Estado del servicio de izzi en Salamanca, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Salamanca, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

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  Principe de Genovia 👑 (@juseppe20) reportó hace 4 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @izzi_mx @ayudaizzi Tengo menos de un mes que contrate su servicio y me han dejado sin internet por más de 12 horas en dos ocasiones, sin importarles los problemas y gastos que esto me genera. Pésimo servicio que no cumple lo que prometen. @Profeco

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  Elias N Prz Zetter (@najib0077_zeter) reportó hace 6 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @ayudaizzi no tengo servicio de ningún tipo (tv, teléfono, internet) Contestenme por favor, ya les envié mensaje

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  Morena (@Morena85725605) reportó hace 17 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @izzi_mx porque no hay servicio desde ayer nomas de repente se fue la señal no hay cable ni Internet que y es hora que no llega

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  👨‍⚕️Dr. Voda 👨‍⚕️ (@MrVoda) reportó hace 24 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Oye @ayudaizzi @izzi_mx he tratado de comunicarme 3 veces por teléfono y nadie me atiende. No puedo contactar a ningún ejecutivo. Estoy en este momento por WhatsApp, pero es muy lento. Espero por este medio me atiendan, o ¿qué debo hacer?

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  David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó hace 24 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @SusannaCortes @TELMEXSoluciona Yo cambié a @izzi_mx y no he tenido ningún problema

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  Maurizio Loch® (@MaurizioLoch) reportó hace 27 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @ayudaizzi A ver, ya mandé mis datos, espero su pretexto en respuesta de siempre "tenemos un problema con el servicio en su área, estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad, gracias por su comprensión"

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  Rafael Lamadrid B (@CPCRafael) reportó hace 31 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @joselopezverver @TELMEXSoluciona Sería más rápida la instalación de un servicio nuevo en @izzi_mx a esperar a @TELMEXSoluciona

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  𝐋𝐀 𝐁𝐑𝐀𝐓𝐙 𓆙 (@mafeherrera22) reportó hace 34 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  **** #izzi reinicie un chingo de veces mi lap

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  Eira Zavala Durán (@zadeira) reportó hace 38 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Subieron $30 pesos el servicio de IZZI sin informar nada al respecto. He intentado llamar y ponerme en contacto por diversos medios y no hay respuesta. @ayudaizzi @izzi_mx exijo una aclaración.

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  ElViejon (@elviejongg) reportó hace 38 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @izzi_mx chinga tu madre

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  Jaquieroperrear✨ (@Jacque_Ol) reportó hace 44 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @VelazquezFredd Lamentablemente me tuve que esperar ya que me es necesario y el de izzi es bs, la verdad deben de mejorar su servicio al cliente porque también apesta.

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  ULISES CENTENO (@ULISESCENTENO) reportó hace 48 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Yo esperaba ver el partido de @PumasMX pero @izzi_mx me ha dejado sin servicio, tal vez sea para no ver el resultado... ojalá remonte y surja el #Goooyaaa

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  Jorge Bravo (@satanbravoo) reportó hace 60 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Llevo media hora en la pinche fila del @izzi_mx por que un cabron quiere que le regresen 20 pesos xk no paga a tiempo es justo?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  epdm2003 (@epdm2003) reportó hace 7 minutos

  @skymexico Después de varios días, finalmente Izzi da un código para activar HBO a los clientes Sky. El único problema es que manda uno de 4 cifras y en la pantalla pide uno de 6....¿no pueden hacer algo bien?

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  Senko (@_Senko_) reportó hace 7 minutos

  Sabrán de Buenas alternativas de Internet? Llevo más de una semana sin Internet y @Telmex no soluciona ni dice para cuando tendré servicio. Y la última vez que intente total play e izzi no hay en mi zona. Alguien conoce otras opciones? 👀 ✨

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  Nath Salazar (@alec_sa) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx traes un lío con tu aplicación y el servicio a cliente, ya 2 horas de llamar, mandar mensaje por WhatsApp y no te dan la información que necesitas, además que tus asesores te cuelgan cuando no saben que contestar. Resuelve!!!

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  Arturo Piñeiro (@ArturoPineiro) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi @miseleccionmx Su servicio es una porquería, quedaron en enviar a un técnico a revisar la instalación y el módem y te dan un horario y el inepto del técnico te manda mensaje una hora después que ya va en camino, por supuesto que no acepte, piensan que tienes todo el tiempo para recibirlos.

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  Ragabash_Master (@JAlvrey) reportó hace 14 minutos

  Tercer día consecutivo sin servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona no solucionan nada, y ahora resulta que para que me descuenten los días que no tuve servicio tengo que "iniciar un trámite" porque eso no es algo que ellos revisen. @ayudaizzi podría darme informes de sus paquetes?

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  Enrique Lizarraga (@enrique_lgat) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx cancele mi servicio en diciembre del 2025 me cobraron una penalización y ahora me están marcando que tengo un adeudo pendiente, voy a un centro de atención a clientes aquí en Mazatlán y me dicen que no saben porque que no me pueden ayudar, quien puede ayudarme?

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  JOM JOM (@jey_bla) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx 24 hrs sin servicio y no dan respuesta a qué hora se restablecerá !!!! Ayudaaaaaaaaaaaaaa !!!

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  Twittor Avalos S. (@elcalvodemexico) reportó hace 19 minutos

  @izzi_mx en la sucursal de Poza Rica no tienen la info para contratar el plan empresarial y el paquete para transmitir el mundial desde un restaurante, ¿me pueden apoyar con esa información?

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  🖥️Souzer⌨️ (@SouzerSagara77) reportó hace 20 minutos

  @izzi_mx No pues ya salió el peinecito... Disque me aumentaron a 120 mb mi velocidad y resulta que aún me dejaron en 80... Publicidad engañosa.

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  Angel Capitán (@angel_capi) reportó hace 23 minutos

  @danieluxcruz @jmatuk @izzi_mx Nope, sorry, tu haces bien tu trabajo, pero los que dan servicio al cliente son groseros y no ayudan al cliente ni dan seguimiento a los reportes.