Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 17 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• 
  Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 3 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable llevamos 5 días sin internet por una falla general que no pueden arreglar, me podrías apoyar para resolverlo 🙏🏻

• 
  ValMendOrt (@valiz_jopliz) reportó hace 4 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable En Los Encinos El Marqués Querétaro.... todo el fraccionamiento esta sin servicio de internet y telefono. El apoyo para restablecer servicio. Gracias

• 
  Oscar Ang (@frencek) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @fco_barraza @Megacable Ya me pasó , marque y me dejaron esperando.

• 
  Chispitas (@alsanz25) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  A ustedes también les está fallando @Megacable ???

• 
  ♡ (@JammyGom) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Horrible el servicio de MEGACABLE, lo contratamos y solo tuvimos internet por UN DÍA y ya no funciona. Pésimo, a esperar otros 10 o más días para que venga el técnico.👎🏻 #megacable #Queretaro

• 
  WNY (Wendy) (@wnyyy) reportó hace 14 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  ¿Que debo hacer @Profeco para que @Megacable me brinde correctamente el servicio de internet que le estoy pagando sin falta? Llevo dos día sin internet y la empresa no me soluciona.

• 
  alejandro rueda rodr (@canelidus) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable tengo una semana esperando a su técnico , llamo y me dicen que está dentro del tiempo de respuesta, este fin de semana les llevo sus equipos y hasta aquí, cuando han aumentado sus tarifas, las pago, durante los años que dure nunca les quede a deber @ADNQro

• 
  Luis Abarca (@luenmaab) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @dsaaz_ @Megacable Te platico mi experiencia, hasta el momento no es negativa con la empresa, sin embargo al solicitar tu cambio de domicilio con tu nombre o número de contrato verifican si cuenta con adeudo y si es así, no procede el cambio, que no es mi caso porque tengo domiciliado el pago.

• 
  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable desde el 9 de julio no tengo servicio de TV y me dicen que van a mandar la señal de forma automática quien sabe de que planeta la manden porque no llega al igual que el técnico. Siempre brillando por su mal servicio! @Profeco que se puede hacer en este caso ?

• 
  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @BertinGlezJ @malvarezvargas @Megacable Y el trato de las empleadas de 5 de febrero, como si nos dieran el servicio de gratis. Unas déspotas. Yo estuve sin servicio del 13 sde abril al 15!de mayo.

• 
  † TONY MAGOS (@TonyMagos) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Te odio @Megacable 10 días sin servicio pero ya cobraste lo del mes de abril 😡😡😡😡

• 
  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable holae pueden ayudar llevo 2 días sin internet en casa de mi mamá porfa mal momento para fallar pero ha sido realmente imposible que venga un técnico en 2 días? Ayuda

• 
  Isabel Soto Hdez (@isasoher1) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable que lamentable que compañías como ustedes se comprometan a rehabilitar el servicio entre 24 y 48 horas y no asisten. Pero si hacen su cobro por los días del mes completo( llevó sin servicio 3 días)Pésimo el servicio de atención a cliente vía telefónica. Ojo @Profeco

• 
  Juan Herrera 🇲🇽 (@jherreraf01) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @KannibalMuffin @aguilalibre22 @Megacable Gracias, ya tengo señal...

• 
  Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Les platico en qué terminó la historia con @Megacable el fin de semana me tuvieron esperando y así hasta hoy que ya no pude más y contraté con otra compañía y de inmediato me llamaron de para decirme que ya estaba por llegar el técnico obvio ya no los recibí 😔

• 
  CL (@cesaloeza) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ignoro como enviar un mensaje directo pero pueden venir a cualquir hora, siempre hay alguien. URGE EL SERVICIO!!!!

• 
  S L V (@slvpro) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ¿Y esperar 45 minutos a que me respondas? No estoy exagerando y eso parte del problema. #empresasbasura #megacableapesta

• 
  Aletz Olivas (@aletz1978) reportó hace 56 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable no puede ser que me hable alguien para venderme algo y le digo amablemente no me interesa y aun asi me regaña ... me dice que como no me puede interesar si no me ha dicho lo que vende ... pago 750 al mes por un servicio que falla cada rato y todavia quiern mas???

• 
  J O H A N A J I S S E L 🦩 (@zarate_joe15) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Estoy hasta la madre de los cobros de @Megacable que evidentemente aparecen en los estados de cuenta de mis bancos y ellos los niegan rotundamente pinché empresa lacra, me deben a mí ellos como 3 meses por adelantado. Compongan su App ****** y la página web que está peor.

• 
  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco necesito ayuda, @Megacable me dejó sin servicio desde el día jueves 5 de enero, levanté reporte y los técnicos cancelan la visita y cuando marco de nuevo a Megacable me dicen que lo hay reporte. Ya estoy harto que nada más me están viendo la cara y estoy pagando casi...

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  La Yaya de México 🇲🇽🌸🧠🩹🍵🍀👛🏢✈️💃🏘️ (@VivaSinpartido) reportó hace 7 minutos

  @Megacable preocupada el viernes revisé con @bbva que todo estuviera bien con la TDC donde tengo domiciliado el servicio y todo en orden lit me comentaron que lo viera con la empresa porque mi tarjeta no tiene bloqueos y si tiene fondos, que quizá solo era actualizar, intento revisar pero

• 
  NéstorCastro (@nescasagui) reportó hace 8 minutos

  @Megacable Hey @Megacable Seguimos esperando que nos restablezcan el servicio, solo es cuestión que manden al técnico a conectar el cable al poste. Espero hoy respondan y no solo con disculpas, sino con acciones que restablezcan el servicio.

• 
  Humberto García (@HumbertoGarxia_) reportó hace 10 minutos desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

  Anoche alrededor de las 11 me empezó a fallar el internet de @Megacable nunca había pasado , no se cargaban las páginas siquiera podía abrir apps , hoy me marcan ellos y preguntan si he notado que mi internet es lento ???? Que por $100 pesos al mes me dan más MG Es una estafa

• 
  Antonio Peralta (@Antonio48344707) reportó hace 12 minutos

  @Megacable Amigos de megacable, ya he actualizado mis datos fiscales y no hallo manera de cómo bajar mis facturas. Solo me aparecen de hace 3 años o mas de antiguedad! Ayuda!

• 
  Miguel Vega (@MiguelV27895301) reportó hace 13 minutos

  @Megacable Número de suscriptor 0430442170 Solicito y exijo escale con NOC y que me restablezcan mi servicio está desprovicionado mi módem

• 
  EL RAYADO DE SAN BERNA (@Phabloenrique) reportó hace 16 minutos

  @luu_moon18 Amiga cámbiese a Megacable. Yo me cambié recién llegaron y tengo gratis canales de hbo, Amazon y paramount plus y cuando tengo un problema lo resuelven rápido

• 
  milylvsfefi (@flixshiines) reportó hace 16 minutos

  ****** #megacable, si no es una cosa, es otra✊🏻

• 
  Arturo (@tuel_hola) reportó hace 18 minutos

  @Megacable Ya voy por el octavo día sin servicio... En tres ocasiones han venido sus técnicos y siempre hay un pretexto, el que ya no alcanza por ya iba a salir, el que no trae compañero que le apoye, los que no traen material suficiente para hacer el trabajo... 🫠

• 
  Damariz Pelaez (@DamarizPelaez28) reportó hace 18 minutos

  @Megacable tienen Servicio de atención a cliente? Tengo ya 1 semana sin servicio de internet y claramente sigo pagando, no se ha atendido mi reporte, pueden ayudarme? @AtencionProfeco que aplica en estos casos?

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 21 minutos

  @hectorslimseade el lunes mi hijo contrato Megacable y el martes se lo instalaron de esta semana y yo llevo días con Telmex para un cambio de domicilio y nada mejor contrato Megacable