¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (44%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Santa Rosa, Ecatepec de Morelos, Acueducto y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	ayer
Iztapalapa	Internet	ayer
Naucalpan de Juárez	Teléfono	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.

• Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

• J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

• Al Bass Yang Grey Sheperd Waldorf 💞 (@ale99m_) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Pinche servicio por el piso @MovistarMX

• VEROS (@veronica997v) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX No, todavía no veo que den respuesta al DM que les envié

• Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer

• David Rencor 🔭 (@rencorrosive) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Mejor @ServicioTelcel me está ayudando a resolver los problemas de tu red. De verdad que quisiera quedarme con ustedes pero @MovistarMX te esfuerzas en darme un mal servicio. Ya te pasé mis datos varias veces por varios medios.

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Vía mensaje directo tampoco me están dando una solución.

• Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

• Mario A M León (@MarioLe67504277) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Cuánto tiempo van a demorar en darme el servicio que ya me cobraron su servicio al cliente es un asco necesito el reembolso de mi dinero

• Minimi ReAl (@mine_al) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX desde ayer no tengo servicio en mi plan de renta, ya hablé al *611 y solo me dieron un numero de folio

• Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hector M. (@mojiconcon) reportó hace 2 minutos

  @marthadebayle A mí en @MovistarMX me piden los biométrico para renovar mi plan de renta.

• Levo Malo (@levogaona) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Ya van tres veces que me mandan este mensaje predeterminado peor no solucionan NADA, regrésenme mi dinero.

• OSCAR (@SoyAcuW) reportó hace 8 minutos

  Hola MOVISTAR ¿alguien por ahí? Tengo problemas con mi línea @MovistarMX

• Ya Volvi (@YaVolvi1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Pues ya vi que @MovistarMX nada mas te da el ✈reportes y reportes idas a sus,centros de atención aeropuerto plaza tlatelolco forum Buenavista y nada eso si para cobrar no se les,pasa auque no estes utilizando el servicio

• Shivak (@Shiivak) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Ayer se cortó la llamada mientras hacían mi potabilidad. No me han vuelto a llamar y como son ruteador no puedo marcarles. Se supone que mañana recojo mi chip pero no tengo confirmación suya. ¿Me quedo con At&t o qué? Ya me quitaron servicio en una de las líneas 🙄

• Ramses Ceja (@ramses_ceja) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX muy mal servicio, en la colonia Satélite de Mexicali, la señal de internet móvil está casi ausente.

• Stephanie Silverio (@StephSilverio) reportó hace 16 minutos

  Estoy cansada de que @MovistarMX me siga cobrando incluso después de que cancele mi plan hace 1 mes!!!

• JCP #Ssssonora (@jorgeacastro81) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX buenas tardes sigo sin servicio de llamadas entrantes e internet... 😶😶😶😶

• Gerardo Muñoz (@JerryMc89) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Muchas lamentaciones y ninguna solución, no me han resuelto nada

• MILY G. REYES CAZARIN (@MILYLUPEREYESC) reportó hace 22 minutos

  @GoHerCdmx @ServicioTelcel @MovistarMX No, este servicio es peor.