¿Megacable está fallando o caído? in Santiago de Querétaro, Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (18%)
• Televisíon (10%)
• Corte Total (8%)
• Teléfono (2%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• 
  Abel Garcia (@AbelGar08774148) reportó hace 34 segundos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Tengo 1 mes con fallos intermitentes en el servicio de internet y tv por cable; el módem se desconecta de 2 a 3 veces diariamente y el servicio de tv únicamente muestra Cod. Edo 225. Hoy desde las 2pm no tengo ningún servicio. Mi # Subsc 0540173343 y necesito solución

• 
   Sarabelly (@maytrance) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ingrese a su link y obvio no tuve respuesta, ingreso por diferentes dispositivos de diferente sistema operativo y nada, estuve 1.30 hrs en línea con su soporte y no pudo ayudarme, ¿así que, ahora que sigue? Díganme cuando tiene solución y si esto quedará reembolsado del cobro?

• 
  José Tavares (@JosTava96) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Quisiera tener el dinero de regreso que di por la contratación ya que se dio din al contrario por quedar mal a dónde tengo que ir ?? Soy de Querétaro ayuda Profeco interviene por si no se resuelve nada.. @Profeco

• 
  Estrella Cisneros (@estrella50cisne) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Gracias. Le envié un mensaje al director general de megacable y mágicamente en menos de 15 minutos vinieron a resolver mi solicitud... Lo que en servicio al clie te no pudieron hacer durante todos estos días.

• 
  Kike Salinas (@salinas_enrique) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Sin servicio 26 días, se habla a @Megacable, después de 7 reportes y que no ha acudido nadie a checar las instalaciones, me dicen que solo pueden bonificar a mi cuenta 10 días, @IFT_MX @Profeco, que es lo único que pueden hacer por mí. Pésimo servicio

• 
  Estrella Cisneros (@estrella50cisne) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @CambioTotalplay @Megacable Muchas gracias!!! Ya alguna vez lo solicité pero no hay servicio del lado en que vivo 🌻

• 
  Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro

• 
  Oscar Angulo (@frencek) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable continuo esperando solución a lo reporte que hice varias llamadas y solo me dan largas para la solucion, exijo apoyo de su parte.

• 
  Edmundo #VaPorMexico (@Edmundo_MC) reportó hace 27 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable Hola, mi N. de suscriptor es 0540407508 no tengo internet y tanto en WhatsApp como por teléfono me dicen que el servicio está en tiempo de ser atendido, nadie me contesta y no puedo reportar la falla, el router está reiniciando solo. Ya mandé msg directo y no contestan

• 
  Yolo (@yolostoa) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Seguimos sin seña y sin internet ya envié el WhatsApp y nada @Profeco ayuda!!

• 
  Estrella Cisneros (@estrella50cisne) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable No creo verlo SON UNOS INFORMALES. VAN 7 VECES CONSECUTIVAS QUE ME AGENDAN PARA TRAER LOS EQUIPOS Y LAS MISMAS 7 VECES QUE ME DEJAN ESPERANDO 🤬 Servicio al cliente NO resuelve absolutamente nada y las personas que hoy recibieron mis llamadas fueron MUY MAJADERAS!!! Pésimo 🤬

• 
  Estefa DG (@EstefaniaDGon) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable no hay pedo, total ya llevo 2 semanas esperando que me instalen el wifi, ni que el internet fuera básico, menos ahora que hay una pandemia y tengo que hacer home office, naaambre les pagué por puro ****** placer

• 
  Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable son informales, mentirosos y mal servicio.

• 
  Mauricio Perez Mata (@elmaoperez) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio de atención a clientes, 5 días sin servicio, se comprometen en 48 hrs atenderlo. No es cierto.

• 
  Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable en Querétaro lo que hace es tomarle a uno el pelo. El servicio es pésimo. 45 minutos para atender una llamada (y venden telefonía) y no mandan al técnico. Desde el viernes sin servicio.

• 
  Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @megacable ¿Cómo pueden ofrecer telefonía y maravillas, si el tiempo de espera para hablar con un operador es de 52 minutos? Nos tienen sin internet desde hace dos días. Quedaron de venir a las 4:30 y nada. ¿Será que hay que pedir a @Profeco que intervenga?

• 
  yo (@cha_zeleny) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable a los cuántos reportes o semanas van a reparar mi servicio? Y obviamente en mi cuenta automáticamente me van a descontar esas semanas sin servicio es cierto?

• 
  Alejandría Maldonado (@3383lupita) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @07Rous @Megacable En Jardines de Santiago la señal de TV va y viene y si quieres reportar tardan horas en contestar para decirte “es falla general “ @profeco

• 
  El Taller de la Casa De Lila (@Lilibarpe) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable de nuevo sin servicio de internet, no hay forma de hablar con humanos, en el centro telefónico un Bot dice, en 3 horas se restablece, llevamos 10 horas!!!!

• 
  Alfonso R. Grajeda G (@GrajedaAlfonso) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable no tenemos servicio de telefonía ni de Internet en Querétaro Provenza .

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 43 segundos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @adri_nya @JoseLogin @Sparkierdust @izzi_mx @ayudaizzi @infinitum @Megacable @PacoBiber @megacabl3 es peor ,llevo 50 horas sin servicio si fueran eficientes ya estaría arreglado pero no saben hacer su trabajo . no dan el servicio que ofrecen .

• 
  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 1 minuto desde San Pedro Cholula, Puebla

  @pakonini @Megacable no. no esperes hay que ir a @AtencionProfeco y denunciar. Ellos jamás asumirán su error . hay que hacer denuncia, exigir servicios y compensaciones . solo en ese momento entenderán que nos dan un servicio y no un favor.

• 
  Lyz Vázquez Martínez (@Barbiediky) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Chinguen su madre putos ineptos, ineficientes de @Megacable otra vez no tengo Internet!!!!! Desde la mañana

• 
  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @esmariavera @Megacable llevo 50 horas sin servicio si fueran eficientes ya estaría arreglado pero no saben hacer su trabajo . no dan el servicio que ofrecen .

• 
  Mauricio G. Rico (@MauriceRicotta) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  @Megacable porquería de servicio a cliente, me hacen hablar cada mes para pedir factura, me hacen ir a sucursal a perder el tiempo y sigo sin poder tener mi factura del servicio que pago puntualmente cada mes, en verdad apestan!

• 
  Alfredo Partida (@reycora) reportó hace 10 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Megacable cuantos meses es el tiempo de respuesta para resolver una falla 😒 #Nayarit

• 
  kais glex (@kaisglex) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @mmariOalvarezz @GdlMovilidad Es que pa empezar tu reporte ESTÁ MAL. No es competencia del gobierno retirar cables tienes que ir con la fuente: @CFE_Contigo,@Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC alguien de ellos tiene que ayudarte. @GdlMovilidad no vendrá a salvarte, ellos no pusieron 🔌📡

• 
  Omar19316827 (@Omar193168271) reportó hace 11 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Megacable Megacable, siempre falla y no resuelve ni madres

• 
  Diego Navas Portela (@navas_portela) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable_mx @Megacable pésimo servicio, pésima atención, 5 ventanillas y sólo uno atendiendo. Que manera de quitar el tiempo.

• 
  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @iliindira @Megacable @BelemMartzAg llevo 50 horas sin servicio si fueran eficientes ya estaría arreglado pero no saben hacer su trabajo . no dan el servicio que ofrecen .