Estado del servicio de Megacable en Juriquilla, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Juriquilla, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Juriquilla, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juriquilla, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 19 horas
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Juriquilla, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juriquilla y lugares cercanos:

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  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro

  Un buen servicio de telefonía,TV e internet? Un buen trato de servicio al cliente? Un buen personal técnico en caso de fallas? Un cobro súper anticipado y sin dar servicio??? No contraten Megacable. Que lastima que no tenemos mas opciones.

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  Carlos enrique lopez (@Celn68Carlos) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Chivas @Megacable Pesimo servicio @Megacable

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable el dia de ayer se levanto el reporte de que en el contrato 054-0361423 a mi nombre no contamos con ningun servicio [internet, telefonia y television], quedando de venir el dia de hoy, no obstante que llame para ver a que hora acudirian, nadie se presento. URGE SERVICIO

• 
  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Para dar seguimiento puntual a sus fallas proporcionen número de reporte por mensaje SMS así como lo hacen para recordar el pago de la mensualidad. El servicio de soporte deja mucho que desear!

• 
  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Pésimo servicio! Hablas para reportar que el servicio de TV no funciona y te proporcionan fallas de internet, bueno esto te lo comentan después de realizar 10 llamadas a soporte y que a veces ni contestan! De terror su servicio !!!

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  Giovanny Martinez Nieto (@Giov4z) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Tan pésimo es el servicio de atención a clientes telefónico de @Megacable qué para resolver algo te envían con su pésimo servicio de sucursal para cancelar un servicio que ellos mismo adicionaron a sus paquetes. @MxMegacable

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pues sigo sin el servicio de TV desde el 9 de julio. Hablé hace dos minutos y me dieron el reporte 543624 para bonificación de la factura. Obviamente conociéndolos no lo van hacer! En este caso que me recomiendas @Profeco

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  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 20 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable ya no se qué hacer para que atiendan mi queja y necesidad, desde hace 8 días no tengo servicio, pero si me lo cobraron de forma automática ¿requeriré apoyo de @ProConsumidorRD?

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  Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @mich2495 @Megacable Falla mucho ??

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  Erik Kaldman (@ekaldman) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable llevó 4 días sin servicio, porqué en un mantenimiento me desconectaron y no han sido para venir a reconectar eso que ya se levantó un reporte en un centro de atención, que podemos hacer?

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  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @rorirendon @Megacable @ProConsumidorRD Ya ni me digas... pero sabes ayer fueron y lo solucionaron rápido, aunque creo que afectaron a mi vecina porque anoche me dijo que no tenía servicio 😞.

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  FERNANDO ARREOLA (@DJFHER) reportó hace 31 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable de verdad que eres una porqueria!! Llegan tecnicos a solucionar cosas de otros domicilios y mi servicio lo desconectan! Hablo a serivicio a cliente en 2 ocaciones y no dan solución, hasta me cuelgan!! Pero que tal para cobrar.. $$$

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  Chispitas (@alsanz25) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  A ustedes también les está fallando @Megacable ???

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  Kein Project 👽 (@z4muRey9119) reportó hace 34 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Si tienen la oportunidad de contratar @Megacable no lo contraten. Pésimo servicio, pésima atención, pésimos técnicos .. pésimo pésimo último mes con su porquería de servicio. Recomendaciones ? #MegaEaBasura

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  Hugo (@Ughogarcia) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio, cada rato hay fallas ,los técnicos tardan hasta quince días en visitar y el servicio de Call Center es nefasto, pobres chavillos apenas saben distinguir la izquierda de la derecha

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable servicio ineficiente, sus supervisores no saben tomar las indicaciones, solitito un técnico y ya, a pero ofrecen paquetes adicionales....

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  Ed (@edgzmn87) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable hola desde ayer a las 8 pm deje de tener servicio de Internet... marque hoy a su línea y la ayuda automática no me da solución

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable preocúpense por los que ya tienen contratado su servicio, 2 días sin Internet y tv todo por un técnico me desconecto para conectar a otro y aun peor otro técnico me quiere vender una etiqueta con los sellos de @Profeco para que no me desconecten de nuevo.

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  Carlos Martinez (@Carlos_Rezuz) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable tengo desde el 24 de diciembre sin servicio de internet. Mis vecinos comentan que tampoco tienen. Col Las Hadas. Querétaro, Qro. Ya reportamos, pero no nos hacen caso y los técnicos dicen que incluso es posible que hoy tampoco quede.

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ignoro como enviar un mensaje directo pero pueden venir a cualquir hora, siempre hay alguien. URGE EL SERVICIO!!!!

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alfredo (@Alfeditog) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Megacable llevó más de un mes y medio sin internet y cuando marcó solo me comentan que el técnico tiene que pasar no me dan folio de seguimiento y nunca pasa. Me siguen cobrando y no tengo internet. No me dan solución solo que espere.

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  GabrieI AIejandro (@alex_belh) reportó hace 5 minutos

  @hectorslimseade @Telmex Lamentable la atención, @hectorslimseade, me acaban de llamar de Telmex y la justificación que me dieron de por qué no pueden reparar mi servicio es indignante, por decir lo menos. Mañana mismo me cambio a Megacable.

• 
  Antonio Martinez (@chiquitikto) reportó hace 6 minutos

  Odio al @SATMX por qué no tiene dientes para pedir a empresas como @Megacable que entreguen las facturas por el monto. Resulta que me cobran $1,100 pesos en servicio y solo facturan $500.00 HDLV🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡 los dos @ en este tuit X

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  D_24 (@Mex_Chis76) reportó hace 6 minutos

  @Megacable Que la respuesta sea dejar de cobrar un servicio no brindado. No den vueltas a la gente, no engatuzen de esa manera. @AtencionProfeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @patitio @Megacable @patitio Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Aprovecha que nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Viri C.

• 
  ERNESTO CORTES (@neto_cortess) reportó hace 14 minutos

  @Megacable cuándo piensan restablecer mi servicio? Llevo dos semanas sin internet, televisión y teléfono. Ya pagué lo correspondiente al mes de abril y sigue sin funcionar su servicio mediocre

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  Eddy Alvarado (@eddyalen7) reportó hace 14 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Eso no es nada, cuando te lo instalen vas a sufrir, te lo digo por experiencia propia, se te va a caer a cada rato y estarás reporte y reporte, es una basura. Tenía internet por 10-15 minutos y se iba por 2 a 3 semanas, nadie venía, hasta q lo cancelé.

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  Guerrero!!!! (@fercruz28a) reportó hace 17 minutos

  @Megacable Sin señal en mi ciudad, que pasa MC, nos vendieron la idea de que eras el mejor.

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  Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó hace 20 minutos

  @CashiMx usé su aplicación para pagar mi servicio de @Megacable y me cortaron el servicio de cualquier manera. Me dicen que debo esperar hasta 48 horas. Además me dicen que no puedo pedir cancelación del pago para pagarlo en la página de Megacable. @Profeco

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  Thavo Harlem (@thavoharlem) reportó hace 23 minutos

  @Megacable Tanta publicidad y no pueden ni instalarme un servicio que contrate que mal