¿Está izzi con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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𝔼𝕝 𝕡𝕖𝕠𝕣 𝕕𝕖 𝕥𝕠𝕕𝕠𝕤
(@c_zack73) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @ayudaizzi @izzi_mx cuatro días sin servicio, sin poder agendar servicio técnico en aplicación y sin ayuda de ningún tipo en su Whatsapp, me urge cancelar y el reembolso del pago que ya aplicaron
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Graciela Mejía
(@NUTRIDIA_GN) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@J_C_Zar_ @izzi_mx @ayudaizzi Así llevo una semana y no me solucionan nada… solo dicen q paciencia para atenderte con toda la disposición de solucionar tu problema, NO RESUELVEN NADA!!
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KARM LOPEZ HDZ
(@KARM__) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi sin servicio
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AngelTinidad
(@TinidadAngel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi y solo tengo 7n servicio
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☮Juls Cevi☮
(@J_C_Zar_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx servicio ****** el que te cargas con “soporte técnico” más de una hora sin internet y no lo pueden solucionar, exijo un ajuste en mi cobro por falta de servicio.
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Moreno Hernanadez
(@bailandotango20) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi IZZI , según reporte de @TotalplayAyuda el cableado de araña no es de el. @TotalplayAyuda te pedimos retirar toda la basura que obstruye para caminar.
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Erick Torres
(@E_Torres23) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@izzi_mx tu internet es una porquería!! Propósito de Año Nuevo, cancelarte y cambiarme de compañía
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Alejxndro Gumetx
(@AlejxndroGumetx) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ayudaizzi Pésimo servicio y luego hay rembolso???
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☮Juls Cevi☮
(@J_C_Zar_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Necesito mi servicio @izzi_mx @ayudaizzi ustedes no me van a reponer mi tiempo y trabajo perdidos, en que momento voy a te we red !!
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☮Juls Cevi☮
(@J_C_Zar_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx servicio muerda el que te cargas con “soporte técnico” más de una hora sin internet y no lo pueden solucionar, exijo un ajuste en mi cobro por falta de servicio.
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𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡)
(@Ray_Calitri) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj
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AngelTinidad
(@TinidadAngel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi cuál fue el motivo de que me quitarán la señal
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AngelTinidad
(@TinidadAngel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi No y de verdad es molesto estar quitando poniendo desconectando y que siga igual y luego que salgan que no se reporta falla y no se soluciona nada todo por vía DM
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Raymundo
(@raymundorarce) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Hola, tengo problemas con mi línea telefónica móvil. Ya tengo horas sin servicio.
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Damian Cordoba G.
(@JaimeeCg_) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ayudaizzi holaaaa, llevamos como 5 horas sin internet, ya marcamos y no hemos tenido alguna respuesta. Nos pueden ayudar??
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AngelTinidad
(@TinidadAngel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi no dan solución y solo salen en tu zona no se reporta falla
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Arys Golden
(@Joahancita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi ayuda. Necesito ayuda con #izzimovil
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Lizzie Novoa
(@Lizzike1) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@SaulHHHz @ayudaizzi Menos mal que ya quedó funcionando. Ojalá que sea por mucho tiempo.
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KARM LOPEZ HDZ
(@KARM__) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi sigo sin servicio
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Damian Cordoba G.
(@JaimeeCg_) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ayudaizzi ya van más de 12 horas sin que resuelvan el problema ¿cuanto más tenemos que esperar?
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto
(@camachista) reportó
@Shuraum @TELMEXSoluciona Yo te hubiera recomendado @izzi_mx pero los de contrataciones están reverendamente pendejos, te cancelan las instalaciones por supuestos errores en la orden y, cuando ya los mandaste a la gaver, se la pasan chingando que para cuando pueden instalar.
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Alberto
(@camachista) reportó
@Shuraum @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si tienes números de reporte, no los tires, llama al 8001230000 y en la opción dudas sobre la factura pide un ajuste por el servicio que no te están dando.
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Enrique Argüelles
(@SqlFerret) reportó
Bueno izzi cambio el módem y parece no haber más perdida de paquetes
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Cris R 🎮
(@Cris_RamosL) reportó
@ayudaizzi llevo prácticamente una hora sin ningún servicio, telefonía, internet y televisión ¿Qué está pasando?
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Juan Carlos
(@KarlHarkonnen) reportó
@PumasMX No se puede ver el partido gracias a que @izzi_mx no puede dar el servicio contratado, son un fracaso esos amiérdicanistas
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Norma Angélica Pérez
(@normispq) reportó
Ayuda @ayudaizzi @izzi_mx me urge cancelar mi servicio HOY. La cuenta está saldada. Tus asesores telefónicos me mandan a sucursal y está cerrado!!! ¿Dónde está abierto? Ya que pagué salen con que hoy no se puede y mañana generan nueva factura. Ayuda @profeco quieren cobrar+
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TotalPlay Empresarial & residencial
(@cheweventasTP) reportó
@Exau_05 experiencia personal TotalPlay mejor fibra óptica 100% muy veloz y estable Cuando falla se atiende a la brevedad Izzi no es malo pero no es fibra óptica en su totalidad Aún así buena opción TotalPlay te instala en menos de 48 hrs Izzi instala en 1 semana aprox Ofrezco ambos DM
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pepenie
(@pepenie) reportó
@ayudaizzi Gerardo Solís del área de cancelaciones me está condicionando a pagar una penalización y renovar el contrato forzoso por un año más, en lugar de darme una solución y además de su pesa actitud @Profeco @AtencionProfeco
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Laura Bonilla
(@labonillarom) reportó
@ayudaizzi me ayudan a reconectar mi servicio? Ya pagué mi factura pero no sé dónde reportar el pago. Gracias!
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Norma Angélica Pérez
(@normispq) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx Solicito ayuda para cancelar mi servicio, está todo pagado, la cuenta en ceros, me urge cancelar hoy!!! Tus asistentes telefónicos dijeron que estaba abierta la sucursal y NO. ¿Dónde está abierto hoy? 🙏🏼 @profeco ayuda me quieren cobrar otro mes