¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (27%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Mexico City, Iztacalco, Tlalnepantla, Tlalpan, La Paz, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Iztacalco	Teléfono	hace 10 días
Mexico City	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 13 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.

• redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco

• Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Segundo día y @MiMovistarMX no es capas de dar seguimiento solución y tengo que gastar a granel.

• compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX mmmta pelenme no tengo datos ni señal

• compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX buena tarde j tengo señal que pasa

• El FeR (@el_fer_mac) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX nos envaucan con tanto marketing para contratar su servicio y cuando uno lo hace el servicio de Internet móvil se vuelve pésimo

• Osvaldinsky Rodriukov (@osvaldoRodFer) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @aalomay @ATTMx @MovistarMX Yo hace años hice lo mismo y me fue terrible. Pésima atención se robaron mi depósito por la línea. Mala cobertura etc. Ojalá te vaya menos mal, ya sabemos que en este país todas las empresas de telefonía móvil son malas.

• NASE (@Lalo_NS) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX mal movistar, mal, resulta que para obtener información de planes alternos al que tengo actualmente contratado me condicionan y limitan a que no tenga adeudo. SOLO REQUIERO INFORMACIÓN.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• كارليتوس حبي (@Charlie_Junk) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Necesito una respuesta ahora, ya mandé los datos requeridos por dm, por sms y por llamada no me atienden, quiero una solución.

• Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

• compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX sigo esperando ayuda no cuento con señal que pedo

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX ya lp reinicie modo avión quite los datos y ni madres que tengo señal

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MovistarMX terrible servicio en centro de atención Buenavista, estuve 4 horas en el centro esperando mi equipo por que renové, y después de estar parado en mostrador todo ese tiempo, me mandaron a regresar el domingo, a ver, si me pueden atender. Lamentable. @Profeco

• Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  No hay peor atención al cliente que la de @MiMovistarMX y su pendejada de nikko

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juniro (@maynorce) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Gracias. Lo resuelvo con recarga; sólo chequen sus políticas de servicio, no es la primera vez, y otras personas también ya me lo habían comentado de otras compañías. Y es sólo su compañía @quejascofetel sólo confirmar si todavía es ése el esquema "del que llama paga".

• russell (@reyes23236) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Con que brinde el servicio que promete estaría bien. Deficiente su servicio, no es el @Movistar de sus únicos ha ido de menos a más

• 𝓛𝓾𝓲𝓼 (@xosebama) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX buen día, no tengo servicio en mi plan, llegó el SMS, de confirmación de mi pago del día 8 de este mes, pero hoy no tengo servicio...😕 Desafortunadamente ya van repetidas ocasiones en las que hay una mala atención y mal servicio de su parte...

• Fer Tomatero 🍅🍅🍅 (@comejen2) reportó hace 16 minutos

  . @MovistarMX buenas tardes tengo problema con una línea Y tú audíorespueta no concluye el trámite

• Mery Mata (@merykill) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX acabo de iniciar mi proceso de portabilidad con ustedes, mi chip se tarda en llegar de 3 a 5 día y ahora ya no tengo señal... que bueno que fui la primera en hacer el proceso, le diré a mi familia que no se cambien de compañía para no andar batallando @eduardoblues

• emilioVaquez (@emiliovazquez_8) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Eso me dijeron la ultima ves y sigue el mismo problema los datos tardan mucho en cargar o no cargan @ATTMx @Telcel que planes manejan por que para estar recargando 150 por mes y no poder usarlos como debería eso no me agrada

• José A. Alemán H (@jaalemanh) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Una vez más me dejan sin respuesta 🤬🤬🤬

• russell (@reyes23236) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX Durante más de un año desde que inicié mi plan han tenido la “oportunidad de ayudarme “ solo estoy esperando que finalice. El enlace es pérdida de tiempo

• Raul Lopez Arevalo (@RaulLopAre) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX Ya lo hice, espero respuesta.

• CHUY VALDES (@CHUYMTY) reportó hace 30 minutos

  @MovistarMX @TelefonicaMX Me interesa hacerlo público, para que vea la gente el asco de servicio que tienen y que sus plataformas no sirven de nada, no me interesa hacerlo privado. Mas bien pongan atención en su mugrero de app y página