Estado del servicio de Megacable en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Televisíon	hace 26 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 27 días
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 27 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 1 mes
Tlalnepantla	Corte Total	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable @megacableventas @Megacable_mx 17 días y contando, sigue sin darles la gana instalarme el servicio solicitado, ya es de risa que me intento comunicar y sigue su grabación diciendo que el servicio está dentro del tiempo de atención, eso ya no es tener vergüenza. Nefasto

• 
  Crisfred Balid (@Crisfred_Balid) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable Yo tengo problemas con mi servicio de TV no hay señal que pasa? Me están obligando a cambiarme a Sky VTV... 😒

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco quiero denunciar el acoso y engañosa información que maneja el servicio de @Megacable, por motivos de salud tuve que moverme de domicilio. Solicité desde el mes de marzo la cancelación, pero no podía desplazarme a la entrega de los aparatos, porque estaba internada.

• 
  Beto Isai (@betoisai) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Megacable bn tardes, para poder distribuir su servicio en la zona de Edo de Mexico. Información por favor

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.

• 
  Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 18 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable sin servicio de internet en Nicolás Romero, hablo a soporte técnico y nada de nada... estoy trabajando desde casa ya no puedo faltar otro días más...

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

• 
  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 21 minutos desde Nicolás Romero, México

  Eviten contratar su servicio de TV por cable con la empresa @Megacable @Megacable_mx carecen de protectores contra rayos en su red y equipo. El rayo daña sus TVs a traves del conector HDMI y ellos junto con su director @eyamuni NO SE HACEN RESPONSABLES.Son muy tramposos @Profeco

• 
  Itz (@Ichybebe) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable tienen un servicio verdaderamente del asco!!!

• 
  Saito Mendouza (@Agent_Smithy) reportó hace 25 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable, ya 6 horas sin servicio, el doble que su tiempo máximo estimado, y ni forma de sacarles una respuesta. Ojo a esto @IFT_MX @Profeco. Esto esta pasando Nicolás Romero, Edomex, c.p.54467

• 
  Mario morales (@elbokehdealex) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable apoyenme, urge un técnico, llevo semanas esperando!! 🥺

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable No tengo sevicio en mi domicio y nadie atiende para levantar reporte....solo dice la grabación que ahy problemas en el área ..la situación es que nadie atiende a uno como usuario y no dan respuesta ante el mal servicio que está dando @Megacable . Alguien puede atender ???

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable A los usuarios si nos exigen pagar puntual, si no lo hacemos. .nos cobran recargos. Pero ante sus fallas nadie da la cara y además nos cobran completo el mes como si hubiera servicio todos los días

• 
  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Buenas tardes con quien me tengo que dirigir para poner una queja del servicio. Solo me traen a la vuelta y vuelta no me gusta que jueguen con mi tiempo.

• 
  Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó hace 36 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable que pedo con su servicio de Internet, lleva una semana que está fallando todas las noches

• 
  Jess Castillo (@jesscastillomx) reportó hace 36 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable necesito cancelar mi servicio y el personal de atención al cliente y soporte no me saben orientar. ¿A dónde puedo llamar?

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable megacable. No tengo servicio de internet. Teléfono. No televisión. Marco para reportar y solo me contesta la grabación que tienen problemas en el área ..que no es posible que alguien me atienda para levantar el reporte. Continuamente el servicio está muy mal

• 
  Mauricio Monzalvo (@mrcmnzlv) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable se les cayó su servicio de megamovil? Ni llamadas, ni datos, ni SMS, nada de nada... Ni siquiera en sus centros de servicio digital WhatsApp o Telegram responden...

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable nadie se hace responsable de las fallas del servicio. Cada día están peor .. ha pero eso sí. Quieren sus puntuales y a cada rato llaman para recordar que domicilie mi pago a una tarjeta. QUE ****** SERVICIO TAN MALO EL QUE ESTAN DANDO.

• 
  Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Anastasia White ⚓💙 (@AnaWhiteCh) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Ni instalan su servicio en mi zona *******

• 
  Kike (@MEDKIKE) reportó hace 9 minutos

  @Megacable no han venido a ver la falla del servicio de ustedes. Quedaron formalmente de venir hoy. Hablo a la línea de servicio y me desvían la llamada. Que procede @Profeco ? #mundialdefútbol

• 
  Mariana Diaz (@MariDiaz6) reportó hace 11 minutos

  @Megacable Llevo 2 semanas teportando la falta de servicio de tv e internet, han mandado a 4 tecnicos y no han solucionado nada , ya ni siquiera puedo comunicarme por telefono. Que desesperacion y mal servivio con ustedes

• 
  quincePesos (@quincepesos) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Megacable Me marcó una señorita, me dijo que la espere y me tiene 25 minutos en espera… si revisan igual y la identifican

• 
  Carlos (@Carlos81758248) reportó hace 16 minutos

  @Megacable Me confirman asistencia y solución del problema para el día de mañana por favor, con este mes será el tercero que llevo sin recibir los megas contratados y sin embargo les he pagado completo mes con mes y no les he quedado a deber un peso.

• 
  Belen Noriega (@abnbarro) reportó hace 18 minutos

  @Megacable llevo 3 semanas intentando cancelar un servicio y es la fecha que no queda y ya no me puedo comunicar con ustedes por el saldo pendiente que ya no debería de pagar. Me pueden atender o ya me voy con @Profeco?

• 
  yooki emo (@mniyooki) reportó hace 21 minutos

  nomamen me siento bien desconectada chinga a toda tu **** madre megacable ya 4 dias sin Internet 😭😭😭😭😭

• 
  Mane Aguilar☊ (@DJDMANUEL) reportó hace 21 minutos

  Que onda con tu servicio de internet @megacable

• 
  elaa 🌿 (@elemar2222) reportó hace 24 minutos

  Por primera vez Megacable nos atendió el problema en el tiempo de espera que nos dijo, hay que aplaudirles cuando se merecen. Este evento pasa una vez al año.

• 
  ERNESTO CORTES (@neto_cortess) reportó hace 25 minutos

  @Megacable cuándo piensan restablecer mi servicio? Llevo dos semanas sin internet, televisión y teléfono. Ya pagué lo correspondiente al mes de abril y sigue sin funcionar su servicio mediocre