Estado del servicio de izzi en Ciudad López Mateos, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad López Mateos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 5:18 GMT-5.
- Wi-fi (80%)
- Internet (20%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Cipreses (Las Julianas), Ciudad López Mateos, y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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Internet | hace 4 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Wi-fi | hace 6 días |
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Tlalnepantla
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Wi-fi | hace 8 días |
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Azcapotzalco
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Wi-fi | hace 8 días |
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Tlalnepantla
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Wi-fi | hace 20 días |
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Tlalnepantla
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Ciudad López Mateos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Fofeando en Bici (@Fofeando_ando) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@SofiaMargaritaa @ayudaizzi Mi hija es asesora de otra marca, por si ocupas. Es urgente que tengas internet en estos momentos, yo salí hace una semana del COVID y es terrible estar incomunicado.
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Paty C. (@titita073) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@ayudaizzi Solicitamos restablecimiento del servicio de internet #profeco Desde ayer no tenemos y no se puede reportar en la aplicación #izcalli Cofradía IV
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Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.
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FridaQsq (@frida_7777) reportó desde Ciudad López Mateos, México@izzi_mx @ayudaizzi que les pasa :[ estaba jugando y se me corto en plena partida. Últimamente están teniendo muchos problemas >:[
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.
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Tonny So (@tonnyso199) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.
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Alejandro Geyne (@Ale_Geyne) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ayudaizzi No tengo servicio por más de 6 horas como me van a compensar por lo menos díganme hasta cuando lo van a resolver
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Moy Patiño (@Jarodker) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ayudaizzi Hola! Sigo teniendo problemas con el módem, el WiFi se "apaga", hoy fue la tercer vez y cada vez tarda más en agarrar el WiFi, motivo que me ralentiza mucho la computadora, puede venir un técnico para el día viernes al mediodía?
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Fab jingurbell 🎄🎅🪅 (@FabianNonivery) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ayudaizzi No, para que me digas lo mismo “están realizando un servicio en tu zona, en cuanto terminen podrás contar con tu servicio” no me queda más que esperar
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yesus (@alfil62) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@izzi_mx que sucede con el servicio??? No tengo señal desde hace una hora y solo me dejan en el teléfono sin dar respuesta???
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Novomen (@novomenlocutor) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@jasieIonnn Gracias por responder ya también tuve contacto con @ayudaizzi y la respuesta fue la misma
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fofod (@fofo782) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityQue está pasando @izzi_mx @ayudaizzi terrible el servicio en estos días, señal de Internet pésima 😡 no resuelven la problemática, hagan algo ya por favor @Profeco
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Tu corderito manso (@aldelconta) reportó desde Nicolás Romero, México@izzi_mx una vez más no hay servicio, cuantos días tendremos que estar así... Desde que contrate 4 veces en el año y lo mismo
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Mr. Krasnyy (@Mr_Krasnyy) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ayudaizzi buenas noches por el momento ni tengo servicio de internet.
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chino mancilla (@chinomancilla) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ayudaizzi @izzi_mx quiero presentar una queja por su servicio y en atención a clientes el gerente Julio Cesar Torres me dice que no es con él. Que debo ir a ventas. ¿Entonces para qué es el área de "atención a clientes". Me quieren robar un mes de suscripción.
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El Zash (@ZashDenzel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoHorrible como siempre el internet de #Izzi. @ayudaizzi
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Manuel (@Manu04Urso) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@CFE_Contigo tenemos sin luz media hora en Tlalnepantla de Baz, 54160. @ayudaizzi ya reportó que hay falla eléctrica y ustedes ni se pronuncian. Qué pasó, ya va a quedar?
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Frank (@FrankieArma) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México¿Cuántas horas más debo de esperar para poder tener servicio? @izzi_mx @Profeco
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Erick Torres (@E_Torres23) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityOtra vez!!! Internet lentisimo @izzi_mx que porquería de servicio @ayudaizzi donde comienzo el proceso de cancelación para cambiarme de compañía?
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aziz (@azizyil21476632) reportóPor favor ayúdame #izzi Llevo 7 días sin internet con Telmex en Tampico, en pleno 2026. No arreglan nada: puro cuento y respuestas basura.Nadie sabe cuándo va a regresar el servicio.Trabajo desde casa y por su culpa no puedo trabajar. Quiero cambiarme con ustedes. #mexico #telmex
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Guadalupe Martínez P (@foreignmex66) reportó@izzi_mx Oye Izzi, desde las 2:30 de la tarde no tengo servicio y en tu número de atención al cliente no me contesta un humano para saber a qué hora restablecen. Puedes indicar a qué hora regresa el servicio? #izzitelecom
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Baty (@BatyDmz) reportó@ayudaizzi Para IZZI en Valle de Lincoln Sector San Agustín García N L, tenemos toda la semana batallando con el servicio está intermitente. Qué pasa? Yo trabajo con internet y la verdad ya he gastado haciendo gastos extras ya estoy demás pensando en hacer un cambio esto ya es muy molesto.
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Siempre Gallos 🐦 (@plumaje360) reportó desde Rancho de los Guardados, QuerétaroNo me deja entrar a la aplicación desde ayer acaso hay una falla general @ayudaizzi ???
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jckrod (@jonathanro12591) reportó@ayudaizzi sin servicio desde en la mañana en Ecatepec
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@NFPEREZC23 @ayudaizzi @NFPEREZC23 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.
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GALLEGOS (@gallegoss77) reportó@izzi_mx Señores tengo 1 semana sin internet, les marco y me cuelgan los propios chicos del callcenter su servicio es pésimo PUEDEN O NO PUEDEN AYUDARME
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Edgardo Alvarez (@EdgardoSAQ) reportó@izzi_mx hay una falla general en col puerta de hierro en MTY NL desde al mediodía, comentaron quedaría en un par de horas y sigue sin servicio, para cuándo queda??
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Ayase Yuuto (@yuuto_ayase) reportó@izzi_mx Cuando van a arreglar el servicio? Ya van 43 horas y simplemente no dan respuesta.
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Ayase Yuuto (@yuuto_ayase) reportó@izzi_mx Cuando van a arreglar el servicio? Ya van 43 horas y simplemente no dan respuesta.