¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México 11/23/2025 11:50

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (62%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Mexico City, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Benito Juarez, Tizilingo, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl y Chalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Corte Total	hace 21 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Coyoacán	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:

Kia ora (@K71Moni) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi hola desde ayer hay problemas con Netflix e izzi cuando lo van a arreglar? Tampoco pitwfo ver anaxon prime o youtube
Maria Andrea Valles (@mars81) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Realicé una ampliación de mi servicio a 500mb a través del app de Izzi. Resulta que mi módem no era compatible. Llevan 4 meses cobrando un servicio que no se entregó y me dicen que no procede el reembolso. @izzi_mx abusa de sus usuarios.
Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches, no tengo señal
El vato de los videitos (@iammanumerc) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oigan @izzi_mx @Soporte_IZZI_MX a qué compañía me recomiendan cambiarme para no tener problemas de conexión durante mi jornada laboral. Es que jee soy godin y necesito internet por eso del trabajo y pueees su servicio no ayuda mucho. Espero su respuesta los tqm.
Manuel Nava Parada (@ManuelNavaP) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Sin internet y el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi una nulidad
Guido von der Walde (@guidutti) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi su colaboradora LizbethH me contesto a las 11:30pm por DM que le mandara mis datos de cuenta y desde entonces no me contesto mas nada. Tengo un problema con mi wifi
RICARDO RAMIREZ (@TLANALAPA) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Qué mal servicio, aumentaron la tarifa y empeoró el servicio.
Magga (@magga_) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo internet y la única ayuda es... es su zona un mensaje de chatbot
Guillermo (@ScriptaManent04) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Sigue el Internet sin regresar @ayudaizzi que esta pasando. Nunca me había fallado aquí en Coyoacán. 🤔 #izzi #Falla #Internet
Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @Jo_Calderonn @ayudaizzi es el peor servicio!
RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!
Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@javilvrd @ayudaizzi Tristemente, ya me cambie con ellos porque si no, quedaba en un limbo donde nadie me podía dar servicio. Y me estoy arrepintiendo...
Guido von der Walde (@guidutti) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
.@izzi_mx me tiene sin internet desde ayer y me dicen que tardaran 4 dias en mandar un tecnico. Por aqui @ayudaizzi ni contesta. Que impotencia. Hacen lo que quieren y no te queda otra que aceptar su pesimo “servicio”.
Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Se restableció el servicio, luego de 45 minutos, aproximadamente. @izzi_mx @ayudaizzi
Duff (@Kr_duff15) reportó hace 46 minutos desde Chalco, Estado de México
@ayudaizzi Llevó todo el día sin servicio de Internet "supuestamente estaría listo en 3 hrs" 😑🤨
Guido von der Walde (@guidutti) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi llame a las 3pm al servicio tecnico porque no funcionaba mi internet. Me dijeron que estaban arreglando cosas y que pronto de iba a reestablecer solo. Sigo sin internet. Saben como van? En la Benito Juarez
Carlos Jiménez Meza (@carlosmezamx) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
El Internet de @izzi_mx ya se volvió tan pero tan malo, que si quiero de verdad navegar rápido, mejor pongo los datos de mi cel.
Magga (@magga_) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi que padre que en tiempos de home office el servicio de @izzi_mx no funcione 🙄 para cobrar están chuuuuuuulos pero para atenderte de un bot no pasamos
Guido von der Walde (@guidutti) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Chacattack @izzi_mx @ayudaizzi Vengo de ahi y no vuelvo mas. La gran frustracion es que cualquier empresa de servicio pueda hacer lo que quiera sin consecuencias...
RICARDO RAMIREZ (@TLANALAPA) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi El servicio de internet, para llorar, mi hija debe tomar sus clases en línea y de poco sirve pagar tanto por el servicio.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

La Lili (@AnxiousLili) reportó hace un minuto
@izzi_mx van dos noches a la misma hora que nos tumbas el servicio, que pedo? Ni un aviso ni nada????
Gabriel Rglez (@gabgo_rglez) reportó hace 3 minutos
@ayudaizzi buen día, me confirmas si esta reflejado mi pago, y pueden apoyarme con el desglose de mi servicio $.
marco vargas (@gen845511) reportó hace 3 minutos
@andy_kaisser @ayudaizzi @izzi_mx Izzi es una maldita basura.
foreveryoung (@adultecentedavi) reportó hace 8 minutos
@d3v1lb0y_8 @izzi_mx Baja la app y logueate con tu cuenta de izzi (correo electrónico y password) si tienes contratado el paquete Fox premium, sin costo tienes star +. Yo así lo tengo.
Teórico de los Antiguos Astronautas  (@YasserYozevichT) reportó hace 13 minutos
Me acuerdo cuando trabaja en el call Center de Izzi @Pizagna hablaba siempre para quejarse del servicio, siempre grababamos sus llamadas donde casi lloraba por el mal servicio de su internet que pagaba su mamá.
ANGEL DAVALOS (@angeldavaloso) reportó hace 13 minutos
@ayudaizzi Hola ayer fui por una sim de izzi móvil y hay falla no tengo internet ni llamadas , en la sucursal no pidieron hacer nada 😡
motita1969 (@motita1969) reportó hace 16 minutos
@leticiatarin @izzi_mx Cámbiate de compañía, continuamente falla, acude el técnico; funciona unos días y nuevamente falla, venden mas servicios que su capacidad instalada y se satura su anchobde banda, es un cuento de nunca acabar
Vicmnx (@Btwbby) reportó hace 18 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@dianetaMC @AnxiousLili @izzi_mx Ya te funciona a ti? A mi nada
Alexis Castillo (@Vampire9112) reportó hace 18 minutos
@ayudaizzi Que ********* es la 4ta vez en esta semana que fallas, literal te colgué hace una hora por otra falla presentada, @Profeco que onda como me puedes ayudar a demandar compensación, es una burla
Oscar Robles (@hoscarrobles) reportó hace 21 minutos
@israelreyna @Telmex Telmex es una verguenza y un descaro responder un tweet y no dar solución. Te recomiendo Totalplay a mí no me falla y siempre te dan respuesta favorable o izzi que me han comentado tambien tiene buen servicio