¿Está Movistar México con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xonacatlán provienen de los códigos postales 52060.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (44%)

2. 

   Internet (26%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, Xonacatlán, Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Ocoyoacac	Teléfono	hace 10 días
Xonacatlán	Teléfono	hace 10 días
Toluca	Corte Total	hace 12 días
Toluca	Teléfono	hace 15 días
Toluca	Teléfono	hace 15 días
Metepec	Corte Total	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• Josue (@Omarjls) reportó hace 8 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

• Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 9 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• Dark360 (@dark360inside) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

• 💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 25 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 27 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕

• Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• Araa Salgado (@arasalgado) reportó hace 42 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @JuliooCaesars @MovistarMX Son unos putos rateros @JuliooCaesars , pinché empresa corriente

• V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• Marioni (@marionimtz) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 48 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

• Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 56 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

• Dark360 (@dark360inside) reportó hace 56 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 58 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 58 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Hernande (@carloszazuetap) reportó hace un minuto

  @LeninRamirez78 @MovistarMX se aplicará una Política de Uso Justo que reducirá la velocidad de transferencia a 1 Mbps. Este ajuste de velocidad no implica ninguna restricción para poder acceder a las distintas aplicaciones, servicios, contenidos o sitios Web ya que el usuario podrá continuar navegando libre

• Xavier Garcia (@XavierG37332813) reportó hace 3 minutos

  @Telcel tengo 6 líneas en plan tarifarío con @MovistarMX; de que manera me puedo pasar con ustedes pero en plan no en prepago???? No tengo adeudo ni teléfonos de ellos de hecho me negaron un equipo .... como puedo hacerlo?

• omar Ramírez (@omarramriez) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX algún número telefónico de atención dónde no nos dejen en espera por horas les dijo que tengo problemas con los sms y su grabadora me dice que enviaran mensaje con el link para ayuda que parte NO RECIBO NI ENVIO SMS NO ENTIENDEN ?

• memOrozco (@gmoorz) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX otra vez me robaron saldo con su servicio "SOS" si están pensando cambiarse a movistar evitenlo; no te dicen en qué momento autorizaste un cargo ni mucho menos que tienes algo pendiente hasta que haces la recarga te cobran sin avisarte

• LIVRE (@zony360) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX La app me dice que ya puedo renovar plan y sus agentes dicen que no :v

• Andros González (@androsgnzlz) reportó hace 8 minutos

  @Telefonia_MX Creo que es porque @MovistarMX no tiene buena calidad en llamadas y conexión de datos. Y @ATTMx es más costoso y no está disponible en todos lados.

• jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 8 minutos

  Jajaja ****** @MovistarMX cada vez está peor ahora no son los datos si no que no entran las llamadas jajaja, me tendré que regresar a Telcel bien arrepentido.

• Carlos Roberto (@carlosoficial16) reportó hace 16 minutos

  Pónganle más velocidad al internet @MovistarMX

• Dario Jimenez (@wdjimenez) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX ingresé mi número para un cambio de compañía y no me han hablado eso fue hace dos días

• ACChC323 (@AngyPoli323) reportó hace 21 minutos

  @aszarex @MovistarMX Exactamente, estan buenos para vender y ofrecerte la luna y las estrellas, pero cuando tienen que cumplir y darte una solución ahi ya nadie aparece