¿Está izzi con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México 02/04/2026 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Tláhuac, Huixquilucan de Degollado y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 3 horas
Mexico City	E-mail	hace 21 horas
Mexico City	Corte Total	ayer
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

amarillomm (@amarillomm1) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.
Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@raymundotenorio Conclusión, no existe el Internet gratuito, simples pagado con nuestros impuestos. En una de esas es mejor contratar a Izzi ,Telmex o Totalplay para dar el servicio en lugar de comprar ALTAN.
RAMIREZ Ramirez (@ulisesram) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi tienen un servicio terrible ayer me llamaron 3 veces para confirmar una instalación el día de hoy, les confirme y ahora resulta que sería hasta el 30 de mayo, afectando mis intereses.
Lupita Pérez Robles (@perezrobles1970) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien sabe qué pasa con IZZI en CDMX Col. Nápoles? No tengo servicio 😭 Gracias
Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Señor @eazcarraga sus trabajadores dw @ayudaizzi dicen atenderte y no ayudan, lo dejan esperando y esperando.
Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi por qué dejan esperando y no atienden?
Bronte_Blacksmith (@alex_bronte32) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya les envié la información solicitada y no tengo respuesta, si me van a ayudar?
Ricardo Alvarez (@Mr_Rych) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi otra vez, no hay servicio de internet y tv, como siempre... Por favor, hacer algo ya. Gracias.
Queen A 👑 ❣️ (@AryBeade) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi no mamen, que pedo con esta pseudo empresa de telecomunicaciones, en mi casa tuve que cancelar el contrato porque es una porquería y en mi oficina lleva días fallando, como pretenden que trabaje uno?! Y lo peor es que se paga un servicio para oficina, ojo ahí @Profeco
Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito ayuda. Mi decodificador no está funcionando.
DRACON IZBE (@DRACONIZBE) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PesimaAtencion @ayudaizzi @izzi_mx, Estoy sin servicios desde ayer y no obtengo respuesta, inmediata para la solución del problema, LES PAGO POR UN SERVICIO DE CALIDAD, así como son buenos PARA COBRAR, EXIJO EL SERVICIO. 😠😠😠
J Rodolfo (@RamiLJRo) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo servicio de atención a clientes.
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 33 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
A. Tosky (@tosky_coach) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Estoy sin servicio desde ayer por la noche, ¿me pueden apoyar por favor?
Isaura Garcia (@igarbor) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Seguimos sin servicio @izzi_mx @ayudaizzi ya vamos para 5 hrs🥵😡
Elsa 😷 (@ElsaRodrguez10) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que pasa con @ayudaizzi ? No sirve y tengo mucho que trabajar
Angelo Wan Kenobi (@aguacateno) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi para no variar fallas con su servicio todo el ****** día
Alex Quezada (@PardueCorner9) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Más de una hora sin servicio @ayudaizzi !!!
NEPO (@ValGreenV) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi buen día actualmente tengo el servicio de internet y de telefonía, podrían informarme en cuanto quedaria solo el servicio de internet mi cuenta es 21210938, ya no deseo el servicio de telefonía !
RAMIREZ Ramirez (@ulisesram) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Izzi tu servicio es pésimo. 😡😡

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jazmin Valenzuela (@ZoOnDuRy) reportó hace un minuto
@izzi_mx tengo fallas en mi conexión a internet y de telefonía, su soporte sia WhatsApp no me resuelve nada, me urge repararlo, quien me puede ayudar..!!! Mi cuenta esta al corriente en pagos. #fallasizzi
Jose Trujillo (@jxtrujillo) reportó hace 9 minutos
@izzi_mx Cuatro (4) ya van cuatro veces que quedan mal para venir a solucionar problemas terribles de servicio, imagen congelada en la TV, internet sin funcionar un día y el otro también, el PEOR servicio nunca recibido
BuizelGG (@AldoArmzz) reportó hace 14 minutos
@GallardoRene @ayudaizzi No se me fue el internet ni nada de eso pero , los juegos van del asco y lleva así como un día completo , siempre pasa eso cada cierto tiempo
ROUX BALBOA (@RouxBalboa) reportó hace 15 minutos
@ayudaizzi AUMENTÉ LA VELOCIDAD DE INTERNET Y ESTÁ MUY LENTO. FRAUDE IZZI 🤬🤬🤬🤬🤬
jazmin Valenzuela (@ZoOnDuRy) reportó hace 18 minutos
@ayudaizzi tengo problemas con la conexión a internet y mi linea telefonica. Ya pedí ayuda en soporte vía WhatsApp pero no se soluciona. Que puedo hacer? Ya llevo así 40 minutos
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!
Raciel H. B. (@ras_hb) reportó hace 21 minutos
@ayudaizzi No inventes izzi otra ves sin servicio de internet?
shanty  (@shanty2701) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi por favor ayuda !!! No tengo servicio y en su chat nadie contesta !!! URGE
juan jesus garza (@juanjesusgare) reportó hace 22 minutos
@Profeco tengo problemas con @izzi_mx y no me permiten cancelar por falta de servicio, podrian ayudarme? solo me dan vueltas y no me resuelven la falla
itzel (@arisxcoffe) reportó hace 23 minutos
Me levanté alas 6 y izzi tenía fallas de conexión hasta apenas llegó jajaja q oso