¿Está Movistar México con problemas o cortes en Pueblo de Chiluca, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo de Chiluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo de Chiluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (37%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo de Chiluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Mexico City	Teléfono	hace 7 días
Mexico City	Teléfono	hace 7 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Pueblo de Chiluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo de Chiluca y lugares cercanos:

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• golfongo (@golfongo) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 24 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Araa Salgado (@arasalgado) reportó hace 34 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @JuliooCaesars @MovistarMX Son unos putos rateros @JuliooCaesars , pinché empresa corriente

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía

• Mariana (@machaca_21) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta

• Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy

• 🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.

• Erick Andrés (@Turbolin77) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 58 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kuroitaiyou (@kuroitaiyoumx) reportó hace un minuto

  @MovistarMX, buenas tardes. El día de ayer me llego un mensaje con promoción, hice la recarga correspondiente pero no llego la promoción ¿pueden ayudarme, por favor?

• J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y adivina @Profeco que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que raro no, porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?

• gerardo navarrete (@gnavarrete901) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX llevo más de 30 minutos esperando , en el whatsapp qué atiendan y es desesperante por qué desde que ya no hay atención directa con los clientes es un fracaso 😣 en movistar

• Yazmin Garduño (@yazzsantini) reportó hace 4 minutos

  @akarocketter @MovistarMX Si lo hacen, a mi me paso hace unos días y es hora en que no me dan solución, y el problema es que estaba pagando 1 equipo y ahora me lo quieren cobrar en 1 sola exhibición

• Francisco B Serrano (@FjbSerrano) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX llevo quince días tratando de terminar mi contrato y ustedes siguen ignorando mis mensajes, qué servicio pésimo

• barrio huerta (@huerta_barrio) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX @yoantoniotorres Yo llevo esperando desde ayer que me contesten. .. pesimo servicio. Y lo peor es que en el *611 no da la opción de hablar con un ejecutivo solo te dan el link para hablar por Whatsapp .. y ni ahi contestan .. pesimo servicio @MovistarMX

• gabriela :: (@pincks) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX ayuda :(

• La todo me male sal (@Jahzcam) reportó hace 13 minutos

  Te odio @MovistarMX que pésimo servicio al cliente manejan.

• barrio huerta (@huerta_barrio) reportó hace 14 minutos

  @IFT_MX @Profeco le pueden dar una revisadita al pesimo servicio de atención a clientes por parte de @MovistarMX desde el dia de ayer y en todo el transcurso de este dia les e escrito por varios medios incluyendo este y no mas no responde PESIMO SERVICIO

• Irasema 1960 (@irasema1960) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX desde ayer no le puedo comunicar con ustedes y vía telefónica ya no contestan me mandan al WhatsApp y ahí solo son problemas pre-establecidos y no está el problema que yo tengo,