Estado del servicio de izzi en Matamoros, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Matamoros, Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Heroica Matamoros.

City	Problem Type	Report Time
Heroica Matamoros	Televisíon	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Matamoros, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matamoros y lugares cercanos:

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  Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 8 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  @ayudaizzi Me respondiste más rápido que el 800 123 2222 de @TELMEXSoluciona me tuvieron 40 min en espera y me colgaron 😒

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  Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 11 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  @ayudaizzi 19:30 del 3.1.2022... de nuevo, lo mismo que los últimos 6 días... El servicio de internet fallando... Y los de Izzi valiendo madre

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  Flavio Hinojosa (@flaviohinojosa) reportó hace 15 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  @ayudaizzi tengo problemas de conectividad

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  Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 15 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio desde el sábado y solo dan largas, cero soluciones, le hubiera hecho caso a @izzi_mx de cambiarme la vez pasada que fallaron

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  Gladys Salas 🔱 (@glgsl) reportó hace 24 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  @ayudaizzi no tengo servicio desde antier # contrato 30911149 Gladys Georgina Salas

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  Marisa Latigo (@SoyMarisaLatigo) reportó hace 25 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  Me molesta tener que eaperar 20 min para que me conteste el del izzi y me de indicaciones de como YO arreglar el maldito problema con su servicio. #mandeeltecnico maldición! >:(

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  Mayra Lara (@MayraLa89090219) reportó hace 37 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  @izzi_mx otra vez sin internet y sin cable de verdad este servicio se cambia uno por mejorar ya masa de 2 horas

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  Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 37 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  @ayudaizzi @locomoviewatch No caigas, solo te quieren hacer cocowash con frases preconcebidas de "disculpa", "estamos trabajando", "espera un poco más"... Pero jamás hacen un compromiso real de solucionar el problema, creeme, tengo casi 2 semanas con el problema y 9 reportes abiertos

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  Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 38 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  @TotalplayAyuda ¿Que tan eficiente es su servicio técnico? Tengo 6 días reportando fallas con sus compas de @ayudaizzi y nomás no dan una... ¿Puedes confirmar si tienes cobertura en mi zona? Para cambiarme

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  Fabian Vazquez Ortiz (@fabianvazquezo) reportó hace 39 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  @izzi_mx @ayudaizzi queja después de 15 minutos me deja en espera, no se identifico 80196444 número de cuenta revisen quien era, ahora esta en línea otra persona Alejandro GONZALEZ, es la llamada anterior pido atención de supervisor!

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  El Wicho (@ElWichoGt) reportó hace 39 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  @izzi_mx ¿como nos vamos a arreglar el día de pago? Ya llevo todo el día sin servicio.

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  Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 39 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  @ayudaizzi Una vez más... Sin servicio de internet a medio capitulo se Cobra Kai...

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  Renso Castillo (@RensoRuiz) reportó hace 40 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  2 dias sin internet,fallas constantes todos los dias,reporte tras reporte y no solucionan nada 🤬 10 meses ya con esos problemas #IzziMejorCancelas @ayudaizzi @izzi_mx YA RETIRATE 🤬👊

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  Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 40 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  @ayudaizzi @TelecomMex ¿No hay sanciones por interrupción total o parcial sin causa justificada en el servicio? ¿O a que se refiere el Artículo 38 de la Ley Federal de Telecomunicaciones?

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  Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 41 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  @ayudaizzi Su DM no soluciono el problema, de nuevo un corte en el servicio, @broc_jean póngalos a jalar

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  emilioVaquez (@emiliovazquez_8) reportó hace 51 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  @ayudaizzi @DeerGGs_ Izzi el que ofrece su servicio pero no tiene cobertura que vergüenza

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  Ever Tovar (@evertovar) reportó hace 54 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  Y les dije que si no me iban a dar solución, que me cambiaría de compañía #IZZI y me dijeron que estaba en toda la libertad de cancelar el servicio (Ósea no les importa perder clientes) el servicio no es malo, la atención al cliente y la solución a fallas si. #PROFECO #IFT

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  Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 54 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  @ayudaizzi ¿Otra vez?... Sin servicio desde ayer, me llegó un mensaje que en 3hrs se restablecería el servicio

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  emilioVaquez (@emiliovazquez_8) reportó hace 58 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  @ayudaizzi cuando tendrán servicio para mi zona

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  Mayra Lara (@MayraLa89090219) reportó hace 59 minutos desde Matamoros, Tamaulipas

  @izzi_mx otra vez batallando con tu servicio y lo peor que ni siquiera contestan de verdad que ya están como Telmex

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mrs. Cochinita De Pan 🐖🍞 (@cochinitadepan) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx Tenemos más de 5hrs sin servicio, quién nos puede apoyar con el reporte?

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  Areli. (@Maii_godm) reportó hace 11 minutos

  @tatisitat @izzi_mx De que zona eres? Yo tampoco tengo servicio, marque y que hasta las 3 pm se restablece.

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  Leonardo Barron (@LeonardoB49706) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx Cruz azul no tiene competencia Los cremas ni en la concacaf pueden, son herencias de intereses y privilegios mal entendidos.

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi : estoy harta estoy harta de que diario se vaya a cada rato el Internet o sea vamos a pagar porque debemos algo es un pésimo servicio que cada rato se vaya el Internet a la hora que se le dé la gana

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  Lobo Nevado🐺(+21)Contenido Sensible (@edgarlobonevado) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @infinitum No veo como tienen cuatro días viniendo y aquí estoy como ******* esperando cuando se les ocurre venir

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  Francisco (@Francis30987000) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi que está pasando con el servicio desde hace 4 horas no hay servicio en mi casa de internet

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  Vibora Cassca (@viboracassca) reportó hace 22 minutos

  @izzi_mx una compañía más que como chinga con llamadas con grabadora, les cancele por el pésimo servicio No entiendo

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  Arman Moro (@armand_mo) reportó hace 27 minutos

  @izzi_mx Tenemos 2hrs sin servicio de internet en Portales de Lincoln, García NL. Que carajos vamos a ver.

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  Mafer Yáñez (@MaferYez1) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Gracias Osvaldo, precisamente estoy esperando que termine mi mes con Izzi, llevo intentando dos meses cancelar el servicio y nada que me cancelan. Te contacto para servicio de Telmex, mil gracias 🫂

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  Franco (@FrankDeRipper) reportó hace 27 minutos

  @ayudaizzi más de 10 hrs sin servicio, alguna respuesta?