Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

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  Betty (@bettyhappys) reportó hace 3 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Buen día @Megacable, presento falla en mi servicio de Internet, es la segunda vez en la semana, yo trabajo desde mi casa y son días que me descuentan.

• 
  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Djp13Kel @Megacable En que zona vives! Tengo una intermitencia desesperante! Y nadie parece importarle..

• 
  Alejandro Esparza (@Alejand34999013) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable porque suspenden el servicio antes de la fecha que te dice pagar en mi caso dice antes del 18 y 10 días antes ya no tengo servicio

• 
  Franco (@dafraba) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @_Jimmhy @Megacable Yo no puedo iniciar sesión en mi cuenta. Me dicen que mi contraseña es incorrecta, la cambio, me vuelve a indicar qué es incorrecta. Llego casi 1 año así. En su centro de atención indican qué resetean la cuenta, permite cambio de contraseña y el mismo cuento. Incorrecta.

• 
  Juanchi Acaflan (@LeJuanchi) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable bueeeenas tardes. ¿Me ayudan con un problema con mi Internet? Este lunes me instalaron la fibra óptica y ahora no tengo Internet.

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  Laura Sanchez G (@pekelau) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Voy x 30 min esperando atencion en @Megacable al menos esta vez estoy dentro de la sucursal así que mi esperanza de que me atiendan es grande...

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  Mr Juan Vera (@MrJuanVera) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya me dieron un folio, desde las 10:58 horas y aun nada, ¿Habrá una compensación económica? Esto debido a que hago home office y el servicio fue contratado por una persona moral. Por cierto, ya levante el reporte ante @Profeco

• 
  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 22 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable ya no se qué hacer para que atiendan mi queja y necesidad, desde hace 8 días no tengo servicio, pero si me lo cobraron de forma automática ¿requeriré apoyo de @ProConsumidorRD?

• 
  J O H A N A J I S S E L 🦩 (@zarate_joe15) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Estoy hasta la madre de los cobros de @Megacable que evidentemente aparecen en los estados de cuenta de mis bancos y ellos los niegan rotundamente pinché empresa lacra, me deben a mí ellos como 3 meses por adelantado. Compongan su App ****** y la página web que está peor.

• 
  You-lius (@MedicenJuliusYT) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Querétaro

  **** internet @Megacable no chingues! Desde las prras 7pm no tengo servicio. 😡🤬 Ya déjense de mamdas!

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  𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Mejor indíquenme cómo proceder para que realicen el ajuste en la factura de todas las veces que no proveen el servicio, porque es muy seguido

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  Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @FabNqro87 @Profeco @Megacable Megacable es un asco Fabián, cambien de compañía 🤭

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  JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 27 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

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  FERNANDO ARREOLA (@DJFHER) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable de verdad que eres una porqueria!! Llegan tecnicos a solucionar cosas de otros domicilios y mi servicio lo desconectan! Hablo a serivicio a cliente en 2 ocaciones y no dan solución, hasta me cuelgan!! Pero que tal para cobrar.. $$$

• 
  You-lius (@MedicenJuliusYT) reportó hace 32 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable servicio dlv! Es la única compañía que entra a mi colonia, pago 800 bolas al mes y mi internet va y viene🤬 quieren ser exclusivos en ciertas zonas, pónganse vrgas para dar su servicio y no anden diciendo que es porque se necesita fibra óptica porque no soy estupido!

• 
  Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @mich2495 @Megacable Falla mucho ??

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  Gustavo Cosain (@gcosain) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Después de la 4T, su Internet es lo más horrible que le ha pasado a México @Megacable

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  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Día 2 Y @Megacable 💩💩💩💩💩💩💩💩 NI SUS LUCES acabo de llamar y no saben nada de mi última llamada en donde según iban a mandar un técnico Varios vecinos con el mismo problema en el fraccionamiento @IFT_MX ya está mi número de inconformidad si se requiere comparto vía DM

• 
  Oscar Ang (@frencek) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @fco_barraza @Megacable Ya me pasó , marque y me dejaron esperando.

• 
  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Servicio de ****** de @Megacable Va la historia. 13 febrero llamó dos veces. Día del súper bowl. Que en media hora se reactiva. Nunca pasó, mejor contrate en línea verlo por alguna de las plataformas. Vuelvo a llamar. Una semana después viene cuadrilla de fibra óptica.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Madera (@Decoy33TNT) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Buenas tardes, desde el día de ayer ni tengo servicio, ayer a las 2 marque, dijeron que máximo 24 hrs, ya pasaron esas 24 hrs y no han venido, yo dependo de tener internet en mi casa, ya que hago home office, ya perdí el día de hoy, supuse que vendrían hoy, pero creo que no

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @mrivas22 @Megacable @mrivas22 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri C.

• 
  Mono de alambre (@patronneto) reportó hace 8 minutos

  @Megacable Espero que me den solución por qué hasta el wifi se va, necesito solución si no para darme de baja de su sistema de cable

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @xaviertax215 @Megacable @xaviertax215 Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta por 6 meses. Nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Herlinda

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  Carlos Hernández (@recuerdosaureos) reportó hace 9 minutos

  Pero para eso necesito la lap y una conexión decente. La lap no tiene que ser un avión y la conexión la contrato de Megacable que al menos aquí en el pueblo funciona muy bien.

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  Juan Logos (@LogosJuan87351) reportó hace 9 minutos

  Megacable no tengo internet y no sé porqué, quise reportar con el WhatsApp pero no acepta que le ponga que quiero reportar una falla. No sirve su fórmula.

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  Henrique Heron (@ff_cloudxify) reportó hace 10 minutos

  @Megacable que ocurre con su servicio, no puedo ingresar a Twitch, IG, YouTube, X, Reddit, tampoco en consolas PS5 y NS2... solo me deja ingresar a WA y Facebook. Ya reinicie el módem y aun persiste el problema... Con mis datos si puedo ingresar y navegar, una solución pf...

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  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 15 minutos

  @Megacable No sirve, es una mentira, 7 semanas y nunca repararon nada. No lo recomiendo gente.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @tuel_hola @Megacable @tuel_hola ¡Parece que es momento de un cambio! Ven con nosotros sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o Max (antes HBO Max) va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Luis G.

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  Armando Reygadas (@areygadas) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @m90192 @Megacable ¡No, no cometas ese error!