Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 horas
La Cañada	Televisíon	hace 19 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

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  S L V (@slvpro) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ¿Y esperar 45 minutos a que me respondas? No estoy exagerando y eso parte del problema. #empresasbasura #megacableapesta ¿Como aceleró o aplicó una queja a Megacable @Profeco?

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  Mr Juan Vera (@MrJuanVera) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya me dieron un folio, desde las 10:58 horas y aun nada, ¿Habrá una compensación económica? Esto debido a que hago home office y el servicio fue contratado por una persona moral. Por cierto, ya levante el reporte ante @Profeco

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  Manuel De Santiago (@ManuelDR614) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Hay una espectacular entrando a la CDMX que dice que ahora megacable esta en la ciudad... Lo peor que podrían hacer es contratar ese horrible servicio, acá en Querétaro tiene muchas quejas, eviten estar peleando y no contraten megacable (es solo un consejo) 😜

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  𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Mejor indíquenme cómo proceder para que realicen el ajuste en la factura de todas las veces que no proveen el servicio, porque es muy seguido

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  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Un buen servicio de telefonía,TV e internet? Un buen trato de servicio al cliente? Un buen personal técnico en caso de fallas? Un cobro súper anticipado y sin dar servicio??? No contraten Megacable. Que lastima que no tenemos mas opciones.

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo tu servicio cuendo creía que me iban a solucionar mi problema sus técnicos no saben que hacer y de colmo me tengo que esperar otras 24 hrs para que venga otro técnico Su servicio al cliente no sabe tomar indicaciones....

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Nuevamente el dia de hoy no acudio nadie a restablecer el servicio

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  Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @mich2495 @Megacable Falla mucho ??

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  Ger Men (@germen) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @cesargalvan89 @Megacable De la que te salvaste! El servicio de @Megacable es de lo peor

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable 3er día sin Internet, quedaron de que hoy mandaban a alguien por q quien vino ayer no me soluciona nada no supo cual era la falla solo dijo q parecía q era el módem y el no traía otro módem quedando que hoy pasarían por la tarde, Hablo hoy a sus números ppr que nadie

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  Adrian Alc (@FAdrianAlc) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  En mi anterior domicilio tenia 20mbs con @Megacable y nunca de los nuncas tuve problemas, sin broncas volveria con megacable pero desafortunadamente en mi domicilio actual solo hay opcion de poder contratar @TELMEXSoluciona verguenza le deberia de dar a telmex tener mal servicio

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  Alejandro Arzamendi (@arzamendic) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  La señal de @Megacable en #CiudadDelSol en #Querétaro... fatal. Pero qué tal el recibo... pubtualito cobrando completo. Pésimo servicio. @Profeco

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  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable holae pueden ayudar llevo 2 días sin internet en casa de mi mamá porfa mal momento para fallar pero ha sido realmente imposible que venga un técnico en 2 días? Ayuda

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  Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @FabNqro87 @Profeco @Megacable En serio, fué mí solución 🤭

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  Mr Juan Vera (@MrJuanVera) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Y me quedé esperando.

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  Montes de Oca Jaime (@drjmontes) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Vinieron hoy y de nuevo funcionó correctamente unas horas. En este momento tengo 170 kilo baudios de velocidad. Su servicio apesta!

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  CESAR GALVAN (@cesargalvan89) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que mal servicio @Megacable hace días fueron a ofrecer el servicio de contratación y se hizo el contrato. El día de ayer fue el instalador y resulta que no puede conectar por que el poste esta muy lejos (10mts) y por huevon y no querer conectar me recomendó que mejor contratara

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio llevamos más de 48 hrs esperando un tecnico, al realizar el reporte prometen qué en 24 hrs llegan te piden horario para recibirlos, te dejan esperando, hoy hablamos para ver que onda y que hoy no llegan q hasta mañana @Profeco @AtencionPro😡😡😡

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  Misael Cortés (@MisaelCorts7) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable En cima de todo tengo que ser yo el que debe de llamar, entrar a un conmutador con infinidad de opciones para que al final te cuelguen la llamada. 0540613542 revísen en su sistema la cantidad de quejas. Me han llamada demasiadas veces para agendar una cita y no asisten.

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  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable cinco días con servicio intermitente de Internet! Reportado y nadie me. Ayuda!

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Barajas Cortes (@JBARAJASC) reportó hace 4 minutos

  Todo mal con @Megacable!

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  cero (@jajaponganle0) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Ustedes están igual, tuve 10 años su servicio cuando vivía en lomas de tabachines y se iba hasta por una semana y aún así cobraban el mes entero sin compensación, por eso no he vuelto a contratarles

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @martinlara5 @Megacable @martinlara5 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Porky Wyatt ⭕🦋🐰 (@mozchello) reportó hace 8 minutos

  @Megacable Pues ya son las once y ni sus luces, hubo que hacer uso muchos datos móviles para el simulador ecoems, ya ni se molesten, ya estoy checando otras opciones. Váyanse al ****** con su *Tú orden de servicio está en tiempo y forma "

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  eduardo cruz (@eddy_maverick) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Están peor ustedes, contraté fibra óptica y resulta que después de contratada me dicen que en mi área no tiene fibra óptica, tenia 5 megas de velocidad, por eso me cambié a Megacable y están igual, par de ******* de servicio

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @cici_bubbles @Megacable @cici_bubbles Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Aida Flores Lara (@aida030303) reportó hace 18 minutos

  @Megacable Siguen pasando las horas y nada que se restablece mi servicio, ya 4 dias sin servicio, folio 197873080, ni status, ni avance y conforme mas pasan las horas pinta a ser otro dia mas de afectacion.

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  Carolina (@Caroone13) reportó hace 19 minutos

  @Megacable Que pasa con su servicio, nos van a dejar sin Internet, su falla general, no mas no se ve lo arreglen

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  Ricardo (@RicardoDeHaro01) reportó hace 21 minutos

  @PlatinumSportMX A toda madre, no me ha fallado en ningun momento, lo tengo contratado en megacable y no tengo queja alguna.

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  Gerardo de Maria (@ger_alvarado) reportó hace 24 minutos

  @Megacable Tampoco es que se vaya a perder gran cosa, señal inestable, mala cobertura y una pésima atención del servicio al cliente…. 🤬🤬🤬🤬