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Megacable

Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Megacable genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 abr, 13:20 GMT-5.
  • 57% Internet (57%)
  • 29% Wi-fi (29%)
  • 14% Corte Total (14%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116 , 76148 , 76140 y 76118 .

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 1 día
Santiago de Querétaro Internet hace 5 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 9 días
Santiago de Querétaro Internet hace 13 días
Santiago de Querétaro Internet hace 14 días
Santiago de Querétaro Internet hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

  • aletzitaa
    Ale Valdez (@aletzitaa) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Megacable @AriPlayTC Confirmo que es una 💩 de servicio, ya llevo 3 días sin internet y sigue sin venir el técnico... Si no pueden con tantos reportes que contraten más personal o cuántos días tienen que pasar 10 sin servicio? Pero esos días me los van a cobrar, si son buenos para eso, Hijos de... 😡

  • MarroGary
    Gary Marro (@MarroGary) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Megacable @Profeco @IFT_MX Ya los contacté igual por ese medio, necesito me arreglen el problema con mantenimiento, ya que los técnicos no solucionan la falla de raíz.

  • LuismaQro
    Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Mary_tuits Creo es como nos va en la feria, yo tengo infinitum por X razón contrate megacable y me dieron Internet este si es más rápido, ninguna d ellos dos me ha fallado eso sí cuando se va la luz Telmex tarda hasta un día en regresar la señal. Yo no he batallado hasta ahora ...

  • AmksP_
    Aleja (@AmksP_) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @megacable Queretaro 1 semana sin servicio !!!! Pésima atención que tienen

  • Celn68Carlos
    Carlos enrique lopez (@Celn68Carlos) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @pieldezorromx A poco pudieron verlos? Con el pésimo servicio de @Megacable

  • Carlos_Rezuz
    Carlos Martinez (@Carlos_Rezuz) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Megacable tengo desde el 24 de diciembre sin servicio de internet. Mis vecinos comentan que tampoco tienen. Col Las Hadas. Querétaro, Qro. Ya reportamos, pero no nos hacen caso y los técnicos dicen que incluso es posible que hoy tampoco quede.

  • valiz_jopliz
    ValMendOrt (@valiz_jopliz) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @Megacable En Los Encinos El Marqués Querétaro.... todo el fraccionamiento esta sin servicio de internet y telefono. El apoyo para restablecer servicio. Gracias

  • science_look
    Juan Carlos Espinoza (@science_look) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Megacable Llevamos sin servicio desde hace 2 días!!! En corregidora queretaro. El tecnico que vino indicó que debe venir “mantenimiento“ a checar que pasa. A ver a qué hora nos restablecen.

  • AntonioTorresA
    ANTONIO TORRES (@AntonioTorresA) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Megacable @MxMegacable dejamos de tener servicio y tengo que trabajar en linea. ¿Alguna respuesta?

  • OmarVenegasV
    Omar Venegas Valladares 🏈#BoltUp⚡️ (@OmarVenegasV) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @kikemireles @Profeco @Megacable Ahora ve a sus oficinas con tu lista de reportes por día y hora, te bonificarán en chinga tu siguiente factura o bien te descuentan la diferencia antes de pagar. Yo sé las he aplicado al menos en 7 meses este año.

  • MarroGary
    Gary Marro (@MarroGary) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Megacable @Profeco @IFT_MX Solo indican que hay seguimiento y a la brevedad, pero siguen sin darme solución

  • aalepss
    Alejandro Domínguez (@aalepss) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Llevo meses con pésimo servicio de de @Megacable y cada vez que hablo me dicen: Estimado Cliente el Servicio que usted solicitó aun se encuentra dentro de lapso de tiempo para su atención no es necesario reportarlo, estamos trabajando para atenderlo en el menor tiempo posible.

  • aquariansalgado
    Nicole Salgado (@aquariansalgado) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Megacable ayer cayó servicio, trabajo/escuela en casa, llamo 4x: falla general, resuelve en 3 hras, no reportar. Recibo msjs texto, se reestableció, no es así. Intento contactar x web, nada. WhatsApp, lo mismo. ¿Ya no atiendan agentes? Este no es la 1era vez.¿Que estoy pagando?

  • Celn68Carlos
    Carlos enrique lopez (@Celn68Carlos) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Chivas @Megacable Pesimo servicio @Megacable

  • Chescoto
    𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó desde El Marqués, Querétaro

    Urge que @Megacable restablezca el servicio de internet, desde ayer no se puede conectar, pero el cargo vendrá íntegro

  • FAdrianAlc
    Adrian Alc (@FAdrianAlc) reportó desde Querétaro, Querétaro

    En mi anterior domicilio tenia 20mbs con @Megacable y nunca de los nuncas tuve problemas, sin broncas volveria con megacable pero desafortunadamente en mi domicilio actual solo hay opcion de poder contratar @TELMEXSoluciona verguenza le deberia de dar a telmex tener mal servicio

  • Celn68Carlos
    Carlos enrique lopez (@Celn68Carlos) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Megacable Sorpresa!! Otro fin de semana sin Internet ni cable . Eso si al hablar te avientan 10 minutos de comerciales . La respuesta también sorpresa : "es falla general hoy queda resuelto" hace 4 semanas mismo caso y se resolvió en 15 días. #pesimoserviciomegacable

  • pekelau
    Laura Sanchez G (@pekelau) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @kikemireles @Megacable Lo contrate xq era lo unico que entraba a mi colonia, pero es un pésimo servicio ya que me voy a cambiar de casa hable para preguntar sobre cancelación y muy a fuerzas y después de mucho me dijeron pues tiene que ir a una sucursal. Ya me vi perdiendo más de 2 dias en enero

  • Lo_la_tenorio
    Lo.la Tenorio (@Lo_la_tenorio) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Megacable para reportar su servicio por teléfono, nunca contestan... Mal servició al cliente y ya son más de 3 horas sin servicio. Pero para cobrar y descontar los pagos la puntualidad nunca les falta !!! Nada más por qué no hay de otra, que si no 😤!!

  • Celn68Carlos
    Carlos enrique lopez (@Celn68Carlos) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Megacable Concéntrese en resolver los GRAVES PROBLEMAS DE SERVICIO. Falla constantemente el Internet y el servicio de cable . Servicio al cliente ya solo dice " es falla general en breve queda resuelta " 3 días después una grabación " falla general no es necesario reportarla"

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • manuelgarciagg
    Manuel (@manuelgarciagg) reportó

    Siento que megacable me va a tener esperando meses para que me instalen

  • m_alondr4
    aquarius girl ¹⁶ (@m_alondr4) reportó

    **** Internet, me cagas @Megacable

  • jivelasco8005
    Iván Velasco (@jivelasco8005) reportó

    @Megacable buenas noches, llevo 3 días sin servicio y sólo me dan largas en su línea telefónica

  • ACG88Oe
    Antonio Calleja G. (@ACG88Oe) reportó

    @Megacable Devuelvan mi anterior módem Cisco, tenía buen rango de distancia, no se apagaba, ahora con el Ubee ya no puedo disfrutar del servicio de internet, se reinicia a cada rato y ni en la propia casa tiene suficiente alcance, ya tengo reporte #112183633 y no le hacen caso.

  • rodolfovirues
    rodolfo virues (@rodolfovirues) reportó

    Hay un lugar del infierno donde vere a los de megacable con todo y su pésimo servicio

  • peraltita7
    javier peralta (@peraltita7) reportó

    @Megacable Tengo un servicio y cada rato se corta ya me cambiaron la fibra óptica, ya me cambiaron el modem, ya lo reiniciaron, ya lo configuraron, ya me actualizaron el firmware y no queda, mi número de contrato es 0510097679. 4 meses con el problema @Profeco #Megacable

  • _reyeskim_
    Jaime Reyes (@_reyeskim_) reportó

    @Megacable @Profeco Una semana sin que puedan instalarme mi servicio. Necesito resuelta la situación el día de hoy.

  • ErickRodOrd
    Erick David Rodriguez-Orduna (@ErickRodOrd) reportó

    Bien que te andan molestando todo el día con que pagues o contrates más de sus porquerías pero se equivocan ellos y espere de 48 a 72 horas, cuando se usa el servicio para trabajar. @Megacable eres un pésimo proveedor, de a tiro por mes me dejan sin internet.

  • mecart
    mecartistronico 🐘@[email protected] (@mecart) reportó

    Oye @Megacable estuve esperando 10 min en la línea y en cuanto me contestó la agente fue "Buenas tardes, gracias por llamara a Mega.." y se equivocó de botón o algo y me colgó.

  • gonz_eugenio
    Eugenio Gonzalez san (@gonz_eugenio) reportó

    @pplwis @totalplaymx ****** internet de ****** el de @ total play mx yo estoy pagando 658 y es un pésimo servicio estoy esperando que entre megacable para mandarlos a volar