Estado del servicio de Megacable en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 15 minutos
Cuauhtémoc	Televisíon	hace 5 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 6 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• 
  Cesar duran (@Cesarduran1776) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Megacable, estoy intentando cambiar mi plan de $630 a uno de $350, pero parece que no tienen esa opción, me he comunicado con con 2 operadores y ninguna me puede direccionar correctamente, @Profeco es correcto que en el menú de servicio no exista una opción de bajar mi paquete

• 
  Enrique S. 🇲🇽 (@esandovallic) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable horrible servicio al cliente

• 
  Pablo SOS (@Pablosos) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable buenas tardes. Ahora Dónde se puede hacer reporte de fallas en el servicio? Llevo más de un mes con fallas y sus #6900000 no funciona. @Profeco

• 
  Elmer Gruñon (@uridium1) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable gracias por el aumento, no me sirve para nada, al contrario… quiero ahora que me comenten el procedimiento para proceder a cancelar el servicio.

• 
  @rafex (@rafex) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor

• 
  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Ya mande mensaje desde hace horas, ya se reportó y sigo sin servicio de internet

• 
  José Jesús (@jjesus86) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Megacable @LMPbeisbol @TVCDeportes Listo, ya tengo la señal.

• 
  Cesc (@jcjassgom) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable tengo más de 5 días sin servicio, solo se limitan a decir que es un problema que ya están arreglando y no veo a ningún técnico que de fe de lo que dicen atención @Profeco dónde puedo levantar mi queja o pedir la cancelación del servicio

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable no tengo servicio desde el día de ayer, hablo y no me ayudan llevo 1 mes contigo y ha Sido una pesadilla pero para el cobro, si yo no pago hay penalización, yo que penalización les pongo a ustedes me urge una solución @AtencionProfeco @Profeco apoyo en esto por favor

• 
  Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ARobert41280555 @rosy1alex @Megacable Difiero es malo y caro

• 
  CLST (@PikaCel) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ADIOS @izzi_mx y su horrible @ayudaizzi 🤮🤮 HOLA @Megacable 🥳🥳 A pesar de los problemas de instalación que tuvimos al principio, estoy muy MUY satisfecha con el servicio.

• 
  Manu Guerrero (@ManyHuerta) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Megacable el peor servicio que he recibido en mi vida más de 3 meses esperando una instalación y ponen trabas estupidas para devolver el dinero que pague por la instalación amigos no contraten con esta empresa es mejor @izzi_mx o @Telmex

• 
  Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• 
  Guapurita Mily (@mily_mav) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable ayer reporte que mi servicio está fallando, no me dan respuesta alguna y ya se cumplieron 24hrs

• 
  Enrique S. 🇲🇽 (@esandovallic) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable Para la instalación son rápidos pero que tal para dar soporte.

• 
  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable

• 
  FUNERALES CASTRO RAMÍREZ (@pepecastro216) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable buenas tardes tengo problemas con la señal e internet Me podrían dar el número de atención a clientes por favor

• 
  bere_dy (@bere_dy) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable Un día más con "problema temporal" Ya es cada 8 hrs 😡😡😤😡

• 
  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Que sucedió con el canal @laoctavadigital ? En @Megacable era el canal 108 y @heraldodemexico era el canal 110, pero recientemente pasa que el #HeraldoTelevisión se mudó al 108 y en el 110 ya no hay señal, al menos en #Megacable .

• 
  Enrique S. 🇲🇽 (@esandovallic) reportó hace 60 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable No sirve mi XView+ y no puedo ver la programación. He intentado localizar al soporte para su revisión y/o reparación. El problema es que no obtengo respuesta.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  IA 3000 (@RSignati) reportó hace 3 minutos

  @Ceres_AT @Megacable No es pesima la velocidad contrate 200 megas y no da ni 50 no me activaron Netflix pero para cobrar son buenos pero ya estoy en busca de un mejor servicio.

• 
  𝕊𝕖ñ𝕠𝕣 ℂ 🇲🇽 (@MisterC28) reportó hace 4 minutos

  @Megacable como tu técnico nunca vino, tu servicio es pésimo y ya lo cortaste, ya puedes pasar por tu módem Intenté llamar, pero solo me responde el bot

• 
  J. MarS (@pekinoxio) reportó hace 7 minutos

  @Megacable alguna promoción en portabilidad? Si tienes algo interesante me cambio, Totalplay me está subiendo el precio cada mes y no vale el precio

• 
  Anastasia White ⚓💙 (@AnaWhiteCh) reportó hace 8 minutos

  @Megacable Porque tienes un servicio tan precario dime? maldito servicio de ****** me estas brindando para lo que me cobras

• 
  el chino (@chino_valdez) reportó hace 9 minutos

  Pues van 12 hrs sin servicio @Profeco @Megacable espero que así sean de buenos para hacer el ajuste requerido.

• 
  sofia p minakata (@sofis31) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable me pasó lo mismo, feliz con Totalplay años (700 pesos cobraban)y las pocas veces que falló ese mismo día mandaban técnicos súper amables y eficientes y en el fraccionamiento que vivo solo Megacable hay y es una basura cara y mala, 1800 mensuales para que todo el tiempo falle

• 
  GalaxyAquilles (@AquillesGalaxy) reportó hace 16 minutos

  @AnaWhiteCh @Megacable El peor servicio de internet posible @Megacable

• 
  Daniel Hdz. (@esnetamamon) reportó hace 16 minutos

  @Megacable Me acabo de cambiar con ustedes y para hacerme el trámite de portabilidad me están exigiendo el pago de la mensualidad (que aún no se vence) ****** servicio ****** y apenas llevo 2 meses y eso que es cuando deberían de mostrar “su buena cara”

• 
  Victor Flores (@VictorF02934707) reportó hace 17 minutos

  @Megacable llevo más de media hora intentando comunicarme de un reporte realizado el día de ayer. Hoy acudió un técnico según configuró el módem y el servicio está pésimo. No me deja jugar Warzone porque me va con pérdida de datos. Pésimo

• 
  Carlos (@Carlos81758248) reportó hace 17 minutos

  @MegacableGDL @Megacable ✅ Mi equipo está descartado como causa: NIC Ethernet negociando a 1 Gbps Full Duplex ✓ Intel Wi-Fi 6 AX200 — enlace negociado a 2402 Mbps, señal 92% ✓ Sin pérdida de paquetes, latencia estable ✓