¿Está Megacable con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360.

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Benito Juarez, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Nicolás Romero.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Azcapotzalco	Internet	hace 4 días
Mexico City	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

• Saito Mendouza (@Agent_Smithy) reportó hace un minuto desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Megacable Awww, no aplica EdoMex, que mal plan =S

• La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

• DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Ahora pues resulta que @Megacable avisa que en septiembre habrá ajuste de tarifa..así sin más ni más aumentan la mensualidad...y lo peor es que en la zona donde tengo el servicio no entra otra empresa. @profeco @cofecemx están enterados de este aumento ????

• Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó hace 12 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Megacable que pedo con su servicio de Internet, lleva una semana que está fallando todas las noches

• DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Megacable Cómo es que públicitan sus programas cuando en mi domicilio no tengo servicio de internet. Televisión. Ni línea telefónica.. atiendan los reportes de las fallas de @Megacable ..den la cara ante si mal servicio y no sé escuden atrás de una grabación @Profeco debe intervenir ..

• Edgar Rojano (@Edgar_Rojano) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Megacable me ayudan por favor nadie contesta en soporte técnico de internet

• iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 20 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @megacable llevo días con intermitencia en mi servicio de internet, llamo y me dice la grabadora que en un máximo de 3 horas el servicio se restablecerá y diario es lo mismo! Hay alguien que me pueda ayudar?

• David (@diramirez_84) reportó hace 21 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Megacable Y esas empresas comparten misión y valores de servicio? De ser así, mejor tomar reservas y buscar un deslinde corporativo.

• karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 24 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Van a decir que soy bien quejoso pero es que de verdad se pasan, apenas llevo unos días con @Megacable y ya empezaron los problemas 😡

• DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Megacable No tengo sevicio en mi domicio y nadie atiende para levantar reporte....solo dice la grabación que ahy problemas en el área ..la situación es que nadie atiende a uno como usuario y no dan respuesta ante el mal servicio que está dando @Megacable . Alguien puede atender ???

• David (@diramirez_84) reportó hace 39 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Megacable Creen que por no tener cientos o miles de seguidores, el brindar mal servicio no afecta, es tan solo un usuario más, tengan presente que pude ser mas de lo que ustedes creen y hasta, ser quien tome decisiones de contrataciones.

• La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

• La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.

• La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Profeco me estuvieron llamando para promociones, yo les confirme que ya no requería el servicio por cambio de domicilio. Que liquidaría pero que no podía ahora desplazarme a entregar equipos. Estuvieron llamando @Megacable intimidantemente, sin darme alternativa.

• La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Profeco quiero denunciar el acoso y engañosa información que maneja el servicio de @Megacable, por motivos de salud tuve que moverme de domicilio. Solicité desde el mes de marzo la cancelación, pero no podía desplazarme a la entrega de los aparatos, porque estaba internada.

• David (@diramirez_84) reportó hace 52 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Megacable @totalplaymx Si te cobran por adelantado, lo mínimo que uno espera es que sean eficientes, día 7 y ahora incumplimiento de hora de cita desde 11:30 esperando. Ahora que igual y se animan a darme el servicio.

• DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Megacable A los usuarios si nos exigen pagar puntual, si no lo hacemos. .nos cobran recargos. Pero ante sus fallas nadie da la cara y además nos cobran completo el mes como si hubiera servicio todos los días

• David (@diramirez_84) reportó hace 53 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Megacable Desde el 13 de septiembre esperando la instalación, pero que tal, cobran por adelantado. Que debo esperar 6 días y si no van, llamé y van al siguiente. Porque no con esa efectividad hacen desde el día 1, como @totalplaymx

• Sebastian Fuentes (@gegenaldo) reportó hace 55 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Megacable que onda con el servicio en Huixquilucan, no hay Internet desde las 5 pm Urge trabajar.

• David (@diramirez_84) reportó hace 58 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raúl (@Ramexi1) reportó hace 3 minutos

  @Megacable Les he dicho que la última vez que salieron con esto tardaron mas de 3 meses en "arreglarlo" pero siempre hay problemas. Se que los representantes de CS no estan a cargo de la infraestructura, pero es muy frustrante que no me puedan dar una respuesta de cuanto tiempo

• oscar armenta (@oscarcalcas) reportó hace 3 minutos

  @JavierC27501007 @RicardoBSalinas En cuanto allá megacable con fibra óptica me cambio yo no mantengobriquillos mamones

• Joan Jimecan (@jjimecan) reportó hace 4 minutos

  @Megacable me gustaría saber si solo soy yo o toda la zona que no tiene internet, el CP es 45654 De ser solo yo ya me comunique al WhatsApp de servicio al cliente y no contestan. Que mecanismo de solución tengo para dar seguimiento ?

• Alex de San José (@Alex_CDT) reportó hace 10 minutos

  @Alexthompson182 @Megacable Llevan diciéndome que están trabajando para arreglar el problema en la zona (centro) desde hace tres semanas. Me tienen hasta el huevo 🤬

• David Olea (@nospherium) reportó hace 16 minutos

  @Megacable qué hay que hacer para recibir el internet que dicen proveer? No tienen idea la frustración de perder lo que estas haciendo por qué su internet es lento e intermitente! Mi récord es de 73 reinicios de módem por día! Se reinicia solo! Mañana cancelo el ****** servicio.

• Israel (@ShadowsHulk) reportó hace 17 minutos

  @Megacable No sabría decirte ya que sigo sin servicio y ustedes siguen sin dar soporte!!! Número de queja 1325051 sin atención con más de 72 hrs sin servicio apestan Megacable

• Johnny Mndza (@jnymndza) reportó hace 19 minutos

  @Megacable Otra vez el servicio de internet inestable, marco y según es una falla en la zona. ¿Me lo bonificarán?

• André Andrade (@AndreGAndrade) reportó hace 20 minutos

  @Megacable son buenos para cobrar pero malos para dar servicio, son un asco.

• Babi (@Berashlee) reportó hace 21 minutos

  @alxspears @Megacable No llega a dónde estoy, creeme que cualquier opción es mejor que está, son unos rateros🤭 pero igual voy a seguir corriendo la voz del mal servicio para que otros se puedan cambiar o mejor aún no hagan tratos y se eviten problemas y malos ratos

• Israel (@ShadowsHulk) reportó hace 26 minutos

  @Megacable Al menos mi telefonía celular tiene servicio porque sino ni como enterarse, 72 HRS sin servicio por su maldito soporte y su call center que apesta, tuve que ir a sitio a levantar la queja 1325051 que sigue sin atención son una porquería Megacable