Estado del servicio de Megacable en Atizapán de Zaragoza, México

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 10 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Atizapán de Zaragoza, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

• 
  Engineering & Security (@engineering_sec) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @AtencionProfeco quise contratar el servicio de @megacable a la fecha no me han instalado, por este motivo estoy cancelando el servicio pero en atención a clientes me dicen que tengo un adeudo de $357 por un servicio que no instalaron. Caí con su publicidad engañosa, qué procede?

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Dejen de publicar pendejadas y brinden soporte a sus clientes, parito.

• 
  Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable no tengo servicio de teléfono ni de internet, qué pasó no me dan solución, díganme si no para cancelar su pésimo servicio

• 
  moyito (@moyito32) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable mala calidad en servicio de internet ,me comunico por medio de la app no responden .

• 
  Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 20 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable sin servicio de internet en Nicolás Romero, hablo a soporte técnico y nada de nada... estoy trabajando desde casa ya no puedo faltar otro días más...

• 
  Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

• 
  R Shoji Nakachi (@robshoji) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @SweetDayiss @Megacable Es nefasta la compañía, yo tuve que dar de baja el servicio hace unos años porque, además de mala calidad, el personal no tiene la capacitación adecuada para tratar al cliente. PROFECO es la solución.

• 
  Edgar Rojano (@Edgar_Rojano) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable me ayudan por favor nadie contesta en soporte técnico de internet

• 
  Rene Hernandez (@Scoobywm) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Buenos días, contraté por teléfono su servicio hace más de 15 días pero no se presentan para instalar y no le puedo dar seguimiento por teléfono me podrán apoyar

• 
  Elmer Gruñon (@uridium1) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable gracias por el aumento, no me sirve para nada, al contrario… quiero ahora que me comenten el procedimiento para proceder a cancelar el servicio.

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

• 
  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 37 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Bruhitspabloe @Megacable @eyamuni Por otro lado, les reclamas y como bien dices te sacan la letra chiquita del contrato, y te dicen que no procede el reclamo. Pero el 99% de las conexiones a la red de Megacable carecen de protector. Estan conectados a su equipo a traves del HDMI y de ahí al coaxial de su red.

• 
  Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó hace 39 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable que pedo con su servicio de Internet, lleva una semana que está fallando todas las noches

• 
  Saito Mendouza (@Agent_Smithy) reportó hace 42 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable Awww, no aplica EdoMex, que mal plan =S

• 
  CLST (@PikaCel) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable me URGE atencion y su ******** servicio a clientes no deja de mandarme a una grabacion! QUE CARAJO

• 
  Saito Mendouza (@Agent_Smithy) reportó hace 45 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable, ya 6 horas sin servicio, el doble que su tiempo máximo estimado, y ni forma de sacarles una respuesta. Ojo a esto @IFT_MX @Profeco. Esto esta pasando Nicolás Romero, Edomex, c.p.54467

• 
  María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  No sé si @Megacable está actualizando el servicio de cable. Porque no se ve nada en los canales desde el medio día que me percate. Todavía ayer sí se veían.

• 
  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 49 minutos desde Nicolás Romero, México

  Eviten contratar su servicio de TV por cable con la empresa @Megacable @Megacable_mx carecen de protectores contra rayos en su red y equipo. El rayo daña sus TVs a traves del conector HDMI y ellos junto con su director @eyamuni NO SE HACEN RESPONSABLES.Son muy tramposos @Profeco

• 
  Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó hace 51 minutos desde Nicolás Romero, México

  Señores de @Megacable, dos ******* días reportando mi servicio que no tengo, tardan 12 horas en contestarme el Whats y yo no contesto en 8 minutos y cierran mi caso, se que en la noche no hay mucho personal pero tampoco mamen

• 
  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 56 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable Estimados por culpa de un rayo que entro a travez del equipo y antena de ustedes mi TV de 49" LG se descompuso la tarjeta madre. Ustedes me pagan reparacion por $5,700 o tendre que cancelar el servicio y avisar a la PROFECO. Su equipo sin filtros es un peligro para TVs

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mœntenegro (@caedmore) reportó hace 11 minutos

  @Megacable no tengo internet y y siempre he sido muy puntual y sin problemas pero juro que si no me resuelven cancelo en este momento

• 
  Remu🐰🍪 -Commissions Closed- (@Remu_Tempest) reportó hace 12 minutos

  @AnaWhiteCh @Megacable La capi esta que mata y come del muerto

• 
  Ryuu (@_JPL_11) reportó hace 14 minutos

  Oye @Megacable no me deja pagar en su pag eh intentado todo el día y me sigue marcando error que procede ahí 🦆

• 
  Alex Acev (@gdlaacev) reportó hace 15 minutos

  @Megacable Alguien que me dé solución de un problema con megamovil...

• 
  Rioner (@rionerjdl) reportó hace 16 minutos

  @Megacable vinieron a instalarme y salen con que no tienen conexión y hasta el lunes o martes me confirman necesito ayuda ya que yo me encuentro a las5 para atenderlos en esos días quiero que me aseguren si me pondrán el internet

• 
  R a m i r o (@Ramiro1291) reportó hace 22 minutos

  Es una **** ****** tú servicio de Internet @Megacable.

• 
  Guerrero!!!! (@fercruz28a) reportó hace 22 minutos

  @Megacable Sin señal en mi ciudad, que pasa MC, nos vendieron la idea de que eras el mejor.

• 
  Havuck El Robot (@HavuckElRobot) reportó hace 22 minutos

  Nunca, nunca, NUNCA contraten @Megacable. Su servicio es una cochinada y la atención al cliente es simplemente INÚTIL.

• 
  Marco Rodriguez (@marcordz73) reportó hace 28 minutos

  @TotalplayAyuda sin internet desde hace horas y no dan respuesta. Pensando seriamente en volver a Megacable

• 
  Leiru 😺 (@iru_rmz) reportó hace 28 minutos

  Porfavor, por qué no sirve mi internet, y busco respuestas en Facebook y está lleno de bots que contraten megacable y aquí en Twitter sepa por qué la otra empresa contesta mensajes, que estrés