Estado del servicio de izzi en Mazatlán, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paülette (@BellePaulette) reportó hace 1 minuto

  Neta a las empresas les funciona el acoso vía telefónica para promover sus servicios? Siento que sólo generan hartazgo y que en este país ya NADIE les quiere dar sus datos para cobros con tarjeta x miedo al fraude. Sepan que me tienen harta @izzi_mx y #plata

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  julio cv (@tuco_wallach) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx quiero pagar mi recibo con fecha limite hoy pero el sistema marca error y no me da acceso. Me van a cobrar reconexión?

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  Tecolotito (@Tecolotito7) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx Ni regalado, se acaba de ir la señal. Oooootra vez. Hasta cuándo nos vas a seguir afectando

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  Herika serna (@herikaconache) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx 8 días sin servicio

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  LifeLov3r (@liposomita) reportó hace 9 minutos

  Oye @ayudaizzi me puedes confirmar que es forzoso renovar mi servicio por telefono? He recibido muchas llamadas de tu servicio de atención donde mencionan eso, al contestarles que no voy a corroborar datos x tel, se enojan y dicen que mi servicio puede incrementar costos..

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @jabiersolis2 @izzi_mx @jabiersolis2 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

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  lskgucngskfbc (@kaifjfbxjkshf) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @VannyaLizardi @izzi_mx Mejor vengan a arreglar mi internet que desde el **** jueves no tengo y todavía no lo pueden arreglar

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  Soy Helvética 我是佳丽 ᵕ̈ (@soyhelve) reportó hace 10 minutos

  oye @izzi_mx tengo mas de 4 horas sin internet, con quien me tengo que comunicar para que me atiendan? Me urge!!! @ayudaizzi no puedo perder más tiempo en esto!!! o cambio de compañia!

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  Gerardo Luna Torres (@gerlunatorres) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi ¿Que esta pasando con el servicio de internet? Estoy sin servicio desde las 07:30 a.m. En Ayuda izzi via whatsApp no me dicen cual es el problema y cuando quedará solucionado.

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  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 15 minutos

  @DavRodriguez85 @Alex_RN Pues en los casi 10 años que lleva existiendo la UI de izzi tv, siempre se han manejado las frecuencias del 001 al 999, y la mayoría de los canales del servicio están entre el 001 y los 600s (varios ya se han actualizado de SD a HD), mientras que en los 800s y 900s solo hay como 11 canales que no están en el resto de las frecuencias. En lo que respecta a los canales de audio (que deberían quitar de los equipos Smart), es un acierto que hayan integrado en los equipos Android TV el acceso a la app de Stingray Music, ya que en varios foros en la web comentan que la calidad del audio en la app es significativamente mejor que los canales individuales, donde no hay sincronización en tiempo real de lo que uno escucha con la información de la canción. Regresando al tema de las frecuencias de izzi tv, en los últimos 2 años la mayoría de los pocos canales nuevos que han agregado al servicio se han agregado fuera de los 800s y 900s y en HD. De hecho, nunca me hubiera imaginado que los canales 500s de deportes estuvieran hoy tan saturados de varias opciones como los canales 200s de entretenimiento e internacionales. Por lo que veo de la UI, si podrían mejorar el software para poder llegar a las frecuencias 1,000s. Pero no sabemos exactamente cuales son los planes a futuro de Televisa para el servicio de tv.