Estado del servicio de Megacable en Juriquilla, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Juriquilla, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Juriquilla, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juriquilla, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Juriquilla, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juriquilla y lugares cercanos:

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  chachovsky (@chachtorres) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable, perdonen, pero llevo más de 5 horas sin servicio, con intermitencias toda la semana, varios reportes y sin solución. Que se puede hacer @Profeco Esto en la Ciudad de Querétaro.

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  † TONY MAGOS (@TonyMagos) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya llevo 10 días esperando que vengan arreglar la falla y tampoco me permiten darlo de baja 😡😡😡😡

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Pésimo servicio! Hablas para reportar que el servicio de TV no funciona y te proporcionan fallas de internet, bueno esto te lo comentan después de realizar 10 llamadas a soporte y que a veces ni contestan! De terror su servicio !!!

• 
  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @BertinGlezJ @malvarezvargas @Megacable Y el trato de las empleadas de 5 de febrero, como si nos dieran el servicio de gratis. Unas déspotas. Yo estuve sin servicio del 13 sde abril al 15!de mayo.

• 
  Carlos Martinez (@Carlos_Rezuz) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable tengo desde el 24 de diciembre sin servicio de internet. Mis vecinos comentan que tampoco tienen. Col Las Hadas. Querétaro, Qro. Ya reportamos, pero no nos hacen caso y los técnicos dicen que incluso es posible que hoy tampoco quede.

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  Laura Sanchez G (@pekelau) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @kikemireles @Megacable Lo contrate xq era lo unico que entraba a mi colonia, pero es un pésimo servicio ya que me voy a cambiar de casa hable para preguntar sobre cancelación y muy a fuerzas y después de mucho me dijeron pues tiene que ir a una sucursal. Ya me vi perdiendo más de 2 dias en enero

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  América 아메리카💜✨ (@America_Hedzz) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Otra vez @Megacable sin servicio. Parece que les gusta hacerlo cada cierto tiempo

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  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable cinco días con servicio intermitente de Internet! Reportado y nadie me. Ayuda!

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  Erik Kaldman (@ekaldman) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable llevó 4 días sin servicio, porqué en un mantenimiento me desconectaron y no han sido para venir a reconectar eso que ya se levantó un reporte en un centro de atención, que podemos hacer?

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pues sigo sin el servicio de TV desde el 9 de julio. Hablé hace dos minutos y me dieron el reporte 543624 para bonificación de la factura. Obviamente conociéndolos no lo van hacer! En este caso que me recomiendas @Profeco

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  Omar Venegas Valladares 🏈#BoltUp⚡️ (@OmarVenegasV) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @kikemireles @Profeco @Megacable Ahora ve a sus oficinas con tu lista de reportes por día y hora, te bonificarán en chinga tu siguiente factura o bien te descuentan la diferencia antes de pagar. Yo sé las he aplicado al menos en 7 meses este año.

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  Aletz Olivas (@aletz1978) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable no puede ser que me hable alguien para venderme algo y le digo amablemente no me interesa y aun asi me regaña ... me dice que como no me puede interesar si no me ha dicho lo que vende ... pago 750 al mes por un servicio que falla cada rato y todavia quiern mas???

• 
  FERNANDO ARREOLA (@DJFHER) reportó hace 37 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable de verdad que eres una porqueria!! Llegan tecnicos a solucionar cosas de otros domicilios y mi servicio lo desconectan! Hablo a serivicio a cliente en 2 ocaciones y no dan solución, hasta me cuelgan!! Pero que tal para cobrar.. $$$

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  Franco (@dafraba) reportó hace 37 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @_Jimmhy @Megacable Yo no puedo iniciar sesión en mi cuenta. Me dicen que mi contraseña es incorrecta, la cambio, me vuelve a indicar qué es incorrecta. Llego casi 1 año así. En su centro de atención indican qué resetean la cuenta, permite cambio de contraseña y el mismo cuento. Incorrecta.

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  Chispitas (@alsanz25) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  A ustedes también les está fallando @Megacable ???

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  Nicole Salgado (@aquariansalgado) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ayer cayó servicio, trabajo/escuela en casa, llamo 4x: falla general, resuelve en 3 hras, no reportar. Recibo msjs texto, se reestableció, no es así. Intento contactar x web, nada. WhatsApp, lo mismo. ¿Ya no atiendan agentes? Este no es la 1era vez.¿Que estoy pagando?

• 
  Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Mary_tuits Creo es como nos va en la feria, yo tengo infinitum por X razón contrate megacable y me dieron Internet este si es más rápido, ninguna d ellos dos me ha fallado eso sí cuando se va la luz Telmex tarda hasta un día en regresar la señal. Yo no he batallado hasta ahora ...

• 
  Carlos enrique lopez (@Celn68Carlos) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Sorpresa!! Otro fin de semana sin Internet ni cable . Eso si al hablar te avientan 10 minutos de comerciales . La respuesta también sorpresa : "es falla general hoy queda resuelto" hace 4 semanas mismo caso y se resolvió en 15 días. #pesimoserviciomegacable

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  Montes de Oca Jaime (@drjmontes) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Vinieron hoy y de nuevo funcionó correctamente unas horas. En este momento tengo 170 kilo baudios de velocidad. Su servicio apesta!

• 
  Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @malvarezvargas @Megacable Es el peor servicio y carísimo y para salirte es un tema bien complicado, la señal de internet y de televisión se va a cada rato.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @Issa_gam @Megacable @Issa_gam No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

• 
  Damariz Pelaez (@DamarizPelaez28) reportó hace 3 minutos

  @Megacable tienen Servicio de atención a cliente? Tengo ya 1 semana sin servicio de internet y claramente sigo pagando, no se ha atendido mi reporte, pueden ayudarme? @AtencionProfeco que aplica en estos casos?

• 
  Gustavo Montes (@GustavoMontes3) reportó hace 8 minutos

  Que pedo @Megacable en #guadalajara ya van 3 días seguidos que me dejan sin internet y ahora hasta tienen bloqueada la llamada de atención a cliente!!! Que pésimo servicio para quienes buscamos solución a sus problemas!! @Profeco aquí que procede?!

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  🐻‍❄️ polar (@osnola09) reportó hace 9 minutos

  @Megacable ALV, YA NO TENGO NADA QUE VER CON SU SERVICIO DE PORQUERÍA, ESO SI LA PÉSIMA EXPERIENCIA NO SE OLVIDA, EMPRESA ******

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  Fobossmert (@fobossmert) reportó hace 10 minutos

  @Megacable nomas voy a esperar a que termine el domingo e ire a poner una denuncia a profeco para que ponga alertas sobre este "servicio " y cancelare este mismo

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  Gran Uziel (@SoloUziel) reportó hace 12 minutos

  Hey @Megacable que pedo con tus llamadas ofreciendo telefonía celular? Hasta 6 llamada al día. Ya les he dicho hasta el cansancio que NO ESTOY INTERESADO. Por menos de eso cancelé mi servicio de @totalplaymx y estoy a nada de hacer lo mismo con ustedes. Saludos cordiales

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  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 13 minutos

  @Megacable Uy no, ya corte su cable, estuve dos meses pidiendo que vinieran a reparara su chingadera y nunca vinieron. Y aparte de todo querían que pagara un servicio que no tenía. Ahora solo posteo para que la gente no les crea. Y sepan que su servicio no sirve.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @MOTROKAS @Megacable @MOTROKAS Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta por 6 meses. Nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Herlinda

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  The Domínguez (@JoOdomvel) reportó hace 23 minutos

  @Megacable no puedo pagar ni en línea ni en la app, es imposible que nadie me pueda dar solución! El chat no me resuelve! La app no sirve hagan algo por favor!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @m90192 @Megacable @m90192 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri C.