¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México 12/20/2025 18:00

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (62%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Tlalpan, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	ayer
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 4 días
Mexico City	Wi-fi	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:

❤️💙❤️💙❤️ Fer Guz Elba Les 🧬 💙❤️💙❤️ (@KShirakaw) reportó hace 10 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Ayuda @izzi_mx
Monito Dragon-Fly (@FlyMonito) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi quiero CANCELAR el servicio y me dejan esperando vía telefónica y por whats app. A fuerza ni los zapatos entran. Ya no me complace su servicio.
Héctor Arroyo (@krop69) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@DavidTo96152880 @la_ojera @HernanGomezB Telmex, IZZI es nuestro empleado por que tenemos contratado el servicio de cable o telefonía; o dicho de otro modo, es tan cierto como el que el vendedor de verduras es nuestro empleado por haberle comprado jitomates, así de vulgar como se lee.
PatiMO (@Patymartinezorn) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx Primero resuelvan los problemas de sus clientes que pagan y después ofrezcan más cosas
Carlos Alberto Meraz Bastidas (@CharlyMeraz2020) reportó hace 11 minutos desde Chalco, Estado de México
@ayudaizzi hola, no tengo servicio de internet desde hace 2 horas. Mi cuenta es 28579332.
Kirushy (@AlexandraArive) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Porque dan tan mal servicio? @izzi_mx siempre la misma historia NO RECIBES LOS MEGAS CONTRATADOS @ayudaizzi me dicen que "si efectivamente no me los dan" que se revisará en 24-48h y mientras..... pagando y sin recibir el servicio quien regula o sanciona?? @IFT_MX @AtencionProfeco
rocio (@rocio15700746) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi que mal servicio ah pero para cobrar puntuales
Ricardo Silva (@coachricardos) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi necesito soporte porque mis servicios están suspendido (no es falta de pago)
Allen Walker (@kakagoto77) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@BisaTono @Conejito_4T @Vicbuendia_H @Telmex @izzi_mx Exactamente uno si debe de pagar los servicios a tiempo, pero cuando tienes problemas uno se tiene que esperar para que lo atiendan.
Ponchote (@Ponchote) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Sin ningún servicio de @ayudaizzi y cuando llamas imposible comunicarte 😥
Doranely (@cid7moons) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi desde el lunes sin servicio, ya lo reportamos y dicen que va a venir un técnico pero no llega. Que onda con su servicio??!
Wall•€ (@OZARPI) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@jusaroba1 @infinitum @totalplaymx @izzi_mx ... Te cuento en breve mi anécdota, dejé @INFINITUM, contraté @izzi_mx (Cablevisión), los dejé y contraté @totalplaymx y a pesar de que era un servicio medianamente decente regresé a @infinitum y tengo contratados servicios de streaming
Vic E.R. (@VicPRIMACIA) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @Lydistein El problema es general!!! Todo coyoacan SIN SERVICIO!!!! Y marca y solo te dice “HEMOS DETECTADO UN PROBLEMA EN TU ZONA Y LO ESTAMOS ATENDIENDO” carajo hay quienes estamos trabajando y nos joden el
I prosit!! (@sants_rafa) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi mi Internet está a la mitad de lo q debería, solicito su apoyo ya q esta super lento, cp 09890
Vic E.R. (@VicPRIMACIA) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi EN COYOACAN LLEVAMOS MAS DE 3 HORAS SIN SERVICIO!!! Hay quienes estamos trabajando y no nos podemos conectar!!! Resuelvan el problema pronto!!!
❤️💙❤️💙❤️ Fer Guz Elba Les 🧬 💙❤️💙❤️ (@KShirakaw) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@intelecto7 @izzi_mx Si quiciera ya lo estado pensando pides ayuda y nada Pero para cobrar están bien atentos
rocio (@rocio15700746) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo @izzi_mx todo el día sin internet y sin tele -pero para cobrar más que puestos 😡😡😡😡
Andy Cortina (@andycortina_s) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx algun reporte de daño en el servicio en la del valle? @ayudaizzi
Vic E.R. (@VicPRIMACIA) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi El problema es general!!! Todo coyoacan SIN SERVICIO!!!! Y marca y solo te dice “HEMOS DETECTADO UN PROBLEMA EN TU ZONA Y LO ESTAMOS ATENDIENDO” carajo hay quienes estamos trabajando y nos joden el dia... AYUDA POR FAVOR
Monito Dragon-Fly (@FlyMonito) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx quiero CANCELAR el servicio y me dejan esperando vía telefónica y por whats app. A fuerza ni los zapatos entran. Ya no me complace su servicio.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

RicardoMk12 (@ricardo_pibe18) reportó hace 9 minutos
@ayudaizzi tengo 2 días sin internet ni televisión saben cuándo quedará reestablecido el servicio???
Rx (@Rxtrendy) reportó hace 9 minutos
@ayudaizzi Que quieres verificar todos mis datos los tienen ya que siempre reporto su mal servicio, si alguien lee esto jamas xontraten en #izzi pésimo servicio
Doris Morales (@dmora287) reportó hace 10 minutos
@ayudaizzi El Inter es más lento y se supone que contraté más megas😕
Lizette Villarreal (@angieech3) reportó hace 10 minutos
@ayudaizzi @Loba83640688 A veeeeer a qué horaaaaaaa, muy buenos para cobrar y para dar el servicio en tiempo y forma ¿nada? 2 días y contando !!!
Ray Rock (@raymunrock) reportó hace 11 minutos
Oigan @ayudaizzi Un asco su servicio, ¿Por qué carajo me saca de las partidas online y va con lentitud y problemas la conexión si tengo la misma velocidad que tenía con @totalplaymx? Son chingaderas, espero su respuesta para solucionarlo nuevamente 😒
Lucy (@barbie4e_) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Voy a Cancelar el servicio y no me interesa que me persuadan de hacerlo. Ya contrate internet en izzi. Solo díganme qué hacer para que vengan a recoger el modem. Mi plan vence el 2de enero.
David Llanos (@legorretadavid1) reportó hace 15 minutos
@ayudaizzi No me han dado respuesta. Y mucho menos una solución Ahora yo quiero preguntar Me harán un ajuste en la factura? ( no lo creo... )
Jaime Monjardin (@mmonjard) reportó hace 16 minutos
@ayudaizzi Tengo cerca de 24 horas sin servicio de Internet, en Coatzacoalcos, Ver. me dicen que es una falla general en la zona y que sea paciente. Pero ya es el colmo tanta espera.
morra (@lamorraxx) reportó hace 22 minutos
Acabo de contratar el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi el 20 de Diciembre y ya llevo 2 días sin internet. Ya marqué y me dicen que le están dando mantenimiento. Neta tanto tiempo se llevan dando mantenimiento? QUE MAL SERVICIO, NO LO CONTRATEN.
Ricardo Aguado Hernández (@jijote1) reportó hace 29 minutos
@ayudaizzi hola, qué tal. Intento entrar a la aplicación izzi go y me marca mensaje de desperfecto en mi cuenta. Ayuda por favor.