Estado del servicio de izzi en Chicoloapan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Texcoco de Mora, Ciudad Nezahualcoyotl, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 7 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 12 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Chicoloapan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

• 
  julio guerrero lopez (@juceglo_83) reportó hace 4 minutos desde Chicoloapan, México

  Oye @ayudaizzi hasta a que hora se va restablecer el servicio de Internet ya llevo 24 con esta situación?

• 
  Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 7 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Profeco Para levantar una queja contra @izzi_mx ??? Cual es el procedimiento?

• 
  Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó hace 9 minutos desde Ixtapaluca, México

  Muy mal @izzi_mx, su servicio de atención para cobro @izzi_mx @ayudaizzi deberían considerar la implementación de acciones que mejores sus procesos.

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 11 minutos desde La Paz, México

  @CondusefMX tengo acoso de parte de @izzi_mx 10 llamadas al dia .. Para cobrar un servicio , que se canceló , como es posible , me cobren un servicio sin darlo.. Son una porquería @izzi_mx

• 
  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi oie tu porquería de servicio le hace honor a eso presisamente! Es un porquería! Otra vez sin conexión... Maldita la hora q te contraté! Por eso obligas a un contrato forzoso vdd? Si no nos obligas de esa manera difícilmente tendrías usuarios

• 
  Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 23 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Estaba bien agusto y emocionado viendo el partido de #HereWeGo en la TV, y a @izzi_mx se le ocurre dejarme sin servicio 😒 #Chale

• 
  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 27 minutos desde Chicoloapan, México

  Tengo una cuenta número 31639589. Desde el sábado a las 18:00 horas no tengo Internet. Por favor restablece mi servicio, @ayudaizzi @izzi_mx.

• 
  💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó hace 32 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ayudaizzi hola, estoy interesada en hacer el upgrade en mi servicio de internet pero no tengo esa opción en mi sesión y llamé al call Center donde me pusieron en espera y después me pasaron a la encuesta de servicio.en el chat tampoco tienes la opción. Me ayudan plz?

• 
  Tyler Mikey Stump (@TylerMikeyStump) reportó hace 35 minutos desde Ixtapaluca, México

  @izzi_mx @ayudaizzi Por cuarta vez en menos de 1 semana estoy sin servicio de televisión, sin servicio de internet y sin servicio de telefonía y para colmo hasta el izzi móvil esta fallando, que demonios pasa en la zona de Ixtapaluca Edo de Méx que están contando los servicios

• 
  Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó hace 37 minutos desde Ixtapaluca, México

  @izzi_mx me tienes sin servicio de internet desde ayer... Que paso? @ayudaizzi @izzi_mx

• 
  Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi siempre haciendo el cobro de más, por películas que ni siquiera rento.. pésimo el servicio y robando como siempre ademas su atención telefónica pésima

• 
  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Volvió a fallara tu sistema debo evidenciarlo en cada momento q falla??? 22.42 HRS... De nuevo sin internet... Gracias izzi pero 1uw tal tu factura esa si llega a tiempo contando como si cumplieras con tu servicio

• 
  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Necesito exhibir te para que me atiendas, son meses con el mismo problema y siguen tus incidencias ya basta quiero probar con otro proveedor q al menos sea menos mentiroso que ustedes

• 
  Jesús Higuera (@Rideonbeat) reportó hace 41 minutos desde Ixtapaluca, México

  @jhonlinx Curioso, siempre ha habido fallas con izzi, un par de horas, 4 horas, se entiende ¿no?, Entró Totalplay a la zona e izzi se superaron con 3 días sin servicio. Si, puede ser Jhon, me robarán entonces 200 pesos por contrato y conexión pero para mi es indispensable, así trabajo.

• 
  Laura (@Laura82666214) reportó hace 45 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ayudaizzi hola me encuentro muy preocupada, el internet de mi casa va muy lento, ya vi q hay fallas en el Estado de México, tengo trabajo pendiente se sabe hasta q hora se restablece el servicio?

• 
  Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 45 minutos desde Ixtapaluca, México

  Y otra vez vamos a empezar con sus “fallas de zona” estoy sin servicio de cable otraaaa vez como por 8 vez en dos semanas!!! Hasta cuando darán una solución real???? @izzi_mx

• 
  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 48 minutos desde La Paz, México

  @ayudaizzi Si pero me dan 5 días para atención y estoy haciendo home office, y sin linea telefónica, que le digo a mis jefes que es #pesimoservicioizzi ya tengo reportes y me dicen lo mismo no salen de mantenimiento y que no hay cita de soporte técnico. Son buenos para un su contrato

• 
  Fausto Fuentes (@Lord_Demploth) reportó hace 48 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ayudaizzi Pero solo ustedes saben qué incidente pasó, nosotros solo sabemos que no hay servicio desde la mañana y nada más. 😒

• 
  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 49 minutos desde La Paz, México

  @izzi_mx Pero con pésima atención ya que sus procesos no ayudan y sus repuesta mas lógica estamos en mantenimiento y aunque hables con los supervisores solo te dicen que tengo que esperar no escalan nada y no sabe uno donde presentar la queja, intermitente servicio de va y viene y nada

• 
  ɹǝʇxǝp (@dexteroek) reportó hace 51 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ayudaizzi podrían apoyarme en checar mi servicio.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Entwicklungsfähig (@Laternenglanz) reportó hace 1 minuto

  @ayudaizzi Buenos días: Todo el día de ayer y hasta este momento hay fallas de intermitencia que perjudica los equipos y a pesar del pago puntual. RESUELVAN YA!

• 
  Osvaldo Solórzano (@osviilayu) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx ****** Internet de ******, 2 perros dias sin servicio

• 
  Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @totalplaymx Eso me dicen desde hace horas y nada más nada. No hay llamada, no hay técnico no hay solución, no hay Internet

• 
  Franco (@FrankDeRipper) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi más de 10 hrs sin servicio, alguna respuesta?

• 
  Dr. Adán Echeverría-García (@Adanhombreave) reportó hace 4 minutos

  Increíble que tengas que pagar tanto te digan que ante cualquier problema te comunicas al teléfono de @izzi_mx @ayudaizzi Y que tengan 5 minutos de grabaciones para evitar contestarte y no resolverte los problemas de servicio

• 
  Lobo Nevado🐺(+21)Contenido Sensible (@edgarlobonevado) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx buscando seriamente si hay cobertura en mi zona @infinitum es más tiempo el que estoy desconectado que lo que menda servicio,4 días y avanzando sin el mismo, ustedes en cuanto tiempo dan repuesta a una falla?

• 
  Pedro Galicia (@CenseiPeter) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx @Profeco desde el día de ayer no tengo servicio de Internet, cable y teléfono, solo dijeron que el.problema se solucionaría de 30 min a 4 hrs y ya va mucho tiempo. Siempre he pagado puntual para evitar temas y estos pendejos nos solucionan.

• 
  Adriana Lobaco (@AdrianaLobaco) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx más de 4 horas resolviendo una falla en el servicio , su línea telefónica no sirve su atención es pésima

• 
  M I N A (@Mina_12M) reportó hace 19 minutos

  @izzi_mx llevó 6 horas sin internet, cuando lo van arreglar? No es posible tanto tiempo sin el servicio .

• 
  Erick Yoel R. González 🇲🇽🇺🇦 (@eyoelrglez) reportó hace 20 minutos

  @izzi_mx tengo todo día sin internet me pueden decir hasta qué hora tendré servicio? En su Call Center no dan respuesta, me urge @AtencionProfeco