¿Está Megacable con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 06170, 06100 y 03320.
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (4%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Nicolás Romero.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Uriel cruz
(@Ucrudis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Megacable Curiosamente estoy en HO y dicen q no me encuentran, solo es buscar justificaciones para el deficiente servicio q tienen, adicional mis datos los tienen en su sistema desde la contratacion, y por MD los comparti 2 veces... Ponganle 5 pesos a su intención de atender!!!
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Smiling Graphics
(@smilinggraphics) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Megacable No contraten!!!!! Pésimo servicio! Atención a cliente es lo peor. Nunca atienden. No dan soluciones. No hay donde llamar. fui a oficina en CDMX Quiero cancelar y no quieren. Estoy al corriente de pagos. Me mandan de un lado a otro. PÉSIMO. #fraude #Megacable #apestan
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Edgar Jiménez
(@citizenedgar) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@EseLoboFeroz Es PÉSIMO, tengo megacable en dos negocios de otra ciudad y es mala su conectividad a internet a pesar de su fibra óptica, la red más cool es de total play
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Megacable Y esas empresas comparten misión y valores de servicio? De ser así, mejor tomar reservas y buscar un deslinde corporativo.
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CLST
(@PikaCel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
ADIOS @izzi_mx y su horrible @ayudaizzi 🤮🤮 HOLA @Megacable 🥳🥳 A pesar de los problemas de instalación que tuvimos al principio, estoy muy MUY satisfecha con el servicio.
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MAR
(@march1124) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No contraten @Megacable , @Profeco y @TelecomMex , deberían verificar lo que ofertan y su pésimo servicio y para una escuela cero recomendable
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Jess Castillo
(@jesscastillomx) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@Megacable necesito cancelar mi servicio y el personal de atención al cliente y soporte no me saben orientar. ¿A dónde puedo llamar?
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel
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CLST
(@PikaCel) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Megacable me URGE atencion y su ******** servicio a clientes no deja de mandarme a una grabacion! QUE CARAJO
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Megacable Creen que por no tener cientos o miles de seguidores, el brindar mal servicio no afecta, es tan solo un usuario más, tengan presente que pude ser mas de lo que ustedes creen y hasta, ser quien tome decisiones de contrataciones.
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Megacable Desde el 13 de septiembre esperando la instalación, pero que tal, cobran por adelantado. Que debo esperar 6 días y si no van, llamé y van al siguiente. Porque no con esa efectividad hacen desde el día 1, como @totalplaymx
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DELFIN_AZUL 69
(@DELFINAZUL691) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ahora pues resulta que @Megacable avisa que en septiembre habrá ajuste de tarifa..así sin más ni más aumentan la mensualidad...y lo peor es que en la zona donde tengo el servicio no entra otra empresa. @profeco @cofecemx están enterados de este aumento ????
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Megacable @totalplaymx Si te cobran por adelantado, lo mínimo que uno espera es que sean eficientes, día 7 y ahora incumplimiento de hora de cita desde 11:30 esperando. Ahora que igual y se animan a darme el servicio.
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Dario Emisael Fuente
(@DiarioEm) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
Señores de @Megacable, dos ******* días reportando mi servicio que no tengo, tardan 12 horas en contestarme el Whats y yo no contesto en 8 minutos y cierran mi caso, se que en la noche no hay mucho personal pero tampoco mamen
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CLST
(@PikaCel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco ayuda por favor @Megacable está vendiendo servicios sin infraestructura, lo cual me afectó desde ayer, que me cortaron los servicios previos y al instalarlo, se dieron cuenta que no podían por falta de SU equipo. Que procede? Llevo 2 dias sin internet por culpa de ellos
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MAR
(@march1124) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Megacable Su servicio por Telegram es inútil
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kurayoshi
(@kurayoshi21) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica
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Edgar Rojano
(@Edgar_Rojano) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Megacable me ayudan por favor nadie contesta en soporte técnico de internet
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MAR
(@march1124) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Megacable Ojalá eso fuera solución pero ofrecen pésimos servicios
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moyito
(@moyito32) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Megacable mala calidad en servicio de internet ,me comunico por medio de la app no responden .
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edie Estrada
(@Edieeagle) reportó
@Megacable Reporte en servicio sin respuesta
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Tata
(@tata7508) reportó
@Megacable @Paparepi1 Acá no llego el huracán y de todos modos su servicio es nulo desde hace días pero para cobrar si son buenos
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Andrés
(@A_estradav) reportó
@Megacable qué pasa en Morelia? No ha habido servicio ni de internet ni televisión en todo el día y al llamar sólo dicen que hay un problema en la zona. ._.
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Brian ⭑
(@brianharo077) reportó
me quedas mas mal que el internet de megacable
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𝑴𝒊𝒓𝒂𝒏𝒅𝒂
(@autumn_pml) reportó
maldito internet de megacable que no sirve
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Oscar Perea
(@oeperea) reportó
desde
Purísima del Rincón, Estado de Guanajuato
Oye @Megacable, sigo con mis quejas. Nada más NO logran que funcione el Internet en mi casa. Ah pero para subir la tarifa estás bien bueno.
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Dante X
(@xxxDante_Xxxx) reportó
@Megacable Me gustaría saber que clase de seguimiento dan a los problemas que se les reportan, ustedes por mensaje me dijeron que se iban a comunicar conmigo a la brevedad, van 2 días y nadie llama. Tengo un servicio sin completar desde el 11 de agosto.
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jmnz
(@bcajmz) reportó
@Megacable @rvsaconline Esa liga no funciona, tampoco dá solución, pésimo servicio
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Erwin Menéndez Cera
(@ErwinMenendezCE) reportó
@Megacable Lo que pasa es que ya estuve tratando de contactar al soporte técnico pero no me dicen nada, no entran las llamadas, y en las otras vías de comunicación ya estuve dejando mensajes pero no me contestan ni me dan soluciones
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EdgaRun CntFlx
(@Zileer) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Megacable más de 10 min. escuchando anuncios del Internet más rápido y mejor, muchos anuncios para contratar el mejor servicio, pero su atención a clientes en alguna falla, es pésimo, muy lento y mucho peor que cualquier otro empresa. Una pena que por ubicación sean los únicos.