¿Está izzi con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Armando Saavedra
(@saavedrarmand) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.
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Tony
(@JuanAEspinosa) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx por favor pónganse a trabajar. @ayudaizzi personal suyo andaba en los alrededores de mi domicilio "trabajando" en los postes y solo hicieron fallará mi cuenta. No tengo su pésimo servicio y necesito trabajar...
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pedro galvan q
(@pedrogalvan73) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@CodigoCiudadMx sin @AtencionProfeco dónde colocar las quejas tengo dos empresas una es @izzi_mx y la otra @TheHomeDepotMx las personas desprotegidas y las quejas la subía a Profeco por esta línea semanas sin que conteste dónde está su personal de vacaciones
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KARLA MIRANDA
(@karlys_14) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@DanniLaraG @daniitorner @TELMEXSoluciona Noooooo no lo hagas IzzI es horrible se los juro !!! Lento el internet , se va la señal a cada rato 😭
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Abel Amescua
(@AbelAmescua) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi Mi Internet es intermitente, tengo que agarrar una red abierta de @totalplaymx para poder conectarme porque la de Izzi lleva 3 días sin funcionar (días que si me cobrarán de servicio). Ya fallo también Cable...
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Humberto Martínez
(@Betomar69) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi hola. Me@puedes ayudar. No tengo señal
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Fer Ojeda
(@fer_ojeda23) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas. Tenía mal internet y subí recientemente mi plan de 50 a 100 megas, pero sigo con internet lentísimo y casi inútil. Necesito ayuda por favor o info. sobre cancelación.
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La Restrepo ™
(@ItzaRestrepo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Sigo sin respuesta vía DM y sin poder entrar a mi cuenta.
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @Fer_GuerreroC No hacen ni caso, la ves anterior tardaron mes y medio en solucionar el problema, eso si el cobro ya llego 🤬@izzi_mx @TelecomMex @AtencionProfeco @Televisa
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Tony
(@JuanAEspinosa) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Pasando la cuarentena espero no solo yo me de cuenta que su servicio es pésimo y veremos si nos puede ayudar @totalplaymx
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Chany Estrada
(@CHANYLUVOV) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@lec_sanchez @wlmb @julioastillero @izzi_mx @ayudaizzi Es pésimo, la telefonía y todos los canales traen comerciales infinitos y puras ventas
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Mar
(@marsanzs) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Estoy igual muy mal servicio 😡 @ayudaizzi
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Alan Albarrán
(@aurilan) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ha sido heróico poder hacer home Office con el pésimo servicio de Internet de @izzi_mx
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\_Cass_/
(@CassQueen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi buena tarde, tu pagina no me deja crear una cuenta y soy cliente, he ingresado mis datos de forma correcta y no le deja crearla, y no he tenido respuesta en el chat
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La transformación de cuarta
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izzi_mx cada vez que llueve, entiendo que disminuye la velocidad de Internet, pero desde me aumentaron el servicio a 125mb, casi por cualquier cosa se me va, incluso ya no tengo señal donde antes tenía. Estos problemas se volvieron frecuentes desde el aumento de velocidad
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Arcalim
(@Arcalim4) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
No entiendo: Si llamas a Izzi, Telmex o cualquier otro servicio a que vengan para hacer un cheque, no te cobran pero la @CFE_Contigo te cobra $110 por revisarte el medidor 🤨
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Luis Miguel Asprón P
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi pague ni servicio y me indican que me lo cortarán y me han estado llamando desde el número 5580782956 diciéndome que cuando pienso pagar, llame al 8001205000 y Eduardo Olivares negó atención pedí con su supervisor a las 20:01 y a las 20:11 me indicó que el supervisor
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Sandra Pereztoxqui
(@Pereztoxqui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx cada día estás peor! Quiero cancelar! El internet y tv no me sirven para nada!!
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi me podrías ayudar con una acalaracion de saldo y la baja de servicio ya que no me respetaron la promoción del mismo
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Juan Pablo de la Torre
(@hacha1970) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi favor de restablecer servicio en Colonia Florida calle Encanto 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RoArv
(@ro_arv) reportó
@ayudaizzi quiero solicitar cambio de domicilio y tanto en su página como en la app intente hacer el@proceso y se queda colgado el proceso y no tengo tiempo de ir a una de sus sucursales
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digital bunker
(@meinclouds) reportó
@GuillermoDeNova @ayudaizzi Es pésimo su servicio, llevo todo el día queriendo cancelar algo también. Parece que lo hacen a propósito
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adrian powers
(@adrianpowers1) reportó
@ayudaizzi LLevo 2 horas intentando pagar desde su app y no sirve, pero luego estan jode y jode y te cortan si uno tarda en pagar, pero para solucionar ahi si no dicen nada.
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Jean
(@Jean38856800) reportó
@izzi_mx quiero cancelar mi servicio. Por favor ya contáctenme
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ツMemo Esquível ✌
(@GuillermoDeNova) reportó
@ayudaizzi Quiero Cancelar mi izzi movil y no hay ningun servicio via telefonica que me ayude
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Charrobaker! S2.0 🏳️🌈
(@charromty) reportó
Oye @izzi_mx eres un asco de Apps, portal de internet, IVR, servicio y demás. Una verdadera monserga. Que terrible servicio arcaico.
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☆
(@tokininono) reportó
@ayudaizzi hola! Su app no me permite hacer el pago de mi servicio, queria hacer el pago por telefono al 800 120 5000 pero me cuelgan de inmediato
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Gustavo Huerta M.
(@gustavo_huerta) reportó
@izzi_mx No contraten este servicio de porquería, yo llevo más de tres semanas sin servicio y a izzi le vale madre
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Censurado
(@eljon13) reportó
@ayudaizzi Ya me dijeron en su línea que no hay sistema, entonces prácticamente que me chingue por confiar en su nefasto servicio. IZZI se equivoca y no pasa nada, se excusa. Cuando te ofrecen el servicio te tratan con flores pero para reclamar te mandan a la ching@da
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Liz Lupita
(@LizLupita1) reportó
@izzi_mx Requiero modificar mi servicio llame al 800 120 5000 y no me da la opción