¿Está izzi con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 25: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Wi-fi	ayer
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

• Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace un segundo desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  120 horas sin internet e @ayudaizzi @izzi_mx siguen sin resolver nada. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Me rebotan de un reporte a otro, en un lugar de sólo enviar a un técnico. NO CONTRATES IZZI. SOLO TE VAS A PELEAR CON ELLOS Y SU PÉSIMO SERVICIO

• AlexNM (@luna_wolfe) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ayudaizzi hola, sabes si hay algún problema con tu red? Me quedé sin internet pero el modem sigue prendido

• Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  ¡Están cabrones! @izzi_mx @ayudaizzi SIGUEN SIN RESOLVER mi solicitud de ayuda. Llevo desde el jueves sin Internet, repitiéndoles de la urgencia que tengo ya que todo mi trabajo necesita conexión. @totalplaymx, ¿hay manera de cancelar un servicio con ellos y contratarlos a ud?

• Jaqueline Soto (@jackye86) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi Hola equipo Izzi, vamos para tres horas sin Internet. Hay algún aviso, reporte? Algo que nos ayude a saber un aproximado de la solución??

• Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @izzi_mx @ayudaizzi dan EL PEOR SERVICIO DE MÉXICO. Llevo desde el jueves sin internet y esta detestable empresa sigue sin ayudarme y sin darme una fecha para la corrección de mi reporte. NO CONTRATEN IZZI. REPITO: NO. CONTRATEN. IZZI. #IzziEsMierda

• Güicho Manuel ⚡⚡ (@Ludiant) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Gracias al #IFT me enteré q existe la posibilidad por cancelación,@TELMEXSoluciona quedaron q en 4 días funcionaría mi servicio. @izzi_mx no me fallen 🙏🏽, sería 1 pena cancelar la tv. Aguanten @ayudaizzi pronto iré a visitar su C.A en plaza Tepeyac para la portabilidad

• Mau (@Litlejoy) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi ya me van hacer caso !!!!!

• Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @izzi_mx (@ayudaizzi) da el peor servicio. Llevo horas sin internet y ellos con brazos cruzados no ayudan en nada y solo te marean con su bot de whatsapp. NO CONTRATEN IZZI, mis cuates con @totalplaymx parecen nunca tener problemas así.

• elizabeth bamar (@rozeliz) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenos días, podrían revisar mi servicio, no tengo internet, mi cuenta es 32165623, gracias

• Elsa 😷 (@ElsaRodrguez10) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que pasa con @ayudaizzi ? No sirve y tengo mucho que trabajar

• Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Estatus de mi situación con @izzi_mx @ayudaizzi sigo sin conexión a internet, sin recibir ningún tipo de ayuda, sin ningún tipo de seguimiento y sólo mareándome de reporte en reporte. TIENEN EL PEOR SERVICIO, SON LOS PEORES #IZZIESUNAMIERDA

• Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Llevo ya 1 semana sin internet e @izzi_mx @ayudaizzi sigue sin ayudar. Mareándome entre reporte y reporte, colgando mis llamadas y dejándome horas en espera. Se supone que llegaría alguien ayer, y NADA. TIENEN EL PEOR SERVICIO. #IZZITECAMBIAS #IZZIESMIERDA @Profeco ayuda!

• Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @raymundotenorio Conclusión, no existe el Internet gratuito, simples pagado con nuestros impuestos. En una de esas es mejor contratar a Izzi ,Telmex o Totalplay para dar el servicio en lugar de comprar ALTAN.

• DRACON IZBE (@DRACONIZBE) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @PesimaAtencion @ayudaizzi @izzi_mx, Estoy sin servicios desde ayer y no obtengo respuesta, inmediata para la solución del problema, LES PAGO POR UN SERVICIO DE CALIDAD, así como son buenos PARA COBRAR, EXIJO EL SERVICIO. 😠😠😠

• Lunachick (@xlunachick) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @BonjiRios No pero los de @izzi_mx son unos pelmazos! Fue Telmex quien vino en chinga.

• Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx pésimo servicio, para cobrarte están buenos pero para resolver tu conexión son de lo peor, nunca debí dejar a @izzi_mx termina mi contrato y regreso de inmediato a @izzi_mx

• @SoundMixer (@SoundMixer5) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi tengo varios días con problemas de internet . Pueden venir a revisarme antes de que mis hijos quieran cambiarse a @ClaroVideoMx

• Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Qué ****** pesadilla es contratar algo con izzi vía telefónica, voy a comprar no a pedir regalado PENDEJOS!!!

• Lunachick (@xlunachick) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  No puedo creer que Telmex va a venir a hacerme mi servicio hoy; apenas lo solicité ayer en la noche, 🤞 que quede bien. Por cierto, los inútiles de @izzi_mx seguro los tratan muy mal, porque su servicio al cliente es muy grosero, parecen vigilantes: “de ese no tenemos, adiós”.

• Anabel Pérez (@AnabelPH) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @izzi_mx Buena tarde, llevo más de 1 mes sin servicio, he reportado varias veces y nada, que les vale m...¿Lo van a resolver o mejor cancelo el contrato? @Profeco @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M Natanael Bautista (@MNatanaelBautis) reportó hace 4 minutos

  Hace unos meses contraté el servicio de @izzi_mx para mi casa pero el número de teléfono que me dieron la persona le debía a @Telcel por lo que me dice el despacho de abogados que me llama diario 10 veces al día y ahora se ponen agresivos,por favor ayuda @Profeco ya es insoportab

• Aldair Cruz (@AldairCruzFE) reportó hace 5 minutos

  @ricardomedijo @izzi_mx Todas están de la *****.. El atención a clientes de Totalplay también es un asco, ve las historias de Mau Nieto xd

• Martín Arcia (@martoatlas) reportó hace 6 minutos

  @ricardomedijo @izzi_mx Te entiendo con @izzi_mx es un calvario conseguir que manden un técnico, o me mandan con su dr wifi y ellos de vuelta al servicio técnico.

• Ervinn merlos (@ErvinnMerlos) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi Es una porquería el servicio, no contraten me arrepiento de cambiarme de @totalplaymx a cada rato se va el internet, la tv se pausa es una pesadilla

• Arturo (@idea_tweet) reportó hace 7 minutos

  @ricardomedijo @izzi_mx @infinitum es malo pero conocido

• 𝔑𝔢𝔰𝔱𝔬𝔯 ℑ𝔟𝔞𝔯𝔯𝔞 (@n_ibarra01) reportó hace 12 minutos

  @ricardomedijo @izzi_mx "Starlink" llega a México en octubre (Si no mal recuerdo), esa compañia promete mucho. Es la de @elonmusk

• Irreverente Mx (@Soymediomamon) reportó hace 17 minutos

  @ricardomedijo @izzi_mx La verdad en servicio al cliente todas son una **** basura. Todo va a depender de que quieras, en Internet te recomiendo el de telmex y axtel y en cable izzi o total play.

• Luciano (@lucianomxp) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi Hola Oscar! Sin ofender.. me canse de reportar problemas a izzi. No quiero que consuman mas tiempo de mi vida. Arreglen el ****** servicio y ya

• Jordan L. Wayne🦇 (@JordanLuria) reportó hace 25 minutos

  @ricardomedijo @izzi_mx @totalplaymx no falla

• Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 26 minutos

  @markonetworksmx Recuerdo que eso ocurrio cuando llego at&t a Mexico. Con Iusacell si se podía. Curioso hasta pedir la hora en el 030. Jeje. (Con Movistar no). Hace un año que cambie a Izzi tenía esa restricción, llame a soporte y me habilitaron no sé qué. Y quedó.