¿Está Megacable con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116 y 76148.
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (5%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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Rolando
(@rro_las) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable @Megacable Buenas tardes. Sus técnicos que andan restableciendo servicios de nuevo me dejaron sin servicio. Necesito su atención y solución hoy mismo. Nuevo reporte 1117895. La semana pasada las 48 hrs que dicen se convirtieron en 4 días. Esto es intolerable. @Profeco
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Kaz Lopez
(@kazkyl) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Gretta_B @Megacable Es pésimo, yo por eso lo quite! Hacemuuuchooo tiempo
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Itz
(@Ichybebe) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@Megacable jajaja su internet "super rápido de basura" se va cada 5 minutos jajaja ustedes son una mierda de proveedor, nunca arreglan el problema y su solución siempre es "verificar el módem".
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Davik10 🍀👑✡️
(@davik_r) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@Megacable oigan para que me dan una cita que vendrán a instalar y no llegan con este son 3 días que me tienen esperando como su tonto, marco para quejarme y me dicen que no se puede uno quejar con nadie. Que todo es sistema no maaaaaaaaas
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george
(@george_topo) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@Megacable siguen sin contactarme vía telefónica. No ayudan en su call center; más quejas para uds por mal servicio al cliente. Ojalá @Profeco ayuden con esta mala empresa.
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ximena
(@ximena96078760) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable no tengo señal..!!!!
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Juanito de la Villa del Villar del Aguila
(@ChanguiQro) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Amigos, si tienen @AXTEL_SC y los quieren cambiar a @Megacable no lo hagan. El servicio es por mucho lo peor del mundo. Mal servicio a clientes les vale madres que tengas negocio su respuesta es de 24 horas. No es la velocidad que prometen.
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Gera Barron
(@pro7satelite) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Gretta_B @Megacable Pues yo dure 2 meses y nunca solucionaron la falla
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FRANCISCO DIAZ
(@paco79qro) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@Megacable Tengo meses esperando un cambio de caja analoga por una digital y el servicio de una nueva television y nada. Tres llamadas recordandoles estas peticiones y nada
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Beatriz Villarreal
(@VillarrealOBety) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ok_ggomez @Leo3047553027 @luisenrique_dp @iqt_redes @CuidaQueretaro @pirruduran @Queretarolibre @poesime @ArteagaDiosdado @Fernand05050509 @sir_valladares @queretana70 @Eliolvera18 @ranagarces @Kretta7 @ArqLorea @frasesfunestas @SoyLeoLuna @maynorce @andreafloresva5 @logflogf @LizzDurann @FrenteQueretano @GerardoMalagn3 @VIEHALON @arq_yad @PeterBuffalo @algomo @denunciacdqro @germen @DanielMQro @valdemar74 @Flynnqueretano @sirvalladares @karememontes @RobertSosaP @SSPMCORREGIDORA @qromunicipio @poesqro @albertbecerrag @admonpublica1 @Leovi01 @LuisGOsejo @waldomaya @TonoZapataG @gobqro @Megacable @IFT_MX @eyamuni Del estado (estados donde dan el "servicio")
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Rolando
(@rro_las) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable @Profeco No brindan ninguna información diferente a la conocida al levantar el reporte. Requiero solución a la brevedad, dado que esto es ocasionado por su mismo personal. Esta es la segunda semana consecutiva que ocurre. Además no cumplen con los tiempos que ustedes mismos establecen.
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Francisco Mendoza
(@fulanete) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@Megacable @IFT_MX @profeco que clase de compañía te deja tirado todo el día sin el servicio por el que puntualmente te cobra y no te da explicaciones, nomas te pone una grabación que dice algo así como "ya sabemos que no tiene servicio deje de estar chin...." #rinconesdelmarques
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l0l!$
(@s_i_l_o_l) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable No tengo servicio de internet ni cable, Help me!!!!
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ximena
(@ximena96078760) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable No tengo servicio,
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Tiempo Santa Rosa
(@tiemposrj) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable Sin servicio de Internet desde ayer, ya hablamos por teléfono y mandamos mensaje, pero no hay respuesta.
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Diana González
(@soydianagonzale) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Déjalo ir, yo sufrí mucho con @Megacable tratan fatal a los clientes y mucho peor a sus propios empleados. Salí adelante de esa horrenda experiencia, sin duda son nefastos; ahora estoy con #totalplay y soy feliz.
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Beatriz Villarreal
(@VillarrealOBety) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable Pues con este entiendo van más de 15 días sin servicio @ok_ggomez les proporcionará todos los datos que requieren para que ya se solucione el problema.
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Karem Cruz
(@karememontes) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ArqLorea @Leo3047553027 @ok_ggomez @VillarrealOBety @luisenrique_dp @CuidaQueretaro @pirruduran @Queretarolibre @poesime @ArteagaDiosdado @Fernand05050509 @sir_valladares @queretana70 @Eliolvera18 @ranagarces @Kretta7 @frasesfunestas @SoyLeoLuna @maynorce @andreafloresva5 @logflogf @LizzDurann @FrenteQueretano @GerardoMalagn3 @VIEHALON @arq_yad @PeterBuffalo @algomo @denunciacdqro @germen @DanielMQro @valdemar74 @sirvalladares @RobertSosaP @SSPMCORREGIDORA @qromunicipio @poesqro @albertbecerrag @admonpublica1 @Leovi01 @LuisGOsejo @waldomaya @TonoZapataG @gobqro @Megacable @IFT_MX A todos. Yo batallé por meses... hasta que mejor contrate el internet con Telmex y solo me quede con la televisión con ellos. Así las cosas... porque pases meses pagando y sin servicio. Luego me@llevaba una hora al teléfono para su procedimiento de reembolso. Pésimo servicio!
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Arturo Cardozo
(@acardozom) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable pues ya alguien prudente de su área de atención me dijo que es una falla general, solo espero que su tiempo de respuesta en campo no les demore más tiempo.
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Arturo Cardozo
(@acardozom) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable Necesito el servicio para continuar con mis actividades laborales. Sino luego no tengo para pagarles y ahí si son bien buenos para estar recordando y llamando para cobrar o cortar el servicio.
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GeralDesign
(@Geral_Design) reportó
@Megacable Eh pagado contratos anuales con ustedes 4 años seguidos y siempre habían tenido una pésima atención en sucursal y demás pero ahora si, se ganaron las palmas, no entendía por qué hablaban tan mal de ustedes, si puedo voy a meterles un reporte con profeco o lo que se pueda
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GeralDesign
(@Geral_Design) reportó
@Megacable Por cierto los 477 152..: son de donde me marcaban para checar la cita del cambio, no paraban de marcar y ahora no contesta nadie
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IvanTR
(@sergio_ivant) reportó
@jgmoguel @Megacable Exacto así son de ineficientes incompetente todo su personal de soporte
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Giselle Dans Magno
(@CastleGDM) reportó
@Megacable No creo esto, es simple estrategia publicitaria, como es le pero cablera de México, con pésimo servicio y ventajoso. Es una empresa que ha "crecido" a la sombra de la corrupción y beneficios de los gobiernos pasados.
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GeralDesign
(@Geral_Design) reportó
@Megacable llevo todo el día sin internet ni cable desde que según ustedes me hicieron el cambio a su fibra óptica, ya eh hablado 4 veces con ustedes y no solucionan nada, también es escribimos pro whats y nos cuelgan o nos dejan en visto…. Van a dar alguna solución?
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Mr. DX
(@dxcomplexx) reportó
@Megacable en #Morelia y su siempre decadente servicio de internet.
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Chel's
(@alt_erEgo_) reportó
@Megacable ¿Dónde puedo meter una queja al CIS de Constituyentes en Qro? Fui ayer por la mañana y no realizaron la acción que solicité, volví por la tarde 6:30 pm y resulta que ya no querían dejar pasar, preguntas por encargado y "no hay" y a las 6:40 dicen que no hay sistema 😡
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IvanTR
(@sergio_ivant) reportó
@eriliana74 @Megacable Totalmente de acuerdo lo malo que no hay otro proveedor por mi zona segun estan saturados de usuarios pero en cuanto llegue otra opción sin duda me cambio
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Eliel I. Castillo G.
(@Eliel_CastGo) reportó
@Megacable @Mariamccuadras Yo tuve problemas ayer con el servicio y al hablar a atención a clientes (por WhatsApp) además de tardar en responder, no supieron solucionar mi problema, no tardamos en cambiar de compañía...
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Alex M
(@bonnmx) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias! Pero por ahora en dónde vivo solo tiene convenio Megacable para dar servicio y no otra compañía, pueden ustedes hacer algo? Y por cierto sigo sin servicio...