¿Está izzi con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
-
Internet (60%)
-
Wi-fi (21%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:
-
Victoria América
(@VictoriaAme70) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco hoy me doy cuenta que @izzi_mx tiene publicidad engañosa izziUnlimited ofrece 60 Megas y 100 si pagas con tarjeta de crédito PERO estos megas son solo de entrada de salida solo me da 10 megas y esto no sirve para que en 2 computadoras se pueda trabajar y usar el Zoom.
-
Luis M García
(@ViviendoEnCaos) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi tienen problemas en co 14700 con el servicio o sólo soy yo?
-
CAPIZTRAN Rubs 🌈🇲🇽
(@CapiztranR) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi buenos días No hay servicio de internet desde ayer. Ayuda!
-
Hipólito Romero R
(@HipRomRes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi ¿Y si mejor lo hacemos de manera transparente @ayudaizzi? Tu señal del canal 610 se me corto aproximadamente a las 21:00 horas en la @DelValle03100 de la CDMX. No creo haber sido el único. ¿Que va a hacer el boy de respuestas automáticas al respecto?
-
Victoria América
(@VictoriaAme70) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ahora debo buscar una solución porque el contrato no tiene esa información, debo reclamar en @profeco, cancelar el contrato con @izzi y buscar otros proveedores... Esta historia continuará.
-
Alexis Rodriguez R
(@AlexisRedmon1) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx
-
Manuel Nava Parada
(@ManuelNavaP) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi #pesimoservico no hay internet ni conexión a Netflix impresionante y abrumador . No corresponde lo que uno paga vs la nulidad de conexión
-
Hocfraus
(@hocfraus) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi hola amigos de Izzi. Tengo problemas de Internet desde haces unos tres días: la señal de cacle teléfono e internet está intermitente y ahorita, por ejemplo, no tengo servicio de internet.
-
Javier Alcazar C.
(@DrAlcazar86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx
-
luis nuñez
(@enriaguila74) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx otra vez con fallas en el servicio, es un día si y otro tambien Pero no me pase 1 día del pago porque lo cortan y ademas cobran reconexión, pero jamás abonan nada cuando no hay servicio
-
Jorge Basurto
(@SoyJorgeBasurto) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi internet de banda 2.4Ghz lento como Izzi mismo... Servicio 5Ghz normal, ¿Porqué la diferencia?
-
Bronte_Blacksmith
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Buenas tardes @ayudaizzi , tengo un problema con Internet, varias veces me han ayudado y siempre está bien la señal pero a mi cel y a la pc la señal llega con intermitencia o mal, provocando delay en las llamadas de teams en la pc o WhatsApp en el cel, me pueden revisar el módem?
-
Ma Fernanda Siegrist .
(@mariafe73416793) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex Buenas Tardes , Increíble que en pleno siglo 21 se DESCOMPONGAN las líneas de teléfono fijo en una casa...Por eso entiendo la gente cambie después de años de compañía telefónica... Creo que la solución se llama IZZI...Migrad la lunia y tan tan
-
Gabriela Rubalcava
(@grubalcava) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@broc_jean buenas tardes, el pasado mes de junio solicité a izzi un servicio técnico y el operador, empleado de uds, "tomó" mis gafas de sol. Lo he reportado varias veces y se limitan a decir que lo están investigando, me dan un folio y no solucionan.
-
Fausto Fuentes IV
(@Lord_Demploth) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Al menos me alcancé a terminar mis alitas y mis bebida antes de que el servicio de Izzi fallara anoche mientras veía el americano 😒
-
P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente molestándolos ! Ya que hoy es el 5 día sin línea telefónica !! Y no se ustedes pero yo no pagaría un servicio incompleto y que no atiende mis inconformidades.. por suerte ya llego IZZI a la colonia .. iré haciendo trato con ellos … ustedes sigan así .
-
HERRERA HUGO
(@elugo_herrera) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Otra vez sin servicio. Pa’ que ********* están @ayudaizzi ?
-
Mostly Harmless Pedestrian
(@DontPanicOver) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...
-
CarloSánchez
(@CarlosNortec) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya estás fallando mucho @TELMEXSoluciona, sigo sin Internet...tendré que buscar opciones, sin embargo los demás son iguales de malos que tu servicio @izzi_mx @TotalplayEmp
-
luis nuñez
(@enriaguila74) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Izzi otra vez con tus fallas, note tardes 1 día en pagar porque te cobran 100 pesos de reconexión, pero tu servicio chafa falal un día si y otrl tbien
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Leizahra
(@LeilaManz) reportó
@SergioPromedio @ayudaizzi @izzi_mx Ya intentaste conectarte en la wifi normal? Yo tenía mil problemas con la 5G hasta que mi teléfono ya de plano ni la detectaba. Me cambié a la normal y asunto resuelto. Lo malo es que izzi no anuncie que su 5G no sirve.
-
ChairoKicker V 2.0...reloading
(@ChairoKicker20) reportó
@ayudaizzi No gracias, ya solicité la cancelación del servicio (un asco)
-
Fran
(@JanisLJ) reportó
@ayudaizzi quiero cancelar mi cuenta y no sirve el teléfono para ello 800 120 5000
-
Leizahra
(@LeilaManz) reportó
Oye @ayudaizzi por qué no sirve para nada la wifi 5G? Me conecto en 2.4 y funciona perfecto, pero 5 dispositivos de diferentes marcas y tipos, no detectan la wifi 5G. Qué pasa?
-
Who Apodaca?
(@WhoApodaca) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@DonGabboMcfly77 @totalplaymx Si, antes de dar de baja el @ayudaizzi veremos si me atienden
-
Un pobre.
(@J_Alberto763) reportó
@ayudaizzi no tengo servicio
-
🖥️Souzer⌨️
(@SouzerSagara77) reportó
@izzi_mx ¿Que onda con su número de soporte? Hablo y me corta la llamada.
-
thedayindai
(@armandopr666) reportó
@izzi_mx ninguno de tus servicios sirve ya llevo más de 3 horas así. Cuánto más van a tardar?
-
Lex
(@GeoduckLex) reportó
Otro día más con fallas en el servicio @izzi_mx @ayudaizzi @izziprensa pero qué tal para cobrar…
-
Fredo-Magno
(@FredoMagno) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda En verdad, que pésimo servicio. Me quejé de @ayudaizzi y veo que JAMAS tendrán su nivel de calidad. Llamé para reportar que no cuento con telefonía y me dejan sin internet y sin televisión, y encima me dejan esperando consu maravilloso boot de whats.