Estado del servicio de Megacable en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 horas
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 11 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• 
  Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 1 minuto desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable q pésimo servicio a clientes tienes. Parece que nos hacen el favor de darnos servicio. No es gratis, pagamos lo justo y hasta más. Pídanle q mínimo tengan primaria terminada.

• 
  FERNANDO ARREOLA (@DJFHER) reportó hace 3 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable de verdad que eres una porqueria!! Llegan tecnicos a solucionar cosas de otros domicilios y mi servicio lo desconectan! Hablo a serivicio a cliente en 2 ocaciones y no dan solución, hasta me cuelgan!! Pero que tal para cobrar.. $$$

• 
  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable 3er día sin Internet, quedaron de que hoy mandaban a alguien por q quien vino ayer no me soluciona nada no supo cual era la falla solo dijo q parecía q era el módem y el no traía otro módem quedando que hoy pasarían por la tarde, Hablo hoy a sus números ppr que nadie

• 
  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya mejor acepten que están haciendo un batidillo! Tienen hasta el lunes para restablecer el servicio si no con gusto voy a demanda a profeco y a contratar con algún otro servicio. Como extraño a @AxtelCorp

• 
  WNY (Wendy) (@wnyyy) reportó hace 24 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  ¿Que debo hacer @Profeco para que @Megacable me brinde correctamente el servicio de internet que le estoy pagando sin falta? Llevo dos día sin internet y la empresa no me soluciona.

• 
  América 아메리카💜✨ (@America_Hedzz) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Otra vez @Megacable sin servicio. Parece que les gusta hacerlo cada cierto tiempo

• 
  DonAgus (@agus_marsh) reportó hace 30 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable oigan buen día, me pueden comunicar con alguien que me resuelva el término de mi contrato ya que me ofrecieron fibra y en mi domicilio no hay y segundo su servicio es nefasto, a cada rato se va la señal y eso no fue lo que contraté

• 
  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Un buen servicio de telefonía,TV e internet? Un buen trato de servicio al cliente? Un buen personal técnico en caso de fallas? Un cobro súper anticipado y sin dar servicio??? No contraten Megacable. Que lastima que no tenemos mas opciones.

• 
  J O H A N A J I S S E L 🦩 (@zarate_joe15) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Estoy hasta la madre de los cobros de @Megacable que evidentemente aparecen en los estados de cuenta de mis bancos y ellos los niegan rotundamente pinché empresa lacra, me deben a mí ellos como 3 meses por adelantado. Compongan su App ****** y la página web que está peor.

• 
  i'll tell you all about it when i ser you again (@ipiri666) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable desde marzo prometieron que hiban a cambiar el cobre por fibra en mi colonia y solo en mi privada no lo hicieron, es neto que no tienen palabra y pagamos por el peor servicio??

• 
  You-lius (@MedicenJuliusYT) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Querétaro

  **** internet @Megacable no chingues! Desde las prras 7pm no tengo servicio. 😡🤬 Ya déjense de mamdas!

• 
  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 40 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Jajaja chtm @Megacable YA CANCELÉ MI SERVICIO DE TV Y ME SIGUES COBRANDO LO MISMO y con el argumento de que si no pago no puedes revisarlo... @IFT_MX documento x 30va vez un caso contra ÉSTOS RATEROS

• 
  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable en verdad hay que recurrir a instancias jurídicas, 9 días sin servicio, día y medio sí, ahora una vez más sin ello. Ah! Y todavía me llaman en la mañana para preguntarme si ya quedó. El cinismo 😡. Urge que quede!

• 
  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx apresura tu servicio a que llegue a mi fraccionamiento, @Megacable definitivamente ya colmo mi paciensia, ya casi son 48 hrs sin internet ni TV!! Y NO HACE NADA!!!! 🤬🤬

• 
  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 46 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable Me urge que me contacten, ya perdí una hora de mi vida escuchando excusas

• 
  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ya tengo 4 días que no pueden ir a mi domicilio a reparar sus malos trabajos que hacen y peor aún ahora me salen con que mi domicilio está mal cuando mis datos están correctos, se tiene que acudir a @Profeco para que hagan bien su trabajo? Por qué para cobrar no fallan

• 
  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable otra vez no tengo servicio 😑😑😑

• 
  Franco (@dafraba) reportó hace 47 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @_Jimmhy @Megacable Yo no puedo iniciar sesión en mi cuenta. Me dicen que mi contraseña es incorrecta, la cambio, me vuelve a indicar qué es incorrecta. Llego casi 1 año así. En su centro de atención indican qué resetean la cuenta, permite cambio de contraseña y el mismo cuento. Incorrecta.

• 
  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Día 2 Y @Megacable 💩💩💩💩💩💩💩💩 NI SUS LUCES acabo de llamar y no saben nada de mi última llamada en donde según iban a mandar un técnico Varios vecinos con el mismo problema en el fraccionamiento @IFT_MX ya está mi número de inconformidad si se requiere comparto vía DM

• 
  Manuel De Santiago (@ManuelDR614) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Hay una espectacular entrando a la CDMX que dice que ahora megacable esta en la ciudad... Lo peor que podrían hacer es contratar ese horrible servicio, acá en Querétaro tiene muchas quejas, eviten estar peleando y no contraten megacable (es solo un consejo) 😜

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ros P Bahena (@ALFASHKA) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Ni un mes tengo con el servicio no inventen… hoy tengo que entregar trabajo y ya me amolaron todo; me están ocasionando una grave afectación en mi labor y su “ejecutiva” todavía se burla diciendo que “voy a perder los beneficios de la navegación” cuáles?

• 
  IRAIS (@O_rihu) reportó hace 6 minutos

  @megacable dónde me comunicó a una área que me pueda dar solución, él instalador me tiró una cámara, lo tengo grabado, llamo a su número, me dicen que no hay una área encargada de eso, o tengo que ir a la profeco?

• 
  Miguel Vega (@MiguelV27895301) reportó hace 10 minutos

  @Megacable Con PON fijo la fibra llega perfecta. Es falta de provisión por el corte anticipado. Solicito reprovisión NOC urgente. No acepto visita técnica con costo porque el error es administrativo de ustedes.

• 
  Enzo Otarola A. (@pilotoloko) reportó hace 10 minutos

  @Megacable Ya lo hice y nadie se hace cargo. Opté por cambiarme a infinitum para el servicio de Internet y a Movistar me devolví con su prepago. Nunca más @megacable Aconsejo que no cometan el error que cometí. Terminaras solo con dolores de cabeza y NADIE te va a resolver.

• 
  NullByte (@nullbytesoft) reportó hace 11 minutos

  @Megacable @Profeco @MegacableGDL En vdd no puedo creer que tan poco profesionales y que empresa con tan poca responsabilidad son, llevo 6 días sin servicio y no han podido resolver el problema mi folio del reporte es 194699072 a mi si me cobran pase lo que pase.

• 
  Fobossmert (@fobossmert) reportó hace 16 minutos

  @Megacable nomas voy a esperar a que termine el domingo e ire a poner una denuncia a profeco para que ponga alertas sobre este "servicio " y cancelare este mismo

• 
  Sofia Calcáneo (@CalcaneoSofia) reportó hace 20 minutos

  @Megacable En Cuajimalpa hay un problema creciente de cableado en desuso y “cable muerto”. En varias calles ya hay cables colgando a nivel peatonal, lo que representa un riesgo para vecinos y automovilistas. Sería importante realizar un recorrido y retiro preventivo de cables abandonados antes de que provoquen accidentes

• 
  Javier Valdés (@Javier_ValdesMX) reportó hace 26 minutos

  Pésimo servicio de Megacable, se me fue el internet, me quedan 2% de pila y no encuentro mi cargador. Nos vemos el 30 de mayo. #DiablosTwitteros

• 
  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 27 minutos

  @AlejandrrooMT @Megacable Yo estuve dos meses así y nunca lo arreglaron, mejor contraté con otra compañía, pero me quedé con la deuda por qué aparte de todo pretendían que pagara para poder dar de baja.

• 
  Mayela Corella (@mayelacorella) reportó hace 30 minutos

  Falla en señal de TV ... de @Megacable en al pantalla leyenda de sin señal de wifi, sin internet en el modem tengo Internet o problema temporal, demasiado recurrentes 🤬🤬 Ya tiene todo el dia asi, por whats me responde por whats que ya lo habia detectado y estan trabajando ..