Estado del servicio de Megacable en Tultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 8 horas
Tultitlán de Mariano Escobedo	E-mail	hace 10 días
Santa Ana Nextlalpan	Wi-fi	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 24 días
Coacalco	Internet	hace 1 mes
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Tultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

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  Toño (@Tlazotli) reportó hace 2 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable Así lleva desde el viernes, podrán darme una fecha para solucionar el problema

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  RICЋαRD sαηŧIαGø (@_RIKYSAN) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Quiero hacer público que @Megacable me ha dejado ya 1 semana sin el servicio de Internet y Televisión, siempre salen con que ya un supervisor se pondrá en contacto y nada, que puedo hacer @Profeco @IFT_MX?

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  MusicMikeMx (@miguelchiquini) reportó hace 14 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable sigo sin servicio de internet y telefonía. Ya llevamos más de 36 horas sin servicio #pesimoservicio

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  Pablo SOS (@Pablosos) reportó hace 16 minutos desde Teoloyucan, México

  @Megacable nuevamente llevo más de 24 horas sin un servicio que se está pagando. No tengo internet, telefonía ni tv. Antes de levantar mi queja en la @Profeco quiero que me den la una solución y restablezcan mi servicio. Su número de watts que me dieron. No dan solución de NADA

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  Toño (@Tlazotli) reportó hace 21 minutos desde Tultepec, México

  Les doy un consejo, nunca contraten @Megacable es un pésimo servicio, nunca tiene señal de Internet, llamas para reportar y siempre te desvían a un computador @Profeco

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  Mario morales (@elbokehdealex) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable apoyenme, urge un técnico, llevo semanas esperando!! 🥺

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  Crisfred Balid (@Crisfred_Balid) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable Yo tengo problemas con mi servicio de TV no hay señal que pasa? Me están obligando a cambiarme a Sky VTV... 😒

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  Metamorfosis Digital (@MetamorfosisDgt) reportó hace 23 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable sin servicio, y en atencion a clientes no tienen ni idea de cuanto va a tardar en reestablecese, ni historial de fallas en la zona, somos clientes nuevos y un muy nefasto servicio, me servirían mas un par de vasos y un cordel😤😤 #megacablenosirve #MegaCable

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 23 minutos desde Nextlalpan, México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

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  Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable su internet a esta hora está más lento que una tortuga 😫

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  Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco me estuvieron llamando para promociones, yo les confirme que ya no requería el servicio por cambio de domicilio. Que liquidaría pero que no podía ahora desplazarme a entregar equipos. Estuvieron llamando @Megacable intimidantemente, sin darme alternativa.

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  DavidQK (@davidqka) reportó hace 33 minutos desde Teoloyucan, México

  @DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario

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  Carlos Torres-Anzures (@c_torresanzures) reportó hace 37 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable nuevamente sin servicio. Ya es muy recurrente. Me pueden indicar dónde puedo reportar

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  Pablo SOS (@Pablosos) reportó hace 43 minutos desde Teoloyucan, México

  @Megacable que creen? Pues si!! Otra ves no tengo los servicios que me cobra @Megacable Son fallas constantes y días enteros que me quedo sin este servicio vital ahora en pandemia. @Profeco ayuda a la ciudadanía, cobran un servicio que no se está dando completo.

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 46 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable y no me vayan a contestar conque tienen otros métodos de pago y otras opciones para no venirnos a formar. MEJOREN SU SERVICIO SI ES QUE EN ALGO LES IMPORTAMOS COMO CLIENTES. . CADA DIA ES PEOR SU ATENCION A CLIENTES.

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  Edgar Rojano (@Edgar_Rojano) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable me ayudan por favor nadie contesta en soporte técnico de internet

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  Toño (@Tlazotli) reportó hace 56 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable un número donde pueda levantar un reporte de su servicio, ya que su sistema automatizado tiene registrado mi número y no me da opciones, que pesimo servicio

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Jimenez (@elgoye2101) reportó hace 7 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Megacable es de lo peorcito, en las noches bajan la señal de Internet y su servicio a clientes es basura. El problema es que no hay muchas opciones

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  Mayela Corella (@mayelacorella) reportó hace 10 minutos

  Para encasquetarme un aparato y subir mas aun me factura con ustedes, que ya bastante pago y que bo llegue la señal a toda mi casa (que en realidad no es grande) espero no sean mañoseadas @Megacable qué falle mi señal para venderme otro paquete o la renta de algo

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  Roberto Torres (@HitzuLabs) reportó hace 11 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Y que pasa si contratas Totalplay? Les niegan la entrada? Te cortan el servicio? Quien se queda con el dinero que da megacable por la exclusividad?

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  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ya mañana es una semana de que están dando “ solución “ a lo que dicen que están reparando algo en la calle pero creo ya deberían pedir ayuda a @Megacable o a @totalplaymx con eso y ya devolver el servicio a sus clientes,Telmex

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  Aleex Quiiroz (@AleexQuiiroz) reportó hace 14 minutos

  @Megacable ya tenemos más de 15 horas sin internet por una supuesta falla en la zona, el detalle es que algunos vecinos cercanos si tienen servicio y otros no, ya se les está haciendo costumbre tener esa supuesta misma falla cada mes.

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  Eddy Alvarado (@eddyalen7) reportó hace 15 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Eso no es nada, cuando te lo instalen vas a sufrir, te lo digo por experiencia propia, se te va a caer a cada rato y estarás reporte y reporte, es una basura. Tenía internet por 10-15 minutos y se iba por 2 a 3 semanas, nadie venía, hasta q lo cancelé.

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  F (@ferfisfer) reportó hace 16 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Ahora hasta para cambiarte de casa, también hay que checar la disponibilidad de servicios y ver si no por política del fraccionamiento no permiten otro proveedor. Si es su infraestructura, entonces la administración tendría que resolvértela, o darte alguna solución.

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  Arturo Figueroa (@figueroa_corona) reportó hace 24 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable La solución es el servicio satelital de Starlink

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  Alejandra Run (@Carrera_30) reportó hace 31 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar @Megacable desaprovechenla, pésimo Internet.

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  exitus acta probat (@JULIOPA36785116) reportó hace 33 minutos

  @Megacable Por favor restablece el servicio, mañana subiré fotos del desmadre que dejaron, cortaron todos los cables de la azotea ayer y hoy no volvieron