¿Está Megacable con problemas o cortes en Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro?

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juriquilla, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Juriquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Querétaro	Internet	hace 3 días
El Pueblito	Televisíon	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Juriquilla, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juriquilla y lugares cercanos:

• 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace un minuto desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable Pésima atención por WhatsApp y por teléfono no sirve el menú Pésima compañía

• Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 2 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable Su servicio para migración es pésimo, un mes para atender una orden y cuando vienen a atenderla no le ayudan al tecnico a validar equipos. Más de cinco horas y aún no le dan la validación del servicio. Su gerente de servicios debe irse.

• Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 9 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Requieren contrata a alguien que realmente conozca lo que implica un área de servicio y atención a clientes. @Megacable si gustan puedo asesorarlos en el tema.

• Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Sin servicio desde el 24 de sept

• Gary Marro (@MarroGary) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @Profeco @IFT_MX Ya los contacté igual por ese medio, necesito me arreglen el problema con mantenimiento, ya que los técnicos no solucionan la falla de raíz.

• 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Urge que @Megacable restablezca el servicio de internet, desde ayer no se puede conectar, pero el cargo vendrá íntegro

• Gary Marro (@MarroGary) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable todo el mes de nov sin servicio. Desde que me cambiaron a fibra óptica en la 2da semana de octubre, solo he tenido señal 5 días! Llevamos 1 semana y no pueden agendar a su dichoso supervisor ya que los técnicos no pueden resolver el problema de raíz @Profeco @IFT_MX

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  No tengo duda que @totalplaymx al menos en Querétaro es peor que @megacable y mucho más caro. 🖕🏼

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Ni por este, ni llamando por teléfono, su servicio es deficiente, dejen de engañar a la gente.

• Gary Marro (@MarroGary) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Alguna respuesta @Megacable? @Profeco @IFT_MX

• Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Solo necesito atención técnica. Ya tengo FO, pero no hay ni Internet. Por favor atiendan ya, es urgente, y es necesario. Desde el 24 de sept sin servicio, ya me cargaron octubre y noviembre. Por lo menos devuelvan el dinero. @Profeco que documentación necesito para proceder?

• Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 27 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Sus técnicos no tiene la culpa de que el equipo gerencial y liderazgo de @megacable no sean capaces de atender un área crítica para un servicio de telecomunicaciones.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @antioctava2020 @totalplaymx @Megacable Son un asco, te lo venden como un servicio superior a todas las demás y la realidad es otra, prefiero regresar a las porquerías de Megacable que al menos es más barata.

• Alejandro Domínguez (@aalepss) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Llevo meses con pésimo servicio de de @Megacable y cada vez que hablo me dicen: Estimado Cliente el Servicio que usted solicitó aun se encuentra dentro de lapso de tiempo para su atención no es necesario reportarlo, estamos trabajando para atenderlo en el menor tiempo posible.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  De los servicios más mentirosos y deficientes sin duda es @totalplaymx, ni @megacable es tan malo.

• Carlos enrique lopez (@Celn68Carlos) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Concéntrese en resolver los GRAVES PROBLEMAS DE SERVICIO. Falla constantemente el Internet y el servicio de cable . Servicio al cliente ya solo dice " es falla general en breve queda resuelta " 3 días después una grabación " falla general no es necesario reportarla"

• Gary Marro (@MarroGary) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @Profeco @IFT_MX Solo indican que hay seguimiento y a la brevedad, pero siguen sin darme solución

• Diego Muñoz (@d_munozaviles) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable me cobraron de más este mes, aun así les pago puntualmente y ya estoy en el segundo día sin servicio de internet. Tengo que trabajar pero a ustedes les importa poco. Harto estoy. 😡

• Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable un mes para hacer la migración, dos semanas sin servicio de internet estáble. ¿Y aún así me van a cobrar por un servicio sin calidad? Es falsa publicidad la que tienen. @Profeco debe ya de intervenir.

• 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 57 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  La primer mala experiencia en #Querétaro es tratar de contratar internet, es pésimo el servicio con el único proveedor en la zona 👇🏼 @Megacable

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis K. Brera (@exenferis) reportó hace 5 minutos

  @Megacable @Oli_Farias26 Otra vez? Nunca resuelven nada. Llevo días sin servicio. Cuánto van a descontar por cada día?

• Anahi.Do (@anahido36334506) reportó hace 10 minutos

  @Megacable a quién debo acudir si ya tengo 7 días sin servicio de nada y ningún técnico ha venido a darle seguimiento a mi reporte? @Profeco @Megacable

• Juan Pablo (@JuanPab29107680) reportó hace 11 minutos

  @baduels1 @Megacable Yo sigo sin servicio y nadie contesta @Megacable

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 12 minutos

  4:45 PM Hora del pacifico, @transtelco recupero la estabilidad de los segmentos afectados. recuperando el servicio tanto para los bloques correspondiente a @Megacable como @izzi_mx, después de 7 horas inestable.

• El nombre no puede estar en blanco (@Osmolskae_) reportó hace 14 minutos

  Vaya ****** de servicio al cliente que tienes @Megacable

• Háblamedelmundo (@Hablamedelmundo) reportó hace 15 minutos

  Cuarta llamada a @MxMegacable y nuevo cortón. En más de dos horas no he podido ni explicar el problema. Y eso que con la fibra óptica, el cambio de módem y el aumento de precio todo iba a funcionar bien. Con @Megacable el infarto es gratis.

• Rene Hernandez (@Scoobywm) reportó hace 16 minutos

  @Megacable No tengo acceso a la app xview+ ya tiene más de 2 meses y nadie me da respuesta por teléfono solo me cuelgan y por wats nadie contesta

• Pecas (@AndresMontesD13) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio de @Megacable, nunca llegó el técnico. Si pueden contratar otra compañía háganlo llevo dos días sin Internet.

• Argenis Rodríguez (@argenis3d) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable necesito de su ayuda, tengo todo el día sin servicio y su soporte técnico telefónico no da solución

• Alexander Escorcia (@Escorcia_AlexV) reportó hace 17 minutos

  @Megacable @MegacableGDL Hace unos meses hicieron llamadas de satisfacción del servicio, al parecer les entro por un oído y les salió por el otro la urgencia de capacitar a su personal de Call Center, 3 veces me han colgado la llamada más de 30 minutos para ser atendido.