¿Megacable está fallando o caído? in Santiago de Querétaro, Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (18%)
• Televisíon (10%)
• Corte Total (8%)
• Teléfono (2%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 7 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• 
  Eduardo Navarro (@edfnavarro) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  ¡Increíble que no tengo servicio de @Megacable desde el lunes!No hay internet, teléfono ni TV. La respuesta cada que hablo es “Hay falla generalizada” 5 días sin servicio, y de seguro la factura ya no tarda en llegar cobrando el mes completo.

• 
  DANIEL SANTANA (@DSantanaS) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable, día 20 desde que reporte la falla en mi servicio de Internet, y sus técnicos siguen sin aparecer

• 
  Eduardo Navarro (@edfnavarro) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  ¡Increible, que despues de casi 8 días sin servicio, el usuario tenga que hablar @Megacable para solicitar que se haga un ajuste a la factura por el tiempo que no se proporcionó el servicio! Esto debería de ser en automático! Ojo @Profeco

• 
  S2|Maritony✨💕 (@chistony17) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio en atención al cliente 🙄

• 
  ANGELICA CAMACHO ARANDA (@ANGELICA_MIGRA) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @laguajogonzalez @infinitum @Megacable @Megacable_mx @Profeco La solución es cambiarse, yo me harté de su pésimo servicio.

• 
  Eduardo Navarro (@edfnavarro) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Un día más sin servicio @Megacable. “Falla generalizada”. Increíble que no puedan dar el servicio. Se habla al centro de atención a clientes y no dan una solución.

• 
  Alex Eighta (@aleks_h8a) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable 3 días esperando a su técnico y nada de nada

• 
  Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable no sirve el módem del internet, tengo 4 días sin internet y me los van a cobrar en su recibo. Es imposible comunicarme pues no responden las líneas. Mi número de suscriptor es 0540379265 A nombre de Lourdes Vázquez

• 
  Eduardo Navarro (@edfnavarro) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Es bastante molesto que el servicio de @Megacable sea tan pésimo, a unas horas que se cumpla una semana sin internet, tv, teléfono. Pero su centro de atención siempre contesta lo mismo falla generalizada y en horas se restrablecera au servicio.

• 
  Ari Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @infinitum Tiene tres días que me instalaron su servicio de internet y es pésimo.

• 
  Miriam Vega Ortiz (@miriamvega1) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable una vez más 5 días sin servicio y contando....#elpeorservicio #noloscontraten

• 
  DANIEL SANTANA (@DSantanaS) reportó hace 35 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @luisfernando_ti @Megacable Re malo el servicio, imagina, llevaba 25 días sin querer e me aprendieran, tuve que andar llame y llame hasta que me atendieron. El servicio de Megacable no es malo, es malísimo

• 
  Ari Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Pensé que el servicio de @infinitum era el peor, pero no @Megacable es una porquería.

• 
  Miriam Vega Ortiz (@miriamvega1) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable una vez más 5 días sin servicio y contando....#elpeorservicio #noloscontraten @Profeco

• 
  René Alcalde Tapia (@ReneExor) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ElioBarron @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Megacable @Telmex No te cambies a @Megacable, son una PORQUERÍA d compañía!! Hoy d mañana fueron a instalar internet a alguien en la Colonia y nos dejaron a 5 casas sin servicio!! Desde las 10 am reportando, pero los señores no pueden enviar a nadie a solucionar!! Un ASCO!!

• 
  francopech (@Francisco_PeCh) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @Profeco Número de contrato 0540521690 en Queretaro, tienen más del mes que no han venido a revisar el internet (qué es pésima la velocidad e intermitente) comparto los números de folios que siguen sin atender 1032529 y 59639145

• 
  Eduardo Navarro (@edfnavarro) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Y siguen contando las horas y nada de Servicio de @Megacable ... Me imagino que la factura si va a ser cobrada en forma puntual.

• 
  Ramón Ruíz (@ramon_ruizg) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @skymexico El problema continúa porque no les interesan sus clientes, 6 días de promesas de atención prioritaria. Les voy a mandar un diccionario para que sepan la definición de Servicio al cliente y Prioritario.

• 
  francopech (@Francisco_PeCh) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Legal que el servicio de atención al cliente 690000 de @Megacable es de lo peor 🤢 ... @Profeco hagan algo por el amor de DEUS!!!!

• 
  Ramón Ruíz (@ramon_ruizg) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Definitivamente un gran error haberme cambiado a @Megacable, perdóname @skymexico no sabia lo que hacía. 5 días sin servicio y solo dicen, lo canalizaremos a servicio técnico sin tener una respuesta.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  1r3n (@kike1r3n) reportó hace 3 minutos

  @Megacable @cotamix La mensualidad cobrada a tiempo sin descuentos por no recibir el "servicio" completo, es lo malo de domiciliar el pago. Vamonos con telmex, #INFINITUM

• 
  Ruben Rodriguez (@rubenar10) reportó hace 5 minutos

  @elMartinGomez @TELMEXSoluciona Megacable esta peor contratas 60 megas y te tiran con 20, totalplay dicen que es la onda

• 
  JuCaGoPe (@juancarlosgope) reportó hace 7 minutos

  Que pesimo servicio de internet de @Megacable pero 3 veces peor el de @Telmex aquí en costa verde, Boca del Rio

• 
  Frank pérez (@elfrank86) reportó hace 13 minutos

  @Megacable Ya hablé, reporte el problema y ahora cada vez que hablo me dicen que el reporte ya está hecho y me mandan a la gaber, pero no me dicen cuando lo van a solucionar.

• 
  Iván Cano (@chamaco0_0) reportó hace 13 minutos

  @Profeco Hola ! El portal concilianet no carga! Quiero poner una queja a @Megacable por su pésimo servicio

• 
  Martín Ortiz A del C (@mortiza8) reportó hace 17 minutos

  @Profeco Tengo semanas intentando cancelar el servicio de MEGACABLE (Telefonía por Cable S.A. de C.V.), RESULTA IMPOSIBLE y me siguen cobrando. ¿Qué hago?

• 
  vic her (@DAN9530) reportó hace 19 minutos

  @Megacable Tienen cobertura a 7 metros enfrente de mi 😰, caray que mal, tendre que pedir el reembolso de lo que pague hace un mes.

• 
  Oskar Campos (@oskar_mx) reportó hace 22 minutos

  @Megacable Qué pasa @Megacable 4 horas y nada que se comunican , 0 seguimiento , solo en público contestan que darán seguimiento pero en los DM ninguna respuesta

• 
  방탄소년단 (@ildoublebunny) reportó hace 24 minutos

  @THJK_EX @jikookjjm TENGO MEGACABLE, NO ME FUNCIONA EL INTERNET

• 
  DMC (@d_munoz) reportó hace 24 minutos

  @NotAverageJoeS @Megacable Pide cambio a fibra (si está disponible), conmigo esa fue la solución mágica a todos los problemas