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Estado del servicio de izzi en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro Garza Garcia, incluyendo 8 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 ago, 17:01 GMT-5.
  • 58% Internet (58%)
  • 26% Wi-fi (26%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de agosto: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Santa Catarina, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Wi-fi hace 4 horas
Monterrey Internet hace 7 horas
Monterrey Internet hace 8 horas
Monterrey Internet hace 8 horas
Monterrey Internet hace 8 horas
Monterrey Wi-fi hace 11 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

33 recent signals

hace 4 horas
Ciudad General Escobedo

5 recent signals

hace 23 horas
hace 2 días
Guadalupe

3 recent signals

hace 2 días
Santa Catarina

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza Garcia y lugares cercanos:

  • porras_ilustra
    Porras Visual (@porras_ilustra) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Oye @ayudaizzi que mal servicio de ayuda directo en sucursales tienen pague mi servicio de internet este domingo pasado me cortaron el servicio ayer, fui hoy a hacer el reclamo con comprobante de pago y aún así me dicen que es d 3 a 5 días 1/2

  • tavinni
    Octavio Martínez H. 🎮 (@tavinni) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Oye @ayudaizzi, me ofrecieron servicio de HBo y no pueeo entrar, cómo le hago?

  • LaNutriaRA80
    nutria amante de la cheve (@LaNutriaRA80) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    quería jugar f o r t n i t e ****** izzi cagado, te odio

  • Mike_OviedoR
    El ****** Mike de la U (@Mike_OviedoR) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Nambre @totalplaymx, tuve que hacer el pago en la App de afirme porque en la de total no me dejaba accesar y ahora tengo q esperar hasta 48 hrs para reactivar, ******* en izzi no tenía esos problemas 😒 la atención era inmediata, y yo q ocupaba el servicio mañana tengo casa llena

  • EmmanemGaunt
    Emma (@EmmanemGaunt) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @Profeco ¿Me puedes poner los pasos para poner una denuncia hacia @izzi_mx por incumplimiento de servicio? Ya tengo desde Junio sin un servicio por el que me cobran una millonada como si lo tuviéramos. Y se dignan a decir que el técnico no vino, si ni salgo de mi casa. #Izzifarsa

  • porras_ilustra
    Porras Visual (@porras_ilustra) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @ayudaizzi @ayudaizzi necesito un gerente el pago ahí está, quiero que me resuelvan soy un usuario sin ningún inconveniente de pago @Profeco tienen 3 días dándome largas ya estoy desesperado necesitó una solución

  • EmmanemGaunt
    Emma (@EmmanemGaunt) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @ayudaizzi Tienen hasta las 3pm para que el técnico aparezca o esto se acabó. Yo no puedo seguir así y no voy a seguir trabajando para pagar internet por fuera de su servicio más aparte casi todo el mes sin servicio, porque ese si lo van a cobrar para poder cancelar. Hasta las 3pm Erick.

  • lreynac
    Lorena Reyna (@lreynac) reportó desde Ocañas, Nuevo León

    @izzi_mx sin servicio desde anoche en zona #Escobedo no han resuelto.

  • Veronika_Mty
    Verónika García (@Veronika_Mty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi sin servicio (televisión, teléfono e internet), les deje mensaje DM... Ayuda!!!

  • glorianaomi86
    👑👑 Gloria Alvarado 💍👰‍🎃🎃The Ghost Bride 🎃🎃 (@glorianaomi86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Oye @ayudaizzi tu por 2 días que me retrasé de pago luego luego me cargaste $100 a la factura, ahorita que yo tengo 2 días de internet intermitente que procede cuánto me vas a rebajará $17 como la vez pasada por 3 días. Es bien temprano y el poco tiempo que estoy en casa obvio

  • El_Dido
    El Dido (@El_Dido) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @japonton Anoche lo estaba viendo en paramount plus, pero se me fue el internet, últimamente IZZI esta fallando mucho. :(

  • pechenatiqa
    MPDL (@pechenatiqa) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Voy para 2 horas sin servicio de internet, ¿Algo que decir @ayudaizzi ?

  • SilviaKarolina
    Kanela 🐅 (@SilviaKarolina) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi NO TENGO SERVICIO DE INTERNET! Otra vez !! 😡

  • raquellina10
    rachelgarza10 (@raquellina10) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi @izzi_mx, @Profeco desde el viernes en la noche sin Internet , y solo nos dicen que es un problema general , algo mas concreto no ?

  • EmmanemGaunt
    Emma (@EmmanemGaunt) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Después resulta que no era falla General y se dignaron a venir a cambiar el cableado de toda la casa, la verdad fue el único técnico que le puso ganas a su trabajo ya que los demás mejor ahorita les cuento. #Izzi

  • PedroContrerasM
    Pedro Contreras (@PedroContrerasM) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi un asco su servicio quiero hacer un pago y está en mantenimiento, y los cajeros automáticos cerrados!

  • MarEscamillaa
    M A R 🫶🏼 (@MarEscamillaa) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Harta de pagar servicios que noma no valen queso, pagando IZZI sin buena señal y agua sin tener 😡

  • Lizzyavm
    Elizabeth🌹 (@Lizzyavm) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    Ya son 3 días sin el servicio @ayudaizzi y no se les ve intención de restablecerlo...será el momento de cambiar de compañía?

  • 3esneto
    Ernesto Barajas Chávez (@3esneto) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi buenas tardes quisiera contratar un servicio de universal+ pero solo tengo paquete de Internet. Puedo comprar el paquete o no se puede??

  • soyedgarmedrano
    Edgar Medrano (@soyedgarmedrano) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    ¿Alguien mas esta batallando con el servicio de izzi?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • saakuna_86
    mirna moreno (@saakuna_86) reportó

    Que asco de servicio arregla las fallas 4 días sin internet y no saben decir cuando se va a arreglar @izzi_mx

  • VICMAN3223
    Victor M Rodriguez A (@VICMAN3223) reportó

    @izzi_mx Denme una respuesta satisfactoria me llenan de número de reportes pero no de soluciónes🤨

  • MoyD7777
    Moy D (@MoyD7777) reportó

    @cesarvarela @ayudaizzi @TELMEXSoluciona es una porquería no me arreglan mi servicio no mandan técnico no les importan sus clientes

  • crsdelacruz
    Carlos de la Cruz (@crsdelacruz) reportó

    @izzi_mx su servicio es una basura. Despues de un mes sin internet por si se digna un tecnico a venir el lunes y hoy otra vez no tengo servicio, ni 48 hrs con internet. @Profeco como puedo meter una queja por el cobro de un servicio que no estoy recibiendo?

  • AcaYorch
    George J (@AcaYorch) reportó

    @izzi_mx TIENEN EL PEOR SERVICIO; MAS DE DIEZ DIAS Y NO PUEDEN ATENDER MI PROBLEMA, SOPORTE TÉCNICO NO SIRVE, SERVICIO A CLIENTES ES UNA VASILADA; PERO SI TE PASAS POR 1 MINUTO PARA PAGAR TU FACTURA AHI SI SON BUENOS PARA COBRARTE EL CARGO CORRESPONDIENTE.

  • elburro97
    Carlos Gzz (@elburro97) reportó

    Ya van 7 días sin servicio @ayudaizzi

  • infa_ar
    armorinfa (@infa_ar) reportó

    @joeresendez @izzi_mx @ayudaizzi Confirmo !! Yo acabo de cancelarles !!! Nunca vinieron a hacer revisión de mi falla y para colmo ellos cobrando como si el servicio estuviera al 100 !! Te recomiendo cambiarte de compañía!!

  • CarZear
    car_zear (@CarZear) reportó

    Estoy harta de esto @izzi_mx cada mes lo mismo en las facturas que según contrato películas cuando para nada esto así y su servicio es pésimo @Profeco ojo en izzi

  • RogerBarbosa63
    Roger Barbosa (@RogerBarbosa63) reportó

    @azucenau hace tiempo contraté 2 compañías a la vez por motivos muy particulares, una de ellas era Telmex con quien duré más de 10 años y la otra era IZZI con quien solo duré 2 años, una ya no pudo darme más de 10 megas de velocidad y la otra eran fallas continuas, hoy Totalplay al 100%.

  • franx_glzgza26
    ᗪ尺 ғʀᴀɴᴄɪsᴄᴏ ᙭ ᘜOᑎᘔᗩᒪᗴᘔ ᘜ ṀḊȮ M͢E͢A͢ ღнʊ̂ (@franx_glzgza26) reportó

    Sigo en datos de Telcel ya que andan dando mantenimiento izzi, ya se tardaron bastantito en conectarnos video e Internet.