¿Está izzi con problemas o cortes en Matamoros, Estado de Tamaulipas?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Matamoros, Estado de Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Heroica Matamoros.

City	Problem Type	Report Time
Heroica Matamoros	Wi-fi	hace 2 días
Heroica Matamoros	Internet	hace 18 días
Heroica Matamoros	Internet	hace 18 días
Heroica Matamoros	Internet	hace 18 días
Heroica Matamoros	Televisíon	hace 2 meses
Heroica Matamoros	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Matamoros, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matamoros y lugares cercanos:

• Eduardo Nájera (@EduardoNjera2) reportó hace 2 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @ayudaizzi izzi ya tengo 24 hs sin servicio de internet, ya te mande dm y por tu app de WhatsApp llevo 15 min. Esperando a un operador... ayuda!!!!!

• Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 2 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TotalplayAyuda ¿Que tan eficiente es su servicio técnico? Tengo 6 días reportando fallas con sus compas de @ayudaizzi y nomás no dan una... ¿Puedes confirmar si tienes cobertura en mi zona? Para cambiarme

• Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 3 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @ayudaizzi Su DM no soluciono el problema, de nuevo un corte en el servicio, @broc_jean póngalos a jalar

• El Wicho (@ElWichoGt) reportó hace 5 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @izzi_mx ¿como nos vamos a arreglar el día de pago? Ya llevo todo el día sin servicio.

• Fabian Vazquez Ortiz (@fabianvazquezo) reportó hace 6 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @izzi_mx @ayudaizzi queja después de 15 minutos me deja en espera, no se identifico 80196444 número de cuenta revisen quien era, ahora esta en línea otra persona Alejandro GONZALEZ, es la llamada anterior pido atención de supervisor!

• Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 9 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @Dalila_Sarabia @izzi_mx No caigas... Nomás se hacen ***** y no arreglan nada, yo tengo 3 semanas con el mismo problema, a cada rato se cae

• Eduardo Nájera (@EduardoNjera2) reportó hace 12 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @ayudaizzi izzi por tercera vez en menos de una semana esta fallando otra vez mi servicio, en WhatsApp no contestan y por teléfono menos, mi nombre es Leonardo Anduaga Gonzalez y mi número de servicio es 24817128

• Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 13 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @jaqueline_oax @izzi_mx Ajuste de tuercas es lo que necesitan, lo que quiero es servicio... Pero aún así tomaré su consejo

• Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 15 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @ayudaizzi @locomoviewatch No caigas, solo te quieren hacer cocowash con frases preconcebidas de "disculpa", "estamos trabajando", "espera un poco más"... Pero jamás hacen un compromiso real de solucionar el problema, creeme, tengo casi 2 semanas con el problema y 9 reportes abiertos

• Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 15 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @ayudaizzi Una vez más... Sin servicio de internet a medio capitulo se Cobra Kai...

• José Carlos Mendoza (@Mendoza_3c) reportó hace 20 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  Y el @izzi_mx no se queda atrás! Desde el fin de semana sin el servicio de Internet y en servicio a clientes nos dicen que vendrán hasta el 20 de este mes para checar la línea y el módem!! Hasta el ****** 20 de Sept!! No mamen! Si quieren vengan el otro ****** mes! 😒🤬

• Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 25 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @ayudaizzi ¿Otra vez?... Sin servicio desde ayer, me llegó un mensaje que en 3hrs se restablecería el servicio

• Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 26 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @ayudaizzi 19:30 del 3.1.2022... de nuevo, lo mismo que los últimos 6 días... El servicio de internet fallando... Y los de Izzi valiendo madre

• Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 27 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @ayudaizzi Va de nuevo... Otra vez el servicio interrumpido... ¿Ahora que van a decir? ¿Siguen trabajando?

• Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 27 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @ayudaizzi @izzi_mx desde el miércoles hay cortes intermitentes del servicio de internet y solo dan largas, ya vino a revisar el técnico y el problema es en sus líneas. Agradezcan que es fin de año, pe o mañana los bombardeo de llamadas y tweets

• Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 29 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @ayudaizzi Lo que me enviaron son mensajes para aplacar mi ira y no empezar a escribir improperios, ¡ah! y un nuevo número de reporte, con este ya van 4... ¿Que hacen con los reportes? ¿Son de colección? ¿Con cuántos reportes puedo catafixiarlo por un servicio funcional?

• Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 39 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @ayudaizzi @le0nidas_10 Este enlace solo sirve para que hagas más corajes @le0nidas_10... Yo llevo seis días y no salen de lo mismo "estamos trabajando" y el servicio hecho 💩

• Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 41 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @ayudaizzi @TelecomMex ¿No hay sanciones por interrupción total o parcial sin causa justificada en el servicio? ¿O a que se refiere el Artículo 38 de la Ley Federal de Telecomunicaciones?

• Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 56 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @ayudaizzi 08:52 am del 3.1.2021 y ya empezaron con las fallas en el servicio... vuelveme a mandar un mensaje de "disculpa", "estamos trabajando", "espera un poco" para empezar a escribirte mentadas

• Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 59 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @ayudaizzi Va de nuevo 22:04 del 1.2.2022... no hay servicio de internet

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Haydee Vazquez coronel (@HaydeeCoronel) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi Buenas tardes sigue la misma fecha d instalación, esa fecha no me funciona.. en verdad me urge @Profeco pueden apoyarme con este tema, no cumplen con las fechas que comentan al momento que contraté el servicio. Dan información errónea... Me urge solución ...

• ** BEAR'S FRIEND ** (@BH_Rno) reportó hace 6 minutos

  Ayer durante él juego del mundial México vs Arabia Saudita @ayudaizzi dejó a miles de suscriptores sin señal x mi zona . Qué bueno qué yo ya había cambiado a @TotalplayAyuda Es mi reporte Joaquin .

• Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 8 minutos

  @Traffickershit @ayudaizzi Te recomiendo que mejor contrates el servicio que te ofrece @Infinitum es un excelente internet y no falla. Izzi siempre falla y nunca te apoyan.👎

• Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 10 minutos

  @Brendis99 Izzi es de lo peor y jamás te apoyan a solucionar las fallas que presenta su servicio. Te recomiendo que contrates con @Infinitum es de lo mejor y te instalan muy rápido. 👌

• Pablo Mora (@ContPabloMora) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Y sigo esperando

• Daniel HG (@_Daniel_Hg) reportó hace 15 minutos

  Por lo mismo solicito de su valioso apoyo @Profeco @IFT_MX para proceder contra @izzi_mx por cobros excesivos mal servicio y por no respetar las promociones que dan, eso es engañar al cliente para subir los servicios

• Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 15 minutos

  @paoovpl @ayudaizzi Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla, anteriormente tenía contratado el servicio de izzi pero nunca había señal y era muy intermitente su servicio. 😒

• Eduardo Naun Perez Ortiz (@EduardoNaunPer1) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi Espero y me den la solución, por qué la intermitencia se presenta seguidamente

• Joanán Márquez (@JonSaber087) reportó hace 22 minutos

  Solicito el apoyo del CEO @JAGlezAnaya, por si pudiera hecharme una mano ante las respuestas carentes de responsabilidad y solución proactiva por parte de las diferentes áreas de @izzi_mx e @ayudaizzi

• Mónica GM (@BuscamosaOzzy) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @izzi_mx estoy al corriente con mis pagos y no entran las llamadas, sólo me llega un mensaje que se quieren comunicar conmigo. Si salen pero no entra ninguna!! ¿¿quién me ayuda??