Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Megacable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 ago, 21:55 GMT-5.
- Internet (80%)
- Corte Total (7%)
- Wi-fi (7%)
- Televisíon (7%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116 , 76148 , 76138 , 76087 , 76086 y 76235 .
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Internet | hace 7 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 7 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 7 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 11 días |
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Santiago de Querétaro
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Corte Total | hace 12 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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Letty 🌱🌹 (@lety_2805) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona ,es la 2da vez de este dia que no tenemos conexión, y apenas contratamos su servicio, esto es en Qro. Ya no sé si sea mejor Megacable, nunca me sucedía esto . Quedarme sin internet, decepción total
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Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable pues sigo sin el servicio de TV desde el 9 de julio. Hablé hace dos minutos y me dieron el reporte 543624 para bonificación de la factura. Obviamente conociéndolos no lo van hacer! En este caso que me recomiendas @Profeco
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i'll tell you all about it when i ser you again (@ipiri666) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable desde marzo prometieron que hiban a cambiar el cobre por fibra en mi colonia y solo en mi privada no lo hicieron, es neto que no tienen palabra y pagamos por el peor servicio??
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DonAgus (@agus_marsh) reportó desde Corregidora, Querétaro@Megacable oigan buen día, me pueden comunicar con alguien que me resuelva el término de mi contrato ya que me ofrecieron fibra y en mi domicilio no hay y segundo su servicio es nefasto, a cada rato se va la señal y eso no fue lo que contraté
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Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó desde El Marqués, Querétaro@Megacable Me urge que me contacten, ya perdí una hora de mi vida escuchando excusas
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ISC. AleZ con z o_O (@alejandro_vtec) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@Profeco @AtencionProfeco por este medio quiero interponer una denuncia a @Megacable con # suscriptor 0540625661 sin servicio y su jula respuesta de atención, dos eventos en la semana con los cuales ya son 4 días sin servicio
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Laura Sanchez G (@pekelau) reportó desde Querétaro, QuerétaroVoy x 30 min esperando atencion en @Megacable al menos esta vez estoy dentro de la sucursal así que mi esperanza de que me atiendan es grande...
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S L V (@slvpro) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable ¿Y esperar 45 minutos a que me respondas? No estoy exagerando y eso parte del problema. #empresasbasura #megacableapesta
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Montes de Oca Jaime (@drjmontes) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable Vinieron hoy y de nuevo funcionó correctamente unas horas. En este momento tengo 170 kilo baudios de velocidad. Su servicio apesta!
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Oscar Ang (@frencek) reportó desde Querétaro, Querétaro@fco_barraza @Megacable Ya me pasó , marque y me dejaron esperando.
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Isabel Soto Hdez (@isasoher1) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable que lamentable que compañías como ustedes se comprometan a rehabilitar el servicio entre 24 y 48 horas y no asisten. Pero si hacen su cobro por los días del mes completo( llevó sin servicio 3 días)Pésimo el servicio de atención a cliente vía telefónica. Ojo @Profeco
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Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable holae pueden ayudar llevo 2 días sin internet en casa de mi mamá porfa mal momento para fallar pero ha sido realmente imposible que venga un técnico en 2 días? Ayuda
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CL (@cesaloeza) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable Ignoro como enviar un mensaje directo pero pueden venir a cualquir hora, siempre hay alguien. URGE EL SERVICIO!!!!
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🙏neko (@neko_senpa) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable cuando me van a mandar un técnico en vez de invertir en publicidad, invietanlo en solucionar su servicio #megacablenosirve
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Erik Kaldman (@ekaldman) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable llevó 4 días sin servicio, porqué en un mantenimiento me desconectaron y no han sido para venir a reconectar eso que ya se levantó un reporte en un centro de atención, que podemos hacer?
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Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable ya tengo 4 días que no pueden ir a mi domicilio a reparar sus malos trabajos que hacen y peor aún ahora me salen con que mi domicilio está mal cuando mis datos están correctos, se tiene que acudir a @Profeco para que hagan bien su trabajo? Por qué para cobrar no fallan
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Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable Y otra vez pasar por operadores y supervisores que “solo hacen su trabajo” y defienden los intereses de la empresa a pesar de que sea un robo cobrar por no brindar un servicio? No, gracias! Si tanto quieren ayudar tienen mis datos (054-0187315) Quiero mi bonificación. Punto.
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𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable Mejor indíquenme cómo proceder para que realicen el ajuste en la factura de todas las veces que no proveen el servicio, porque es muy seguido
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Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó desde El Marqués, Querétaro@Megacable @Profeco megacable promete resolución de sus problemas técnicos y cisita de un tecnico en menos de 24 hrs. Van dos veces q tardan más de una semana y por tercera vez en tres meses no tengo Internet. Ayuda !!!
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Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó desde Querétaro, Querétaro@malvarezvargas @Megacable Es el peor servicio y carísimo y para salirte es un tema bien complicado, la señal de internet y de televisión se va a cada rato.
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Magnánimo e incólume CMS: el tipo de hielo 🧊🧊 (@CR17__7) reportó@guapocalipsis @Megacable Marca a servicio, a mí me han resuelto, aunque sí tardan un buen rato, unas 8 horas
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Jose Orpinela (@Joseorpinela) reportóOye @Megacable 15 llamadas diarias para ofrecer el servicio que ya tengo, por más que les dices que NO no entienden y me siguen llamando, esto ya es acoso/hostigamiento @Profeco @AtencionProfeco
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J Pedro (@juan_pedro78) reportó@Megacable Ey!!! Hace meses que no puedo ingresar a hbo max que les pago a ustedes y ningún asesor me dan solución. Ayúdenme o cancelo todos los servicios que tengo con ustedes
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Lola (@Lola32032286) reportó@totalplaymx Pues si no me resuelve @Megacable , xq no tengo servicio voy al corriente con mis pagos y son muchos los afectados y aún no mandan técnico a resolver la falla @AtencionProfeco
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JRC (@REIVAJ311) reportóMe disculpan, pero tienen una atención al cliente pésima!! Cuál es el procedimiento para acceder a puntos wifi? La página de registro no funciona (sin que te atienda una máquina, no resuelve nada!) @Megacable
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Luis Angel (@LuisAng36353713) reportó@pulpodz @_hectormacias @Megacable Pues hace 2 horas vi una publicación en Nicolás romero Edomex de la falla Yo soy de Tultepec y también
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@erveza @Megacable @erveza Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Lola (@Lola32032286) reportó@Megacable Fue lo primero q hice desde las 8 am y nada @Profeco dice q están en revisión, para valorar apenas si mandan un técnico, es en serio? Ya tengo mi número d reporte pero no sirve d nada
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Mr. Miza (@MrMiza16) reportóPues es la primera vez que me falla megacable en internet Veremos y ojalá no sea tan larga la espera Si lo hacen mal a cambiar de proveedor otra vez
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Noemi Ruiz (@NoemiRu83283855) reportóNuevamente sin Internet, en menos de 4 meses me han dejado mas de 5 veces sin el servicio @Megacable