Estado del servicio de izzi en Matamoros, Tamaulipas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Matamoros, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Tamaulipas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de mayo: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Matamoros, Tamaulipas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Heroica Matamoros.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Heroica Matamoros
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Internet | hace 23 días |
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Heroica Matamoros
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Wi-fi | hace 24 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Matamoros, Tamaulipas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matamoros y lugares cercanos:
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@CFE_Contigo dice @ayudaizzi que por tu culpa no tenemos internet en la zona, que hay una falla de energía en dónde tienen el nodo, muevele mi rey, que es puentecito y hay que ver series en @NetflixLAT #hechalelaculpaaotro
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emilioVaquez (@emiliovazquez_8) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@ayudaizzi cuando tendrán servicio para mi zona
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@ayudaizzi Su DM no soluciono el problema, de nuevo un corte en el servicio, @broc_jean póngalos a jalar
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@ayudaizzi Me respondiste más rápido que el 800 123 2222 de @TELMEXSoluciona me tuvieron 40 min en espera y me colgaron 😒
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Eduardo Nájera (@EduardoNjera2) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@ayudaizzi izzi ya tengo 24 hs sin servicio de internet, ya te mande dm y por tu app de WhatsApp llevo 15 min. Esperando a un operador... ayuda!!!!!
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@ayudaizzi Va de nuevo 22:04 del 1.2.2022... no hay servicio de internet
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Marisa Latigo (@SoyMarisaLatigo) reportó desde Matamoros, TamaulipasMe molesta tener que eaperar 20 min para que me conteste el del izzi y me de indicaciones de como YO arreglar el maldito problema con su servicio. #mandeeltecnico maldición! >:(
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@ayudaizzi 19:30 del 3.1.2022... de nuevo, lo mismo que los últimos 6 días... El servicio de internet fallando... Y los de Izzi valiendo madre
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Renso Castillo (@RensoRuiz) reportó desde Matamoros, Tamaulipas2 dias sin internet,fallas constantes todos los dias,reporte tras reporte y no solucionan nada 🤬 10 meses ya con esos problemas #IzziMejorCancelas @ayudaizzi @izzi_mx YA RETIRATE 🤬👊
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@sandi_figueroa Un mes con la falla, más de 10 números de reporte, varias llamadas y me sale @ayudaizzi ¿En este momento no tienes servicio?... 'ta madre... ¿Borran los reportes o que *********?
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@ayudaizzi Lo que me enviaron son mensajes para aplacar mi ira y no empezar a escribir improperios, ¡ah! y un nuevo número de reporte, con este ya van 4... ¿Que hacen con los reportes? ¿Son de colección? ¿Con cuántos reportes puedo catafixiarlo por un servicio funcional?
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@CFE_Contigo dice @ayudaizzi que por tu culpa no tenemos internet en la zona, que hay una falla de energía en dónde tienen el nodo, muevele mi rey, que es puentecito y hay que ver series en @NetflixLAT #echalelaculpaaotro
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El Wicho (@ElWichoGt) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@izzi_mx te odio! Pésimo servicio!!!!!!!!🤬
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Mayra Lara (@MayraLa89090219) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@izzi_mx otra vez sin internet y sin cable de verdad este servicio se cambia uno por mejorar ya masa de 2 horas
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felix saldaña (@felix_saldana) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@arq_arista @izzi_mx @ayudaizzi Esos weyes lo único que te dirán es que desconecte el modem por 10 mins y lo vuelvas a conectar 🤣
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Mayra Lara (@MayraLa89090219) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@izzi_mx @ayudaizzi otra vez batallando con tu servicio sin línea telefónica y sin internet alguien que me recomiende otra compañía
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Flavio Hinojosa (@flaviohinojosa) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@ayudaizzi tengo problemas de conectividad
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Ever Tovar (@evertovar) reportó desde Matamoros, TamaulipasY les dije que si no me iban a dar solución, que me cambiaría de compañía #IZZI y me dijeron que estaba en toda la libertad de cancelar el servicio (Ósea no les importa perder clientes) el servicio no es malo, la atención al cliente y la solución a fallas si. #PROFECO #IFT
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@ayudaizzi @TelecomMex ¿No hay sanciones por interrupción total o parcial sin causa justificada en el servicio? ¿O a que se refiere el Artículo 38 de la Ley Federal de Telecomunicaciones?
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Simón Gonz (@simonenfcamilo) reportó@Samu111409 @Tiempodetenis1 Dependiendo de tu servicio de TV por cable puedes regresar la programación hasta 12 hrs antes. . . . . . .IZZI, México
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Rosa Ma (@RosaMa1703) reportó@ayudaizzi @MiSeleccionMX que pasa con ustedes ? Llevamos desde el medio día sin servicio de internet, televisión y teléfono y solo se limitan a decir que siguen trabajando en la falla, por lo que leo, en varias colonias de la CDMX desde la misma hora estamos sin servicio,
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ayko watanabe (@aikohol22) reportó@izzi_mx desde las 14:00 Santa María la Ribera no tiene servicio de izzi y según se iban a tardar 30 min a 4 hrs y ya van 6 horas. Espero descuenten esas horas sin servicio.
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AmaSINFILTRO 🫰 (@AmaSinFILTRO) reportó@izzi_mx Que onda con su servicio? MAS DE 24 HRS SIN SERVICIO Y NO DAN SOLUCIÓN NI TIEMPO DE RESTABLECIMIENTO! SUS TÉCNICOS SE PASEAN EN LOS VEHICULOS COMO SI NADA. Irapuato,gto. @Profeco ojo aquí, el personas de la empresa le dice a los clientes que le hagamos como queramos.
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Punk Fulgens (@PFulgens) reportó@izzi_mx No tengo servicio desde la mañana ¿Pueden resolver esto?
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Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportóparece que #izzi está teniendo problemas de enrutamiento no alcanzo a conectarme a algunas direcciones IP ... #bug
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MiguEl Angel Guerrero (@migro17) reportó@izzi_mx @miseleccionmx Mucha promoción y trayendo clientes, pero para que si no pueden ATENDER a los que ya estamos, y mennos arreglar las fallas, no dan seguimiento, no resuelven y mientras nosotros llevamos 3 dias sin servicio, 4 reportes y no resuelven nada, opacos. NO CONTRATEN PESIMO SERVICIO.
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Maddox Bermeo (@MaddoxBermeo) reportóHola @CdmxProfeco cómo le hago para denunciar el horrendo servicio de @izzi_mx? Tengo todo el día con fallas, y bueno de cobrar ni hablamos porque pa eso si están buenos estos HDP
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OneFormulaOneJuan (@OneFormulaJuan1) reportóQue perro nefasto es el servicio de atención telefónica tanto de @Telmex como de @izzi_mx, el primero por lo menos me da buen servicio, pero atención telefónica horrible, el segundo ni uno ni lo otro. Es insoportable, no sé si se dan abasto o son simplemente incompetentes
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Jose Luis (@homimaik) reportóEs mi día de descanso en el trabajo y no puedo ver a mi equipo favorito (Barcelona) por que tienen un pésimo servicio que les pasa! Su servicio barato no es! @izzi_mx @ayudaizzi @SKYSportsMX