Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
El Pueblito	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
El Pueblito	Corte Total	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• 
  Misael Cortés (@MisaelCorts7) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable En cima de todo tengo que ser yo el que debe de llamar, entrar a un conmutador con infinidad de opciones para que al final te cuelguen la llamada. 0540613542 revísen en su sistema la cantidad de quejas. Me han llamada demasiadas veces para agendar una cita y no asisten.

• 
  CL (@cesaloeza) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Nuevamente el dia de hoy no acudio nadie a restablecer el servicio

• 
  𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Mejor indíquenme cómo proceder para que realicen el ajuste en la factura de todas las veces que no proveen el servicio, porque es muy seguido

• 
  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable cinco días con servicio intermitente de Internet! Reportado y nadie me. Ayuda!

• 
  DonAgus (@agus_marsh) reportó hace 12 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable oigan buen día, me pueden comunicar con alguien que me resuelva el término de mi contrato ya que me ofrecieron fibra y en mi domicilio no hay y segundo su servicio es nefasto, a cada rato se va la señal y eso no fue lo que contraté

• 
  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable @MxMegacable prometen 24 hrs para resolver el problema de tecnico por el cual no tenemos Internet piden horario en el qué se puede recibir, uno no sale por estar esperándolos y no llegan . @Profeco

• 
  Hugo (@Ughogarcia) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio, cada rato hay fallas ,los técnicos tardan hasta quince días en visitar y el servicio de Call Center es nefasto, pobres chavillos apenas saben distinguir la izquierda de la derecha

• 
  Mr Juan Vera (@MrJuanVera) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Y me quedé esperando.

• 
  M ✨ (@viromoon_) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable me hablaron a las 11 para decirme que venían a la 1, marqué a las 2 porque no llegaron y dijeron que llegaban a las 3… siguen si llegar, con hoy son 4 días sin servicio 😡

• 
  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 25 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Jajaja chtm @Megacable YA CANCELÉ MI SERVICIO DE TV Y ME SIGUES COBRANDO LO MISMO y con el argumento de que si no pago no puedes revisarlo... @IFT_MX documento x 30va vez un caso contra ÉSTOS RATEROS

• 
  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ayuda sigo sin internet desde el 30 no hay movimiento en mi reporte sinnservicio desde el 29

• 
  Kein Project 👽 (@z4muRey9119) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable buenos días , llevo más de 48 horas sin servicio y nadie me puede resolver. Espero ver condonado esto en la factura pues para el cobro si están bien al tiro sino te tumban la señal. @Profeco ojalá pudieran hacer algo. Es pésimo el servicio y venden humo

• 
  Erik Kaldman (@ekaldman) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable llevó 4 días sin servicio, porqué en un mantenimiento me desconectaron y no han sido para venir a reconectar eso que ya se levantó un reporte en un centro de atención, que podemos hacer?

• 
  Jonatan González (@Jonhy007) reportó hace 30 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable solo llevamos 12 horas sin su servicio...... En verdad su servicio es pésimo. Porque seguir con ustedes ? Porque son la única opción...

• 
  Juan Herrera 🇲🇽 (@jherreraf01) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @KannibalMuffin @aguilalibre22 @Megacable Gracias, ya tengo señal...

• 
  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ya tengo 4 días que no pueden ir a mi domicilio a reparar sus malos trabajos que hacen y peor aún ahora me salen con que mi domicilio está mal cuando mis datos están correctos, se tiene que acudir a @Profeco para que hagan bien su trabajo? Por qué para cobrar no fallan

• 
  ISC. AleZ con z o_O (@alejandro_vtec) reportó hace 51 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Profeco @AtencionProfeco por este medio quiero interponer una denuncia a @Megacable con # suscriptor 0540625661 sin servicio y su jula respuesta de atención, dos eventos en la semana con los cuales ya son 4 días sin servicio

• 
  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Y otra vez pasar por operadores y supervisores que “solo hacen su trabajo” y defienden los intereses de la empresa a pesar de que sea un robo cobrar por no brindar un servicio? No, gracias! Si tanto quieren ayudar tienen mis datos (054-0187315) Quiero mi bonificación. Punto.

• 
  Aletz Olivas (@aletz1978) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable no puede ser que me hable alguien para venderme algo y le digo amablemente no me interesa y aun asi me regaña ... me dice que como no me puede interesar si no me ha dicho lo que vende ... pago 750 al mes por un servicio que falla cada rato y todavia quiern mas???

• 
  Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 56 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable q pésimo servicio a clientes tienes. Parece que nos hacen el favor de darnos servicio. No es gratis, pagamos lo justo y hasta más. Pídanle q mínimo tengan primaria terminada.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Zita Rosa (@Macpaco2000hot1) reportó hace 4 minutos

  Me incrementan el costo del servicio con la promesa de incrementar a 300 megas, ya pagué y no hay 300 megas. @Megacable

• 
  Fer de Montanaro (@elcuncun) reportó hace 4 minutos

  @hychris02 @Megacable @izzi_mx No lo van a hacer por que requiere infraestructura adicional. No es lo mismo que su señal viaje en su red a que viaje en la red de todos (internet), eso implica: Encoders con calidad variable (al menos 5 para distintas velocidades), obviamente toda la implementación de DRM.

• 
  Luigi Pool (@Luigi_jaeguer21) reportó hace 5 minutos

  @Megacable llevó más de 9 hrs sin internet y ya perdí mi sesión de Diplomado, hasta qué hora restaurarás el servicio

• 
  Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Estamos desde 10am esperando a su técnico por corte de fibra, solo reportaron que si acudirían y ya son las 8pm y no hay llegado.... a quien demonios se le debe escalar para que cumplan?

• 
  Tavo (@tavitoclavoun) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Mejor por aquí, resulta que no están respetando sus cobros post promoción. He tratado de comunicarme y ustedes ofrecen llamarme pero sus ejecutivos cuelgan o te dejan en espera, entonces para qué ofrecen la opción de recibir llamada.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @soy_yez @Megacable @soy_yez Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

• 
  El Rey Azul (@iPerry_yo) reportó hace 12 minutos

  @Megacable ¿Qué diferencia hay en esos medios a diferencia de los cretinos que toman llamada y me cuelgan? Tengo 3 días sin servicio y estoy esperando técnico. Nadie resuelve nada

• 
  El Rey Azul (@iPerry_yo) reportó hace 15 minutos

  @Megacable Ojalá pudiera ver televisión, pero pago por no recibir servicio desde hace 4 días. Váyanse alv

• 
  Josué Hdez. (@jos2018) reportó hace 17 minutos

  @Megacable ya lo hice... no dan solución!!!

• 
  Byron Zamora (@lord_byron82) reportó hace 20 minutos

  Son un ascooooo en Veracruz cobran carisimo ,no dan ni la mitad de los megas que cobran y dos o 3 veces a la semana pésima conexión ...ah Pero cobran sabroso @Profeco Que hay que hacer ?! @Megacable