Estado del servicio de izzi en Cortazar, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cortazar, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Televisíon.
- Wi-fi (50%)
- Televisíon (50%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de mayo: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Wi-fi | hace 19 días |
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Celaya
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Televisíon | hace 20 días |
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Celaya
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cortazar, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:
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César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, GuanajuatoHola @ayudaizzi Hice contratación por Internet del servicio pero no me han llamado para agendar instalación ni nada.
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato@cessargol @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx Yo tenía @izzi_mx en la CDMX precisamente por esto. Acá en Gto no había tenido queja de @Telmex hasta ahora. Me urge el internet y no me lo restablecen los hdspm 😡
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Luis García (@lgarcia070984) reportó desde Celaya, Guanajuato@ayudaizzi No es duda es más bien queja por qué cuando se hace el contrato ( forzoso a un año) jamás te dicen que al término de este se va a incrementar el costo y va a terminar "la promoción" y ya marque a izzi y solo dicen que hable para cambiar mi paquete si quiero
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Rogelio Lopez (@accerci) reportó desde Celaya, Guanajuato@placa_slam @LuisChivo @medranoazteca Izzi si está en todo Mexico, el problema es que esta donde haya cobertura de cable y hay muchos fracc donde no hay postes, aquí el mayor problema es que hagan exclusivo algo que tendría que ser libre, eso es lo que me caga, por eso como dice un compa por aquí #quechinguenasumadre
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Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó desde Celaya, Guanajuato@Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢
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vero moskeda (@vero_moskeda) reportó desde Celaya, Guanajuato@ayudaizzi @izzi_mx APESTAS!! Tengo 2 servicios contigo en diferentes direcciones y ninguno funciona.... hacer home office con #izzi es imposible contigo #izzinosirve #pesimo
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vero moskeda (@vero_moskeda) reportó desde Celaya, Guanajuato@ayudaizzi Jajajaja estan #PEOR!! tengo 2 lineas, una comercial y una de hogar, la comercial la cambie con ustedes no hace ni el mes y me quede ya sin servicio mas de 3 veces.... #ERROR que cometí!
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Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@ayudaizzi Eso no soluciona mi problema por el momento pero gracias por su publicidad 🤨
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Fer Serrano (@Kenshin_733) reportó desde Celaya, Guanajuato@ayudaizzi buen día, desde ayer por la noche no se cuenta con ningún servicio
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Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó desde Celaya, Guanajuato@ayudaizzi tengo dos días sin servicio
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Paco Jazmani C. (@pacocenteno7) reportó desde Celaya, Guanajuato@ayudaizzi no puede ser que incrementen sus precios y su servicio sea cada vez más deficiente 😒
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Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó desde Celaya, Guanajuato@Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Se va muy seguido la señal... 😭😭😭
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Barkera_tkd (@BarkeraCw) reportó@izzi_mx 100 megas y no me das las 100? Vale mejor ******
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ISC (@Zkela86) reportó@ayudaizzi tengo desde 28 junio 2025 q migre mi paquete el incluye Vix Premium y a la fecha al ingresar al mismo me marca el Vix Gratuito, eh realizado varios reportes sin darme solución, ya contraté el paquete mundial q incluso ya cobran y no me dan respuesta @Profeco @izzi_mx
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Dav Rodriguez / 🇲🇽 🇺🇲 🇨🇦 🇵🇪 🇧🇴 🇨🇱 🇧🇿 (@DavRodriguez85) reportó@Alex_RN O sea, premian tener estabilidad en tu suscripción a un servicio, pero de TV lo están trasladando a su streaming Vix, la cuestión es como compensarían a los que han tenido estabilidad en ser suscriptores Sky o Izzi, pues ofrecer a mejor precio el Vix, no compensa del todo aún.
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Ivonne (@Ivivillgam) reportó@izzi_mx @izzi_mx cuando me van a poder activar las plataformas de hbo Max y Apple TV me traen de reporte en reporte y nada que solucionan, primero era esperar 24 a 48 hrs para darme solución ahora marco y me dicen que a finales de este mes!!!!!!! En mi estado de cuenta ya viene el cobro
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Emmanuel Cámara (@ECAPAGE) reportó@izzi_mx NO CONTRATEN IZZI, MAL SERVICIO, CARO Y CUANDO SE VA EL INTERNET NADIE SABE NADA, NI PUEDE HACER NADA. ME ENJARETARON UN CONTRATO OBLIGATORIO POR LLAMADA QUE NO QUERÍA. ESTUVE 15 AÑOS CON ELLOS PERO LOS MANDÉ A VOLAR.
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GeekonX | Mr.Hokuro (@Geekonx) reportóMás de 5 horas sin internet @izzi_mx @ayudaizzi @profeco para cobrar si son bien puntuales y para tener un servicio estable nunca se puede siempre su área de soporte está trabajando, que pésimo servicio y repito para cobrar sacan hasta los trabajadores que no tienen en soporte
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SamContt (@Samcontt) reportóAyuda Izzi sin internet ya más de una hora y media somos varios Zona Roma @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco
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Francisco Duran Dolores (@CaifanPiuk) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Sigo sin servicio tercer mes consecutivo ya más de 24 horas
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franzamarripa (@franzamarripa) reportó@TELMEXSoluciona @akadievan @izzi_mx No les hagas caso, NO CONTRATES TELMEX. Si tienes fallas (las cuales son muchas) son los peores con la atención inmediata al cliente, como puedes ver usan Bots para dar respuesta. Y solo te dan largas.
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Linda Lara (@erakirei) reportóSegún @izzi reparaban el servicio entre 30 min y 4 hrs, eso pasó a las 16:35 y ya es más de media noche.. @ayudaizzi @Profeco El reporte ya está cerrado, pero seguimos sin servicio :/