¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México 01/25/2026 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (37%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Benito Juarez, Xochimilco y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 11 días
Mexico City	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 43 segundos desde Mexico City, Ciudad de México
Revisamos el plan de @MovistarMX de $399, se nos acabaron los 20GB, acto siguiente nos metimos a #YouTube y que creen? Seguimos viendo vídeos! Sin que fueran lentos, o se detuvieran! Buena la experiencia! #cdmx #Edomex
Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡
Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 18 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX No tengo servicio de llamadas
Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX se cayó su sistema? Ni entran ni salen llamadas y de los datos...bueno... incomunicado. Que pasa?
ᐯIᑕK Piernita Franky 🧟‍♂️ (@vick7803) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ss_diegos @arck @MovistarMX Que mala onda que por allá no les funcione, yo que he andado literal por todo el país nunca he tenido ningún problema con ellos
Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx
Aseret (@Aseret40418513) reportó hace 27 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@MovistarMX qué está pasando? con la señal tengo 3hr. Sin señal :-(
دانتي اُراسيو (@Iomerenguess) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX como porqué te piden datos biometricos cunado uno acude a solicitar información para contratar algun plan.
Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido
Norma Patricia Nieto (@Nomistrish) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX tienen alguna incidencia? No hay servicio
ARTURO RIOS (@arturorios) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX buen día llevo ya 1 hora sin servicio que esta pasando
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Alguien más está sin absolutamente nada de señal de @MovistarMX ??? Completamente incomunicado! Que pasó ahí?
G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!
Visor Empresarial (@VisorEmpresari2) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Buen día, necesitamos ayuda ya que se hizo un trámite de portabilidad vía online y su situó web no arrojó ningún número de folio o lugar o fecha para recoger el nuevo chip. A nombre de Verónica Vargas González
Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me la volvieron a aplicar verdad? Recargue antes de tiempo y no me activaron mi plan? Que poca tienen, de por sí, su servicio es pésimo y todavía hacen estas jaladas!!! 😡😡😡😡😡 están igual o peor que @MovistarMX
Quique Flores (@quiquefloresl) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@MovistarMX Nuevamente no hay servicio desde anoche. Que piensan hacer al respecto?
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.
Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sarah Rubio Robinson (@sarah_mazatl) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX De nada sirve si solo me transfieren con un bot 😒
GON | Gonzalo Castro (@goncastrop) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX desde el día martes que estoy recibiendo al menos 40 llamadas para ofrecerme una mejora en mis servicio. He bloqueado todas las llamadas y me siguen marcando. Hagan algo o cancelaré mi servicio con uds. @Profeco 😡😡😡
chilango incomprendido (@Os_ra_) reportó hace 6 minutos
@BicireporteraDF @HSBC_MX A mi me pasa, pero con @MovistarMX, todos los días llaman para ofrecer su pésimo servicio. Por eso me cambié a otra compañía y ahora quieren que les pague por un paquete de servicios en donde nunca tenía señal o datos
Jappy (@Sofia_CV) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX Hola, buen dia. Quiero conocer planes y equipos para renovacion de plan (empresas)
E. Charles White... (@nachoblee) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX Aquí. Que Todos se enteren. Sólo no me quieren pasar pagó siempre me rechazan el pago y tengo el servicio domiciliado
Triunfador (@ElFortran) reportó hace 13 minutos
Hola @MovistarMX ya está disponible tu sistema de soporte a usuarios o sigue con problemas ? @AtencionProfeco
visiblemente fatigado (@PobrecitoSrX) reportó hace 13 minutos
Hola @MovistarMX ¿hoy sí me atienden? Llevo desde el 30 de diciembre solicitando ayuda y nada.
Patito RR (@PatitoRococo) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX pésimo servicio he recibido, información errónea por todos sus medios, nunca hay respuesta en el chat ni vía telefónica y a parte me quieren cobrar cosas incorrectas definitivamente me quiero cambiar de compañía
Josué Torres (@josue777torsan) reportó hace 17 minutos
@TheMrXOfficial El chido es el tío @MovistarMX en su plan rollover, si no te gastas tus megas, te los juntan en tu próximo mes, no como los perros de @ServicioTelcel que no te avisan cuando se te acaban y te carga la trampa :'v
Aristos Achaion (@MiguelAnjo95) reportó hace 20 minutos
Hola @MovistarMX tengo más de 12 horas esperando por una persona asesora en el chat para cancelar mi plan de renta ¿me puedes apoyar?