¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Xochimilco, Ecatepec de Morelos, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 días
Xochimilco	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 días
Mexico City	Internet	hace 9 días
Mexico City	Internet	hace 15 días
Mexico City	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• Minimi ReAl (@mine_al) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX desde ayer no tengo servicio en mi plan de renta, ya hablé al *611 y solo me dieron un numero de folio

• Santa Fe CDMX (@santadfense) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Debido a que un @RTP_CiudadDeMex se descompuso hay un tráfico terrible en av Santa Fe desde el @JWMarriottMx hasta @MovistarMX el autobús 🚌 está después de down town SF dirección Carlos lazo @Supervia_CDMX

• Al Bass Yang Grey Sheperd Waldorf 💞 (@ale99m_) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Pinche servicio por el piso @MovistarMX

• Mario A M León (@MarioLe67504277) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Cuánto tiempo van a demorar en darme el servicio que ya me cobraron su servicio al cliente es un asco necesito el reembolso de mi dinero

• J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

• Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

• David Rencor 🔭 (@rencorrosive) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Mejor @ServicioTelcel me está ayudando a resolver los problemas de tu red. De verdad que quisiera quedarme con ustedes pero @MovistarMX te esfuerzas en darme un mal servicio. Ya te pasé mis datos varias veces por varios medios.

• Alejandro Orosa (@aorosa) reportó hace 28 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Estoy muy feliz, técnicamente hablando, con @MiMovistarMX pero desde noviembre me hicieron un cobro de @NetflixLAT que nunca contraté. He pagado puntualmente mi plan pero por este "adeudo" que no han podido resolver me suspenden la línea cada 3 días. #EstoyHarto

• Sir Renoir ❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Para variar... @MovistarMX me tiene incomunicado. “ #FelizJueves “ Ahora me tengo que andar colgando del WiFi para Tuitear.

• Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX 3 días intentando pagar el Internet y cada que voy o intento pagar dice que estan en mantenimiento o no tienen sistema que regrese mas tarde... Pero que tal están hablado a cada rato para decirme que vaya a pagar... Pésimo servicio!!!

• Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó hace 47 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• acalorado (@dafraba) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX una gran decepción, hace solo un rato llame para pedir asesoría, ya que mi línea no funciona, ni redes sociales y mientras explicaba los inconvenientes de mi línea la operadora se reía, cuando le pedí que por favor me atendiera con respeto,solo me colgó 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🔫Rikenho10🌹 (@rikenho10) reportó hace 2 minutos

  @mrazulcrema1 @MovistarMX Cuestión de enfoques y de experiencias, llevo 12 años con mi línea y ni una falla, tuve que usar Telcel un tiempo y no daba señal, me quejé y no iban a reestablecer la señal, ya de todos modos querían que pagará casi un año restante por un servicio que no me iban a dar

• JuanV ☕ (@juanvc1) reportó hace 2 minutos

  @marioalanismx @JimMushu Yo lo active con un ZTE de @MovistarMX pero ahora por problemas de velocidad me quitaron el VoLTE, no sé si me lo volverán a habilitar

• Juan Vázquez (@JuanVzq30895670) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX la verdad me falta DOS MESES para terminar mi contrato y es una felicidad buscar otra compañía de servicio que no te esté cobrando 15 días antes de tú fecha de corte.

• Michel (@majatleco0613) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Hola su servicio de atención a clientes es pésimo, sus ejecutivos te dejan esperando en WhatsApp y contestan cuando les da su gana; además que no resuelven los problemas

• Alai (@alaito86) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX pésimo tu servicio de atención al cliente. Ayer me llaman para ofrecerme una renovación de mi plan sin pagos extras ni nada y hoy que llamo me dicen que la información que me dieron previamente es errónea. Así ni dan ganas de seguir con ustedes.

• Pablo M (@jupame180281) reportó hace 9 minutos

  Es la tercera vez que pierdo por completo la señal por lluvia en Culiacán @MovistarMX ponte vivo que la competencia me está convenciendo para cambiarme

• Sergio (@SergioRguezL) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX que tal, como hago para desbloquear mi equipo? No tengo plan, el equipo lo compre con ustedes, pero no puedo usarlo con otra sim

• ManePlata (@eltigre_plata) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Sus precios de RENOVACIÓN por estar con ustedes en plan son una burla CERO descuento por ser cliente.

• Mr. Azulcrema 🦅🇲🇽 (@mrazulcrema1) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX es de lo peor que hay en telefonía, bendito que ya salí de ellos.

• Carlos A Amezcua M (@camezcua2005) reportó hace 17 minutos

  @ServicioTelcel contraté servicio con uds desde abril, y hoy me entero que para cobran por recuperar un mensaje de voz, mientras que con @MovistarMX y @ATTMx están incluídos, que pésima política de una ****** de compañía, que le vale madre el servicio al cliente