¿Movistar México está fallando o caído? in Pueblo de Chiluca, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo de Chiluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo de Chiluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Teléfono (35%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Pueblo de Chiluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 4 días |
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Cuauhtémoc
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hace 4 días | |
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Cuauhtémoc
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Teléfono | hace 5 días |
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Mexico City
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Internet | hace 5 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Teléfono | hace 6 días |
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Mexico City
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Pueblo de Chiluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo de Chiluca y lugares cercanos:
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golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo
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Mariana (@machaca_21) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta
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martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar
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Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoMe cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖
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🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityPues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.
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Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco
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Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoTienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX
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Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityBaia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.
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Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!
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Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!
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ErickT (@erickssonDF) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX estoy teniendo problemas con su servicio desde la mañana no tengo señal
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Pedro Torres (@7830Future) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX Hola, deseo información del servicio
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret
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Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número
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Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago
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Carlos Torres (@Charly7412) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MiMovistarMX Ya lo hice y me pide que inicie sesión en twitter
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Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó desde Mexico City, Mexico City@MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra
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Araa Salgado (@arasalgado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@JuliooCaesars @MovistarMX Son unos putos rateros @JuliooCaesars , pinché empresa corriente
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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chris (@chrisis121) reportó@MovistarMX son una bola de rateros , me cobraron por una supuesta activacion SOS que ni hice y una la he usado ya que tengo wifi en mi casa, ademas de que tengo bloqueado el numero donde me dan ese supuesto beneficio pues ya es la segund avez que me cobran algo que no solicite.
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Inserta Nombre Aqui (@insertaalgoaqui) reportó@Telmex @telmexsoluciona @MovistarMX horrible y de porqueria el servicio que tienen ambos, bueno el de movistar a veces es bueno en ciertas zonas, pero es curioso que estando en zona de cobertura se bajan las 5 rayas o "solo emergencia" y con telmex el wifi se va al minuto y vuel
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luis garibay rmz. (@luisgaribayrmz) reportó@LaVozTvAzteca @MovistarMX Puro fiasco esa competencia, nunca gana el mejor, siempre es el peor y los que califican parecen sordos musicales.
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omar parga (@omarparga1) reportó@Profeco me pueden asesorar? @MovistarMX casi un mes cancele plan libre, la fianza la pague en el CAC la devuelven en orden de pago en banco pero por un monto menor al que pagué y ahora debo acudir nuevamente al CAC
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Creo que está mal (@0s0s1420) reportó@MovistarMX desde ayer tengo fallas en una línea de prepago, presenta intermitencia en la navegación y en redes sociales. Me pueden apoyar?
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froggy (@el_froggys) reportó@EiSuspendido @MovistarMX Ah también, pésimo servicio el de @WhirlpoolMX
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Pepe Macouzet (@webmorelia) reportó@MovistarMX que onda con su servicio de atención a clientes en línea, más de 15 minutos y no hay ningún ejecutivo que atienda la llamada.. ya estoy harto de la grabación, por favor no repitan la malo de Telcel
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M♡¥ (@may_r_a) reportó@MovistarMX Ahora sí aplicaron lo de Telcel robarse los megas, para comprar más módulos. Cómo puedes ser que en menos de 3 días me quedé sin megas si prácticamente 20 horas del día estoy conectada al wifi y las otras 4 no pelo mi celular.😒
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froggy (@el_froggys) reportóOye @MovistarMX arregla tu ****** app, o ¿como quieres que te pague?
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Adriana Salinas (@adriana_ssp83) reportó@MovistarMX @IFT_MX Tengo muchas quejas sobre su servicio, en especial el de atención al cliente. Ya llevaba 16 años con ustedes y ahora lo único que me interesa es que me den los papeles a los que tengo derecho@para hacer mi portabilidad.