Estado del servicio de izzi en Chetumal, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Chetumal, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

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  Tío MeMo (@MeMoRosado) reportó hace 5 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ayudaizzi Oigan todo el día he estado sin servicio la verdad ya me estoy hartando de su servicio, ya desconecte el módem como 15 veces no me vayan a salir con que esa es la solución

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  Tío MeMo (@MeMoRosado) reportó hace 9 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ayudaizzi No. de Cliente es 55473133 a nombre de Luis Humberto Rosado Falcón, necesito que me resuelvan, desde la mañana no tengo servicio de internet ¿Cómo es posible que tenga problemas con su servicio casi a diario?

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  Xaviondo (@XavierMtr) reportó hace 18 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @coque2480 @ayudaizzi @AtencionProfeco Pensé que era el único que tenía ese problema, aveces checo cuando todos salen de mi casa y me dan 34 cuando el paquete es de 50, pasa muy seguido

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  Tío MeMo (@MeMoRosado) reportó hace 19 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @izzi_mx Llevo más de un mes experimentando una lentitud bárbara en mi servicio de internet, lo tengo domiciliado, supuestamente tendría que tener una buena velocidad, ya es insoportable la lentitud en mi Internet 😠😤

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  Tío MeMo (@MeMoRosado) reportó hace 21 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ayudaizzi Pero para cobrar que tal??? No te puedes pasar por un minuto por qué te clavan la penalización, NECESITO QUE ME RESTABLEZCAN el servicio de MANERA INMEDIATA

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  🚔✨🇲🇽 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861 🇲🇽✨🚔 (@marthiuxmtzr) reportó hace 24 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ayudaizzi Sigo teniendo problemas con el internet. 😠

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  🚔✨🇲🇽 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861 🇲🇽✨🚔 (@marthiuxmtzr) reportó hace 32 minutos desde Rancho Alegre, Quintana Roo

  @ayudaizzi Desde la mañana el internet o está muy baja la señal o de plano se va, repárenlo por favor.

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  🚔✨🇲🇽 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861 🇲🇽✨🚔 (@marthiuxmtzr) reportó hace 51 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ayudaizzi Buen día, mi internet está mega fallando, es módem nuevo y desde que lo pusieron la señal está muy mala.

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  La niña de los flamencos (@AdrianaBastar_) reportó hace 59 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ayudaizzi ¿Cuando regresará la conexión a internet en Chetumal? Desde la mañana no hay internet 😢

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @manpfre @izzi_mx @manpfre Comprendo la mala experiencia que has presentado con nuestro servicio. Estoy trabajando en la solución de tu reporte, te notificaré cualquier avance. Francis M.

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  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 4 minutos

  @DavRodriguez85 @Alex_RN Pues en los casi 10 años que lleva existiendo la UI de izzi tv, siempre se han manejado las frecuencias del 001 al 999, y la mayoría de los canales del servicio están entre el 001 y los 600s (varios ya se han actualizado de SD a HD), mientras que en los 800s y 900s solo hay como 11 canales que no están en el resto de las frecuencias. En lo que respecta a los canales de audio (que deberían quitar de los equipos Smart), es un acierto que hayan integrado en los equipos Android TV el acceso a la app de Stingray Music, ya que en varios foros en la web comentan que la calidad del audio en la app es significativamente mejor que los canales individuales, donde no hay sincronización en tiempo real de lo que uno escucha con la información de la canción. Regresando al tema de las frecuencias de izzi tv, en los últimos 2 años la mayoría de los pocos canales nuevos que han agregado al servicio se han agregado fuera de los 800s y 900s y en HD. De hecho, nunca me hubiera imaginado que los canales 500s de deportes estuvieran hoy tan saturados de varias opciones como los canales 200s de entretenimiento e internacionales. Por lo que veo de la UI, si podrían mejorar el software para poder llegar a las frecuencias 1,000s. Pero no sabemos exactamente cuales son los planes a futuro de Televisa para el servicio de tv.

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  Julia Barragán (@JullyBarragan) reportó hace 8 minutos

  @AtencionProfeco @ayudaizzi @Profeco Si necesito su ayuda por favor, seguimos sin internet y nada resuelven

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  Alejandro Simón Gonz (@simonenfcamilo) reportó hace 13 minutos

  @Samu111409 @Tiempodetenis1 Dependiendo de tu servicio de TV por cable puedes regresar la programación hasta 12 hrs antes. . . . . . .IZZI, México

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  Eduardo Zamora (@edd13z) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx Realice mi pago y no se ve reflejado aún…. Me pueden ayudar porfavor me urge

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  Yulius 44 (@Yulius44) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Ya están como en el IMSS tome una ficha y espere una eternidad. Ya ni lo que paga uno para este servicio tan deficiente. Mal mal @RicardoBSalinas ya está como sus amigos de la 4T. Tanto que se queja y ya está en un nivel que ni control de su negocio tiene. Peor que Izzi.

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  Dav Rodriguez / 🇲🇽 🇺🇲 🇨🇦 🇵🇪 🇧🇴 🇨🇱 🇧🇿 (@DavRodriguez85) reportó hace 15 minutos

  @Alex_RN @HecMundo_Mex Sobre transmisiones 4K, en caso que haya, yo lo creo más bien en Sky -equipos Sky Ultra HD-, es el que lo transmitió en ese formato en 2022. Izzi no lo creo en canales 590-595, no tiene ningún dial de origen 4K. Sky los activa en los 4500´s.

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  ╰☆╮Carito Hernandez (@carito_hdza) reportó hace 16 minutos

  @Ian838142520602 @La_Voluble @izzi_mx Yo llevo poco más de 12 horas sin internet y vivo en la zona norte, marco a izzi y aún me dice que están trabajando en la falla 🫤🫤🫤

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  Soy Helvética 我是佳丽 ᵕ̈ (@soyhelve) reportó hace 19 minutos

  Oye @izzi_mx llevo 24 horas sin el servicio! Estoy desesperada! Podrías ayudarme? Es el 5 reporte que meto y nada que me ayudan! 😡😡😡😡@ayudaizzi

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  ricardo b (@rbojorquez2001) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi cada día más convencido que es un error tener mis servicios con Izzi. Katia Crispin de atención a clientes es bastante grosera.