¿izzi está fallando o caído? in Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Coacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Torre Esmeralda, Naucalpan de Juárez, y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 13 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 17 horas
Iztacalco	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

• 
  Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @pakoalanis @ayudaizzi Justo llegue con estos compás de #TotalPlay uyendo del pésimo servicio de Izzi

• 
  Israel Ruiz (@teamomarfe) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ayudaizzi @Nattttss Cada vez izzi esta peor ni mandan a nadie para el apoyo técnico y aparte te cobran más de lo que es que se podrá hacer 🤔🤔

• 
  kublai (@Garrido1972) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi Segunda llamada y ES UNA MENTIRA QUE PUEDO RENTAR bloquearon mi cuenta y NO me dejan hacer nada hasta dentro de 48hrs QUE CLASE DE RESPUESTA ES ESTA @Profeco @izzi_mx queja 164652502510 y 164652502510 son unos mentirosos

• 
  Luis Jasso (@luisjassohdez) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @coordinacionlf @mrmoon37 @JoyDFrank @TVBitMe En Izzi no. Se ve horrible. Calidad 480p

• 
  Azucena Sanchez (@espaciourb) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi Es intermitente....pasa una hora y se va todo los servicios y pasan unos 10min. Y como si nada Ya es muy molesto....

• 
  Mar (@marsanzs) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ayudaizzi Pues si me pueden devolver lo que les pago mensualmente x que no me dan el servicio que contraté.

• 
  (inserte duda aqui) (@sinaldeidos) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ayudaizzi llevo 2 horas sin servicios llamo al centro de atención y no me responden por favor una solución

• 
  Azucena Sanchez (@espaciourb) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi Y cuánto tiempo va a estar así Ya que uds. Me cobran x pago tardío, entonces están obligados a dar el servicio puntual, no creen y se necesita el internet x eso estamos con uds. Nos urge

• 
  Azucena Sanchez (@espaciourb) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi Esa parte ya se hizo en la mañana El problema es que se sigue presentando x lo menos cada dos horas

• 
  soloyo (@diospan11) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ayudaizzi Una pregunta, Sucede que un conocido tiene hazlo 4 líneas el desvio solo le funciona en tres

• 
  joaquin campos (@quinpos) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi ..y al tener mi no. D contrato sabes mi no. Telefonico, asi es k no tienes pretexto...espero respuesta...

• 
  Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @izzi_mx muy eficientes para el proceso de contratación e instalación, pero resulta que en su sistema capturaron mal mi nombre y tengo que ir a una oficina a arreglar un error que uestedes cometieron. Prefiero cancelar el servicio por #chafas

• 
  FANTASMITA (@JHESUSNEGRETE) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @tlali0 Ustedes están peor

• 
  Platinum (@platinumdrmexic) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi sigo con el problema de congelamiento de imagen con los DVR en la CDMX

• 
  FANTASMITA (@JHESUSNEGRETE) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @JAVIEROBAUTISTA @ayudaizzi @outagedetect @fingapp A menos que tengas contratado un internet dedicado tendrás la velocidad que solicitaste Todos se conectan a la misma plataforma entonces entre más se conecten baja tu velocidad

• 
  joaquin campos (@quinpos) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi Ntp, yo m hago responsable d mis datos y t deslindo a ti...espero respuesta...

• 
  Hugo Osvaldo Pacheco-Jiménez (@HPacheco_Black) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @izzi_mx un pésimo servicio, llevo todo el día sin internet, se supone que mi fecha de pago límite es el 26 😠😠

• 
  Adanco (@cortesadan) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ayudaizzi @PlasiGatinho Si crees que Infinitum es pésimo NO contrates con IZZI es la PEOR basura qué hay, por eso me cambie.

• 
  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Finalmente y después de mucho pensarlo, he cancelado @izzi_mx ; los contenidos cada vez peores, películas viejas o series intragables; la mitad de los canales son de ventas y los canales que no lo son, tambien venden cosas en horario nocturno. Blim, que no necesita explicación y

• 
  FANTASMITA (@JHESUSNEGRETE) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi Gracias pero hace más de un año entendí que no son una opción para servicio de internet

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  fernanda gonzalez (@mafernandagl23) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi hola llevo días tratando de cancelar mi servicio de tv pero no contestan en la opción indicada en el teléfono que puedo hacer?

• 
  WaDaFonk!⚖️ Facho Detector (@betovaldevilla) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Ya EderP. Mensaje privadito. Pero nadie me soluciona nada, todos los callcenter me dicen lo mismo “vaya a la sucursal a pagar” por un servicio que la empresa no pueden darme por obsoleta. ¿Cómo no va a haber cobertura? Ni que Naucalpan fuera un pueblo aislado.

• 
  Laura Toledo (@LauraNimaskara) reportó hace 12 minutos

  @JuanChoradaniel @ayudaizzi A eso me refiero, a que tenía un servicio eficiente con Axtel, cero problemas, y ahora en automático este desastre.

• 
  Juncko. (@junckolowel) reportó hace 13 minutos

  Como cuando quieres dar de baja IZZI como persona civilizada e intentas hacer las cosas bien, pero nadie te da una solución, y nadie responde porque supongo que su demanda en cancelación debe estar atascada por su pésimo servicio.

• 
  Jỗrgi†ỗ Error 3.14 ☣ (@memoriacorta) reportó hace 14 minutos

  Está bien que el internet de @izzi_mx no sirve ni para leer panfletos en txt, pero que el aplicativo para PC de @SpotifyMexico no reproduzca, sólo me indica una cosa: Sigamos en @Bandcamp...

• 
  Luis mancilla (@joemancilla) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi serio pinché izzi me cambié porque Infinitum era una madre de servicio y parece que a ustedes ya les llego la 4T, ahora todos los ***** días se va y viene el internet jala cuando quiere pero el pago, puntualito que no..?

• 
  Laura Toledo (@LauraNimaskara) reportó hace 19 minutos

  Y hace más de 20 minutos les pasé vía DM a los de @ayudaizzi los datos que me pidieron y aquí sigo en el ciberlimbo esperando respuesta.

• 
  Victor Contreras (@Wishitobesco) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi necesito que verifiquen mi servicio de internet. Estoy 30 mbps por debajo de lo que contraté.

• 
  fernanda gonzalez (@mafernandagl23) reportó hace 20 minutos

  @izzi_mx llevo días tratando de cancelar el servicio en la grabadora en las opciones de cancelación nadie me contesta, que puedo hacer? @Profeco

• 
  Mariann (@MariquitaColo) reportó hace 21 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ayudaizzi es un fraude, me cambié de plan a #IzziTotal y no tengo Internet! Les hable para que vengan a la visita y me la programan en la fecha y hora que ellos quieren, entonces, que chiste y cuando me hablan para confirmar la hora en que los reciba no lo hacen! #SonUnAsco