Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, Santiago de Querétaro, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Corte Total	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

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  Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @FabNqro87 @Profeco @Megacable En serio, fué mí solución 🤭

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  Eduardo Alatorre (@laloaralatorre) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable hola que número telefónico tiene adicional al 333690000 porque solo dice que está fuera de servicio y necesito que hagan la migración de mi sistema a fibra óptica, por WhatsApp tampoco contestan

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  Giovanny Martinez Nieto (@Giov4z) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Tan pésimo es el servicio de atención a clientes telefónico de @Megacable qué para resolver algo te envían con su pésimo servicio de sucursal para cancelar un servicio que ellos mismo adicionaron a sus paquetes. @MxMegacable

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Buenos dias, el pasado 11 de noviembre hicieron la migracion del servicio por instalacion de fibra optica, por alguna razon desde el dia 14 y hasta la fecha el servicio se ingerrumpio [internet, tv y telefonia] a pesar de los diferentes reportes no hay servicio

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  Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @LaHesmuda @Megacable Es hoooorrible el servicio de Megacable.

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  JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 16 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Enserio @Megacable que deficiente es tu servicio técnico como callcenter. Para cobrar están bien buenos pero cuando se requiere de un técnico gracias a su mal servicio es cuando se les de la gana y no cuando se necesita. Que lástima, en lugar de mejorar vas empeorando.

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  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  💩💩💩💩 @Megacable Y para acabarla de ***** Bloqueas tus equipos (routers) limitando al usuario configuraciones de seguridad y rendimiento! Hablas pidiendo info sobre admin user,IP fija o modo puente y OBVIAMENTE tus SUPER CAPACITADOS agentes de soporte NPI de lo que hablas 🖕

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  𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Mejor indíquenme cómo proceder para que realicen el ajuste en la factura de todas las veces que no proveen el servicio, porque es muy seguido

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  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 17 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable ya no se qué hacer para que atiendan mi queja y necesidad, desde hace 8 días no tengo servicio, pero si me lo cobraron de forma automática ¿requeriré apoyo de @ProConsumidorRD?

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  Montes de Oca Jaime (@drjmontes) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio un mes y no pueden resolver mi problema. Velocidad de internet de menos de 1 mega tengo contratado 30 nunca me habían tratado así soy cliente desde hace 8 años

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable @MxMegacable prometen 24 hrs para resolver el problema de tecnico por el cual no tenemos Internet piden horario en el qué se puede recibir, uno no sale por estar esperándolos y no llegan . @Profeco

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  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable holae pueden ayudar llevo 2 días sin internet en casa de mi mamá porfa mal momento para fallar pero ha sido realmente imposible que venga un técnico en 2 días? Ayuda

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  FERNANDO ARREOLA (@DJFHER) reportó hace 26 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable de verdad que eres una porqueria!! Llegan tecnicos a solucionar cosas de otros domicilios y mi servicio lo desconectan! Hablo a serivicio a cliente en 2 ocaciones y no dan solución, hasta me cuelgan!! Pero que tal para cobrar.. $$$

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  Laura Sanchez G (@pekelau) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Voy x 30 min esperando atencion en @Megacable al menos esta vez estoy dentro de la sucursal así que mi esperanza de que me atiendan es grande...

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio llevamos más de 48 hrs esperando un tecnico, al realizar el reporte prometen qué en 24 hrs llegan te piden horario para recibirlos, te dejan esperando, hoy hablamos para ver que onda y que hoy no llegan q hasta mañana @Profeco @AtencionPro😡😡😡

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  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable Me urge que me contacten, ya perdí una hora de mi vida escuchando excusas

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  J O H A N A J I S S E L 🦩 (@zarate_joe15) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Estoy hasta la madre de los cobros de @Megacable que evidentemente aparecen en los estados de cuenta de mis bancos y ellos los niegan rotundamente pinché empresa lacra, me deben a mí ellos como 3 meses por adelantado. Compongan su App ****** y la página web que está peor.

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  ᚺᚢᛚᛁᛟ ᛊᚨᛒᚨᛚᚨ (@MedicenJuliusYT) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El servicio de Atencion al cliente de @Megacable es de los más lentos y a veces sin soluciones, que he visto en mi atolondrada vida. Quiero hacer un movimiento en mi contrato y se tardan 15 o 20 min en contestar! Por llamada o por whatsapp… 😡🤬

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  René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Falla el servicio de @Megacable en el justo momento para ver la @F1 y apoyar a @SChecoPerez. Caray que mal 😤

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Guillermo López (@Guillermo_LG95) reportó hace 8 minutos

  Sin servicio de Internet en toda la colonia Jardines de los poetas en Guadalajara Jalisco Esto afecta a decenas de locales comerciales y cientos de viviendas Se reportar y solo dicen que hay un problema en la Zona y se resolverá a la brevedad. Pero no hay solución @Megacable

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  Chalino Ramírez (@CesarArostegui2) reportó hace 8 minutos

  Con @TELMEXSoluciona tenía problemas y cambie a @Megacable salió peor así pasa cuando sucede creo que habrá que buscar algo nuevo

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  #TuitRayado (@TuitRayado) reportó hace 9 minutos

  @Megacable No se les ocurra contratar internet con ellos, del mes solo 4 días he tenido internet, vinieron a arreglarlo a inicios, tuve internet esos 4 días y a la fecha dicen que van a pasar, se les espera en el domicilio y no llegan, y así todos los días, jajaja, pésima compañía

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  @ (@toolzss) reportó hace 10 minutos

  Hola @Megacable no hay servicio de internet desde la tarde. Pueden apoyarme? Espero me hagan descuento en el próximo pago

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @tonytocino @Megacable @tonytocino Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Alejandro Patiño H (@AlexPat_31) reportó hace 12 minutos

  Gracias @Megacable por dejarme sin Internet nuevamente, es una batalladera con su servicio y uds tienen el monopolio en mi zona lamentablemente, duraron una semana en mandar al técnico a mi domicilio y menos de 24 horas ya no tengo servicio #ascodeinternet

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  El Señor De Las Canchas (@el_canchas56948) reportó hace 16 minutos

  @Megacable El peor servicio de internet es de Megacable, no caigan en la trampa, es un servicio de basura, 18 horas sin internet y no lo atienden

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  Eduardo Andrade (@eaandradec) reportó hace 17 minutos

  @Megacable Metan el perro servicio a mi calleeeee!!!!!

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  Le Masterea (@HLeVe3) reportó hace 19 minutos

  Dime el proceso detallado para cancelar tu servicio mediocre, deficiente y caro Dime el proceso detallado para ir a tus oficinas y cancelar el servicio, no tengo tiempo para perder. @Megacable

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  Chuuuuuyyy Rdz (@Chuuyy_rdz) reportó hace 23 minutos

  @Jjrequena1 @absalon78 Te iba a explicar algo que no vas entende, ya vi que te peleas con un tal megacable, ese servicio es el de 300 pesos va?? Ni cara de raclamar tienes por cierto necaxa apenas y pudo vs un monterrey con 10 hombres despues de 9 emcuemtros sin poder hacerlo.. y tu equipo cuantos gano