un plan que mes con mes he cancelado, tengo folios de cancelación, los empleados extranjeros que tienen, no pueden hacer nada para ayudarme. Yo solo quiero que cancelen lo que no estoy usando y yo no solicité.