¿Está Megacable con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 06170.

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Iztapalapa.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Televisíon	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 días
Mexico City	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• CLST (@PikaCel) reportó hace 16 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Profeco ayuda por favor @Megacable está vendiendo servicios sin infraestructura, lo cual me afectó desde ayer, que me cortaron los servicios previos y al instalarlo, se dieron cuenta que no podían por falta de SU equipo. Que procede? Llevo 2 dias sin internet por culpa de ellos

• DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Ahora pues resulta que @Megacable avisa que en septiembre habrá ajuste de tarifa..así sin más ni más aumentan la mensualidad...y lo peor es que en la zona donde tengo el servicio no entra otra empresa. @profeco @cofecemx están enterados de este aumento ????

• David (@diramirez_84) reportó hace 10 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel

• Jess Castillo (@jesscastillomx) reportó hace 13 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Megacable necesito cancelar mi servicio y el personal de atención al cliente y soporte no me saben orientar. ¿A dónde puedo llamar?

• MAR (@march1124) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  No contraten @Megacable , @Profeco y @TelecomMex , deberían verificar lo que ofertan y su pésimo servicio y para una escuela cero recomendable

• David (@diramirez_84) reportó hace 13 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Megacable Y esas empresas comparten misión y valores de servicio? De ser así, mejor tomar reservas y buscar un deslinde corporativo.

• Edgar Rojano (@Edgar_Rojano) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Megacable me ayudan por favor nadie contesta en soporte técnico de internet

• La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.

• La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

• David (@diramirez_84) reportó hace 32 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Megacable @totalplaymx Si te cobran por adelantado, lo mínimo que uno espera es que sean eficientes, día 7 y ahora incumplimiento de hora de cita desde 11:30 esperando. Ahora que igual y se animan a darme el servicio.

• La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

• MAR (@march1124) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Megacable Su servicio por Telegram es inútil

• Saito Mendouza (@Agent_Smithy) reportó hace 37 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Megacable Awww, no aplica EdoMex, que mal plan =S

• David (@diramirez_84) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Megacable Creen que por no tener cientos o miles de seguidores, el brindar mal servicio no afecta, es tan solo un usuario más, tengan presente que pude ser mas de lo que ustedes creen y hasta, ser quien tome decisiones de contrataciones.

• La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Profeco quiero denunciar el acoso y engañosa información que maneja el servicio de @Megacable, por motivos de salud tuve que moverme de domicilio. Solicité desde el mes de marzo la cancelación, pero no podía desplazarme a la entrega de los aparatos, porque estaba internada.

• CLST (@PikaCel) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ADIOS @izzi_mx y su horrible @ayudaizzi 🤮🤮 HOLA @Megacable 🥳🥳 A pesar de los problemas de instalación que tuvimos al principio, estoy muy MUY satisfecha con el servicio.

• CLST (@PikaCel) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Megacable me URGE atencion y su ******** servicio a clientes no deja de mandarme a una grabacion! QUE CARAJO

• MAR (@march1124) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Megacable Ojalá eso fuera solución pero ofrecen pésimos servicios

• David (@diramirez_84) reportó hace 54 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Megacable Desde el 13 de septiembre esperando la instalación, pero que tal, cobran por adelantado. Que debo esperar 6 días y si no van, llamé y van al siguiente. Porque no con esa efectividad hacen desde el día 1, como @totalplaymx

• La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Profeco me estuvieron llamando para promociones, yo les confirme que ya no requería el servicio por cambio de domicilio. Que liquidaría pero que no podía ahora desplazarme a entregar equipos. Estuvieron llamando @Megacable intimidantemente, sin darme alternativa.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• yolanda tapia (@yolatapia5) reportó hace 2 minutos

  @Profeco Y como puedo meter una queja por el pésimo servicio de @Megacable, subieron el precio de sus servicios y cada vez esta peor, no importaría pagar mas si su servicio fuera de verdad eficiente, pero nada mas dicen que meten el reporte 😠😠

• RaulBenav (@raulbenav_) reportó hace 3 minutos

  Mi ping no baja de 200ms no se pasen de ***** @Megacable

• laura granados (@oris22) reportó hace 17 minutos

  @Megacable @CharbelKuri Solicito vengan a llevarse el tiradero de cables q cruzan mi azotea para conectar a otros vecinos, esta generando humedad, yo no tengo su servicio y no me interesa, de no venir, subiré a cortarlos sin interesarme si los vecinos se quedan si señal de megacable

• laura granados (@oris22) reportó hace 17 minutos

  @Megacable necesito que vengan a quitar los cables q dejaron aventados en mi azotea, provocando humedad para conectar a los vecinos, si subo y los corto yo, me vale si se quedan sin servicio me vale

• laura granados (@oris22) reportó hace 18 minutos

  @Megacable @elnodal Necesito que vengan a quitar los cables que dejaron aventados en mi azotea para conectar a los vecinos, provocan humedad en mi casa y de no hacer caso, tendré que subir y cortar los cables que conectan megacable en esas casas sin importar si afectan el servicio de ellos.

• victor rios (@sanmanuelcasin0) reportó hace 19 minutos

  @JosHern84178636 @Megacable Cuando pides un tecnico llega de policiaca quemando llanta y con 2 o 3 ceritos al siguiente dia luego luego en calors caen al domicilio arreglan el problema en menos que canta un gallo pero si mejor contratas un plan de internet ilimitado en movistar y miras xview+ enel cel mejor

• laura granados (@oris22) reportó hace 19 minutos

  @Megacable @Darius22071 Necesito que vengan a quitar los cables que dejaron aventados en mi azotea para conectar a los vecinos, provocan humedad y de no hacer caso, tendré que subir a cortar los cables de megacable sin importar que los encinos que tienen su servicio se queden sin el, invaden mi azotea

• laura granados (@oris22) reportó hace 20 minutos

  @Megacable Los vecinos a los que les cortaré los cables por atravesar mi azotea y dejar tiradero de los mismos, no podrán disfrutar de ello, qué mal

• Lupita Certucha (@Certucha) reportó hace 20 minutos

  @Megacable Contesta tu teléfono!!! Resuelve el problema!

• VIRYAMZ (@viryamz) reportó hace 22 minutos

  @Megacable desde ayer casi a las 10pm que no hay internet. Que era un problema de la zona y que en 3hrs quedaba. Van 14 horas.