¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México 12/25/2025 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (62%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:

La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó hace 5 segundos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Cuál es la respuesta ? Si vendrán o no ?
Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 44 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi definitivamente tiene que arreglar su servicio e infraestructura, en 48 hrs se ha caído 3 veces el servicio 2 de ellas esta mañana. #fail
Gonzalo Lira Galván (@gonyz) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@KendraCarrionV @izzi_mx Nada de nada. Ya 3 horas sin servicio.
Armando Cerda (@artmando) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@JonesCev Estoy tratando de comunicarme a soporte y me contestan que ahora se llama Izzi y tengo media hora en el teléfono sin que nadie me resuelva!!!😡
Reqs did nothing wrong (@CreoQueExisto) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@lenomamesalan @ayudaizzi Todo mundo crítica al IMSS por servicio ******. Esa Banda no tiene Izzi, e Izzi no te tiene a ti, bb.
Fabs (@FabsSupertramp) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo problemas con mi señal de TV... Se escucha pero no hay imagen, me pueden ayudar, por favor!
Ulises Zuñiga (@luahan) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx estoy tratando de solucionar una duda sobre mi servicio y en ningún lado, ni telefónicamente, ni por watts me han atendido, por teléfono me cuelgan por watts no me contestan, solo contestan para vender???
Gabrielle 😏 (@lagabirafas) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @manuelsero No, no te cambies... izzi es peor.
ROMUALDO GARCIA ROCH (@ROMIS2000) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Eso sería tanto como pegarse un tiro! Se buscan soluciones, no problemas, pese a los problemas de TELMEX, IZZI u otro proveedor son PÉSIMOS!
Armando Cerda (@artmando) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi
Alfonso GómezFaríasR (@algofar) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo TV, tengo teléfono, pero no tengo internet en Benito Juárez... Cuál es el problema?
Patricia Zorrilla (@Pezetaerre) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pesadilla @telmex 1. El sistema cambia el plan de telefonía por uno de Internet, sin solicitud, o aviso, sin instalación 2. Hago portabilidad a izzi 3. Cobran por no devolver módem no entregado 4. No la podemos ayudar, es la información que arroja el sistema @TELMEXSoluciona
Reqs did nothing wrong (@CreoQueExisto) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Por cierto, @ayudaizzi ¿cómo cancelo servicio? No quiero llamar porque luego sus asesores son re maleducados y hasta te cuelgan cuando preguntas por qué llevas todo el día sin internet.
Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @YareSurez3 Estas muy oportuno para ofrecer servicio pero no para dar respuesta
America Jurado (@Ihana1981) reportó hace 30 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@ayudaizzi que esta pasando con el servicio? Pésimo todos los días!! @Profeco
Reqs did nothing wrong (@CreoQueExisto) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Dice el proverbio Jedi que el odio lleva al miedo; pero mi odio al servicio del orto de Izzi me llevó a contratar 150 megas de internet y 752,013 canales de Sky.
ROMUALDO GARCIA ROCH (@ROMIS2000) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Por cierto, alguien les llamó o existe alguna señal que les invite a esta conversación? O ya es tradición de IZZI colgarse de los servicios de otros o meterse donde no les llama ? Como sucede con la red de TELMEX, evitando invertir!
Antonio Redfield (@AntoRDF) reportó hace 58 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya quitaron la promoción de los 25 megas adicionales domiciliando el servicio? Mi internet vuelve a marcar la velocidad original. @izzi_mx
Gonzalo Lira Galván (@gonyz) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@pitirijaz @izzi_mx Fatal. Y en la @Profeco parece que se les cae también la señal cuando estas cosas suceden.
Carlos Marino (@carlos_marino) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi otra vez se pasó la transmisión, cuanto falta para cambiar de proveedor!!!!! Es un asco y un robo!!!!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jessica Cisneros (@jeanngarc1) reportó hace 4 minutos
@ayudaizzi hola, tengo contratado un paquete unlimited pero me voy a mudar y ya hay instalado servicio de internet. ¿Puedo cambiar mi paquete para quedarme solo con internet aunque siga en plazo forzoso?
Lathgertha (@BRINDIS83851961) reportó hace 9 minutos
@ayudaizzi . Buenos días Está faltando el internet desde ayer ya lo reiniciamos y sigue igual . Ayuda por favor .no pueden entrar a clases.
K/DA Taric (@ElCopetedeLynch) reportó hace 10 minutos
Cuarto día sin servicio. CUARTO. Por sus huevos nomás, @ayudaizzi.
Soldner2309 (@Soldner230988) reportó hace 10 minutos
@izzi_mx Tomen su porquería de servicio y metansela por el ****
Hugo Andres (@arqhugoandres) reportó hace 10 minutos
De tener en mis 2 ubicaciones (casa y oficina) axtel, nos cambiamos a totalplay. Neta son una porquería @izzi_mx
Kiara (@princesa_kiara) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi Pero aun no me instalan el servicio y me arroja error desde la página
Luis Eduardo Fink (@LuisFink) reportó hace 11 minutos
@izzi_mx única compañía donde contratas 20Mbps y descargas como si tuvieras 400kbps o máximo 1Mbps. pruebenlo (velocidad contratada / 8 = velocidad de descarga) mis archivos se descargan entre 60 y 90kbps (velocidad de descarga x 8 = velocidad "contratada" @ayudaizzi
Alex Gasca (@reydag) reportó hace 15 minutos
@izzi_mx ya me urge que lleguen a mi comunidad!!! No soporto mas pagar por 20mps y recibir 7 en @Telmex @TELMEXSoluciona 😡😡🤬🤬😡😡🤬🤬
Luis Sandoval (@ElMafiax) reportó hace 16 minutos
@izzi_mx por que cobran lo que quieren a da ****** mes le suben q no hay un contrato dónde se estipula el precio
K/DA Taric (@ElCopetedeLynch) reportó hace 18 minutos
@ayudaizzi ¿Cuánto es un poco más? ¿Hoy? ¿Mañana? ¿En una semana? ¿Me van a dar una compensación por este tiempo sin servicio que estoy pagando?