Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 horas
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 14 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

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  Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó hace 35 segundos desde Querétaro, Querétaro

  @FabNqro87 @Profeco @Megacable Megacable es un asco Fabián, cambien de compañía 🤭

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  † TONY MAGOS (@TonyMagos) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya llevo 10 días esperando que vengan arreglar la falla y tampoco me permiten darlo de baja 😡😡😡😡

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 16 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio llevamos más de 48 hrs esperando un tecnico, al realizar el reporte prometen qué en 24 hrs llegan te piden horario para recibirlos, te dejan esperando, hoy hablamos para ver que onda y que hoy no llegan q hasta mañana @Profeco @AtencionPro😡😡😡

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable si no quieres batallar con tu Internet no contrates megacable, ya me tienen harto por su Internet que falla y su servicio al cliente que solo te miente.... @Profeco

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  Montes de Oca Jaime (@drjmontes) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio un mes y no pueden resolver mi problema. Velocidad de internet de menos de 1 mega tengo contratado 30 nunca me habían tratado así soy cliente desde hace 8 años

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  Ale Valdez (@aletzitaa) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable @AriPlayTC Confirmo que es una 💩 de servicio, ya llevo 3 días sin internet y sigue sin venir el técnico... Si no pueden con tantos reportes que contraten más personal o cuántos días tienen que pasar 10 sin servicio? Pero esos días me los van a cobrar, si son buenos para eso, Hijos de... 😡

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  Alejandro Esparza (@Alejand34999013) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable porque suspenden el servicio antes de la fecha que te dice pagar en mi caso dice antes del 18 y 10 días antes ya no tengo servicio

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  Juanchi Acaflan (@LeJuanchi) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable bueeeenas tardes. ¿Me ayudan con un problema con mi Internet? Este lunes me instalaron la fibra óptica y ahora no tengo Internet.

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  Adrian Alc (@FAdrianAlc) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  En mi anterior domicilio tenia 20mbs con @Megacable y nunca de los nuncas tuve problemas, sin broncas volveria con megacable pero desafortunadamente en mi domicilio actual solo hay opcion de poder contratar @TELMEXSoluciona verguenza le deberia de dar a telmex tener mal servicio

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  Manuel De Santiago (@ManuelDR614) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Hay una espectacular entrando a la CDMX que dice que ahora megacable esta en la ciudad... Lo peor que podrían hacer es contratar ese horrible servicio, acá en Querétaro tiene muchas quejas, eviten estar peleando y no contraten megacable (es solo un consejo) 😜

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ignoro como enviar un mensaje directo pero pueden venir a cualquir hora, siempre hay alguien. URGE EL SERVICIO!!!!

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  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 44 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable en verdad hay que recurrir a instancias jurídicas, 9 días sin servicio, día y medio sí, ahora una vez más sin ello. Ah! Y todavía me llaman en la mañana para preguntarme si ya quedó. El cinismo 😡. Urge que quede!

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  Ger Men (@germen) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @cesargalvan89 @Megacable De la que te salvaste! El servicio de @Megacable es de lo peor

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  You-lius (@MedicenJuliusYT) reportó hace 48 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable servicio dlv! Es la única compañía que entra a mi colonia, pago 800 bolas al mes y mi internet va y viene🤬 quieren ser exclusivos en ciertas zonas, pónganse vrgas para dar su servicio y no anden diciendo que es porque se necesita fibra óptica porque no soy estupido!

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Para dar seguimiento puntual a sus fallas proporcionen número de reporte por mensaje SMS así como lo hacen para recordar el pago de la mensualidad. El servicio de soporte deja mucho que desear!

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  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable ya no se qué hacer para que atiendan mi queja y necesidad, desde hace 8 días no tengo servicio, pero si me lo cobraron de forma automática ¿requeriré apoyo de @ProConsumidorRD?

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  Montes de Oca Jaime (@drjmontes) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable No sirven sus disculpas 1 semana y nada de respuesta. Pésimo servicio.

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  M ✨ (@viromoon_) reportó hace 56 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable me hablaron a las 11 para decirme que venían a la 1, marqué a las 2 porque no llegaron y dijeron que llegaban a las 3… siguen si llegar, con hoy son 4 días sin servicio 😡

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  CESAR GALVAN (@cesargalvan89) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que mal servicio @Megacable hace días fueron a ofrecer el servicio de contratación y se hizo el contrato. El día de ayer fue el instalador y resulta que no puede conectar por que el poste esta muy lejos (10mts) y por huevon y no querer conectar me recomendó que mejor contratara

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Y otra vez pasar por operadores y supervisores que “solo hacen su trabajo” y defienden los intereses de la empresa a pesar de que sea un robo cobrar por no brindar un servicio? No, gracias! Si tanto quieren ayudar tienen mis datos (054-0187315) Quiero mi bonificación. Punto.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  León (@Len048724266781) reportó hace 6 minutos

  Oye @Megacable qué me aconsejas hacer, hoy es día límite de pago para tu servicio que tengo contratado, pero como le hago para pagar si en casi todo el mes no he tenido servicio, en estos casos wue hago, me restableces el servicio para pagarte o que hago, es mi único medio

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  El Señor De Las Canchas (@el_canchas56948) reportó hace 6 minutos

  @Megacable Pues los tendría que llamar cada tercer día porq falla a cada rato

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  antonio hernández cr (@tonytocino) reportó hace 10 minutos

  Como puedo dar de baja mi servicio @Megacable

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  @DNA_Mx (@DNA_Mx) reportó hace 10 minutos

  @Megacable PÉSIMO Soporte técnico, mis papás tiene 4 días sin internet (que seguramente les van a cobrar, no vaya a ser que se vayan a la quiebra) "El número de reporte o folio es 200872xxx y me atendió Armando Sánchez"

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  salsa pato (@lasalsapato) reportó hace 14 minutos

  Bonita comunidad de X, antes Twitter, necesito de su ayuda, alguien trabaja o conoce a alguien de @Megacable que pueda ayudarme. Les juro que lo pido desde un punto de mucha frustración, enojo y tristeza por el servicio y atención que nos están dando. AYUDA!!

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  Martha A. Delgado (@MarthaD0807) reportó hace 16 minutos

  @Megacable M colgaron y si me cobraron d más y si ya no quiero su chip me quedo con la compañía de CEL que tengo Kenia Flores me dejó con el bot... después de la enoiiirme espera

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  El chico de Azul 💙✨🩵 (@Arc_gdlmx) reportó hace 18 minutos

  @Megacable @Profeco Buenas tardes; Solicite un Servicio técnico y me agendaron por la mañana Pero ya no responden en teléfonos... Ni tampoco conecta llamada por una grabación, me pueden ayudar?

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  lobuki (@Gigigarciag) reportó hace 20 minutos

  @sweetwcks @tomatinolive @Megacable Yo marqué y me dijeron que es un mantenimiento q hacen todos los días de 2 a 6am jaja:(

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  Tony Canizales (@compatony1999) reportó hace 24 minutos

  @Davaluxor @Megacable Megacable ya no es una empresa de Telecomunicaciones para el sector de ingresos bajos, "paquetes" por arriba de los $500.00; Telmex podrá ser también una ****** de Operadora Fija, pero por lo menos se mantienen los $$$$.

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  #TuitRayado (@TuitRayado) reportó hace 25 minutos

  @Megacable No contraten el servicio de porquería de megacable, en todo el mes solo tuve servicio 4 días, se reporta, te aseguran que ahora sí van a enviar a alguien, se queda alguien de la familia todo el día a esperarlos y no pasan y así, se ha repetido la historia todo el mes