izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México 02/04/2026 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Benito Juarez, Ixtapaluca, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Chalco, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:

  • TLANALAPA RICARDO RAMIREZ (@TLANALAPA) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi Qué mal servicio, aumentaron la tarifa y empeoró el servicio.

  • magga_ Magga (@magga_) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi que padre que en tiempos de home office el servicio de @izzi_mx no funcione 🙄 para cobrar están chuuuuuuulos pero para atenderte de un bot no pasamos

  • TLANALAPA RICARDO RAMIREZ (@TLANALAPA) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi El servicio de internet, para llorar, mi hija debe tomar sus clases en línea y de poco sirve pagar tanto por el servicio.

  • gatoarrrabalero ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @leos @LaReimers @infinitum Acá Total Play y ha funcionado muy cabron. Antes teníamos Izzi y, neta, el día que lo cancelé ha sido el mejor día de mi vida. Tenemos 9 dispositivos conectados y da servicio a todos. Desde marzo a la fecha solo se ha caído dos vez. Subimos y descargamos archivos sin problema.

  • magga_ Magga (@magga_) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi no tengo internet y la única ayuda es... es su zona un mensaje de chatbot

  • luisrmelchor Luis Reyes (@luisrmelchor) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @ayudaizzi ya compon el canal 8 de tu sistema de cable, se escucha todo cortado y no tiene video el canal 8 @laoctavadigital, lleva al menos 3 semanas con ese problema

  • Parcells38 Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Se restableció el servicio, luego de 45 minutos, aproximadamente. @izzi_mx @ayudaizzi

  • acvilleda Alfredo Campos (@acvilleda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Wongui @ayudaizzi @izzi_mx El peor servicio de internet...

  • iammanumerc El vato de los videitos (@iammanumerc) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oigan @izzi_mx @Soporte_IZZI_MX a qué compañía me recomiendan cambiarme para no tener problemas de conexión durante mi jornada laboral. Es que jee soy godin y necesito internet por eso del trabajo y pueees su servicio no ayuda mucho. Espero su respuesta los tqm.

  • MariluzMarrugat Mariluz Rodriguez Marrugat (@MariluzMarrugat) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Sigo esperando a que llegue el instalador de @ayudaizzi ya me cancelaron 2 veces ayer y ahora también me van a cancelar!!! @izzi_mx es una basura!!! Pésimo servicio y atención... @Profeco ojo ahí!!!

  • ScriptaManent04 Guillermo (@ScriptaManent04) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Sigue el Internet sin regresar @ayudaizzi que esta pasando. Nunca me había fallado aquí en Coyoacán. 🤔 #izzi #Falla #Internet

  • charlie_0001 Carlos Campos (@charlie_0001) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @heraldodemexico no hay señal en @izzi_mx

  • ManuelNavaP Manuel Nava Parada (@ManuelNavaP) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Sin internet y el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi una nulidad

  • Guillermolink Guillermo Platas (@Guillermolink) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi para reporat problrmas de servici ni app, ni tel, ni por whatsapp tr dan solucion. Es mas ni responden, mi sirve. Donde entonces? Pesimo servicio

  • Diegopaco8 Diego Paco Sánchez González (@Diegopaco8) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplay_Distr @ayudaizzi @izzi_mx No les dicen oportunistas!!? Una vez quería contratar su servicio pero te cobran por la instalación y así no me dijeron al principio. Gracias de todos modos.

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @ayudaizzi No se cambien en verdad no saben que dolor de cabeza solo tienes 2 horas de servicio les llamas te dan cita 10 días después no dan solución. Se echan la bolita unos a otros los técnicos sólo van y con un aplicación te dice que esta bien tu servicio y aunque no tengas

  • ketealcanzo El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Que mala es la señal de 📺 @izzi_mx Se pixelea, se " congela ", hay variaciones en el sonido. Todo mal.

  • dulcedanaeml Dulce Danae (@dulcedanaeml) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Hola @ayudaizzi llevo más de 5 horas sin servicio y ustedes solo reportan en grabación “una falla en la zona que según están atendiendo”. Creo que ya pasó un tiempo considerable y no resuelven nada!! Estoy en home office y no puedo avanzar por falta de internet. Me urge atención!

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @izzi_mx Pero con pésima atención ya que sus procesos no ayudan y sus repuesta mas lógica estamos en mantenimiento y aunque hables con los supervisores solo te dicen que tengo que esperar no escalan nada y no sabe uno donde presentar la queja, intermitente servicio de va y viene y nada

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @ayudaizzi @izzi_mx @totalPlayMXC para que entre otro servicio de calidad ya que es sorprendente saber que en otros lugares tienen fibra optica y no hay fallas aquí más de 2 meses y mantenimiento 15 días sin servicio, y ni un día entero con Internet estamos haciendo home office

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maferlh maria Fernanda (@maferlh) reportó

    @ayudaizzi es la segunda vez en el día que se cae la señal de todos sus servicios

  • ronqcr Omar Ronquillo. (@ronqcr) reportó

    Señor operador de IZZI, solo hablaba para que ajustara mi wifi no para escuchar toda su charla con su friend😐

  • Quimetubach Quimet Ubach Salazar (@Quimetubach) reportó

    @ayudaizzi el día de hoy perdi una hora de mi vida intentando hacer un cambio de domicilio, primero la opción en su conmutador no existe, pides hablar con un operador y para contratar contestan en chinga para hacer un trámite tan absurdo y sencillo cuelgan, no contestan, se corta

  • albertyosoy ****** Albert (@albertyosoy) reportó

    @izzi_mx Nuevamente estoy lidiando con ustedes ahora me suspenden el servicio después de que me cobran doble. Usuarios por favor contáctenme en privado para proporcionales el dato del director de costumer experience y el de sus dichosos supervisores que no soluionan nada.

  • adrydii_ ♡ Ƙα 🦄 (@adrydii_) reportó

    @Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex El problema con total es que aún no llegan a mi colonia 😭😭😭😭

  • adribc85 Swiss Just Jalisco (@adribc85) reportó

    @ayudaizzi Ya lo envie... urge lo resuelvan

  • edgvvvr_ Edgaaaaaaaaaaar (@edgvvvr_) reportó

    @__youngelita__ @ayudaizzi bro ayuda mi amiga no para de maldecirte

  • DaveCabrera9 Dave Cabrera (@DaveCabrera9) reportó

    @ayudaizzi Again, fallando el servicio en Cancún, siempre con un servicio pésimo. Hasta cuando va a regresar el Internet? Urge

  • enrique_zuniga Quique Fifí - 🚫 🚫 (@enrique_zuniga) reportó

    @ere_rosales @ayudaizzi Yo tengo todo el día esperando a que me respondan un md sobre mi instalación.. Una pena que a las empresas mexicanas se les tenga que rogar para que proporcionen el servicio...

  • elyhh Elyh (@elyhh) reportó

    Desde que izzi tomo poder de mi internet que era de axtel la calidad del wifi empeoró demasiado. Se notó muchísimo el cambio. Después hablas por teléfono a izzi y te dicen que ahí no atienden las cuentas migradas de axtel. No pues wow entonces para qué las compraban.