¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México 12/30/2025 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (36%)
Internet (35%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Xochimilco, Ecatepec de Morelos, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 9 días
Xochimilco	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 14 días
Mexico City	Internet	hace 15 días
Mexico City	Internet	hace 20 días
Mexico City	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

marc12 (@marcianito60) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?
Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...
Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!
CFR (@carlosc72946399) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco
Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.
Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.
❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX
Charlie Ca (@Krloska) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.
𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual
Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX buenas tardes tío moví, de nuevo solicitando tu ayuda respecto a un movimiento no autorizado apóyame porfa
Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX El bot no me ayuda, podrías apoyarme por otro medio porfa
Diana (@DiosaPro) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄
𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio
❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo
Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.
Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio
Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!
Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir
𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)
Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX la red de datos móviles está muy muy lenta. No sé resuelve reiniciando el dispositivo. No sé resuelve cambiando la dirección de entrada en ajustes del teléfono. Nadie me atiende. No hay humanos. Puro bot telefónico y bot WhatsApp. Me ayudan? Cambio de compañía?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rodrigo Munive (@rigomunive) reportó hace 4 minutos
Que porquería de servicio estás dando @MovistarMX si así quieres que renueve el contrato contigo la vdd no me están dando ganas
Angel García 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@Angel_GarciaMX) reportó hace 7 minutos
@ndgrimaldo @RoxsKend @MovistarMX Ohhh ok ok!! Yo soy de otro estado, pero igual yo desde la mañana del día de hoy sin servicio!! 😕
Carlos Alarcón (@carlosalarconx) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX tengo dos chips Movistar y no tengo línea en ninguno, se perdió la señal
Rockolate (@Rockolate3) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX espero q me bajen de Buró de Crédito. Desde diciembre no estoy con ustedes. Migré mi número a otro operador por mal servicio. Pensé q era automática la baja. Me llaman en marzo para decirme q tengo deuda y me habian reportado a Buró antes. Ya les pagué denme de baja
SerenaBrayd (@serenabrayd) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX Restringieron mi número y no tengo ningún servicio! Me urge asistencia. No puedo llamar al *611 y por el 800 me mandan al 611 😩no tengo WhatsApp..NADA!! #MOVISTAR
Antonio Roura (me llaman Biólogo) (@AntonioRoura) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
@MovistarMX No funciona el link
Axther de la Rosa (@AndreitaRoach) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX me ayudan please ya con mi baja? Ahora resulta que ni los DM contestan 😑
jackoo (@jackooXIII) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX dejen de molestarme con susmultiples llamadas y mensajes de recordatorio de pago. Se muy bien mis fechas de corte y de pago. YA BASTA!!!
Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó hace 21 minutos
@TelefonicaMX @MovistarMX @IMT_ Que bueno que innovan en atención al cliente, ¿porque no innovan en infraestructura y ampliación de señal en lugares con baja o nula señal?
SerenaBrayd (@serenabrayd) reportó hace 22 minutos
@MovistarMX Ruth V. Me estaba atendiendo y ya no se ha comunicado desde hace 1 hr. ME URGE una solución. NO TENGO SEÑAL, nada!!