Estado del servicio de Megacable en Mexico City, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.
Mapa de Fallos
- Megacable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 abr, 12:32 GMT-5.
- Internet (67%)
- Corte Total (10%)
- Wi-fi (10%)
- Televisíon (7%)
- Teléfono (7%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 y 15510 .
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con Megacable
Megacable está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Wi-fi | hace 4 días |
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Benito Juarez
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Internet | hace 5 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Wi-fi | hace 7 días |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 9 días |
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Mexico City
|
Televisíon | hace 11 días |
|
Mexico City
|
Televisíon | hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Mexico City, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable @mariomarellano Es burla o que... Nunca contestan, pasa más de una hora para que te atiendan vía telefónica. Y en el CIS están peor
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Jesus Alfredo (@BAIRD2429) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable cancele su servicio y no me quieren dar carta de cancelacion para hacer la portabilidad con la otra empresa. Necesito saber que puedo hacer
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Cesc (@jcjassgom) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable Por cualquiera de sus contactos ya sea vía llamada o WhatsApp es la misma respuesta, que ya tienen el número de reporte y que es cuestión de horas para que lleguen, cuántos días más debo esperar para que den solución a mi problema
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Enrique S. 🇲🇽 (@esandovallic) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Megacable No sirve mi XView+ y no puedo ver la programación. He intentado localizar al soporte para su revisión y/o reparación. El problema es que no obtengo respuesta.
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Dosero (2-0) (@ceqc72) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Hisoymario @Megacable Telmex no es bueno, tampoco el peor
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Enrique S. 🇲🇽 (@esandovallic) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Megacable Para la instalación son rápidos pero que tal para dar soporte.
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Engineering & Security (@engineering_sec) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@AtencionProfeco quise contratar el servicio de @megacable a la fecha no me han instalado, por este motivo estoy cancelando el servicio pero en atención a clientes me dicen que tengo un adeudo de $357 por un servicio que no instalaron. Caí con su publicidad engañosa, qué procede?
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Memo L. (@MemoUM78) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Megacable @Queretanizate @QueretaroCom Lamentablemente no tienen servicio. Confirmado por su call center
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martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable no tengo servicio desde el día de ayer, hablo y no me ayudan llevo 1 mes contigo y ha Sido una pesadilla pero para el cobro, si yo no pago hay penalización, yo que penalización les pongo a ustedes me urge una solución @AtencionProfeco @Profeco apoyo en esto por favor
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Uriel cruz (@Ucrudis) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Megacable Curiosamente estoy en HO y dicen q no me encuentran, solo es buscar justificaciones para el deficiente servicio q tienen, adicional mis datos los tienen en su sistema desde la contratacion, y por MD los comparti 2 veces... Ponganle 5 pesos a su intención de atender!!!
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Pablo SOS (@Pablosos) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Megacable buenas tardes. Ahora Dónde se puede hacer reporte de fallas en el servicio? Llevo más de un mes con fallas y sus #6900000 no funciona. @Profeco
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José Jesús (@jjesus86) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Megacable @LMPbeisbol @TVCDeportes Listo, ya tengo la señal.
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MusicMikeMx (@miguelchiquini) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable Pues el servicio volvió a fallar desde las 10 hasta las 19 hrs. Se siguen presentando fallas en toda la zona
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CLST (@PikaCel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Profeco ayuda por favor @Megacable está vendiendo servicios sin infraestructura, lo cual me afectó desde ayer, que me cortaron los servicios previos y al instalarlo, se dieron cuenta que no podían por falta de SU equipo. Que procede? Llevo 2 dias sin internet por culpa de ellos
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• Beto Ville • (@soybetoville) reportó desde Iztacalco, Mexico Cityoye @Megacable llevo todo el día esperando a que me instalen el servicio y nada más no se contactan conmigo . mal ahí .
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Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable @NoSeasGoey Basura de servicio megacable
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martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable me puedes ayudar me espere ya una semana para la instalación y aún sigo sin servicio soy cliente nuevo en vdd eso me espera de tu servicio
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.
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kurayoshi (@kurayoshi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica
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MAR (@march1124) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Megacable Su servicio por Telegram es inútil
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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F (@ferfisfer) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Ahora hasta para cambiarte de casa, también hay que checar la disponibilidad de servicios y ver si no por política del fraccionamiento no permiten otro proveedor. Si es su infraestructura, entonces la administración tendría que resolvértela, o darte alguna solución.
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Pep (@PepGarcia) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Creo que la administración debería arreglar esto o permitirte entonces que alguien que sí pueda brindarte el servicio te lo proporcione.
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Thavo Harlem (@thavoharlem) reportó@Megacable Y si se enfocan en su Servcio por ejemplo el de instalar en tiempo y forma estaría bien , contraté con ustedes me salí de la porquería de Totalplay y llevo desde el 30 de marzo esperando por que instalen y según me dijeron que al otro día me instalaban
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Joel Moreno ⃝⃒⃤ (@zowyz) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable En el fraccionamiento donde vivo, tenemos más o menos el mismo problema, acá a cada rato un vecino se queda sin señal porque usaron su conexión en algún otro vecino jaja
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Rigel Cano (@osomayor71) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Por internet, directamente con Starlink, me costó $7000 pesos y pago $1,250 mensuales. Velocidad de bajada promedio de 250megas y 120 de subida. Vivo en un rancho y todas las opciones son caras y malas . Con esta estoy encantado.
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Francisco (@Francis7444) reportó@XatakaLATAM Pues siento que ya en muchos lados está más barato creo que en Megacable lo que me cobran más es el streaming y mi velocidad de internet
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David Aguilar (@DavidAg51853613) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Nada te impide elegir cualquier servicio, y esos convenios son ilegales, tu llama al que quieras y que te conecten asi le hice yo en mi depa
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Danny Zavala Jurado (@DAZAJU) reportóNo me hagan perder tiempo @TELMEXSoluciona mejor busco otro servicio !!! @Megacable @totalplaymx lo que sea por que estoy segura que antes de que me den un servicio que ya pagué me ponen Internet de otra compañía
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Jaime (@Viloci) reportó@Megacable QUIERO CANCELAR AHÍ NO SIRVE PARA NADA
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Robert Chang (@RobertHarket01) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Es problema de infraestructura del Fraccionamiento ya no está permitido cableado aéreo.