Estado del servicio de Movistar México en Unidad Modelo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 11 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 3 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

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  leobardo aguirre (@leoaguirre234) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX estoy parque Delta me llamaron para mi renovación llevo una hora y no me dicen nada solo que va a tardar el gerente no me da repuesta pésimo servicio de ustedes y su personal ya perdí tiempo y lo único que me puso decir es que regrese que el no puede hacer nada

• 
  SrTsuki (@SrTsuki1) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  No @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.

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  charly sun (@charlydarko) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @theGrex @MovistarMX No te damos ni mergas…. Tu cámbiate queremos tu dinero, tu numero y que después nos odies por que esta de la ching@da el servicio

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  Leopoldo Germán (@leopoldogerman) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Pedí una consulta a su buzón y me contestan que no puedo hacer mal uso del servicio, me pueden enseñar a preguntarles? @Profeco

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  Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?

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  Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente

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  Benjamin Vargas F. (@BenjaminVargasF) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX en verdad que mala experiencia tanto en sus centro de atención como en línea después de explicar el problema x más de una hora, cambian de personal pierden el chat de conversación y te vuelven a preguntar lo mismo y al final no hay solución

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  #elpinchiwero🇫🇷 (@elpinchiweromx) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX se cayó su sistema hay alguna otra forma de pagar mi plan?

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  البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.

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  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando

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  Salvador M. López R. (@salvadormaciste) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Adios a @baitmxoficial tu cambio de oferta comercial y tu política de uso justo uso a 500 kb me llevan a @MovistarMX fuimos felices pero cambiaste para mal...

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  Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal

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  𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio

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  Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada

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  Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX no tengo datos ni señal ! Auxilio

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  Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.

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  Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio

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  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

• 
  𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

• 
  Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  nxflrs (@Felipetorrino11) reportó hace 8 minutos

  @KimSeon72 @MovistarMX Esto estaba buscando, soy movistar en chile y de la nada me sale sin señal

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  Dios (@Dolantrun) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Si tengo plan puedo usar el servicio siempre en roaming o igual banean la línea?

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  (KaReTo) Claudia ❤️ (@KaReLyTo1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX que pasa con el servicio???

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  Miriam Alfaro (@MiriamAalfaro) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX como es posible que no puedan apoyarme a resolver el inconveniente con mi línea, no es sitio físico, ni por llamada. Me urge reactivar una línea

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  Zehell Wolff (@ZehellW) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX ayuda, no me funcionan los datos y no me dan respuesta en el chat de whats

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  ghrocks.ron (@gh_rocks) reportó hace 17 minutos

  Será que @MovistarMX no habría quebrado si en lugar de bots haciéndote enojar cuando necesitabas ayuda hubieran contratado gente para atención al cliente? Digo, yo dejé de ser su cliente una vez por esa razón...

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  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX He estado comunicándome a sus varios canales y ninguno le da solución mi último folio es 20260407002005006499

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  Hache García (@darknessmh5) reportó hace 22 minutos

  Increíble la incompetencia de @MovistarMX hice mi portabilidad y hoy resulta que no procede porque ELLOS escribieron mal mi apellido. Ahora debo cancelar el trámite y esperar 24–48 hrs hábiles. Resultado: incomunicado todo el fin de semana por su error. Pueden ayudarme @profeco

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  Beatriz Gomez marquez (@BeatrizGom76162) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Ni si quiero puedo enviar mensaje ahora tengo problemas en mi linea y me dicen que es obligatorio vincular mi linea con mi curp una porquería de servicio

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  Qwerty Asdfg (@ElShaddix) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Sigo esperando y no tengo respuesta!