Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Megacable genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 11:41 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (13%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116 , 76148 , 76120 , 76140 y 76118 .
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Corte Total | hace 4 horas |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 21 horas |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 8 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 13 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 17 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 21 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable Y otra vez pasar por operadores y supervisores que “solo hacen su trabajo” y defienden los intereses de la empresa a pesar de que sea un robo cobrar por no brindar un servicio? No, gracias! Si tanto quieren ayudar tienen mis datos (054-0187315) Quiero mi bonificación. Punto.
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Betty (@bettyhappys) reportó desde Rancho de los Guardados, QuerétaroBuen día @Megacable, presento falla en mi servicio de Internet, es la segunda vez en la semana, yo trabajo desde mi casa y son días que me descuentan.
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Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó desde El Marqués, Querétaro@Megacable @Profeco megacable promete resolución de sus problemas técnicos y cisita de un tecnico en menos de 24 hrs. Van dos veces q tardan más de una semana y por tercera vez en tres meses no tengo Internet. Ayuda !!!
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Ale Valdez (@aletzitaa) reportó desde Corregidora, Querétaro@Megacable @AriPlayTC Confirmo que es una 💩 de servicio, ya llevo 3 días sin internet y sigue sin venir el técnico... Si no pueden con tantos reportes que contraten más personal o cuántos días tienen que pasar 10 sin servicio? Pero esos días me los van a cobrar, si son buenos para eso, Hijos de... 😡
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Run L.A.🔥 (@_elei) reportó desde Querétaro, Querétaro💩💩💩💩 @Megacable Y para acabarla de ***** Bloqueas tus equipos (routers) limitando al usuario configuraciones de seguridad y rendimiento! Hablas pidiendo info sobre admin user,IP fija o modo puente y OBVIAMENTE tus SUPER CAPACITADOS agentes de soporte NPI de lo que hablas 🖕
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Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó desde El Marqués, Querétaro@Megacable @MxMegacable prometen 24 hrs para resolver el problema de tecnico por el cual no tenemos Internet piden horario en el qué se puede recibir, uno no sale por estar esperándolos y no llegan . @Profeco
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WNY (Wendy) (@wnyyy) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro¿Que debo hacer @Profeco para que @Megacable me brinde correctamente el servicio de internet que le estoy pagando sin falta? Llevo dos día sin internet y la empresa no me soluciona.
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Adrian ⚽ (@brxzil10) reportó desde Querétaro, QuerétaroCuarta semana sin servicio de @Megacable vienen funciona dos días y se vuelve a ir, que procede esta vez llevo desde el sábado sin nada. ¿Que servicio me recomiendan?
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Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable Para dar seguimiento puntual a sus fallas proporcionen número de reporte por mensaje SMS así como lo hacen para recordar el pago de la mensualidad. El servicio de soporte deja mucho que desear!
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Aletz Olivas (@aletz1978) reportó desde El Marqués, Querétaro@Megacable no puede ser que me hable alguien para venderme algo y le digo amablemente no me interesa y aun asi me regaña ... me dice que como no me puede interesar si no me ha dicho lo que vende ... pago 750 al mes por un servicio que falla cada rato y todavia quiern mas???
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Giovanny Martinez Nieto (@Giov4z) reportó desde Querétaro, QuerétaroTan pésimo es el servicio de atención a clientes telefónico de @Megacable qué para resolver algo te envían con su pésimo servicio de sucursal para cancelar un servicio que ellos mismo adicionaron a sus paquetes. @MxMegacable
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S L V (@slvpro) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable ¿Y esperar 45 minutos a que me respondas? No estoy exagerando y eso parte del problema. #empresasbasura #megacableapesta ¿Como aceleró o aplicó una queja a Megacable @Profeco?
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Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable pues sigo sin el servicio de TV desde el 9 de julio. Hablé hace dos minutos y me dieron el reporte 543624 para bonificación de la factura. Obviamente conociéndolos no lo van hacer! En este caso que me recomiendas @Profeco
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Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó desde Querétaro, QuerétaroLes platico en qué terminó la historia con @Megacable el fin de semana me tuvieron esperando y así hasta hoy que ya no pude más y contraté con otra compañía y de inmediato me llamaron de para decirme que ya estaba por llegar el técnico obvio ya no los recibí 😔
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Txarly Malheureux (@TxarlyCalvillo) reportó desde Corregidora, QuerétaroQue raro!! Para variar @Megacable con fallas. Ya vamos para 12 horas sin servicio y su área técnica no resuelve nada.
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Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó desde El Marqués, Querétaro@Megacable Me urge que me contacten, ya perdí una hora de mi vida escuchando excusas
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Run L.A.🔥 (@_elei) reportó desde Querétaro, Querétaroeres una reverenda 💩 @Megacable acabo de ir a entregar un equipo para cancelar 1 servicio de tv extra q no utilizo en tiempo y forma como TÚ me indicaste y ME VUELVEN A COBRAR LO MISMO Lo bueno q no tengo domiciliado mi pago A cuánto mexicano no le estarás robando @IFT_MX
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Chispitas (@alsanz25) reportó desde Querétaro, QuerétaroMás de 24 hrs sin ningún servicio, que porquería eres @Megacable
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Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó desde Querétaro, Querétaro@Profeco necesito ayuda, @Megacable me dejó sin servicio desde el día jueves 5 de enero, levanté reporte y los técnicos cancelan la visita y cuando marco de nuevo a Megacable me dicen que lo hay reporte. Ya estoy harto que nada más me están viendo la cara y estoy pagando casi...
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Alejandro Esparza (@Alejand34999013) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable porque suspenden el servicio antes de la fecha que te dice pagar en mi caso dice antes del 18 y 10 días antes ya no tengo servicio
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ERNESTO CORTES (@neto_cortess) reportó@Megacable cuándo piensan restablecer mi servicio? Llevo dos semanas sin internet, televisión y teléfono. Ya pagué lo correspondiente al mes de abril y sigue sin funcionar su servicio mediocre
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@larichair @Megacable @larichair Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Aprovecha que nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Viri C.
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Ed Singliar (@jphsingliar) reportóTengo tres días sin servicio se internet y televisión de @Megacable y solo dicen que los de informática están checando que tengo que esperar pero ya me cobraron la mensualidad que procede aquí? @Profeco @AtencionProfeco
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Marco Marco (@MarcoMa77262821) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me paso igual , megacable nunca me atendio me cambia a total play y en un dia tenia el servicio.utilizaron otra trayectoria pata meter su cable
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Jaime (@Viloci) reportó@Megacable Cómo cancelo su servicio?
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Guerrero!!!! (@fercruz28a) reportó@Megacable Sin señal en mi ciudad, que pasa MC, nos vendieron la idea de que eras el mejor.
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Uriel Castillo (@urielkaz) reportó@megacable llevo 3 días sin servicio, tres llamadas realizadas a su Call center y dicen que ese día va a ir un técnico a revisar, no es posible que no puedan dar solución a este problema 😡 pero cuando llega la factura, prontos a cobrar este es el número de reporte 191653551
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Antonio Martinez (@chiquitikto) reportóOdio al @SATMX por qué no tiene dientes para pedir a empresas como @Megacable que entreguen las facturas por el monto. Resulta que me cobran $1,100 pesos en servicio y solo facturan $500.00 HDLV🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡 los dos @ en este tuit X
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logs (@logs465037) reportó@Megacable no tengo servicio de internet
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Madany Lopez💁🏻♀️☯️ (@DanSamsara) reportó@Megacable Me están llame y llame que me cambie a mega móvil a pero para atender el daño que dejaron en mi pared y para enviar a un técnico no son capaces de hacerlo