¿Megacable está fallando o caído? in Santiago de Querétaro, Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (17%)
• Televisíon (10%)
• Corte Total (8%)
• Teléfono (2%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, Querétaro, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

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  Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable no tengo servicio. Ya apague, reinicié, desconecte y nada

• 
  Ismael Gallegos (@IsmaellGallegos) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Porquería de servicio, en serio de risa, jamás contestan en su call center, horas sin servicio y nadie se hace responsable @Profeco

• 
  Karina Cruz (@MissKariliz) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable tengo todo el día sin internet y teléfono! Me resolvieron hace 15 minutos y duró 10 min el servicio! Que procede?

• 
  Ismael Gallegos (@IsmaellGallegos) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @HBOMaxLA Porquería de servicio, en serio de risa, jamás contestan en su call center, horas sin servicio y nadie se hace responsable @Profeco

• 
  Estefa DG (@EstefaniaDGon) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Estaba emocionada porque tendría un sábado relajante… 1. No hay wifi y @Megacable no contesta 2. Amanecí con dolor de cabeza y no se me quita con nada 3. Traigo estrés y enojo acumulado que debo hablar 4. Mi lap está extremadamente lenta por falta de actualizaciones

• 
  Ismael Gallegos (@IsmaellGallegos) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Porquería de servicio, en serio de risa, jamás contestan en su call center, horas sin servicio y nadie se hace responsable @Profeco

• 
  Yad..Arq... (@arq_yadh) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable contrato 0540569219 ayer por la mañana vinieron a conectar la fibra óptica, me dejaron sin servicio!!! Llame 3 veces para reportar la situación y no han atendido el reporte, pague el día 10... Me urge tener internet, trabajo desde casa

• 
  No Way Home (@dafraba) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable acaba de aumentarnos la tarifa por 200MB de 670 a 740 pesos, sin previo aviso. Este mes es el mes que ha estado fallando más.

• 
  Dann Loui✨ (@danestradaloui) reportó hace 20 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable Y cómo si me han dejado días sin internet ni servicio de tv y sus técnicos burlándose ah y meten reporte de que si visitaron y no. De vdd que horrible seguimiento de su parte.

• 
  Janet (@soybalderitas) reportó hace 23 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable llevo una hora tratando de que me atiendan en WhatsApp y en su chat y nadie me da respuesta.

• 
  Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @Profeco Entonces todo el tiempo tienen fallas, porque todo el tiempo es lo mismo con sus líneas. Hagan algo por brindar mejor servicio y atención. Nadie estamos a fuerzas. Pero por su conveniencia deberían ser una empresa responsable

• 
  GLORIA M (@GLORIAMONTIEL2) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ya no contestan las llamadas, solo te cúelgan con eso en que te ayudan mal.

• 
  Yad..Arq... (@arq_yadh) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Cacaroooo!!! Estoy casi incomunicada porque @Megacable nos dejó nuevamente sin servicio, antes no fallaba tanto y ahora tiene uno que andar rogando por el servicio que paga, sumando el WhatsApp y FB... que no regresa @TwitterMexico y @telcel no me vayan a fallar!!!

• 
  chachovsky (@chachtorres) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @IFT_MX El día de hoy solicite mi cambio a fibra óptica, no lo pudieron realizar, desconocen la situación. La colabora de apellido Ulloa me dejo 45 minutos en línea sin respuesta, minutos después me atendió el colaborador Estrada quién indicó que aún no es posible.

• 
  araceli barroco (@ara428) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable queretarono contraten servicio con @Megacable

• 
  Patrick Reyes (@maggot_83) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Liss_Arg @Donvix @Megacable Y en todos lados es así.... Yo termine cancelando mi cuenta, es la única solución con ellos. Cuando haces eso es cuando muestran algo de interés por arreglar las cosas... Mientras les vale.... Suerte!!!

• 
  Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable No paguen por esto, al final no van a tener el servicio y solo se los van a cobrar. Como a mi

• 
  Abel Garcia (@AbelGar08774148) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Tengo 1 mes con 1 mbps, llame muchas veces a atención a cliente y no me contestaron, los contacte por wts y mandaron una actualización al módem pero fallo de nuevo después de 3 horas Que más puedo hacer para que me arreglen está falla? Ya considero reportar esto a PROFECO🤨

• 
  Abel Garcia (@AbelGar08774148) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable En Querétaro tienen el peor servicio de Internet y de la Atención a cliente ni hablar NO EXISTE🤬🤬🤬🤬

• 
  Alberto Sosa Núñez 💙 (@AlbertoSosaN) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable alamadre, esperar 29 minutos en el tel para que atienda un asesor para ver una falla de falta de señal es impresionante. ¿Por qué tienen tan mala atención al cliente?

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jon (@Jon29803030) reportó hace 6 minutos

  @Megacable Que onda arreglen su servicio. Llamas a su centro de "atención" y dice que es falla por mi zona... Valla "atención" que me dan como cliente. Cada vez estás más jodido @Megacable

• 
  JavidoNavido (@JavidoNavido) reportó hace 7 minutos

  @CambioTotalplay @Megacable No tienen servicio en Zacatecas o si?

• 
  Perla Velasco (@perlavelasco) reportó hace 15 minutos

  @Megacable 2 días diciendo que van a venir y aquí seguimos en espera. El problema es la burla de hablar y que te digan que vendrán en dos horas y no lleguen y vuelves a hablar y digan que en una hora y no lleguen, ad infinitum... ¿Compas, qué proveedor de Internet recomiendan?

• 
  giovanni salazar macarty (@gioedtaz) reportó hace 15 minutos

  @Megacable En lugar de promocionar,solucionen rápido cuando falla su servicio, ya vamos para 5 hrs sin servicio y no solucionan nada

• 
  olero bench (@hector050986) reportó hace 18 minutos

  Vaya servicio de ****** @Megacable todo el **** día sin señal de tele e Internet a pero eso si son buenos para cobrar 🤬🤬🤬😡😡😡

• 
  giovanni salazar macarty (@gioedtaz) reportó hace 19 minutos

  @Megacable llevamos casi 4 hrs sin servicio,reporto y dice que lo solucionarán en 3 hrs y en vez de que me digan mándanos tus datos por DM,mejor soluciónenlo,les parece??!!

• 
  Lea_Pingui🐧❄️ (@Lea_Pingui) reportó hace 20 minutos

  @luisinguns Unos conocidos me han recomendado la compañía de TotalPlay porque ha salido muy bien, porque aparte de Telmex teníamos Megacable y la verdad también es muy malo el servicio

• 
  Mel☃️ (@karchzlaugh) reportó hace 20 minutos

  Basta megacable arregla tu Internet de ******

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  Misslulucolegio (@Misslulucolegio) reportó hace 23 minutos

  @Megacable Pésimo servicio

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  Liiz Caballero (@LizethC58561109) reportó hace 23 minutos

  @Megacable Días sin servicio..... El técnico nunca llegó..y el día que vino solo dejo su desorden y no arreglo nada...@Megacable pésimo servicio... Ha pero si te cobran puntuales. #pesimomegacable @Megacable #noresponde