Estado del servicio de izzi en Otumba, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Otumba, incluyendo 0 reportes directos.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de junio: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 04:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Otumba, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Teotihuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Teotihuacán
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Otumba, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:
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leonardo marroquin (@leonardojaredg1) reportó desde Acolman de Netzahualcóyotl, México@izzi_mx otra vez sin servicio 😡
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ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó desde San Martín de las Pirámides, México@ayudaizzi He enviado la información correspondiente Esperando contar con su apoyo
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Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó desde Teotihuacán, MéxicoTengo una semana sin servicios, por supuesto el pago sera exigible aun sin servicio por parte de ustedes.. urgente!!! Quiza sea una oportunidad de cambio 👉 @ayudaizzi @izzi_mx
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ELIIZABETTHA HERRERA (@YSSEYK) reportó desde Teotihuacán, México@izzi_mx sin servicio de nuevo desde anoche. Ahora que pasó? Urge
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Juan Luis (@JuanLui71183915) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México@izzi_mx hola buenas tardes estoy tratando de comunicarme a atención al cliente y solo me dejan en espera ya llevo 3 intentos en los cuales me han dejado más de diez minutos en espera y nada que me atienden
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ELIIZABETTHA HERRERA (@YSSEYK) reportó desde Teotihuacán, México@ayudaizzi No tengo señal desde las 11:30 pm😳😳😳
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joaquin salas (@7_joaquin) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Es de manera inalámbrica, es variable el tiempo en que sucede, a veces es continuo y a veces pasa una hora o más sin problemas
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ELIIZABETTHA HERRERA (@YSSEYK) reportó desde Teotihuacán, México@izzi_mx No tengo servicio de televisión, internet, ni telefonía , que pasó?
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joaquin salas (@7_joaquin) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi hola! Desde el día sábado a estado intermitente mi servicio, el internet de conecta y se desconecta, ya reinicie el modem
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ELIIZABETTHA HERRERA (@YSSEYK) reportó desde Teotihuacán, México@ayudaizzi no manchen neta otra vez con sus problemas, y mis clases??? Ya hagan algo a cada rato sucede lo mismo
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Haidee García Rivas (@Hada20Hada) reportó desde Teotihuacán, México@izzi_mx @ayudaizzi @Profeco más de 5 horas de fallas en el servicio y nadie responde a los teléfonos de atención. Como puedo levantar el reporte de su demora.!?
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joaquin salas (@7_joaquin) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi hola! Desde ayer aproximadamente a las 9pm no tengo servicio de internet, ya reinicie el módem pero continúa igual
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Haidee García Rivas (@Hada20Hada) reportó desde Teotihuacán, México@izzi_mx @ayudaizzi qué pasa con la demora en el servicio en el área de Teotihuacán, además nadie contesta en al tel de atención a clientes. Es demasiado, más de 5 horas en atender las fallas técnicas. @Profeco #URGENTE
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Roxie García 💕 (@g_roxie) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México@izzi_mx Mejor arreglen su servicio, en su línea telefónica nisiquiera contestan, no tengo servicio desde la mañana, pero a la hora del corte si cobran completo aunque se vaya la señal todo el tiempo 😡
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Haidee García Rivas (@Hada20Hada) reportó desde Teotihuacán, México@ayudaizzi De verdad es desesperante la atención a cliente. Espero me puedan ayudar por este medio. Ya son aprox 6 hrs sin servicio de internet 🤯
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Castañeda H (@eduardomorgana) reportó@VIX @izzi_mx es neta?!! Como para agosto o qué? Ya pagamos un servicio y Uds entregan basura de señal @Profeco
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R9 (@liivan_dd) reportó@maderistaazul Lo único malo ha sido la calidad de video, de ahí en fuera, funciona bien, tanto en el cable izzi como en Vix
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Erik Aguilar (@A12Erik) reportó@izzi_mx un servicio pésimo me está cobrando de más y no responden las llamadas con quién puedo hablar
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Esteban Martinez (@estebanem26) reportó@izzi_mx Queria contratarlos , pero la atención es pésima. Precios confusos, velocidad confusa, promociones confusas. Palabras como, "Hasta 200mb" "Precio por 6 meses" "Promoción por 12 meses" Pides a los vendedores que te aclaren y se molestan. APESTA ESTE SERVICIO
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Josué (@Josue_Hammond) reportó@lapetitemachine @VIX @Profeco Con todo respeto pero VIX es un maldito robo. Según en un paquete de Izzi lo obtienes premium. Hasta el día de hoy sigo sin ser “premium” y jamás pensé en pagarles más por su transmisión basura. Deberían juntarse muchas personas para demandarlos. Saludos.
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Patricio Tensiometro (@patricio_tencio) reportó@Arturo924354931 @SombradeImperio Es que en IZZI los habilitaron como canales como si fuesen los de Sky, por eso no fallan. De hecho también otra opción es en Prime Video donde funciona bien, el problema siempre ha sido la propia app 💩de ViX.
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Irving Eduardo (@elrajitaoficial) reportó@izzi_mx tu servicio es y seguirá siendo una porquería, me cambie con ustedes por buen contenido y excelente Internet. Levante mi reporte según hoy venían y resulta que cancele el reporte El internet se me traba junto con la televisión y ahora que solución me das
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marisol (@justicialibre_) reportó@TELMEXSoluciona estoy esperando respuesta para portabilidad, ya mandé datos por DM pero no me responden, ahora que pasa, ya se empiezan a parecer a @izzi_mx
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Mercury (@Ignacio26149) reportó@ErnestoChavana @izzi_mx @VIX Que bueno que caíste en la estafa para que no te pierdas el congo vs curazao
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𖤐 Teto 𖤐 (@chilakilleitor) reportóa alguien mas le esta fallando el audio en el canal de @VIX donde pasan los juegos del mundial???, lo contrate y no me da audio @izzi_mx @ayudaizzi