Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.
Mapa de Fallos
- Megacable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 22:48 GMT-5.
- Internet (61%)
- Wi-fi (17%)
- Televisíon (11%)
- E-mail (6%)
- Corte Total (6%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116 , 76138 , 76148 , 76020 , 76147 y 76120 .
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de mayo: Problemas con Megacable
Megacable está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 2 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 4 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 5 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 9 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 10 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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DonAgus (@agus_marsh) reportó desde Corregidora, Querétaro@Megacable oigan buen día, me pueden comunicar con alguien que me resuelva el término de mi contrato ya que me ofrecieron fibra y en mi domicilio no hay y segundo su servicio es nefasto, a cada rato se va la señal y eso no fue lo que contraté
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Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó desde El Marqués, Querétaro@Megacable pésimo servicio llevamos más de 48 hrs esperando un tecnico, al realizar el reporte prometen qué en 24 hrs llegan te piden horario para recibirlos, te dejan esperando, hoy hablamos para ver que onda y que hoy no llegan q hasta mañana @Profeco @AtencionPro😡😡😡
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🙏neko (@neko_senpa) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable cuando me van a mandar un técnico en vez de invertir en publicidad, invietanlo en solucionar su servicio #megacablenosirve
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† TONY MAGOS (@TonyMagos) reportó desde Querétaro, QuerétaroTe odio @Megacable 10 días sin servicio pero ya cobraste lo del mes de abril 😡😡😡😡
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Camilo Argüelles 🇲🇽🇺🇦 (@CamiloArgelles1) reportó desde Querétaro, QuerétaroUna semana esperando que conecten el servicio contratado, llamadas y llamadas frustrantes, dos días perdidos esperando a que vengan a conectar el internet y nada…eso es @Megacable
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Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó desde Querétaro, Querétaro@rorirendon @Megacable @ProConsumidorRD Ya ni me digas... pero sabes ayer fueron y lo solucionaron rápido, aunque creo que afectaron a mi vecina porque anoche me dijo que no tenía servicio 😞.
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Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó desde Querétaro, QuerétaroLes platico en qué terminó la historia con @Megacable el fin de semana me tuvieron esperando y así hasta hoy que ya no pude más y contraté con otra compañía y de inmediato me llamaron de para decirme que ya estaba por llegar el técnico obvio ya no los recibí 😔
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Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable desde el 9 de julio no tengo servicio de TV y me dicen que van a mandar la señal de forma automática quien sabe de que planeta la manden porque no llega al igual que el técnico. Siempre brillando por su mal servicio! @Profeco que se puede hacer en este caso ?
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Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó desde El Marqués, Querétaro@Megacable ya no se qué hacer para que atiendan mi queja y necesidad, desde hace 8 días no tengo servicio, pero si me lo cobraron de forma automática ¿requeriré apoyo de @ProConsumidorRD?
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CL (@cesaloeza) reportó desde Querétaro, QuerétaroEsto ha conllevado a mas gastos y @Megacable no atiende, quien pagara estos gastos? Requiero una respuesta inmediata contrato 054-0361423 URGE!!!!
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Kein Project 👽 (@z4muRey9119) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable buenos días , llevo más de 48 horas sin servicio y nadie me puede resolver. Espero ver condonado esto en la factura pues para el cobro si están bien al tiro sino te tumban la señal. @Profeco ojalá pudieran hacer algo. Es pésimo el servicio y venden humo
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Montes de Oca Jaime (@drjmontes) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable pésimo servicio un mes y no pueden resolver mi problema. Velocidad de internet de menos de 1 mega tengo contratado 30 nunca me habían tratado así soy cliente desde hace 8 años
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El Luis O. (@El_Luis_O) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable otra vez no tengo servicio 😑😑😑
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Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó desde Querétaro, Querétaro@LaHesmuda @Megacable Es hoooorrible el servicio de Megacable.
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Rous Maldonado (@07Rous) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable 29 dias con fibr optica y es la segunda vez que vienen a conectar o arreglar a otra casa y nos dejan sin internet . Nefasto el servicio hablo y me dicen que vienen en par d editas y resulta que nada que vienen , vuelvo hablar y me dicen que haya el 19 vendrán 😡😠😠
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Isabel Soto Hdez (@isasoher1) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable que lamentable que compañías como ustedes se comprometan a rehabilitar el servicio entre 24 y 48 horas y no asisten. Pero si hacen su cobro por los días del mes completo( llevó sin servicio 3 días)Pésimo el servicio de atención a cliente vía telefónica. Ojo @Profeco
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CESAR GALVAN (@cesargalvan89) reportó desde Querétaro, QuerétaroQue mal servicio @Megacable hace días fueron a ofrecer el servicio de contratación y se hizo el contrato. El día de ayer fue el instalador y resulta que no puede conectar por que el poste esta muy lejos (10mts) y por huevon y no querer conectar me recomendó que mejor contratara
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Erik Kaldman (@ekaldman) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable llevó 4 días sin servicio, porqué en un mantenimiento me desconectaron y no han sido para venir a reconectar eso que ya se levantó un reporte en un centro de atención, que podemos hacer?
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S L V (@slvpro) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable ¿Y esperar 45 minutos a que me respondas? No estoy exagerando y eso parte del problema. #empresasbasura #megacableapesta
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Ger Men (@germen) reportó desde Querétaro, Querétaro@cesargalvan89 @Megacable De la que te salvaste! El servicio de @Megacable es de lo peor
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Reyero Hernández (@JUAN_FD0) reportó@Megacable AUN SIG0 ESPERAND0 SU RESPUESTA...
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Ros P Bahena (@ALFASHKA) reportó…contratado hace menos de un mes @Megacable me manda mensajes diciendo que “lo puede solucionar” el problema es que yo NECESITABA el servicio hoy, no mañana, no el sábado, no el lunes… y menos dejar de ir a trabajar para que vinieran a arreglar…
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yo no (@YoYono2013240) reportó@Megacable increible que megacable pueda dejarte esperando dias enteros para instalar internet sin darte horario real y prometiendo visitas que nunca llegan. Lo peor de todo es el tiempo perdido y la atencion al cliente mintiendo para "calmar" al usuario.
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artHEC (@arthec) reportó@ZazilCarreras @Vieyra15Javier Megacable es igual de basura que TVAzteca
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P. Prado (@PeterPradoHdc) reportó@MajolaB @anto_dlt Yo tengo Fox + con megacable y no tuve problemas durante toda la trasmisión
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The Domínguez (@JoOdomvel) reportó@Megacable no puedo pagar ni en línea ni en la app, es imposible que nadie me pueda dar solución! El chat no me resuelve! La app no sirve hagan algo por favor!
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Hugo_Nuñez (@HugoNuso) reportó@DonVocero Megacable, empresa sin ética y pésimo servicio al cliente. Nissan, mal servicio al cliente, compré un Versa 2014, mal sellado del parabrisas, se mojaron los módulos de la computadora. Tardaron 3 semanas en arreglarlo y no hubo ningún tipo de arreglo de Nissan.
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Arturo (@tuel_hola) reportó@Megacable Otro día sin solución de @Megacable No hay visita del técnico, no me dejan hablar con un agente porque ya hay un servicio pendiente.
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Chessare (@Chessare001) reportó desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco@Megacable Pésimo servicio antes de contratar, imagino el caos para cuando ya es cliente... Que mediocridad de servicio!
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Karina Tiburcio (@Gatorologa) reportó@Megacable necesito que den respuesta al correo de portabilidad que envie