Estado del servicio de izzi en Cortazar, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cortazar, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
- Internet (67%)
- Televisíon (33%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Internet | hace 26 días |
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Celaya
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Internet | hace 29 días |
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Celaya
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Televisíon | hace 30 días |
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Celaya
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Celaya
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Internet | hace 2 meses |
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Celaya
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cortazar, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:
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César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, GuanajuatoHola @ayudaizzi Hice contratación por Internet del servicio pero no me han llamado para agendar instalación ni nada.
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vero moskeda (@vero_moskeda) reportó desde Celaya, Guanajuato@ayudaizzi @izzi_mx APESTAS!! Tengo 2 servicios contigo en diferentes direcciones y ninguno funciona.... hacer home office con #izzi es imposible contigo #izzinosirve #pesimo
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Rogelio Lopez (@accerci) reportó desde Celaya, Guanajuato@placa_slam @LuisChivo @medranoazteca Izzi si está en todo Mexico, el problema es que esta donde haya cobertura de cable y hay muchos fracc donde no hay postes, aquí el mayor problema es que hagan exclusivo algo que tendría que ser libre, eso es lo que me caga, por eso como dice un compa por aquí #quechinguenasumadre
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Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@ayudaizzi Eso no soluciona mi problema por el momento pero gracias por su publicidad 🤨
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Fer Serrano (@Kenshin_733) reportó desde Celaya, Guanajuato@ayudaizzi buen día, desde ayer por la noche no se cuenta con ningún servicio
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Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó desde Celaya, Guanajuato@Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢
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vero moskeda (@vero_moskeda) reportó desde Celaya, Guanajuato@ayudaizzi Jajajaja estan #PEOR!! tengo 2 lineas, una comercial y una de hogar, la comercial la cambie con ustedes no hace ni el mes y me quede ya sin servicio mas de 3 veces.... #ERROR que cometí!
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Luis García (@lgarcia070984) reportó desde Celaya, Guanajuato@ayudaizzi No es duda es más bien queja por qué cuando se hace el contrato ( forzoso a un año) jamás te dicen que al término de este se va a incrementar el costo y va a terminar "la promoción" y ya marque a izzi y solo dicen que hable para cambiar mi paquete si quiero
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Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó desde Celaya, Guanajuato@Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Se va muy seguido la señal... 😭😭😭
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Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó desde Celaya, Guanajuato@ayudaizzi tengo dos días sin servicio
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Paco Jazmani C. (@pacocenteno7) reportó desde Celaya, Guanajuato@ayudaizzi no puede ser que incrementen sus precios y su servicio sea cada vez más deficiente 😒
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato@cessargol @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx Yo tenía @izzi_mx en la CDMX precisamente por esto. Acá en Gto no había tenido queja de @Telmex hasta ahora. Me urge el internet y no me lo restablecen los hdspm 😡
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonardo Barron (@LeonardoB49706) reportó@izzi_mx Cruz azul no tiene competencia Los cremas ni en la concacaf pueden, son herencias de intereses y privilegios mal entendidos.
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Fernando Aguilar (@carnero1967) reportó@ayudaizzi @izzi_mx Una pinchita lluviecita y se les cae la señal de video y plataformas Valen queso
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Jose Trillanes (@JoseTrillanes) reportó@ayudaizzi Servicio Cliente DEFICIENTE No hay respuestas puntuales en WhatsApp para: 1. Tiempo estimado recuperación, 2.bonificación x días sin servicio. 3. Especificación de SLA. Lo PEOR “No se realizan bonificaciones por fallas generales” Paga aunque pase 1 año sin servicio.
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poliutla1848 (@poliutla1837173) reportó@Seg_NapolesDF a alguien tiene problemas con internet de Izzi? @izzi_mx en la Napoles
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Andrea Cañon (@h_andrea_canon) reportó@ayudaizzi @izzi_mx Tienen un pésimo servicio. Después de varias llamadas y mensajes me salen con que necesito otras 48 horas para un trámite que ustedes hicieron mal y que por eso no puedo programar una visita técnica hace 1 semana. Terrible experiencia como cliente.
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Uriel (@Uriel7331414500) reportó@izzi_mx me dieron de alta I. Servicio de Netflix que yo no contraté. Me están obligando a pagar algo que yo no solicité o a cancelar. No se puede hacer nada? Esto es muy injusto.
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ayudaizzi : señores, ya estoy harta de este servicio pésimo que tienen ya se me fue la señal izzi son buenos para cobrar por eso cambié de otro Internet para que me diera servicio ustedes hay un problema siempre en ese servicio pésimo servicio ya me daría ganas de no pagarles
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Antonio 🇮🇱 (@jose_anhm) reportóQuiero reportar fallas en mi servicio de Internet y pésima atención por parte de @izzi_mx debido a que en esta semana ya son 2 ocasiones que no tengo servicio por más de 8 horas y la única respuesta que tengo es "No le puedo dar un estimado de tiempo" @AtencionProfeco Ayuda
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ayudaizzi : yo no hablo por teléfono a estas horas si no me lo quieran arreglar se le regreso el aparato así de sencillo porque ustedes nunca me hacen caso primero que les escriba por WhatsApp y ahora quieren que les escriba por Messenger y no me entienden
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miguel marquez (@miguelangel4407) reportóOtra vez @ayudaizzi con problemas de Internet? Como que ya se esta haciendo costumbre