Estado del servicio de Megacable en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Televisíon	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  R Shoji Nakachi (@robshoji) reportó hace 55 segundos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @SweetDayiss @Megacable Es nefasta la compañía, yo tuve que dar de baja el servicio hace unos años porque, además de mala calidad, el personal no tiene la capacitación adecuada para tratar al cliente. PROFECO es la solución.

• 
  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 1 minuto desde Nicolás Romero, México

  @Bruhitspabloe @Megacable @eyamuni En todo caso esta cablera transa debe instalar su cable, su protector de picos y su equipo modulo con su conector HDMI. Y entonces si, poner en las letras chiquitas de su contrato, "ya puse todo de mi parte, si se truena tu TV es cosa de Dios" pero no lo hacen porque les cuesta.

• 
  Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable imposible trabajar con su internet intermitente 😡 todos los días todas las mañanas este problema

• 
  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Buenas tardes con quien me tengo que dirigir para poner una queja del servicio. Solo me traen a la vuelta y vuelta no me gusta que jueguen con mi tiempo.

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

• 
  Arturo Arriaga (@blackpanter2012) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable llevo más de 20 días esperando mi instalación y no van, según confirman citas y nada, alguna respuesta que me den para este tema?

• 
  Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable el internet lleva varios días intermitente por favor hagan algo 😡

• 
  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 20 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Bruhitspabloe @Megacable @eyamuni El rayo golpeó en el cable de red del exterior de la casa, la red quedó inservible, luego entró al aparato de Megacable, el cual tronó, y de ahí a la mother board de mi TV, que descompusotambién, a través del cable HDMI. Tu supresor no sirve para la instalación de Megacable.

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco quiero denunciar el acoso y engañosa información que maneja el servicio de @Megacable, por motivos de salud tuve que moverme de domicilio. Solicité desde el mes de marzo la cancelación, pero no podía desplazarme a la entrega de los aparatos, porque estaba internada.

• 
  Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó hace 26 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable que pedo con su servicio de Internet, lleva una semana que está fallando todas las noches

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

• 
  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 27 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable Estimados por culpa de un rayo que entro a travez del equipo y antena de ustedes mi TV de 49" LG se descompuso la tarjeta madre. Ustedes me pagan reparacion por $5,700 o tendre que cancelar el servicio y avisar a la PROFECO. Su equipo sin filtros es un peligro para TVs

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable nadie se hace responsable de las fallas del servicio. Cada día están peor .. ha pero eso sí. Quieren sus puntuales y a cada rato llaman para recordar que domicilie mi pago a una tarjeta. QUE ****** SERVICIO TAN MALO EL QUE ESTAN DANDO.

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable megacable. No tengo servicio de internet. Teléfono. No televisión. Marco para reportar y solo me contesta la grabación que tienen problemas en el área ..que no es posible que alguien me atienda para levantar el reporte. Continuamente el servicio está muy mal

• 
  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Cuantas llamadas tengo que hacer para que vengan a hacer la instalacion. 20 días y contando. Pésimo servicio

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable Cómo es que públicitan sus programas cuando en mi domicilio no tengo servicio de internet. Televisión. Ni línea telefónica.. atiendan los reportes de las fallas de @Megacable ..den la cara ante si mal servicio y no sé escuden atrás de una grabación @Profeco debe intervenir ..

• 
  Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó hace 41 minutos desde Nicolás Romero, México

  Señores de @Megacable, dos ******* días reportando mi servicio que no tengo, tardan 12 horas en contestarme el Whats y yo no contesto en 8 minutos y cierran mi caso, se que en la noche no hay mucho personal pero tampoco mamen

• 
  Christian (@chris_noriega) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable que pasa en zona Tultepec? No hay servicio de TV ni red.

• 
  Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable su internet a esta hora está más lento que una tortuga 😫

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 60 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable A los usuarios si nos exigen pagar puntual, si no lo hacemos. .nos cobran recargos. Pero ante sus fallas nadie da la cara y además nos cobran completo el mes como si hubiera servicio todos los días

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Antonio Martinez (@chiquitikto) reportó hace 4 minutos

  Odio al @SATMX por qué no tiene dientes para pedir a empresas como @Megacable que entreguen las facturas por el monto. Resulta que me cobran $1,100 pesos en servicio y solo facturan $500.00 HDLV🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡 los dos @ en este tuit X

• 
  Mauricio Fdz de Lara (@mauriciofdl) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Contraté su servicio desde hace ya varios días, no me han dado fecha de instalación, cuando llamo a su servicio de atención a clientes no tienen información, y solo dan largas y largas.

• 
  Amelia_Folch (@folch_amelia3) reportó hace 5 minutos

  @Michael1700Mx @Megacable 17 llamadas en DOS DIAS y al teléfono del trabajo... confío en que realmente ya le dieron entrada a mi caso. Porque además estoy registrada en REPEP ...

• 
  Alberto Durán (@mari06arcia) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Si sirve su aplicación de MEGA, ¿habrá alguien capaz de resolver xq no puedo entrar a su ****** aplicación?

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 7 minutos

  @coderdiaz En Guadalajara Megacable y Movistar patrocinaban la conexión wifi, a cada usuario supuestamente le asignaban 1 Gbps. El audio era instalado con tecnología Harman

• 
  Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 12 minutos

  @Megacable En Atizapán no tenemos servicio de mega que está pasando ya son 24horas y nada.

• 
  🐻‍❄️ polar (@osnola09) reportó hace 13 minutos

  @ZhaggyScott @Megacable Empresa incompetente llena de rateros viendo como no dar servicio y cobrar, yo los mande a la chingada, eso sí les pagué hasta la risa a los huleros.

• 
  Richardson Aguirre (@riichaguiirre) reportó hace 14 minutos

  @Megacable Tiempo de respuesta en visitas a domicilio por fallas.

• 
  jose guadalupe cervantes (@jgc_045) reportó hace 16 minutos

  @Megacable Hola oigan quedaron de ponerme el aparato para wifi 6 ultra como lo indica mi contrato y no lo an puesto

• 
  Ed Singliar (@jphsingliar) reportó hace 17 minutos

  Tengo tres días sin servicio se internet y televisión de @Megacable y solo dicen que los de informática están checando que tengo que esperar pero ya me cobraron la mensualidad que procede aquí? @Profeco @AtencionProfeco