Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

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  Misael Cortés (@MisaelCorts7) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable En cima de todo tengo que ser yo el que debe de llamar, entrar a un conmutador con infinidad de opciones para que al final te cuelguen la llamada. 0540613542 revísen en su sistema la cantidad de quejas. Me han llamada demasiadas veces para agendar una cita y no asisten.

• 
  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Servicio de ****** de @Megacable Va la historia. 13 febrero llamó dos veces. Día del súper bowl. Que en media hora se reactiva. Nunca pasó, mejor contrate en línea verlo por alguna de las plataformas. Vuelvo a llamar. Una semana después viene cuadrilla de fibra óptica.

• 
  Txarly Malheureux (@TxarlyCalvillo) reportó hace 5 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Que raro!! Para variar @Megacable con fallas. Ya vamos para 12 horas sin servicio y su área técnica no resuelve nada.

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  chachovsky (@chachtorres) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable, perdonen, pero llevo más de 5 horas sin servicio, con intermitencias toda la semana, varios reportes y sin solución. Que se puede hacer @Profeco Esto en la Ciudad de Querétaro.

• 
  S L V (@slvpro) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ¿Y esperar 45 minutos a que me respondas? No estoy exagerando y eso parte del problema. #empresasbasura #megacableapesta

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 7 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio llevamos más de 48 hrs esperando un tecnico, al realizar el reporte prometen qué en 24 hrs llegan te piden horario para recibirlos, te dejan esperando, hoy hablamos para ver que onda y que hoy no llegan q hasta mañana @Profeco @AtencionPro😡😡😡

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  M ✨ (@viromoon_) reportó hace 12 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable me hablaron a las 11 para decirme que venían a la 1, marqué a las 2 porque no llegaron y dijeron que llegaban a las 3… siguen si llegar, con hoy son 4 días sin servicio 😡

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  René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Falla el servicio de @Megacable en el justo momento para ver la @F1 y apoyar a @SChecoPerez. Caray que mal 😤

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  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable Me urge que me contacten, ya perdí una hora de mi vida escuchando excusas

• 
  Rous Maldonado (@07Rous) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable 29 dias con fibr optica y es la segunda vez que vienen a conectar o arreglar a otra casa y nos dejan sin internet . Nefasto el servicio hablo y me dicen que vienen en par d editas y resulta que nada que vienen , vuelvo hablar y me dicen que haya el 19 vendrán 😡😠😠

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Pésimo servicio! Hablas para reportar que el servicio de TV no funciona y te proporcionan fallas de internet, bueno esto te lo comentan después de realizar 10 llamadas a soporte y que a veces ni contestan! De terror su servicio !!!

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  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 44 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable en verdad hay que recurrir a instancias jurídicas, 9 días sin servicio, día y medio sí, ahora una vez más sin ello. Ah! Y todavía me llaman en la mañana para preguntarme si ya quedó. El cinismo 😡. Urge que quede!

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  FERNANDO ARREOLA (@DJFHER) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable de verdad que eres una porqueria!! Llegan tecnicos a solucionar cosas de otros domicilios y mi servicio lo desconectan! Hablo a serivicio a cliente en 2 ocaciones y no dan solución, hasta me cuelgan!! Pero que tal para cobrar.. $$$

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  Ale Valdez (@aletzitaa) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable @AriPlayTC Confirmo que es una 💩 de servicio, ya llevo 3 días sin internet y sigue sin venir el técnico... Si no pueden con tantos reportes que contraten más personal o cuántos días tienen que pasar 10 sin servicio? Pero esos días me los van a cobrar, si son buenos para eso, Hijos de... 😡

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  J O H A N A J I S S E L 🦩 (@zarate_joe15) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Estoy hasta la madre de los cobros de @Megacable que evidentemente aparecen en los estados de cuenta de mis bancos y ellos los niegan rotundamente pinché empresa lacra, me deben a mí ellos como 3 meses por adelantado. Compongan su App ****** y la página web que está peor.

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  i'll tell you all about it when i ser you again (@ipiri666) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable desde marzo prometieron que hiban a cambiar el cobre por fibra en mi colonia y solo en mi privada no lo hicieron, es neto que no tienen palabra y pagamos por el peor servicio??

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  S L V (@slvpro) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Son unos ladrones. Me dejan sin servicio tres semanas y me quieren cobrar todo, reconexiones y atraso porque Claro que no pagaré un servicio que no das y que sus técnicos dejaron peor. Ojo @Profeco #ladrones #megacableapesta

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  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 56 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable ya no se qué hacer para que atiendan mi queja y necesidad, desde hace 8 días no tengo servicio, pero si me lo cobraron de forma automática ¿requeriré apoyo de @ProConsumidorRD?

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  JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 58 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

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  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable cinco días con servicio intermitente de Internet! Reportado y nadie me. Ayuda!

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 1 minuto

  Por favor, JAMAAAAS contraten la basura de MEGACABLE!! No te dejan ni cancelar el servicio en la sucursal!!!!

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  alan villegas (@alan1aguila) reportó hace 2 minutos

  @Roberto_GR97 @Megacable Ya te solucionaron? Jaja tengo el mismo problema

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @Pattoline @Megacable @Pattoline Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  MariMiau ♡ JK BIASED (@MayisMiau_) reportó hace 6 minutos

  Oye @Profeco bello y hermosooo No puedo hacer nada en contra de los ineptos de @Megacable ? Fijate que llevo desde el viernes en la noche sin señal debido a que un camión rompio mi cable. Reporte y ya son 72 horas que no llegan. Que procede?

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  Supreme ® (@S0yUnRobot) reportó hace 6 minutos

  @diemorenogarcia @Megacable @Profeco Tenia una ventana de servicio, la cual tuve que reprogramar y no solo eso explicarle al cliente por que se pospuso. Pero bueno suele suceder

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  PpGs (@PPGOL99) reportó hace 11 minutos

  @Megacable porque me mandan mensajes de adeudo y suspension del servicio por al app oficial si está cubierto el mes? @AtencionProfeco es el segundo mes consecutivo que lo hacen, es una táctica acosadora

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  Manolo Guzman (@Manoliro) reportó hace 16 minutos

  @Megacable Si! Ya me comuniqué por whats y q hay una falla en mi zona, y en varias! Casi en toda la ciudad! No creo q sea real pero pues ya que

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  ruben nava (@portuano21) reportó hace 16 minutos

  @Megacable chinguen a su madre con sus chips que no sirven y quieres cancelar y te cuelgan están de la ****** ******* hambreados

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Roberto_GR97 @Megacable @Roberto_GR97 Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta por 6 meses. Nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Antonio C.

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  Jose Pulgarini (@JPulgarini) reportó hace 18 minutos

  @Megacable 1 Gigabit máximo contratado. .apenas llega a 40 Mbps la conexión. Excelente servicio