Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Megacable genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 may, 22:24 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (15%)
- Televisíon (10%)
- E-mail (5%)
- Corte Total (5%)
- Teléfono (5%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116 , 76148 , 76138 , 76020 , 76147 y 76120 .
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Internet | hace 3 horas |
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Santiago de Querétaro
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Teléfono | hace 4 horas |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 2 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 4 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 5 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.
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Run L.A.🔥 (@_elei) reportó desde Querétaro, Querétaro💩💩💩💩 @Megacable Y para acabarla de ***** Bloqueas tus equipos (routers) limitando al usuario configuraciones de seguridad y rendimiento! Hablas pidiendo info sobre admin user,IP fija o modo puente y OBVIAMENTE tus SUPER CAPACITADOS agentes de soporte NPI de lo que hablas 🖕
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🙏neko (@neko_senpa) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable si no quieres batallar con tu Internet no contrates megacable, ya me tienen harto por su Internet que falla y su servicio al cliente que solo te miente.... @Profeco
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Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó desde El Marqués, Querétaro@Megacable en verdad hay que recurrir a instancias jurídicas, 9 días sin servicio, día y medio sí, ahora una vez más sin ello. Ah! Y todavía me llaman en la mañana para preguntarme si ya quedó. El cinismo 😡. Urge que quede!
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Ale Valdez (@aletzitaa) reportó desde Corregidora, Querétaro@Megacable @AriPlayTC Confirmo que es una 💩 de servicio, ya llevo 3 días sin internet y sigue sin venir el técnico... Si no pueden con tantos reportes que contraten más personal o cuántos días tienen que pasar 10 sin servicio? Pero esos días me los van a cobrar, si son buenos para eso, Hijos de... 😡
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Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó desde El Marqués, Querétaro@Megacable @MxMegacable prometen 24 hrs para resolver el problema de tecnico por el cual no tenemos Internet piden horario en el qué se puede recibir, uno no sale por estar esperándolos y no llegan . @Profeco
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Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable desde el 9 de julio no tengo servicio de TV y me dicen que van a mandar la señal de forma automática quien sabe de que planeta la manden porque no llega al igual que el técnico. Siempre brillando por su mal servicio! @Profeco que se puede hacer en este caso ?
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Run L.A.🔥 (@_elei) reportó desde Rancho de los Guardados, QuerétaroJajaja chtm @Megacable YA CANCELÉ MI SERVICIO DE TV Y ME SIGUES COBRANDO LO MISMO y con el argumento de que si no pago no puedes revisarlo... @IFT_MX documento x 30va vez un caso contra ÉSTOS RATEROS
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Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó desde Corregidora, Querétaro@Megacable q pésimo servicio a clientes tienes. Parece que nos hacen el favor de darnos servicio. No es gratis, pagamos lo justo y hasta más. Pídanle q mínimo tengan primaria terminada.
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🙏neko (@neko_senpa) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable pésimo tu servicio cuendo creía que me iban a solucionar mi problema sus técnicos no saben que hacer y de colmo me tengo que esperar otras 24 hrs para que venga otro técnico Su servicio al cliente no sabe tomar indicaciones....
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Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable Para dar seguimiento puntual a sus fallas proporcionen número de reporte por mensaje SMS así como lo hacen para recordar el pago de la mensualidad. El servicio de soporte deja mucho que desear!
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Isabel Soto Hdez (@isasoher1) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable que lamentable que compañías como ustedes se comprometan a rehabilitar el servicio entre 24 y 48 horas y no asisten. Pero si hacen su cobro por los días del mes completo( llevó sin servicio 3 días)Pésimo el servicio de atención a cliente vía telefónica. Ojo @Profeco
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Franco (@dafraba) reportó desde El Marqués, Querétaro@_Jimmhy @Megacable Yo no puedo iniciar sesión en mi cuenta. Me dicen que mi contraseña es incorrecta, la cambio, me vuelve a indicar qué es incorrecta. Llego casi 1 año así. En su centro de atención indican qué resetean la cuenta, permite cambio de contraseña y el mismo cuento. Incorrecta.
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Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó desde El Marqués, Querétaro@Megacable pésimo servicio llevamos más de 48 hrs esperando un tecnico, al realizar el reporte prometen qué en 24 hrs llegan te piden horario para recibirlos, te dejan esperando, hoy hablamos para ver que onda y que hoy no llegan q hasta mañana @Profeco @AtencionPro😡😡😡
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El Luis O. (@El_Luis_O) reportó desde Querétaro, Querétaro@Djp13Kel @Megacable En que zona vives! Tengo una intermitencia desesperante! Y nadie parece importarle..
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CL (@cesaloeza) reportó desde Querétaro, QuerétaroEsto ha conllevado a mas gastos y @Megacable no atiende, quien pagara estos gastos? Requiero una respuesta inmediata contrato 054-0361423 URGE!!!!
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Run L.A.🔥 (@_elei) reportó desde Querétaro, QuerétaroDía 2 Y @Megacable 💩💩💩💩💩💩💩💩 NI SUS LUCES acabo de llamar y no saben nada de mi última llamada en donde según iban a mandar un técnico Varios vecinos con el mismo problema en el fraccionamiento @IFT_MX ya está mi número de inconformidad si se requiere comparto vía DM
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Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable ya tengo 4 días que no pueden ir a mi domicilio a reparar sus malos trabajos que hacen y peor aún ahora me salen con que mi domicilio está mal cuando mis datos están correctos, se tiene que acudir a @Profeco para que hagan bien su trabajo? Por qué para cobrar no fallan
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CL (@cesaloeza) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable el dia de ayer se levanto el reporte de que en el contrato 054-0361423 a mi nombre no contamos con ningun servicio [internet, telefonia y television], quedando de venir el dia de hoy, no obstante que llame para ver a que hora acudirian, nadie se presento. URGE SERVICIO
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CL (@cesaloeza) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable Ignoro como enviar un mensaje directo pero pueden venir a cualquir hora, siempre hay alguien. URGE EL SERVICIO!!!!
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@payro8 @Megacable @payro8 Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta por 6 meses. Nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Herlinda
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Alejandrroo MT♡☆ (@AlejandrrooMT) reportó@Megacable Buenas @Megacable llevó 3 horas sin servició y no veo el porqué, sin Internet y sin televisión, que está pasando? Una solución por favor
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NullByte (@nullbytesoft) reportó@Megacable Necesito el rembolso de mis 5 días y contando del servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@m90192 @Megacable @m90192 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri C.
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Miguel Vega (@MiguelV27895301) reportó@Megacable Número de suscriptor 0430442170 Solicito y exijo escale con NOC y que me restablezcan mi servicio está desprovicionado mi módem
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Magda (@Magdadice) reportó@hdz_neo @izzi_mx @Megacable Pues Telmex está igual o peor yo llevo 7 días sin internet y solo me llaman en las mañana para decirme que hoy va. Y en la tarde que lo agenden para. “Mañana”.
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Jorge de la Maza (@JorgeAl85583958) reportó@MxMegacable @megacable @megacable en zona sur de San Cristóbal de las Casas llevamos 2 horas sin servicio. No hay internet ni TV. Trabajo en casa hoy y no he podido. Favor de resolver ya
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NullByte (@nullbytesoft) reportó@Megacable Ustedes sabes porque pasa esta problemática?? Son una empresa que no pueden dar un servicio de calidad !! No hay suficiente infraestructura para soportar a los clientes, lo que provoca que me desconecten a mí para conectar a alguien más !!! Eso es lo que pasó con su servicio
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Mono de alambre (@patronneto) reportóYa 24 hrs y nadie me da solución Megacable
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007 Neo (@hdz_neo) reportóMe estoy arrepintiendo muy cañón, quité de la casa a @izzi_mx porque consideraba que era muy lento su internet, me fui a @Megacable porque sus precios me parecían accesibles y prometían incremento de velocidad en internet que dije Wow 😮 y resulta que fue un bodrio mi decisión🥹