¿Está izzi con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Tláhuac, Huixquilucan de Degollado y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:
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Graciela Mejía
(@NUTRIDIA_GN) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@J_C_Zar_ @izzi_mx @ayudaizzi Así llevo una semana y no me solucionan nada… solo dicen q paciencia para atenderte con toda la disposición de solucionar tu problema, NO RESUELVEN NADA!!
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Hector Granada
(@SAGRATIHE) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx muy mal servicio, la respuesta de sus técnicos a falta de Señal de internet es: esta en el contrato
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Lilí Marlene
(@fresazalvaje__) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi z1579 y z1041 me salen como error al cargar mi contenido HBO. ¿Que ****** es eso? Neta que horror siempre con ustedes.
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Nadia Molina
(@nadia_molina) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, qué hago para cancelar el servicio que tengo con ustedes?
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Chema Rodríguez Trova
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Quizá lo primero sea que las empresas tengan seres humanos con capacidad real de resolver problemas y no algoritmos con respuestas automatizadas para brindar asistencia técnica a desperfectos. De ser así, claro que me interesa.
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nayeli
(@nayeliux_78) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi buena noche. Estoy en la colonia carola y el servicio tiene horas que se queda freeze. Cuando lo van a arreglar?
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Luis
(@yuyinlera133) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi nuevamente no puedo realizar el pago desde la aplicación, pueden ayudarme por favor
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Paco Dc 🇲🇽
(@FranzDelCal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Se traba todo el tiempo e l servicio!!!
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Hector Granada
(@SAGRATIHE) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx es en serio que dos días completos sin servicio de internet y lo justifica que está en el contrato????
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Paco Dc 🇲🇽
(@FranzDelCal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que asqueroso es @izzi_mx @ayudaizzi … no se puede ver ni un partido normal, se corta todo, se pasma, la peor imagen!
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Giberth G. Campoy
(@contactocampoy) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenas noches llevo ya agendado 2 visitas llegan sus técnicos y me cancelan, se solicito la actualización e codiciadores de servicio, me dicen en su atención que soy mentiroso. necesito ser atendido por un directivo que realmente se ponga la camisa de la empresa.
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ADRIANA HERNANDEZ
(@Adriana_HdzC) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Desde las 05:30 que hubo un apagón general ya no conecta mi Internet. Que solución me darás porque para cobrar eres puntualizado. ME URGE UNA SOLUCIÓN
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José Eduardo Treviño
(@dubapepstre) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Marco a @izzi_mx @ayudaizzi porque el día de hoy no tengo Internet, y está fallando desde el jueves pasado y su respuesta es "pues no es nuestro problema, nosotros ya avisamos y se tienen que esperar hasta la tarde a ver si ya tienen Internet" que pésimo servicio tienen
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Dann Maldonado 🌈
(@CherryFozther) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio de internet, y al número telefónico solo me dice que ya saben que mi zona está afectada, estoy en home office en cuanto tiempo se restablece?
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Paco Dc 🇲🇽
(@FranzDelCal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Falla terrible @izzi_mx !!!! Terrible servicio’
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Rick M
(@Mr_Rick_1975) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi llevamos más de dos horas sin servicio de internet... Urge se restablezca.
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Lilí Marlene
(@fresazalvaje__) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que significa z1079?? @ayudaizzi que ****** tu panel de HBO.
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Moyocoyo
(@roferu1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi me acaban de cambiar el modem por una falla y ahora tengo internet muy intermitente, puedes ayudarme?
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Hector Granada
(@SAGRATIHE) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx no hay señal desde hace 4 horas, no puedo ver nada, se va a corregir?
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AngelTinidad
(@TinidadAngel) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi por qué no tengo señal
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Madero
(@Andrea93809943) reportó
Pago un servicio de Izzi de 300 pesos mensuales. ¿Cómo que “no estoy conectada a internet? 😡
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El jajabe
(@Abranofx) reportó
@victzin @ayudaizzi Me llama la atención que es lo que dan como resolución ya que cuando yo reporte no salieron de “no hay problemas, reinicie” Te dieron una solución a la baja de velocidad ?
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JOSE MONREAL
(@JDJMONREAL) reportó
@izzi_mx que paquetes ofrece? Que tanto tarda el cambiarse de compañía por medio de portabilidad? Ya que mi compañía actual @Telmex nada más no soluciona los problemas con su servicio.
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𝓜𝓪𝓻𝔂 🦄
(@_Maryboni) reportó
@ayudaizzi no tengo servicio de telefonía e Internet, me pueden decir si es falla general o solo es mi módem. Área Atizapán de Zaragoza.
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ayron hernandez
(@yron_hdz) reportó
@TsukrA_sk8 @ayudaizzi @AtencionProfeco Si, eso por cada 24 hrs que no tengas servicio, siempre y cuando esté soportado por al menos 5 reportes con distinto número de folio!!!
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Sonia Quintero
(@sonieska) reportó
@ayudaizzi no hagan que me decepcione. Ya les escribí al directo sobre mi caso.
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Vero Rangel
(@RangelVerito) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi sigo esperando que instalen mi servicio!!!!
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𝕮𝖑𝖊𝖒𝖊𝖓☥𝖎𝖓𝖆 𝕸𝖆𝖓𝖉𝖆𝖗𝖎𝖓𝖆
(@clementinee23) reportó
@ayudaizzi Contraté más megas, Apenas si utilicé el servicio y ahora dicen que ya consumí todos esos megas. Nunca contraten Izzi, es un horror de servicio.
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HuGo HuGo HuGo
(@rollonon) reportó
@ayudaizzi En Mérida, Yucatán hay falla en sus servicios. Su call center porquería de servicio, ni los ejecutivos ni las respuestas automatizadas resuelven. A quién acudo o quién me resuelve?
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ayron hernandez
(@yron_hdz) reportó
@Viridiana_V97 @izzi_mx Es correcto... yo cometí ese error y no saben lo que me arrepiento!!!