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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Unidad Modelo, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad Modelo, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 15:51 GMT-5.
  • 41% Internet (41%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 9% E-mail (9%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Internet hace 6 horas
Mexico City Corte Total hace 1 día
Mexico City E-mail hace 2 días
Benito Juarez Corte Total hace 3 días
Mexico City Internet hace 4 días
Mexico City Internet hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

4 recent signals

hace 1 día
Benito Juarez

2 recent signals

hace 6 horas
Cuauhtémoc

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

  • josesurcdmx
    JAHS (@josesurcdmx) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde

  • emm_santt
    Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX

  • TritonSpeed
    البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.

  • JJVMtz
    Zanca JV (@JJVMtz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.

  • tony_caramelo
    ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

  • DiosaPro
    Diana (@DiosaPro) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄

  • sonoramico5654
    Evita (@sonoramico5654) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...

  • brapal
    NABD (@brapal) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd

  • Rafelpulidoc
    Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

  • lauracortina
    LAURAHERSHEY CORTINA (@lauracortina) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX Urge me llamen no es posible q me hayan hecho un cargo sin oferta y encima su página diga q ya me entregaron mi teléfono es 5537547041

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

  • marcianito60
    marc12 (@marcianito60) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

  • lunazulamerica
    Amerik (@lunazulamerica) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

  • _pepesaurio123
    pepepecas (@_pepesaurio123) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX que pedo???, desde ayer tengo muy poquita señal y los datos, por consiguiente, lentísimos.

  • rodolfochka
    Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx

  • KrysMohzo
    Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    He notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía

  • sonoramico5654
    Evita (@sonoramico5654) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Ayuda..!!!

  • KrysMohzo
    Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX Se está yendo mucho la señal no tengo paquete ni nada solo pago 100 pesos cada 21 días antes era bueno y ahora se va la señal seguido

  • Oscarde05833284
    Oscar sevilla (@Oscarde05833284) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX @AtencionProfeco Pésimo servicio en atención a clientes la ejecutiva de nombre ATala MArquez ,incompetente ,prepotente y grosera con los clientes .

  • etzel_KO_photo
    Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndresEliud
    Eliud López (@AndresEliud) reportó

    @MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca

  • quejastras
    UCP (@quejastras) reportó

    @MovistarMX no me voy a registrar me suspenden la o servicio y ya no pagaré el plan, ¿es correcto?

  • ZIMBOTANA
    (((Daniel))) (@ZIMBOTANA) reportó

    @MovistarMX como doy de baja una tarjeta de debito que esta vinculada a mi linea telefónica??

  • me55900
    we no mames (@me55900) reportó

    @MovistarMX Hasta cuando funcionará su servicio a clientes??? Cuantas líneas me van a seguir agregando y facturando???

  • JjJose76265471
    Jj Jose (@JjJose76265471) reportó

    @MovistarMX Les trato de contactar por WhatsApp, por Callcenter y no hay respuesta satisfactoria

  • Demianglz1997
    Demian Gonzalez (@Demianglz1997) reportó

    @MovistarMX Gracias, pero busco respuesta de VALOR, no saludos genéricos. Mi cuenta 4 LÍNEAS ($1,500/mes) merece ejecutivo de retención. ¿Vemos el S Ultra a $0 costo o llevo mis números a la competencia? Atento al DM. 📱🚀

  • sanfzm
    San (@sanfzm) reportó

    @MovistarMX tiene el peor servicio al cliente! Es imposible hablar con un humano ni por teléfono ni por WhatsApp y en su CAC de Parque Delta sus empleados son unos groseros. El peor error de mi vida ha sido tratar de ser su cliente

  • ElAltaire
    Altaire (@ElAltaire) reportó

    @AtencionProfeco @MovistarMX se rehusa a ayudarme con problemas en mi línea, ya que no he registrado mi línea ante el gobierno, no pienso hacerlo hasta el último día, mientras tanto, he tenido un servicio que falla a diario, sin señal y practicamente inservible, pero me cobran...

  • leoba13
    Polo Baeza (@leoba13) reportó

    @MovistarMX son una PORQUERÍA de servicio

  • ArturoMC75
    mario martinez (@ArturoMC75) reportó

    @MovistarMX Y sigo sin internet, que pésimo servicio