Estado del servicio de Megacable en Juriquilla, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Juriquilla, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Juriquilla, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juriquilla, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Juriquilla, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juriquilla y lugares cercanos:

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  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @BertinGlezJ @malvarezvargas @Megacable Y el trato de las empleadas de 5 de febrero, como si nos dieran el servicio de gratis. Unas déspotas. Yo estuve sin servicio del 13 sde abril al 15!de mayo.

• 
  CESAR GALVAN (@cesargalvan89) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que mal servicio @Megacable hace días fueron a ofrecer el servicio de contratación y se hizo el contrato. El día de ayer fue el instalador y resulta que no puede conectar por que el poste esta muy lejos (10mts) y por huevon y no querer conectar me recomendó que mejor contratara

• 
  Hugo (@Ughogarcia) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio, cada rato hay fallas ,los técnicos tardan hasta quince días en visitar y el servicio de Call Center es nefasto, pobres chavillos apenas saben distinguir la izquierda de la derecha

• 
  Alejandro Arzamendi (@arzamendic) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  La señal de @Megacable en #CiudadDelSol en #Querétaro... fatal. Pero qué tal el recibo... pubtualito cobrando completo. Pésimo servicio. @Profeco

• 
  WNY (Wendy) (@wnyyy) reportó hace 10 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  ¿Que debo hacer @Profeco para que @Megacable me brinde correctamente el servicio de internet que le estoy pagando sin falta? Llevo dos día sin internet y la empresa no me soluciona.

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Nuevamente el dia de hoy no acudio nadie a restablecer el servicio

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  ISC. AleZ con z o_O (@alejandro_vtec) reportó hace 13 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Profeco @AtencionProfeco por este medio quiero interponer una denuncia a @Megacable con # suscriptor 0540625661 sin servicio y su jula respuesta de atención, dos eventos en la semana con los cuales ya son 4 días sin servicio

• 
  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable en verdad hay que recurrir a instancias jurídicas, 9 días sin servicio, día y medio sí, ahora una vez más sin ello. Ah! Y todavía me llaman en la mañana para preguntarme si ya quedó. El cinismo 😡. Urge que quede!

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  Omar Venegas Valladares 🏈#BoltUp⚡️ (@OmarVenegasV) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @kikemireles @Profeco @Megacable Ahora ve a sus oficinas con tu lista de reportes por día y hora, te bonificarán en chinga tu siguiente factura o bien te descuentan la diferencia antes de pagar. Yo sé las he aplicado al menos en 7 meses este año.

• 
  Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @malvarezvargas @Megacable Es el peor servicio y carísimo y para salirte es un tema bien complicado, la señal de internet y de televisión se va a cada rato.

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Para dar seguimiento puntual a sus fallas proporcionen número de reporte por mensaje SMS así como lo hacen para recordar el pago de la mensualidad. El servicio de soporte deja mucho que desear!

• 
  Manuel De Santiago (@ManuelDR614) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Hay una espectacular entrando a la CDMX que dice que ahora megacable esta en la ciudad... Lo peor que podrían hacer es contratar ese horrible servicio, acá en Querétaro tiene muchas quejas, eviten estar peleando y no contraten megacable (es solo un consejo) 😜

• 
  Laura Sanchez G (@pekelau) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @kikemireles @Megacable Lo contrate xq era lo unico que entraba a mi colonia, pero es un pésimo servicio ya que me voy a cambiar de casa hable para preguntar sobre cancelación y muy a fuerzas y después de mucho me dijeron pues tiene que ir a una sucursal. Ya me vi perdiendo más de 2 dias en enero

• 
  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pues sigo sin el servicio de TV desde el 9 de julio. Hablé hace dos minutos y me dieron el reporte 543624 para bonificación de la factura. Obviamente conociéndolos no lo van hacer! En este caso que me recomiendas @Profeco

• 
  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable preocúpense por los que ya tienen contratado su servicio, 2 días sin Internet y tv todo por un técnico me desconecto para conectar a otro y aun peor otro técnico me quiere vender una etiqueta con los sellos de @Profeco para que no me desconecten de nuevo.

• 
  Mr Juan Vera (@MrJuanVera) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya me dieron un folio, desde las 10:58 horas y aun nada, ¿Habrá una compensación económica? Esto debido a que hago home office y el servicio fue contratado por una persona moral. Por cierto, ya levante el reporte ante @Profeco

• 
  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx apresura tu servicio a que llegue a mi fraccionamiento, @Megacable definitivamente ya colmo mi paciensia, ya casi son 48 hrs sin internet ni TV!! Y NO HACE NADA!!!! 🤬🤬

• 
  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya mejor acepten que están haciendo un batidillo! Tienen hasta el lunes para restablecer el servicio si no con gusto voy a demanda a profeco y a contratar con algún otro servicio. Como extraño a @AxtelCorp

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  ᚺᚢᛚᛁᛟ ᛊᚨᛒᚨᛚᚨ (@MedicenJuliusYT) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El servicio de Atencion al cliente de @Megacable es de los más lentos y a veces sin soluciones, que he visto en mi atolondrada vida. Quiero hacer un movimiento en mi contrato y se tardan 15 o 20 min en contestar! Por llamada o por whatsapp… 😡🤬

• 
  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Djp13Kel @Megacable En que zona vives! Tengo una intermitencia desesperante! Y nadie parece importarle..

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edmundo Gómez. (@nrealdj) reportó hace 6 minutos

  @Megacable Buenas tardes ..para reportar fallas en el servicio y que conteste una persona y no una máquina ? 🙄

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  Jazmen × (@Jazmens2) reportó hace 11 minutos

  @mhia1013 @TELMEXSoluciona @Megacable Ya me cance, igual no tengo servicio voy a cancelar, me dicen estamos comunicándonos y no tengo ni una llamada perdida..

• 
  RIQUEDEZ (@RIQUEDEZ_MUSE) reportó hace 13 minutos

  @BibisMagyRosher ¿También te aplicaron la de "Vamos a reagendar su cita"? O la de, "El técnico tiene hasta las 8:00 de la noche para atender su problema". Jajaja. Hasta dan risa. Parece que ni tienen personal o que no tienen comunicación entre sus departamentos. También me cambié a Megacable.

• 
  Alejandro (@AlejandroCon9) reportó hace 14 minutos

  @Megacable Su aplicacion de vinculacion es una porqueria, llevo dos dias intentando que lea la identificacion y no funciona.

• 
  Lalo Arzate (@EduArzate19) reportó hace 16 minutos

  @Megacable Desde ayer por la tarde están dándome una solución, me dijeron que quedaba en el transcurso de la noche Y NADAMAS NADA 🙄

• 
  Jazmen × (@Jazmens2) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Zodi__9 @Megacable No te cambies!! Tengo 38 días con intermitencia en mi internet, pedi un cambio de lugar de módem y ya me cobraron hasta el molcajete y no han dado el servicio!!!

• 
  Tita (@bg_tb) reportó hace 16 minutos

  @Megacable @megacable el peor servicio, hice el cambio de mi línea desde la semana pasada y aún no tengo servicio, dice que mi línea no existe y mi reporte ya está fuera de tiempo y aún no ha sido atendido @Profeco

• 
  Hojita de Maple (@Gnostico1968) reportó hace 20 minutos

  @Jodorowskys @Megacable Si síguen así les voy a cancelar el servicio de mi casa por necios,no les basta que ya sea su cliente,lo quieren todo...y a mí no me conviene en telefonía móvil punto

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @PatiGtzN @Megacable @PatiGtzN Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

• 
  AleVal🇲🇽 (@alevaloso) reportó hace 31 minutos

  @gggsps6090 @Megacable Dicen que hay falla en la zona, cuanto tiempo para poder tener servicio? Urge!