¿Está izzi con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Ixtapaluca, Tizilingo y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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Bernardo Antonio Ortiz
(@ToNoReX) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪
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CARLOS TATO PALMA
(@carlostatopalma) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
después de 16 años de ser clientes de #izzi te tratan con la punta del pie pésimo servicio sin opciones por favor #totalplay entra a la colonia olímpica coyoacán #izzi la peor opción para co tratar cero enfoque al cliente.
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Oscar Vazquez V.
(@AcatzinOscar) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx
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Israel León
(@iLeon87) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Otra vez no funciona @izzi_mx en 2 casas no tan cercanas, que porque es problema de zona, pero que zona tan grande ... Cobertura horrible
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Charlie de la Mora
(@charliedelamora) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo servicio de atención a clientes. Ni por teléfono ni por whatsapp
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Alejandro Ontiveros
(@lex_015) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya levanté el reporte y aún así dicen que es afectación en la zona y la velocidad y señal de izzi móvil no ayudan mucho
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FERCDMX
(@FERCDMX) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx No es posible que uno pague completo su servicio y lo este recibiendo siempre en partes!!! Trabajo desde casa y no es posible que no sean un #ServicioConfiable #SCT @Profeco
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Ursula Zozaya
(@ursulazj) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi quiero cancelar el servicio y no me dejan porque tengo que traer el equipo, el encargado de sucursal Daniel Angeles me dice que si lo traigo!! venía por mi cambio. Estefanía Flores con una pésima actitud, diciendo que tengo que esperar a que acabe de comer el señor.
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Ursula Zozaya
(@ursulazj) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi borraron mi tuit, Daniel Bolaños y Estefanía Flores de la sucursal pésima atención porque aun con un folio para que me devolvieran el cambio que el cajero NO me dio, me dijeron que no me devolverían porque el recibo no dice que faltó.
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CarlosRosas
(@carloslostsoul1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@LuisGerardoM @Belascoaran @NetflixLAT No sirve la chingadera desde hace meses, hasta el del Izzi o de los otros servicios te lo dice, pero no lo han corregido
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Francisco De Jesus Valadez Garcia
(@Francis12313596) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi 3 días seguidos con los asesores y ninguno resuelve solo dicen falla general la tv no se ve nada que pasa..??
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Queen A 👑 ❣️
(@AryBeade) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi no mamen, que pedo con esta pseudo empresa de telecomunicaciones, en mi casa tuve que cancelar el contrato porque es una porquería y en mi oficina lleva días fallando, como pretenden que trabaje uno?! Y lo peor es que se paga un servicio para oficina, ojo ahí @Profeco
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Allan Urbina 🇲🇽
(@AllanUrbina) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito ayuda. Mi decodificador no está funcionando.
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Ricardo Garayoa
(@rickgar3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi mi internet se ha caído más veces que pipope en ciclopista. Tengan tantito madre y reestablezcan el servicio
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Invictus
(@Invictu19095771) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No hay internet desde las 12:30 izzi está caído en iztapalacra 😡😡😡😡 11 may 22
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Ricardo Alvarez
(@Mr_Rych) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx ayuda, se va la señal así de la nada, ya van varias veces, no es justo
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eLSa GaRCíA
(@eLSaGarDia) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi otra vez más de 36horas sin servicio de Internet y sin respuesta por la falla 😡😠
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Ana María Arellano
(@sietesamurais50) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi desde hace 20 días contrate el servicio y ha estado intermitente el servicio de internet y más por las noches. Estaba con total play y no fallaba el internet. Lo cambie por la alta de precios.Ya hablé y no pudieron resolverlo porque en ese momento me dicen q está bien.
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Ursula Zozaya
(@ursulazj) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi estoy nuevamente en la sucursal con el folio de aclaración y me dicen que no es procedente porque el ticket dice que entregó el cambio, cuando el mismo día vine a reclamar que no estaba completo. La persona que me atiende en el módulo 1 tiene muy mala actitud.
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi buena noche disculpen en mi modem se desconecta el wifi 2.4 pero solo esa la 5 sigue y la mayoría de gente está en la 2.4 porque pasa me podrían ayudar
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rob
(@flako312) reportó
@ayudaizzi buenas noches alguien que me pueda ayudar a saber porque mi estado de cuenta viene con una dirección diferente a donde tengo mi servicio? Ya que tengo mucho tiempo que tengo el servicio y no aparece la dirección correcta
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Francisco Jimenez
(@Paco_Jimenez_C) reportó
@ayudaizzi Casi 5 horas sin servicio, para que me pides mis datos por md si al final tu respuesta es la misma de siempre: “tenemos una incidencia que ya estamos resolviendo, no sabemos cuánto tardemos pero ya levantamos reporte”. No fuera para cobrar porque eso si lo haces puntual
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Luz Aracely De León
(@luzaracelydls) reportó
@ayudaizzi @ServicioTelcel los dos están pa'l perro -- en casa a escasos metros de módem y conexión como de ciber en los 00's no jodan
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Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@lagh82 @shopgirl_mx @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Andrés G
(@Andresconacento) reportó
@ayudaizzi cómo reporto o pido asistencia técnica? Se interrumpió mi servicio de internet. Como era axtel, ahora no sé cuál se supone que es mi cuenta izzi.
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La Restrepo ™ 🧼
(@ItzaRestrepo) reportó
El servicio de Izzi @izzi_mx es tan, pero tan malo, que en su línea de "atención a clientes" tienen una respuesta automática que dice que hay fallas en el servicio.
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Francisco Jimenez
(@Paco_Jimenez_C) reportó
@ayudaizzi Lo peor es que todavía tienes el cinismo de mandarme publicidad para que vea y apoye a la selección en el partido de Mexico vs Canada!!! WTF
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🏁Halifax🏴
(@halifaxoneon) reportó
@ayudaizzi podría. Apoyarme aún no tengo después de 2 horas servicio de Internet
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La Restrepo ™ 🧼
(@ItzaRestrepo) reportó
Otra vez sin servicio de @izzi_mx 🙄
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Dante
(@D4NT32009) reportó
@ayudaizzi Para, si siempre salen con el mismo pretexto que hay un problema en tu zona que los tecnicos ya se encuentran solucionando el problema