Estado del servicio de Megacable en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Televisíon	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 1 minuto desde Nicolás Romero, México

  @Megacable @eyamuni ES UNA ****** SU SERVICIO. SU ATENCION AUTOMATICA NO SIRVE. SUS AGENTRS NO CONTESTAN SE HACEN PENDEJOS Y HACEN DESESPERAR A LA GENTE. NO CONTRATEN MEGABLE ES UNA ******.

• 
  Jess Castillo (@jesscastillomx) reportó hace 3 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable necesito cancelar mi servicio y el personal de atención al cliente y soporte no me saben orientar. ¿A dónde puedo llamar?

• 
  Mario morales (@elbokehdealex) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable apoyenme, urge un técnico, llevo semanas esperando!! 🥺

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

• 
  Rene Hernandez (@Scoobywm) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Buenos días, contraté por teléfono su servicio hace más de 15 días pero no se presentan para instalar y no le puedo dar seguimiento por teléfono me podrán apoyar

• 
  Beto Isai (@betoisai) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Megacable bn tardes, para poder distribuir su servicio en la zona de Edo de Mexico. Información por favor

• 
  Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable_mx @Megacable @megacableventas y por cierto, sigo esperando que se comuniquen conmigo para agendar el servicio, me sigue quedando claro que su atención a clientes es una porqueria, y su servicio técnico lo que le sigue de pésimo. 😡😤

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco me estuvieron llamando para promociones, yo les confirme que ya no requería el servicio por cambio de domicilio. Que liquidaría pero que no podía ahora desplazarme a entregar equipos. Estuvieron llamando @Megacable intimidantemente, sin darme alternativa.

• 
  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Buenas tardes con quien me tengo que dirigir para poner una queja del servicio. Solo me traen a la vuelta y vuelta no me gusta que jueguen con mi tiempo.

• 
  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 30 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Bruhitspabloe @Megacable @eyamuni En todo caso esta cablera transa debe instalar su cable, su protector de picos y su equipo modulo con su conector HDMI. Y entonces si, poner en las letras chiquitas de su contrato, "ya puse todo de mi parte, si se truena tu TV es cosa de Dios" pero no lo hacen porque les cuesta.

• 
  Edgar Rojano (@Edgar_Rojano) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable me ayudan por favor nadie contesta en soporte técnico de internet

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco quiero denunciar el acoso y engañosa información que maneja el servicio de @Megacable, por motivos de salud tuve que moverme de domicilio. Solicité desde el mes de marzo la cancelación, pero no podía desplazarme a la entrega de los aparatos, porque estaba internada.

• 
  Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Necesito respuesta, no tengo servicio

• 
  Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable imposible trabajar con su internet intermitente 😡 todos los días todas las mañanas este problema

• 
  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 50 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Bruhitspabloe @Megacable @eyamuni Por otro lado, les reclamas y como bien dices te sacan la letra chiquita del contrato, y te dicen que no procede el reclamo. Pero el 99% de las conexiones a la red de Megacable carecen de protector. Estan conectados a su equipo a traves del HDMI y de ahí al coaxial de su red.

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable A los usuarios si nos exigen pagar puntual, si no lo hacemos. .nos cobran recargos. Pero ante sus fallas nadie da la cara y además nos cobran completo el mes como si hubiera servicio todos los días

• 
  Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable el internet lleva varios días intermitente por favor hagan algo 😡

• 
  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Cuantas llamadas tengo que hacer para que vengan a hacer la instalacion. 20 días y contando. Pésimo servicio

• 
  R Shoji Nakachi (@robshoji) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @SweetDayiss @Megacable Es nefasta la compañía, yo tuve que dar de baja el servicio hace unos años porque, además de mala calidad, el personal no tiene la capacitación adecuada para tratar al cliente. PROFECO es la solución.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  GalaxyAquilles (@AquillesGalaxy) reportó hace 10 minutos

  @AnaWhiteCh @Megacable El peor servicio de internet posible @Megacable

• 
  Antonio Martinez (@chiquitikto) reportó hace 10 minutos

  Odio al @SATMX por qué no tiene dientes para pedir a empresas como @Megacable que entreguen las facturas por el monto. Resulta que me cobran $1,100 pesos en servicio y solo facturan $500.00 HDLV🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡 los dos @ en este tuit X

• 
  edu (@Eduardo35504350) reportó hace 11 minutos

  @Megacable no tengo servicio de Internet desde hace mas de una hora alguna forma de solucionarlo??

• 
  Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó hace 11 minutos

  Yo lo que les recomiendo es que para sus servicios, Ya sea engie, naturgy, Megacable, izzi, Telmex, etc usen un SIM que no usen, afortunadamente pueden pedir que les marquen, y así ni siquiera tener saldo, pero es una gran solución. Es una idiotez que aún que las cuentas estén a nombre de Perdona Moral, y el número sea corporativo, y esté domiciliado, te manden sus ***** recordatorios. Muchos de sus operadores ya hasta graban mensajes de voz cuando no les contestas, aun cuando tengo como 80 líneas, todas al corriente. En fin…

• 
  Havuck El Robot (@HavuckElRobot) reportó hace 11 minutos

  Nunca, nunca, NUNCA contraten @Megacable. Su servicio es una cochinada y la atención al cliente es simplemente INÚTIL.

• 
  Alex Acev (@gdlaacev) reportó hace 12 minutos

  @Megacable @_JPL_11 Quién me ayuda a mi... Pero ya que sea un nivel que si pueda resolver

• 
  EDUARDO (@HANK_EDD) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @ZagaAyram @Megacable Siempre al mismo precio, si te falla 5 días el internet, te cobran lo mismo, no te descuentan los días que no tuviste servicio, aprovecha el ofertón de estos ******* gandallas.

• 
  haydee daniel (@haydoo39) reportó hace 17 minutos

  @Megacable super mal servicio en menos de 8 días no hay servicio "por falla general" en Zapopan, Jalisco, cp 45138, lo bueno es que cuando contraté me comentaron que su fibra óptica era lo mejor de lo mejor

• 
  Jaime (@Viloci) reportó hace 21 minutos

  @Megacable Cómo cancelo su servicio?

• 
  Alfredo (@Alfeditog) reportó hace 22 minutos

  @Megacable llevó más de un mes y medio sin internet y cuando marcó solo me comentan que el técnico tiene que pasar no me dan folio de seguimiento y nunca pasa. Me siguen cobrando y no tengo internet. No me dan solución solo que espere.