Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Megacable genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 may, 9:02 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (19%)
- E-mail (6%)
- Televisíon (6%)
- Teléfono (6%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116 , 76180 , 76148 , 76118 , 76147 , 76230 , 76138 y 76020 .
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 8 horas |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 19 horas |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 19 horas |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 20 horas |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 21 horas |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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Mr Juan Vera (@MrJuanVera) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable Ya me dieron un folio, desde las 10:58 horas y aun nada, ¿Habrá una compensación económica? Esto debido a que hago home office y el servicio fue contratado por una persona moral. Por cierto, ya levante el reporte ante @Profeco
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El Luis O. (@El_Luis_O) reportó desde Querétaro, Querétaro@Djp13Kel @Megacable En que zona vives! Tengo una intermitencia desesperante! Y nadie parece importarle..
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Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó desde Querétaro, Querétaro@mich2495 @Megacable Falla mucho ??
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ᚺᚢᛚᛁᛟ ᛊᚨᛒᚨᛚᚨ (@MedicenJuliusYT) reportó desde El Marqués, QuerétaroEl servicio de Atencion al cliente de @Megacable es de los más lentos y a veces sin soluciones, que he visto en mi atolondrada vida. Quiero hacer un movimiento en mi contrato y se tardan 15 o 20 min en contestar! Por llamada o por whatsapp… 😡🤬
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Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx apresura tu servicio a que llegue a mi fraccionamiento, @Megacable definitivamente ya colmo mi paciensia, ya casi son 48 hrs sin internet ni TV!! Y NO HACE NADA!!!! 🤬🤬
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Isabel Soto Hdez (@isasoher1) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable que lamentable que compañías como ustedes se comprometan a rehabilitar el servicio entre 24 y 48 horas y no asisten. Pero si hacen su cobro por los días del mes completo( llevó sin servicio 3 días)Pésimo el servicio de atención a cliente vía telefónica. Ojo @Profeco
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Run L.A.🔥 (@_elei) reportó desde Querétaro, Querétaroeres una reverenda 💩 @Megacable acabo de ir a entregar un equipo para cancelar 1 servicio de tv extra q no utilizo en tiempo y forma como TÚ me indicaste y ME VUELVEN A COBRAR LO MISMO Lo bueno q no tengo domiciliado mi pago A cuánto mexicano no le estarás robando @IFT_MX
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Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable Pésimo servicio! Hablas para reportar que el servicio de TV no funciona y te proporcionan fallas de internet, bueno esto te lo comentan después de realizar 10 llamadas a soporte y que a veces ni contestan! De terror su servicio !!!
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Eduardo Alatorre (@laloaralatorre) reportó desde Corregidora, Querétaro@Megacable hola que número telefónico tiene adicional al 333690000 porque solo dice que está fuera de servicio y necesito que hagan la migración de mi sistema a fibra óptica, por WhatsApp tampoco contestan
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Kein Project 👽 (@z4muRey9119) reportó desde Rancho de los Guardados, QuerétaroSi tienen la oportunidad de contratar @Megacable no lo contraten. Pésimo servicio, pésima atención, pésimos técnicos .. pésimo pésimo último mes con su porquería de servicio. Recomendaciones ? #MegaEaBasura
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Run L.A.🔥 (@_elei) reportó desde Querétaro, Querétaro💩💩💩💩 @Megacable Y para acabarla de ***** Bloqueas tus equipos (routers) limitando al usuario configuraciones de seguridad y rendimiento! Hablas pidiendo info sobre admin user,IP fija o modo puente y OBVIAMENTE tus SUPER CAPACITADOS agentes de soporte NPI de lo que hablas 🖕
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René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó desde Querétaro, QuerétaroFalla el servicio de @Megacable en el justo momento para ver la @F1 y apoyar a @SChecoPerez. Caray que mal 😤
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Ger Men (@germen) reportó desde Querétaro, Querétaro@cesargalvan89 @Megacable De la que te salvaste! El servicio de @Megacable es de lo peor
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Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó desde Querétaro, Querétaro@FabNqro87 @Profeco @Megacable En serio, fué mí solución 🤭
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Laura Sanchez G (@pekelau) reportó desde Querétaro, QuerétaroVoy x 30 min esperando atencion en @Megacable al menos esta vez estoy dentro de la sucursal así que mi esperanza de que me atiendan es grande...
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El Luis O. (@El_Luis_O) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable cinco días con servicio intermitente de Internet! Reportado y nadie me. Ayuda!
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Juan Herrera 🇲🇽 (@jherreraf01) reportó desde Querétaro, Querétaro@KannibalMuffin @aguilalibre22 @Megacable Gracias, ya tengo señal...
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Erik Kaldman (@ekaldman) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable llevó 4 días sin servicio, porqué en un mantenimiento me desconectaron y no han sido para venir a reconectar eso que ya se levantó un reporte en un centro de atención, que podemos hacer?
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Betty (@bettyhappys) reportó desde Rancho de los Guardados, QuerétaroBuen día @Megacable, presento falla en mi servicio de Internet, es la segunda vez en la semana, yo trabajo desde mi casa y son días que me descuentan.
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M ✨ (@viromoon_) reportó desde Corregidora, Querétaro@Megacable me hablaron a las 11 para decirme que venían a la 1, marqué a las 2 porque no llegaron y dijeron que llegaban a las 3… siguen si llegar, con hoy son 4 días sin servicio 😡
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jim (@jimena_ga) reportó@Megacable puedo migrar una línea ? @Telmex @TELMEXSoluciona me ha quedado muy mal después de 2 semanas mandan al técnico y nada te resuelve porque no “puede meter mano en el cableado que esa es otra área” esas fueron sus palabras. Sigo sin recibir ni hacer llamadas
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Magdalena Santiago (@malda8084) reportó@Megacable 7 meses en espera de que den solución, pero yo me atraso un mes con su pesimo servicios y luego luego me andan exigiendo el pago. Hasta cundo? Nada más dicen que continúan con el tramite 😤🤬
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LutonTown Irapuato (@LutonIrapuato) reportóRecomienden un servicio de internet Tengo contratado Telmex (Infinitum) y Megacable Y los dos van del Asco (León Gto)
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@DelHer_MTY @Megacable @DelHer_MTY Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta por 6 meses. Nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Herlinda X.
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Tita (@bg_tb) reportó@Megacable Todos los días marco para ver cómo va mi reporte y siempre contestan lo mismo, que lo van a escalar al segundo nivel y no hay solución
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Joselo (@pepitoGi) reportó@Profeco @AtencionProfeco vinieron de @Megacable a mi domicilio y me quitaron el servicio porque me quieren cambiar el módem, dejándome sin internet afectándome para mi trabajo remoto. AYUDA!!!!
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Juan Carlos Figueroa, MD. (@JuanCFigueroa11) reportó@Megacable no es posible que tengan tiempos de respuesta de 72 hrs para fallas en su servicio. Trabajos remotos como el mío no permiten tiempo de espera tan prologados y ustedes no hacen reembolso del tiempo que no cuento con internet @Profeco
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Jorge Rasgado ✧ Full Stack Developer (@jorgerasgado_) reportóHorrible que mi internet de @Megacable me marque 100mbps pero mi red 5g tarde 5mins que cargar un video en 720p y la red 2.4g de plano no cargue nada, horrible el servicio
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YuridiaGT (@YuridiaGt) reportóPésimo servicio de megacable tengo todo el día sin internet, espero me lo descuenten de la mensualidad @Megacable , quedaron en el transcurso de la mañana ya son las 5 pm, y sigo sin internet... Me urge una solución...
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Foro de Televisión por Cable (@tvporcable) reportó@Davaluxor Telmex y Totalplay no han registrado un gran aumento de suscriptores proporcional a la fuga en Izzi. El cambio de tecnología ha beneficiado mucho a Megacable que, además, lanzó una campaña muy efectiva sobre la falta de límites de datos.