¿Está izzi con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Israel Anguiano
(@israel_ai) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@DanielKrst55 @TELMEXSoluciona Los de @ayudaizzi estan igual o peor.
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi sigo esperando le den solución a la instalación del servicio de internet y teléfonía me han dejado 4 veces plantada está será la 5ta vez ? @AtencionProfeco ayuda
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Carajo un poco más de tiempo ? Y por qué entonces me agendan citas qué no cumplen esa es mi molestia. Que no entienden que la gente aparta su día para esperar dizque a sus técnicos y ustedes con la simple respuesta de siempre no se quitan la responsabilidad. Estoy tan molesta
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Andres Gonzalez
(@guevara_soy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi a qué hora van a reestablecer el servicio?
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Qué necesito para que me atiendan cómo merezco ? ,Ya pagué la instalación y me han cancelado 5 días consecutivos que pasa? Por qué @AtencionProfeco no haces nada ? A dónde puede uno poner una queja. Esto no es justo, es frustrante y desgastante
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Martha Solano
(@MarthaSolGal) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi buenos días quiero reportar no mi señal de izzi ya q cada rato cuando se está viendo Elgin’s película se reinicia el codificador comenzando una vez lo hace. Ada 2 min a lo mucho y manda esto
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Gonzalo Lira Galván
(@gonyz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@pitirijaz @izzi_mx Fatal. Y en la @Profeco parece que se les cae también la señal cuando estas cosas suceden.
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alma tamayo
(@atiragramts) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi no hay servicio! Urgente
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Armando Cerda
(@artmando) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@JonesCev Estoy tratando de comunicarme a soporte y me contestan que ahora se llama Izzi y tengo media hora en el teléfono sin que nadie me resuelva!!!😡
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☠️Scary💀Johnny☠️
(@jvillicana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@remolina @kimopali Yo tuve de hace 3 a hace 5 años y nunca jalo bien el internet en mi casa en la Sanmi, hace 3 dejdela. Casa y cambie a depa, contrate Izzi y salvo elnpar de días que han tenido fallos generales, no hay queja.
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Gonzalo Lira Galván
(@gonyz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@KendraCarrionV @izzi_mx Nada de nada. Ya 3 horas sin servicio.
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Daniel Castañeda
(@Riuzaqui) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea
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Mariela Echegoyen
(@pousine) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @Segura03Alex No tengo nada y si mi hijo pierde clases los mando al demonio y cambio de compañía
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Andres Gonzalez
(@guevara_soy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi a qué hora van a restablecer la conexión? Porque son re buenos para cobrar eso sí pero y el servicio que tal, al parecer falla general
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Me urge por favor. Llevo así 4 citas canceladas por ustedes. Que el técnico estaba a 5 mins pero que ya no llegan etc etc esto es falta de seriedad. Juegan con nuestro tiempo . Llevo 4 días que permanezco en casa esperándolos . Y ustedes son los que me agendan las citas
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @HelenaGoVa1 Jajajaja están igual o peor llevo 5 citas que ustedes me cancelan para venir a instalar el servicio de internet
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Urge una respuesta. Hoy vendrán a instalar mi servicio de internet, después de 4 citas canceladas por ustedes y de que no te podido hacer mis cosas por esperarlos ?
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Fabs
(@FabsSupertramp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo problemas con mi señal de TV... Se escucha pero no hay imagen, me pueden ayudar, por favor!
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Alfonso GómezFaríasR
(@algofar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo TV, tengo teléfono, pero no tengo internet en Benito Juárez... Cuál es el problema?
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @AtencionProfeco necesito de su apoyo izzi lleva más de una semana quedando en venir a colocar el servicio de internet en mi domicilio y no lo cumplen . Necesito de su apoyo, ya pague por el servicio y no obtengo respuesta . Gracias
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ayuda izzi
(@ayudaizzi) reportó
@JosCarlosG1 Hola buenas tardes, permíteme ayudarte con la información de tu servicio, solo mándame un mensaje vía DM con los datos de tu cuenta izzi, quedo en espera de tu mensaje, saludos. CarlosV***
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Felix Garcia
(@Demonds_Chills) reportó
😤 a @ayudaizzi porque la perdida constante de la velocidad. se vuelve inoperante trabajar. Por el mismo precio ya no en conveniente seguir con la empresa cuando las ofertas de otros operadores son mejores por el mismo costo. via @fingapp
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gibran muñoz
(@narbig2890) reportó
@leyendowsky @izzi_mx Si, que te reducen la velocidad de navegación más no que te van a cortar el servicio si es que consumes los GB que te dan
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jairo
(@jairo51127140) reportó
@mcoofalak @izzi_mx @totalplaymx Izzi no te conviene amigo yo tengo Izzi y no sirve para nada, me acabo de quedar sin internet en una junta importante
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Erick Horror
(@nerites) reportó
@ayudaizzi ¡Sigue todo maaaaaaal! Aquí estamos hace días esperando al técnico que no llegaaaa.
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Parisbc
(@Parisbc26) reportó
@izzi_mx Lo más esperado...que me instalen el servicio que ya se pagó, gracias por su falta de atención....espero que sean igual de comprensivos cuando me pase una semana en mi pago!!
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@LeoGC111 Lamentablemente Izzi nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 🥳🤯.
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Pam✨
(@unatalpamm) reportó
@ayudaizzi LLEVO TODA LA MAÑANA SI. SERVICIO 😡😡😡😡
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@lalo_brocha @ayudaizzi No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.
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armando mendez
(@jarmandomm) reportó
No contraten @izzi_mx, nadie te resuelve, pésimo servicio, sin internet desde el viernes y nadie te @ayudaizzi, es desesperante la incapacidad y poca empatía de esta empresa