Estado del servicio de Megacable en Juriquilla, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Juriquilla, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Juriquilla, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juriquilla, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada, Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
La Cañada	Televisíon	hace 7 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Juriquilla, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juriquilla y lugares cercanos:

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  Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @malvarezvargas @Megacable Es el peor servicio y carísimo y para salirte es un tema bien complicado, la señal de internet y de televisión se va a cada rato.

• 
  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Pésimo servicio! Hablas para reportar que el servicio de TV no funciona y te proporcionan fallas de internet, bueno esto te lo comentan después de realizar 10 llamadas a soporte y que a veces ni contestan! De terror su servicio !!!

• 
  Gustavo Cosain (@gcosain) reportó hace 2 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Después de la 4T, su Internet es lo más horrible que le ha pasado a México @Megacable

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  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Chingas a tu madre @Megacable Ya pagué desde el Lunes y sigues con tus ***** llamadas a las 2/3/4/6 AM son el peor proveedor de servicios lástima que donde vivo sean la única opción Me cagan servicio de 💩

• 
  Mr Juan Vera (@MrJuanVera) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya me dieron un folio, desde las 10:58 horas y aun nada, ¿Habrá una compensación económica? Esto debido a que hago home office y el servicio fue contratado por una persona moral. Por cierto, ya levante el reporte ante @Profeco

• 
  You-lius (@MedicenJuliusYT) reportó hace 5 minutos desde El Marqués, Querétaro

  **** internet @Megacable no chingues! Desde las prras 7pm no tengo servicio. 😡🤬 Ya déjense de mamdas!

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  ᚺᚢᛚᛁᛟ ᛊᚨᛒᚨᛚᚨ (@MedicenJuliusYT) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El servicio de Atencion al cliente de @Megacable es de los más lentos y a veces sin soluciones, que he visto en mi atolondrada vida. Quiero hacer un movimiento en mi contrato y se tardan 15 o 20 min en contestar! Por llamada o por whatsapp… 😡🤬

• 
  Ed (@edgzmn87) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable hola desde ayer a las 8 pm deje de tener servicio de Internet... marque hoy a su línea y la ayuda automática no me da solución

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  Chispitas (@alsanz25) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Más de 24 hrs sin ningún servicio, que porquería eres @Megacable

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  Carlos enrique lopez (@Celn68Carlos) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Sorpresa!! Otro fin de semana sin Internet ni cable . Eso si al hablar te avientan 10 minutos de comerciales . La respuesta también sorpresa : "es falla general hoy queda resuelto" hace 4 semanas mismo caso y se resolvió en 15 días. #pesimoserviciomegacable

• 
  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 36 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable @MxMegacable prometen 24 hrs para resolver el problema de tecnico por el cual no tenemos Internet piden horario en el qué se puede recibir, uno no sale por estar esperándolos y no llegan . @Profeco

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Nuevamente el dia de hoy no acudio nadie a restablecer el servicio

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  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya mejor acepten que están haciendo un batidillo! Tienen hasta el lunes para restablecer el servicio si no con gusto voy a demanda a profeco y a contratar con algún otro servicio. Como extraño a @AxtelCorp

• 
  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable holae pueden ayudar llevo 2 días sin internet en casa de mi mamá porfa mal momento para fallar pero ha sido realmente imposible que venga un técnico en 2 días? Ayuda

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  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.

• 
  Giovanny Martinez Nieto (@Giov4z) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Tan pésimo es el servicio de atención a clientes telefónico de @Megacable qué para resolver algo te envían con su pésimo servicio de sucursal para cancelar un servicio que ellos mismo adicionaron a sus paquetes. @MxMegacable

• 
  Alejandro Esparza (@Alejand34999013) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable porque suspenden el servicio antes de la fecha que te dice pagar en mi caso dice antes del 18 y 10 días antes ya no tengo servicio

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  Aleja (@AmksP_) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @megacable Queretaro 1 semana sin servicio !!!! Pésima atención que tienen

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Enserio @Megacable que deficiente es tu servicio técnico como callcenter. Para cobrar están bien buenos pero cuando se requiere de un técnico gracias a su mal servicio es cuando se les de la gana y no cuando se necesita. Que lástima, en lugar de mejorar vas empeorando.

• 
  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Para dar seguimiento puntual a sus fallas proporcionen número de reporte por mensaje SMS así como lo hacen para recordar el pago de la mensualidad. El servicio de soporte deja mucho que desear!

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  vmhernando (@vmhernando1) reportó hace 6 minutos

  @Megacable No puedo ver series porque no reparan mi servicio

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  Aroz (@Avenroz) reportó hace 8 minutos

  @Megacable Hola buen día, ya hemos marcado y una grabación nos contesta diciendo que hay fallas en la zona que no es necesario reportarlo y cuelgan, para proceder a enviar mensaje diciendo que se restableció el servicio y no es cierto

• 
  daniel smith (@danielsmitht) reportó hace 9 minutos

  @Megacable Una de las peores compañías de México desde el miércoles 10 de junio, no tengo ningún servicio ya ha pasado más de 72 horas exige una compensación.

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  eduardo cruz (@eddy_maverick) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Están peor ustedes, contraté fibra óptica y resulta que después de contratada me dicen que en mi área no tiene fibra óptica, tenia 5 megas de velocidad, por eso me cambié a Megacable y están igual, par de ******* de servicio

• 
  Aida Flores Lara (@aida030303) reportó hace 11 minutos

  @Megacable Que pasa gente, ya pasaron 24 horas del diagnostico de #cortedefibra con el folio 197873080, han decidio ignorar mis mensajes y ya solo les quedan 12 horas para teoricamente resolver esta falla que se les reporto desde el dia domingo a mediodia.

• 
  - (@DonSalamanc) reportó hace 14 minutos

  Que se vaya a la ***** Megacable, todo el tiempo con fallas su señal de televisión

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  Aida Flores Lara (@aida030303) reportó hace 19 minutos

  @Megacable Si, que gran respuesta, que siga esperando, cuando ayer espere todo el dia y hoy no tienen ni siquiera tiempo estimado de arribo del tecnico, y sigo esperando, me guste o no, sin que haya un compromiso por parte de ustedes.

• 
  daniel smith (@danielsmitht) reportó hace 21 minutos

  @Megacable Una de las peores compañías de México desde el miércoles 10 de junio, no tengo ningún servicio ya ha pasado más de 72 horas exige una compensación.

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  Aroz (@Avenroz) reportó hace 24 minutos

  @Megacable hoy si van a venir a arreglar y restablecer el servicio? o solo se harán pendejos como lo han hecho desde el viernes, si no para ir buscando otra opción de servicio de internet porque de plano a ustedes les vale madre que una calle entera esté sin servicio @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @cici_bubbles @Megacable @cici_bubbles Le ofrecemos una disculpa por el inconveniente presentado. Para poder brindarle una ayuda oportuna, ¿sería tan amable de proporcionarnos por DM su nombre, correo electrónico y un número de teléfono de contacto? Angel N.