Estado del servicio de Megacable en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, y Benito Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 4 días
Iztacalco	Internet	hace 5 días
Mexico City	Corte Total	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 46 segundos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta

• 
  Valeria (@valetoroz) reportó hace 1 minuto desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

• 
  Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable no tengo servicio de teléfono ni de internet, qué pasó no me dan solución, díganme si no para cancelar su pésimo servicio

• 
  Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ARobert41280555 @rosy1alex @Megacable Difiero es malo y caro

• 
  Enrique S. 🇲🇽 (@esandovallic) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable Para la instalación son rápidos pero que tal para dar soporte.

• 
  Memo L. (@MemoUM78) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable @Queretanizate @QueretaroCom Lamentablemente no tienen servicio. Confirmado por su call center

• 
  francisco lorenzo (@pakolor) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable ya pasaron 10 días y aun no me instalan el servicio, me podrían ayudar? Nadie en servicio al cliente me puede dar respuesta.

• 
  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @mariomarellano Es burla o que... Nunca contestan, pasa más de una hora para que te atiendan vía telefónica. Y en el CIS están peor

• 
  Enrique S. 🇲🇽 (@esandovallic) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable No sirve mi XView+ y no puedo ver la programación. He intentado localizar al soporte para su revisión y/o reparación. El problema es que no obtengo respuesta.

• 
  Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable tampoco tengo servicio. Su número telefónico de atención a cliente no funciona. Contáctenme por favor.

• 
  Cesc (@jcjassgom) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Por cualquiera de sus contactos ya sea vía llamada o WhatsApp es la misma respuesta, que ya tienen el número de reporte y que es cuestión de horas para que lleguen, cuántos días más debo esperar para que den solución a mi problema

• 
  • Beto Ville • (@soybetoville) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  oye @Megacable llevo todo el día esperando a que me instalen el servicio y nada más no se contactan conmigo . mal ahí .

• 
  CLST (@PikaCel) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Profeco ayuda por favor @Megacable está vendiendo servicios sin infraestructura, lo cual me afectó desde ayer, que me cortaron los servicios previos y al instalarlo, se dieron cuenta que no podían por falta de SU equipo. Que procede? Llevo 2 dias sin internet por culpa de ellos

• 
  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Ya mande mensaje desde hace horas, ya se reportó y sigo sin servicio de internet

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Sigo esperando a su tecnico quedaron muy formales que hoy vendría

• 
  Elmer Gruñon (@uridium1) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable gracias por el aumento, no me sirve para nada, al contrario… quiero ahora que me comenten el procedimiento para proceder a cancelar el servicio.

• 
  Alex Miller (@AlexMil51348685) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ESCORPIONGOLDEN @Megacable Señor escorpión dorado mejor debería invitar a @ERIFERCA al volante, es buen pedo y ayuda a los perritos

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  CLST (@PikaCel) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable me URGE atencion y su ******** servicio a clientes no deja de mandarme a una grabacion! QUE CARAJO

• 
  Dosero (2-0) (@ceqc72) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Hisoymario @Megacable Telmex no es bueno, tampoco el peor

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable no tengo servicio desde el día de ayer, hablo y no me ayudan llevo 1 mes contigo y ha Sido una pesadilla pero para el cobro, si yo no pago hay penalización, yo que penalización les pongo a ustedes me urge una solución @AtencionProfeco @Profeco apoyo en esto por favor

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Flor Hernández (@FlorHer47361927) reportó hace 8 minutos

  @Megacable cuánto tiempo más se tardan en arreglar la falla en zona Coacalco 🥹hago Home Office y me urge el servicio

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  YIGARTE (@YIGARTE1) reportó hace 9 minutos

  @Megacable otro día más sin servicio de la está nefasta empresa. Parece que la única forma en la que te atienden es si vas a Profeco.

• 
  El VaniBlogs (@vaniblogs) reportó hace 11 minutos

  @Megacable casi más de 3 días de haber hecho el pago, tu servicio de atención a clientes da asco, además de mediocres, prepotentes y vulgares. Si no vas a hacer nada, está bien. Ya está por de más con ustedes. @Profeco @IFT_MX que puedo hacer en estos casos?

• 
  Martha Portada (@marportada) reportó hace 12 minutos

  @Megacable Buenas noches, llevo sin servicio desde las siete de la tarde, ¿podrían apoyarme? Ya intenté comunicarme y me informan que hay problemas en la zona centro histórico de Puebla pero no especifican cuál ni a qué hora se restablecerá el servicio.

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  Este sí es andres (@andres_viking) reportó hace 14 minutos

  Desde diciembre sin internet ya que @Megacable no puede venir a poner la infraestructura que falta en el fraccionamiento, solo mandan instaladores según a “instalar” algo que no pueden. ni con tantos reportes, pueden dar solución. La mejor opción ya es escalarlo con @Profeco

• 
  Jaime (@Viloci) reportó hace 18 minutos

  @Megacable Cómo cancelo su servicio?

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  Eduardo HERNANDEZ (@EduardoHER10561) reportó hace 19 minutos

  @Megacable llegaron 3 camionetas de Megacable cortaron cables y nos quitaron el internet según esto no fueron ellos pero casual se fue el servicio en cuanto cortaron los cables, comentaron que mandarían a otra camioneta que solo ellos cortarían cable, de favor apoyo, Querétaro

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @unikedmt @Megacable @unikedmt Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @larichair @Megacable @larichair Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Aprovecha que nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Viri C.

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  Ampariushka (@stellaritmica) reportó hace 21 minutos

  Oye @Megacable, van varias veces que reporto mi servicio de internet y nada que vienen a revisar. Llevo más de un mes con intermitencias y 48 horas SIN servicio.