Estado del servicio de Megacable en Tecámac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan, Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Wi-fi	hace 19 días
Coacalco	Internet	hace 2 meses
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 meses
Coacalco	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Tecámac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 5 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable Centro de atención Tow center Zumpango sin servicio por falta d sistema.Pase a pagar y no pudieron cobrarme..entiendo que no pague en la fecha límite y se k es mi responsabilidad.Pero también es responsabilidad de megacable dar un servicio adecuado a sus suscriptores

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  MusicMikeMx (@miguelchiquini) reportó hace 6 minutos desde Tultepec, México

  Falla de @Megacable en "El Dorado" Tultepec, llevamos desde el día lunes en la mañana sin servicio de telefonía e internet.

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 13 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable Solo pork donde es mi domicilio no entra otra empresa con servicio de internet y porque me es necesario tengo contrato aquí .no sé en qué se basan para que otra compañía no entré a la colonia @SCT_mx porque permite esto de que no entré otra empresa a dar servicio...

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 18 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @Profeco Necesitamos su apoyo todas las mañanas sin falta falla @Megacable y solo se limitan a decir, hay una falla en su zona, lo mismo todas las mañanas todos los días ya dos meses con esto, eso sí, el cobro a tiempo y cada días más caro.

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  Dave (@Daverdadero) reportó hace 19 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 20 minutos desde Nextlalpan, México

  @Megacable No gracias, ya no me interesa estar tratando de comunicarme con ustedes. No me interesa su "servicio" dónde no solucionan nada y enredan todo. Es hora de que ustedes se comuniquen conmigo ¡Si quieren!

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  cexar (@cexars) reportó hace 27 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable @CharbelKuri Cómo lo veo si no tengo servicio desde las 10:15am

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  Toño (@Tlazotli) reportó hace 29 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable Así lleva desde el viernes, podrán darme una fecha para solucionar el problema

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 30 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable se que les importa muy poco la opinión de cada cliente y que como usuarios tenemos que soportar su pinche lentitud para atendernos en CCA . Pero debería PONER UNA CAJA PARA SOLO PAGOS Y así no harían esperar tanto tiempo a quienes venimos a pagar

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  Toño (@Tlazotli) reportó hace 32 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable un número donde pueda levantar un reporte de su servicio, ya que su sistema automatizado tiene registrado mi número y no me da opciones, que pesimo servicio

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  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Megacable Ya fue validado y ustedes se salieron con la suya: Cayó un rayo, trono el cable de red o bucle completo y el equipo de Megacable, este conectado por HDMI a la MB de mi TV de 49". LG me esta cobrando $5,500 por el cambio de MB. Ustedes autodeterminaron que no eran responsables.

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 36 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable y no me vayan a contestar conque tienen otros métodos de pago y otras opciones para no venirnos a formar. MEJOREN SU SERVICIO SI ES QUE EN ALGO LES IMPORTAMOS COMO CLIENTES. . CADA DIA ES PEOR SU ATENCION A CLIENTES.

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  #alfonsodanielhg #leamanteonirico (@alfonsodaniel83) reportó hace 40 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Megacable Me urge comunicarme con ustedes y nadie me da atención, me dicen que estoy en tiempo de ver hecho mi solicitud!! Y requiero atención personalizada

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, México

  @AlbanyAlv @ValashHS @Megacable Yo quejándome que con Telmex me llegan 3 de 20 Mbps y con Megacable están peor. 😬🤣

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 43 minutos desde Nextlalpan, México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

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  Compa huaxyakak (@huaxyakak) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, México

  @Megacable Pero cual equipo si tiene meses que lo iban a instalar y cada que llamo me dicen que si, que es prioridad. Y aún estoy esperando

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  cexar (@cexars) reportó hace 46 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable La obra de la carretera del aeropuerto, que movieron los cables y que por eso ya no funciona que tienen como 20 reportes y que no hay solucion

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 47 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @Megacable porque todos los días falla su servicio, en las mañanas y las tardes, siempre la misma hora todos los días, pero para cobrar eso sí nunca falla, y se paga completo aunque no tengamos servicio completo.

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  Carlos Torres-Anzures (@c_torresanzures) reportó hace 57 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable nuevamente sin servicio. Ya es muy recurrente. Me pueden indicar dónde puedo reportar

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  Gerardo Hernandez (@DieselPowerMx) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Megacable su atención al cliente en whats app es muy malo te responden a deshoras y cuando tu dejas de responder por unos minutos te desconectan y el bot vuelve a reiniciar

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos (@CarlosHdzib) reportó hace 5 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Pero eso se puede? Estoy seguro que la ley de competencia no permite eso, si el fraccionamiento ofreciera el servicio de Internet pues ni hablar, el que contraten, pero no hay manera de que obliguen al usuario final a contratar un servicio exclusivamente.

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  Royalin (@RoyyKingg) reportó hace 6 minutos

  @fcjuarezoficial @Megacable **** Dupuy y Castillo son unos pendejos, cómo van a fallar esas jugadas

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  D_24 (@Mex_Chis76) reportó hace 10 minutos

  @Megacable Que la respuesta sea dejar de cobrar un servicio no brindado. No den vueltas a la gente, no engatuzen de esa manera. @AtencionProfeco

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  alberto ALTAMIRANO (@alberto54288659) reportó hace 10 minutos

  @Megacable Ya metí queja a Profeco por qué siempre salen con la misma espera , y nunca solucionan nada pero si me cobran todo completo

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  exitus acta probat (@JULIOPA36785116) reportó hace 11 minutos

  @Megacable La respuesta es la misma , que disque hay una falla lo cual es falso, ya que vinieron a cortar los cables y no volvieron. No es justo pongan atención

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  Pako Rodriguez (@Pakorod) reportó hace 12 minutos

  @Megacable @JorgecocoLuis Yo por eso terminé cancelando su servicio porque falla constantemente y no solucionan nada nunca. Si pueden cámbiense de compañía, es la mejor decisión que podrían tomar.

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  Danny Zavala Jurado (@DAZAJU) reportó hace 15 minutos

  No me hagan perder tiempo @TELMEXSoluciona mejor busco otro servicio !!! @Megacable @totalplaymx lo que sea por que estoy segura que antes de que me den un servicio que ya pagué me ponen Internet de otra compañía

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  Guacapedia (@guaqui7a) reportó hace 17 minutos

  @Megacable Se arregló solito, estuvo fallando como por 3 horas y volvió a la normalidad, supongo era fallo de la zona :D

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @patitio @Megacable @patitio Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Aprovecha que nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Viri C.

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  Mario Quezada (@Marioquezzada) reportó hace 31 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Mismo problema, acá en Guanajuato viene el técnico a arreglar y a alguien le quitan el internet porque no hay nodos suficientes.