Estado del servicio de izzi en Zacatecas, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatecas, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatecas, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatecas, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Wi-fi	hace 13 días
Morelos	Internet	hace 13 días
Morelos	Internet	hace 16 días
Morelos	Corte Total	hace 19 días
Morelos	Wi-fi	hace 20 días
Morelos	Corte Total	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Zacatecas, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatecas y lugares cercanos:

• 
  Zarah (@zarahroco) reportó hace 8 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Cochinada de servicio @izzi_mx

• 
  Alejandro silva (@aleks_dlrs) reportó hace 10 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ayudaizzi buen día, la caja q me cambiaron hace unas semanas, sigue fallando, tengo q desconectar y conectar cada q quiero ver TV

• 
  Alexander Elbittar (@elbittar) reportó hace 10 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 13 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @izzi_mx @wizz_mx ayuda sin servicio por más de 2 hrs en Zacatecas capital.

• 
  Salvador Esaú (@Secor01) reportó hace 17 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ayudaizzi Tengo una hora sin señal

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 21 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ayudaizzi @izzi_mx pésimo servicio, más de 7 días sin el servicio y nunca pasan, algo pasa en las compañías que les vale madre.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 22 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @wizz_mx @izzi_mx @ayudaizzi atención pésima más de 10 días sin servicio y no resuelven qué el supervisor ya sabe y no hace nada, lamentable empresas así.

• 
  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Ayer mi compañia de cable corto mi servicio sin aviso,sin tener adeudo, por cambiar a cajas digitales, presento mi queja,me dan cita hasta el sábado a las 2 osea que les voy a pagar x no tener servicio y no tener personal para emergencias @izzi_mx que mal servicio ayuda @Profeco

• 
  Fernando Tiscareño M (@fdotiscareo) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ayudaizzi No espero que entiendas, sino que arreglen está situación, ya desde ayer les mandé dirección y ubicación de la falla en Zacatecas Colinas del padre I sección ya que la falla se presenta en toda la colonia !!

• 
  Daniel Garcés (@Garxs_) reportó hace 32 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Tiempo de escuela, clases en línea y no funciona el servicio más que para YouTube. Intenté de todo y no hay conexión @ayudaizzi @izzi_mx #izzi

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 40 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @izzi_mx @wizz_mx ayuda otra vez estado de cuenta alterado

• 
  Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 41 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ayudaizzi Y no hay nada de soporte alterno para poder pagar?

• 
  El Mau (@Maupac0720) reportó hace 59 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ayudaizzi sin servicio desde las 6 de la mañana

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pedro Galicia (@CenseiPeter) reportó hace 2 segundos

  @izzi_mx Van 18 horas sin servicio, siempre pago a tiempo, en ningún momento me he atrasado y ustedes con este servicio tan nefasto? Su primer mensaje fue... no reporte porque el servicio quedara de 30 min a 4 hrs. Y ya cuantas ******* horas van, no mamen.

• 
  Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @totalplaymx Eso me dicen desde hace horas y nada más nada. No hay llamada, no hay técnico no hay solución, no hay Internet

• 
  Julio Solis (@s0lis_1) reportó hace 6 minutos

  @luceromiijangos @izzi_mx No me resolvieron, pedí que me lo desactivaran y me reembolsaron los 15 días que no tuve servicio

• 
  SAMUEL CALDERON (@Samuelcc100) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx "Hola @ayudaizzi / @izzimx, mi número de cuenta 41638591 es Llevo más de 48 horas sin servicio y los reportes telefónicos no me dan solución. Exijo el restablecimiento inmediato bonificación del 20%.Quedo a la espera de la visita técnica hoy mismo. #PésimoServicioIzzi"

• 
  Samadhi  (@samdecuadrini2) reportó hace 11 minutos

  Hace más de 4 horas que estoy sin servicio por una falla de corte en la fibra óptica, hasta que hora lo soluciona. Su servicio es un asco #izzi

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @poncho33623755 @ayudaizzi @poncho33623755 En Telmex seguimos trabajando para ofrecerte más velocidad, calidad y grandes beneficios, siempre al mismo precio. Aprovecha 3 meses de internet gratis, 0 pago por instalación. Envíame por DM un número de contacto y con gusto te atiendo. Viri Z.

• 
  Lincoln Osiris (@GmoDelCallejo) reportó hace 19 minutos

  @izzi_mx que puedo hacer para que ya le paren a sus llamadas diarias ofreciendo servicios, telefonía, paquetes etc? Ya castran, si quiero aumentar mi plan o contratar algo adicional lo solicito pero ya dejen de mamar diario. Se llama ACOSO *******

• 
  James Brown (@JamesB3335) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi @charlescorvin @izzi_mx Pésimo servicio que ofrecen en Atención a clientes. Ningún asesor ha podido resolver mi problema y cuando pides hablar con un supervisor, me he quedado en espera por más de 30 minutos y cuelgan la llamada. Nada recomendable este proveedor!!

• 
  Luis Cardona (@cardonamex) reportó hace 24 minutos

  @infinitum , tuve que contratar otro proveedor de internet @izzi_mx porque nunca pudiste reinstalar tu malísimo servicio. No se si Izzi vaya a ser mejor o peor que @infinitum, pero llegaron a instalar en 7 horas y en domingo. Ya puedo trabajar de nuevo, y principalmente no estar incomunicado, que en la condición de peligro en que me encuentro, gracias a la 4T, es vital. Se que no representa mi cuenta prácticamente nada en lo económico para Infinitum, pero no lo hago para molestarlos (Si es que se les pudiera molestar), si no señalar a ustedes, que el internet es un servicio, actualmente, casi indispensable, para quienes tenemos la necesidad de estar comunicados, por cuestiones de trabajo y seguridad física, ante la situación de violencia que vive el país, y periodistas perseguidos, acosados, descalificados y/o amenazados. Ojalá sus propietarios tuvieran un mínimo de conciencia, pero obvio, no son más que empresarios. Bueno ya de regreso en X y otras redes.

• 
  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 24 minutos

  @ayudaizzi : qué decepción de ustedes pésimo servicio y uno que paga como televisión e Internet. Qué decepción.