¿Está izzi con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 27: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan, Tláhuac, Huixquilucan de Degollado y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:
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Alex Quezada
(@PardueCorner9) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Más de una hora sin servicio @ayudaizzi !!!
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DRACON IZBE
(@DRACONIZBE) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PesimaAtencion @ayudaizzi @izzi_mx, Estoy sin servicios desde ayer y no obtengo respuesta, inmediata para la solución del problema, LES PAGO POR UN SERVICIO DE CALIDAD, así como son buenos PARA COBRAR, EXIJO EL SERVICIO. 😠😠😠
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, sabes si hay algún problema con tu red? Me quedé sin internet pero el modem sigue prendido
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J Rodolfo
(@RamiLJRo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo servicio de atención a clientes.
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Elsa 😷
(@ElsaRodrguez10) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que pasa con @ayudaizzi ? No sirve y tengo mucho que trabajar
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Anabel Pérez
(@AnabelPH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx Buena tarde, llevo más de 1 mes sin servicio, he reportado varias veces y nada, que les vale m...¿Lo van a resolver o mejor cancelo el contrato? @Profeco @AtencionProfeco
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José Fco. Hernández
(@Jfhc53) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi izzi movil desde hoy sábado no esta funcionando. Ayuda
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👊🏻TigreEncorbatado👊🏻
(@danieltorrescam) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Ojo aqui @ayudaizzi @izzi_mx llevamos todo el dia sin servicio zona iztacalco cp 08900. En el centro telefonico dicen que estan trabajando en ello.
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lino wayne
(@lino_wayne) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi que casualidad que a unos días de haberme negado a cambiar mi plan por uno más caro, mi servicio de internet ha estado fallando, pero seguramente el mal pensado soy yo No se molesten en decirme que me atienden en la trastienda (DM) no los voy a pelar, cancelaré.
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NEPO
(@ValGreenV) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi buen día actualmente tengo el servicio de internet y de telefonía, podrían informarme en cuanto quedaria solo el servicio de internet mi cuenta es 21210938, ya no deseo el servicio de telefonía !
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Mario Manjarrez
(@negromanjarrez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jugegamo @ayudaizzi 🙈 ya pa que !!! Tuvieron su oportunidad les pedí que me ayudaran en la pandemia mejorando el servicio (internet) por juntas de zoom les valió tres kilos. El internet pésimo pero a la hora de cobrar en chinga. Les pedí domiciliar mi pago a mi tarjeta les valió pitó tambien.
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Mario Manjarrez
(@negromanjarrez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Después de casi 4 años y mil intentos de creer que nos iban a dar un mejor servicio me pude deshacer de @izzi_mx él servicio es fatal el internet es peor y el servicio al cliente es s pauperrimo #FelizLunes nunca me quisieron domiciliar mis pagos para empezar
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@SoundMixer
(@SoundMixer5) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo varios días con problemas de internet . Pueden venir a revisarme antes de que mis hijos quieran cambiarse a @ClaroVideoMx
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La pelona de Kabah
(@pablinskiki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi No gracias, ya voy a contratar otro servicio porque me urgía para el día de hoy.
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elizabeth bamar
(@rozeliz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi buenos días, podrían revisar mi servicio, no tengo internet, mi cuenta es 32165623, gracias
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Gustavo Fernández del Castillo Oviedo
(@gustavofdelc) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@raymundotenorio Conclusión, no existe el Internet gratuito, simples pagado con nuestros impuestos. En una de esas es mejor contratar a Izzi ,Telmex o Totalplay para dar el servicio en lugar de comprar ALTAN.
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La pelona de Kabah
(@pablinskiki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio de @izzi_mx , dijeron que en el edificio sí había servicio, mandaron al técnico y dijo que no se podía, resulta que dos vecinos tienen servicio y nada más fue por la hueva del técnico que no quería trabajar. Evítense pasar por un mal momento.
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Marcos Aaron Bermeo
(@marcosbermeo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Jdago2682 @tvporcable @Aransay Es verdad creo igual llego a directv convencional en Sudamérica. Aquí en izzi lo malo es que que canal HD no esta en calidad se ve igual al SD. Ojalá después izzi repare eso que desde su primer día no lo an hecho
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Bronte_Blacksmith
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya les envié la información solicitada y no tengo respuesta, si me van a ayudar?
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi falla canal 610...@TNTLA. 🙄
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sir Monkey
(@Master_Shief) reportó
Hola @ayudaizzi quiero saber cómo van con el restablecimiento del servicio? Llevo ya 3 días sin servicio, mi esposa está en Home Office y mis niños en Clases en Línea y no han podido trabajar. Solicito su apoyo @Profeco
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Mal Almita
(@malalmita) reportó
@izzi_mx a qué hora van a reparar su sistema y como van a compensar todo el tiempo que nos han dejado sin servicio
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Just Amy 🌙
(@AmyStorni03) reportó
@ayudaizzi Pues no ayudan en nada, el servicio de internet está pésimo y no puedo trabajar por ello.
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Xime
(@_ximmecrly) reportó
@ayudaizzi cuando van a reestablecer mi internet y qué descuento me van a hacer por los tres días que llevo sin servicio??? @Profeco
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JMC
(@Soy_Monty) reportó
@ayudaizzi Llevamos 3 días sin el servicio. Tengo que amenazarlos con Profeco para que me den seguimiento y me resuelvan el problema??????
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Geraldine Rome
(@geraldinerome9) reportó
@ayudaizzi Tristemente tienen un pésimo servicio de atención a clientes, 4 días sin reinstalar el servicio aún y cuando ya se pagó, sus operadores telefónicos son groseros y cuelgan el teléfono.
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Titoxic
(@islas333) reportó
@ayudaizzi no tengo servicio, ni teléfono ni internet, zona de Los volcanes estado de México
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Joaquín Duarte
(@SirDraven) reportó
Toda la semana tuve un servicio inestable, despierto y está peor. Marco y nadie contesta. ¿Solo atienden cuando se cae el servicio a nivel nacional, @ayudaizzi? 😠😠¿Qué procede, @AtencionProfeco?
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Just Amy 🌙
(@AmyStorni03) reportó
@izzi_mx pésimo servicio 😒
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Gen Ramírez
(@genramirez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@izzi_mx, @ayudaizzi ya son 7 días sin internet. No respetas tu compromiso te proveer el servicio y para cancelar quieres que pague penalización y si no cancelo no quieres bonificar. Eres una broma de empresa.