¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México 01/25/2026 16:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (38%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Benito Juarez, Xochimilco y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 12 días
Mexico City	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 11 segundos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@daniel_estala @MovistarMX A mí igual no funciona
Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada
Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 9 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez
Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@MovistarMX pésimo servicio y nadie te contesta en ninguna red ******* rateros aquí en el cac de las Américas
Jesus Becerra (@chuchomx85) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX #apesta #pesimo nunca pueden resolver
theitboy (@DanielG73495362) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX @MovistarMX alguien me puede ayudar con un problema de corte de línea de este plan? He pagado el día 14 pero ya me han cortado el servicio reciben he llegado a Mexico, y ahora recibo un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada por falta de pago, siete días antes?
CFR (@carlosc72946399) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco
Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@MovistarMX he venido tres veces por el pinché celular y ahora quieren que compre un celular de 17 mil pesos por qué según tienen que cancelar el mío ******* rateros de ******
Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?
Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 29 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX
M H 📶 (@iManuel419) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX como desactivo mi servicio de buzón de voz?
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?
Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@MovistarMX son chingaderas estoy en CAC DE LAS AMERICAS Y QUE NO PUEDEN ENTREGAR MI CELULAR POR QUE SEGÚN ESTA MAL EL CONTRATO Y ME ESTÁN OBLIGANDO A COMPRAR UN CELULAR MÁS CARO SI ES QUE QUIERO ELCELULAR ******* TRANZAS
Allison (@Allis_1006) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola quiero poner un reclamo por fraude por una portabilidad ofrecida por uds @MovistarMX
Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@MovistarMX son unos ******* tranzas eso es engañar al consumidor te venden un celular te hacen un cobro a la tarjeta llegas por el equipo y que hubo un error en el contrato, la solución que se lleve un celular 6 mil pesos más Caro... ******* rateras en el CAC DE LAS AMERICAS
Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX la red de datos móviles está muy muy lenta. No sé resuelve reiniciando el dispositivo. No sé resuelve cambiando la dirección de entrada en ajustes del teléfono. Nadie me atiende. No hay humanos. Puro bot telefónico y bot WhatsApp. Me ayudan? Cambio de compañía?
Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM
Jesus Becerra (@chuchomx85) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX #apesta Quiero reportar un número robado y nadie es capaz de darme solución
Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@MovistarMX SIMPLEMENTE RATEROS Y TRANZAS DE ****** COMPRO UN IPHONE Y RESULTA QUE DESPUÉS DE UNA SEMANA Y UA CON EL EQUIPO HAY UN ERROR PERO SE RESUELVE SI COMPRO OTRO IPHONE MÁS CARO
Teresa Chávez (@Cherry_Tess) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX hola! Hay algún problema con la red? Desde la mañana no tengo datos

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alan Hernández (@thegaravo) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX Ya les envié, espero y ahora sí me contesten y resuelvan mi problema
Liliana Rodríguez (@soyliliana11) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX tengo problemas con 2 lineas movistar nuevamente 1 linea no realiza llamadas ni recibe mensajes me dejaron colgada al teléfono. 2. En mi otra linea me llegaron cargos adicionales a mi plan y no me especifican
Alan Hernández (@thegaravo) reportó hace 12 minutos
@Profeco me podrían ayudar con información de cómo levantar una queja en contra de @MovistarMX porque me están cobrando un teléfono que nunca me llegó y un plan que yo no pedí, por favor
el Flanagan 🆗 (@elflanagan_) reportó hace 14 minutos
Buen dia. Necesito tener el servicio de 5G UW (ultra wide) ¿Alguien de ustedes en México @ServicioTelcel @ATTMx @MovistarMX que lo proporcione?
Catzi (@metacat9) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX Necesito ayuda urgente y no recibo respuesta por ningún medio!
Orlando (@MiNiMi_Padilla) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX Tengo un problema con una promoción me puedes ayudar?
Karla García Moyano (@kpgmr16) reportó hace 19 minutos
@DAVIDSCM @Telcel @MovistarMX Gracias Sandino! No es el chip, me dijeron que hubo un error en el sistema y que mi pago se abonó a otra cuenta 😓 y como solución me dijeron que volviera a pagar porque no se explican el por qué pasó eso y según el próximo mes tendré saldo a favor
x (@xu000000000) reportó hace 23 minutos
@MovistarMX QUE LES PASO A MOVISTAR; DESPUËS DE SER UN EJEMPLAR SERVICIO AL CLIENTE PASARON A SER EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE, DEBE HABER ALGO POR AHÍ; CORRIERON A TODOS LOS EMPLEADOS O QUE PASO
Karla García Moyano (@kpgmr16) reportó hace 23 minutos
@DAVIDSCM @Telcel @MovistarMX Lo raro es que ya tiene días que pagué y hoy se les ocurrió suspenderme el servicio
Guillermo Ruiz (@Guiller86933643) reportó hace 27 minutos
@MovistarMX requiero me ayuden a desbloquear mi sim, el numero de ayuda no me es útil ¿A donde puedo llamar?