¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Benito Juarez, Ixtapaluca, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Chalco, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
||
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:
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PATTY GARCIA H
(@PATTYGARCIAH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
¿Y ahora que le pasó a @izzi_mx tengo una semana, había estado muy feliz y ahora falla.
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ivan contreras
(@ivan_elpchan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi quiero información sobre si izzi si cubre los megas que prometen ,esto no importando la zona geográfica de CDMX, ya que cuento con Telmex pero no me sirve la cobertura que ofrece ya que es una burla lo que cubren de megas en mi zona 1.6 .
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Héctor Fule León
(@hfule) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Malditos mercenarios de octava @ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa Cortan el servicio en plena pandemia y es imposible pagar por su ridícula APP. Tendré que salir para hacerlo. Neta qué poca madre tienen. #basura @Profeco #fail #PesimoServicio como siempre. 😡
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Vlind
(@vlind_music) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola!! Tengo un problema con mi conexión a Internet, el pago esta al corriente, intento conectarme y dice que la contraseña esta incorrecta y en servicio al cliente nadie me contesta y necesito el Internet para mi trabajo....
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@lbert
(@Bto_mx81) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.
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DAVID GUILLEN
(@DAVIDGU75535494) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi requiero servicio técnico, en su línea no contestan, en su WhatsApp tampoco. Me quedé sin internet en casa
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Mozcooo de la Radio
(@Mozco_Radio) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx gracias por nada , pedí internet y teléfono y no mepydieron venir a instalar, 2 veces cancelado y ni una llamada, pero gracias @totalplaymx por darme el servicio.
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ALI VEG
(@GARALIN) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches por este medio puedo cancelar mi servicio, debido a la cuarentena, tendré que suspender mi servicio
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M@Le
(@MalenaBaysa) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@izzi_mx no es posible que al cancelar HBO y Fox Premium no respeten el mes que me cobrarán de ambas suscripciones, que por cierto hacen obligatorias para contratar su servicio @Profeco
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Betmin
(@bettyming) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi hola no tengo señal me pueden ayudr gracias
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Lalita Islas
(@lalitaislas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx En casa de mis papas tienen contratado su servicio y no están activados los canales de Fox
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Héctor Fule León
(@hfule) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Maricela exactamente 16 horas después tengo respuesta de #izzi tuve q salir a pagar (en plena pandemia) cuando llevaba 15 días en casa pq hay que ser conscientes en un momento como éste. Su app es una basura, su teléfono no contestan. Hay que tener un poco de empatía con clientes
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:Kpoper profile:
(@yesu_tk) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@ayudaizzi su servicio deja MUCHO que desear! Van 3 días seguidos que el servicio se corta y se restablece horas después. Hay personas que debemos hacer home office y el servicio de Internet es INDISPENSABLE! Es increíble que ésto suceda en plena cuarentena.
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hlopez
(@hlopez58) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo señal de video, me pueden ayudar
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Aline Altamirano
(@alinealtamirano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Se cayó el internet @izzi_mx
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Ro Meza
(@_R0) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
La nueva interfaz de @izzi_mx @ayudaizzi está muy pinche fea.
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Karla Ibarra
(@kv_ibarra) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola! tengo una hora esperando en la línea telefónica. Veo el menú y los mosaicos, pero no tengo acceso a ningún canal. Se queda detenido y no se ve nada.
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Ecinereb Ledem
(@Tr0mpud4) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx tu señal es tan mala que estoy a punto de regresar a mi antenita de conejo
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LaBibliotecaria
(@la_bibliote_ddv) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi el día de ayer realice el pago de mi servicio pero me lo cortaron
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Gaby
(@GShuadi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito que alguien me apoye con mi servicio de internet de mi cuenta
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ⓜ️ike
(@mlugobri) reportó
A que hora restableces tu servicio @izzi_mx ?
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Andrés Bch
(@bch_andres) reportó
@TreborSolrak Confirmo izzi es una basura
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MariCarmen Ramírez
(@mariraar) reportó
@AndresAddiction @izzi_mx Me pasa exactamente igual!!! Con Axtel JAMÁS ME FALLÓ EL SERVICIO!!! Alguien que me diga que compañía es la mejor?? Soy maestra y mi hija también toma clases en línea
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Samantha
(@Sam_HeDu) reportó
@ximenaloves @izzi_mx No se pudo :( vengo de allá, que hay saturación de puertos y no pudieron instalarme la fibra óptica, me ofrecieron la otra modalidad pero pos velocidad tortuga :( así que dije que no. Ahora estoy intentando ver lo de mi reembolso... ni la llamada entra :'(
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HU PS
(@ParamoSilva) reportó
No tengo internet Chinga tu madre izzi
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Pete Udoh
(@ChingingN) reportó
@izzi_mx no sirve el internet desde hace una hora, cuando era Axtel siempre jalaba. Arréglenlo
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Daniel Macias
(@DanielEsp19) reportó
Cómo es posible que siendo una empresa grande tengan un servicio tan malo @ayudaizzi
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𝕱𝖆𝖗𝖆𝖍⁷
(@dboymoon) reportó
mi internet está de la *****, izzi chinga tu cola
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Ana Bertha Ramirez
(@AnaBerthaR) reportó
Maldito internet izzi, me cortaste la película. 😡
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𝓐𝓵𝓮𝓳𝓪𝓷𝓭𝓻𝓪
(@Alejand98135006) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi cuando me regresa la señal!!!!