Estado del servicio de Movistar México en Unidad Modelo, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad Modelo, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 15:23 GMT-5.
- Internet (41%)
- Teléfono (26%)
- Corte Total (21%)
- E-mail (9%)
- Wi-fi (3%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
|
Internet | hace 2 horas |
|
Mexico City
|
Teléfono | hace 2 horas |
|
Benito Juarez
|
Internet | hace 3 días |
|
Mexico City
|
Corte Total | hace 4 días |
|
Mexico City
|
hace 5 días | |
|
Benito Juarez
|
Corte Total | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:
-
❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó desde Iztacalco, Mexico CityBuenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX
-
VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.
-
Erika ♡ (@kikarebels) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Rayman99 @MovistarMX @Profeco No pues que mal hermanito así no se puede que mal que no te den un buen servicio a pero para cobrar te buscan hasta por debajo de las piedras
-
RaPC (@Rafelpulidoc) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX que pésima señal tienen en CDMX 😠
-
Samuel González (@samygb70) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
-
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
-
J. EDUARDO ZAVALA (@EDUARDOMEXICO) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX Cómo doy de baja el buzón?
-
Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó desde Coyoacán, Mexico CitySegún me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...
-
ARTURO RIOS (@arturorios) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX buen día llevo ya 1 hora sin servicio que esta pasando
-
Amerik (@lunazulamerica) reportó desde Mexico City, Mexico City@MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...
-
Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityBuenas tardes tío @MovistarMX en tu app,ya no sale la recarga de 120 es decir está la de 100 y 150 o ví mal ? No seas así, ya te pareces a los tacaños del globo azul. Yo recargaba 120 generalmente
-
Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio
-
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityVisite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
-
Ivanne (@Nigtten) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel
-
Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio
-
-
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
-
Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada
-
charly sun (@charlydarko) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@theGrex @MovistarMX No te damos ni mergas…. Tu cámbiate queremos tu dinero, tu numero y que después nos odies por que esta de la ching@da el servicio
-
دانتي اُراسيو (@Iomerenguess) reportó desde Mexico City, Mexico City@MovistarMX como porqué te piden datos biometricos cunado uno acude a solicitar información para contratar algun plan.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó@MovistarMX Tengo un problema con mi factura, me están cobrando penalización por pago tardío, cuando mi fecha límite de pago es mañana, en su app no hay forma de obtener asesoría. Puedes ayudarme o es con @Profeco directamente?
-
Marv “Marv Sanchez” Sanchez (@luisbmarv1) reportóQue onda @MovistarMX con tus promotores y promotores de payjoy si te cambias a tu servicio y después desaparecen
-
Altaire (@ElAltaire) reportó.@AtencionProfeco @MovistarMX se rehusa a ayudarme con problemas en mi línea, ya que no he registrado mi línea ante el gobierno, no pienso hacerlo hasta el último día, mientras tanto, he tenido un servicio que falla a diario, sin señal y practicamente inservible
-
Viri Amaya (@viriamayalo) reportó@MovistarMX pésimo servicio. El día de ayer puse una recarga de $200 pero mi línea telefónica aún no me la activan. Contacte por WhatsApp a Movistar y me condicionan a que ya tengo que registrar mi línea telefónica cuando tenemos hasta el 30 DE JUNIO para hacerlo.
-
Cecê (@Cece42670778qiu) reportóSIGO ESPERANDO EL AJUSTE A MI FACTURA . @AtencionProfeco NECESITO SU AYUDA 🆘 @MovistarMX SON F R A U D E
-
Jenifer Calixto (@Jenn_Calix) reportó@MovistarMX @Telcel @MovistarMX no eh podido enviar mensaje privado en tu enlace, te comento en la zona de Tenango del Valle en la delegación de tetetla no contamos con servicio ni de datos, ni se llamadas aunque las líneas cuentan con saldo y planes pagados
-
Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportóY agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.
-
Necastroso (@RayoXalapeno23) reportó@MovistarMX Desde las 2 pm no tengo señal 😡😡
-
Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó@MovistarMX No quiero ya nada con ustedes, que pésimo servicio, arreglense ahora con @AtencionProfeco
-
Emiliano Serafin (@e_serafin87) reportó@MovistarMX Eso hubiera sido hace tiempo cuando les comenté todo el fraude que me estaban haciendo, solo estaba esperando a que me mandarán las facturaciones para mejor escalarlo, por qué ahora resulta que están vinculadas más líneas con mi CURP, y todas fueron ese mismo día registradas!