Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
El Pueblito	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
El Pueblito	Corte Total	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

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  Rous Maldonado (@07Rous) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable 29 dias con fibr optica y es la segunda vez que vienen a conectar o arreglar a otra casa y nos dejan sin internet . Nefasto el servicio hablo y me dicen que vienen en par d editas y resulta que nada que vienen , vuelvo hablar y me dicen que haya el 19 vendrán 😡😠😠

• 
  FERNANDO ARREOLA (@DJFHER) reportó hace 3 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable de verdad que eres una porqueria!! Llegan tecnicos a solucionar cosas de otros domicilios y mi servicio lo desconectan! Hablo a serivicio a cliente en 2 ocaciones y no dan solución, hasta me cuelgan!! Pero que tal para cobrar.. $$$

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  S L V (@slvpro) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ¿Y esperar 45 minutos a que me respondas? No estoy exagerando y eso parte del problema. #empresasbasura #megacableapesta

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  Adrian Alc (@FAdrianAlc) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  En mi anterior domicilio tenia 20mbs con @Megacable y nunca de los nuncas tuve problemas, sin broncas volveria con megacable pero desafortunadamente en mi domicilio actual solo hay opcion de poder contratar @TELMEXSoluciona verguenza le deberia de dar a telmex tener mal servicio

• 
  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @BertinGlezJ @malvarezvargas @Megacable Y el trato de las empleadas de 5 de febrero, como si nos dieran el servicio de gratis. Unas déspotas. Yo estuve sin servicio del 13 sde abril al 15!de mayo.

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  Isabel Soto Hdez (@isasoher1) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable que lamentable que compañías como ustedes se comprometan a rehabilitar el servicio entre 24 y 48 horas y no asisten. Pero si hacen su cobro por los días del mes completo( llevó sin servicio 3 días)Pésimo el servicio de atención a cliente vía telefónica. Ojo @Profeco

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  Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Qué pésimo servicio tiene @Megacable péeeeeeeeeeeeesimo.

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  Erik Kaldman (@ekaldman) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable llevó 4 días sin servicio, porqué en un mantenimiento me desconectaron y no han sido para venir a reconectar eso que ya se levantó un reporte en un centro de atención, que podemos hacer?

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  El solitario (@Ricardo13489532) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AtencionProfeco ojala nos puedan ayudar sin señal de @Megacable (Internet) desde el domingo y sean hacen bien gueyes

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  Eduardo Alatorre (@laloaralatorre) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable hola que número telefónico tiene adicional al 333690000 porque solo dice que está fuera de servicio y necesito que hagan la migración de mi sistema a fibra óptica, por WhatsApp tampoco contestan

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  Kein Project 👽 (@z4muRey9119) reportó hace 34 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Si tienen la oportunidad de contratar @Megacable no lo contraten. Pésimo servicio, pésima atención, pésimos técnicos .. pésimo pésimo último mes con su porquería de servicio. Recomendaciones ? #MegaEaBasura

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  Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 35 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable q pésimo servicio a clientes tienes. Parece que nos hacen el favor de darnos servicio. No es gratis, pagamos lo justo y hasta más. Pídanle q mínimo tengan primaria terminada.

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Enserio @Megacable que deficiente es tu servicio técnico como callcenter. Para cobrar están bien buenos pero cuando se requiere de un técnico gracias a su mal servicio es cuando se les de la gana y no cuando se necesita. Que lástima, en lugar de mejorar vas empeorando.

• 
  alejandro rueda rodr (@canelidus) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable tengo una semana esperando a su técnico , llamo y me dicen que está dentro del tiempo de respuesta, este fin de semana les llevo sus equipos y hasta aquí, cuando han aumentado sus tarifas, las pago, durante los años que dure nunca les quede a deber @ADNQro

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ignoro como enviar un mensaje directo pero pueden venir a cualquir hora, siempre hay alguien. URGE EL SERVICIO!!!!

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  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable cinco días con servicio intermitente de Internet! Reportado y nadie me. Ayuda!

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ya tengo 4 días que no pueden ir a mi domicilio a reparar sus malos trabajos que hacen y peor aún ahora me salen con que mi domicilio está mal cuando mis datos están correctos, se tiene que acudir a @Profeco para que hagan bien su trabajo? Por qué para cobrar no fallan

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Servicio de ****** de @Megacable Va la historia. 13 febrero llamó dos veces. Día del súper bowl. Que en media hora se reactiva. Nunca pasó, mejor contrate en línea verlo por alguna de las plataformas. Vuelvo a llamar. Una semana después viene cuadrilla de fibra óptica.

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 46 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable 3er día sin Internet, quedaron de que hoy mandaban a alguien por q quien vino ayer no me soluciona nada no supo cual era la falla solo dijo q parecía q era el módem y el no traía otro módem quedando que hoy pasarían por la tarde, Hablo hoy a sus números ppr que nadie

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  Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Aún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chalino Ramírez (@CesarArostegui2) reportó hace 6 minutos

  Con @TELMEXSoluciona tenía problemas y cambie a @Megacable salió peor así pasa cuando sucede creo que habrá que buscar algo nuevo

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  Luna⁷ 🌙 (@bunnyboo2026) reportó hace 8 minutos

  @MaryBeltranE @jiminhoneybts2 @Megacable lo peor es que de nada sirve reclamar porque no te resuelven, a mi me dijeron que pusiera una denuncia y oh sorpresa, no pasa nada

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ArturoAzae @Megacable @ArturoAzae Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

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  Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó hace 10 minutos

  @Megacable Se les dio ayer esos datos, hoy quedaron de venir y no lo hicieron.. en todo caso mejor les cancelo y contrato otro lado

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  Angel Gtrz (@_luisgtrz) reportó hace 13 minutos

  @porktendencia Puro ****** Megacable alv

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  Norma Lozano (@Noris_74) reportó hace 16 minutos

  @Megacable Hola, cuando se restablecerá el servicio en san Cristóbal en San Nicolás de los Garza, tenemos desde ayer SIN servicio

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  Renich³ (@Renich) reportó hace 16 minutos

  Lo primero que oigo es la musiquita de "en espera" de #Megacable y, al momento, me contesta una muchacha. La chica me dice "¡No quiere que le reconectemos su servicio?" pero lo hace en una voz muy sospechosa, baja y con cautela. De fondo, se oye el clásico ruido de ...

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @DianGuerreroG @Megacable @DianGuerreroG Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Renich³ (@Renich) reportó hace 23 minutos

  No estoy 100% seguro de que sea una tranza pero, la muchacha, lo ofreció en manera demasiado cautelosa y en voz baja, muy atípico en un call center. En todo caso, para que te des por enterado, mi @ayuamuni. Seguro es una, de varias, redes de tranzas en @Megacable.

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  Miguel Angel Lares (@SuperAngel021) reportó hace 25 minutos

  @Megacable Ah este paso no podré ver a las chivas porque gracias a su pésimo servicio no tengo internet... Y ya me gaste mis megas de mi plan tarifario para realizar mi trabajo.