¿Está izzi con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México 03/20/2026 12:10

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (59%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 minutos
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 horas
Mexico City	Teléfono	hace 19 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

OsIRis (@OsIRis228) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
@GothicoUnlucky @ayudaizzi Esta peor el servicio yo llevo varios días con servicio intermitente y promesas en promociones que no existen ( sus famosas 25 megas de más al direccionar el pago a tarjeta). Compruébalo por ti mismo 😉👍
OsIRis (@OsIRis228) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi ya ni su inepto número 800.120.5000 da servicio... Otra ves sin servicio de Internet ni video
ARIEL LOPEZ (@arilopez74) reportó hace 4 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@ayudaizzi así como me queje del mal servicio, quiero también AGRADECER que ya quedo reparado mi internet de alta velocidad ya me llega la velocidad contratada tardaron 7 días, pero el seguimiento fue muy bueno.. GRACIAS IZZI..
ARIEL LOPEZ (@arilopez74) reportó hace 11 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@ayudaizzi buen día, su servicio técnico pésimo. Me hicieron esperar toda la mañana y nunca llegaron, hablo a su Call centre y me dicen que llegarán en 15 minutos, pésimo. Pido una respuesta
edna samano (@samanoaedna) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo servicio más de dos horas sin servicio
edna samano (@samanoaedna) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi no hay servicio más de 2 horas pésimo servicio
edna samano (@samanoaedna) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo servicio más de 2 horas sin servicio
Susana Tapia (@susantap) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx que tengo que pedir un turno para ese trámite y el señor que está entregando los turnos, muy grosero me dice que él@no sabe nada y se da la vuelta en lugar de resolver el problema y darme un turno correcto
Dr. Manuel R. (@mricano86) reportó hace 30 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ayudaizzi llevo más de 8 horas si. Servicio. De qué se trata
Rodrigo Trujillo L. (@Fenix_VIP) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi que nefasto es estar viendo un programa y derrepente pinene "sus anuncios de izzi" y el volumen se sube mucho, es tan incómodo que uno por eso se cambia de compañía además de que su guía es SUMAMENTE lenta cuando uno baja con las flechas del control remoto! Nefasto
Ricardo Borja (@RicardoBorja18) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Alguien cambio mi cita de el 5 de marzo para hoy sin avisar y no podía hoy. Que ahora hasta el sábado o lunes 😠😠😠 Tu visita se realizara el 05/03/2020 en un horario de 12 a 15 horas número de orden de visita: 1-77349858962
ARIEL LOPEZ (@arilopez74) reportó hace 37 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@ayudaizzi día 7 y sigo esperando la solución a mi problema, hoy me dijeron que pasaría el técnico, esperaré a que se cumpla.
Marianne (@marian_sc2) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo todo el día sin servicio m.enviaron un msj q supuestamente de 1 a 4 quedaba reestablecido el servicio y sigo esperando
Александр (@aaguila_alex) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@mamichelita @ayudaizzi Escrito que si no te dan los megas que te ofrecieron se les sancione porque para cobrar son rebuenos tienda fecha de corte y fecha mínima de pago y aunque todavía falta para vencerse te acosan por todos los medios para que pagues es un servicio muy mal administrado
I prosit!! (@sants_rafa) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches solicito ayuda para mi Internet que lleva días lento, solo q no había tenido oportunidad. De seguir el reporte ya lo había hecho, me pueden brindar el apoyo, agradezco
Susana Tapia (@susantap) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx a esperar otra hora más, si tenía pensado reconsiderar el cancelar el servicio, ahora no tengo ninguna duda.
Chris Wall (@UKChrisWall) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi que mal servicio y unos malcriados. Se comprometieron a venir hoy, pague a una persona para que los espere, no vinieron, no llamaron ni avisaron que no vendrían. Llamo para saber qué pasó y la operadora no me dejaba hablar y luego me colgó
OsIRis (@OsIRis228) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@enana_73 @ayudaizzi Deberían de descontar todas sus fallas, ya que te cobran por un servicio que en teoría no debe fallar, o tener fallas mínimas. Todos sus operadores te van a dar vueltas y decir lo mismo.
✨Hoshi Villalba✨ (@Hoshi_Style) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Cada día me desespera más lo lento del pinche Internet de @izzi_mx
Susana Tapia (@susantap) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx Ahora estoy más convencida de cancelar el pésimo servicio que los distingue en cada punto de su cadena de servicio, personal mal capacitado, con poca disposición de resolver y además mal educado.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Noe ⠠⠵ (@noedeveloper) reportó hace 3 minutos
@cibercrimen @ayudaizzi Encima no tienen comprensión lectora, o esta muy mal automatizado, izzimejor se van a dormir @ayudaizzi ?
Pedro Ferriz (@PedroFerrizCDMX) reportó hace 5 minutos
@SheffieldGto @RdelConsumidor Ya deja las galletas y golosinas ponte a ponerle sellos a IZZI por exceso de fallas y NO contiene soporte técnico efectivo. O les tienes miedo Profeco?? Te pagan por no sancionarlos? Miles de reportes y no veo que cambie, siguen estafando con su publicidad engañosa.
Louis (@lloouuiiss1982) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx @IFT_MX Izzi, tengo un problema con ustedes, tengo un contrato por un año y no me lo están respetando. Me piden actualizar pero me quieren cobrar más. Quieren actualizar el equipo de TV, no me opongo pero no pienso pagar más. Tengo un contrato.
Maria Jose OR (@marijosat) reportó hace 8 minutos
@ayudaizzi La solución ya la hice yo porque ustedes NO SON CLAROS y eso es engañar a la gente. Por 119 pesos se arriesgan a perder clientes. Muy mal. No tienen idea de lo que significa ser éticos ni de dar un buen servicio y atención al cliente
Daniel Benitez (@ironhandmx) reportó hace 8 minutos
@patovie @Ramza @patog7 Una ocasión tuve un tema con el envío de la factura electronica y en el centro de Izzi me sugirieron cambiara mi plan que “según” cuando mi modem falle, ya no tendría reparación y entonces si tendría que cambiar de plan de forma obligada.
milkasegovia (@milksegovia2) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi cuanto tiempo más tardaría la falla en el área donde estoy x que necesitamos el Internet por trabajo y escuela? Mi contrato es 5509307
Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 14 minutos
@SoyEspadas @ayudaizzi Estos problemas no los volverás a tener si te cambias con @Infinitum no falla y tienen buena cobertura.🙌
Alfred }SG (@Alfred57110116) reportó hace 18 minutos
@ayudaizzi Buenas tardes Para entregar los equipos? Me dirijo a sucursal? Suspendere el servicio por cuestiones financieras hasta nivelar situación...me dan respuesta por favor
Gris (@griseldita_or) reportó hace 20 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx llevamos 2 días sin servicio de cable que porque hay un problema en la zona y es lo único que dicen, en cambio si uno se atrasa con un día de paga te cobran reconexión, exijo solución! Mi cuenta es 22034774
Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 21 minutos
@Cofotow @ayudaizzi Yo te recomiendo que te cambies con @infinitum nunca falla y su personal te apoya en todo momento. Izzi es muy malo y nunca hay solución.😒