¿Megacable está fallando o caído? in Juriquilla, Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Juriquilla, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Juriquilla, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (17%)
• Televisíon (10%)
• Corte Total (8%)
• Teléfono (2%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juriquilla, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, Querétaro, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 23 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Juriquilla, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juriquilla y lugares cercanos:

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  Dann Loui✨ (@danestradaloui) reportó hace 4 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable Y cómo si me han dejado días sin internet ni servicio de tv y sus técnicos burlándose ah y meten reporte de que si visitaron y no. De vdd que horrible seguimiento de su parte.

• 
  Enfermero Critico(n) Samael Orbe (@DiabulusT) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Horror con tu pésimo servicio y atención a clientes @Megacable. Gente prepotente, grosera y déspota como operadores de línea y los técnicos peor.

• 
  Ismael Gallegos (@IsmaellGallegos) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Porquería de servicio, en serio de risa, jamás contestan en su call center, horas sin servicio y nadie se hace responsable @Profeco

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  javier sinecio (@sineciot) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Oye @Megacable qué se tiene que hacer para que den el servicio que ofrecen? Llevamos una semana sin tv porque según van a poner fibra óptica pero nada, tengo reporte ya desde hace días y ya hasta las oficinas fui pero les da igual.

• 
  Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @Profeco Entonces todo el tiempo tienen fallas, porque todo el tiempo es lo mismo con sus líneas. Hagan algo por brindar mejor servicio y atención. Nadie estamos a fuerzas. Pero por su conveniencia deberían ser una empresa responsable

• 
  Janet (@soybalderitas) reportó hace 16 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable Tampoco respondieron. Pésimo servicio

• 
  Arturo Cardozo (@acardozom) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @qromunicipio Cuánto tiempo más @Megacable para que reactives el servicio de más de 20 casas #RanchoSaPedro solo díganme si tienen la capacidad para dar respuesta.

• 
  Patrick Reyes (@maggot_83) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Liss_Arg @Donvix @Megacable Y en todos lados es así.... Yo termine cancelando mi cuenta, es la única solución con ellos. Cuando haces eso es cuando muestran algo de interés por arreglar las cosas... Mientras les vale.... Suerte!!!

• 
  Karina Cruz (@MissKariliz) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable tengo todo el día sin internet y teléfono! Me resolvieron hace 15 minutos y duró 10 min el servicio! Que procede?

• 
  Janet (@soybalderitas) reportó hace 37 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable llevo una hora tratando de que me atiendan en WhatsApp y en su chat y nadie me da respuesta.

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  Estefa DG (@EstefaniaDGon) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Estaba emocionada porque tendría un sábado relajante… 1. No hay wifi y @Megacable no contesta 2. Amanecí con dolor de cabeza y no se me quita con nada 3. Traigo estrés y enojo acumulado que debo hablar 4. Mi lap está extremadamente lenta por falta de actualizaciones

• 
  Arturo Cardozo (@acardozom) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @megacable llevo 10 horas sin servicio espero el ajuste en mi estado de cuenta. Exijo una solución inmediata no he podido continuar con mi actividades de trabajo y de escuela. @Profeco espero supervisen este tipo de empresas con un mal servicio y atención al consumidor

• 
  Ismael Gallegos (@IsmaellGallegos) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Porquería de servicio, en serio de risa, jamás contestan en su call center, horas sin servicio y nadie se hace responsable @Profeco

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  Arturo Cardozo (@acardozom) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @qromunicipio Pues solucióname el problema por favor ya va para 24 hrs sin servicio y ustedes no me han dicho nada ni por su WhatsApp. Quiero una solución y un reembolso por el servicio que no tuve durante este tiempo. Y necesito mi servicio activo hoy.

• 
  Arturo Cardozo (@acardozom) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ya hagan caso no, atiendan la afectación en tu línea de WhatsApp solo te dejan esperando. @qromunicipio deberían sancionar a este tipo de empresas que deja de dar el servicio y no dan respuesta al cliente.

• 
  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Será @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

• 
  Enfermero Critico(n) Samael Orbe (@DiabulusT) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Las disculpas no resuelven en su atención al cliente y la falta de compromiso con el mismo. Es imposible hablar con su servicio ya que en automático desvían la llamada.

• 
  Yad..Arq... (@arq_yadh) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Cacaroooo!!! Estoy casi incomunicada porque @Megacable nos dejó nuevamente sin servicio, antes no fallaba tanto y ahora tiene uno que andar rogando por el servicio que paga, sumando el WhatsApp y FB... que no regresa @TwitterMexico y @telcel no me vayan a fallar!!!

• 
  Ismael Gallegos (@IsmaellGallegos) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @HBOMaxLA Porquería de servicio, en serio de risa, jamás contestan en su call center, horas sin servicio y nadie se hace responsable @Profeco

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  Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ManuelD96802785 @Megacable Por lo menos son 2 hrs, yo llevo 3 semanas sin servicio. Y pagando al 100% y hasta me hicieron el cargo dos veces este mes. Sin yo tener un adeudo. Y para colmo no me dan respuesta

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 8 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Una vez más @Megacable me deja sin internet en fin de semana piensan que solo con su ****** llamada es suficiente asco de servicio no lo contraten yo se lo que les digo.

• 
  sol ☀️ (@hdz_osnaya20) reportó hace 10 minutos

  @Megacable te encargo la capacitación a tus trabajadores que cuando vienen a hacer una conexión nueva desconectan a otros

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  Manuel.Carreon (@manuelc33820688) reportó hace 11 minutos

  @Megacable pues siguen sin darme el servicio técnico esta gente @AtencionProfeco @Profeco estoy desesperado

• 
  María y Viceversa (@francouus) reportó hace 13 minutos

  @PedroPe01592329 @Megacable @infinitum Desgraciadamente tiene la concesión y no puede entrar otro proveedor. Espero que lo puedan quitar para contratar a alguien más porque definitivamente no me interesa su servicio

• 
  Mokotzo (@MokotzoRG) reportó hace 13 minutos

  @Profeco @IFT_MX Yo tengo un problema con Megacable, tienen mas de un mes sin instalar el servicio contratado, y no puedo considerar otro servicio de telecomunicaciones por que megacable tiene exclusividad en mi fraccionamiento¿Qué puedo hacer?

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  karla vivanco (@karla_vivanco87) reportó hace 16 minutos

  @Megacable Lamentable , la pelicula esta desfasada del audio. Deberían arreglar eso.

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  Manuel.Carreon (@manuelc33820688) reportó hace 17 minutos

  @Megacable @AtencionProfeco @Profeco Pues hablé con tu supervisor Giovanni Vega y me dijo de una manera muy lo sentí agresivo haz lo que quieras y denuncia con quien quieras ya lo han hecho otras veces en vez de darme una solución imagínate el personal que tienen

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  ARE (@almaespino) reportó hace 19 minutos

  @Megacable Resulta que llamo a ese tel y el personal que responde no está capacitado para resolver nada, y sus supervisores tampoco, así que me quedo más frustrada y desesperada pésimo servicio

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  Georgina Torres (@GeorginaTorres) reportó hace 20 minutos

  @Megacable tu servicio es un ASCO!! Y tus técnicos o empleados no resuelven nada!

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  Sarita Perez (@saritapma11) reportó hace 22 minutos

  ¿Qué onda con tu servicio ****** @Megacable? Tengo 3 días a que venga un técnico a mi casa para poder solucionar la falla. Hoy no me moví de mi casa y nadie se digna a venir. Ya me descontaron el día en mi trabajo.