¿Está izzi con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México 03/10/2026 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (59%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Tláhuac y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Televisíon	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

Isaura Sanli (@isalala) reportó hace 11 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi No se preocupen, ya cancele... estoy esperando que sea 30 para llevarles su equipo y no volver a saber de ustedes. Hasta el final su servicio de Internet fue deficiente. Si alguien me pregunta si los recomendaría, NUNCA! NO CONTRATEN INTERNET IZZI!!! ❌📵
CoronaRaptor 🦖 (@BonoToxic) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx que onda con tu servicio de Izzi Móvil? @ayudaizzi
Armando Cerda (@artmando) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya lo arregle!!! Tuve que enterarme, gracias a que me cortaron el servicio, debido a que no podían hacer el cargo, y nunca me lo notificaron!!! Eso da coraje!!!!!! Ni siquiera un correo pudieron mandar!!!!!
Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes
Jose Luis (@joluerr) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!
Armando Cerda (@artmando) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡
Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco
Gian Fuorvia (@GianFuorvia) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx tengo mi plan de FOX Premium y desde ayer en la noche me aparece como si no tuviera contratado estos canales! Cuando siempre los he tenido
Mozcooo de la Radio (@Mozco_Radio) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo señal de internet ni de video ayudaaaa
Jules 🎶 (@juliomorales) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@CambioTotalplay @ayudaizzi Ustedes no tienen servicio en mi ubicación.
Gustavo triki (@merinogus13) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx desde anoche no hay servicio que demonios pasa @ayudaizzi
Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx buenos días llevo más de 12 horas sin servicio ya se pago y nada así como son buenos para cortar el servicio no se deberían tardar tanto en restablecer me podrían ayudar tengo trabajo
Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Y nada, que @AxtelCorp le vendió a @izzi_mx y ahora NO tengo ni teléfono, ni TV ni internet. La página de Axtel ya no existe, en sus teléfonos no dan razón y los de Izzi no pueden ayudarme. Felices Fiestas.
Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 36 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Radi58 @izzi_mx @ayudaizzi 800 120 5000 Me pasa lo mismo y ahora no tengo señal...
Rosky🌼 (@Rosky74742612) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi Cuando te programan una cita de reparación desde hace un mes, llegan, tocan la puerta, se anuncian, te apresuras a salir, abres y ohhh sorpresa se van 🤬🤬🤬🤬🤬 lo bueno qué hay cámara afuera haber que excusa ponen grrrrr
Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Quiero ocupar entonces una promoción de ellos por no ser cliente, que tampoco puedo por que ya soy cliente de ellos. @MVSNoticias pido su ayuda para que @izzi_mx no me siga negando los servicios que ofrece. Que si hubiera otra compañía con sus precios obvio ni los contrataria
Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi se que no tengo seguidores y no me harán caso @GobiernoMX, pido la intervención del gobierno ya que @AtencionProfeco no me defiende mi derechos... Izzi dice que no soy su cliente pero y que no puedo contratar un servicio de ellos.. (1/2)
Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 52 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
¿A ustedes también se les cayó el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi ? ¿Qué pasa con la señal en Ampliación Tepepan? @amptepepan
Jules 🎶 (@juliomorales) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Otra vez @ayudaizzi anda fallando, desde anoche el servicio ha Sido muy malo e intermitente
Jose Luis (@joluerr) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mattzilla (@JM_Matt) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi no mamen. El jueves con fallas y otra vez hoy? Ya ni la chingan. Tenían que arruinar un buen servicio como el de Axtel. Váyanse al demonio
Patricio García (@JPatoGarcia) reportó hace 11 minutos
@AXN_LA @AXN_Mexico Porque no están activados los subtítulos en su canal de HD. Según @izzi_mx ustedes no mandan la señal con esta opción. Gracias.
Amid (@AmidKuri) reportó hace 16 minutos
**** madre @izzi_mx son una porquería en asistencia telefónica
Xiomara Esquiliano (@xioesuncrack) reportó hace 16 minutos
@ayudaizzi Llevo todo el día sin poder trabajar porque no tengo Internet y no me lo han resuelto. Ayuda por favooor!!!
Wendy Sch (@wendy_schz) reportó hace 19 minutos
@ayudaizzi Tengo problemas con el internet desde 10 días. Ya les mandé mensaje directo.
TacosDeArepa (@TacosDeArepa) reportó hace 20 minutos
Que la solución es cambiar el módem de axtel por el de izzi porque los modems de axtel están dando fallas con el sistema de izzi.. Pero al cambiar me bajarían de 100 simétricos a 100 de bajada y 60 de subida pagando lo mismo que pago ahorita... Hahahahaha
💜💜𝒫𝓊𝓇𝓅𝓁ℯ 𝒯𝒾𝓂ℯ 💜💜 (@Chandengue72) reportó hace 21 minutos
@ayudaizzi Y no pueden decir si se cayó un árbol, tiraron un cable, algo?
El Panda (@parra_allan) reportó hace 22 minutos
@ayudaizzi Jajajajajaja ni ustedes se la creen... jajajajajaja si 3 hrs al teléfono no hicieron nada que puedo esperar que hagan... dan vergüenza insisto y lo peor siempre culpan al usuario
AraelMireles (@MirelesArael) reportó hace 22 minutos
Pésimo servicio de izzi no contraten @izzi_mx
Javier Ethiel S S (@jethiel) reportó hace 25 minutos
Mas de 24 hrs sin servicio se Internet. @izzi_mx pide esperar.