¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México 11/22/2025 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Benito Juarez, Tizilingo, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 19 horas
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Coyoacán	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:

hlopez  (@hlopez58) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo señal de video, me pueden ayudar
Aline Altamirano (@alinealtamirano) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Se cayó el internet @izzi_mx
LaBibliotecaria (@la_bibliote_ddv) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi el día de ayer realice el pago de mi servicio pero me lo cortaron
Vlind (@vlind_music) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola!! Tengo un problema con mi conexión a Internet, el pago esta al corriente, intento conectarme y dice que la contraseña esta incorrecta y en servicio al cliente nadie me contesta y necesito el Internet para mi trabajo....
:Kpoper profile: (@yesu_tk) reportó hace 15 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
@ayudaizzi su servicio deja MUCHO que desear! Van 3 días seguidos que el servicio se corta y se restablece horas después. Hay personas que debemos hacer home office y el servicio de Internet es INDISPENSABLE! Es increíble que ésto suceda en plena cuarentena.
Mozcooo de la Radio (@Mozco_Radio) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx gracias por nada , pedí internet y teléfono y no mepydieron venir a instalar, 2 veces cancelado y ni una llamada, pero gracias @totalplaymx por darme el servicio.
PATTY GARCIA H (@PATTYGARCIAH) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Y ahora que le pasó a @izzi_mx tengo una semana, había estado muy feliz y ahora falla.
Geo Cuevas (@GmaiJurez) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola! No tengo servicio, es por alguna razón. Los pagos se realizan de forma automática a mi tarjeta y solo me aparece una leyenda temporalmente fuera de servicio, este servicio está disponible enseguida.
monica (@K71Moni) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi hola no tengo señal de internet
Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Maricela exactamente 16 horas después tengo respuesta de #izzi tuve q salir a pagar (en plena pandemia) cuando llevaba 15 días en casa pq hay que ser conscientes en un momento como éste. Su app es una basura, su teléfono no contestan. Hay que tener un poco de empatía con clientes
Ecinereb Ledem (@Tr0mpud4) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx tu señal es tan mala que estoy a punto de regresar a mi antenita de conejo
J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Buen día , llevo hora y media tratando de comunicarme y en 2 ocasiones me contestan y me cuelgan la llamada. Mi servicio se esta viendo interrumpido en toda la mañana. @IFT_MX
Juan Carlos Quezada (@JuanCar49394347) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Por Situaciones Personales tuve atraso en mi pago de televisión de paga @izzi_mx y resulta que me cobran un mes más de tener el servicio inactivo Aquel instancia puedo acudir para frenar ese Abusó @Profeco Si te cobra reinstalación y Penalización de Inactividad
Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Malditos mercenarios de octava @ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa Cortan el servicio en plena pandemia y es imposible pagar por su ridícula APP. Tendré que salir para hacerlo. Neta qué poca madre tienen. #basura @Profeco #fail #PesimoServicio como siempre. 😡
Ro Meza (@_R0) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
La nueva interfaz de @izzi_mx @ayudaizzi está muy pinche fea.
@lbert (@Bto_mx81) reportó hace 56 minutos desde La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.
M@Le (@MalenaBaysa) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@izzi_mx no es posible que al cancelar HBO y Fox Premium no respeten el mes que me cobrarán de ambas suscripciones, que por cierto hacen obligatorias para contratar su servicio @Profeco
Mich (@El_Mich82) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@NetflixLAT ayuda No puedo ver su app en mi @AppleTV Me dice: “usa la app de Netflix en tu TV”; Pero mi @SharpAQUOS no me deja abrir la app, es un modelo de 2012 q se supone trae preinstalada la app Tengo internet de @ayudaizzi Hace unos días no tenía este problema! 🤯🤯😭😭
Francisco Reygadas (@freygadas) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi se fue mi señal, que pasó!!!!
Enrique Teràn (@enriqueteran_) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi porfavor pongan orden @Profeco llevan varios días así sin señal. Y yo sigo pagando

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

૮ℓσ (@closaborit) reportó hace 4 minutos
@FOXSportsMX Pero... Muy lamentable la decisión de sólo transmitirla por FOX Premium 😡 Mal por ustedes ❌ Hace años por @izzi_mx contraté el servicio, hacen cambios Star+ y eso y hoy nada en 🇲🇽 NO hay FOX Premium 😡
TH3FL0W3RS (@SantiFl80157568) reportó hace 6 minutos
@FOXSportsMX Chinguen a su madre, se le paga a SKY, Dish, Izzi, Total Play al que sea y salen con sus mamadas de "FOX SPORTS PREMIUM" y ahora la Final de la Femenil también va por PREMIUM, son un asco.
La Patrona (@La_patronamx) reportó hace 7 minutos
@camion_desde @ayudaizzi @samuel_garcias Ten cuidado se tus palabras , es una situación lamentable del agua y tu burlándote de esa manera pero ya me hablaron de tu cuenta, solo te encargo que seas más cuidadoso , por supuesto que me ofende , ahí cuando no tengas agua por días me cuentas como te sientes
JOSE LUIS (@JOSELUI96828403) reportó hace 8 minutos
@izzi_mx @ayudaizzi Contraté mi servicio hace 3 semanas, en la 2da semana realize cambió de domicilio y tenía visita para el día 16 de este mes, y me reagendaron 3 veces, y no vienen. Ya llevo una semana sin servicio. Necesito me instalen mi servicio de Internet y tv.😡😡 .
La Guerra se acerca (@tryo1) reportó hace 11 minutos
Que pecado cometidos para tener al infumable Eugenio Derbez hasta en la sopa. Prime video de Amazon, Apple TV, Star+, más su alma mater Televisa (blim,Izzi). Asco total 🤢🤢🤮🤮🤮
ᠻꪖꪀꪀꪗ (@space_bba) reportó hace 16 minutos
****** izzi, no vales cola
RodVazMar (@RodVazMar1) reportó hace 17 minutos
Qué demonios @FOXSportsMX, @izzi_mx. De qué sirve estar pagando cada mes su ****** sistema de televisión, si al final van a terminar haciendo lo que se les hinche el huevo con las transmisiones de la @F1. No voy a pagarles más. 🤬🤬
Jesús Jiménez (@Jesusjimr) reportó hace 17 minutos
05. No importa el monto de la factura, todos sus clientes merecemos CALIDAD y en mi momento con una renta mensual de más de $1,700 considero que otras empresas pueden dar mejor servicio @izzi_mx @ayudaizzi
x (@noth4ppynots4d) reportó hace 25 minutos
@izzi_mx por qué no puedo abrir mi cuenta de HBO estando fuera del país? Al intentar iniciar sesión con un proveedor no me sale izzi :(, Mr podrían ayudar?
‎ Near River ‎ (@Me_Sapiosexual) reportó hace 29 minutos
@izzi_mx su servicio es el peor, con las personas más prepotentes atendiendo @Profeco @ricardomedijo