¿Está izzi con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Jiutepec y Yautepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 4 días
Jiutepec	Internet	hace 11 días
Yautepec	Internet	hace 13 días
Yautepec	Wi-fi	hace 20 días
Yautepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda

• Virgo (@V_C_F) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  “Felicidades” @izzi_mx llevo una hora intentando cancelar mi servicio. Primero no contestan en el área de cancelación, luego dicen que no cuentan con folios de cancelación. Sin @nflnetwork no me interesa su servicio. #Abuso #IZZI #Fail

• ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• Dan (@simviot) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.

• El Rumi (@HanzAcevedo) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.

• 🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.

• Pat💋 (@PATsa__) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi en el teléfono de servicio al cliente no recibe las opciones y cuelga la llamada. NO TENGO INTERNET!! Necesito reportarlo por favor ayuda

• ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 21 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi a mi módem se le cae la señal wifi constantemente me pueden ayudar por favor es indispensable para mi en estos momentos...

• AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

• Dan (@simviot) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

• Salvador Mejía Hdz. (@Pachonmejia) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @CarlaConGa05 @izzi_mx @ayudaizzi Así mero! Empiezan mal su contrato! Aunque en general es bueno el servicio! Saludos

• Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Oye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣

• Agustín (@guslopco) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi hola, tengo problemas en todas mis cajas...

• Virgo (@V_C_F) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx cada vez peor su servicio, ahora quitan #NFLNetwork solo por gusto... de mal en empeor. Voy a cancelar su mal servicio

• Dan (@simviot) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Estoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx

• Ben (@odsoul) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi oye izzi, pueden revisar mi módem, desde que subí a 100 mb por mucho llego a 70 mb y el módem se calienta demasiado, aunado a eso que baja a 10 o 20mb la conexión o de plano la tira

• Agustín (@guslopco) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.

• Virgo (@V_C_F) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi así como son buenos para dejarnos en el tel esperando por más de 24 min, te aviso cancela la visita técnica que tenia para mañana por la modificación del contrato, voy a cancelar y te dejo la terminación del mismo 2111 para que avises al área correspondiente

• Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TAQUITO DE FRIJOLES (@WYSHY) reportó hace un minuto

  @jovenahum @Megacable La neta yo ya pase por todas en mi negocio 😵‍💫 ni a cual irle, en casa me quede con Megacable y en el negocio con izzi PERO TODAS SON PESISMAS y lo peor es que yo me di cuenta que las empresas no capacitan a sus empleados para la buena solución de problemas

• Fer Hubard V. (@Fhubardvertiz) reportó hace 2 minutos

  , @Profeco quiero denunciar la falta de servicio de @izzi_mx. No tengo ni internet ni televisión desde hace más de 6 horas y su servicio de soporte técnico no me da ninguna solución. No es la primera vez que me pasa.

• Joseph PpeZ (@yonkpp) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx desde el día de ayer hice mi pago y no se actualiza y no tengo señal

• Fer Hubard V. (@Fhubardvertiz) reportó hace 13 minutos

  Por favor @Profeco quiero denunciar la falta de servicio de @izzi_mx. No tengo ni internet ni televisión desde hace más de 6 horas y su servicio de soporte técnico no me da ninguna solución. No es la primera vez que me pasa.

• Petter_ Towers (@petter_towers) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi @torres_luisillo Voy a empezar a etiquetar a la @Profeco para que ese empieza a investigar y documentar desde cuando tenemos este problema que es casi todos los días y poder teminar mi contrato con ustedes sin ningun problema

• Diegodlrsuarez (@diegosuarez4) reportó hace 15 minutos

  Son un asco de empresa. @izzi_mx @ayudaizzi

• Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 21 minutos

  @pianosaurio @ayudaizzi Nunca resuelven sus problemas y los que pagamos somos nosotros, a mi me afectaban mucho porque nunca tenía internet para tomar mis clases. Te recomiendo que contrates el grandioso servicio que tiene @Infinitum es bastante bueno y no falla. 🥰

• Fer Hubard V. (@Fhubardvertiz) reportó hace 21 minutos

  Profeco @Profeco quiero denunciar la falta de servicio de @izzi_mx. No tengo ni internet ni televisión desde hace más de 6 horas y su servicio de soporte técnico no me da ninguna solución. No es la primera vez que me pasa.

• ℓυιza®️ (@luizapopza) reportó hace 22 minutos

  @izzi_mx No tenemos internet, en Tlalnepantla Estado de México. Ayuda.

• Heriberto con hache (@heribertocon_H) reportó hace 24 minutos

  @ayudaizzi y tambien se les indico que me urgia que me dieran el servicio por el que page, se paga por adelantado yo page yo soy el consumidor yo soy el que indica no ustedes @Profeco se supone debe proteger al consumidor no a la empreza