¿Está izzi con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Victoria Navarro
(@Vickkync) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @Fer_GuerreroC No hacen ni caso, la ves anterior tardaron mes y medio en solucionar el problema, eso si el cobro ya llego 🤬@izzi_mx @TelecomMex @AtencionProfeco @Televisa
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Abel Amescua
(@AbelAmescua) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi Mi Internet es intermitente, tengo que agarrar una red abierta de @totalplaymx para poder conectarme porque la de Izzi lleva 3 días sin funcionar (días que si me cobrarán de servicio). Ya fallo también Cable...
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Manuel Nava Parada
(@ManuelNavaP) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi terrible el servicio, 5 horas sin conexión y teléfono, justo un día como hoy
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sary
(@saray04) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito cancelar servicios cambié mi plan según me llegaría más barato y no ya me canse de pagar casi 2000 y tener un pésimo servicio
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi no sería de mucha molestia si alguien contesta mi llamada. Llevo en espera más de 15 minutos. Por favor!!!!
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anita dinamita
(@la_horitax) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!
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La transformación de cuarta
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izzi_mx cada vez que llueve, entiendo que disminuye la velocidad de Internet, pero desde me aumentaron el servicio a 125mb, casi por cualquier cosa se me va, incluso ya no tengo señal donde antes tenía. Estos problemas se volvieron frecuentes desde el aumento de velocidad
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Tony
(@JuanAEspinosa) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx por favor pónganse a trabajar. @ayudaizzi personal suyo andaba en los alrededores de mi domicilio "trabajando" en los postes y solo hicieron fallará mi cuenta. No tengo su pésimo servicio y necesito trabajar...
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Juan Pablo de la Torre
(@hacha1970) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi favor de restablecer servicio en Colonia Florida calle Encanto 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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CERATINA 🖤
(@FerrZCoyuk) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez, pinche Izzi pura mierda de internet.
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Fer Ojeda
(@fer_ojeda23) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas. Tenía mal internet y subí recientemente mi plan de 50 a 100 megas, pero sigo con internet lentísimo y casi inútil. Necesito ayuda por favor o info. sobre cancelación.
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Daynet Olmos
(@daynetOlmos) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir
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Alan Albarrán
(@aurilan) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ha sido heróico poder hacer home Office con el pésimo servicio de Internet de @izzi_mx
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Tony
(@JuanAEspinosa) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Pasando la cuarentena espero no solo yo me de cuenta que su servicio es pésimo y veremos si nos puede ayudar @totalplaymx
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Vero
(@verogmoreno) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola hoy vino un técnico a revisar mi equipo y mi internet y lo dejo perfecto, después de 4 horas ya no tengo nada de servicio, me pueden apoyar por favor
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Manuel moreno
(@Moreno_manuel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.
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Andres Diaz
(@adiazambb) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi su servicios de pago en línea, pago en app o pago vía tarjeta de crédito es una porquería y no sirven, ya cancelaron mi servicio, su servicio al cliente es pésimo!
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco llevo una semana y nadie me ayuda con una aclaración de servicio y de un cobro indebido por una promoción que me apareció en la página @ayudaizzi no me responden y no pienso pagar lo demás
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Antonio
(@shigelo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi acabo de llamar a Atc para reportar que mi servicio de internet no sirve y el chavo que me atendió me dijo que era una falla a mi el nacional, pero llevo mas de 6 meses con la falla la cual ya he reportado en did ovaciones y lo único que hizo el chavo fue burlarse y
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Virtua Knight
(@SVP_98) reportó
@Mony_de_Swaan @nayeli__meza No puedo hablar mucho de telecomunicaciones, porque prácticamente sólo uso internet básico. Pero en el caso de la TV restringida, el proveedor dominante se ha despachado con la cuchara grande, incrementando sus precios y degradando sus servicios. Urge ponerle un competidor a IZZI
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Princess ♕ SheMiRu
(@PrincessSheMiRu) reportó
Que servicio de teléfono y internet me recomiendan en #CDMX?? @izzi_mx y @totalplaymx NO
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David Albores
(@AlboresdDavid) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Normalmente el soporte de personas vía Twitter es de nivel pero con @ayudaizzi @izzi_mx es la misma...
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Paola Menéndez ॐ
(@alter_ego780) reportó
Y volvemos a lo mismo! No dan tregua!!! @ayudaizzi @wizz_mx me tienen harta!!! No sólo no tengo servicio continuo sino que además por sus huevos me subieron la tarifa 100 pesos y a nadie le avisaron! Les encanta robar!!!
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Mariana
(@Ana_MarianaCC) reportó
@ayudaizzi desde hace semanas mi internet falla y los operadores me piden que sea cuando esté fallando, es intermitente pero ya es molesto
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Eric Zamarron
(@EricHibatmx) reportó
Seguimos con las 5-10MB de navegación intermitente, teniendo contratados 100MB @izzi_mx no sé cómo siguen vendiendo con este servicio de porquería que manejan @IFT_MX @Profeco no pueden hacer nada contra esta compañía?
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albertgallardo
(@albertgallardo1) reportó
@ayudaizzi mi servicio tiene un aumento de 30 pesos, por qué?
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Martha
(@atenas1972) reportó
@soporteizzi Sigo sin servicio, el control remoto no funciona. Ya tuve apoyo de soporte vía telefónica y nada. Me urge un técnico @izzi_mx
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ACM
(@cardiocarrillo) reportó
@izzi_mx me quiere cobrar una penalización por cambio de domicilio a una zona donde ellos no tienen cobertura y lo quieren tomar como terminación de contrato Es una zona urbana. Ayuda @Profeco me ayudas @julioastillero ?
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Ayuda izzi
(@ayudaizzi) reportó
@Arturogtzt Buenas Noches, Con quien tengo el gusto,gracias por comunicarse a contrataciones izzi;Le atiende Alfredo Reyes ¿Qué servicio desea contratar? ¿Me ayuda con un numero de telefónico para comunicarnos en caso de que se finalice interacción?