¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Iztapalapa, Benito Juarez, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Coyoacán	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Televisíon	hace 8 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 9 horas
Iztapalapa	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:

• Aline Altamirano (@alinealtamirano) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Se cayó el internet @izzi_mx

• Gaby (@GShuadi) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi necesito que alguien me apoye con mi servicio de internet de mi cuenta

• @lbert (@Bto_mx81) reportó hace 7 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.

• Vlind (@vlind_music) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi Hola!! Tengo un problema con mi conexión a Internet, el pago esta al corriente, intento conectarme y dice que la contraseña esta incorrecta y en servicio al cliente nadie me contesta y necesito el Internet para mi trabajo....

• M@Le (@MalenaBaysa) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @izzi_mx no es posible que al cancelar HBO y Fox Premium no respeten el mes que me cobrarán de ambas suscripciones, que por cierto hacen obligatorias para contratar su servicio @Profeco

• Ro Meza (@_R0) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  La nueva interfaz de @izzi_mx @ayudaizzi está muy pinche fea.

• LaBibliotecaria (@la_bibliote_ddv) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi el día de ayer realice el pago de mi servicio pero me lo cortaron

• Betmin (@bettyming) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi hola no tengo señal me pueden ayudr gracias

• ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi quiero información sobre si izzi si cubre los megas que prometen ,esto no importando la zona geográfica de CDMX, ya que cuento con Telmex pero no me sirve la cobertura que ofrece ya que es una burla lo que cubren de megas en mi zona 1.6 .

• :Kpoper profile: (@yesu_tk) reportó hace 28 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  @ayudaizzi su servicio deja MUCHO que desear! Van 3 días seguidos que el servicio se corta y se restablece horas después. Hay personas que debemos hacer home office y el servicio de Internet es INDISPENSABLE! Es increíble que ésto suceda en plena cuarentena.

• Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Malditos mercenarios de octava @ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa Cortan el servicio en plena pandemia y es imposible pagar por su ridícula APP. Tendré que salir para hacerlo. Neta qué poca madre tienen. #basura @Profeco #fail #PesimoServicio como siempre. 😡

• DAVID GUILLEN (@DAVIDGU75535494) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi requiero servicio técnico, en su línea no contestan, en su WhatsApp tampoco. Me quedé sin internet en casa

• Ecinereb Ledem (@Tr0mpud4) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx tu señal es tan mala que estoy a punto de regresar a mi antenita de conejo

• ALI VEG (@GARALIN) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches por este medio puedo cancelar mi servicio, debido a la cuarentena, tendré que suspender mi servicio

• Lalita Islas (@lalitaislas) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx En casa de mis papas tienen contratado su servicio y no están activados los canales de Fox

• Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi Maricela exactamente 16 horas después tengo respuesta de #izzi tuve q salir a pagar (en plena pandemia) cuando llevaba 15 días en casa pq hay que ser conscientes en un momento como éste. Su app es una basura, su teléfono no contestan. Hay que tener un poco de empatía con clientes

• hlopez  (@hlopez58) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi no tengo señal de video, me pueden ayudar

• PATTY GARCIA H (@PATTYGARCIAH) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  ¿Y ahora que le pasó a @izzi_mx tengo una semana, había estado muy feliz y ahora falla.

• Karla Ibarra (@kv_ibarra) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ayudaizzi hola! tengo una hora esperando en la línea telefónica. Veo el menú y los mosaicos, pero no tengo acceso a ningún canal. Se queda detenido y no se ve nada.

• Mozcooo de la Radio (@Mozco_Radio) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx gracias por nada , pedí internet y teléfono y no mepydieron venir a instalar, 2 veces cancelado y ni una llamada, pero gracias @totalplaymx por darme el servicio.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Caleb (@KristianCaleb) reportó hace 4 minutos

  Oye @izzi_mx se reporta un incidente en mi zona, para resolverlo en el menor tiempo posible ya me ando queriendo cambiar a @totalplaymx

• Masgzz (@Masgzz) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi Cuál es su política de uso justo? @TELMEXSoluciona no me da solución

• Oscar (@OscarRF_1) reportó hace 7 minutos

  Hola @ayudaizzi Hace como 30 minutos no tengo servicio de telefonía fija, Internet y video... Cuál es la falla??

• Eventizando (@EventizandoMx) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx no tengo internet desde hace más de 13 horas!!! @ayudaizzi ya revisé los equipos y no hay problema, es en la calle!!!

• Johan Pontmercy (@JohannPontmercy) reportó hace 8 minutos

  @danniesss Tu situación con Totalplay de verdad debe ser horrible para que pienses en irte con Izzi. No lo haga compa

• May (@xanathmayra) reportó hace 10 minutos

  @ricardomedijo Yo tuve un buen de problemas con izzi y me cambié a #totalplay, otra cosa, muy bien el servicio y sin fallas 👌

• Carlos_eduardo (@carlos921117) reportó hace 11 minutos

  @lupita_lagunas @ricardomedijo @izzi_mx Lastimosamente “valoran” a esas personas, que horrible que vivieras algo así 😥

• PaulinAHHHHHH 👻💀🎃 (@lunapaulina) reportó hace 14 minutos

  @Nejludov @izzi_mx Seguro. No nos quiso decir el profe. Pero dijo que llamó y que es una falla en la zona. Esa es la frase por excelencia de izzi jajajaja

• tyyto mandela (@TyytoMandela) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx vete a la ****** hay gente a estas horas que hace tareas o trabaja como yo y tus estúpidas intermitencias no están joriendo ya te puedes ir a la ***** con los $1,000 que pago al mes @Profeco @izzi_mx haber papi tu qué ofreces

• Ja (@Ja13713247) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx de verdad el peor internet que he tenido, vámonos de regreso a @infinitum