¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Ixtapaluca, Chalco, Tláhuac y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:
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YoshandyluOR
(@yoshandylu) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola quisiera saber cuales son los requisitos para dar de baja el servicio de telefonía e Internet ya que es pésimo y por más que lo reporto no mejora y no me funciona para mi trabajo.
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Mit Gorrzegz✳️🌪️🖤
(@mithzyeera) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenas tardes! Llevo dos horas sin servicio de internet. Tardará mucho???
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DrVica (Hércules Cortés)
(@Dr_Vica) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi OTRA VES NO FUNCIONA COÑOOOOOOOOOOOOO
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sergio
(@jeanserge4) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi desde medio día con problemas , llamas al número de atención y menciona falla en la zona, me ayudan por favor, necesitó el internet para seguir trabajando
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@saivetra
(@saivetra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco Cómo inició una queja-denuncia en contra de @ayudaizzi? Estoy con servicio intermitente y para cancelar me quieren penalizar por “cancelación anticipada”. @izzi_mx incumple primero al no proporcionar el servicio comprometido, así que quiero que ellos me indemnicen a mi.
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YoshandyluOR
(@yoshandylu) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola quisiera saber a que número me comunico para dar de baja el servicio
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Reqs did nothing wrong
(@CreoQueExisto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@lenomamesalan @ayudaizzi Todo mundo crítica al IMSS por servicio ******. Esa Banda no tiene Izzi, e Izzi no te tiene a ti, bb.
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Anaíd
(@AnnyLuna16) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo más de 30 minutos sin servicio de cable ni internet. En la pantalla dice: Temporalmente fuera de servicio y que estará disponible enseguida. Pero nada
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Reqs did nothing wrong
(@CreoQueExisto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Por cierto, @ayudaizzi ¿cómo cancelo servicio? No quiero llamar porque luego sus asesores son re maleducados y hasta te cuelgan cuando preguntas por qué llevas todo el día sin internet.
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DrVica (Hércules Cortés)
(@Dr_Vica) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
****** @ayudaizzi tu internet no sirve, ya me dijeron que es falla general, arreglenlo me mueroooooo
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Raymico
(@raymicojorge) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenos días, anoche reporte que mi servicio de Internet está muy deficiente, hicimos pruebas con aplicación (speedtest) y no pasó de 3 megas de bajada de señal. Reseteamos el módem, lo desconectamos y aún así sigue deficiente el servicio.
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Marck LeBlank
(@MarckLeblank) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo 15 min sin internet, sin señal de TV sin teléfono #LeySeca qué pasa ? Es general ?
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Reqs did nothing wrong
(@CreoQueExisto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Dice el proverbio Jedi que el odio lleva al miedo; pero mi odio al servicio del orto de Izzi me llevó a contratar 150 megas de internet y 752,013 canales de Sky.
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America Jurado
(@Ihana1981) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@ayudaizzi que esta pasando con el servicio? Pésimo todos los días!! @Profeco
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Fer Juarez
(@dickitzae) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi desde el día de ayer la señal de TV y de internet esta fuera de servicio. Urge que se re establezca, tenemos home office/clases en linea Col. Independencia, Benito Juárez.
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Gustavo triki
(@merinogus13) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Mucha ****** falla con @izzi_mx ayer y hoy otra ves pero para cobrar si son buenos pésimo servicio @Profeco chequenle queremos buen servicio por tal cantidad de pago y sanción a la empresa por sus fallas @ayudaizzi
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Armando Cerda
(@artmando) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi
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Cyn🐻🌟🌟🌟
(@cynmau31) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex
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ERNESTO BUITRON
(@ERNESTOBUITRON) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Que mal @izzi_mx nos quedo mal a todos los que queríamos ver @disneyplusla que según se cayó su sistema de validación. Y tanto que promocionaron el lanzamiento. 😡
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Viva México!
(@izrhaelo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi No tengo internet en mi TV, dice red inestable. En mi teléfono si. Mi cuenta esta al corriente, si tengo cable pero no netflix ni amazon prime... Que pasa?
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Veruka
(@veroave) reportó
@izzi_mx en verdad, no digo que todos pero, servicio al cliente cada día peor, y uno paga las consecuencias.
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Raziel Martinez
(@Cyan_Prince) reportó
@ayudaizzi llevo 30 minutos sin servicio ayuda por favor
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fercyc
(@fercyc1) reportó
@HSBC_MX me cobran su maldito servicio de $250.00 mas otros $40.00 y no puedo ni pagar el izzi en línea; porquería de banco. Estoy hasta la madre de ustedes
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ROBERTO GUZMÁN
(@ROBERTGUZMANM) reportó
@ayudaizzi hola me podrán ayudar no sirve el volumen del decodificador y Netflix no se escucha
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RosaMGutierrez
(@rossybelloc) reportó
@ayudaizzi Gracias , ya se restableció el servicio . Llamé directo a IZZI . Su respuesta fué efectiva.
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vero rodriguez
(@verolacuata) reportó
Descarado, cínico , déspota, mentiroso, sin vergüenza y podría seguir @ayudaizzi @izzi No te importa, porque no resuelves tu problema😡😡😡
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Alex
(@Alex_Navolska) reportó
Oye @izzi_mx y @ayudaizzi por qué me está fallando tanto la señal de televisión, ya cada 3 dias me dejan sin video a la semana
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Gustavo triki
(@merinogus13) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi que pasa no tengo servicio se pago desde las 12 del medio día @Profeco
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Pequeña Chaira Ilustrada 🤓
(@Cangrejito72) reportó
Aquí en el municipio de Tlalnepantla llevó horas sin señal @ayudaizzi , para el cobro son implacables pero para ofrecer un mejor servicio brillan por su ausencia 😡😡😡
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Juan Carlos
(@JuanCar22562844) reportó
@ayudaizzi ya tengo mas de 1 dia sin internet, ni telefonia ni cable. Hasta cuando van a resolver el problema que hay en mi zona? Ahora que venga la factura ni esten chingando porque les voy hacer lo mismo.