¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México 03/12/2026 18:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (45%)
Internet (30%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Iztacalco, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Santa Rosa y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 31 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésima la señal de internet de @MovistarMX poco a poco fue decayendo sin darnos cuenta
David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco
NABD (@brapal) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd
Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX Se está yendo mucho la señal no tengo paquete ni nada solo pago 100 pesos cada 21 días antes era bueno y ahora se va la señal seguido
Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 15 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 19 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?
Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 22 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
Streets On Focus 📷 📱 (@Street_On_Focus) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Ya llegó la señal
Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!
AuriiRebel (@babiiefarruqo) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX por favor si apoyo!!! Me realizaron un cambio de linea y yo no lo realicé
Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
He notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Lo que más me gusta de @MovistarMX es que desde un inicko sabes lo que vas a pagar , ni un pésimo más ni un pésimo menos.
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX
Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó hace 51 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
Oscar sevilla (@Oscarde05833284) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX @AtencionProfeco Pésimo servicio en atención a clientes la ejecutiva de nombre ATala MArquez ,incompetente ,prepotente y grosera con los clientes .

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge Alonso (@JorgeAl18616047) reportó hace 6 minutos
@IFT_MX cómo puedo hacer para que pueda haber una sanción a @MovistarMX, tienen un acoso brutal y lo peor de todo es su callcenter marca número privado ni para bloquear los ya estoy hartó, ni siquiera tengo relación con ellos.
Pau H. Vargas (@PaulinaHVargas) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX hola movi, tengo un problema con una recarga que realicé ¿me ayudan?
ulisesvht (@ulisesvht) reportó hace 7 minutos
A ver señores de @MovistarMX, por el momento no estoy interesado en sus promociones, pero al parecer sus ejecutivos esto no lo entienden. @Profeco que procede en este caso? Tengo más de 10 llamadas al día.
Anloga (@Al58ph) reportó hace 12 minutos
@zaysan @MovistarMX Yo tampoco, en ni guno de mis tres equipos tengo señal de Movistar. Algo paso con la red seguramente.
Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX cómo esperaba, su Pésimo servicio, estoy en le estados de Quintana Roo y estoy sufriendo con mis datos móviles e internet!! Lento horrible...
Cezzarinn (@cezzarinn) reportó hace 19 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Oye @MovistarMX me estás cobrando en la factura de más que porque tarde en pagarte unas horas. De echo pague y a la hora me cortaron el servicio si ya había pagado. Si a esas vamos me podrías bonificar el día que no tuve servicio por su dichosa falla. Si a esas vamos, bonificame
Sakhir (@Ricco2000) reportó hace 22 minutos
@SandraGlz10 @ServicioTelcel @MovistarMX Si están desmejorando el servicio!
dragoncita uwur (@ngel87161659) reportó hace 22 minutos
@MovistarMX Sigo con fallas en la red movil Y me siguen cobrando por mensajes que tardan 40 minutos en enviarse Y nadie me da una solucion ¿Que puedo hacer en ese caso?
María del Pilar Olguín (@marita1802) reportó hace 27 minutos
@almalilianagtz @MovistarMX Tengo el mismo problema, quieren cobrarme un mes que bloquearon mi línea y no tuve acceso al servicio atención @Profeco
IJB (@igrtwitt) reportó hace 31 minutos
Así como hay MONTADEUDAS, @MovistarMX tiene sus MONTAOFERTAS en call centers que te cambian hacia movistar, pero la empresa no responde ni cumple lo contratado bajo el pretexto de no poder controlar al call center, pero sí cobrarte el cambio. #MovistarMiente