¿Está Megacable con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 15510.

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Megacable en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/28/2026 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (9%)
Televisíon (4%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Tlalpan	Internet	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Crisfred Balid (@Crisfred_Balid) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Megacable Yo tengo problemas con mi servicio de TV no hay señal que pasa? Me están obligando a cambiarme a Sky VTV... 😒
Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta
Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @mariomarellano Es burla o que... Nunca contestan, pasa más de una hora para que te atiendan vía telefónica. Y en el CIS están peor
Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @NoSeasGoey Basura de servicio megacable
Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó hace 11 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
Señores de @Megacable, dos ******* días reportando mi servicio que no tengo, tardan 12 horas en contestarme el Whats y yo no contesto en 8 minutos y cierran mi caso, se que en la noche no hay mucho personal pero tampoco mamen
CLST (@PikaCel) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
ADIOS @izzi_mx y su horrible @ayudaizzi 🤮🤮 HOLA @Megacable 🥳🥳 A pesar de los problemas de instalación que tuvimos al principio, estoy muy MUY satisfecha con el servicio.
Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Megacable tu servicio a clientes es 💩, mi estado de cuenta es de $430 y me quieres cobrar $840. Acudo a tu CIS y dicen que tengo otro contrato. @Profeco No me permite pagar mi estimado de cuenta
Jesus Alfredo (@BAIRD2429) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable cancele su servicio y no me quieren dar carta de cancelacion para hacer la portabilidad con la otra empresa. Necesito saber que puedo hacer
Smiling Graphics (@smilinggraphics) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Megacable No contraten!!!!! Pésimo servicio! Atención a cliente es lo peor. Nunca atienden. No dan soluciones. No hay donde llamar. fui a oficina en CDMX Quiero cancelar y no quieren. Estoy al corriente de pagos. Me mandan de un lado a otro. PÉSIMO. #fraude #Megacable #apestan
CLST (@PikaCel) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Megacable me URGE atencion y su ******** servicio a clientes no deja de mandarme a una grabacion! QUE CARAJO
CLST (@PikaCel) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco ayuda por favor @Megacable está vendiendo servicios sin infraestructura, lo cual me afectó desde ayer, que me cortaron los servicios previos y al instalarlo, se dieron cuenta que no podían por falta de SU equipo. Que procede? Llevo 2 dias sin internet por culpa de ellos
moyito (@moyito32) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Megacable pésimo servicio tu contestadora , podrás 😡😤contactar ?
kurayoshi (@kurayoshi21) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica
moyito (@moyito32) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Megacable mala calidad en servicio de internet ,me comunico por medio de la app no responden .
Edgar Jiménez (@citizenedgar) reportó hace 39 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@EseLoboFeroz Es PÉSIMO, tengo megacable en dos negocios de otra ciudad y es mala su conectividad a internet a pesar de su fibra óptica, la red más cool es de total play
Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Megacable Curiosamente estoy en HO y dicen q no me encuentran, solo es buscar justificaciones para el deficiente servicio q tienen, adicional mis datos los tienen en su sistema desde la contratacion, y por MD los comparti 2 veces... Ponganle 5 pesos a su intención de atender!!!
Jess Castillo (@jesscastillomx) reportó hace 43 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@Megacable necesito cancelar mi servicio y el personal de atención al cliente y soporte no me saben orientar. ¿A dónde puedo llamar?
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 46 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
Mamberto Kbrown (@MambertoK) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@carlocasno11141 @Megacable @infinitum Megacable tiene un servicio TERRIBLEMENTE MALO en oficinas y cuabdo te falla el modem peor vete a infinitum
MAR (@march1124) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
No contraten @Megacable , @Profeco y @TelecomMex , deberían verificar lo que ofertan y su pésimo servicio y para una escuela cero recomendable

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

angel salazar (@angelsalazar70) reportó hace un minuto
Tomen nota del centro de atención de megacable sobre cómo no hacer las cosas en un servicio de soporte.
Morrisette (@worrisette) reportó hace 2 minutos
@Megacable Un asco su servicio, llevo tres días sin poder contactar a soporte técnico
Fer Car (@fedefer690) reportó hace 3 minutos
@Megacable sinceramente que triste servicio telefónico y disque chat. Nunca me pude comunicar con alguien. Voy a platicar en la próxima junta interior. Cómo empleado vamos a correr al los responsables del área en Mich.Terrible atención. Marcamos para que nos llamen y nos cuelgan
CIC Puebla (@CICPue) reportó hace 5 minutos
@mividosabroso Hola, como seguimiento al reporte de registro de megacable dañado en Calle 4 Norte y Av. 10 Oriente, colonia Centro, ¿sabes si ya fue atendido? Ticket 9CCK2J
✍Aky★彡 (@9_tagrine) reportó hace 8 minutos
@Megacable Qué características debe tener el celular 📲 para que pueda obtener un plan?
Susy (@susanaisabel8) reportó hace 9 minutos
@Megacable tu atención telefónica está terrible! Quiero hablar con un humano, no estar dando vueltas con tu ****** grabadora. Me suspendieron el servicio, a pesar de que lo tengo domiciliado. Servicio de atención al cliente de basura que tienen
Atss (@utaifomylove) reportó hace 11 minutos
@Megacable segundo día sin servicio de televisión por cable, teléfono e Internet en la zona sur de la ciudad de Puebla sin recibir respuesta. @Profeco
Chicharron de pato (@Higadodepato) reportó hace 12 minutos
@susanaisabel8 @Profeco @Megacable Megacable es un asco, siempre han tenido un horrible servicio a clientes.
Fernando VG (@fergv4020) reportó hace 17 minutos
@PROFECOJALISCO dice @Megacable que tienen problemas en mi zona para dar un buen servicio que en 3 horas se normaliza, pero de esto hace casi 15 días y no se compone esto. Trato de hacer reporte directo y cortan llamada con una grabación. Ayudaaaa, esto es una #MegaBasura
Susy (@susanaisabel8) reportó hace 18 minutos
@Profeco en @Megacable no hicieron el cargo (que tengo domiciliado) a la tarjeta correcta y ahora, para reconectar el servicio me cobran recargos por pago tardío, cuando fue error de ellos. ¿Qué procede?