Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 minutos
Santiago de Querétaro	Internet	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
El Pueblito	E-mail	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• 
  Giovanny Martinez Nieto (@Giov4z) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro

  Tan pésimo es el servicio de atención a clientes telefónico de @Megacable qué para resolver algo te envían con su pésimo servicio de sucursal para cancelar un servicio que ellos mismo adicionaron a sus paquetes. @MxMegacable

• 
  Erik Kaldman (@ekaldman) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable llevó 4 días sin servicio, porqué en un mantenimiento me desconectaron y no han sido para venir a reconectar eso que ya se levantó un reporte en un centro de atención, que podemos hacer?

• 
  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  eres una reverenda 💩 @Megacable acabo de ir a entregar un equipo para cancelar 1 servicio de tv extra q no utilizo en tiempo y forma como TÚ me indicaste y ME VUELVEN A COBRAR LO MISMO Lo bueno q no tengo domiciliado mi pago A cuánto mexicano no le estarás robando @IFT_MX

• 
  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable otra vez no tengo servicio 😑😑😑

• 
  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Chingas a tu madre @Megacable Ya pagué desde el Lunes y sigues con tus ***** llamadas a las 2/3/4/6 AM son el peor proveedor de servicios lástima que donde vivo sean la única opción Me cagan servicio de 💩

• 
  Mr Juan Vera (@MrJuanVera) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya me dieron un folio, desde las 10:58 horas y aun nada, ¿Habrá una compensación económica? Esto debido a que hago home office y el servicio fue contratado por una persona moral. Por cierto, ya levante el reporte ante @Profeco

• 
  Misael Cortés (@MisaelCorts7) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable En cima de todo tengo que ser yo el que debe de llamar, entrar a un conmutador con infinidad de opciones para que al final te cuelguen la llamada. 0540613542 revísen en su sistema la cantidad de quejas. Me han llamada demasiadas veces para agendar una cita y no asisten.

• 
  DonAgus (@agus_marsh) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable oigan buen día, me pueden comunicar con alguien que me resuelva el término de mi contrato ya que me ofrecieron fibra y en mi domicilio no hay y segundo su servicio es nefasto, a cada rato se va la señal y eso no fue lo que contraté

• 
  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  💩💩💩💩 @Megacable Y para acabarla de ***** Bloqueas tus equipos (routers) limitando al usuario configuraciones de seguridad y rendimiento! Hablas pidiendo info sobre admin user,IP fija o modo puente y OBVIAMENTE tus SUPER CAPACITADOS agentes de soporte NPI de lo que hablas 🖕

• 
  Chispitas (@alsanz25) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Más de 24 hrs sin ningún servicio, que porquería eres @Megacable

• 
  Alejandro Arzamendi (@arzamendic) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  La señal de @Megacable en #CiudadDelSol en #Querétaro... fatal. Pero qué tal el recibo... pubtualito cobrando completo. Pésimo servicio. @Profeco

• 
  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Un buen servicio de telefonía,TV e internet? Un buen trato de servicio al cliente? Un buen personal técnico en caso de fallas? Un cobro súper anticipado y sin dar servicio??? No contraten Megacable. Que lastima que no tenemos mas opciones.

• 
  Laura Sanchez G (@pekelau) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Voy x 30 min esperando atencion en @Megacable al menos esta vez estoy dentro de la sucursal así que mi esperanza de que me atiendan es grande...

• 
  Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 41 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable q pésimo servicio a clientes tienes. Parece que nos hacen el favor de darnos servicio. No es gratis, pagamos lo justo y hasta más. Pídanle q mínimo tengan primaria terminada.

• 
  Manuel De Santiago (@ManuelDR614) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Hay una espectacular entrando a la CDMX que dice que ahora megacable esta en la ciudad... Lo peor que podrían hacer es contratar ese horrible servicio, acá en Querétaro tiene muchas quejas, eviten estar peleando y no contraten megacable (es solo un consejo) 😜

• 
  Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @mich2495 @Megacable Falla mucho ??

• 
  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable El problema no es q tarden, entiendo qie son días feriado puede ser complicado etc pero hacen q uno tenga qué estar esperando a q lleguen y solo van dando largas mientras llevo dos días de 9 a 7 en mi casa esperándolos

• 
  S L V (@slvpro) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Son unos ladrones. Me dejan sin servicio tres semanas y me quieren cobrar todo, reconexiones y atraso porque Claro que no pagaré un servicio que no das y que sus técnicos dejaron peor. Ojo @Profeco #ladrones #megacableapesta

• 
  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 57 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable @Profeco megacable promete resolución de sus problemas técnicos y cisita de un tecnico en menos de 24 hrs. Van dos veces q tardan más de una semana y por tercera vez en tres meses no tengo Internet. Ayuda !!!

• 
  América 아메리카💜✨ (@America_Hedzz) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Otra vez @Megacable sin servicio. Parece que les gusta hacerlo cada cierto tiempo

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Antonio Balduino lV (@robertbourdain1) reportó hace 1 minuto desde Guadalajara, Jalisco

  No pude ver el primer tiempo del juego por qué a @Megacable se le ocurrió quitarme el internet 5 minutos antes de iniciar y apenas está regresando la señal pero no hay problema, el siguiente día laboral se acaban 7 años con cuenta domiciliada

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @xaviertax215 @Megacable @xaviertax215 Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta por 6 meses. Nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Herlinda

• 
  enrique escalante (@escalantegil) reportó hace 12 minutos

  @Megacable Que desastre, se les va la señal en plena pelea, 😡😡😡😡😡😡

• 
  ANY NAVARRO (@anynavarro) reportó hace 13 minutos

  Y para no variar, @Megacable se cayó de nuevo! Ya es diario! Nadie te contesta en línea de atención a clientes! Un asco total! 🤬🤬

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @turocarranza @Megacable @turocarranza Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta por 6 meses. Nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Herlinda

• 
  david colin (@Skorkdavid) reportó hace 18 minutos

  @Megacable 16 horas sin servicio, cada día se superan más 👏🏻👏🏻👏🏻 mínimamente deberían darnos a todos sus clientes una bonificación

• 
  El Javo (@Sellkyrck) reportó hace 19 minutos

  Pues dice @Megacable que ahí mañana les mando un técnico. Cosa que por cierto debieron hacer desde que se reportó la falla pero esdeque fin de semana. Mañana seguiremos con la continuación de esta novela (cc @Profeco porque Megacable quita esa arroba)

• 
  Leo lemus (@DavidEspla) reportó hace 19 minutos

  @Megacable @Profeco es mentira, no atendieron nada, no brindan solución, sus respuestas es que se reestablece más tarde, Pero nada, exijo el servicio ya!

• 
  Koke0469 (@koke0469) reportó hace 19 minutos

  @NathanX92185 @Megacable @Profeco Ya somos 2 desde el 28 de abril según viene a revisar mis equipos y a la fecha hablo y contesta una máquina que mi servicio está en tiempo para ser reparado llevo 144 hrs y sigo en tiempo… que buen servicio

• 
  Jesus Soto Galindo (@ysha_pumas) reportó hace 19 minutos

  @Megacable llevamos más de 15 hora sin servicio en Col. Ciudad del sol en Querétaro, su servicio telefónico n9 d8ce nasa al contrario groseros, @AtencionProfeco su ayuda cada mes es lo.mismo con esta empresa, lo peor no dejan enterar a ninguna otra empresa a dar servicio