¿Está Megacable con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11510.

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Megacable en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/05/2026 22:10

Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (10%)
Televisíon (5%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad López Mateos, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Benito Juarez, Azcapotzalco y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 23 horas
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Smiling Graphics (@smilinggraphics) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Megacable No contraten!!!!! Pésimo servicio! Atención a cliente es lo peor. Nunca atienden. No dan soluciones. No hay donde llamar. fui a oficina en CDMX Quiero cancelar y no quieren. Estoy al corriente de pagos. Me mandan de un lado a otro. PÉSIMO. #fraude #Megacable #apestan
Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @NoSeasGoey Basura de servicio megacable
Cesc (@jcjassgom) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Megacable tengo más de 5 días sin servicio, solo se limitan a decir que es un problema que ya están arreglando y no veo a ningún técnico que de fe de lo que dicen atención @Profeco dónde puedo levantar mi queja o pedir la cancelación del servicio
Crisfred Balid (@Crisfred_Balid) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Megacable Yo tengo problemas con mi servicio de TV no hay señal que pasa? Me están obligando a cambiarme a Sky VTV... 😒
kurayoshi (@kurayoshi21) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica
Mamberto Kbrown (@MambertoK) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@carlocasno11141 @Megacable @infinitum Megacable tiene un servicio TERRIBLEMENTE MALO en oficinas y cuabdo te falla el modem peor vete a infinitum
Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable Nuevamente con el mismo problema del mes pasado... El dichoso cargo de una línea extra la cuál ya se aclaró
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 16 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
moyito (@moyito32) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Megacable mala calidad en servicio de internet ,me comunico por medio de la app no responden .
Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @mariomarellano Es burla o que... Nunca contestan, pasa más de una hora para que te atiendan vía telefónica. Y en el CIS están peor
Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Megacable Curiosamente estoy en HO y dicen q no me encuentran, solo es buscar justificaciones para el deficiente servicio q tienen, adicional mis datos los tienen en su sistema desde la contratacion, y por MD los comparti 2 veces... Ponganle 5 pesos a su intención de atender!!!
Cesc (@jcjassgom) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Megacable Por cualquiera de sus contactos ya sea vía llamada o WhatsApp es la misma respuesta, que ya tienen el número de reporte y que es cuestión de horas para que lleguen, cuántos días más debo esperar para que den solución a mi problema
moyito (@moyito32) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Megacable pésimo servicio tu contestadora , podrás 😡😤contactar ?
Edgar Jiménez (@citizenedgar) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@EseLoboFeroz Es PÉSIMO, tengo megacable en dos negocios de otra ciudad y es mala su conectividad a internet a pesar de su fibra óptica, la red más cool es de total play
Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Que sucedió con el canal @laoctavadigital ? En @Megacable era el canal 108 y @heraldodemexico era el canal 110, pero recientemente pasa que el #HeraldoTelevisión se mudó al 108 y en el 110 ya no hay señal, al menos en #Megacable .
Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Megacable tu servicio a clientes es 💩, mi estado de cuenta es de $430 y me quieres cobrar $840. Acudo a tu CIS y dicen que tengo otro contrato. @Profeco No me permite pagar mi estimado de cuenta
Mauricio Monzalvo (@mrcmnzlv) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Megacable se les cayó su servicio de megamovil? Ni llamadas, ni datos, ni SMS, nada de nada... Ni siquiera en sus centros de servicio digital WhatsApp o Telegram responden...
Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta
Jesus Alfredo (@BAIRD2429) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable cancele su servicio y no me quieren dar carta de cancelacion para hacer la portabilidad con la otra empresa. Necesito saber que puedo hacer
Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó hace 58 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
Señores de @Megacable, dos ******* días reportando mi servicio que no tengo, tardan 12 horas en contestarme el Whats y yo no contesto en 8 minutos y cierran mi caso, se que en la noche no hay mucho personal pero tampoco mamen

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

E’Felix (@Efelix1816) reportó hace 6 minutos
@Megacable Tengo xview plus, con aplicaciones como startplus pero cada ciertas horas tengo que volver a poner las credenciales en la app para poder entrar. Hablé a servicio técnico y me dicen que así es como funciona ? De verdad son tan incompetentes los que programan esto?
ALBERto 👑💀 el tanke (@cracmans) reportó hace 7 minutos
@Megacable tira paro no tengo señal de tv
Kraken (@MemoDiver) reportó hace 7 minutos
Vaya colmo de la desfachatez, me manda @Megacable un video presumiendo que han hecho mucha inversión para mejorar su servicio y claro avisando del aumento en las tarifas, cuando ya un supervisor me dijo que no me pueden hacer el cambio a fibra optica por falta de infraestructura
Hector Absalon (@HectorAbsalon) reportó hace 11 minutos
@Megacable @KaiserGDL @eyamuni Pésimo su servicio y su respuesta es nula en fin de semana. Ya hay que buscar otro servicio
Rodrigo Garcini (@Eggmen10) reportó hace 12 minutos
@Megacable Su servicio de atención a clientes en WhatsApp es malisimo y su post venta deja mucho que desear, pero eso si para cobrar joden desde días antes. Ya hagan algo no?
Alex JaSa (@Alex_Ja_Sa) reportó hace 16 minutos
@Megacable pésimo servicio de telefonía e internet! Una semana sin ambos servicios pero para el cobro están a la orden ni haciendo el reporte a los nums correspondientes se arregla el problema! 🤬🤬🤬
Jose Hector (@napsstterr) reportó hace 16 minutos
@Megacable llevo varios días sin que me realicen el cambio de domicilio necesito saber si me van hacer el cambio de domicilio hablo y siempre me dice que ya mandaron el reporte con su supervisor
P (@paumcclelland) reportó hace 17 minutos
@LuisGustavoR2 @Megacable JAJAJA si son lo peor
Krloz 😷 (@KrlozLeal) reportó hace 19 minutos
@Megacable Se le cuestionó sobre todo esto, nos dijo que los domingos la empresa les “da chance”. A pesar que nos mostró la orden de servicio no se le permitió el acceso al domicilio… es normal esta situación o lo permiten como el dijo por ser domingo?? Esto sucedió en Xalapa, Ver.
Ricciardo Riccione (@BiolRich) reportó hace 22 minutos
@Profeco ¿qué procede contra @Megacable cuando no está dando el servicio contratado y se niega a aceptar la cancelación del servicio?