¿Está Megacable con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116, 76080, 76118 y 76148.

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (5%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 horas
Santiago de Querétaro	Internet	ayer
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable en Querétaro lo que hace es tomarle a uno el pelo. El servicio es pésimo. 45 minutos para atender una llamada (y venden telefonía) y no mandan al técnico. Desde el viernes sin servicio.

• Yolo (@yolostoa) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable sin internet y sin señal otra vez!! Y ahora qué pasó?

• Paulina Montes Ramos (@pau_montesr) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Megacable no una novedad que su servicio es una porquería, pero llevo 4 días sin ningún servicio, su cobro obviamente llegó muy puntual y van 5 veces que me cuelgan el teléfono después de hablar con un operador!!! @Profeco

• Gamma. (@e_gamma) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable como es posible que sus técnicos so puedan saber cuánto tiempo estará la falla o si se arreglará, llevamos dos semanas con corte total, y ustedes no nos pueden dar una solución, y no sólo soy yo, así estamos todo el condominio. Que poco profesionalismo…

• Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro

• Yolo (@yolostoa) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Seguimos sin seña y sin internet ya envié el WhatsApp y nada @Profeco ayuda!!

• Estrella Cisneros (@estrella50cisne) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable No creo verlo SON UNOS INFORMALES. VAN 7 VECES CONSECUTIVAS QUE ME AGENDAN PARA TRAER LOS EQUIPOS Y LAS MISMAS 7 VECES QUE ME DEJAN ESPERANDO 🤬 Servicio al cliente NO resuelve absolutamente nada y las personas que hoy recibieron mis llamadas fueron MUY MAJADERAS!!! Pésimo 🤬

• Alejandría Maldonado (@3383lupita) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @07Rous @Megacable En Jardines de Santiago la señal de TV va y viene y si quieres reportar tardan horas en contestar para decirte “es falla general “ @profeco

• José Tavares (@JosTava96) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Quisiera tener el dinero de regreso que di por la contratación ya que se dio din al contrario por quedar mal a dónde tengo que ir ?? Soy de Querétaro ayuda Profeco interviene por si no se resuelve nada.. @Profeco

• Edmundo #VaPorMexico (@Edmundo_MC) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable Hola, mi N. de suscriptor es 0540407508 no tengo internet y tanto en WhatsApp como por teléfono me dicen que el servicio está en tiempo de ser atendido, nadie me contesta y no puedo reportar la falla, el router está reiniciando solo. Ya mandé msg directo y no contestan

•  Sarabelly (@maytrance) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Ingrese a su link y obvio no tuve respuesta, ingreso por diferentes dispositivos de diferente sistema operativo y nada, estuve 1.30 hrs en línea con su soporte y no pudo ayudarme, ¿así que, ahora que sigue? Díganme cuando tiene solución y si esto quedará reembolsado del cobro?

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable son informales, mentirosos y mal servicio.

• yo (@cha_zeleny) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable a los cuántos reportes o semanas van a reparar mi servicio? Y obviamente en mi cuenta automáticamente me van a descontar esas semanas sin servicio es cierto?

• Estrella Cisneros (@estrella50cisne) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CambioTotalplay @Megacable Muchas gracias!!! Ya alguna vez lo solicité pero no hay servicio del lado en que vivo 🌻

• El Taller de la Casa De Lila (@Lilibarpe) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable de nuevo sin servicio de internet, no hay forma de hablar con humanos, en el centro telefónico un Bot dice, en 3 horas se restablece, llevamos 10 horas!!!!

• Estrella Cisneros (@estrella50cisne) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Gracias. Le envié un mensaje al director general de megacable y mágicamente en menos de 15 minutos vinieron a resolver mi solicitud... Lo que en servicio al clie te no pudieron hacer durante todos estos días.

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @megacable ¿Cómo pueden ofrecer telefonía y maravillas, si el tiempo de espera para hablar con un operador es de 52 minutos? Nos tienen sin internet desde hace dos días. Quedaron de venir a las 4:30 y nada. ¿Será que hay que pedir a @Profeco que intervenga?

• Kike Salinas (@salinas_enrique) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Sin servicio 26 días, se habla a @Megacable, después de 7 reportes y que no ha acudido nadie a checar las instalaciones, me dicen que solo pueden bonificar a mi cuenta 10 días, @IFT_MX @Profeco, que es lo único que pueden hacer por mí. Pésimo servicio

• Alfonso R. Grajeda G (@GrajedaAlfonso) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable no tenemos servicio de telefonía ni de Internet en Querétaro Provenza .

• Mauricio Perez Mata (@elmaoperez) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable pésimo servicio de atención a clientes, 5 días sin servicio, se comprometen en 48 hrs atenderlo. No es cierto.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ixchel (@IXCHELDNIZ) reportó hace 7 minutos

  Llevo UNA PERRA SEMANA SIN INTERNTET y ningún técnico de @Megacable ha venido a revisar. Y súmenle que esta empresa NO tiene servicio a cliente, solo son bots que no te dan solución ni fecha, pura simulación de “ayuda”

• † TONY MAGOS (@TonyMagos) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Te odio @Megacable 10 días sin servicio pero ya cobraste lo del mes de abril 😡😡😡😡

• Fernando Morales (@reekfox) reportó hace 11 minutos

  Que pex @Megacable estás diciendo por teléfono que toda la zona que me encuentro se presenta un problema,preguntando a mis vecinos varios si tiene servicio y aparte desde las 4.00 pm dices que solo se iba a tomar 3 horas para arreglar el problema siendo ya 5 horas de eso.

• iván gonzález (@ivagomu) reportó hace 12 minutos

  Porquería de servicio de @Megacable pero eso sí, bien chingones para cobrar y elevar sus tarifas cada noviembre y marzo, ratas #mierdacable

• Frank Tobon (@PacoTobon) reportó hace 13 minutos

  @Megacable Me duro 5 minutos el gusto de tener mi servicio después de una semana de llamadas, visitas de técnicos y justo cuando reporte que ya tenía el servicio, ni bien habia terminado la llamada y sin servicios de nuevo pésima atención ahora que? esperar otra semana a que me atiendan?

• Denise (@Dede_041881) reportó hace 14 minutos

  @Megacable otra vez sin internet en esta semana en Querétaro! Pero que tal para cobrar como si de verdad dieran el servicio completo? Pa eso si bien listos !

• Dr. Anaya (@BNDN_) reportó hace 17 minutos

  Últimamente el Internet de @Megacable está del asco, hasta me estoy acordando de cuando tenía Infinitum.

• imlalo (@imcomicsans) reportó hace 23 minutos

  @Megacable tu servicio está valiendo pura basura, otra vez en Querétaro

• Claudia Espinoza (@ClauEspinozaSan) reportó hace 25 minutos

  3 días sin Internet, una infinidad de reportes y estos de @Megacable se hacen los sordos, resuelvan mi problema o los doy de baja 😡😡

• No One (@cinnamosh) reportó hace 28 minutos

  @IXCHELDNIZ @Megacable Yo dure 3 semanas, me pusieron de otra compañía el mismo día que hable (Totalplay) y sin problemas graves desde entonces