¿Está izzi con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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👊🏻TigreEncorbatado👊🏻
(@danieltorrescam) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Ojo aqui @ayudaizzi @izzi_mx llevamos todo el dia sin servicio zona iztacalco cp 08900. En el centro telefonico dicen que estan trabajando en ello.
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Xitlally con X
(@XitlallyconX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Raul_Marroquin @GisyJuansw Coincido, Telmex es turbo intermitente e Izzi se cae por horas, Total Play es mejor
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Mina
(@Alzie_2020) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?
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Sebastian
(@bastian_beat31) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx No es posible más de 12 horas sin servicio, y que el Call Center te diga que se tuvo que retirar... Entonces cuándo voy a tener internet?
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Javier Trifuerza
(@javiertrifuerza) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.
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Vero
(@BdVero) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Quieres un pésimo internet contrata @izzi_mx #pesimoservicio
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La otra Cometa
(@Veros_Ruiz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx por la zona de Tlalnepantla, llevo parte de la mañana y tarde sin Internet, teléfono y cable. Es la segunda vez que pasa en la semana. ¿Me van a descontar el tiempo sin el servicio en el recibo de pago? ¿A qué hora se restablece?
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fofod
(@fofo782) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Basura, asco de servicio 😡 @izzi_mx @Profeco no hay servicio, de tv ni de Internet que poca, pero para el cobro son bien puntuales, ya hagan algo todo el día sin servicio y que van a descontar algo de la factura???
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Ariel Cerebelina
(@rel100) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx otra vez sin Internet, 2 vez en menos de una semana que dejan a todos 12 hs sin internet. Es un claro incumplimiento de contrato, donde garantizan el 99% del servicio. Atento @Profeco
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Sebastian
(@bastian_beat31) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya hice la llamada correspondiente, pero si no hago el reporte desde que se fue no cuenta, apenas lo hice, pensando que se tardaría poco... Ya tengo mi número de validación, pero no sirve para nada, deben pasar 24 horas para que me hagan el ajuste. Vean que pasa en Tlatelolco
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La pelona de Kabah
(@pablinskiki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi No gracias, ya voy a contratar otro servicio porque me urgía para el día de hoy.
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Pedro Islas
(@pedrock182) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi otra vez sin servicios, pero qué tal para cobrar si están puestos!! Me urge cambiar de compañía!!
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Luis Cortes
(@LuisCor87257055) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi de verdad que su servicio va de mala en peor, no hay 1 solo día que no haya interrupciones del servicio! Muy amables mandando mensajes de que están trabajando pero ya DIARIO! no se vale!
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Soy un robot romántico
(@robotromantico_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que malo es el internet de Telmex. Regresenme a Izzi.
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Shak Zapata
(@ShakZapata) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, no cuento con servicio desdenl hace horas, hay algún problema ?
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fofod
(@fofo782) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izzi_mx es la peor basura que existe en cuanto a servicios, nadie resuelve que no hay señal, ni Internet y salen con sus jaladas de desconecte, mande foto, haga esto... bla bla pésimo servicio no hay nada, ah pero los mejores para cobrar antes del mes
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Ariel Cerebelina
(@rel100) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Mi servicio no hace falta revisarlo. Solo tiene que arreglar el problema que tiene media ciudad. Espero que lobreparen más rápido que la semana pasada que tardo 12 hs
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samuel garcia
(@garsami1906) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@izzi_mx cuánto tiempo tardan en restablecer un servicio con reporte ? Por lo menos podría dar un aproximado
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Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.
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KraFverk
(@kenkrafft) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Ya llevamos más de una hr sin servicio, uno tiene que trabajar , pero qué tal están para cobrar 🤬😡cada vez están peor @Profeco
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edgar Castro
(@edgar_castrob) reportó
Ante el pésimo servicio que @Telmex ha venido dándole a sus clientes durante los últimos 4 meses estoy empezando a contemplar la idea de cambiar de compañía de internet, la pregunta es: cual será la mejor opción @totalplaymx o @izzi_mx ??
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Carla
(@caosualmente) reportó
3 horas sin tu servicio!!! 3!!! @ayudaizzi y me sales con tu disculpa? Pero que tal ya me estas "recordando" el pago 5 días antes!
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Nelly García
(@NellyGarcia2627) reportó
@ayudaizzi Y de que sirve que se les mandé la cuenta ? Si no salen de su mensaje "tenemos fallas". Ya se que hay fallas en mi localidad, por eso mismo necesito que me den una respuesta ¿CUANDO SE LES VA A OCURRIR ARREGLAR LA FALLA ?
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Godzuki...
(@_Nothingman__) reportó
@ayudaizzi llevo como 2 semanas sin poder ingresar a mi cuenta, me marca error y tengo una validación de pago pendiente...
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Carlos Coronas
(@carlos_coronas) reportó
Lo hiciste de nuevo #IZZI Sin servicio de Internet @ayudaizzi
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DK XaoFeng 💙◻️
(@Krevs01) reportó
Que ****** estar pagando 390 + lo de comisión en el OXXO por mes y que se vaya durante DIAS disque por una falla que no es de su compañía... Ahora que pasó? A un empleado se le cayó el café en los servidores? #Izzi #IzziTelecom #IzziFalla
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Ayuda izzi
(@ayudaizzi) reportó
@JUANJONAVAS actualmente cuenta con el servicio de izzi o es la primera vez que lo solicita
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🅰︎🅻︎🅱︎🅴︎🆁︎🆃︎🅾︎ 🎄
(@albto_salas) reportó
@ayudaizzi me deja sin internet por ya casi ocho horas y me dice que es por mantenimiento en mi zona y me dicen que tenga paciencia pero todos mis vecinos si cuentan con internet
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匚卄尺工𝚂 シ
(@shitmoreshittt) reportó
@ayudaizzi fijate q me estuvo fallando el internet
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albertgallardo
(@albertgallardo1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio otra vez @CondusefMX @profeco Cobran puntuales pero su servicio falla con regularidad siempre!