Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ya tengo 4 días que no pueden ir a mi domicilio a reparar sus malos trabajos que hacen y peor aún ahora me salen con que mi domicilio está mal cuando mis datos están correctos, se tiene que acudir a @Profeco para que hagan bien su trabajo? Por qué para cobrar no fallan

• 
  Camilo Argüelles 🇲🇽🇺🇦 (@CamiloArgelles1) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Una semana esperando que conecten el servicio contratado, llamadas y llamadas frustrantes, dos días perdidos esperando a que vengan a conectar el internet y nada…eso es @Megacable

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Y otra vez pasar por operadores y supervisores que “solo hacen su trabajo” y defienden los intereses de la empresa a pesar de que sea un robo cobrar por no brindar un servicio? No, gracias! Si tanto quieren ayudar tienen mis datos (054-0187315) Quiero mi bonificación. Punto.

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  Ed (@edgzmn87) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable hola desde ayer a las 8 pm deje de tener servicio de Internet... marque hoy a su línea y la ayuda automática no me da solución

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  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @rorirendon @Megacable @ProConsumidorRD Ya ni me digas... pero sabes ayer fueron y lo solucionaron rápido, aunque creo que afectaron a mi vecina porque anoche me dijo que no tenía servicio 😞.

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  Misael Cortés (@MisaelCorts7) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable En cima de todo tengo que ser yo el que debe de llamar, entrar a un conmutador con infinidad de opciones para que al final te cuelguen la llamada. 0540613542 revísen en su sistema la cantidad de quejas. Me han llamada demasiadas veces para agendar una cita y no asisten.

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  Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @FabNqro87 @Profeco @Megacable Megacable es un asco Fabián, cambien de compañía 🤭

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  FERNANDO ARREOLA (@DJFHER) reportó hace 20 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable de verdad que eres una porqueria!! Llegan tecnicos a solucionar cosas de otros domicilios y mi servicio lo desconectan! Hablo a serivicio a cliente en 2 ocaciones y no dan solución, hasta me cuelgan!! Pero que tal para cobrar.. $$$

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  ♡ (@JammyGom) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Horrible el servicio de MEGACABLE, lo contratamos y solo tuvimos internet por UN DÍA y ya no funciona. Pésimo, a esperar otros 10 o más días para que venga el técnico.👎🏻 #megacable #Queretaro

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  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Chingas a tu madre @Megacable Ya pagué desde el Lunes y sigues con tus ***** llamadas a las 2/3/4/6 AM son el peor proveedor de servicios lástima que donde vivo sean la única opción Me cagan servicio de 💩

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  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable holae pueden ayudar llevo 2 días sin internet en casa de mi mamá porfa mal momento para fallar pero ha sido realmente imposible que venga un técnico en 2 días? Ayuda

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  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @BertinGlezJ @malvarezvargas @Megacable Y el trato de las empleadas de 5 de febrero, como si nos dieran el servicio de gratis. Unas déspotas. Yo estuve sin servicio del 13 sde abril al 15!de mayo.

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  Laura Sanchez G (@pekelau) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Voy x 30 min esperando atencion en @Megacable al menos esta vez estoy dentro de la sucursal así que mi esperanza de que me atiendan es grande...

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Nuevamente el dia de hoy no acudio nadie a restablecer el servicio

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  Juan Herrera 🇲🇽 (@jherreraf01) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @KannibalMuffin @aguilalibre22 @Megacable Gracias, ya tengo señal...

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  El solitario (@Ricardo13489532) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AtencionProfeco ojala nos puedan ayudar sin señal de @Megacable (Internet) desde el domingo y sean hacen bien gueyes

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  Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Les platico en qué terminó la historia con @Megacable el fin de semana me tuvieron esperando y así hasta hoy que ya no pude más y contraté con otra compañía y de inmediato me llamaron de para decirme que ya estaba por llegar el técnico obvio ya no los recibí 😔

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  Luis Abarca (@luenmaab) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @dsaaz_ @Megacable Te platico mi experiencia, hasta el momento no es negativa con la empresa, sin embargo al solicitar tu cambio de domicilio con tu nombre o número de contrato verifican si cuenta con adeudo y si es así, no procede el cambio, que no es mi caso porque tengo domiciliado el pago.

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable desde el 9 de julio no tengo servicio de TV y me dicen que van a mandar la señal de forma automática quien sabe de que planeta la manden porque no llega al igual que el técnico. Siempre brillando por su mal servicio! @Profeco que se puede hacer en este caso ?

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  Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @malvarezvargas @Megacable Es el peor servicio y carísimo y para salirte es un tema bien complicado, la señal de internet y de televisión se va a cada rato.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diana Bernal (@dyanabernal) reportó hace 11 minutos

  @Profeco SIGO TENIENDO PROBLEMAS CON MI SERVICIO DE @Megacable , ayer lo volví a reportar, que lo haga vía WhatsApp; ya mandaron técnico y NO queda; les dije que ya hice el proceso por ese medio e insisten, pero No atienden personalmente, solo es un menú ….

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @aegon1306 @Megacable @aegon1306 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri C.

• 
  Israel Cruz (@israelcruzb) reportó hace 21 minutos

  @Megacable desde el domingo 17 de mayo reporté que mi servicio de internet no está funcionando. Cada vez que marco a servicio a cliente me dicen que en unas horas se arreglará, pero hasta este momento no me han solucionado el problema. Qué debo hacer para que me brinden atención?

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  Hector Ponce (@untalponce) reportó hace 22 minutos

  Levanté un supuesto reporte nuevamente @Megacable y me vale madres que mañana sea domingo, si no está un técnico aquí arreglando mi servicio, tomo tu modem, tus Xviews y los puedes ir a recoger en el rio Atoyac

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  Edgar y. (@lobeedspider) reportó hace 25 minutos

  @Megacable me podría ayudar un humano a reportar una falla? Han pasado meses que me cobran por 300mbps y solo me otorgan máximo 10. Su chatbot de WhatsApp no resuelve nada. Y su gente tampoco..

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  William Sánchez (@Danzologo) reportó hace 25 minutos

  @Megacable Buenas noches, necesito de su apoyo, no tengo línea telefónica fija, llevo mucho tiempo y solo me dice su boot que ya identificaron el problema, pero más de 3 meses, lo intenté por llamada y no hay forma de que me atiendan siguiendo su menú.

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  Jim (@jimena_ga) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @Telmex Aún no me han contactado y son las 7:31 el técnico que fue ni me resolvió nada que porque no era su área, cuando Telmex antes se caracterizaba por dejarte el servicio funcionando

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  RIQUEDEZ (@RIQUEDEZ_MUSE) reportó hace 29 minutos

  @BibisMagyRosher ¿También te aplicaron la de "Vamos a reagendar su cita"? O la de, "El técnico tiene hasta las 8:00 de la noche para atender su problema". Jajaja. Hasta dan risa. Parece que ni tienen personal o que no tienen comunicación entre sus departamentos. También me cambié a Megacable.

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  sely (@selyilskz) reportó hace 29 minutos

  ****** megacable no vales vrg

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  Al(Am+Ex) (@Al2_Alm) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Megacable No respuesta Busque un numéro de teléfono marque àl 55 1222 2132 Me ofreció paquetes, cuando le explicaba mi mudanza Le dije que la casa a la que llego ya tiene el equipo telmex instalado Me dijo buena tarde y me colgó Tengo la llamada grabada