Estado del servicio de Megacable en Querétaro, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.
Mapa de Fallos
- Megacable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 16:25 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (13%)
- Corte Total (7%)
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de mayo: Problemas con Megacable
Megacable está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Internet | hace 3 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 4 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 5 días |
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Santiago de Querétaro
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Televisíon | hace 7 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 11 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
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Montes de Oca Jaime (@drjmontes) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable pésimo servicio un mes y no pueden resolver mi problema. Velocidad de internet de menos de 1 mega tengo contratado 30 nunca me habían tratado así soy cliente desde hace 8 años
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Ed (@edgzmn87) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable hola desde ayer a las 8 pm deje de tener servicio de Internet... marque hoy a su línea y la ayuda automática no me da solución
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El Luis O. (@El_Luis_O) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable otra vez no tengo servicio 😑😑😑
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Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó desde El Marqués, Querétaro@Megacable ya no se qué hacer para que atiendan mi queja y necesidad, desde hace 8 días no tengo servicio, pero si me lo cobraron de forma automática ¿requeriré apoyo de @ProConsumidorRD?
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Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.
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Run L.A.🔥 (@_elei) reportó desde Querétaro, QuerétaroDía 2 Y @Megacable 💩💩💩💩💩💩💩💩 NI SUS LUCES acabo de llamar y no saben nada de mi última llamada en donde según iban a mandar un técnico Varios vecinos con el mismo problema en el fraccionamiento @IFT_MX ya está mi número de inconformidad si se requiere comparto vía DM
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🙏neko (@neko_senpa) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable Lo que yo quiero es que tomen bien las instrucciones y me manden un técnico pues no tengo servicio ni sus supervisores pueden con esas indicaciones....
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Misael Cortés (@MisaelCorts7) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable En cima de todo tengo que ser yo el que debe de llamar, entrar a un conmutador con infinidad de opciones para que al final te cuelguen la llamada. 0540613542 revísen en su sistema la cantidad de quejas. Me han llamada demasiadas veces para agendar una cita y no asisten.
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Alejandro Esparza (@Alejand34999013) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable porque suspenden el servicio antes de la fecha que te dice pagar en mi caso dice antes del 18 y 10 días antes ya no tengo servicio
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Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó desde Querétaro, Querétaro@BertinGlezJ @malvarezvargas @Megacable Y el trato de las empleadas de 5 de febrero, como si nos dieran el servicio de gratis. Unas déspotas. Yo estuve sin servicio del 13 sde abril al 15!de mayo.
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El solitario (@Ricardo13489532) reportó desde Querétaro, Querétaro@AtencionProfeco ojala nos puedan ayudar sin señal de @Megacable (Internet) desde el domingo y sean hacen bien gueyes
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Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó desde Querétaro, Querétaro@rorirendon @Megacable @ProConsumidorRD Ya ni me digas... pero sabes ayer fueron y lo solucionaron rápido, aunque creo que afectaron a mi vecina porque anoche me dijo que no tenía servicio 😞.
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i'll tell you all about it when i ser you again (@ipiri666) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable desde marzo prometieron que hiban a cambiar el cobre por fibra en mi colonia y solo en mi privada no lo hicieron, es neto que no tienen palabra y pagamos por el peor servicio??
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Lo.la Tenorio (@Lo_la_tenorio) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable para reportar su servicio por teléfono, nunca contestan... Mal servició al cliente y ya son más de 3 horas sin servicio. Pero para cobrar y descontar los pagos la puntualidad nunca les falta !!! Nada más por qué no hay de otra, que si no 😤!!
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Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó desde El Marqués, Querétaro@Megacable @Profeco megacable promete resolución de sus problemas técnicos y cisita de un tecnico en menos de 24 hrs. Van dos veces q tardan más de una semana y por tercera vez en tres meses no tengo Internet. Ayuda !!!
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Carlos enrique lopez (@Celn68Carlos) reportó desde Querétaro, Querétaro@pieldezorromx A poco pudieron verlos? Con el pésimo servicio de @Megacable
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Montes de Oca Jaime (@drjmontes) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable Vinieron hoy y de nuevo funcionó correctamente unas horas. En este momento tengo 170 kilo baudios de velocidad. Su servicio apesta!
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Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable pues sigo sin el servicio de TV desde el 9 de julio. Hablé hace dos minutos y me dieron el reporte 543624 para bonificación de la factura. Obviamente conociéndolos no lo van hacer! En este caso que me recomiendas @Profeco
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Omar Venegas Valladares 🏈#BoltUp⚡️ (@OmarVenegasV) reportó desde Querétaro, Querétaro@kikemireles @Profeco @Megacable Ahora ve a sus oficinas con tu lista de reportes por día y hora, te bonificarán en chinga tu siguiente factura o bien te descuentan la diferencia antes de pagar. Yo sé las he aplicado al menos en 7 meses este año.
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Snovv10 @Megacable @Snovv10 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Hugo Gasca (@Hugogasca18) reportó@Megacable van 3 días sin internet y 3 técnicos que vienen a checar mandan la evidencia de que no hay internet en el módem y ahora los de la oficina dicen que ningún técnico se ha comunicado, cada técnico ha estado de 3 a 4 horas y no lo apoyan y claro, sigo sin internet…
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Belen Livan (@BelenLivan) reportó@Megacable Te reto a instalarme tu paquete de Internet hoy 5 de Mayo 2026 ya que @TELMEXSoluciona ha hecho caso omiso de mis fallas técnicas desde Febrero. 🧐
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Jesus Soto Galindo (@ysha_pumas) reportó@Megacable Cada mes se los mando, revisado mejor y soluciona y no solo te limites a contestar y no dar seguimiento. Seguramente es un boot el que responde. Son un asco como servicio @AtencionProfeco ayúdanos somo más 150 casas inconformes @TELMEXSoluciona acércate seguro hay 150 contratos
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Fernando (@CheFerchoo) reportó@Megacable Jajajaja 7 semanas sin servicio y nunca solucionaron nada, cuál mantente comunicado ? Tengan cuidado con este servicio gente. Por qué aparte de todo. Te cobran sin tener en servicio
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1.1 (@poncho_padierna) reportó@Megacable @Megacable Tengo su servicio de Telefonía+Internet me pueden apoyar orientando me cómo puedo cancelar únicamente el servicio de Telefonía?
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Arturo (@tuel_hola) reportó@Megacable Hoy es ya el quinto día sin servicio... Seguimos esperando, a ver si hoy sí vienen. Ya les diré por la tarde.
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Ese mero (@Elperreqe) reportó@Megacable Buenas tardes, si otra vez yo. Si, otra vez no tengo servicio. 15 de marzo 6 de abril 9 de abril 30 de abril 4 de mayo. Y esas las veces que reporto, sin contar los dias que no vienen o que vienen casualmente cuando les dije que no había nadie en el domicilio. INCREÍBLE
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@tuel_hola @Megacable @tuel_hola No esperes más, vente con nosotros y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Herlinda X.
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Leo lemus (@DavidEspla) reportó@Megacable Sigo sin servicio (cuarto día), por mensaje me indicaron que hoy iba a venir un "técnico", sigo esperando al técnico......