¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (37%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco, Xico y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Mexico City	Teléfono	hace 7 días
Mexico City	Teléfono	hace 7 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 7 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco

• Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX necesito ocupar mis redes sociales y gracias a tu pésimo servicio eso no se puede. Estoy pagando por un servicio que No me estas dando. 😠

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Ya levanté una queja para que los investiguen, porquería de empresa,

• antony (@antonysky1) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• David García (@jogapi) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.

• Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.

• ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)

• 愛子 (@DevilDragonette) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar

• efrain (@pueblo49) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• 𝕸𝖊𝖗𝖒𝖆𝖎𝖉𝖘 𝖆𝖗𝖊 𝖒𝖆𝖉𝖊 ♡𝖋 𝖘𝖚𝖌𝖆𝖗 (@chikles_bomba) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tengo señal en el metro con @MovistarMX pero no en mi trabajo. 🤬

• Yamal (@el_fer_mac) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX el internet se mi plan ilimitado se pierde a cada rato pero para cobrar si están buenos

• antony (@antonysky1) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

• Фигу (@figopuma) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Bueno, nomás porque ando de ocioso. Pero esa cuenta tiene aaaaaaaños con mis quejas y demás, eh.

• Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX al parecer tengo mal la red

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús Oliden Jr. (@joliden) reportó hace 2 minutos

  @salovl @Telcel @MovistarMX A mi me pasó igual, y no pienso esperar más. Me voy a cambiar de operador. Desde que cambié plan, me han llovido los cobros indebidos, lamentable.

• Ing. Ismael Madero (@iktan_cuijis) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Ya llevo media hora escribiendo y no me hacen caso #serviciodemierda @IFT_MX

• Saiddrios78 (@saiddrios78) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX por qué me cobras a mi tarjeta de crédito una línea que no está a mi nombre? Por qué abusas de tus clientes? No ayudas con nada pero si cobras!! Yo jamas firme para que cobrarás a mi tarjeta un servicio que no está a mi nombre, ni como aval ni como cliente!! @Profeco

• RayJimenezOficial (@raysite) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Es que apesar de los buenos planes que tienen la verdad una pesima señal no mis conocidos me dicen que no entran las llamadas, para usar mis redes sociales es un problemon

• Jair Rosique (@JairRosique) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX No sirve su chat porque no soy cliente movistar, solo quiero saber si los dos equipos por el mismo precio del plan? O puras mentiras

• Alonso (@Apereztejada) reportó hace 14 minutos

  @mictl4n__ @MovistarMX Usa la red de att que es horrible, hasta la de @ALTANMx es mejor y eso ya es mucho.

• leona González (@Leonagonzalez66) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Son unos ineptos, me tienen esperando como imbecil, y estoy ocupada y cortan. Los canales de comunicación.

• Gihovani Quiñones (@GihovaniQ) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Cómo me puedo contactar con Movistar?, el servicio por este medio inbox tiene. Tiempos de respuesta muy largos o no funciona

• Anaeli Leyva (@leyvaanaeli) reportó hace 19 minutos

  @Profeco El peor servicio al cliente que tiene es @MovistarMX . Sus agentes muy groseros que te ponen en espera,te cuelgan o te transfieren a otro departamento sin consultartelo. Movistar Mx me esta cobrando 2 celulares de alta gama sin tener el equipo.

• Jesús Oliden Jr. (@joliden) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Ya les mandé DM, espero me puedan ofrecer un buen plan.