¿Movistar México está fallando o caído? in Unidad Modelo, Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Xico, Iztacalco, y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 3 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

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  Marten (@IngPalmerin) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX cobra servicios no solicitados y se hace de la vista gorda para no reembolsar el dinero @Profeco ayuda, quien sabe a cuantos usuarios les pasa y ni cuenta se dan

• 
  Berenice González (@LunaBere) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• 
  David García (@jogapi) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.

• 
  Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.

• 
  antony (@antonysky1) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• 
  Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• 
  Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• 
  𝕸𝖊𝖗𝖒𝖆𝖎𝖉𝖘 𝖆𝖗𝖊 𝖒𝖆𝖉𝖊 ♡𝖋 𝖘𝖚𝖌𝖆𝖗 (@chikles_bomba) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Tengo señal en el metro con @MovistarMX pero no en mi trabajo. 🤬

• 
  Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• 
  Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.

• 
  Berenice González (@LunaBere) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• 
  Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX @MiMovistarMX Bueno, nomás porque ando de ocioso. Pero esa cuenta tiene aaaaaaaños con mis quejas y demás, eh.

• 
  ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco

• 
  Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• 
  efrain (@pueblo49) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• 
  Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MiMovistarMX al parecer tengo mal la red

• 
  Фигу (@figopuma) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

• 
  Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• 
  antony (@antonysky1) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angel Villegas Caliz (@AnViCa_95) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX deberían de habilitar la opción de portabilidad eSim en su página, ya que al ir a dos sucursales en Veracruz, Centro y Boca. Sólo dicen que es posible en plan y no prepago.

• 
  I runner (@aldohn81) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Me urge cancelar mis lineas ya que no posibilidades de pagar y uds no dan respuesta solo largas y largas y excusa tras excusa solo pido bajen a prepago mis servicios

• 
  T¹∅ Tr³j∅ (@Javisisco) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX @Profeco el error fue del asesor x no corregir el dato en el momento. Ahora para modificarlo m piden hasta la cartilla d vacunación d mi perro. D q se trata @MovistarMX q mal servicio.

• 
  T¹∅ Tr³j∅ (@Javisisco) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @Profeco ya respondí varios mensajes y no me dan la solución que yo quiero el error fue de su asesor en su momento le dije que estaba mal y él dijo que cambiaría el rfc en el sistema y no lo hizo habrá búsquelo y digan lo que lo haga yo no voy a andar mandando toda mi información

• 
  Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX , que trámite debo seguir y en dónde para cancelar una linea de prepago? He tenido demasiados problemas con su servicio.

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  little his (@hismena) reportó hace 12 minutos

  @LaVeciShula @MovistarMX Ayer leí a muchas personas con el mismo detalle. Ojalá te resuelvan o igual si se juntan muchos afectados les hagan caso. Qué horror, yo voy a cancelar mi contrato antes de que otra cosa suceda. Bien dices ya no son confiables

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  Miriandha (@LaVeciShula) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX No gracias, ya invertí muchas horas y no me dieron solución. Protegen a los delincuentes y poco les importa el riesgo de SUS CLIENTES. 👎

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  Eddie (@hongo86) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Oigan, cuando intento hacer la vinculación y mando mi número tanto en su página como aquí por teléfono, dice que me van a enviar un código por sms y nomás me quedo esperando y nunca puedo hacer la vinculación

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  César González H. (@Csar11992357) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Tengo plan, pero el internet datos super lentos que pasa?

• 
  Eddy Salazar (@eeolvera) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX tengo una semana intentando pagar mi plan pero su app no me deja ingresar 🤨