Estado del servicio de Megacable en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	E-mail	hace 8 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 8 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 8 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ARobert41280555 @rosy1alex @Megacable Difiero es malo y caro

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco me estuvieron llamando para promociones, yo les confirme que ya no requería el servicio por cambio de domicilio. Que liquidaría pero que no podía ahora desplazarme a entregar equipos. Estuvieron llamando @Megacable intimidantemente, sin darme alternativa.

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  Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable no tengo servicio de teléfono ni de internet, qué pasó no me dan solución, díganme si no para cancelar su pésimo servicio

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ahora pues resulta que @Megacable avisa que en septiembre habrá ajuste de tarifa..así sin más ni más aumentan la mensualidad...y lo peor es que en la zona donde tengo el servicio no entra otra empresa. @profeco @cofecemx están enterados de este aumento ????

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable nadie se hace responsable de las fallas del servicio. Cada día están peor .. ha pero eso sí. Quieren sus puntuales y a cada rato llaman para recordar que domicilie mi pago a una tarjeta. QUE ****** SERVICIO TAN MALO EL QUE ESTAN DANDO.

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  Saito Mendouza (@Agent_Smithy) reportó hace 13 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable Awww, no aplica EdoMex, que mal plan =S

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable No tengo sevicio en mi domicio y nadie atiende para levantar reporte....solo dice la grabación que ahy problemas en el área ..la situación es que nadie atiende a uno como usuario y no dan respuesta ante el mal servicio que está dando @Megacable . Alguien puede atender ???

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable Cómo es que públicitan sus programas cuando en mi domicilio no tengo servicio de internet. Televisión. Ni línea telefónica.. atiendan los reportes de las fallas de @Megacable ..den la cara ante si mal servicio y no sé escuden atrás de una grabación @Profeco debe intervenir ..

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable megacable. No tengo servicio de internet. Teléfono. No televisión. Marco para reportar y solo me contesta la grabación que tienen problemas en el área ..que no es posible que alguien me atienda para levantar el reporte. Continuamente el servicio está muy mal

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  Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó hace 23 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable que pedo con su servicio de Internet, lleva una semana que está fallando todas las noches

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  Edgar Rojano (@Edgar_Rojano) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable me ayudan por favor nadie contesta en soporte técnico de internet

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco quiero denunciar el acoso y engañosa información que maneja el servicio de @Megacable, por motivos de salud tuve que moverme de domicilio. Solicité desde el mes de marzo la cancelación, pero no podía desplazarme a la entrega de los aparatos, porque estaba internada.

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  Jess Castillo (@jesscastillomx) reportó hace 38 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable necesito cancelar mi servicio y el personal de atención al cliente y soporte no me saben orientar. ¿A dónde puedo llamar?

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable A los usuarios si nos exigen pagar puntual, si no lo hacemos. .nos cobran recargos. Pero ante sus fallas nadie da la cara y además nos cobran completo el mes como si hubiera servicio todos los días

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  Ophelia Pastrana 🏳️‍🌈 (@OphCourse) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Le_Dudette @Megacable No sé de nadie que lo tenga problema con Megacable. Huye. Ya. Bai. Sé de gente que lleva AÑOS y nunca dan solución. NO MEJORA. Así de grave.

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

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  CLST (@PikaCel) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable me URGE atencion y su ******** servicio a clientes no deja de mandarme a una grabacion! QUE CARAJO

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  MAR (@march1124) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Ojalá eso fuera solución pero ofrecen pésimos servicios

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erika Dector (@erikadector) reportó hace 3 minutos

  @Megacable llevo esperando más de 10 días la instalación de servicio en casa, ya hablé con un agente y no me dió ninguna solución y por lo visto tampoco les interesa que sus clientes se mantengan con ustedes... #MalServicio #PesimaAtencion

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  perla ruma (@perlaruelas01) reportó hace 4 minutos

  que pésimo servicio tienes @Megacable , un montón de espera y el día que lo van a instalar quedan mal

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  Edgar Torres (@eTorres444) reportó hace 6 minutos

  @Megacable necesito que un técnico venga y solucione mi problema , dependo del internet para enviar mis trabajos, me están haciendo perder dinero y nadie puede darme respuesta

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  Manuel.Carreon (@manuelc33820688) reportó hace 7 minutos

  @Megacable @AtencionProfeco @Profeco Pues mándame un mensaje o sígueme porfavor e intentado mandártelo y nada me urge tengo a mis hijos estudiando en línea!!!

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  Nancy Ibarra (@Satannia) reportó hace 8 minutos

  @NetflixLAT pq calambres se me activa un pago en mi servicio de @Megacable de otra persona @Profeco yo ni cuenta tengo

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  Y a m i d C a s s a l ⚫️⚫️⚫️ (@YamidCassal) reportó hace 8 minutos

  Soy el único imbecil que le está fallando el internet de megacable desde hace unos días? Llego a pensar que iba mejor sin fibra óptica se los juro

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  Gilberto Solis (@GoodTradeMX) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @Megacable Gracias MariaP, ya les envié los datos para contactarme y quedo a la espera

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  Daniel (@dan_requena) reportó hace 12 minutos

  @Megacable Gracias. Les marqué justo enseguida y me dijeron que lo iban a verificar por una falla en la zona y qué no debería demorar más de 3 horas.

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  arqluishumberto (@arqluishumberto) reportó hace 12 minutos

  @Megacable Megacable, cuántas veces más me van a dejar sin servicio, cuántas más!!!!! Cada 15 días tienen una FALLA GENERALIZADA EN LA ZONA!!!! osea sus equipos fallan cada 2 o 3 semanas, entonces sus equipos no sirven !!! No me sirve que me digan PUEDE SOLICITAR REEMBOLSO DE LOS DÍAS QUE

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  Edgar Torres (@eTorres444) reportó hace 13 minutos

  @Megacable este es el tercer día sin internet y no pueden mandar un técnico a checar mi línea, pero para cobrar si están chingando con su puntualidad