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¿izzi está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalpan, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Magdalena Contreras, Torre Esmeralda, y Naucalpan de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 10 minutos
Cuauhtémoc Corte Total hace 33 minutos
Benito Juarez Internet hace 21 horas
Mexico City Wi-fi hace 2 días
Mexico City Corte Total hace 3 días
Benito Juarez Wi-fi hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • Guillermolink
    Guillermo Platas (@Guillermolink) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi para reporat problrmas de servici ni app, ni tel, ni por whatsapp tr dan solucion. Es mas ni responden, mi sirve. Donde entonces? Pesimo servicio

  • acvilleda
    Alfredo Campos (@acvilleda) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Wongui @ayudaizzi @izzi_mx El peor servicio de internet...

  • Wavel
    Carlos Wavel (@Wavel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @izzi_mx Hola. ¿También hay soporte por acá? Necesito confirmar la fecha de instalación y nadie me contesta con fecha real.

  • karlita722
    Karlitas (@karlita722) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ayudaizzi sigkk ok presentando problemas de internet me pueden ayudar, llamo al 800 122 5000 me contesto Claudia Rangel y pésimo servicio hasta me grito

  • arturoagtv
    Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @izzi_mx @ayudaizzi De nuevo falla en mi servicio!!! Vale madre

  • VecinoAODF
    vecino A.O. (@VecinoAODF) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Me voy a cambiar de compañía y me vale su maldito contrato. Todos los días la misma falla y no estoy pagando 3 pesos. Llamas y el mismo procedimiento que no sirve para nada. @ayudaizzi

  • magga_
    Magga (@magga_) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ayudaizzi no tengo internet y la única ayuda es... es su zona un mensaje de chatbot

  • ScriptaManent04
    Guillermo (@ScriptaManent04) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Sigue el Internet sin regresar @ayudaizzi que esta pasando. Nunca me había fallado aquí en Coyoacán. 🤔 #izzi #Falla #Internet

  • magga_
    Magga (@magga_) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ayudaizzi que padre que en tiempos de home office el servicio de @izzi_mx no funcione 🙄 para cobrar están chuuuuuuulos pero para atenderte de un bot no pasamos

  • ceobricks
    Alberto Azpurua (@ceobricks) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @kendygarza @ayudaizzi @izzi_mx No es malo, lo que le sigue!

  • gatoarrrabalero
    ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @leos @LaReimers @infinitum Acá Total Play y ha funcionado muy cabron. Antes teníamos Izzi y, neta, el día que lo cancelé ha sido el mejor día de mi vida. Tenemos 9 dispositivos conectados y da servicio a todos. Desde marzo a la fecha solo se ha caído dos vez. Subimos y descargamos archivos sin problema.

  • dannielvlad
    Danniel Vlad (@dannielvlad) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi Que pex con el wifi se cayó 😭😭😭

  • ExaArq
    Exa 2O21 (@ExaArq) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi ¿Mi servicio cómo está? Está muy triste, deambulando por la vida y sin prestar servicio desde la 1:00 PM.😔

  • celestunyuc
    Pjgc (@celestunyuc) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @izzi_mx En las noches no funciona

  • celestunyuc
    Pjgc (@celestunyuc) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @tp_ariel @izzi_mx @TotalplayAyuda es peor me cobraron sin darme servicio me sacaron el dinero de mi tarjeta

  • iammanumerc
    El vato de los videitos (@iammanumerc) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Oigan @izzi_mx @Soporte_IZZI_MX a qué compañía me recomiendan cambiarme para no tener problemas de conexión durante mi jornada laboral. Es que jee soy godin y necesito internet por eso del trabajo y pueees su servicio no ayuda mucho. Espero su respuesta los tqm.

  • Ay_Gus
    😶 (@Ay_Gus) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Si ustedes van a contratar a izzi para televisión, asegúrense que no les pongan equipos de BASURA DE LA MARCA #KAON, no saben el nivel de porquería que es este decodificador!

  • Parcells38
    Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Se restableció el servicio, luego de 45 minutos, aproximadamente. @izzi_mx @ayudaizzi

  • SUNNYGLESS
    Marisol Gless (@SUNNYGLESS) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi no tengo servicio y estoy en reunión @izzi_mx ayudaaaa!!!!

  • chriscar66
    Christian Carmona (@chriscar66) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @izzi_mx tiro por viaje su pésimo servicio! **** off!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EnyaServin
    ⏃Enya_𝕃𝕚𝕧𝕖🇲🇽✨ (@EnyaServin) reportó

    @ayudaizzi @ppma82 Ayuda también de la Venustiano Carranza, por qué no tengo internet?

  • antoniotiii
    Antonio Jiménez (@antoniotiii) reportó

    @ayudaizzi Llevo ya más de 3 hrs sin servicio en que momento se va a restsblecer?

  • Omarguzz
    Omar. (@Omarguzz) reportó

    4 horas sin servicio de @izzi_mx y no hay respuesta, ni mucho menos solución, qué asco de servicio, pero eso sí cuando toca cortar por retraso en pago son bien puntuales, me voy a @totalplaymx

  • gerrad_11flocar
    Gerardo Flores (@gerrad_11flocar) reportó

    @ayudaizzi @ppma82 Tengo el mismo problema vivo en la Venustiano Carranza, ya te mande DM con mis datos y no tengo respuesta

  • ilichgp
    ilich (@ilichgp) reportó

    @ayudaizzi ya no quiero su servicio y no me fue explicado qué había plazo forzoso. Qué solución me pueden ofrecer? (su servicio es pésimo y ya no lo quiero).

  • GiorgioDammit
    you know nothing Giorgio Snow (@GiorgioDammit) reportó

    Oye @izzi_mx @ayudaizzi en casa de mi mamá lleva todo el día sin internet ni teléfono. Apenas me avisó porque no quería molestar. A dónde hay que llamar para que le restablezcan el servicio o algo.

  • dahlia_morada
    Dahlia.HT💜 (@dahlia_morada) reportó

    Oye @ayudaizzi es normal que se vea borrosa la tele y que de repente se vaya la señal? 🤔🤔

  • shewh0_writes
    she🖋 (@shewh0_writes) reportó

    @ayudaizzi Gracias por proveer de solución “reiniciar el módem” no se me había ocurrido.

  • jrz_jess
    Jess Jrz (@jrz_jess) reportó

    @ayudaizzi No tengo servicio de Internet en N.L.

  • Mathob
    Pato Morado 💜💚 (@Mathob) reportó

    Cuando cancelé @ayudaizzi pregunté TRES VECES si ya era todo y la cuenta estaba en ceros. Me dijeron que sí y ahora resulta que llegó otro recibo para pagar. ¿Por? Ya no hay servicio desde hace semanas. ¿Qué me estás cobrando, Izzi?