Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 9 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días
La Cañada	Televisíon	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

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  S L V (@slvpro) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ¿Y esperar 45 minutos a que me respondas? No estoy exagerando y eso parte del problema. #empresasbasura #megacableapesta ¿Como aceleró o aplicó una queja a Megacable @Profeco?

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  ᚺᚢᛚᛁᛟ ᛊᚨᛒᚨᛚᚨ (@MedicenJuliusYT) reportó hace 5 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El servicio de Atencion al cliente de @Megacable es de los más lentos y a veces sin soluciones, que he visto en mi atolondrada vida. Quiero hacer un movimiento en mi contrato y se tardan 15 o 20 min en contestar! Por llamada o por whatsapp… 😡🤬

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  ValMendOrt (@valiz_jopliz) reportó hace 7 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable En Los Encinos El Marqués Querétaro.... todo el fraccionamiento esta sin servicio de internet y telefono. El apoyo para restablecer servicio. Gracias

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  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  eres una reverenda 💩 @Megacable acabo de ir a entregar un equipo para cancelar 1 servicio de tv extra q no utilizo en tiempo y forma como TÚ me indicaste y ME VUELVEN A COBRAR LO MISMO Lo bueno q no tengo domiciliado mi pago A cuánto mexicano no le estarás robando @IFT_MX

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 8 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable 3er día sin Internet, quedaron de que hoy mandaban a alguien por q quien vino ayer no me soluciona nada no supo cual era la falla solo dijo q parecía q era el módem y el no traía otro módem quedando que hoy pasarían por la tarde, Hablo hoy a sus números ppr que nadie

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  Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 11 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable q pésimo servicio a clientes tienes. Parece que nos hacen el favor de darnos servicio. No es gratis, pagamos lo justo y hasta más. Pídanle q mínimo tengan primaria terminada.

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  ISC. AleZ con z o_O (@alejandro_vtec) reportó hace 23 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Profeco @AtencionProfeco por este medio quiero interponer una denuncia a @Megacable con # suscriptor 0540625661 sin servicio y su jula respuesta de atención, dos eventos en la semana con los cuales ya son 4 días sin servicio

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio llevamos más de 48 hrs esperando un tecnico, al realizar el reporte prometen qué en 24 hrs llegan te piden horario para recibirlos, te dejan esperando, hoy hablamos para ver que onda y que hoy no llegan q hasta mañana @Profeco @AtencionPro😡😡😡

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Y otra vez pasar por operadores y supervisores que “solo hacen su trabajo” y defienden los intereses de la empresa a pesar de que sea un robo cobrar por no brindar un servicio? No, gracias! Si tanto quieren ayudar tienen mis datos (054-0187315) Quiero mi bonificación. Punto.

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable El problema no es q tarden, entiendo qie son días feriado puede ser complicado etc pero hacen q uno tenga qué estar esperando a q lleguen y solo van dando largas mientras llevo dos días de 9 a 7 en mi casa esperándolos

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  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable Me urge que me contacten, ya perdí una hora de mi vida escuchando excusas

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  Mr Juan Vera (@MrJuanVera) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya me dieron un folio, desde las 10:58 horas y aun nada, ¿Habrá una compensación económica? Esto debido a que hago home office y el servicio fue contratado por una persona moral. Por cierto, ya levante el reporte ante @Profeco

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  WNY (Wendy) (@wnyyy) reportó hace 42 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  ¿Que debo hacer @Profeco para que @Megacable me brinde correctamente el servicio de internet que le estoy pagando sin falta? Llevo dos día sin internet y la empresa no me soluciona.

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  Gustavo Cosain (@gcosain) reportó hace 43 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Después de la 4T, su Internet es lo más horrible que le ha pasado a México @Megacable

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  Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Aún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.

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  DonAgus (@agus_marsh) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable oigan buen día, me pueden comunicar con alguien que me resuelva el término de mi contrato ya que me ofrecieron fibra y en mi domicilio no hay y segundo su servicio es nefasto, a cada rato se va la señal y eso no fue lo que contraté

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable preocúpense por los que ya tienen contratado su servicio, 2 días sin Internet y tv todo por un técnico me desconecto para conectar a otro y aun peor otro técnico me quiere vender una etiqueta con los sellos de @Profeco para que no me desconecten de nuevo.

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  Manuel De Santiago (@ManuelDR614) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Hay una espectacular entrando a la CDMX que dice que ahora megacable esta en la ciudad... Lo peor que podrían hacer es contratar ese horrible servicio, acá en Querétaro tiene muchas quejas, eviten estar peleando y no contraten megacable (es solo un consejo) 😜

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable si no quieres batallar con tu Internet no contrates megacable, ya me tienen harto por su Internet que falla y su servicio al cliente que solo te miente.... @Profeco

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  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ayuda sigo sin internet desde el 30 no hay movimiento en mi reporte sinnservicio desde el 29

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @ever_sinfiltros (@AleniDiro79) reportó hace 5 minutos

  @LicLuisGabriel Hay ojalá se pudiera pero el Telmex si la arma aquí los vecinos tienen Megacable y no me sirve jajjajaj de hecho les corté los cables porque pasan por mi jardín jajaja soy esa doña que hace maldades a la sorda

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  Ivette Herrera (@IvetteH13785753) reportó hace 8 minutos

  @Megacable @AtencionProfeco Solicito cancelar contrato por servicio deficiente (recibo 37mb de 200). En mi zona no hay sucursales y exigen pago por servicio no prestado. ¿Cómo proceder para la baja inmediata sin cargos injustos? Espero su ayuda.🙃🙃

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  Marso (@marsoavp) reportó hace 9 minutos

  Ya van 3 veces que me cambian el ONT de @Megacable y sigue fallando mi internet... necesito ayuda, ya marque, contacte por chat y aun no me resuelven, llevo asi casi 3 meses.

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  Jorge Barajas Cortes (@JBARAJASC) reportó hace 12 minutos

  .@Megacable en algún momento me darás solución o cuantas más horas debo esperar?

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  00Se ven (@PACOMORALESV) reportó hace 14 minutos

  @Megacable 0180213567 SIGO SIN SERVICIO.

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  Ariel F R (@IngArielFR) reportó hace 14 minutos

  @gpena56 Contrata @Megacable ese no falla, te lo garantizo

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  Pau | ( 𝙻𝚊𝚒𝚗𝚎𝚣'𝚜 𝚟𝚎𝚛 ) (@ibusanbf) reportó hace 15 minutos

  El internet de megacable es un asco

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  Zell (@Zell_39) reportó hace 19 minutos

  ***** todavía ni me despertaba y se me cobró el ****** cable cabrón, MI PAGO ES HASTA EL 23 PERO DOMICILIE MI PERRA TARJETA Y ME DESCONTARON DINERO QUE ERA PARA TRAGAR **** MADRE CHINGA TU MADRE @Megacable

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  Porky Wyatt ⭕🦋🐰 (@mozchello) reportó hace 26 minutos

  @Megacable Ahora tengo que buscar que hacer, en cuanto pueda voy a dar de baja su servicio tan deplorable. @Profeco ayuda por acá, días sin servicio y estos cuates no se hacen responsables.

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  LarotSky (@LarotC) reportó hace 27 minutos

  @Megacable Cuánto tiempo son tus 48 horas para atencióna fallas en MegaNegocios? Estamos sin servicio desde el sábado, somos Hospital Veterinario y no tenemos linea!!