Estado del servicio de Megacable en Miguel Hidalgo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Azcapotzalco, y Benito Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 días
Mexico City	Corte Total	hace 10 días
Mexico City	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @mariomarellano Es burla o que... Nunca contestan, pasa más de una hora para que te atiendan vía telefónica. Y en el CIS están peor

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta

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  Dosero (2-0) (@ceqc72) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Hisoymario @Megacable Telmex no es bueno, tampoco el peor

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  Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable @megacableventas @Megacable_mx 17 días y contando, sigue sin darles la gana instalarme el servicio solicitado, ya es de risa que me intento comunicar y sigue su grabación diciendo que el servicio está dentro del tiempo de atención, eso ya no es tener vergüenza. Nefasto

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  Cesc (@jcjassgom) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable tengo más de 5 días sin servicio, solo se limitan a decir que es un problema que ya están arreglando y no veo a ningún técnico que de fe de lo que dicen atención @Profeco dónde puedo levantar mi queja o pedir la cancelación del servicio

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  Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable Curiosamente estoy en HO y dicen q no me encuentran, solo es buscar justificaciones para el deficiente servicio q tienen, adicional mis datos los tienen en su sistema desde la contratacion, y por MD los comparti 2 veces... Ponganle 5 pesos a su intención de atender!!!

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable megacable. No tengo servicio de internet. Teléfono. No televisión. Marco para reportar y solo me contesta la grabación que tienen problemas en el área ..que no es posible que alguien me atienda para levantar el reporte. Continuamente el servicio está muy mal

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  Noe Galarza (@galarza2980) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @mariamiamors @Megacable Se pasan, en ningún servicio se cable avisan que harán mantenimiento, hasta que uno se da cuenta

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

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  Engineering & Security (@engineering_sec) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable @AtencionProfeco Ya los contacté pero no responden. Lo suyo lo suyo no es el servicio, eso me queda claro

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable No tengo sevicio en mi domicio y nadie atiende para levantar reporte....solo dice la grabación que ahy problemas en el área ..la situación es que nadie atiende a uno como usuario y no dan respuesta ante el mal servicio que está dando @Megacable . Alguien puede atender ???

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  Joaquin Farhat (@lobovega0) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable mi Xview no sirve desde hace unas semanas!!!!

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Que sucedió con el canal @laoctavadigital ? En @Megacable era el canal 108 y @heraldodemexico era el canal 110, pero recientemente pasa que el #HeraldoTelevisión se mudó al 108 y en el 110 ya no hay señal, al menos en #Megacable .

• 
  Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Dejen de publicar pendejadas y brinden soporte a sus clientes, parito.

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  Engineering & Security (@engineering_sec) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @AtencionProfeco quise contratar el servicio de @megacable a la fecha no me han instalado, por este motivo estoy cancelando el servicio pero en atención a clientes me dicen que tengo un adeudo de $357 por un servicio que no instalaron. Caí con su publicidad engañosa, qué procede?

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  MAR (@march1124) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No contraten @Megacable , @Profeco y @TelecomMex , deberían verificar lo que ofertan y su pésimo servicio y para una escuela cero recomendable

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Ya mande mensaje desde hace horas, ya se reportó y sigo sin servicio de internet

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ahora pues resulta que @Megacable avisa que en septiembre habrá ajuste de tarifa..así sin más ni más aumentan la mensualidad...y lo peor es que en la zona donde tengo el servicio no entra otra empresa. @profeco @cofecemx están enterados de este aumento ????

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  Itz (@Ichybebe) reportó hace 60 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable tienen un servicio verdaderamente del asco!!!

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Mega es una basura, si falla tu servicio no te dan respuesta y quieren que pagues a fuerza para poder dar de baja.

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  🐻‍❄️ polar (@osnola09) reportó hace 10 minutos

  @jacasillas @Megacable @Megacable son unas ratotas, yo pagaba en Oxxo cuando contraté el servicio de ****** y salían al mes con que los cajeros ocultaban parte del pago y toma ahora pagas de más, ratas inmundas.

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  El embute, que viva el Gobierno (@Javio8125) reportó hace 11 minutos

  @btoacevedo @Hectori93867004 @Claudiashein Jajajajajajaja jajajaja jajajaja jajajaja, megacable, no, fue el internet del bienestar, jajajajajajajajaja. ****** mascota inmunda. Ahora sí se mamó.

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  Alex Acev (@gdlaacev) reportó hace 12 minutos

  @Megacable Para dar una solución a un problema que ustedes cometieron. Porque de las personas que contestan el teléfono, por cierto muy amables, pero de ahí no pasa, solo se está en revisión... Es esperar y de ahí no pasa.. o ya es directo a profeco por incumplimiento de cintrato

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  Carlos Quiroga (@Q65939340Carlos) reportó hace 12 minutos

  @Megacable en menos de 2 meses ya van como 3 ocasiones que se me va la señal del internet, ya e marcado para reportarlo y según iba a venir alguien a revisarlo y nunca vinieron, hoy de nuevo me está fallando, ya marque y me dijeron la misma tontería de nuevo

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  Edgar (@eddcruz30) reportó hace 13 minutos

  @Megacable me gustaría cancelar mi servicio, tengo apenas una semana con el y la verdad, no me convenció… con Totalplay tengo 300MEGAS y la calidad de imagen es muy superior… y aparte no me percaté que el módem y el decodificador con el control, eran usados

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  🇲🇽Jhon Drumer 🇲🇽 (@jhondrumer) reportó hace 13 minutos

  @AtencionProfeco podrían orientarmer, quiero demandar a @Megacable ya qué al hacer una instalación en mi casa hicieron daños a mi propiedad y no quieren responder. Tengo datos del tecnico y número de unidad. Y varios nombres de asesores qué han atendido la queja solo dan largas

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @atedechocolat @Megacable @atedechocolat No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

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  Carlos Gutierrez (@carguja) reportó hace 14 minutos

  Pero como ya funciona el servicio con una instalación provisional contratada por mí por qué no dieron soporte técnico no vendrán a solucionar @totalplaymx @izzi_mx @Megacable ahí tiene la oportunidad de quitarle un cliente a telmex, y entérense no dan soporte

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  Jorge Casillas (@jacasillas) reportó hace 14 minutos

  Las trampas de ventas de @Megacable: Este mes no he podido descargar mi estado de cuenta, ni por app ni por portal, ni por Soporte técnico. ¿Y por qué?: Alguien muy vivito de ventas dio de alta el paquete streaming, que no pedí ni autoricé, seguramente para cumplir con su cuota.