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Estado del servicio de izzi en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro Garza Garcia, incluyendo 5 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 ago, 16:42 GMT-5.
  • 57% Internet (57%)
  • 26% Wi-fi (26%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 2% Televisíon (2%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de agosto: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Santa Catarina, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 53 minutos
Monterrey Internet hace 6 horas
Monterrey Corte Total hace 9 horas
Monterrey Wi-fi hace 19 horas
Monterrey Internet hace 20 horas
Monterrey Corte Total hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

24 recent signals

hace 53 minutos
Ciudad General Escobedo

4 recent signals

hace 1 día
Guadalupe

4 recent signals

hace 1 día
hace 1 día
Santa Catarina

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza Garcia y lugares cercanos:

  • isrra74
    Israel Flores (@isrra74) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Hola @ayudaizzi el viernes vinieron a arreglar el servicio de un vecino, pero descompusieron el mío; ese mismo día levanté reportes en izzi pero me programaron la visita para el martes, me pueden ayudar ustedes? Trabajo de Home Office

  • marisolbojackso
    Marisol Bo (@marisolbojackso) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @cimonays @izzi_mx Deberían de regular la venta si no tienen infraestructura para dar un buen servicio no permitirles que lo ofrezcan, porque ellos nunca pierden @Profeco y ustedes obtener mayor autoridad porque ustedes solo llegan ante un careo y si ellos no quieren no se llega a nada.

  • Veronika_Mty
    Verónika García (@Veronika_Mty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi sin servicio (televisión, teléfono e internet), les deje mensaje DM... Ayuda!!!

  • arxngo97
    Hector Arango (@arxngo97) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi hay una falla general del servicio en zona sur de Monterrey, lleva todo el dia, arreglenlo 😒

  • jaimegonzalezc
    👑 James (@jaimegonzalezc) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi 2 semanas ya con intermitencia constante y continua y velocidad bajisima. De que sirve contratar un plan de 100 megas. Donde estas, @infinitum y @totalplaymx ?!

  • yayavillarreal
    ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi estamos experimentando fallas muy constantes. El servicio deja mucho que desear #izzi

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Sigue la falla. Solo están las cuadrillas de @izzi_mx ustedes cuando vienen ?

  • SilviaKarolina
    Kanela 🐅 (@SilviaKarolina) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi no hay servicio en Col Las Torres en Mty !!! No internet ni cable

  • Dulce_Moncada
    Dulce Moncada (@Dulce_Moncada) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi a ver si me vas descontando todos los días que no hay servicio... Otra vez están arreglando no sé qué y me dejan sin internet toda la tardeeeee ,😡🤬

  • ozarusap
    Ozaru–Sapiens  (@ozarusap) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @fajardocesar @ftorresf67 @izzi_mx A mí me gusta el servicio de Izzi, es muy raro que falle, pero tampoco voy a estar pagando un sobre precio si se que en el mercado está algo al doble de beneficios por lo mismo que pago actualmente. 🧐🫣

  • raquellina10
    rachelgarza10 (@raquellina10) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi @izzi_mx, @Profeco desde el viernes en la noche sin Internet , y solo nos dicen que es un problema general , algo mas concreto no ?

  • porras_ilustra
    Porras Visual (@porras_ilustra) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Oye @ayudaizzi que mal servicio de ayuda directo en sucursales tienen pague mi servicio de internet este domingo pasado me cortaron el servicio ayer, fui hoy a hacer el reclamo con comprobante de pago y aún así me dicen que es d 3 a 5 días 1/2

  • xMAMERTOx
    Kike 😎 (@xMAMERTOx) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi que basura de internet Está intermitente desde hace 2 días #izzi

  • bettovelez
    Roberto Ramírez  (@bettovelez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Raza les está fallando izzi? Desde ayer se me va a cada rato el internet

  • EmmanemGaunt
    Emma (@EmmanemGaunt) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    21 de Junio del 2022, día en que empezamos a presentar problemas con nuestro servicio @izzi_mx. Así es, desde el 21 de Junio se andan pasando la batuta para ver a quien culpar. Primero que era una falla "General" en la zona, después que nosotros cancelamos la asistencia +

  • PumaStark
    Puma Stark (@PumaStark) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Oye @izzi_mx @ayudaizzi tu app no funciona de hace días, cuando volvera a funcionar?

  • porras_ilustra
    Porras Visual (@porras_ilustra) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    48 horas sin servicio por los suyos @izzi_mx según me.ivan a dar una cuenta de emergencia y nada solo te dan el avión teniendo la.oportunidad voy a cambiar de provedor por qué uno paga en tiempo y forma y salen con sus mamadas

  • brendan0097
    Alex Davila 🇲🇽 (@brendan0097) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi ehh izzi acabo de hacer 3 llamadas porque no me pueden cambiar el paquete y el servicio a fibra óptica en la primera el agente Sergio Cobos me culpo a mi en la segunda Lizeth González hizo evasión de llamada al quedarse callada y en la tercera me dijeron que me llamar

  • JafethChan
    JC (@JafethChan) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Maldito @izzi_mx y su internet lentooooo, los odio

  • gmgm65
    GMGM (@gmgm65) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @ayudaizzi buenos días no tengo servicio de Internet y televisión asi mismo los vecinos de Residencial Arvore, me encuentro en el centro de Santa Catarina, N.L., ¿nos pueden apoyar?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pdromtz
    Pedro Martínez (@pdromtz) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Pasan y pasan los días y seguimos sin servicio en dos puntos distintos

  • PAMB81
    Alfonso Maba (@PAMB81) reportó

    @izzi_mx @izzi_mx sigo sin servicio,sus 4 hrs se convirtieron en 15, de verdad no puede ser, dejó de ser la empresa que era antes, hasta su mismo perso al de sus CAC, deplorable, ojalá puedan responder y dar atención.

  • _chewbaccita
    Jessica (@_chewbaccita) reportó

    @ayudaizzi desde hace como un mes he estado teniendo problemas con su servicio. Nos vinieron a cambiar el módem y según con eso ya quedaría pero seguimos teniendo problemas de conexión y de TV. En WhatsApp nadie contesta

  • CANALLAPRINCE
    El Principe Canalla (@CANALLAPRINCE) reportó

    @azucenau Yo me cambié a Totalplay y jamás se ha caído el internet como si lo hizo muchas veces Infinitum e IZZI.

  • Mallette_Perla
    Perla Mallette (@Mallette_Perla) reportó

    @ayudaizzi mi internet comenzó a fallar y al comunicarme a servicio al cliente resulta que su servicio se encuentra en "ventana de mantenimiento" y no pueden hacer nada. Acabo de perder una entrevista de trabajo por su pésimo servicio (que llevan 3 semanas "arreglando") PESIMOS

  • fer_Ortiz2136
    Luis Fernando Ortiz (@fer_Ortiz2136) reportó

    @azucenau No pues mejor cancela a izzi ,es una las peores empresas y jamás te dan una pronta solución por qué ni ellos saben que pasa en su compañía.

  • Leo_punk76
    Leonardo Andrade Glz (@Leo_punk76) reportó

    @azucenau Que vergüenza @izzi_mx ningúno ayuda a resolver las situaciones @ayudaizzi

  • raawdri
    raudri (@raawdri) reportó

    @izzi_mx que pedo ya mas de 6 horas sin servicio y mís datos ya mamaron

  • dayan0427
    ديانا (@dayan0427) reportó

    @azucenau Y eso que usted tiene un micrófono que le puede ayudar a una atención más oportuna, el resto es continuo esta obra y no solo de izzi, de LG que se tardó 4 meses en atender mi reparación de la lavadora que además está casi nueva y el motor falló. Y al final uno tiene q soportar

  • filosofomundano
    El muchacho de los ojos tristes (@filosofomundano) reportó

    @azucenau Izzi es una porquería. Mi problema es más o menos el mismo y repetitivo desde hace meses. Ya estoy en proceso de darlo de baja.