Estado del servicio de izzi en Los Lermas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Norte de Monterrey, Los Lermas, y Ciudad Benito Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 14 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 1 día
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 4 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Los Lermas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

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  selene vega (@sele_vega) reportó hace 5 minutos desde Pesquería, Nuevo León

  Pésimo servicio agendan citas y acude el tecnico sin avisarse no toca nada mas saca informaciónpara "justificar" que fue... y quieren reagendar después de 1 semana sin servicio @ayudaizzi

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  Alan (@Alan03856791) reportó hace 7 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx ya me cansé de rogarles que me instalen el servicio... Ya van 5 días de irresponsabilidad... @izzi_mx en cuanto tiempo garantizas la instalación?

• 
  Sammy Barbosa (@DragonSpyro70) reportó hace 11 minutos desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

  @ayudaizzi que ****** perdida de tiempo el tratar de renovar contrato/paquete con uds 30 minutos rebotando de una línea a otra 🤬🤬🤬🤬

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  Damián García💙🇫🇮 (@SdggSer) reportó hace 12 minutos desde Pesquería, Nuevo León

  Último mes que estoy con ustedes @ayudaizzi Porquería de Servicio !!!!

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  Jane🌙 (@jane_molko) reportó hace 14 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @ayudaizzi Ya te mandé mensaje, a ver si es cierto que de verdad harán algo y espero apliquen sanciones por qué están violentando mis derechos, esto habla pésimo del uso que dan a los datos personales de los clientes y empleados.

• 
  Jane🌙 (@jane_molko) reportó hace 23 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @izzi_mx aparte de pésimo servicio son unos acosadores. Les dí mi teléfono para una entrevista a la que no pude ir, y ahora se la pasan acosandome siendo que soy cliente al corriente.

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  Ozaru–Sapiens  (@ozarusap) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @fajardocesar @ftorresf67 @izzi_mx A mí me gusta el servicio de Izzi, es muy raro que falle, pero tampoco voy a estar pagando un sobre precio si se que en el mercado está algo al doble de beneficios por lo mismo que pago actualmente. 🧐🫣

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  selene vega (@sele_vega) reportó hace 26 minutos desde Pesquería, Nuevo León

  Sin servicio de Internet @ayudaizzi

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  ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @LuLpez94218390 Yo acabo de cancelar telmex infinitum por su pésimo servicio técnico. Contrate Izzi. Llevo 2 semanas con el servicio así que no soy referencia

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  Porras Visual (@porras_ilustra) reportó hace 34 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Oye @ayudaizzi que mal servicio de ayuda directo en sucursales tienen pague mi servicio de internet este domingo pasado me cortaron el servicio ayer, fui hoy a hacer el reclamo con comprobante de pago y aún así me dicen que es d 3 a 5 días 1/2

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  Ernesto Barajas Chávez (@3esneto) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ayudaizzi buenas tardes quisiera contratar un servicio de universal+ pero solo tengo paquete de Internet. Puedo comprar el paquete o no se puede??

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  McLovin (@Frank_Cortez) reportó hace 36 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  Vaya ahora si @izzi_mx me hará por fin el cambio en el contrato después de 2 años jajajaja

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  Luis Aguila (@laguila64) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ayudaizzi Su ayuda no tenemos servicio, ni internet, ni TV. Modem reset hecho! Pero sin resultado positivo. Sigue caído. Zona Sur en Monterrey.

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  JHdz🫠 (@jaquelinehdzl) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ya llevamos más de una semana sin internet y no nos han solucionado nada y como quiera nos van a cobrar esa semana Pésimo servicio de telefonía, internet y video tienen @izzi_mx

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  Victor RR 🤝 (@vh1029) reportó hace 43 minutos desde Pesquería, Nuevo León

  @ayudaizzi @el_sanx Achinga pues si somos muchos con ese problema, arreglenlo general

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  MPDL (@pechenatiqa) reportó hace 48 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Voy para 2 horas sin servicio de internet, ¿Algo que decir @ayudaizzi ?

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  ELIM LICEA (@elimlicea) reportó hace 50 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Todo el día sin internet @izzi_mx, ya les volvió a todos los vecinos del local excepto al nuestro y no pueden venir a revisar porque es una “falla general” @ayudaizzi

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  Selini🇨🇷 (@SeleneIMD) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  YA PUDE ACTIVAR VIX+😭😭😭 Mención honorífica a @CynthiaCedeno_ y a @__silviavanessa que hacen mejor chamba que el soporte de izzi 😌

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  René Villarreal (@renevillarrealr) reportó hace 57 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Y para variar @ayudaizzi sin servicio,

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  Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó hace 57 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @lamarleyle @TELMEXSoluciona Estábamos en izzi pero nos cambiamos por economizar , y ahí el resultado fatal el internet de Telmex. En izzi con su modem la señal hasta el patio y segundo piso sin problemas.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gise Carvajal (@Gis_Carvajal11) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx te odio izzi no tengo señal desde ayer y no nos dan exactamente una explicación.

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  Al Sanvir (@Albertovsky1) reportó hace 6 minutos

  Que está pasando con el de por si mal servicio de #IZZI?

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  Joel Sotelo (@jeremy7077) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi no es posible que todo el día sin internet.... Pésimo servicio

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  James Brown (@JamesB3335) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi @charlescorvin @izzi_mx Pésimo servicio que ofrecen en Atención a clientes. Ningún asesor ha podido resolver mi problema y cuando pides hablar con un supervisor, me he quedado en espera por más de 30 minutos y cuelgan la llamada. Nada recomendable este proveedor!!

• 
  Joachim (@Joachimlow28) reportó hace 13 minutos

  @AtencionProfeco llevó casi tres horas sin servicio de internet y teléfono por parte de @ayudaizzi @izzi_mx, mis pagos me los realizan en automático sin ningún problema pero no me están dando el servicio que merezco por lo que estoy pagando. ¡ayuda!

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  Arturo Recillas (@arturorecillas) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx su servicio ha estado muy malo, intermitencias en su servicio y velocidades de solo 6mb pagando yo 150 pero para cobrar y cortarlo ahi si no le fallan verdad?

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  sylvia cherem (@sylviacherem) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx no tengo servicio en lomas reforma!! Me pueden informar?

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  JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx @skymexico No puedo creer que haya esperado más de 10 min, un martes a las 11 am, cuando no debería de haber llamadas, su encuesta de calidad debería de ser para ustedes no para los agentes, ****** implementación estúpida quien pensó eso.

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  JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó hace 19 minutos

  @izzi_mx @skymexico O que el pago a su personal es muy poco que nadie va o no hay quien atienda las llamadas, neta ??? Llevo 10 min en espera que onda con su servicio tan pésimo, y solo es una simple consulta ya que en what's me tardan en contestar hasta 2 días !!!!!!

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  Toy MARTINEZ (@toy1974) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx cuánto tiempo se requiere para que su servicio funcione deberíamos tabular cada hora que ustedes nos dejan sin señal para trabajar y así saber cuánto les voy a descontar de su pago mensual