Estado del servicio de Megacable en Cancún, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Wi-fi	hace 3 horas
Cancún	Internet	hace 1 mes
Cancún	Internet	hace 1 mes
Cancún	Wi-fi	hace 2 meses
Cancún	Wi-fi	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jose rdz (@broncodelroble) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Ya lo hice me mandan a un menú sin solución, siempre ahí fallas en mi zona y mientras pierdo ganancias en mi trabajo,cómo le doy solución a mis clientes? Pónganse en el lugar de uno

• 
  Amelia_Folch (@folch_amelia3) reportó hace 6 minutos

  @Michael1700Mx @Megacable 17 llamadas en DOS DIAS y al teléfono del trabajo... confío en que realmente ya le dieron entrada a mi caso. Porque además estoy registrada en REPEP ...

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @larichair @Megacable @larichair Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Aprovecha que nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Viri C.

• 
  Raúl Landgrave (@R9Landgrave) reportó hace 8 minutos

  Oye @Megacable, cada que falla mi internet, me salen con que es una falla general, y me dejan 1 día sin señal de internet, el 6 de abril falló general en la zona, y hoy otra vez. Como que ya son muchas fallas, no?

• 
  Rioner (@rionerjdl) reportó hace 8 minutos

  @Megacable quiero registrarme en la app pero me dice que el número de mi contrato está mal

• 
  J. MarS (@pekinoxio) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Solo quiero saber dónde debo hablar para cancelar el servicio, el precio de lo que pago actualmente es muy alto para lo que recibo, ya encontré mejores opciones en @megacable y en @infinitum, prácticamente pagaría la mitad de lo actualmente pago

• 
  Yutul (@Yutul485508) reportó hace 17 minutos

  @Megacable Mi 2do módem de wifi no sirve no tiene internet Y mi módem principal tiene internet intermitente Pedí amablemente por correo que me hagan el cambio de módem y solo me mandan a hacer test Llevo ya dos meses con estos problemas Después de todo no son mejor que totalplay

• 
  J. MarS (@pekinoxio) reportó hace 17 minutos

  @Megacable alguna promoción en portabilidad? Si tienes algo interesante me cambio, Totalplay me está subiendo el precio cada mes y no vale el precio

• 
  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 19 minutos

  Tengo ya dos semanas sin servicio de @Megacable por qué no han podido arreglar la falla, quise dar de baja y me quieren cobrar el mes completo para poder hacerlo. Esto es un abuso @Profeco y ya me mandaron el estado de cuenta. Solo se burlan.

• 
  Clau Mor (@ClauMor11) reportó hace 19 minutos

  @Megacable tenemos días sin servicio. Podrían atendernos para que sea reestablecido?