¿Está izzi con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México 02/01/2026 01:20

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Tláhuac, Huixquilucan de Degollado y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

Darío Mijangos (@dariomijangos) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @Valeria_rmzo No te convienen, es peor el servicio...
Max Maciel (@maxmacter) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola, tengo 36 horas sin servicio de Internet, supuestamente porque detectaron un problema de clonación con mi módem. El caso es que si tengo Televisión y Teléfono. Ya tengo un folio y me llamaron, pero no resolvieron. Necesito escalarlo al área técnica.
Gabriela Alegría M. 🦖 (@Gabii_Alegria) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@disitodeoro @Mr_Gio_Rotman @izzi_mx Confirmo! Más de 12 horas sin servicio 🙄
hlopez  (@hlopez58) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi otra vez sin servicio en Coyoacán, ya les gusto. Eso si para cobrar son los mejores
E ivan (@eivantorres) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi me dejaron sin celular y no tienen teléfonos de ayuda, te dejan en línea hasta 30 minutos, nadie sabe quien atiende los problemas de línea celular que porquería de servicio
Marco A Villarin (@marco_villarin) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Por DM contestas que no oueden resolverlo hasta dentro de 36 horas. Pésimo servicio! @Profeco
Charlie (@Carsagrat) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@gonzacontre20 @izzi_mx Cada vez es más seguido Pero para cobrar @izzi_mx ahí si no falla y tampoco hay disculpas de pared de ellos. Estoy por cambiar de compañía
Charlie (@Carsagrat) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Por qué está fallando tanto @izzi_mx ???!!!
Yussel Acosta ✈ Sobrecargo Yuss (@YusselAcosta) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx No puedo me han tenido todo el día sin señal ni Internet 😒😒😒😒
Christian Carmona (@chriscar66) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.
JUDITH GABRIELA VILA (@JVILAI27) reportó hace 38 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ayudaizzi es terrible tu servicio Izzi,, levante un reporte ayer a las 9am y por segundo día consecutivo me dejan colgada “porque vuelven a estar retrasados” y lo peor es que seguro me pedirán levantar un nuevo ticket
Ferdinand Chavez R. (@Ferdinand_tm) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya tienen mis datos espero que se cumpla lo q ofrecen pq ya marque atención a clientes y ventas la información es errorea en toda sus modalidades ofren algo y unos dicen que y otros dicen q no lo peor esta publicado en su pag web y en sus políticas no viene lo ofrecen
Aline Altamirano (@alinealtamirano) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@pepinoxansiedad @izzi_mx Buscate otra compañia. Es una porqueria @izzi_mx no hay dia que no falle el internet 😒
Fer Juarez (@dickitzae) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx nefasto el servicio de atención en línea y mas en esta épocas cuando evitamos ir al centro de atención.
Ro Chávez (@rochavezwp) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi llevo tres dias sin WiFi, ni teléfono, ni Tv, supongo que tú me ayudarás a pagar el exceso de datos de mi Telcel vd?? No se vale una falla por tanto tiempo!
E ivan (@eivantorres) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx verdadera porquería de servicio, llevo 18 llamadas y nadie quiere atenderme, me hicieron salir de casa para venir a un centro de atención
Gabriela Alegría M. 🦖 (@Gabii_Alegria) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hice mi pago hace más de tres horas y aún no me reestablecen mi servicio 🙄🙄🙄🙄
Rosa I. Espinosa (@RosaIEspinosa1) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx qué onda con tu servicio, llevo 3 días sin internet y dices q no hay pata cuando? Y mi homme oficce ?? Como lo hago ?
Mario Lavandera (@jlavandera) reportó hace 55 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx ¿porque prometen y no cumplen? Llevo menos de 30 días con el servicio y ya no funciona desde hace 3 días y luego prometen en venir a checar y no vienen! (Dos veces que súper confirman y no llegan!!!) ¿les sobran clientes? #IzziNoCumple
Daniel León (@danbolan) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Deya (@Deygalbar) reportó hace 4 minutos
@jorgegavila @izzi_mx @ayudaizzi No se hacen responsables de nada hubo un rayo y sus aparatos quemaron mi televisión porque pasó la tensión por el puerto HDMI y me salieron con "su casa tiene mal la instalación eléctrica" y no se hará responsable izzi
I am Noiret (@_noiret) reportó hace 5 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx @Telmex Muchas gracias, ya solo espero mi instalación de otro servicio de nombre similar a Melmex y no les volveré a pagar ni un solo peso. Cancelaré antes de mediados de mes. Gracias , de todos modos, por la respuesta tardía.
MIguel Alberto (@MIguelALaraA) reportó hace 6 minutos
@ayudaizzi desde las 17:00 horas se fue la señal de televisión y me enviaron un mensaje indicando que en un tiempo de 30 minutos y un máximo de 4 horas la señal se restablecería la señal y la señal sigue en la misma situación. Habrá compensación por esta situación!?.
𝙴𝚍𝚘𝚊𝚛𝚍𝚘 𝙰𝚕𝚎𝚡𝚊𝚗𝚍𝚎𝚛 (@edoardogl) reportó hace 8 minutos
A ver @ayudaizzi tu chat bot de Facebook no me está sirviendo de nada. Tengo DÍAS BATALLANDO, si D-Í-A-S batallando con mi servicio de internet, ya hice todos los pasos del chatbot me dice de manera casi diaria y sigo teniendo problemas con mi servicio de internet.
Dianale (@dianacolinv) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi es increíble que no puedan hacer un cambio de número telefónico a solicitud del cliente !!
Rodolfo (@RodolfoRamf17) reportó hace 11 minutos
@LCUgalde @izzi_mx @ProfeC Hace algunos años izzi me dejó de dar el servicio por exceder "las llamadas ilimitadas"🙄, la verdad me hicieron un favor, un mugrero todos sus servicios
José Mokaa! (@ByMokaa01) reportó hace 16 minutos
Vengo bien cagado del jale y ahora Izzi me empieza a dar problemas, no puedo ni reiniciar el modem. 🤦
Osvaldo (@Osvaldo46293629) reportó hace 18 minutos
@ayudaizzi hola buenas tardes que puedo hacer, que será más fácil dar de baja el servicio o que vengan arreglar mi el internet y uno de los receptores ya hice el reporte por línea y fui a una sucursal y nada ya llevo una semana sin internet y el servicio lo ocupa para mi trabajo
YazzrVenao (@YzzrVenad) reportó hace 19 minutos
@roxasorg13 Cámbiate a Izzi mejor **** enano estúpido, tan chaqueta te vieron que te quisieron ensartar
L e a ✨ (@RinRin784568905) reportó hace 24 minutos
Mi tía está intentado hacer una portabilidad de izzi a Telmex y el instalador todo grosero le colgó el teléfono sólo por hacer algunas preguntas sobre la instalación. Que horror con sus instaladores en ese caso que se quede con el servicio que tiene. @TELMEXSoluciona