Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 18 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• 
  René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Falla el servicio de @Megacable en el justo momento para ver la @F1 y apoyar a @SChecoPerez. Caray que mal 😤

• 
  ISC. AleZ con z o_O (@alejandro_vtec) reportó hace 2 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Profeco @AtencionProfeco por este medio quiero interponer una denuncia a @Megacable con # suscriptor 0540625661 sin servicio y su jula respuesta de atención, dos eventos en la semana con los cuales ya son 4 días sin servicio

• 
  alejandro rueda rodr (@canelidus) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable tengo una semana esperando a su técnico , llamo y me dicen que está dentro del tiempo de respuesta, este fin de semana les llevo sus equipos y hasta aquí, cuando han aumentado sus tarifas, las pago, durante los años que dure nunca les quede a deber @ADNQro

• 
  Ed (@edgzmn87) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable hola desde ayer a las 8 pm deje de tener servicio de Internet... marque hoy a su línea y la ayuda automática no me da solución

• 
  Ger Men (@germen) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @cesargalvan89 @Megacable De la que te salvaste! El servicio de @Megacable es de lo peor

• 
  † TONY MAGOS (@TonyMagos) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya llevo 10 días esperando que vengan arreglar la falla y tampoco me permiten darlo de baja 😡😡😡😡

• 
  Erik Kaldman (@ekaldman) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable llevó 4 días sin servicio, porqué en un mantenimiento me desconectaron y no han sido para venir a reconectar eso que ya se levantó un reporte en un centro de atención, que podemos hacer?

• 
  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 20 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio llevamos más de 48 hrs esperando un tecnico, al realizar el reporte prometen qué en 24 hrs llegan te piden horario para recibirlos, te dejan esperando, hoy hablamos para ver que onda y que hoy no llegan q hasta mañana @Profeco @AtencionPro😡😡😡

• 
  ♡ (@JammyGom) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Horrible el servicio de MEGACABLE, lo contratamos y solo tuvimos internet por UN DÍA y ya no funciona. Pésimo, a esperar otros 10 o más días para que venga el técnico.👎🏻 #megacable #Queretaro

• 
  S L V (@slvpro) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ¿Y esperar 45 minutos a que me respondas? No estoy exagerando y eso parte del problema. #empresasbasura #megacableapesta ¿Como aceleró o aplicó una queja a Megacable @Profeco?

• 
  Lo.la Tenorio (@Lo_la_tenorio) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable para reportar su servicio por teléfono, nunca contestan... Mal servició al cliente y ya son más de 3 horas sin servicio. Pero para cobrar y descontar los pagos la puntualidad nunca les falta !!! Nada más por qué no hay de otra, que si no 😤!!

• 
  Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @LaHesmuda @Megacable Es hoooorrible el servicio de Megacable.

• 
  Chispitas (@alsanz25) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  A ustedes también les está fallando @Megacable ???

• 
  CL (@cesaloeza) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Buenos dias, el pasado 11 de noviembre hicieron la migracion del servicio por instalacion de fibra optica, por alguna razon desde el dia 14 y hasta la fecha el servicio se ingerrumpio [internet, tv y telefonia] a pesar de los diferentes reportes no hay servicio

• 
  Mr Juan Vera (@MrJuanVera) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Y me quedé esperando.

• 
  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @oye_yulai Juuuusto Esa es la misma pinshi actitud del personal acá en Qro me cae de mdre son una basura @Megacable

• 
  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Y otra vez pasar por operadores y supervisores que “solo hacen su trabajo” y defienden los intereses de la empresa a pesar de que sea un robo cobrar por no brindar un servicio? No, gracias! Si tanto quieren ayudar tienen mis datos (054-0187315) Quiero mi bonificación. Punto.

• 
  Adrian ⚽ (@brxzil10) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Cuarta semana sin servicio de @Megacable vienen funciona dos días y se vuelve a ir, que procede esta vez llevo desde el sábado sin nada. ¿Que servicio me recomiendan?

• 
  CL (@cesaloeza) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ignoro como enviar un mensaje directo pero pueden venir a cualquir hora, siempre hay alguien. URGE EL SERVICIO!!!!

• 
  JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 60 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  LaBreton ツ (@LaBreton) reportó hace 47 segundos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Ojalá lo puedas resolver con la administración del fraccionamiento. Por estudios de mercado y por experiencia propia sé que Megacable/Izzi es el peor de los peores en México, tanto en señal de internet y TV como en servicio.. Starlink es buena opción, pero ya cuesta casi $13 mil.

• 
  No user (@User99001132) reportó hace 3 minutos

  Hay problemas en zona CP 28984, Villa de Álvarez, Colima? @Megacable

• 
  alexios 💚 (@alxgzar) reportó hace 12 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Por tanto, son propiedad privada y las otras compañías no pueden utilizar esos ductos sin permiso de la compañía que lo puso. La solución? Que la nueva compañía rompa la calle, o las banquetas de TODOS los vecinos para poner sus registros, lo cual dudo que quieran.

• 
  IA 3000 (@RSignati) reportó hace 20 minutos

  @Megacable Ya no quiero su servicio gracias ya estoy en busca de otra compañia de internet y me proporcione Netflix.

• 
  Carlos (@CarlosHdzib) reportó hace 22 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Pero eso se puede? Estoy seguro que la ley de competencia no permite eso, si el fraccionamiento ofreciera el servicio de Internet pues ni hablar, el que contraten, pero no hay manera de que obliguen al usuario final a contratar un servicio exclusivamente.

• 
  MarianoSopQ (@MSQ_82) reportó hace 25 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Starlink es la solución y ya bajo de precio el equipo .

• 
  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 28 minutos

  @Megacable más de una semana sin servicio, cuando pasan por su módem? Requiero dar de baja el "servicio"

• 
  Alejandra Villegas (@alejaville2020) reportó hace 29 minutos

  Ya pongan MegaCable o Telmex en Sauz Calimaya, tenemos meses sin servicio de internet y hay muchísimas casas esperando el servicio @Megacable @TELMEXSoluciona

• 
  Juan “ramses” P (@JuanramsesP1) reportó hace 32 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Aquí en el fraccionamiento de la hija pasó lo mismo, pero totalplay metió su instalación propia y problema resuelto cada quien puede escoger el servicio que le guste, saludos.

• 
  Fernando Lozano (@ferchopack) reportó hace 32 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Como los taxistas del aeropuerto, no dejan qué Uber y plataformas trabajen y no pueden dar el ancho, listas de espera de hasta dos horas