¿Megacable está fallando o caído? in Atizapán de Zaragoza, México

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (17%)
• Televisíon (10%)
• Corte Total (8%)
• Teléfono (2%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Benito Juarez, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Tultitlán de Mariano Escobedo	E-mail	hace 3 días
Mexico City	Televisíon	hace 3 días
Mexico City	Televisíon	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Atizapán de Zaragoza, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

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  MAR (@march1124) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Ojalá eso fuera solución pero ofrecen pésimos servicios

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  CLST (@PikaCel) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Profeco ayuda por favor @Megacable está vendiendo servicios sin infraestructura, lo cual me afectó desde ayer, que me cortaron los servicios previos y al instalarlo, se dieron cuenta que no podían por falta de SU equipo. Que procede? Llevo 2 dias sin internet por culpa de ellos

• 
  Jess Castillo (@jesscastillomx) reportó hace 9 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable necesito cancelar mi servicio y el personal de atención al cliente y soporte no me saben orientar. ¿A dónde puedo llamar?

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  MAR (@march1124) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable Su servicio por Telegram es inútil

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  moyito (@moyito32) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable mala calidad en servicio de internet ,me comunico por medio de la app no responden .

• 
  Saito Mendouza (@Agent_Smithy) reportó hace 11 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable Awww, no aplica EdoMex, que mal plan =S

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco me estuvieron llamando para promociones, yo les confirme que ya no requería el servicio por cambio de domicilio. Que liquidaría pero que no podía ahora desplazarme a entregar equipos. Estuvieron llamando @Megacable intimidantemente, sin darme alternativa.

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  CLST (@PikaCel) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ADIOS @izzi_mx y su horrible @ayudaizzi 🤮🤮 HOLA @Megacable 🥳🥳 A pesar de los problemas de instalación que tuvimos al principio, estoy muy MUY satisfecha con el servicio.

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ahora pues resulta que @Megacable avisa que en septiembre habrá ajuste de tarifa..así sin más ni más aumentan la mensualidad...y lo peor es que en la zona donde tengo el servicio no entra otra empresa. @profeco @cofecemx están enterados de este aumento ????

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  Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable Curiosamente estoy en HO y dicen q no me encuentran, solo es buscar justificaciones para el deficiente servicio q tienen, adicional mis datos los tienen en su sistema desde la contratacion, y por MD los comparti 2 veces... Ponganle 5 pesos a su intención de atender!!!

• 
  Smiling Graphics (@smilinggraphics) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable No contraten!!!!! Pésimo servicio! Atención a cliente es lo peor. Nunca atienden. No dan soluciones. No hay donde llamar. fui a oficina en CDMX Quiero cancelar y no quieren. Estoy al corriente de pagos. Me mandan de un lado a otro. PÉSIMO. #fraude #Megacable #apestan

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  Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó hace 30 minutos desde Nicolás Romero, México

  Señores de @Megacable, dos ******* días reportando mi servicio que no tengo, tardan 12 horas en contestarme el Whats y yo no contesto en 8 minutos y cierran mi caso, se que en la noche no hay mucho personal pero tampoco mamen

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  kurayoshi (@kurayoshi21) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.

• 
  MAR (@march1124) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No contraten @Megacable , @Profeco y @TelecomMex , deberían verificar lo que ofertan y su pésimo servicio y para una escuela cero recomendable

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

• 
  CLST (@PikaCel) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable me URGE atencion y su ******** servicio a clientes no deja de mandarme a una grabacion! QUE CARAJO

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  cexar (@cexars) reportó hace 49 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable La obra de la carretera del aeropuerto, que movieron los cables y que por eso ya no funciona que tienen como 20 reportes y que no hay solucion

• 
  Edgar Rojano (@Edgar_Rojano) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable me ayudan por favor nadie contesta en soporte técnico de internet

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  D (@80danielopez) reportó hace 6 minutos

  Increíble, viene @Megacable a "solucionar" el problema, duraron más tiempo en mi casa que yo con Internet jajajaja

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  Jaime Arias Fajardo (@jaimeariasf2) reportó hace 8 minutos

  @Megacable Nuevamente soy yo HDSPM !!! Por ninguna vía contestan !!! Cuando van a mandar al técnico de soporte a mi domicilio !!! Para que nos dan folio ? Si nunca cumplen !!! Desde el 14 de diciembre 2020 !!! 5 semanas en Queretaro y no vienen desagraciados !!

• 
  Jaime Arias Fajardo (@jaimeariasf2) reportó hace 8 minutos

  @Megacable Sigo esperando solucionen mi queja desde hace 5 semanas !!! No ha asistido a mi domicilio el técnico de soporte técnico !!! Tendrán dignidad , cínicos y desvergonzados HDSPM !!! Irresponsables

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  ~ramune (@CriticalGeek) reportó hace 9 minutos

  Chale, llevo 15 días esperando a que me instalen mi servicio de @Megacable y nada :/

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  Monica Jasso (@pepajasso) reportó hace 10 minutos

  @Profeco Tengo 5 días sin servicio de @Megacable hablo a su linea de atención y ya no me contestan solo ponen una grabación no me solucionan y solo me cuelgan así pasa tmb con su wsap... Que puedo hacer..??

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  Joana Fernández (@joana_fdz) reportó hace 10 minutos

  ¿Cuál ha sido el mejor servicio de Internet que han probado en esta interminable cuarentena? @Megacable es lo peor que existe en todos los sentidos y me urge cambiar de compañía 😓

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  FugShion (@fugshion) reportó hace 11 minutos

  @AtencionProfeco hola quisiera hacer una denuncia a @Megacable llevo 4 días sin Internet así como un mes sin su famoso xview y solo hablo y me dicen que es un problema en la zona, he estado pagando por ambos servicios y no me responden ni me dan atención, que puedo hacer? Gracias

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  Ivonne (@yeskitass) reportó hace 13 minutos

  @Megacable @Profeco deberían de cerrar esta empresa por su pésimo servicio.

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  Franceskini (@Franceskini1) reportó hace 20 minutos

  @Megacable pésima atención en el servicio. Programan citas para cambiarse a su nueva fibra óptica y no vienen. Te hacen cita para el día y la hora y no vienen. Como puedes no pensar en cambiarte, si no hacen las cosas con seriedad.

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  Jorge Sanchez (@sanchez1309) reportó hace 21 minutos

  @Megacable No contestan el teléfono, ni en el chat de whatsapp, la app de xview no sirve, etc, pero eso si, no dejan de cobrar