¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (28%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Tlalpan, La Paz, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl y Cuauhtémoc.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 días
Azcapotzalco	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX ... Que me dejó sin Internet. Y cuando pedí me ayudaran pues con la pena, que tenía que ir a un centro de atención. Me salió peor el remedio que la enfermedad. Pero de todos modos muchas "gracias"

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX No muchas gracias. Una vez lo hice y me pidieron me comunicara por teléfono, así lo hice y para empezar su menú de autogestion es un asco, parece que se esmeran para que srs imposible hablar con un ejecutivo. Y cuando lo logré el ejecutivo me hizo una configuración tsn mala...

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Yo lamento más que lo lamenten. Dejemos de lamentar y mejor pónganse a ofrecer soluciones, ya no me causen más problemas. Estoy cansado de tantos problemas con ustedes. Quiero soluciones pero yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Jajaja siempre me dicen lo mismo. Y ya en privado me dicen que no hay una solución.Yo necesito hablar por teléfono con alguien que realmente sepa de renovaciones de plan. Pero que realmente sepa. Me pueden ayudar de esa forma o sólo pueden ppr medio de mensajitos.

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  En verdad que cada vez estan peor tanto en su servicio como en la información que brindan @MovistarMX pero ya solo unos meses y termino mi plan. Ya sólo a buscar opciones

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @virginmobilemx Necesito poder compartir los datos de mi plan con otros dispositivos, pero aunque el plan actual sea de datos ilimitados no puedo hacerlo. Me quieren vender en @MovistarMX un módulo que vale la mitad de mi plan, pero no caeré en su astucia. Por eso necesito tener más opciones

• Luis Martinez (@FerChino81) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, el servicio telefónico es pésimo, su menú incompleto, nadie contesta.

• Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @manesnake @MiMovistarMX Cierto, valóralo! Yo llevo el mismo tiempo y ni siquiera me han ayudado a renovar o a mejorar mi plan con un equipo mejor.... Suertudo!!!!

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

• Adrielo Aosta (@eladrielo) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX desde ayer que se fue la luz no tengo servicio! Col. Santa María La Ribera... pueden apoyar a validar si sus radiobases están ok

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya mande mi mensaje por lo cual tengo más de 15 días comunicándome y mi servicio no queda! En verdad es una pena que son las 21:18 en domingo y mi teléfono no sirva y que mis recargas que he venido realizando desde hace 15 días para acá se me acabe en 2 días, totalmente ridículo

• Jesús Cano (@savel00) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Es la peor compañía

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Y además de todo para terminar ña joya de servicio, el ejecutivo se la pasa tragando en la atención. Salgo del centro de atención y con los demás clientes sigue tragando. Que les pasa @MovistarMX

• Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer

• Max P. ® (@MacsPauer) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Todas, absolutamente todas mis llamadas sin importar a donde llamé, se están cortando “error en la llamada”, CDMX, Benito Juárez, me sale en la pantalla, servicio de mierda @MiMovistarMX @MovistarMX

• CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josue (@Omarjls) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

• Pasc (@rvillarreal_87) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Hace unos dias un representante de renovaciones me mando un mensaje tipo amenaza de su cuenta de Movistar. Al intentar ver porque los supervisores me comentaron que no habian hecho nada al caso y que la persona que me atendio no tiene acceso a mandar esos textos.

• Arribando muy felino (@rafa_cayetano) reportó hace 6 minutos

  Que pasa tío @MovistarMX , la señal cada vez está peor, les encargo por favor.

• Ozziel Nájera (@ozzzyel) reportó hace 9 minutos

  Hace 3 años que contraté el servicio de @MovistarMX y el internet era una cosa maravillosa, pero de unos 6 meses para acá bajó su cobertura y la señal es PÉSIMA. Será momento de cambiar de compañía?

• Gabuska (@Gabuzkka) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX no dieron solución a mi problema, me dieron un folio el cuál ya esta cerrado pero sin solucionar. Nunca había tenido queja del servicio hasta ahora.

• Gilb (@gilb336xc) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Hola tengo un plan en att y me gustaría cambiarme que requisitos piden?

• Josue (@Omarjls) reportó hace 13 minutos

  @almacarlota @MovistarMX Lamentablemente me está pasando, soporte dice que ya está activa y el centro de servicio dice que está en falló. Total que no me entregan mi chip.

• AntonioValseca (@antonio_valseca) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @Profeco por qué no soy el "titular" aún cuando les presente factura de mi equipo (ahí viene el número que me asignaron) exijo se me de solución lo antes posible ya que ese número es acceso a muchas cuentas delicadas.

• Alma Carlota (@almacarlota) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX No dejes ni te dejes de movistar!!!!!! Si creias que telcel estaba mal… movistar esta peor que todos

• Miriam Najera (@MiriamNaj) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX pago uno des sus magníficos planes de $300 que trae que un chorro de GB, redes gratis y no sé que tanto me ofrecieron por cambiarme de compañía y que creen? Pos que no más nunca puedo usar mis datos jajajaja. Si no tengo wifi incomunicada. Gracias Movi 🙄