Estado del servicio de Movistar México en Unidad Modelo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 14 horas
Mexico City	E-mail	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

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  Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx

• 
  ✨⚓️ (@sailor_nav) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄

• 
  NABD (@brapal) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G

• 
  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

• 
  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!

• 
  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando

• 
  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

• 
  Alberto (@Marrioal1) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX otra vez robando y quitándome el servicio? Y sus ejecutivos ineptos que no ayudan en nada. Devuélveme el servicio que ya pagué! @Profeco

• 
  Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

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  Oscar Alvarez (@racso2099) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor

• 
  Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!

• 
  Oscar sevilla (@Oscarde05833284) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX @AtencionProfeco Pésimo servicio en atención a clientes la ejecutiva de nombre ATala MArquez ,incompetente ,prepotente y grosera con los clientes .

• 
  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Dioselin es tonto alegrarse de que después de una pésima experiencia hayan solucionado un problema, lee bien el post.

• 
  Streets On Focus 📷 📱 (@Street_On_Focus) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Ya llegó la señal

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  Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio

• 
  Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir

• 
  البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX que pasa con tu red de datos???? Tengo una hora sin servicio y ti plataforma de atención a clientes NO FUNCIONA!!!!

• 
  Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente

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  Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?

• 
  Evita (@sonoramico5654) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX @Profeco @AtencionProfeco Nuevamente me mandan respuestas automáticas de un bot tras mi explicación detallada. El folio 709180 sigue su curso. No volveré a perder el tiempo con sus mensajes programados. Espero contacto de un supervisor o nos vemos en la audiencia de Concilianet.

• 
  ΛΓLΣQVIΠ LVST (@ArleqvinLvst) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Ahí esta!!! movistar esta contestando! Por que no etiquetan al chico que dice que registraron 11 lineas y que movistar le nego eliminarlas. Pará qué nos sigan demostrando qué el gobierno es pésimo y que Movistar no esta ayudando al usuario. O solo es mentir por convivir??

• 
  ALEXIS OVIEDO (@ALEKZ_OVIEDO) reportó hace 4 minutos

  Ahora hasta cuando pordre renovar equipo, ya que por sus errores ahora no puedo y necesito un equipo. @Profeco @MovistarMX

• 
  Hiram Xchel (@xchel_hiram) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Son personas con acento extranjero colombianos, venezolanos donde te dicen que te pueden dar un plan que cuesta normalmente 300 pesos al mes y que ellos te lo dejan a 100 pesos si pasas varios número de otras compañías

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  ૮ dali﹗🐚 (@M0MOKU) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX MOVISTAR MX ES LA PEOR COMPAÑIA DE TODAS Desde hace una semana que su app dejó de funcionar y nadie jacer nada por solucionarlo, cómo esperan que las personas hagan recargas si su cochina app no abre!???

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  Shak (@Shakti_PG) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Hola!! Hice mi portabilidad a Movistar en Diciembre, pero hasta la fecha no puedo recibir llamadas de números de la compañía TELCEL, los manda directamente al buzón, como podrían ayudarme a solucionarlo? Gracias

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  opdlc76 (@octavio_pdlc) reportó hace 15 minutos

  Me cambie de @baitmxoficial a @MovistarMX pero es malísima la señal de @MovistarMX

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  Tostada de chilaquiles (@TostadaChilaka) reportó hace 18 minutos

  @Brun_1899 @JaimeCCS @MovistarMX Les mandan auditorías, los acusan de traición a la patria, les expropian, les quitan concesiones, etc. estamos en una autocracia donde todos los poderes están al servicio del ejecutivo. Ningún poder externo podrá detener esta ******.

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  Qwerty Asdfg (@ElShaddix) reportó hace 21 minutos

  @Profeco tengo una duda si contrate con @MovistarMX el plan "Giga move 12" ellos pueden cambiarme a el "Pro 18" sin mí autorización? Por que ya lo hicieron y no autorice nada

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  Алиса Хименес (@C_ALIICE76) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Ya les envié mensaje y ahora ni puedo abrir el enlace. Lo malo es que le compré 20 pesos de tiempo aire pensando que se le había terminado y sí tenía saldo.