¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (44%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Santa Rosa, Ecatepec de Morelos, Acueducto y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 11 horas
Iztapalapa	Internet	hace 12 horas
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 18 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 4 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 26 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Javier0371 @MiMovistarMX @Telcel @mimovistar @MovistarMX Chiapas, pasando Pachuca rumbo a Veracruz, de plano no tienes señal. En la CDMX, en el centro histórico falla la señal y baja aún más su velocidad. En centro Coyoacán, dónde trabajo, la señal se pierde. Hablo y me dicen, apague el equipo, saque el SIM...y así cada vez

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

• Docho (@docho23) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx

• Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?

• Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.

• URIEL (@UR13L_mx) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm

• Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.

• C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio

• Barro animado (@Alezcuastro) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención

• Jesús Acosta (@jesacost) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX

• Viviana (@Viviana01727773) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pues sigo sin señal, solo preguntan y no dan soluciones . Tengo tres celulares en casa Movistar aquí nunca había fallado la señal y desde hace días es casi nula. Cada vez están peor 😡

• Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

• Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eddaly_04 (@Eddaly0) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Disculpa yo no pedí mi cambio a Movistar por qué lo hicieron sin mi consentimiento, por su culpa yo yo no puedo comunicarme y mucho menos trabajar ya que para mí mi línea es importante, ya marque a servicio a clientes y me trataron de lo peor

• ios.87 (@87_ios) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX hola justo ahorita me parece mi número celular que no puedo recibir llamadas, entrando ala app me dice que mi número ya no es Movistar, pero en ningún momento solicite el cambio a otra compañía, aparte ya tenía pagado un paquete de 200 pesos en mi número. Help

• César (@UnCiudadanoUrb) reportó hace 6 minutos

  Bueno pues me voy a dar de baja de @MovistarMX ya que llevo esperando que pongan ilimitado Telegram así como lo hacen con otras redes, pero tal vez prefieren que demos de baja su servicio.

• Anylu (@ANYLU2707) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX No puedo abrir tu liga y he tenido que recurrir a otra compañia para conectarme a Internet cuando se supone que mi plan tiene que funcionarme

• Terrible (@VicenteMedel) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX no funciona el *611

• Don Luis (@rykisz) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX El servicio está fallando bien macizo… qué pasó o qué?

• DK Blogs (@Danniikuun) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Movistar es un asco. No tienen cobertura, estoy esperando afuera de Telcel para cambiarme

• Juan Carlos (@jcblancoc4) reportó hace 13 minutos

  @TThunderspray Ayer tuve la oportunidad de ir a Tepeji del Río y no había señal de telefonía .@Telcel, únicamente funcionaba parcialmente telefonía .@MovistarMX

• Efrain Jauregui M (@Efrain_JM) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX No hay manera de comunicarse con ustedes, pague el servicio y me tienen sin datos ni nada, como puedo revisar esta situación?

• Isaias Perez Cruz (@ISAIASPEREZCRUZ) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX reportando falla en la red ,bastante inestable y la conexión de datos muy mala,lada 245 ,