¿Está Megacable con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 15900, 06600, 11300, 06700, 06500, 07708 y 06140.
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 26: Problemas con Megacable
Megacable está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (10%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Iztapalapa, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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CLST
(@PikaCel) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Megacable me URGE atencion y su ******** servicio a clientes no deja de mandarme a una grabacion! QUE CARAJO
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Megacable Desde el 13 de septiembre esperando la instalación, pero que tal, cobran por adelantado. Que debo esperar 6 días y si no van, llamé y van al siguiente. Porque no con esa efectividad hacen desde el día 1, como @totalplaymx
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Edgar Rojano
(@Edgar_Rojano) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Megacable me ayudan por favor nadie contesta en soporte técnico de internet
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel
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CLST
(@PikaCel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco ayuda por favor @Megacable está vendiendo servicios sin infraestructura, lo cual me afectó desde ayer, que me cortaron los servicios previos y al instalarlo, se dieron cuenta que no podían por falta de SU equipo. Que procede? Llevo 2 dias sin internet por culpa de ellos
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Megacable @totalplaymx Si te cobran por adelantado, lo mínimo que uno espera es que sean eficientes, día 7 y ahora incumplimiento de hora de cita desde 11:30 esperando. Ahora que igual y se animan a darme el servicio.
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Megacable Y esas empresas comparten misión y valores de servicio? De ser así, mejor tomar reservas y buscar un deslinde corporativo.
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Megacable Creen que por no tener cientos o miles de seguidores, el brindar mal servicio no afecta, es tan solo un usuario más, tengan presente que pude ser mas de lo que ustedes creen y hasta, ser quien tome decisiones de contrataciones.
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La otra Cometa
(@Veros_Ruiz) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Profeco quiero denunciar el acoso y engañosa información que maneja el servicio de @Megacable, por motivos de salud tuve que moverme de domicilio. Solicité desde el mes de marzo la cancelación, pero no podía desplazarme a la entrega de los aparatos, porque estaba internada.
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La otra Cometa
(@Veros_Ruiz) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.
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Saito Mendouza
(@Agent_Smithy) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@Megacable Awww, no aplica EdoMex, que mal plan =S
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DELFIN_AZUL 69
(@DELFINAZUL691) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Megacable A los usuarios si nos exigen pagar puntual, si no lo hacemos. .nos cobran recargos. Pero ante sus fallas nadie da la cara y además nos cobran completo el mes como si hubiera servicio todos los días
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MAR
(@march1124) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Megacable Su servicio por Telegram es inútil
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Jess Castillo
(@jesscastillomx) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@Megacable necesito cancelar mi servicio y el personal de atención al cliente y soporte no me saben orientar. ¿A dónde puedo llamar?
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La otra Cometa
(@Veros_Ruiz) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.
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La otra Cometa
(@Veros_Ruiz) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.
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Dario Emisael Fuente
(@DiarioEm) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@Megacable que pedo con su servicio de Internet, lleva una semana que está fallando todas las noches
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MAR
(@march1124) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Megacable Ojalá eso fuera solución pero ofrecen pésimos servicios
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DELFIN_AZUL 69
(@DELFINAZUL691) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ahora pues resulta que @Megacable avisa que en septiembre habrá ajuste de tarifa..así sin más ni más aumentan la mensualidad...y lo peor es que en la zona donde tengo el servicio no entra otra empresa. @profeco @cofecemx están enterados de este aumento ????
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La otra Cometa
(@Veros_Ruiz) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Profeco me estuvieron llamando para promociones, yo les confirme que ya no requería el servicio por cambio de domicilio. Que liquidaría pero que no podía ahora desplazarme a entregar equipos. Estuvieron llamando @Megacable intimidantemente, sin darme alternativa.
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Caguama before Drama.
(@ImNanzsyPreez) reportó
Estupido @Megacable y su internet ******.
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JCarlos
(@JCarlos9519) reportó
@record_mexico @Megacable Conclusiones : Herrera es banca en su equipo no juega ni de chiste Guardado tiene 35 años ya no tiene nada que dar Gallardo esta becado por Martino y juega basura Tecate corona ya no quiere jugar en seleccion Martino perdió dos finales seguidas y se sigue sin exigirle
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Jorge Hernandez
(@JHernandez25) reportó
@Megacable desde ayer empezó a fallar el internet y hoy que desperté no tengo servicio, me pueden ayudar con esto?
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Cinthya Lopez Ibañez
(@CinthyaIb1) reportó
@Megacable solicito de su ayuda no tengo servicio de internet, televisión y telefonía, en el teléfono no responden.
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Patty Vidal
(@patriciavidal74) reportó
@Megacable no tengo servicio de cable donde puedo reportarlo porque en el teléfono no me comunican con ningún ejecutivo 😡 @AtencionProfeco @Profeco solo me dicen que el servicio que solicite ya lo van a instalar y yo no solicitado nada 😡
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Oscar
(@Ogugo10) reportó
@TELMEXSoluciona mañana se cumplen 8 días y siguen "trabajando" en el problema, tendré que cambiar de proveedor de internet @Megacable
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Ariel Solis
(@Anaariess) reportó
@Megacable @MegacableGDL Ya me comuniqué por medio de teléfono y whatsapp pero solamente dicen su respuesta genérica de “ falla general en zona” es increíble que cada semana tengan fallas y nos dejen sin poder trabajar por no arreglar el problema a tiempo
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EMILIANO 3005967
(@E3005967) reportó
Se que este hilo lo leerán 2 personas como mucho y la 2da de quedará a la mitad y lo quitara pero bueno. Desde hace dos semanas tengo un problema, tengo un Xbox one s y mi compañía proveedora de internet es megacable, tengo un módem ZTE, ahora, el problema es que desde hace dos--
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Alex Valmore
(@alex_valmore) reportó
@Megacable una vez más nos dejan sin servicio, perjudicando mi trabajo y mis hijos no pueden tomar sus clases, en solo 2 meses me subieron a$485 cuando pagaba $350. Nunca contestan msjs ni llamadas, pero para cobrar buenísimos!! @Profeco por favor chequen eso!
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Jose Herminio Jasso Álvarez
(@jjaasssoo) reportó
Megacable sigue sin atender mis reclamos de servicio técnico, porque llevo 4 días reportando que no tengo internet y nadie viene a arreglar el desperfecto