Estado del servicio de Megacable en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Televisíon	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  Saito Mendouza (@Agent_Smithy) reportó hace 5 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable, ya 6 horas sin servicio, el doble que su tiempo máximo estimado, y ni forma de sacarles una respuesta. Ojo a esto @IFT_MX @Profeco. Esto esta pasando Nicolás Romero, Edomex, c.p.54467

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

• 
  Jess Castillo (@jesscastillomx) reportó hace 9 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable necesito cancelar mi servicio y el personal de atención al cliente y soporte no me saben orientar. ¿A dónde puedo llamar?

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable megacable. No tengo servicio de internet. Teléfono. No televisión. Marco para reportar y solo me contesta la grabación que tienen problemas en el área ..que no es posible que alguien me atienda para levantar el reporte. Continuamente el servicio está muy mal

• 
  Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó hace 16 minutos desde Nicolás Romero, México

  Señores de @Megacable, dos ******* días reportando mi servicio que no tengo, tardan 12 horas en contestarme el Whats y yo no contesto en 8 minutos y cierran mi caso, se que en la noche no hay mucho personal pero tampoco mamen

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  Crisfred Balid (@Crisfred_Balid) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable Yo tengo problemas con mi servicio de TV no hay señal que pasa? Me están obligando a cambiarme a Sky VTV... 😒

• 
  Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable @megacableventas @Megacable_mx 17 días y contando, sigue sin darles la gana instalarme el servicio solicitado, ya es de risa que me intento comunicar y sigue su grabación diciendo que el servicio está dentro del tiempo de atención, eso ya no es tener vergüenza. Nefasto

• 
  Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

• 
  María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  No sé si @Megacable está actualizando el servicio de cable. Porque no se ve nada en los canales desde el medio día que me percate. Todavía ayer sí se veían.

• 
  Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable imposible trabajar con su internet intermitente 😡 todos los días todas las mañanas este problema

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable Cómo es que públicitan sus programas cuando en mi domicilio no tengo servicio de internet. Televisión. Ni línea telefónica.. atiendan los reportes de las fallas de @Megacable ..den la cara ante si mal servicio y no sé escuden atrás de una grabación @Profeco debe intervenir ..

• 
  Mauricio Monzalvo (@mrcmnzlv) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable se les cayó su servicio de megamovil? Ni llamadas, ni datos, ni SMS, nada de nada... Ni siquiera en sus centros de servicio digital WhatsApp o Telegram responden...

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable nadie se hace responsable de las fallas del servicio. Cada día están peor .. ha pero eso sí. Quieren sus puntuales y a cada rato llaman para recordar que domicilie mi pago a una tarjeta. QUE ****** SERVICIO TAN MALO EL QUE ESTAN DANDO.

• 
  Beto Isai (@betoisai) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Megacable bn tardes, para poder distribuir su servicio en la zona de Edo de Mexico. Información por favor

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  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Cuantas llamadas tengo que hacer para que vengan a hacer la instalacion. 20 días y contando. Pésimo servicio

• 
  Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable_mx @Megacable @megacableventas y por cierto, sigo esperando que se comuniquen conmigo para agendar el servicio, me sigue quedando claro que su atención a clientes es una porqueria, y su servicio técnico lo que le sigue de pésimo. 😡😤

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco quiero denunciar el acoso y engañosa información que maneja el servicio de @Megacable, por motivos de salud tuve que moverme de domicilio. Solicité desde el mes de marzo la cancelación, pero no podía desplazarme a la entrega de los aparatos, porque estaba internada.

• 
  Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Como puedo "disfrutar" si aún no solucionan el problema. Mis pagos son puntuales de menos podrían decir cuando se solucionara y como compensaran los DIAS sin servicio

• 
  Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Necesito respuesta, no tengo servicio

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  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 60 minutos desde Nicolás Romero, México

  Eviten contratar su servicio de TV por cable con la empresa @Megacable @Megacable_mx carecen de protectores contra rayos en su red y equipo. El rayo daña sus TVs a traves del conector HDMI y ellos junto con su director @eyamuni NO SE HACEN RESPONSABLES.Son muy tramposos @Profeco

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jaime (@Viloci) reportó hace 15 segundos

  @Megacable Quiero cancelar su servicio

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  trollMX (@Car40391177Juan) reportó hace 2 minutos

  @Megacable Tengan mucho cuidado con estas ptas ratas asquerosas, sus empleados de ****** te cortan el internet de sus huevos ya lo viví y cuando su servicio no funciona los nacos pendejos esperan que como buena perra les pagues... Hijos de una gran ****** bigotona

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Joe_Traven @Megacable @Joe_Traven No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

• 
  Legend In Chief (@LuisVilchisN) reportó hace 4 minutos

  @Megacable tu internet está para el perro... ¿cada dos semanas hay que hablar a soporte para que revisen qué onda con la velocidad?

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  YIGARTE (@YIGARTE1) reportó hace 6 minutos

  @Megacable otro día más sin servicio de internet, con reportes falsos y sin tiempo de respuesta ( tengo grabadas las llamadas con sus agentes) según sus indicaciones número de reporte: 192985867 que hicieron hoy! No desde el sábado que reporté... Pésimo

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  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ya mañana es una semana de que están dando “ solución “ a lo que dicen que están reparando algo en la calle pero creo ya deberían pedir ayuda a @Megacable o a @totalplaymx con eso y ya devolver el servicio a sus clientes,Telmex

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  David Castellanos (@LicDavidCG) reportó hace 9 minutos desde Buenos Aires, Chiapas

  Van más de 8 hrs sin internet de parte de Megacable en la ciudad de Tapachula, ya den solución

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  Araceli Rodríguez (@VonMarmalade) reportó hace 9 minutos

  Hola @Megacable hoy otra vez estamos teniendo fallo. Estamos sin internet desde las 4pm y contando... Hasta qué hora lo vas a reparar? cómo le hacemos con lo que te pagué? De qué manera me lo vas a reponer?

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  expresion guaymas (@expresiongyms) reportó hace 9 minutos

  @Megacable No voy a mandar nada por mensaje directo. El día de pago exigiré descuenten los días sin servicio. Punto.

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  Carlos (@Carlos81758248) reportó hace 10 minutos

  @MegacableGDL @Megacable ✅ Mi equipo está descartado como causa: NIC Ethernet negociando a 1 Gbps Full Duplex ✓ Intel Wi-Fi 6 AX200 — enlace negociado a 2402 Mbps, señal 92% ✓ Sin pérdida de paquetes, latencia estable ✓