Estado del servicio de izzi en San Pedro de Nolasco, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro de Nolasco, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro de Nolasco, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  epdm2003 (@epdm2003) reportó hace 4 minutos

  @skymexico Después de varios días, finalmente Izzi da un código para activar HBO a los clientes Sky. El único problema es que manda uno de 4 cifras y en la pantalla pide uno de 6....¿no pueden hacer algo bien?

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  Senko (@_Senko_) reportó hace 5 minutos

  Sabrán de Buenas alternativas de Internet? Llevo más de una semana sin Internet y @Telmex no soluciona ni dice para cuando tendré servicio. Y la última vez que intente total play e izzi no hay en mi zona. Alguien conoce otras opciones? 👀 ✨

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  Nath Salazar (@alec_sa) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx traes un lío con tu aplicación y el servicio a cliente, ya 2 horas de llamar, mandar mensaje por WhatsApp y no te dan la información que necesitas, además que tus asesores te cuelgan cuando no saben que contestar. Resuelve!!!

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  Arturo Piñeiro (@ArturoPineiro) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi @miseleccionmx Su servicio es una porquería, quedaron en enviar a un técnico a revisar la instalación y el módem y te dan un horario y el inepto del técnico te manda mensaje una hora después que ya va en camino, por supuesto que no acepte, piensan que tienes todo el tiempo para recibirlos.

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  Ragabash_Master (@JAlvrey) reportó hace 11 minutos

  Tercer día consecutivo sin servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona no solucionan nada, y ahora resulta que para que me descuenten los días que no tuve servicio tengo que "iniciar un trámite" porque eso no es algo que ellos revisen. @ayudaizzi podría darme informes de sus paquetes?

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  Enrique Lizarraga (@enrique_lgat) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx cancele mi servicio en diciembre del 2025 me cobraron una penalización y ahora me están marcando que tengo un adeudo pendiente, voy a un centro de atención a clientes aquí en Mazatlán y me dicen que no saben porque que no me pueden ayudar, quien puede ayudarme?

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  JOM JOM (@jey_bla) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx 24 hrs sin servicio y no dan respuesta a qué hora se restablecerá !!!! Ayudaaaaaaaaaaaaaa !!!

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  Twittor Avalos S. (@elcalvodemexico) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx en la sucursal de Poza Rica no tienen la info para contratar el plan empresarial y el paquete para transmitir el mundial desde un restaurante, ¿me pueden apoyar con esa información?

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  🖥️Souzer⌨️ (@SouzerSagara77) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx No pues ya salió el peinecito... Disque me aumentaron a 120 mb mi velocidad y resulta que aún me dejaron en 80... Publicidad engañosa.

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  Angel Capitán (@angel_capi) reportó hace 20 minutos

  @danieluxcruz @jmatuk @izzi_mx Nope, sorry, tu haces bien tu trabajo, pero los que dan servicio al cliente son groseros y no ayudan al cliente ni dan seguimiento a los reportes.