Estado del servicio de Movistar México en Unidad Modelo, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad Modelo, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 abr, 14:36 GMT-5.
- Internet (68%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (12%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de abril: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Coyoacán, Tlalpan, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
|
Internet | hace 16 minutos |
|
Mexico City
|
Teléfono | hace 20 horas |
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Benito Juarez
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Teléfono | hace 4 días |
|
Mexico City
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Corte Total | hace 5 días |
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Cuauhtémoc
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Teléfono | hace 6 días |
|
Mexico City
|
Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:
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دانتي اُراسيو (@Iomerenguess) reportó desde Mexico City, Mexico City@MovistarMX como porqué te piden datos biometricos cunado uno acude a solicitar información para contratar algun plan.
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البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.
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Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityPésima la señal de internet de @MovistarMX poco a poco fue decayendo sin darnos cuenta
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Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityBuenas tardes tío @MovistarMX en tu app,ya no sale la recarga de 120 es decir está la de 100 y 150 o ví mal ? No seas así, ya te pareces a los tacaños del globo azul. Yo recargaba 120 generalmente
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Guillermo Medina (@medinag00) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!
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Oscar Alvarez (@racso2099) reportó desde Mexico City, Mexico City@MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor
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Carlitos Lira (@dv_mx) reportó desde Mexico City, Mexico City@MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!
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Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
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J. EDUARDO ZAVALA (@EDUARDOMEXICO) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX Cómo doy de baja el buzón?
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Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó desde Iztacalco, Mexico City@MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.
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Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?
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pepepecas (@_pepesaurio123) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX que pedo???, desde ayer tengo muy poquita señal y los datos, por consiguiente, lentísimos.
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Amerik (@lunazulamerica) reportó desde Mexico City, Mexico City@MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...
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ARTURO RIOS (@arturorios) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX buen día llevo ya 1 hora sin servicio que esta pasando
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Charlie Ca (@Krloska) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.
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Leopoldo Germán (@leopoldogerman) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX Pedí una consulta a su buzón y me contestan que no puedo hacer mal uso del servicio, me pueden enseñar a preguntarles? @Profeco
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Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Mexico City@MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor
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Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó desde Benito Juarez, Mexico City❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad
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#elpinchiwero🇫🇷 (@elpinchiweromx) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX se cayó su sistema hay alguna otra forma de pagar mi plan?
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Evita (@sonoramico5654) reportó desde Iztacalco, Mexico City@MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gigi (@vanillehazel) reportó@MovistarMX Les acabo de mandar DM, me urge respuesta o estaré acudiendo con profeco porque ya se pasaron.
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Panterita (@MarcelaMarant) reportó@MovistarMX necesito su apoyo, fui a solicitar un cambio de sim a esim, quedaron de que me llegaría por correo y nunca llegó nada. En otro CAC (parque tezontle) me lo negaron y en delta no me enviaron nada!!!
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Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó@MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible
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Elias (@coldcade) reportó@MovistarMX Soy yo, u hoy la señal ha estado pésima!
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jaime carranco (@jaimecarranco1) reportó@MovistarMX No por aquí lo voy a seguir para que @Profeco y @baitmxoficial estén enterados que están suplantando el nombre de su empresa que fue en mi caso
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Alan Isidro (@alan_falilv) reportó@MovistarMX @Profeco Cómo es posible que no me puedan mandar un simple QR para activar mis lineas?, hice tres portabilidad es, todas ya desactivadas, ahora estoy sin servicio yo mi esposa y en lo laboral donde ocupo si o si tener servicio, me comunico y no me resuelven!
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Miguel (@Elmickeyromero) reportóOye @MovistarMX ¿Por qué ya no puedo renovar mi plan?
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Hiram Xchel (@xchel_hiram) reportó@MovistarMX Son personas con acento extranjero colombianos, venezolanos donde te dicen que te pueden dar un plan que cuesta normalmente 300 pesos al mes y que ellos te lo dejan a 100 pesos si pasas varios número de otras compañías
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Fab (@fabiandpalmerin) reportó@ymadie_ @MovistarMX Que te paso? Yo tengo movistar desde que era pegaso y nunca he tenido ninguna problema . Nada, zero. Jaja
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we no mames (@me55900) reportó@MovistarMX @Profeco Llevo desde el jueves llamando y no he tenido respuesta