Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 24 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

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  S L V (@slvpro) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ¿Y esperar 45 minutos a que me respondas? No estoy exagerando y eso parte del problema. #empresasbasura #megacableapesta

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  Kein Project 👽 (@z4muRey9119) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable buenos días , llevo más de 48 horas sin servicio y nadie me puede resolver. Espero ver condonado esto en la factura pues para el cobro si están bien al tiro sino te tumban la señal. @Profeco ojalá pudieran hacer algo. Es pésimo el servicio y venden humo

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  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Día 2 Y @Megacable 💩💩💩💩💩💩💩💩 NI SUS LUCES acabo de llamar y no saben nada de mi última llamada en donde según iban a mandar un técnico Varios vecinos con el mismo problema en el fraccionamiento @IFT_MX ya está mi número de inconformidad si se requiere comparto vía DM

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable 3er día sin Internet, quedaron de que hoy mandaban a alguien por q quien vino ayer no me soluciona nada no supo cual era la falla solo dijo q parecía q era el módem y el no traía otro módem quedando que hoy pasarían por la tarde, Hablo hoy a sus números ppr que nadie

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  DonAgus (@agus_marsh) reportó hace 16 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable oigan buen día, me pueden comunicar con alguien que me resuelva el término de mi contrato ya que me ofrecieron fibra y en mi domicilio no hay y segundo su servicio es nefasto, a cada rato se va la señal y eso no fue lo que contraté

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Para dar seguimiento puntual a sus fallas proporcionen número de reporte por mensaje SMS así como lo hacen para recordar el pago de la mensualidad. El servicio de soporte deja mucho que desear!

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  Txarly Malheureux (@TxarlyCalvillo) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Que raro!! Para variar @Megacable con fallas. Ya vamos para 12 horas sin servicio y su área técnica no resuelve nada.

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  WNY (Wendy) (@wnyyy) reportó hace 20 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  ¿Que debo hacer @Profeco para que @Megacable me brinde correctamente el servicio de internet que le estoy pagando sin falta? Llevo dos día sin internet y la empresa no me soluciona.

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Nuevamente el dia de hoy no acudio nadie a restablecer el servicio

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Pésimo servicio! Hablas para reportar que el servicio de TV no funciona y te proporcionan fallas de internet, bueno esto te lo comentan después de realizar 10 llamadas a soporte y que a veces ni contestan! De terror su servicio !!!

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  i'll tell you all about it when i ser you again (@ipiri666) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable desde marzo prometieron que hiban a cambiar el cobre por fibra en mi colonia y solo en mi privada no lo hicieron, es neto que no tienen palabra y pagamos por el peor servicio??

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  Ale Valdez (@aletzitaa) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable @AriPlayTC Confirmo que es una 💩 de servicio, ya llevo 3 días sin internet y sigue sin venir el técnico... Si no pueden con tantos reportes que contraten más personal o cuántos días tienen que pasar 10 sin servicio? Pero esos días me los van a cobrar, si son buenos para eso, Hijos de... 😡

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 31 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable @MxMegacable prometen 24 hrs para resolver el problema de tecnico por el cual no tenemos Internet piden horario en el qué se puede recibir, uno no sale por estar esperándolos y no llegan . @Profeco

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  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.

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  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  eres una reverenda 💩 @Megacable acabo de ir a entregar un equipo para cancelar 1 servicio de tv extra q no utilizo en tiempo y forma como TÚ me indicaste y ME VUELVEN A COBRAR LO MISMO Lo bueno q no tengo domiciliado mi pago A cuánto mexicano no le estarás robando @IFT_MX

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco necesito ayuda, @Megacable me dejó sin servicio desde el día jueves 5 de enero, levanté reporte y los técnicos cancelan la visita y cuando marco de nuevo a Megacable me dicen que lo hay reporte. Ya estoy harto que nada más me están viendo la cara y estoy pagando casi...

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  Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Les platico en qué terminó la historia con @Megacable el fin de semana me tuvieron esperando y así hasta hoy que ya no pude más y contraté con otra compañía y de inmediato me llamaron de para decirme que ya estaba por llegar el técnico obvio ya no los recibí 😔

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable si no quieres batallar con tu Internet no contrates megacable, ya me tienen harto por su Internet que falla y su servicio al cliente que solo te miente.... @Profeco

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  Alejandro Esparza (@Alejand34999013) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable porque suspenden el servicio antes de la fecha que te dice pagar en mi caso dice antes del 18 y 10 días antes ya no tengo servicio

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable cuando me van a mandar un técnico en vez de invertir en publicidad, invietanlo en solucionar su servicio #megacablenosirve

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arturo (@tuel_hola) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Otro día sin solución de @Megacable No hay visita del técnico, no me dejan hablar con un agente porque ya hay un servicio pendiente.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Ing_V70 @Megacable @Ing_V70 Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta por 6 meses. Nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Herlinda

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  Carlos M. Ramírez (@racmariano) reportó hace 7 minutos

  @m90192 @Megacable Así funcionan los Mesh, lo raro es que solo te dejaran uno, debieron haberte explicado y dejar otro que funciona como extensor…

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @tuel_hola @Megacable @tuel_hola No esperes más, vente con nosotros y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Herlinda X.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @ALFASHKA @Megacable @ALFASHKA Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

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  EL RAYADO DE SAN BERNA (@Phabloenrique) reportó hace 8 minutos

  @luu_moon18 Amiga cámbiese a Megacable. Yo me cambié recién llegaron y tengo gratis canales de hbo, Amazon y paramount plus y cuando tengo un problema lo resuelven rápido

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  La Yaya de México 🇲🇽🌸🧠🩹🍵🍀👛🏢✈️💃🏘️ (@VivaSinpartido) reportó hace 10 minutos

  @Megacable preocupada el viernes revisé con @bbva que todo estuviera bien con la TDC donde tengo domiciliado el servicio y todo en orden lit me comentaron que lo viera con la empresa porque mi tarjeta no tiene bloqueos y si tiene fondos, que quizá solo era actualizar, intento revisar pero

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  Miguel Vega (@MiguelV27895301) reportó hace 10 minutos

  @Megacable Número de suscriptor 0430442170 Solicito y exijo escale con NOC y que me restablezcan mi servicio está desprovicionado mi módem

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  Lulú (@spic_viper) reportó hace 11 minutos

  Y luego había gente que me decía "no, pasate al totalplay o al megacable o al izzi" y no se cuantos otros. Y como para que? Si todos esos usan la misma infraestructura de ****** de telmex? Si los huevones de telmex no mueven las nalgas, todos los demas se quedan sin servicio.

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  Milton Jiménez Bale (@milton_beehns) reportó hace 16 minutos

  @Megacable tienes intermitencia o algo asi ?? Anda algo mal el internet