1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar México
  4. Unidad Modelo, Mexico City
Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Unidad Modelo, Iztapalapa, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Xico, Iztacalco, y Miguel Hidalgo.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 21 horas
Iztapalapa Teléfono hace 4 días
Ciudad Jardín Corte Total hace 4 días
Coyoacán Internet hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 5 días
Cuauhtémoc E-mail hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

  • Rafelpulidoc
    Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

  • Sull_Escobedo
    𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

  • TritonSpeed
    البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.

  • AngelHe70192307
    Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

  • Sull_Escobedo
    𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio

  • EDDA_Julian
    Julian (@EDDA_Julian) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

  • marcianito60
    marc12 (@marcianito60) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

  • tony_caramelo
    ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo

  • Sull_Escobedo
    𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)

  • medinag00
    Guillermo Medina (@medinag00) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!

  • PatyFragoso4
    Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?

  • JJVMtz
    Zanca JV (@JJVMtz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.

  • tony_caramelo
    ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

  • racso2099
    Oscar Alvarez (@racso2099) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor

  • Juansan30
    Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias

  • lunazulamerica
    Amerik (@lunazulamerica) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

  • kroreyes73
    carolina reyes Gutié (@kroreyes73) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX pregunta solo.por saber.....porq no puedo recibir llamadas ni hacer ......se les cayó el sistema

  • vicshox
    Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

  • PoloYSantiago
    Bella donde vayas (@PoloYSantiago) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX una porqueua de servicio, pero sin muy buenos para cobrar. Ya pague y aún tengo suspendido mi servicio. Una porquería de servicio

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • openbank_mx
    Openbank México (@openbank_mx) reportó

    @alberto_guti @MovistarMX ¡Hola! Por favor llámanos al 55 7005 5755 para darte soporte.

  • RICARDOALANSAN1
    RICARDO ALAN SANCHEZ VALENCIA (@RICARDOALANSAN1) reportó

    @MovistarMX tiene problemas con su Red, no tengo señal telefónica 😱😱😱

  • _JIEA_
    I. (@_JIEA_) reportó

    @MovistarMX Una vez más, sin respuesta. 🙃

  • EfraST
    Efrain Soto (@EfraST) reportó

    Jamas contraten esa ****** llamada @MovistarMX

  • yedyessika
    YessYess (@yedyessika) reportó

    @MovistarMX #Movistar de que me sirve tener saldo si cuando se va la luz no tengo servicio, solo llamadas pero mi red se muere, tengo que apagar wifi red apagar mi celular y nada sirvió, y la app ni jalo

  • adreseiker
    Esteban romero (@adreseiker) reportó

    @AgustinCortes_1 @MovistarMX Está semana voy a reportarlos a profeco por su pésimo servicio pero más por su pésimo soporte ojalá tú también lo hagas

  • hectorherreramx
    Héctor R. Herrera🏳️‍🌈 (@hectorherreramx) reportó

    @MovistarMX No me interesan sus ofertas. Quiero que arreglen sus antenas de red para que mi Operador Móvil Virtual (Virgin Mobile México, que usa su red) me dé el servicio como corresponde.

  • Kika_0203
    N. Erika Sánchez (@Kika_0203) reportó

    La peor porquería y estafa de servicio @MovistarMX sus agentes de call center Colombiano brindando información y promociones falsas para hacer portabilidades y @Profeco no hace nada

  • fegonal99
    Fernando (@fegonal99) reportó

    @HBOMaxSoporte me pueden ayudar quiero cancelar mi cuenta de hbo max intente hablar con @MovistarMX pero ellos ya no la facturan ya que no tengo mi línea en esa compañía y me urge cancelar por que aun tengo el max activo

  • _JIEA_
    I. (@_JIEA_) reportó

    @MovistarMX ¿Dónde puedo encontrar soporte? Por llamada, no ayudan y por whatsapp, no responden.