Estado del servicio de Megacable en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Televisíon	hace 25 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 26 días
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 26 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 1 mes
Tlalnepantla	Corte Total	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable nadie se hace responsable de las fallas del servicio. Cada día están peor .. ha pero eso sí. Quieren sus puntuales y a cada rato llaman para recordar que domicilie mi pago a una tarjeta. QUE ****** SERVICIO TAN MALO EL QUE ESTAN DANDO.

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  Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Necesito respuesta, no tengo servicio

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable megacable. No tengo servicio de internet. Teléfono. No televisión. Marco para reportar y solo me contesta la grabación que tienen problemas en el área ..que no es posible que alguien me atienda para levantar el reporte. Continuamente el servicio está muy mal

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  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 14 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Bruhitspabloe @Megacable @eyamuni El rayo golpeó en el cable de red del exterior de la casa, la red quedó inservible, luego entró al aparato de Megacable, el cual tronó, y de ahí a la mother board de mi TV, que descompusotambién, a través del cable HDMI. Tu supresor no sirve para la instalación de Megacable.

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

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  Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó hace 18 minutos desde Nicolás Romero, México

  Señores de @Megacable, dos ******* días reportando mi servicio que no tengo, tardan 12 horas en contestarme el Whats y yo no contesto en 8 minutos y cierran mi caso, se que en la noche no hay mucho personal pero tampoco mamen

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  Mario morales (@elbokehdealex) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable apoyenme, urge un técnico, llevo semanas esperando!! 🥺

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco quiero denunciar el acoso y engañosa información que maneja el servicio de @Megacable, por motivos de salud tuve que moverme de domicilio. Solicité desde el mes de marzo la cancelación, pero no podía desplazarme a la entrega de los aparatos, porque estaba internada.

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  Saito Mendouza (@Agent_Smithy) reportó hace 22 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable, ya 6 horas sin servicio, el doble que su tiempo máximo estimado, y ni forma de sacarles una respuesta. Ojo a esto @IFT_MX @Profeco. Esto esta pasando Nicolás Romero, Edomex, c.p.54467

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  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 29 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable Estimados por culpa de un rayo que entro a travez del equipo y antena de ustedes mi TV de 49" LG se descompuso la tarjeta madre. Ustedes me pagan reparacion por $5,700 o tendre que cancelar el servicio y avisar a la PROFECO. Su equipo sin filtros es un peligro para TVs

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  Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco me estuvieron llamando para promociones, yo les confirme que ya no requería el servicio por cambio de domicilio. Que liquidaría pero que no podía ahora desplazarme a entregar equipos. Estuvieron llamando @Megacable intimidantemente, sin darme alternativa.

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  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Cuantas llamadas tengo que hacer para que vengan a hacer la instalacion. 20 días y contando. Pésimo servicio

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.

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  Saito Mendouza (@Agent_Smithy) reportó hace 53 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable Awww, no aplica EdoMex, que mal plan =S

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  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 54 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable @eyamuni ES UNA ****** SU SERVICIO. SU ATENCION AUTOMATICA NO SIRVE. SUS AGENTRS NO CONTESTAN SE HACEN PENDEJOS Y HACEN DESESPERAR A LA GENTE. NO CONTRATEN MEGABLE ES UNA ******.

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

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  Beto Isai (@betoisai) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Megacable bn tardes, para poder distribuir su servicio en la zona de Edo de Mexico. Información por favor

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  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 58 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Bruhitspabloe @Megacable @eyamuni En todo caso esta cablera transa debe instalar su cable, su protector de picos y su equipo modulo con su conector HDMI. Y entonces si, poner en las letras chiquitas de su contrato, "ya puse todo de mi parte, si se truena tu TV es cosa de Dios" pero no lo hacen porque les cuesta.

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  Rene Hernandez (@Scoobywm) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Buenos días, contraté por teléfono su servicio hace más de 15 días pero no se presentan para instalar y no le puedo dar seguimiento por teléfono me podrán apoyar

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  No user (@User99001132) reportó hace 2 minutos

  Hay problemas en zona CP 28984, Villa de Álvarez, Colima? @Megacable

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  Carlos (@Carlos81758248) reportó hace 3 minutos

  @Megacable Me confirman asistencia y solución del problema para el día de mañana por favor, con este mes será el tercero que llevo sin recibir los megas contratados y sin embargo les he pagado completo mes con mes y no les he quedado a deber un peso.

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  gerardo espinozaa (@StanismaelE) reportó hace 5 minutos

  @Megacable buena tardes me podrían dar información de su servicio??

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  Pablo (@pabblosem) reportó hace 8 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Blue telecomm es inalaambrico, solo conectas a la luz y te quitas de problemas.

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  yooki emo (@mniyooki) reportó hace 10 minutos

  nomamen me siento bien desconectada chinga a toda tu **** madre megacable ya 4 dias sin Internet 😭😭😭😭😭

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  Alan Cabrera (@dreezylll) reportó hace 18 minutos

  @Megacable Hola, me mandan DM ya que @totalplaymx no me da solución por favor

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  Amelia_Folch (@folch_amelia3) reportó hace 24 minutos

  @Michael1700Mx @Megacable 17 llamadas en DOS DIAS y al teléfono del trabajo... confío en que realmente ya le dieron entrada a mi caso. Porque además estoy registrada en REPEP ...

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  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 25 minutos

  Tengo ya dos semanas sin servicio de @Megacable por qué no han podido arreglar la falla, quise dar de baja y me quieren cobrar el mes completo para poder hacerlo. Esto es un abuso @Profeco y ya me mandaron el estado de cuenta. Solo se burlan.

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  CodeCraftAvila - Eric Avila (@codecraftavila) reportó hace 25 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me paso lo mismo, en un fraccionamiento en la ciudad de Leon, cuando se construyo Megacable se hizo exclusivo (algun beneficio hubo y hay), cancele mi contrato de Totalplay y me no tuve de otra porque la infraestructura es de Mega, asi que ahora estoy con ellos y pues "mal".

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  Guacapedia (@guaqui7a) reportó hace 29 minutos

  @Megacable Se arregló solito, estuvo fallando como por 3 horas y volvió a la normalidad, supongo era fallo de la zona :D