Estado del servicio de izzi en La Trinidad, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en La Trinidad, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en La Trinidad, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de La Trinidad, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Trinidad y lugares cercanos:

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  Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 4 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @ayudaizzi No, gracias se que @Telmex me va a solucionar este problema

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Efra es mi pastor y con él nada me faltará (@irygoyen) reportó hace 6 minutos

  Oigan @izzi_mx @ayudaizzi tengo programada una visita mañana lunes Asumo que ante la falta de servicio por más de 24 hrs tendría que venir un ajuste en mi factura por dar el servicio de manera eficiente, cierto? @Profeco

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  Carlo Huerta (@Carlo_MHuerta) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi no hay internet, AYUDA. Llevo horas sin internet.

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  Karen Legorreta (@karenivettleg) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi pésimo servicio no hagan su portabilidad de teléfono celular a @izzi_mx, no tienen idea de hacerlo, no tienen capacitado al personal, en el centro de atención a clientes de Pabellón del Valle nadie sabe cómo resolver el problema, la atención por teléfono es deplorable

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  Gabby gabby (@MontserratGAC) reportó hace 13 minutos

  Estoy harta de @izzi_mx llevo 4 días sin servicio, no me dan solución por llamada, ni en oficinas y los técnicos que me visitan solo dicen “pues no hay que hacer” y para colmo no me dejan dar de baja el servicio!

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  Brazos de T-rex (@brazosdetrex) reportó hace 16 minutos

  La molestia no es por no tener internet ya. Es porque me organice para hacer la contratación en una semana que no me afectara tanto en el trabajo y ahora resulta que no saben si me van a poder dar el servicio. @izzi_mx @Profeco

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  Brazos de T-rex (@brazosdetrex) reportó hace 16 minutos

  Ahora intentando cancelar el servicio de @izzi_mx que no me pueden dar, resulta que me envían tokens al correo que dicen que van a enviar por SMS y que solo tienen vigencia de 2 minutos. Después de que se tardan 40 minutos en enviarlos.

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  Sugary Blood 🇲🇽🏳️‍🌈🇨🇺🇵🇸🇮🇷 (@AntonAbrasax) reportó hace 17 minutos

  Siete horas sin Internet. Pésimo servicio, @izzi_mx.

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  Xim🤞🏼🖤 (@Xim_rodand) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx desde el jueves no hay servicio de internet y tus incompetentes no saben resolver ,espero que por lo menos no cobren los días que no tenga red todavía se hacen los desentendidos cuando queremos cancelar🫵🏼 @Profeco

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  MiguEl Angel Guerrero (@migro17) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx @miseleccionmx Mucha promoción y trayendo clientes, pero para que si no pueden ATENDER a los que ya estamos, y mennos arreglar las fallas, no dan seguimiento, no resuelven y mientras nosotros llevamos 3 dias sin servicio, 4 reportes y no resuelven nada, opacos. NO CONTRATEN PESIMO SERVICIO.

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  Mir e Ya (@CortesF1987) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi desde las 8:30am no tengo Internet. No me han mandado mensaje de detección de problemas, trabajo home office y me han jodido el día. Pero, para cobrar son puntuales. Necesito urgente atención