¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán |
Internet | |
| Mexico City |
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| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:
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DANIEL BAUTISTA
(@Profsnape76) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Llevo 14 horas sin servicio de televisión. ¿Alguien tiene la voluntad de ayudarme? Saludos
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Luis M García
(@ViviendoEnCaos) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi tienen problemas en co 14700 con el servicio o sólo soy yo?
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Mostly Harmless Pedestrian
(@DontPanicOver) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...
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Daniela Carvallo
(@DanyCarvallo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En @FOXSportsMX me tienen como estúpida esperando la #F1 diferida. En la mañana nunca la encontré y que según diferido a las 6. Tienen el letrero en la guía de #izzi que está pasando y... es un partido de americano!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡
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Victoria América
(@VictoriaAme70) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco hoy me doy cuenta que @izzi_mx tiene publicidad engañosa izziUnlimited ofrece 60 Megas y 100 si pagas con tarjeta de crédito PERO estos megas son solo de entrada de salida solo me da 10 megas y esto no sirve para que en 2 computadoras se pueda trabajar y usar el Zoom.
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Alexis Rodriguez R
(@AlexisRedmon1) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx
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Victoria América
(@VictoriaAme70) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ahora debo buscar una solución porque el contrato no tiene esa información, debo reclamar en @profeco, cancelar el contrato con @izzi y buscar otros proveedores... Esta historia continuará.
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Alexander Augusto
(@DadrDiego) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@izzi_mx porqué no puedo dar de baja una tarjeta que registre para pago domiciliado al ingresar al servicio telefónico al momento de modificar mis tarjetas no me permite la opción de eliminarla, al contrario me vuelve a registrar la tarjeta @Profeco me puedes apoyar y por la app-
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Tony Elvira
(@tonyelvira) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @minaharker1984 Ah pero dicen q solo te reembolsan si el corte es de 24 hrs seguidas🤬
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Javier Alcazar C.
(@DrAlcazar86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx
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Hocfraus
(@hocfraus) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi hola amigos de Izzi. Tengo problemas de Internet desde haces unos tres días: la señal de cacle teléfono e internet está intermitente y ahorita, por ejemplo, no tengo servicio de internet.
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Hipólito Romero R
(@HipRomRes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi ¿Y si mejor lo hacemos de manera transparente @ayudaizzi? Tu señal del canal 610 se me corto aproximadamente a las 21:00 horas en la @DelValle03100 de la CDMX. No creo haber sido el único. ¿Que va a hacer el boy de respuestas automáticas al respecto?
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Diego Calles
(@DIECOLERUE) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx llevamos todo el día sin servicio, son buenos para cobrar pero para dar respuesta y atención son pésimos, me ayudan por favor!!
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Gabriela Rubalcava
(@grubalcava) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@broc_jean buenas tardes, el pasado mes de junio solicité a izzi un servicio técnico y el operador, empleado de uds, "tomó" mis gafas de sol. Lo he reportado varias veces y se limitan a decir que lo están investigando, me dan un folio y no solucionan.
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Adri Villanueva
(@Adrianazuria44) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx buenas noches quisiera saber cambian el decodificador? Los míos ya están fallando.
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Manuel Nava Parada
(@ManuelNavaP) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi #pesimoservico no hay internet ni conexión a Netflix impresionante y abrumador . No corresponde lo que uno paga vs la nulidad de conexión
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Bronte_Blacksmith
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Buenas tardes @ayudaizzi , tengo un problema con Internet, varias veces me han ayudado y siempre está bien la señal pero a mi cel y a la pc la señal llega con intermitencia o mal, provocando delay en las llamadas de teams en la pc o WhatsApp en el cel, me pueden revisar el módem?
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HERRERA HUGO
(@elugo_herrera) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Otra vez sin servicio. Pa’ que ********* están @ayudaizzi ?
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Luis M García
(@ViviendoEnCaos) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
No hay servicio en CP. 14700, soy yo o es general @ayudaizzi ?
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Diego Calles
(@DIECOLERUE) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas tardes, no te go servicio el@dia de hoy de TV e Internet, estan afectando mi trabajo ya que dependo de estos dos servicios, me ayudan a que quede YA, por favor!!
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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miguel
(@matteuss) reportó
@ayudaizzi Les marco y la grabación solo dice que hay una falla en la zona... Que está pasando
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D A R I O
(@dxriorm21) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi desde las 2 de la tarde sin internet, alguna respuesta
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💕Laura G💕
(@LauraG072) reportó
@ayudaizzi pésimo servicio dicen que llegan al domicilio y nunca llegan mandan mensaje que están a 2 min y no llegan nunca …
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Paola Mondragon
(@PaolaMondragon1) reportó
@ayudaizzi por favor ayúda, ya mande DM todas las semanas tengo que llamar ya que la guía no sirve! Hoy 2 llamadas de 30 minutos cada una y sigue sin funcionar correctamente! Ya hasta parece burla
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Sofía
(@sme_rdz) reportó
Pensé en quejarme por aquí de mi servicio @izzi_mx pero ya vi que al parecer no les interesa. Te extraño @AxtelCorp
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Lalo Pacheco
(@LaloPacheco) reportó
Para contratar algún servicio en izzi solo necesitas apretar mal un botón del control, para cancelar parece que han a lanzar un cohete al espacio.
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Rodrigo Juárez
(@royjuar09) reportó
@izzi_mx que onda con su Internet, esta horrible 🙄🙄🙄
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Richie Valen
(@th_thinkerr) reportó
@blooe82 @izzi_mx @ayudaizzi jajaja..no hagas corajes, yo los mande a chingar su madre y me cambie a otra compañia, y aún así no me quieren dar de baja el contrato hasta que pague el día 1 de agosto que vence y que crees,no he tenido servicio en todo lo que va del día,hijos de **** cobran y ni servicio tengo
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deps
(@depsx) reportó
@totalplay_Distr @izzi_mx A ustedes los tuve en 2 ocasiones antes y eran un asco, han mejorado su servicio en los últimos 2 años?
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Jheny María
(@jheny09zr) reportó
Me lleva!!!! A alguien más le está fallando el internet de izzi?