Estado del servicio de Megacable en Tecámac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan, Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Wi-fi	hace 28 días
Coacalco	Internet	hace 2 meses
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 meses
Coacalco	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Tecámac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 4 minutos desde Nextlalpan, México

  @Megacable No gracias, ya no me interesa estar tratando de comunicarme con ustedes. No me interesa su "servicio" dónde no solucionan nada y enredan todo. Es hora de que ustedes se comuniquen conmigo ¡Si quieren!

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  @AlbanyAlv @ValashHS @Megacable Yo quejándome que con Telmex me llegan 3 de 20 Mbps y con Megacable están peor. 😬🤣

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 9 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable siempre sus centros están súper llenos para realizar pagos. Aunado a que en ocasiones no tiene sistema. En verdad que es un mal servicio. Largas filas y servicios muy lentos.

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  cexar (@cexars) reportó hace 9 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable La obra de la carretera del aeropuerto, que movieron los cables y que por eso ya no funciona que tienen como 20 reportes y que no hay solucion

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 10 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable y no me vayan a contestar conque tienen otros métodos de pago y otras opciones para no venirnos a formar. MEJOREN SU SERVICIO SI ES QUE EN ALGO LES IMPORTAMOS COMO CLIENTES. . CADA DIA ES PEOR SU ATENCION A CLIENTES.

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  cexar (@cexars) reportó hace 12 minutos desde Santiago Teyahualco, México

  @Megacable pésimo servicio, ayer toda la tarde y noche sin servicio de internet, hoy vengo a pagar y está cerrado... Por que ponen un horario si no lo respetan. #megacableApesta @Profeco @SCT_mx quien puede ayudarnos.

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  Toño (@Tlazotli) reportó hace 14 minutos desde Tultepec, México

  Les doy un consejo, nunca contraten @Megacable es un pésimo servicio, nunca tiene señal de Internet, llamas para reportar y siempre te desvían a un computador @Profeco

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 17 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @Profeco Necesitamos su apoyo todas las mañanas sin falta falla @Megacable y solo se limitan a decir, hay una falla en su zona, lo mismo todas las mañanas todos los días ya dos meses con esto, eso sí, el cobro a tiempo y cada días más caro.

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  Toño (@Tlazotli) reportó hace 21 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable un número donde pueda levantar un reporte de su servicio, ya que su sistema automatizado tiene registrado mi número y no me da opciones, que pesimo servicio

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 24 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona @Megacable Parece que ustedes son más rápidos para responder quejas de otras compañías que problemas propios

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  Daniel Mtz🐧⚡ (@DanyAntoni1) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Vete a la ****** @Megacable @AyudaMegacable @MegacableGDL dos sin servicio...vaya forma de solucionar las cosas haciendo nada.

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  MusicMikeMx (@miguelchiquini) reportó hace 28 minutos desde Tultepec, México

  Falla de @Megacable en "El Dorado" Tultepec, llevamos desde el día lunes en la mañana sin servicio de telefonía e internet.

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  RICЋαRD sαηŧIαGø (@_RIKYSAN) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Quiero hacer público que @Megacable me ha dejado ya 1 semana sin el servicio de Internet y Televisión, siempre salen con que ya un supervisor se pondrá en contacto y nada, que puedo hacer @Profeco @IFT_MX?

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  cexar (@cexars) reportó hace 35 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable @elnodal Me.cambiaria pero no dan respuesta al servicio básico como sería servicio móvil 😑

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 43 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable Centro de atención Tow center Zumpango sin servicio por falta d sistema.Pase a pagar y no pudieron cobrarme..entiendo que no pague en la fecha límite y se k es mi responsabilidad.Pero también es responsabilidad de megacable dar un servicio adecuado a sus suscriptores

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  Metamorfosis Digital (@MetamorfosisDgt) reportó hace 46 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable sin servicio, y en atencion a clientes no tienen ni idea de cuanto va a tardar en reestablecese, ni historial de fallas en la zona, somos clientes nuevos y un muy nefasto servicio, me servirían mas un par de vasos y un cordel😤😤 #megacablenosirve #MegaCable

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 52 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona @Megacable Son la misma porquería jajaja ni a quien irle la verdad

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 53 minutos desde Nextlalpan, México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 57 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @Megacable quieren que uno les marque a cada rato para pelear por una bonificación, cuando no hay día que no tenga mínimo tres llamadas de ustedes diciendo que el servicio presenta un problema, pero eso sí cobran antes a la tarjeta y cada día más caro @Profeco qué podemos hacer

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 59 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable Solo pork donde es mi domicilio no entra otra empresa con servicio de internet y porque me es necesario tengo contrato aquí .no sé en qué se basan para que otra compañía no entré a la colonia @SCT_mx porque permite esto de que no entré otra empresa a dar servicio...

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó hace 4 minutos

  @Megacable necesito la reactivación de mi servicio y me dicen que tengo que esperar hasta 48 horas porque pagué con Cashi de Walmart. Sin embargo pagué antes de quedarme sin señal y por teléfono me dijeron que sí les aparece el pago pendiente.

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  Luis Ceseña (@LuisCesea154598) reportó hace 4 minutos

  @Megacable Después del tiempo que ha pasado aún no han dado respuesta ni al correo menos a la situación. Que pena si metodología de trabajo.

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  Araceli Rodríguez (@VonMarmalade) reportó hace 18 minutos

  Hola @Megacable hoy otra vez estamos teniendo fallo. Estamos sin internet desde las 4pm y contando... Hasta qué hora lo vas a reparar? cómo le hacemos con lo que te pagué? De qué manera me lo vas a reponer?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Jhon99429751 @Megacable @Jhon99429751 ¡Hola! Estamos trabajando en la reparación de tu servicio. Entendemos que priorizar tu solución es lo más importante. Buscaremos acelerar el proceso de atención. Te estaré notificando de los avances. Jael V.

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  YIGARTE (@YIGARTE1) reportó hace 20 minutos

  @Megacable y asi paso otro día sin servicio, gracias al pésimo servicio que tienen...

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  Mane Aguilar☊ (@DJDMANUEL) reportó hace 21 minutos

  Que onda con tu servicio de internet @megacable

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  jose rdz (@broncodelroble) reportó hace 22 minutos

  @Megacable Ya lo hice y no ahí respuesta. Así como aquí, no es justo que suceda esto cada mes, ustedes no perdonan facturas, nesesito el servicio.

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  Patita (@Patricia_lors) reportó hace 25 minutos

  @Manuel60ymas Todas son lo mismo, tuve Izzi pero no dan la velocidad que prometen y mis vecinos y otras personas que conozco que tienen Total play y megacable están peor y cuando quieren cancelar es misión imposible.😠

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  Carlos (@Carlos81758248) reportó hace 28 minutos

  @MegacableGDL @Megacable ✅ Mi equipo está descartado como causa: NIC Ethernet negociando a 1 Gbps Full Duplex ✓ Intel Wi-Fi 6 AX200 — enlace negociado a 2402 Mbps, señal 92% ✓ Sin pérdida de paquetes, latencia estable ✓

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 33 minutos

  @unikedmt @Megacable @unikedmt Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.