¿Está Megacable con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11510.
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (5%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Benito Juarez, Tlalpan, Coyoacán y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Uriel cruz
(@Ucrudis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Megacable Curiosamente estoy en HO y dicen q no me encuentran, solo es buscar justificaciones para el deficiente servicio q tienen, adicional mis datos los tienen en su sistema desde la contratacion, y por MD los comparti 2 veces... Ponganle 5 pesos a su intención de atender!!!
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Jeanette
(@jeanette_chara) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
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Crisfred Balid
(@Crisfred_Balid) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Megacable Yo tengo problemas con mi servicio de TV no hay señal que pasa? Me están obligando a cambiarme a Sky VTV... 😒
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Mamberto Kbrown
(@MambertoK) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@carlocasno11141 @Megacable @infinitum Megacable tiene un servicio TERRIBLEMENTE MALO en oficinas y cuabdo te falla el modem peor vete a infinitum
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Israel Anguiano
(@israel_ai) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Que sucedió con el canal @laoctavadigital ? En @Megacable era el canal 108 y @heraldodemexico era el canal 110, pero recientemente pasa que el #HeraldoTelevisión se mudó al 108 y en el 110 ya no hay señal, al menos en #Megacable .
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Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @NoSeasGoey Basura de servicio megacable
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Jesus Alfredo
(@BAIRD2429) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable cancele su servicio y no me quieren dar carta de cancelacion para hacer la portabilidad con la otra empresa. Necesito saber que puedo hacer
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Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta
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Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable Nuevamente con el mismo problema del mes pasado... El dichoso cargo de una línea extra la cuál ya se aclaró
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moyito
(@moyito32) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Megacable mala calidad en servicio de internet ,me comunico por medio de la app no responden .
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Cesc
(@jcjassgom) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Megacable Por cualquiera de sus contactos ya sea vía llamada o WhatsApp es la misma respuesta, que ya tienen el número de reporte y que es cuestión de horas para que lleguen, cuántos días más debo esperar para que den solución a mi problema
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Smiling Graphics
(@smilinggraphics) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Megacable No contraten!!!!! Pésimo servicio! Atención a cliente es lo peor. Nunca atienden. No dan soluciones. No hay donde llamar. fui a oficina en CDMX Quiero cancelar y no quieren. Estoy al corriente de pagos. Me mandan de un lado a otro. PÉSIMO. #fraude #Megacable #apestan
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Cesc
(@jcjassgom) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Megacable tengo más de 5 días sin servicio, solo se limitan a decir que es un problema que ya están arreglando y no veo a ningún técnico que de fe de lo que dicen atención @Profeco dónde puedo levantar mi queja o pedir la cancelación del servicio
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Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Megacable tu servicio a clientes es 💩, mi estado de cuenta es de $430 y me quieres cobrar $840. Acudo a tu CIS y dicen que tengo otro contrato. @Profeco No me permite pagar mi estimado de cuenta
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Mauricio Monzalvo
(@mrcmnzlv) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Megacable se les cayó su servicio de megamovil? Ni llamadas, ni datos, ni SMS, nada de nada... Ni siquiera en sus centros de servicio digital WhatsApp o Telegram responden...
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moyito
(@moyito32) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Megacable pésimo servicio tu contestadora , podrás 😡😤contactar ?
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Edgar Jiménez
(@citizenedgar) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@EseLoboFeroz Es PÉSIMO, tengo megacable en dos negocios de otra ciudad y es mala su conectividad a internet a pesar de su fibra óptica, la red más cool es de total play
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kurayoshi
(@kurayoshi21) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica
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Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @mariomarellano Es burla o que... Nunca contestan, pasa más de una hora para que te atiendan vía telefónica. Y en el CIS están peor
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Dario Emisael Fuente
(@DiarioEm) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
Señores de @Megacable, dos ******* días reportando mi servicio que no tengo, tardan 12 horas en contestarme el Whats y yo no contesto en 8 minutos y cierran mi caso, se que en la noche no hay mucho personal pero tampoco mamen
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paoly stephania
(@paolystephaniaa) reportó
@Megacable hola saben porque está fallando mi red de mega móvil? No me detecta la señal
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Sol
(@Sol72598797) reportó
@Megacable Yo tengo el Servicio y siempre falla siempre son reportes y solo dicen es una falla en la zona desde que lo contrate siempre hay fallas en la zona ya hasta baje mi paquete a uno. Mas económico por que no tiene caso pagar algo que no funciona al 100
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Jonh
(@Multi_Servicios) reportó
@Megacable Pero Si nisquiera me han ido a conectar en el nuevo domicilio, criatura!!! Osea ya es un mes esperando q vayan a instalar y nomás no hay respuesta por parte de ustedes
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@loga2604
(@loga2604) reportó
pueden explicarme @Megacable siempre me insiste que que debo despues de los pagos de los primeros 5 dias del mes pago y hoy me dice que vencio mi fecha limite 20 mayo yo pague el dia 5 de este mes cada dia nos roban mas buena señal deberian tener por que no hay otra competencia
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tiliners
(@pochoclu) reportó
@WefereYT @totalplaymx Con mi internet llamado megacable se fue la señal hace 10 días y apenas fueron los técnicos a solucionar 5 días hábiles después del reporte cuando usualmente no debería tardar más de dos , pero bueno , yo no vivo de ello
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ab saga
(@abdielsaga) reportó
@anaidaa29 @KarenRBeristain @Megacable Lo peor es que tienen exclusividad en ciertas zonas
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ed
(@ederambriz) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
Que @Megacable no tiene servicio en todo Salamanca 😵 si me descuentan de mi nómina se los cobro a ellos
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S T A R B O Y
(@Dr01438274) reportó
@Megacable Tu servicio es un asco, cada vez que te marco por teléfono para que me den soluciones, todos tus operadores salen con cada excusa de que van a mandar un técnico arreglar el internet, y nunca vienen,ya llevo 5 días sin internet, buenos para cobrar ,malos para servicio
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Tu chica de humo
(@KarenRBeristain) reportó
@abdielsaga @anaidaa29 @Megacable Que molesto de verdad, ojalá mínimo descontaran los días que dejan sin servicio a los suscriptores por su falta de atención, y porque aparte con tal de que no se acuda a cancelar juegan con uno diciéndome que si pasarán en el transcurso del día y en realidad no pasan
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Nelson González Leal
(@nelsongonzalezl) reportó
De nuevo problemas de conexión a internet con @megacable #megacable desde ayer y un sistema de atención al cliente que deja mucho a desear.