Estado del servicio de izzi en Nuevo Vallarta, Nayarit
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nuevo Vallarta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Nuevo Vallarta, Nayarit
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nuevo Vallarta, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Nuevo Vallarta, Nayarit
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Vallarta.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Nuevo Vallarta, Nayarit
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nuevo Vallarta y lugares cercanos:
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Ana Lucía (@analuciastrlla) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@ayudaizzi hola!!! Quiero saber si tengo cobertura para contratar el servicio
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Diana Mora (@DianadelaGarzam) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@izzi_mx tu atención telefónica es un asco.
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La del Santander (@1puray2consal) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@MoonlightDaga @izzi_mx Los de izzi no deberían dedicarse a las telecomunicaciones es más ni a nada que tenga que ver con tratar con otras personas o prestar el servicio
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VallartaStays (@VallartaStays) reportó desde Puerto Vallarta, JaliscoPésimo servicio bajo cita de la compañía #Izzi realmente no tienen idea de cómo se trabaja bajo cita. #PuertoVallarta #Mexico
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Alex Eggermont (@alexegger2) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@ayudaizzi Qué onda con su servicio? Más de 24 hrs sin servicio en Puerto Vallarta??!? Pero nada mas no te retrases un día porque cobran recargos y cortan el servicio de inmediato! Que les pasa?!?
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La del Santander (@1puray2consal) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TotalplayAyuda Checalo @Soy_sara_a para que los de @izzi_mx y su mal servicio y atención se vallan ya directito a servir a sus familiares
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José García (@JJGG017) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@izzi_mx Pésimo servicio en todo: los vendedores de cambaceo prometiendo cosas raras, el ivr cobrando domiciliaciones que el call center no reconoce...y "alguien" reprogramando instalaciones. Hoy a las 7:40 pm me llegó un SMS diciendo que hoy me instalan se 5 a 7 pm. #pesimo
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La del Santander (@1puray2consal) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@ayudaizzi Bien entonces comenzaré por el reclamo de lo que te he pagado por el servicio a medias
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Guillermo García P. (@memovallarta) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@izzi_mx necesito de su ayuda, no me deja crear mi cuenta para la app, 31267133 este es mi número de contrato, al tratar d cerrar la cuenta me dice que tengo mal un dato, ya fui al centro de atención y no m pidieron resolver y por teléfono nadie contesta
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Francisco Carranza (@franciscocarr) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@ayudaizzi hola no tengo cable, teléfono ni internet ayuda
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Alex Rodríguez (@AleexRodrguez) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit¿A quién más le está fallando el Internet de @Telmex @infinitum? Porque yo tengo IZZI y desde qué lo tengo, no me ha fallado.
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La del Santander (@1puray2consal) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@ayudaizzi Ya les dieron la oportunidad y 2 meses esperando un técnico para activar un decodificador y un mes sin servicio ya es mucho tiempo, hemos hecho muchas llamadas sin respuesta y con los de @totalplaymx solo hicimos una para que vinieran a instalar. Hasta nunca @izzi_mx
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Alex Eggermont (@alexegger2) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@ayudaizzi Qué onda con su servicio? Más de 24 hrs sin servicio en Puerto Vallarta??!? Pero nomas no te retrases un día porque cobran recargos y cortan el servicio de inmediato! Que les pasa?!? Y en pleno domingo!!
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Francisco Carranza (@franciscocarr) reportó desde Puerto Vallarta, JaliscoHola @ayudaizzi no se ve mi canal @foxlife_latam ayuda
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Armando Sánchez (@8armandosanchez) reportó desde Puerto Vallarta, JaliscoContrate servicio nvo pero después de q me cancelaron la instalación 3 veces decidí cancelar y como obligan a pagar x adelantado perdí mi recibo y ahora no me quieren reembolsar cuando tienen el pago y el registro de no entrega. @izzi_mx #PuertoVallarta RATEROS!!!!
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ReneLL (@ReneLei) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo más de una semana esperando la instalación del servicio que contrate, me han hablado 3 veces en días diferentes que vienen los técnicos, y me quedo esperando TODO EL DÍA, y nada. Pésimo servicio. Malamente me tendré que ir a izzi o total play 😒
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Juan Carlos Ramirez (@Jkarlitos85) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@ayudaizzi nomas llueve y empieza a fallar, su servicio no es barato como para la calidad que tiene, no hay día que se pueda ver algo tranquilamente sin que falle.
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Irene Guerrero (@IreneGu23130032) reportó desde Puerto Vallarta, JaliscoUsuarios de internet en Pto Vallarta qué compañía me recomiendan, quiero abandonar @izzi_mx ya que un día y otro también tiene fallas en su servicio.
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Jenny Gallardo (@JenJackson5000) reportó desde Las Vegas, JaliscoCuando lo peor del lugar donde vives son los #servicios donde están al pie del cañón las clásicas sirvientas rateras con complejo de patronas. #Izzi #PuertoVallarta
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🇲🇽 ⚽ Juan V. Z. ⚽ 🇲🇽 (@jvzc66) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@ayudaizzi @El_oty_ Yo ya me animé a cambiar desde hace un año, mejore en velocidad mucho, que digo mucho muchísimo Telmex en mi área no ha querido meter fibra óptica. Lo malo de izzi es que de vez en cuando se nos va el servicio. Cómo ahorita que tengo desde las 10 AM. Sin el.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Códice 403 (@LouiXion) reportóDe nuevo! @totalplaymx @TotalplayAyuda sus técnicos manipulan mal las cajas de fibra, rompen las frágiles entradas plásticas y dejan a otros clientes sin servicio. Falta de capacitación, de cuidado o lo hacen a propósito para generar más trabajo? @izzi_mx con ustedes pasa esto?
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R̥̜̜͈̞̬̯̂ͭͦȅ͚̥̝̩̺̌͌̔͗̐͂b̤̬̠̝̫̀͗e̻ͬ̔̾́̋̓ͤ͋̈l̝͍͆̓̑̚ (@StarkDelMal) reportóSabes que @izzi_mx, ahí ta va un tuit programado para advertir a la gente de tu mal servicio de móvil. Va diario, pa que nadie caiga. #servicioalacomunidad
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EsmeRG (@rugoesme) reportóTerrible el sistema de instalación de @izzi_mx todo el día esperando a que lleguen a instalar y ahora dicen que si vino y no había nadie, aquí estuvimos esperando todo el día. Ahora me dice en “soporte” que por sistema tengo que esperar una semana mas. 🫠 extraño a @AxtelCorp #pésimo servicio
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janet Duran (@janetduran4) reportóOtra vez está fallando izzi internet!!🙄🙄
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☀️🛟 Montse 🦘🌊 (@Montse_10125) reportó@izzi_mx ya llevan 3 meses que se va el internet 6 horas cada semana. ¿Van a reducir esa falta de servicio en mi factura? Porque ya ni pueden contestar por Whatsapp, redes sociales y por teléfono los asesores no saben ni a qué se debe. @ayudaizzi
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Mona💓 (@MnicaLumbreras) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Igual de pésimo.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@feelingsoglum @izzi_mx @feelingsoglum Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.
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Gilberto Trujillo (@_trujilloGil) reportó@izzi_mx llevó más de 2 horas sin conexión de internet ni servicio de televisión
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a (@brittnysow) reportó@izzi_mx tenemos varias horas sin internet y soporte no nos ayuda
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Marioni Mqz B (@marioni_shirou) reportó@izzi_mx soy otro usuario más de tu servicio SIN SERVICIO desde hace más de 2 horas; y los canales de comunicación para resolver el problema no funcionan!!! @Profeco ayuda con esta situación, por favor!!! 🙏🏽