Estado del servicio de Movistar México en Unidad Modelo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Coyoacán, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 3 horas
Iztapalapa	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Teléfono	hace 5 horas
Mexico City	Teléfono	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 15 horas
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

• 
  Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó hace 13 segundos desde Tlalpan, Mexico City

  Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx

• 
  NABD (@brapal) reportó hace 40 segundos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd

• 
  Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.

• 
  Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir

• 
  Evita (@sonoramico5654) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!

• 
  Charlie Ca (@Krloska) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.

• 
  Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias

• 
  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  He notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía

• 
  Evita (@sonoramico5654) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ayuda..!!!

• 
  B FlaRe (@bflandes) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX que onda con sus centros telefónicos? Son un verdadero dolor de cabeza, no me interesa su servicio y además usan mi mismo número para llamarme?? Qué ladillas!

• 
  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando

• 
  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.

• 
  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?

• 
  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!

• 
  @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Revisamos el plan de @MovistarMX de $399, se nos acabaron los 20GB, acto siguiente nos metimos a #YouTube y que creen? Seguimos viendo vídeos! Sin que fueran lentos, o se detuvieran! Buena la experiencia! #cdmx #Edomex

• 
  Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX se cayó su sistema? Ni entran ni salen llamadas y de los datos...bueno... incomunicado. Que pasa?

• 
  Alberto (@Marrioal1) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX otra vez robando y quitándome el servicio? Y sus ejecutivos ineptos que no ayudan en nada. Devuélveme el servicio que ya pagué! @Profeco

• 
  Oscar Alvarez (@racso2099) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor

• 
  Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

• 
  LAURAHERSHEY CORTINA (@lauracortina) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Urge me llamen no es posible q me hayan hecho un cargo sin oferta y encima su página diga q ya me entregaron mi teléfono es 5537547041

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  we no mames (@me55900) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco

• 
  Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Donde puedo cancelar que no sea calle Center por que en verdad son un asco y unos ineptos

• 
  El_Misa_Charro (@ElMisaCharro) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Hola, me ha sido imposible contactar a Movistar vía telefónica, me han hecho invitaciones para portar mi número, he tenido dudas a gestionar el trámite, hoy me dijieron, imbécil, que no tengo la primaria, tengo capturas, es un call Center proveedor de ustedes quiero ayuda

• 
  Gigi (@vanillehazel) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX tengo un plan donde me hicieron el cargo de un equipo por casi 22 meses, dicho equipo jamás lo pedí y obviamente jamás lo recibí, me puse en contacto con Uds y supuestamente me realizarán la devolución pero hoy tengo un cargo por liquidación de terminal, es enserio?

• 
  Alberto (@alberto_saldana) reportó hace 9 minutos

  Oigan @MovistarMX está horrible la atención en sus CAC, llegamos por una esim en prepago y básicamente el agente nos dijo que no, que si no es plan no. 👎🏽

• 
  TiburonJar8 (@TiburonJaro8) reportó hace 11 minutos

  @Telcel y @MovistarMX no pueden suspender el servicio.

• 
  Enrique Tortolero (@etortole) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX @profeco Hoy me entero que aunque tengo una tarjeta de crédito domiciliada Movistar quiere cobrarme una fianza por usar su servicio, les pedí entonces cancelar mi servicio y me quieren cobrar la fianza igual que no aplica para este periodo sino a partir del siguiente

• 
  we no mames (@me55900) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco

• 
  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Ni responden los privados les he escrito desde el 22 del mes pasado y no responden ayuda @Profeco

• 
  we no mames (@me55900) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @Profeco Llevo desde el jueves llamando y no he tenido respuesta