¿Está izzi con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

• Ronald Arellano (@rarellan23) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi me puedes indicar si hay falla general en la Col. Petrolera en Alcaldía Azcapotzalco por favor?

• aLeX-SPaRTaN (@aLeX_SPaRTaN0) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi Ya se hicieron 2 reportes y siguen argumentando falla "en la plataforma", que coincidió con mi fecha de cambio de equipo, #SinInternet gracias @izzi_mx

• JoJaMoLo 🇲🇽 🏳️‍🌈 🌈 (@ositosinaloense) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi No estoy dispuesto a meter mi tarjeta a una aplicación, ya viví un momento amargo con el uber que casi me deja sin dinero, arreglen eso del servicio al cliente como debe de ser y dejen de dar soluciones tontas

• Sinuhé Rivas (@elsomatico) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi CARAJO IZZI YA DOS HORAS SIN SEÑAL Y ASÍ CADA SEMANA!!!!!

• Eduardo DS (@lalodiazs) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi en cuánto tiempo se restablece el servicio?

• Tamalito de Dulce (@SAN_NARVAEZ) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Hasta para cancelar su servicio es pésimo 🙄 @izzi_mx nefasto en todo, hasta sus ejecutivos.

• Vivaldi Emmanuel (@Vivaldon) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @albertoglezba @TotalplayAyuda Me pasa igual con el módem de izzi. Algunos de mis dispositivos no alcanzan el 1MB de velocidad mientras otros sí superan los 20MB. Si aún con ethernet tienes problemas, la falla va más allá de tu domicilio

• Mafer Garduño (@MafdaDesign) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Es increíble que en mi zona no puedo contratar Izzi ni Totalplay y lo único que puedo tener es #infinitum y llevo 5 días sin servicio, hablando para reportar mi falla. Supuestamente van a venir los técnicos desde hace 4 días y no pasa nada. #Profeco qué procede?

• Didier W. (@Dee_dee51) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi no tengo servicio de tv, ayer pague y desde la mañana ando sin servicio. Qué puedo hacer?

• Alex Callejas (@dark_axl) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi ! Desde hace más de una hora no tengo internet. Te envié DM. Ayuda pls!! #help

• Arturo Adriano (@adrianoarturo07) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi la señal de tv, ha estado fallando, van dos veces en media hora ¿Es generalizado? Pronta solución.

• shanty  (@shanty2701) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tres horas SIN servicio #Izzi @ayudaizzi #Urge resolverla incidencia, no puedo trabajar 😡😤

• gpavel (@gpalacios03) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi sin internet, cable y sin línea telefónica muy mal servicio, los cobros los hacen muy puntuales y exactos abusan de sus clientes no se vale.

• Lu Gual (@LGual) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  despues de 3 hrs y 4 llamadas a soporte @ayudaizzi me mandan a DrWFi y ahi solo dice falla generalizada y se corta la llamada NO solucionan @drwifi

• Abraham Franco (@afrancko) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @izzi_mx @ayudaizzi Ya son varias horas sin Internet en Azcapotzalco CP 02020 Cdmx. Nos afectan muchísimo x que no podemos trabajar y no podemos tomar clases @Profeco Si pagamos puntualmente, están obligados a COMPENSAR las faltas de acceso a Internet.

• Álvaro. (@AlvarRock) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ljaimesA Qué 🐶🐻, dije Hasta cuando el servicio de izzi se cae, izzi es tendencia. El Esnaider Cot no. Ni siquiera la saben cagar bien. PERIODT!

• Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

• MON IVONNE (@COSA28) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  No puedo ver bien una película en @izzi_mx canal 623 cinemax se le va la señal, pero qué tal son buenos para cobrar, ya estuve en el chat de ayuda y sirvió para NADA

• Chatita del alma (@esamiviris) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Odio ser esta señora que se queja, pero está horrible vivir en un país con opciones de internet tan miserables. Izzi llena de mentirosos y @TELMEXSoluciona que no sabe decir “sí podemos llegar, no podemos llegar”. Odio aquí.

• LADafuk (@LADafuk) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Una vez más como todas las noches #IzziFALLA nos deja sin internet... #IZZI es lo peor que le ha sucedido al #internet

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• oscar Servin Pigeon (@rubentinzky) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi sin servicio de Internet!!

• JuanMegamiTensei (@xygersanyuna) reportó hace 10 minutos

  ¿Alguien sabe qué tal el servicio de @ayudaizzi? @TELMEXSoluciona ya me dijo que Iztapalapa está demasiado lejos para poder darme una solución a su internet lento. Debí haberles dicho que también está muy lejos para ir a pagarles cada mes

• 💜𝕬𝖓𝖌𝖞 𝕹𝖊𝕭𝖆💜 (@AngyNeBa) reportó hace 12 minutos

  ¿Quién defiende a los consumidores de algún servicio cuando éste es pésimo y con costos elevados? 😢😢 Si @Profeco nunca contesta y @ayudaizzi nunca soluciona nada. 😭😭😭

• ⏃Enya_𝕃𝕚𝕧𝕖🇲🇽✨ (@EnyaServin) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi @ppma82 Ayuda también de la Venustiano Carranza, por qué no tengo internet?

• Pedro Galindo (@PedroGa67679333) reportó hace 18 minutos

  @_N3gr1t9_ @izzi_mx Hola! Tan solo lee los comentarios y te darás cuenta que Izzi es un asco la verdad yo llevo con ellos 3 meses pero son los peores siempre sin señal ni nada y solo contestan lo mismo yo preferiría SKY la verdad

• Cat ito =^-^= (@Monsemon) reportó hace 19 minutos

  @_N3gr1t9_ @izzi_mx No lo hagas! Su servicio es pésimo y su atención al cliente es peor. En vdd lo peor

• Pao Cruz (@PaoCruz64686931) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi urge no tengo servicio, Ecatepec

• Ignacio (@I_turru) reportó hace 20 minutos

  @AlfredoLecona @izzi_mx Izzi es terrible. Odio totalplay por quien se enriquece cuando eres su cliente, pero el servicio es excelente.

• Jesus Rhell (@Jesus_Ranhell) reportó hace 20 minutos

  @_N3gr1t9_ @izzi_mx TODOS LOS ISPs son malos, pero son más malos o menos malos dependiendo donde vivas. Yo preguntaría a los vecinos que proveedor tienen para saber como les va. Yo en lo personal tengo izzi porque no me queda de otra. Y no me ha ido tan mal.

• Saira Torres (@SairaTorres_) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi Hola no tengo servicio de Internet y TV. Ya realicé los pasos indicados en la app y todo sigue igual.