¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán |
Corte Total | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:
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Francisco Carvajal
(@paco_carvajal_t) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ayuda @ayudaizzi me indican qué puedo hacer qué no tengo señal en varios canales y su teléfono de atención a clientes es una ****** o de plano mejor me voy con la competencia?
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A. Tosky
(@tosky_coach) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Estoy sin servicio desde ayer por la noche, ¿me pueden apoyar por favor?
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Invictus
(@Invictu19095771) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No hay internet desde las 12:30 izzi está caído en iztapalacra 😡😡😡😡 11 may 22
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Lupita Pérez Robles
(@perezrobles1970) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien sabe qué pasa con IZZI en CDMX Col. Nápoles? No tengo servicio 😭 Gracias
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Angelo Wan Kenobi
(@aguacateno) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi para no variar fallas con su servicio todo el ****** día
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Que diferencia de servicio, mientras @TELMEXSoluciona se la pasa dando excusas y fechas para reparar el servicio, @izzi_mx me hizo contrato y mañana mismo vienen a instalar el internet.
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye @ayudaizzi como le hago para pasar mi internet y teléfono contigo ya tengo servicio de TV pero no tengo línea para poder hacer mi portabilidad aparte quiero ver sus planes de internet para ver cuál me conviene más
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Charlie de la Mora
(@charliedelamora) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo servicio de atención a clientes. Ni por teléfono ni por whatsapp
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi buena noche disculpen en mi modem se desconecta el wifi 2.4 pero solo esa la 5 sigue y la mayoría de gente está en la 2.4 porque pasa me podrían ayudar
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Ricardo Garayoa
(@rickgar3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi mi internet se ha caído más veces que pipope en ciclopista. Tengan tantito madre y reestablezcan el servicio
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CARLOS TATO PALMA
(@carlostatopalma) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
después de 16 años de ser clientes de #izzi te tratan con la punta del pie pésimo servicio sin opciones por favor #totalplay entra a la colonia olímpica coyoacán #izzi la peor opción para co tratar cero enfoque al cliente.
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Allan Urbina 🇲🇽
(@AllanUrbina) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito ayuda. Mi decodificador no está funcionando.
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RAMIREZ Ramirez
(@ulisesram) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Izzi tu servicio es pésimo. 😡😡
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi oye estoy sin internet hay alguna falla en la zona o que sucede?
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Alejandro Ontiveros
(@lex_015) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya levanté el reporte y aún así dicen que es afectación en la zona y la velocidad y señal de izzi móvil no ayudan mucho
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Francisco De Jesus Valadez Garcia
(@Francis12313596) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi 3 días seguidos con los asesores y ninguno resuelve solo dicen falla general la tv no se ve nada que pasa..??
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RAMIREZ Ramirez
(@ulisesram) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi tienen un servicio terrible ayer me llamaron 3 veces para confirmar una instalación el día de hoy, les confirme y ahora resulta que sería hasta el 30 de mayo, afectando mis intereses.
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Allan Urbina 🇲🇽
(@AllanUrbina) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi por qué dejan esperando y no atienden?
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Isaura Garcia
(@igarbor) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Seguimos sin servicio @izzi_mx @ayudaizzi ya vamos para 5 hrs🥵😡
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Bernardo Antonio Ortiz
(@ToNoReX) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Sanchez
(@siulpolo) reportó
@Profeco para una queja ya que estos de @ayudaizzi @izzi_mx se quieren pasar de vivos con el servicio duro mas de 15 horas sin servicio (telefono, internet y tv) y no quieren hacer ajustes al siguiente cobro
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Ramses Bustos
(@ramsesbbm) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco tu cliente favorito @ayudaizzi @izzi_mx no ha dado un servicio favorable en estos últimos 2 meses. En esta semana han cortado el internet en 4 días. Y ni solucionan ni compensan.
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ARZH
(@iEmptyGFX) reportó
@ayudaizzi hace 1 Hora regreso el internet y se fue a las 12am no volvió hasta las 11Am casi 12hrs sin servicio.
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Eduardo Briones
(@EduardoBriones_) reportó
@ayudaizzi No gracias estoy con el "menos malo"
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FANTASMITA
(@JHESUSNEGRETE) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx no chinguen tengo todo el día sin señal, me van a descontar el día de la factura o como le hacemos, porque para cobrar si son puntuales
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Oralia Moctezuma H ⚘
(@Omoctezumah) reportó
@ayudaizzi Pasa que el servicio es pésimo, ya lo he reportado, dicen que se solucionará y sigue igual
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FANTASMITA
(@JHESUSNEGRETE) reportó
@ayudaizzi Después de mil intentos ya tomaron mi llamada, y condicionaron el soporte a qué yo esté en mi domicilio, que porque yo soy el titular, pues así estamos de la chingada, mejor los doy de baja y me voy con una empresa que no me condicione
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Jose Antonio
(@Shaulalesath) reportó
Se quejan del internet de Izzi, Telmex, Total Play, etc, etc... bueno, las lluvias los están afectando y no todo es por la afectación a su infraestructura directa, paciencia y no se coman a los se Soporte Técnico, ellos hacen lo que pueden por ayudar, nada ganan ofendiéndolos.
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W🍓
(@shitefxxk) reportó
Hola, no tenía internet porq izzi es una ******, pero ya llego jeje
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Aldo AV
(@AldoAV4) reportó
@ayudaizzi buenas tardes. Me llegó un mensaje de que por fallas eléctricas no tengo internet, pero en casa no de ha ido la luz. Llevo una hora sin servicio. Gracias