Estado del servicio de Movistar México en Unidad Modelo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Teléfono	hace 22 horas
Benito Juarez	Internet	hace 4 días
Mexico City	Corte Total	hace 5 días
Mexico City	E-mail	hace 6 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

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  Enrique Alvarez (@enrique_ceas) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio en línea para tratar de hablar con un ejecutivo ni por teléfono no por whats app..

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  Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

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  Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Buenas tardes tío @MovistarMX en tu app,ya no sale la recarga de 120 es decir está la de 100 y 150 o ví mal ? No seas así, ya te pareces a los tacaños del globo azul. Yo recargaba 120 generalmente

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  Benjamin Vargas F. (@BenjaminVargasF) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX en verdad que mala experiencia tanto en sus centro de atención como en línea después de explicar el problema x más de una hora, cambian de personal pierden el chat de conversación y te vuelven a preguntar lo mismo y al final no hay solución

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  JAHS (@josesurcdmx) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde

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  Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX se cayó su sistema? Ni entran ni salen llamadas y de los datos...bueno... incomunicado. Que pasa?

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  Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX no tengo datos ni señal ! Auxilio

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  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

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  Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

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  pepepecas (@_pepesaurio123) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX que pedo???, desde ayer tengo muy poquita señal y los datos, por consiguiente, lentísimos.

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  RaPC (@Rafelpulidoc) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX que pésima señal tienen en CDMX 😠

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  YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Como para cuando 5g en la red Movistar, la 4g que manejan ya es inestable.

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  Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente

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  Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Alguien más está sin absolutamente nada de señal de @MovistarMX ??? Completamente incomunicado! Que pasó ahí?

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  𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)

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  Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!

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  Telecom México (@Telecom52MX) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.

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  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡

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  pelancha (@123xnadie) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠

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  #elpinchiwero🇫🇷 (@elpinchiweromx) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX se cayó su sistema hay alguna otra forma de pagar mi plan?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  E҉nrique 『G』utiérrez (@teacherhenry) reportó hace 2 minutos

  No tengo servicio #Movistar @MovistarMX alguna razón?

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX alguien sabe para cuando de ca movistar de México?? Porque como joden con su publicidad ojalá y mañana ya no estuvieran aquí en México y que bueno que jordán a los europeos con su publicidad en muchas ocasiones les he pedido den la línea de baja del plan y nada

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  pilimili (@_pilimili) reportó hace 8 minutos

  Oye @Telcel, @ATT, @MovistarMX o quien sea… si tengo plan tarifario y me niego a dar mis datos al gobierno ¿vas a tener los huevos de seguir cobrando mi mensualidad?

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  La Ceci (@Ceci_Segura) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Les preocupa? Ahí está la evidencia. No me están dando el servicio completo y no lo harán si no hago la vinculación ahora mismo. El límite para el trámite es en junio y estamos en abril.

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   Maria Daniela (@Marialadelafoto) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Por qué no tengo datos?? 😭 1 perro mes me falta para terminar mi plan con Uds y me iré corriendo a @Telcel

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  Necastroso (@RayoXalapeno23) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Desde las 2 pm no tengo señal 😡😡

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  mario martinez (@ArturoMC75) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX De nada me sirve que me conteste el robot y me diga lo mismo de siempre....

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  Héctor (@Hector7u7) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX En efecto una porquería Movistar, me condicionaron el registro de mi línea para atenderme, y cuando acudí a un centro Movistar no me lo pidieron. Lo bueno que levanté mi queja en @Profeco y en @IFT_MX

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  Qwerty Asdfg (@ElShaddix) reportó hace 15 minutos

  @Profeco tengo una duda si contrate con @MovistarMX el plan "Giga move 12" ellos pueden cambiarme a el "Pro 18" sin mí autorización? Por que ya lo hicieron y no autorice nada

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  Sarah Good (@SarahGo12341930) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Mi línea no aparece a mi nombre y yo no pedí ningún cambio. Acudí al centro de atención y nadie sabe cómo se hizo el cambio, les solicito cambiarlo a mi nombre nuevamente y dicen que ese proceso no existe me recomiendan un cambio a otra compañía lastima llevaba años con mi plan