¿Megacable está fallando o caído? in Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (17%)
• Televisíon (10%)
• Corte Total (8%)
• Teléfono (2%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Cuauhtémoc, Santa María Chimalhuacán, Tultitlán de Mariano Escobedo, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Ciudad Nezahualcoyotl, y Benito Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Santa María Chimalhuacán	Televisíon	hace 3 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	E-mail	hace 3 días
Mexico City	Televisíon	hace 3 días
Mexico City	Televisíon	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

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  Edgar Rojano (@Edgar_Rojano) reportó hace 1 minuto desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable me ayudan por favor nadie contesta en soporte técnico de internet

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  David (@diramirez_84) reportó hace 9 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Megacable Creen que por no tener cientos o miles de seguidores, el brindar mal servicio no afecta, es tan solo un usuario más, tengan presente que pude ser mas de lo que ustedes creen y hasta, ser quien tome decisiones de contrataciones.

• 
  MAR (@march1124) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable Su servicio por Telegram es inútil

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ahora pues resulta que @Megacable avisa que en septiembre habrá ajuste de tarifa..así sin más ni más aumentan la mensualidad...y lo peor es que en la zona donde tengo el servicio no entra otra empresa. @profeco @cofecemx están enterados de este aumento ????

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

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  David (@diramirez_84) reportó hace 16 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco me estuvieron llamando para promociones, yo les confirme que ya no requería el servicio por cambio de domicilio. Que liquidaría pero que no podía ahora desplazarme a entregar equipos. Estuvieron llamando @Megacable intimidantemente, sin darme alternativa.

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable Cómo es que públicitan sus programas cuando en mi domicilio no tengo servicio de internet. Televisión. Ni línea telefónica.. atiendan los reportes de las fallas de @Megacable ..den la cara ante si mal servicio y no sé escuden atrás de una grabación @Profeco debe intervenir ..

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable No tengo sevicio en mi domicio y nadie atiende para levantar reporte....solo dice la grabación que ahy problemas en el área ..la situación es que nadie atiende a uno como usuario y no dan respuesta ante el mal servicio que está dando @Megacable . Alguien puede atender ???

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco quiero denunciar el acoso y engañosa información que maneja el servicio de @Megacable, por motivos de salud tuve que moverme de domicilio. Solicité desde el mes de marzo la cancelación, pero no podía desplazarme a la entrega de los aparatos, porque estaba internada.

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

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  CLST (@PikaCel) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Profeco ayuda por favor @Megacable está vendiendo servicios sin infraestructura, lo cual me afectó desde ayer, que me cortaron los servicios previos y al instalarlo, se dieron cuenta que no podían por falta de SU equipo. Que procede? Llevo 2 dias sin internet por culpa de ellos

• 
  CLST (@PikaCel) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable me URGE atencion y su ******** servicio a clientes no deja de mandarme a una grabacion! QUE CARAJO

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable A los usuarios si nos exigen pagar puntual, si no lo hacemos. .nos cobran recargos. Pero ante sus fallas nadie da la cara y además nos cobran completo el mes como si hubiera servicio todos los días

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  David (@diramirez_84) reportó hace 47 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Megacable @totalplaymx Si te cobran por adelantado, lo mínimo que uno espera es que sean eficientes, día 7 y ahora incumplimiento de hora de cita desde 11:30 esperando. Ahora que igual y se animan a darme el servicio.

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  David (@diramirez_84) reportó hace 48 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Megacable Y esas empresas comparten misión y valores de servicio? De ser así, mejor tomar reservas y buscar un deslinde corporativo.

• 
  CLST (@PikaCel) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ADIOS @izzi_mx y su horrible @ayudaizzi 🤮🤮 HOLA @Megacable 🥳🥳 A pesar de los problemas de instalación que tuvimos al principio, estoy muy MUY satisfecha con el servicio.

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  David (@diramirez_84) reportó hace 60 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Megacable Desde el 13 de septiembre esperando la instalación, pero que tal, cobran por adelantado. Que debo esperar 6 días y si no van, llamé y van al siguiente. Porque no con esa efectividad hacen desde el día 1, como @totalplaymx

• 
  MAR (@march1124) reportó hace 60 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Ojalá eso fuera solución pero ofrecen pésimos servicios

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  D (@80danielopez) reportó hace 6 minutos

  Increíble, viene @Megacable a "solucionar" el problema, duraron más tiempo en mi casa que yo con Internet jajajaja

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  Jaime Arias Fajardo (@jaimeariasf2) reportó hace 8 minutos

  @Megacable Nuevamente soy yo HDSPM !!! Por ninguna vía contestan !!! Cuando van a mandar al técnico de soporte a mi domicilio !!! Para que nos dan folio ? Si nunca cumplen !!! Desde el 14 de diciembre 2020 !!! 5 semanas en Queretaro y no vienen desagraciados !!

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  Jaime Arias Fajardo (@jaimeariasf2) reportó hace 8 minutos

  @Megacable Sigo esperando solucionen mi queja desde hace 5 semanas !!! No ha asistido a mi domicilio el técnico de soporte técnico !!! Tendrán dignidad , cínicos y desvergonzados HDSPM !!! Irresponsables

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  ~ramune (@CriticalGeek) reportó hace 9 minutos

  Chale, llevo 15 días esperando a que me instalen mi servicio de @Megacable y nada :/

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  Monica Jasso (@pepajasso) reportó hace 10 minutos

  @Profeco Tengo 5 días sin servicio de @Megacable hablo a su linea de atención y ya no me contestan solo ponen una grabación no me solucionan y solo me cuelgan así pasa tmb con su wsap... Que puedo hacer..??

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  Joana Fernández (@joana_fdz) reportó hace 11 minutos

  ¿Cuál ha sido el mejor servicio de Internet que han probado en esta interminable cuarentena? @Megacable es lo peor que existe en todos los sentidos y me urge cambiar de compañía 😓

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  FugShion (@fugshion) reportó hace 11 minutos

  @AtencionProfeco hola quisiera hacer una denuncia a @Megacable llevo 4 días sin Internet así como un mes sin su famoso xview y solo hablo y me dicen que es un problema en la zona, he estado pagando por ambos servicios y no me responden ni me dan atención, que puedo hacer? Gracias

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  Ivonne (@yeskitass) reportó hace 13 minutos

  @Megacable @Profeco deberían de cerrar esta empresa por su pésimo servicio.

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  Franceskini (@Franceskini1) reportó hace 20 minutos

  @Megacable pésima atención en el servicio. Programan citas para cambiarse a su nueva fibra óptica y no vienen. Te hacen cita para el día y la hora y no vienen. Como puedes no pensar en cambiarte, si no hacen las cosas con seriedad.

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  Jorge Sanchez (@sanchez1309) reportó hace 21 minutos

  @Megacable No contestan el teléfono, ni en el chat de whatsapp, la app de xview no sirve, etc, pero eso si, no dejan de cobrar