¿Está izzi con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Iztacalco, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 horas
Iztacalco	Internet	hace 16 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

• Sebastian (@bastian_beat31) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi Ya hice la llamada correspondiente, pero si no hago el reporte desde que se fue no cuenta, apenas lo hice, pensando que se tardaría poco... Ya tengo mi número de validación, pero no sirve para nada, deben pasar 24 horas para que me hagan el ajuste. Vean que pasa en Tlatelolco

• Luis Cortes (@LuisCor87257055) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi de verdad que su servicio va de mala en peor, no hay 1 solo día que no haya interrupciones del servicio! Muy amables mandando mensajes de que están trabajando pero ya DIARIO! no se vale!

• Pedro Islas (@pedrock182) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi otra vez sin servicios, pero qué tal para cobrar si están puestos!! Me urge cambiar de compañía!!

• Sebastian (@bastian_beat31) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @izzi_mx No es posible más de 12 horas sin servicio, y que el Call Center te diga que se tuvo que retirar... Entonces cuándo voy a tener internet?

• Ariel Cerebelina (@rel100) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx otra vez sin Internet, 2 vez en menos de una semana que dejan a todos 12 hs sin internet. Es un claro incumplimiento de contrato, donde garantizan el 99% del servicio. Atento @Profeco

• Julio Mena (@julioo_mena) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.

• 👊🏻TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Ojo aqui @ayudaizzi @izzi_mx llevamos todo el dia sin servicio zona iztacalco cp 08900. En el centro telefonico dicen que estan trabajando en ello.

• Xitlally con X (@XitlallyconX) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Raul_Marroquin @GisyJuansw Coincido, Telmex es turbo intermitente e Izzi se cae por horas, Total Play es mejor

• samuel garcia (@garsami1906) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @izzi_mx cuánto tiempo tardan en restablecer un servicio con reporte ? Por lo menos podría dar un aproximado

• Ariel Cerebelina (@rel100) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi Mi servicio no hace falta revisarlo. Solo tiene que arreglar el problema que tiene media ciudad. Espero que lobreparen más rápido que la semana pasada que tardo 12 hs

• La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @izzi_mx por la zona de Tlalnepantla, llevo parte de la mañana y tarde sin Internet, teléfono y cable. Es la segunda vez que pasa en la semana. ¿Me van a descontar el tiempo sin el servicio en el recibo de pago? ¿A qué hora se restablece?

• fofod (@fofo782) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @izzi_mx es la peor basura que existe en cuanto a servicios, nadie resuelve que no hay señal, ni Internet y salen con sus jaladas de desconecte, mande foto, haga esto... bla bla pésimo servicio no hay nada, ah pero los mejores para cobrar antes del mes

• KraFverk (@kenkrafft) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx Ya llevamos más de una hr sin servicio, uno tiene que trabajar , pero qué tal están para cobrar 🤬😡cada vez están peor @Profeco

• Shak Zapata (@ShakZapata) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi hola, no cuento con servicio desdenl hace horas, hay algún problema ?

• Mina (@Alzie_2020) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?

• fofod (@fofo782) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Basura, asco de servicio 😡 @izzi_mx @Profeco no hay servicio, de tv ni de Internet que poca, pero para el cobro son bien puntuales, ya hagan algo todo el día sin servicio y que van a descontar algo de la factura???

• Jorge A Vega (@AJorge0936) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @izzi_mx Desde las 10:25 horas sin servicio de internet, y TV, los operadores te cuelgan la llamada, vía WhatsApp se limitan a decir que no es necesario que lo reporte, que están trabajando, después de muchas horas, y via WhatsApp les comento sobre un rembolso dicen que N/A

• Soy un robot romántico (@robotromantico_) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que malo es el internet de Telmex. Regresenme a Izzi.

• Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

• Vero (@BdVero) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Quieres un pésimo internet contrata @izzi_mx #pesimoservicio

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JORGE PLACIDO (@JPLACIDOE) reportó hace 4 minutos

  @alitadepollo35 @izzi_mx Desde ayer ha habido varios cortes. Llevo dos horas sin servicio el día de hoy. Estoy pensando seriamente en cambiar de compañía 😠

• Michelle🌺 (@delaomm) reportó hace 8 minutos

  @missmariant @izzi_mx Izzi es una basura 😵‍💫

• Holabola (@goldentigerstar) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi sin señal de internet desde ayer

• Mauricio Иúñez (@yimau) reportó hace 11 minutos

  ¡HARTO DE IZZI! @ayudaizzi @izzi_mx 2-3 días por semana sin internet o muy lento en Asturias/06850. Eso sí, cobran factura completa, pero si eres “nuevo suscriptor” ¡pagas menos @Profeco! “Lord técnico vendrá tal vez mañana entre 09 am y 06 pm”. 🙄 ¡NO ERAN TAN MALOS! 😡

• Sebastián Os. (@OstriaSebas) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx Hola, en la línea de ayuda izzi decía que iban a tardar 4 horas en reestablecerse el servicio. ¿Me pueden confirmar un número de reporte para mi trabajo?

• InterlomasSocial (@interlomasocial) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx se pasan con sus aumentos Me pueden decir cómo cancelar mi servicio @totalplaymx me pueden dar su número para contratar TV e Internet por favor Gracias

• Raúl Franco V (@raulfrancov) reportó hace 14 minutos

  Si IZZI no puede con el servicio que no lo proporcione. Otro día sin internet @ayudaizzi

• Ashitaka (@ashitakasalto) reportó hace 15 minutos

  @alitadepollo35 @izzi_mx Yo ya llevo más de 24 horas sin Internet. Mínimo deberían descontarnos del recibo el servicio que no dan

• Holabola (@goldentigerstar) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi @ayudaizzi sin señal de internet desde ayer que mal servicio

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 15 minutos

  @JuanErnestoAM @izzi_mx Nunca cumplen con su palabra, yo me canse de su mal servicio y mejor me cambie, ahora que estoy con @infinitum es mucha la diferencia, la instalación ha sido rápida y no he tenido fallas.