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Estado del servicio de izzi en Matamoros, Tamaulipas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Matamoros, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

15 de mayo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Matamoros, Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Heroica Matamoros.

CityProblem TypeReport Time
Heroica Matamoros Internet hace 13 días
Heroica Matamoros Wi-fi hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Matamoros, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matamoros y lugares cercanos:

  • Porlitross
    Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    @ayudaizzi Me respondiste más rápido que el 800 123 2222 de @TELMEXSoluciona me tuvieron 40 min en espera y me colgaron 😒

  • patoongo
    patoon (@patoongo) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    Tremendo internet de basura @izzi_mx acada rato se va

  • RensoRuiz
    Renso Castillo (@RensoRuiz) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    2 dias sin internet,fallas constantes todos los dias,reporte tras reporte y no solucionan nada 🤬 10 meses ya con esos problemas #IzziMejorCancelas @ayudaizzi @izzi_mx YA RETIRATE 🤬👊

  • emiliovazquez_8
    emilioVaquez (@emiliovazquez_8) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    @ayudaizzi @DeerGGs_ Izzi el que ofrece su servicio pero no tiene cobertura que vergüenza

  • Porlitross
    Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    @TotalplayAyuda ¿Que tan eficiente es su servicio técnico? Tengo 6 días reportando fallas con sus compas de @ayudaizzi y nomás no dan una... ¿Puedes confirmar si tienes cobertura en mi zona? Para cambiarme

  • Porlitross
    Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    @ayudaizzi Va de nuevo 22:04 del 1.2.2022... no hay servicio de internet

  • Porlitross
    Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    @jaqueline_oax @izzi_mx Ajuste de tuercas es lo que necesitan, lo que quiero es servicio... Pero aún así tomaré su consejo

  • EduardoNjera2
    Eduardo Nájera (@EduardoNjera2) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    @ayudaizzi izzi ya tengo 24 hs sin servicio de internet, ya te mande dm y por tu app de WhatsApp llevo 15 min. Esperando a un operador... ayuda!!!!!

  • flaviohinojosa
    Flavio Hinojosa (@flaviohinojosa) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    @ayudaizzi tengo problemas de conectividad

  • Porlitross
    Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    @ayudaizzi Su DM no soluciono el problema, de nuevo un corte en el servicio, @broc_jean póngalos a jalar

  • Ruben53570629
    Che (@Ruben53570629) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    @izzi_mx Hola Con problemas con izzi ,alguna explicacion. Cp 87390

  • EduardoNjera2
    Eduardo Nájera (@EduardoNjera2) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    @ayudaizzi izzi por tercera vez en menos de una semana esta fallando otra vez mi servicio, en WhatsApp no contestan y por teléfono menos, mi nombre es Leonardo Anduaga Gonzalez y mi número de servicio es 24817128

  • glgsl
    Gladys Salas 🔱 (@glgsl) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    @ayudaizzi no tengo servicio desde antier # contrato 30911149 Gladys Georgina Salas

  • Porlitross
    Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    @ayudaizzi @locomoviewatch No caigas, solo te quieren hacer cocowash con frases preconcebidas de "disculpa", "estamos trabajando", "espera un poco más"... Pero jamás hacen un compromiso real de solucionar el problema, creeme, tengo casi 2 semanas con el problema y 9 reportes abiertos

  • Porlitross
    Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    @ayudaizzi 08:52 am del 3.1.2021 y ya empezaron con las fallas en el servicio... vuelveme a mandar un mensaje de "disculpa", "estamos trabajando", "espera un poco" para empezar a escribirte mentadas

  • m4rtinc4stro
    Ⓜ️artin ©astro ® (@m4rtinc4stro) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    @ayudaizzi Otro día fallando la señal izzi? Ya arreglen esto por favor , todos los días es lo mismo a esta hora

  • SoyMarisaLatigo
    Marisa Latigo (@SoyMarisaLatigo) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    Me molesta tener que eaperar 20 min para que me conteste el del izzi y me de indicaciones de como YO arreglar el maldito problema con su servicio. #mandeeltecnico maldición! >:(

  • ing_garcia952
    Edgar Garcia (@ing_garcia952) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    @izzi_mx No sirve

  • Porlitross
    Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    @ayudaizzi @le0nidas_10 Este enlace solo sirve para que hagas más corajes @le0nidas_10... Yo llevo seis días y no salen de lo mismo "estamos trabajando" y el servicio hecho 💩

  • victorpurata
    Victor M.Purata (@victorpurata) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    @ayudaizzi pésimo que su empresa no pueda proporcionar el servicio de transmicion de todos los juegis de la @LIGABancomerMX y nos obligen a tener sky si queremos verlo, asi no serán una empresa de primer mundo

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • QiqeMo
    Llámame Nadie (@QiqeMo) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx No gracias, Telmex es una porqueria mucho peor. Cuando intente hacer el cambio de domicilio de mi linea, fueron 4 semanas llamando y nunca contestaban. Pero cuando cancele me quisieron cobrar como 2mil pesos por penalización.... cosa que JAMAS pague, ni voy a pagar.

  • lakikis01
    Ericka (@lakikis01) reportó

    @JMCastillo_CL @ayudaizzi Creo que si, no hay wifi y no me puedo comunicar por WhatsApp ni entrar a la app

  • luu_moon18
    lu_moon 18Ⓜ️ (@luu_moon18) reportó

    @AngelVRFlash @izzi_mx @ayudaizzi No te van a resolver, a mí me aconsejaron ir a un centro de atención a clientes y decir que quiero cancelar y si son varios vecinos a los que les pasa vayan todos y digan que quieren cancelar y si o si les hacen caso

  • AndresGilmour
    El Ortega Andrew (@AndresGilmour) reportó

    @izzi_mx Ayuda, llevo desde las 09:00 sin servicio!!! Ya casi 5 horas!!!

  • FuentesValeriaa
    Valeria Fuentes (@FuentesValeriaa) reportó

    gracias izzi x tener señal en los lugares más random, en ninguna práctica d campo he sufrido x no tener señal más d media hora 🤟🏻🤟🏻

  • LorsTruPeBe
    Lors (@LorsTruPeBe) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Me fui a Izzi porque ustedes me quedaron mal…

  • hdz_neo
    007 Neo (@hdz_neo) reportó

    @Magdadice @izzi_mx @Megacable De verdad que parece copia de Megacable, 25 días para instalar un extensor de señal, con ese cuento, fueron pero no había nadie!

  • Reyees92
    Reyes9220 (@Reyees92) reportó

    @luu_moon18 @ayudaizzi @izzi_mx Al de la fe? Si mal no recuerdo creo que lo vi en el de Miguel aleman

  • rodcha_
    Rodrigo Chavez (@rodcha_) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx 1 semana sin servicio. Su atención telefónica es deplorable. Y lo peor de todo, habla uno a la extensión para cancelaciones y casualmente siempre se corta la llamada al tratar de cancelar su porquería de servicio. Son un verdadero fraude!

  • Avvzqz
    Av. (@Avvzqz) reportó

    Llevo 30 horas sin internet, y la ineptitud de @izzi_mx se mantiene en contestar “hay una falla en la zona”. URGE QUE LO ARREGLEN @Profeco