¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Tlalpan, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:
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Diego Calles
(@DIECOLERUE) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx llevamos todo el día sin servicio, son buenos para cobrar pero para dar respuesta y atención son pésimos, me ayudan por favor!!
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Luis M García
(@ViviendoEnCaos) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi tienen problemas en co 14700 con el servicio o sólo soy yo?
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Javier Alcazar C.
(@DrAlcazar86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx
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Gabriela Rubalcava
(@grubalcava) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@broc_jean buenas tardes, el pasado mes de junio solicité a izzi un servicio técnico y el operador, empleado de uds, "tomó" mis gafas de sol. Lo he reportado varias veces y se limitan a decir que lo están investigando, me dan un folio y no solucionan.
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Elvia Rodriguez Vida
(@elviavidal68) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo señal
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Victoria América
(@VictoriaAme70) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ahora debo buscar una solución porque el contrato no tiene esa información, debo reclamar en @profeco, cancelar el contrato con @izzi y buscar otros proveedores... Esta historia continuará.
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albertgallardo
(@albertgallardo1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi sigo esperando! No tengo servicio y ya pague puntual
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Pato Lin
(@Patricia_VA86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi no funciona mi internet y en la línea de atención a clientes no responden. Urge solución.
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Eden Pintos
(@lapintos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi mi Internet a estado terrible desde el día de ayer. A donde puedo comunicarme?
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Luis M García
(@ViviendoEnCaos) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
No hay servicio en CP. 14700, soy yo o es general @ayudaizzi ?
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi buenos días. Me podrían apoyar con unos problemas que tengo para activar mi cuenta? Por favor.
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
No se que es peor el técnico de @izzi_mx que rompió mi cable de fibra óptica o el tiempo de espera para componerlo de @TELMEXSoluciona que hablé hace rato para reportarlo y dijo que máximo en 7 días lo arreglan jajaja dios fin de semana #sininternet jajajaja
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Pato Lin
(@Patricia_VA86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @aaldinho Ya deberían saberlo, en al@menos una hora han estado recibiendo quejas, mejor dejen de darle vueltas al asunto y den solución
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Victoria América
(@VictoriaAme70) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco hoy me doy cuenta que @izzi_mx tiene publicidad engañosa izziUnlimited ofrece 60 Megas y 100 si pagas con tarjeta de crédito PERO estos megas son solo de entrada de salida solo me da 10 megas y esto no sirve para que en 2 computadoras se pueda trabajar y usar el Zoom.
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Tony Elvira
(@tonyelvira) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @minaharker1984 Ah pero dicen q solo te reembolsan si el corte es de 24 hrs seguidas🤬
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DANIEL BAUTISTA
(@Profsnape76) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Llevo 14 horas sin servicio de televisión. ¿Alguien tiene la voluntad de ayudarme? Saludos
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Adri Villanueva
(@Adrianazuria44) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx buenas noches quisiera saber cambian el decodificador? Los míos ya están fallando.
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albertgallardo
(@albertgallardo1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio otra vez @CondusefMX @profeco Cobran puntuales pero su servicio falla con regularidad siempre!
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Daniela Carvallo
(@DanyCarvallo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En @FOXSportsMX me tienen como estúpida esperando la #F1 diferida. En la mañana nunca la encontré y que según diferido a las 6. Tienen el letrero en la guía de #izzi que está pasando y... es un partido de americano!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡
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Diego Calles
(@DIECOLERUE) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas tardes, no te go servicio el@dia de hoy de TV e Internet, estan afectando mi trabajo ya que dependo de estos dos servicios, me ayudan a que quede YA, por favor!!
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eliza Márquez
(@Elizmarna) reportó
@ayudaizzi @soytujerry Si hablando diario con ustedes por teléfono, no pueden arreglarlo, menos lo harán con un DM!!! Voy a cancelar o de plano dejar de pagar, total no tengo el servicio!!!
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LD. 𓂀
(@ldtrujillo07) reportó
@ayudaizzi hola buenas noches , disculpen no sirve mi internet! Me pueden ayudar?
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@eliasrivas @izzi_mx Nunca resuelven sus problemas y los que pagamos somos nosotros, a mi me afectaban mucho porque nunca tenía internet para tomar mis clases y haces mis trabajos. Te recomiendo que contrates el grandioso servicio que tiene @Infinitum es súper bueno y nunca falla. 🤓
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daddy
(@HsO99g) reportó
@izzi_mx por qué siempre va tan mal su servicio de Internet??
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Saldrey
(@Saldrey10) reportó
@betogarciaaspe8 @skymexico Y existe una peor @izzi_mx en esta pagas el servicio para nada !
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@Wey_TuMeCagas @ayudaizzi Ya no sufras más con el pésimo internet de Izzi. Te recomiendo que te cambies a @Infinitum con ellos me va bien chido 😎👌
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@katLaPrima Todo el tiempo esta fallando el internet de Izzi, yo por eso me cambie a @Infinitum y es una maravilla. Te lo recomiendo 😌👌
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@jpablofelix @ayudaizzi Cuando tenía el servicio de Izzi siempre estaba batallando con mi internet. Me cambié a @Infinitum me instalaron fibra óptica y desde entonces no he tenido problemas con mi servicio. 💐🎉
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@hojaverdevida @izzi_mx Es muy estresante batallar con el mal servicio de Izzi, mejor ya cámbiate a @Infinitium tienen un buen servicio de internet y nunca me falla sin duda te lo recomiendo. 🤭
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Elisa De la Serna
(@EliDelaSerna) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi Cómo puedo dejar de recibir tan molestos mensajes SMS, diario, para que pague el adeudo de mi cuenta, cuando la tengo al día, y con tarjeta domiciliada? #help #Ayuda #izzi