¿Está Megacable con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 15510.
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (4%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalpan, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Jeanette
(@jeanette_chara) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
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CLST
(@PikaCel) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Megacable me URGE atencion y su ******** servicio a clientes no deja de mandarme a una grabacion! QUE CARAJO
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Uriel cruz
(@Ucrudis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Megacable Curiosamente estoy en HO y dicen q no me encuentran, solo es buscar justificaciones para el deficiente servicio q tienen, adicional mis datos los tienen en su sistema desde la contratacion, y por MD los comparti 2 veces... Ponganle 5 pesos a su intención de atender!!!
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Smiling Graphics
(@smilinggraphics) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Megacable No contraten!!!!! Pésimo servicio! Atención a cliente es lo peor. Nunca atienden. No dan soluciones. No hay donde llamar. fui a oficina en CDMX Quiero cancelar y no quieren. Estoy al corriente de pagos. Me mandan de un lado a otro. PÉSIMO. #fraude #Megacable #apestan
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CLST
(@PikaCel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco ayuda por favor @Megacable está vendiendo servicios sin infraestructura, lo cual me afectó desde ayer, que me cortaron los servicios previos y al instalarlo, se dieron cuenta que no podían por falta de SU equipo. Que procede? Llevo 2 dias sin internet por culpa de ellos
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Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @NoSeasGoey Basura de servicio megacable
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Edgar Jiménez
(@citizenedgar) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@EseLoboFeroz Es PÉSIMO, tengo megacable en dos negocios de otra ciudad y es mala su conectividad a internet a pesar de su fibra óptica, la red más cool es de total play
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Dario Emisael Fuente
(@DiarioEm) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
Señores de @Megacable, dos ******* días reportando mi servicio que no tengo, tardan 12 horas en contestarme el Whats y yo no contesto en 8 minutos y cierran mi caso, se que en la noche no hay mucho personal pero tampoco mamen
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Israel Anguiano
(@israel_ai) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Que sucedió con el canal @laoctavadigital ? En @Megacable era el canal 108 y @heraldodemexico era el canal 110, pero recientemente pasa que el #HeraldoTelevisión se mudó al 108 y en el 110 ya no hay señal, al menos en #Megacable .
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CLST
(@PikaCel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
ADIOS @izzi_mx y su horrible @ayudaizzi 🤮🤮 HOLA @Megacable 🥳🥳 A pesar de los problemas de instalación que tuvimos al principio, estoy muy MUY satisfecha con el servicio.
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moyito
(@moyito32) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Megacable pésimo servicio tu contestadora , podrás 😡😤contactar ?
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Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Megacable tu servicio a clientes es 💩, mi estado de cuenta es de $430 y me quieres cobrar $840. Acudo a tu CIS y dicen que tengo otro contrato. @Profeco No me permite pagar mi estimado de cuenta
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Crisfred Balid
(@Crisfred_Balid) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Megacable Yo tengo problemas con mi servicio de TV no hay señal que pasa? Me están obligando a cambiarme a Sky VTV... 😒
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Jesus Alfredo
(@BAIRD2429) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable cancele su servicio y no me quieren dar carta de cancelacion para hacer la portabilidad con la otra empresa. Necesito saber que puedo hacer
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Mamberto Kbrown
(@MambertoK) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@carlocasno11141 @Megacable @infinitum Megacable tiene un servicio TERRIBLEMENTE MALO en oficinas y cuabdo te falla el modem peor vete a infinitum
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kurayoshi
(@kurayoshi21) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica
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Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @mariomarellano Es burla o que... Nunca contestan, pasa más de una hora para que te atiendan vía telefónica. Y en el CIS están peor
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moyito
(@moyito32) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Megacable mala calidad en servicio de internet ,me comunico por medio de la app no responden .
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MAR
(@march1124) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No contraten @Megacable , @Profeco y @TelecomMex , deberían verificar lo que ofertan y su pésimo servicio y para una escuela cero recomendable
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Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pats
(@Pattifdeez) reportó
@Megacable hasta cuando se van a restablecer las líneas telefonicas y el servicio en linea en su pagina? Me la he pasado marcando y nadie me puede resolver una duda sobre un cobro del cual no me llegó el comprobante de pago y en el whatsapp solo contesta con un robot
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Pats
(@Pattifdeez) reportó
@Megacable hasta cuando se van a restablecer las líneas telefonicas y el servicio en linea en su pagina? Me la he pasado marcando y nadie me puede resolver una duda sobre un cobro del cual no me llegó el comprobante de pago y en el whatsapp solo contesta con un robot.
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Julieta Díaz Barrón
(@julietadiazb) reportó
Estamos MUY molestos porque nuestro trabajo depende de tener internet en casa @Megacable No me gusta hacer esta clase de anuncios públicos en redes sociales pero no sé cómo resolver este problema. Espero que con esta cadena de tuits ahora sí alguien dé la cara (FIN).
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Diego Rivera
(@elgordo860) reportó
@Megacable me están dando un pésimo servicio llevo casi un año reportando la falla y nadie me apoya me tienen casi dos horas en línea y al final me cortan la llamada a estás alturas ya no éxigo que Me reparen el servicio solo quiero que me ayuden a cancelar porque no eso quiere.
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jafiga
(@jafiga) reportó
que poca @Megacable 2 Dias sin servicio y ningún técnico ha venido no se vale cc @Profeco
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Demi Zarock
(@Demi_Zarock) reportó
@Nexi_Dios @Megacable Si ya pasó la fecha en la que quedaron mete queja en el @IFT en la parte de soy usuario y llegan porque llegan
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Pats
(@Pattifdeez) reportó
@Megacable hasta cuando se van a restablecer las líneas telefonicas y el servicio en linea en su pagina? Me la he pasado marcando y nadie me puede resolver una duda sobre un cobro del cual no me llegó el comprobante de pago y en el whatsapp solo contesta con un robot…
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Carlos enrique lopez
(@Celn68Carlos) reportó
@Megacable Si es que no está afectada la señal. Si hay falla espere mas de una semana a ver si le dan mas largas o se resuelve. Es el verdadero suspenso
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Alexis0A
(@Alexis0A) reportó
Si pueden nunca contraten @Megacable lamentablemente nos pasaron de Axtel a esa porquería y puras fallas, como ahora, y ni siquiera se dignan a atender. De verdad, nunca contraten con Megacable.
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9 🌟 MartD
(@fash1onkill4) reportó
@julietadiazb Julieta, por 5 meses tuve problemas de Internet con Megacable y aunque fueron un par de veces a "arreglarlo", a la semana ya estaba igual que antes. Te recomiendo Total Play; desde que me lo instalaron hace un mes, no ha fallado y es muy rápido.