Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 18 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Pésimo servicio! Hablas para reportar que el servicio de TV no funciona y te proporcionan fallas de internet, bueno esto te lo comentan después de realizar 10 llamadas a soporte y que a veces ni contestan! De terror su servicio !!!

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pues sigo sin el servicio de TV desde el 9 de julio. Hablé hace dos minutos y me dieron el reporte 543624 para bonificación de la factura. Obviamente conociéndolos no lo van hacer! En este caso que me recomiendas @Profeco

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  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.

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  † TONY MAGOS (@TonyMagos) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Te odio @Megacable 10 días sin servicio pero ya cobraste lo del mes de abril 😡😡😡😡

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  Adrian Alc (@FAdrianAlc) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  En mi anterior domicilio tenia 20mbs con @Megacable y nunca de los nuncas tuve problemas, sin broncas volveria con megacable pero desafortunadamente en mi domicilio actual solo hay opcion de poder contratar @TELMEXSoluciona verguenza le deberia de dar a telmex tener mal servicio

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  Txarly Malheureux (@TxarlyCalvillo) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Que raro!! Para variar @Megacable con fallas. Ya vamos para 12 horas sin servicio y su área técnica no resuelve nada.

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable @Profeco megacable promete resolución de sus problemas técnicos y cisita de un tecnico en menos de 24 hrs. Van dos veces q tardan más de una semana y por tercera vez en tres meses no tengo Internet. Ayuda !!!

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ignoro como enviar un mensaje directo pero pueden venir a cualquir hora, siempre hay alguien. URGE EL SERVICIO!!!!

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  chachovsky (@chachtorres) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable, perdonen, pero llevo más de 5 horas sin servicio, con intermitencias toda la semana, varios reportes y sin solución. Que se puede hacer @Profeco Esto en la Ciudad de Querétaro.

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ya tengo 4 días que no pueden ir a mi domicilio a reparar sus malos trabajos que hacen y peor aún ahora me salen con que mi domicilio está mal cuando mis datos están correctos, se tiene que acudir a @Profeco para que hagan bien su trabajo? Por qué para cobrar no fallan

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable cuando me van a mandar un técnico en vez de invertir en publicidad, invietanlo en solucionar su servicio #megacablenosirve

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  DonAgus (@agus_marsh) reportó hace 36 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable oigan buen día, me pueden comunicar con alguien que me resuelva el término de mi contrato ya que me ofrecieron fibra y en mi domicilio no hay y segundo su servicio es nefasto, a cada rato se va la señal y eso no fue lo que contraté

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  CESAR GALVAN (@cesargalvan89) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que mal servicio @Megacable hace días fueron a ofrecer el servicio de contratación y se hizo el contrato. El día de ayer fue el instalador y resulta que no puede conectar por que el poste esta muy lejos (10mts) y por huevon y no querer conectar me recomendó que mejor contratara

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  † TONY MAGOS (@TonyMagos) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya llevo 10 días esperando que vengan arreglar la falla y tampoco me permiten darlo de baja 😡😡😡😡

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco necesito ayuda, @Megacable me dejó sin servicio desde el día jueves 5 de enero, levanté reporte y los técnicos cancelan la visita y cuando marco de nuevo a Megacable me dicen que lo hay reporte. Ya estoy harto que nada más me están viendo la cara y estoy pagando casi...

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  You-lius (@MedicenJuliusYT) reportó hace 50 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable servicio dlv! Es la única compañía que entra a mi colonia, pago 800 bolas al mes y mi internet va y viene🤬 quieren ser exclusivos en ciertas zonas, pónganse vrgas para dar su servicio y no anden diciendo que es porque se necesita fibra óptica porque no soy estupido!

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  Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @malvarezvargas @Megacable Es el peor servicio y carísimo y para salirte es un tema bien complicado, la señal de internet y de televisión se va a cada rato.

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  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @BertinGlezJ @malvarezvargas @Megacable Y el trato de las empleadas de 5 de febrero, como si nos dieran el servicio de gratis. Unas déspotas. Yo estuve sin servicio del 13 sde abril al 15!de mayo.

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  Kein Project 👽 (@z4muRey9119) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable buenos días , llevo más de 48 horas sin servicio y nadie me puede resolver. Espero ver condonado esto en la factura pues para el cobro si están bien al tiro sino te tumban la señal. @Profeco ojalá pudieran hacer algo. Es pésimo el servicio y venden humo

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  Ale Valdez (@aletzitaa) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable @AriPlayTC Confirmo que es una 💩 de servicio, ya llevo 3 días sin internet y sigue sin venir el técnico... Si no pueden con tantos reportes que contraten más personal o cuántos días tienen que pasar 10 sin servicio? Pero esos días me los van a cobrar, si son buenos para eso, Hijos de... 😡

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ₣rancisco 𝕏avier Me𝕏ia Garcia (@xavyMG) reportó hace 4 minutos

  @Megacable , no me llega la velocidad contratada, el chatbot solo me dice que como es mala la red debo de pagar más , por un repetidor.

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  Ray (@RayJimenezLopez) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona que paso con ustedes ni por teléfono ni por redes contestan mi modem reinicia cada 5 minutos borra las redes de wifi para mi domicilio y cámaras, si no para buscar otras alternativas @Megacable o @totalplaymx no puedo estar con ese tipo de fallas .

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  Angel (@wavegueg) reportó hace 5 minutos

  @Megacable valen *****, todo el día sin servicio, dicen que van a mandar un técnico, no puedes salir por estar esperándolo y no llega

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  CARLOS (@karlosjdm) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx hola buenas tardes me podrían apoyar en compartir mi NIP para portabilidad debido que no cuento servicio no puedo solicitar este NIP y necesito para proporcionado al proveedor @Megacable o @Telmex y me instalen hoy mismo el servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Archeerz @Megacable ¡Hola, @Archeerz! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Rockefeller ® (@_byspot) reportó hace 11 minutos

  @Megacable Tratan al cliente como estúpido, ¡dan información privada y gastos de otros vecinos! Además, por flojera dejaron por arriba el cableado que iba subterráneo, dejando una maraña que llevo AÑOS reportando y no quitan. ¡Pésimo servicio! 🤬📉 @Megacable

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  Enrique ™ (@Enriqueojeda15) reportó hace 12 minutos

  @Megacable no es posible que para atender una llamada de soporte tarden mas de 10 minutos y al responder su única solución sea darme seguimiento dentro de las próximas 24 a 72hrs!! Mientras sin internet!Por eso @totalplaymx esta a años luz por lo menos en atención al cliente!!!

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  ギリシャ Grex N Roll🏳️‍🌈⚔️🍉 (@thegracedigger) reportó hace 15 minutos

  @AntoniaHARII @Megacable Totalplay está peor, ni siquiera tenía cobertura EN MI CASA DE UN PISO jajajajajajaja

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  M A K Z (@MAKZC) reportó hace 15 minutos

  @ItsFranciscoamr @Megacable Ni se te vaya ocurrir cambiarte a Telmex, voy por el cuarto día sin servicio y no hacen nada. Pero qué tal están molestando cuando toca pagar, ni un descuento te hacen por los días que no tuviste servicio.

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  Carlos Orriz Rivera (@carlosOrtizriv4) reportó hace 19 minutos

  @Megacable Hola me piden dar informes para ver si puedo contratar su servicio ?