Estado del servicio de Megacable en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Mexico City	Wi-fi	hace 6 días
Benito Juarez	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 8 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 10 días
Mexico City	Televisíon	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

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  Cesc (@jcjassgom) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable tengo más de 5 días sin servicio, solo se limitan a decir que es un problema que ya están arreglando y no veo a ningún técnico que de fe de lo que dicen atención @Profeco dónde puedo levantar mi queja o pedir la cancelación del servicio

• 
  Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable tampoco tengo servicio. Su número telefónico de atención a cliente no funciona. Contáctenme por favor.

• 
  Ophelia Pastrana 🏳️‍🌈 (@OphCourse) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Le_Dudette @Megacable No sé de nadie que lo tenga problema con Megacable. Huye. Ya. Bai. Sé de gente que lleva AÑOS y nunca dan solución. NO MEJORA. Así de grave.

• 
  José Jesús (@jjesus86) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Megacable @LMPbeisbol @TVCDeportes Listo, ya tengo la señal.

• 
  Engineering & Security (@engineering_sec) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @AtencionProfeco quise contratar el servicio de @megacable a la fecha no me han instalado, por este motivo estoy cancelando el servicio pero en atención a clientes me dicen que tengo un adeudo de $357 por un servicio que no instalaron. Caí con su publicidad engañosa, qué procede?

• 
  Enrique S. 🇲🇽 (@esandovallic) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable horrible servicio al cliente

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  Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable Curiosamente estoy en HO y dicen q no me encuentran, solo es buscar justificaciones para el deficiente servicio q tienen, adicional mis datos los tienen en su sistema desde la contratacion, y por MD los comparti 2 veces... Ponganle 5 pesos a su intención de atender!!!

• 
  ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 99 horas sin servicio, según mañana viene el técnico, sin poder avanzar en trabajo por falta de servicio, si no hay solución mañana tendré que cancelar el servicio, @izzi_mx, @Megacable que me ofrecen ?

• 
  Cesc (@jcjassgom) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Por cualquiera de sus contactos ya sea vía llamada o WhatsApp es la misma respuesta, que ya tienen el número de reporte y que es cuestión de horas para que lleguen, cuántos días más debo esperar para que den solución a mi problema

• 
  kurayoshi (@kurayoshi21) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica

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  Guapurita Mily (@mily_mav) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable ayer reporte que mi servicio está fallando, no me dan respuesta alguna y ya se cumplieron 24hrs

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  MAR (@march1124) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable Su servicio por Telegram es inútil

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  @rafex (@rafex) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Han vistos esos comerciales de @Megacable de chingos de GB (de juguete porqué están en una doble nat) son mejores que @TotalplayAyuda porqué lo que va del año, no sirve nada, te enjaretan 3 servicios pero en el momento que se cae una vlan todo se cae porqué pos becarios del kind

• 
  Dr. Dream (@OsoAsfalto1978) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable en cuanto cumpla lo 6 meses forzosos canceló este servicio de ****** @Megacable

• 
  Jorge (@jorgemaciasmx) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ferpalazuelosz @Megacable Aquí es cuando te das cuenta que vale la pena pagar unos pesos más por un servicio más decente.

• 
  FUNERALES CASTRO RAMÍREZ (@pepecastro216) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable buenas tardes tengo problemas con la señal e internet Me podrían dar el número de atención a clientes por favor

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  Alex Miller (@AlexMil51348685) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ESCORPIONGOLDEN @Megacable Señor escorpión dorado mejor debería invitar a @ERIFERCA al volante, es buen pedo y ayuda a los perritos

• 
  Pablo SOS (@Pablosos) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable buenas tardes. Ahora Dónde se puede hacer reporte de fallas en el servicio? Llevo más de un mes con fallas y sus #6900000 no funciona. @Profeco

• 
  JustAnEconomist😅 (@mateconomista) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable 0 y van 3... En verdad, que asco de empresa. @IFT_MX @Profeco destrocen está empresa basura.

• 
  • Beto Ville • (@soybetoville) reportó hace 60 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  oye @Megacable llevo todo el día esperando a que me instalen el servicio y nada más no se contactan conmigo . mal ahí .

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jose rdz (@broncodelroble) reportó hace 23 segundos

  @Megacable Ya lo hice y no ahí respuesta. Así como aquí, no es justo que suceda esto cada mes, ustedes no perdonan facturas, nesesito el servicio.

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  Guacapedia (@guaqui7a) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Se arregló solito, estuvo fallando como por 3 horas y volvió a la normalidad, supongo era fallo de la zona :D

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  Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó hace 6 minutos

  Bueno de momento no me han llegado los 1,000 megas prometidos en el nuevo plan contratado con @Megacable “Full Conected” espero que para mañana me den mejores noticias. Adiós @infinitum fue bueno mientras duró. Ya no se preocupen, si es que una vez se preocuparon. Ya está cancelado el servicio.

• 
  Assturo (@Har2_re) reportó hace 6 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Para ampliar tendrían que abrir una zanja, meter nuevos tuberías unas 4 de 4" tipo PEAD, dejar registros y volver a cerrar la zanja. Es una inversión fuerte que solo pasaría si la administración del fraccionamiento impone una queja.

• 
  CodeCraftAvila - Eric Avila (@codecraftavila) reportó hace 9 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me paso lo mismo, en un fraccionamiento en la ciudad de Leon, cuando se construyo Megacable se hizo exclusivo (algun beneficio hubo y hay), cancele mi contrato de Totalplay y me no tuve de otra porque la infraestructura es de Mega, asi que ahora estoy con ellos y pues "mal".

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  Cal Parker (@cal_parker25) reportó hace 12 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Ningún servicio tiene esa excusa de no poder instalar porque no hay espacio En la nueva casa donde me mudé antes tenían internet solamente con Telmex pero yo tengo servicio de sky con combo de internet de Izzi y tenían el mismo problema de los ductos llenos de cables para instalar. Ellos vieron como pero lograron hacer una instalación perfecta ambas compañías para dejarme mi servicio instalado

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  Alfredo (@Alfeditog) reportó hace 13 minutos

  @Megacable llevó más de un mes y medio sin internet y cuando marcó solo me comentan que el técnico tiene que pasar no me dan folio de seguimiento y nunca pasa. Me siguen cobrando y no tengo internet. No me dan solución solo que espere.

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  Thavo Harlem (@thavoharlem) reportó hace 13 minutos

  @Megacable Y si se enfocan en su Servcio por ejemplo el de instalar en tiempo y forma estaría bien , contraté con ustedes me salí de la porquería de Totalplay y llevo desde el 30 de marzo esperando por que instalen y según me dijeron que al otro día me instalaban

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  Gurrumino (@srGurru) reportó hace 14 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable En efecto, Total Play es posiblemente el peor patrón no gobierno del país, pero te atienden rápido y al menos siempre me han solucionado todo a la primera visita.

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  No user (@User99001132) reportó hace 15 minutos

  Hay problemas en zona CP 28984, Villa de Álvarez, Colima? @Megacable