¿Está Megacable con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116 y 76148.

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Megacable

Megacable está teniendo problemas desde 01:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (5%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 18 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 23 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace un mes
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 34 segundos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable Su servicio para migración es pésimo, un mes para atender una orden y cuando vienen a atenderla no le ayudan al tecnico a validar equipos. Más de cinco horas y aún no le dan la validación del servicio. Su gerente de servicios debe irse.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 51 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @antioctava2020 @totalplaymx @Megacable Son un asco, te lo venden como un servicio superior a todas las demás y la realidad es otra, prefiero regresar a las porquerías de Megacable que al menos es más barata.

• Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Solo necesito atención técnica. Ya tengo FO, pero no hay ni Internet. Por favor atiendan ya, es urgente, y es necesario. Desde el 24 de sept sin servicio, ya me cargaron octubre y noviembre. Por lo menos devuelvan el dinero. @Profeco que documentación necesito para proceder?

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  No tengo duda que @totalplaymx al menos en Querétaro es peor que @megacable y mucho más caro. 🖕🏼

• Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable No contraten nunca. Te cobran y no tienes servicio, vas a cancelar y no te devuelven nada. Y ni siquiera atienden los reportes, pero según ellos, le dan seguimiento

• Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 5 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Sus técnicos no tiene la culpa de que el equipo gerencial y liderazgo de @megacable no sean capaces de atender un área crítica para un servicio de telecomunicaciones.

• Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @diegodiaz21 @Megacable No pues yo si generalizó, porque no es justo, si no va a haber servicio, que devuelvan el dinero y dejen cancelar, no me dejaron cancelar. Y ya me dijeron sus instaladores, que no va a atender el reporte nadie, porque los postes ya están llenos. Y nadie va a querer hacerlo

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Ni por este, ni llamando por teléfono, su servicio es deficiente, dejen de engañar a la gente.

• Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ManuelD96802785 @Megacable Por lo menos son 2 hrs, yo llevo 3 semanas sin servicio. Y pagando al 100% y hasta me hicieron el cargo dos veces este mes. Sin yo tener un adeudo. Y para colmo no me dan respuesta

• Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @caritasmexicana Ayuden con el dinero que se roban. No tengo servicio desde el 24 de sept. Y ya me cobraron en la tarjeta hasta noviembre

• 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  La primer mala experiencia en #Querétaro es tratar de contratar internet, es pésimo el servicio con el único proveedor en la zona 👇🏼 @Megacable

• Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable un mes para hacer la migración, dos semanas sin servicio de internet estáble. ¿Y aún así me van a cobrar por un servicio sin calidad? Es falsa publicidad la que tienen. @Profeco debe ya de intervenir.

• Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @ManuelD96802785 Como para cuando me contactan, creo que esmases mas fácil que reembolsen, así no tienen que realizar el servicio, y yo tampoco tengo que aguantar los ni regalarles el dinero que me robaron.

• Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Kiy0oshi @ManuelD96802785 @Megacable Porque me obligaron. Me cargaron a la tarjeta octubre y noviembre, y me dijeron que no me van a devolver nada, literal me robaron mi dinero. No tengo servicio desde septiembre, y ya me cobraron.

• Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 47 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Requieren contrata a alguien que realmente conozca lo que implica un área de servicio y atención a clientes. @Megacable si gustan puedo asesorarlos en el tema.

• Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Sin servicio desde el 24 de sept

• Diego Muñoz (@d_munozaviles) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable me cobraron de más este mes, aun así les pago puntualmente y ya estoy en el segundo día sin servicio de internet. Tengo que trabajar pero a ustedes les importa poco. Harto estoy. 😡

• Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @ManuelD96802785 Sigo sin servicio, atención, ni solución. Ya me dijo un instalador, que nadie me quiere atender, porque en los postes hay espacio para 8 puertos, y como ya están lle os, nadie me quiere hacer la migración. Que falta de responsabilidad

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Será @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mykelz (@myk_elz) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Me volví a comunicar que siempre no pueden y van a construir antenas, solo dios sabe cuándo, eso sí para devolverme mi dinero tengo que ir a sucursal, que eficiencia, lo bueno es que se demostró su pésimo servicio al cliente, nula respuesta y baja calidad de servicio (gracias)

• Eduardo Castro (@_LaloCastro_) reportó hace 7 minutos

  Otro día de estar mendigando atención para que los de servicio de @Megacable se pongan a hacer su trabajo. ******* nefastos

• Lis Díaz de la Vega (@Lisy_GDL) reportó hace 10 minutos

  @Megacable Hola, ya he llamado a tu línea cada día. Y tus bots en WhatsApp y telegram son una nulidad. De hecho tu gente en soporte técnico son como bots, puras respuestas memorizadas y parecen no entender lo que uno les dice. Ahh y no tienen supervisor, ellos pueden todo.

• Amado Guzmán (@AmadoGuzmn4) reportó hace 13 minutos

  Hoy pague el servicio, por qué me lo cortan @Megacable siempre en #Puebla es lo mismo neta que asi #noestoybien ugh

• FERRU (@ferrusauria) reportó hace 14 minutos

  @Cavazos19 @Megacable Si así de rápido como me respondieron fueran para arreglar las fallas de su servicio xd

• Ramiro Dávila (@Davila17Davila) reportó hace 14 minutos

  @Megacable Den solución a su pésimo servicio, más de 24 hrs sin internet e ni tv. Su servicio al cliente es de lo peor no puedes reportar el problema, simplemente no contestan. Espero el ajuste en el recibo sea automático como sus respuestas en llamadas y redes sociales

• Maggie Hernández P. (@Maggie_Harrp) reportó hace 16 minutos

  Recomiéndenme algo mejor que la porquería de @Megacable RT al infinitoooooo

• Julio Cesar Becerril (@jcbcoso) reportó hace 16 minutos

  Nunca había tenido problemas en mi recepción de señal, nuca había requerido atención pero es nefastos me quieran ignorar @Megacable @cable_mega @MxMegacable

• Alma Delia (@_AlmaDelia_) reportó hace 17 minutos

  Neta @Megacable ME CAGAS ME CAGAS siempre falla mi internet a esta hora @Profeco ¿Qué le van a hacer a estos que no cumplen?

• Megacable (@Megacable) reportó hace 22 minutos

  @ANGELICADARAN1 En Megacable nuestra prioridad eres tú. Te pedimos una disculpa por los inconvenientes; te pedimos por favor que nos envíes un mensaje, un agente te responderá tan pronto como sea posible para darle seguimiento puntual a tu caso. 📱Whatsapp 33 9690 0001 📱Telegram