¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Coyoacán |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Iztacalco |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:
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MaryCarmen Nava
(@Car5872) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi en qué horario pueden dar atención a mi problema ,no tengo internet hace más de una hora
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Creo que @totalplaymx e @izzi_mx estan haciendo competencia para ver quien es mas incompetente en su servicio al cliente jajajaja
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Rosky🌼
(@Rosky74742612) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que está pasando @ayudaizzi @izzi_mx con la presión del Home office y ustedes que tiran el servicio de internet 😡😡😡
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La Restrepo ™
(@ItzaRestrepo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Sigo sin respuesta vía DM y sin poder entrar a mi cuenta.
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ERNESTO(GOKU) LÓPEZ
(@uvmjelc) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi mandan mensaje que por corte de luz, no inventen la luz llegó hace media hora
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MaryCarmen Nava
(@Car5872) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi me pueden ayudar ,no tengo servicio de internet !!
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Michelle Maldonado
(@sawr_mich) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi no sirve mi internet!! Y ni por la app me deja 😪 A Y U D A!!!
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Ricardo Hernández
(@RicardoBorja18) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya no me contestaron ni me leyeron y me urge el dispositivo
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Renecia Contreras 🦠
(@renesitamx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
En la indefensión total, si Telmex por ejemplo no cumple cambias de compañía, si Izzi no te funciona cambias de compañía, si la @CFE_Contigo no funciona no puedes cambiar y te amuelas por que no hay de otra! 3 días sin energía eléctrica!
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Rosky🌼
(@Rosky74742612) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Igual en CDMX Iztapalapa no tengo servicio de internet y dan el mismo pretexto ya envié mensaje y nada que responden @ayudaizzi @izzi_mx
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🌈 No Mi Ciela 🌈
(@NoMiCielas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Yo tuve muchos problemas con el Internet de @infinitum de @Telmex no me daban los megas que prometían y se iba seguido el Internet por eso me cambié a @izzi_mx
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Emir Hernández
(@emirtalcual) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Qué pasó @izzi_mx no tengo internet, de la nada no tengo conexión.
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Claus Martin
(@clausmartin26) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenas tardes mandé DM a 8:25am y es hora que no te lo respuesta por cancelación de servicio no solicitado, muy mala servicio, activan cosas que uno no solicita y con TV apagada y control parental activado! Urge nuevamente cancelacion
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Vic E.R.
(@VicPRIMACIA) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx llevo 3 días intentado hacer un cambio de domicilió y no lo he logrado ni en su web y mucho menos via telefónica, me pueden ayudar con una solución, gracias!!!
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Luis M
(@mock_uchiha) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi buen día.. ya no dieron respuesta a mi petición..
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Luis Miguel Asprón P
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi pague ni servicio y me indican que me lo cortarán y me han estado llamando desde el número 5580782956 diciéndome que cuando pienso pagar, llame al 8001205000 y Eduardo Olivares negó atención pedí con su supervisor a las 20:01 y a las 20:11 me indicó que el supervisor
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\_Cass_/
(@CassQueen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi buena tarde, tu pagina no me deja crear una cuenta y soy cliente, he ingresado mis datos de forma correcta y no le deja crearla, y no he tenido respuesta en el chat
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Luis M
(@mock_uchiha) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi buen día, requiero ajuste a mi cuenta por los días que no tuve servicio correctamente..
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Claus Martin
(@clausmartin26) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi buenos día nuevamente aquí mandando un DM para que me ayuden a cancelar un servicio que no contrate esto es desgastante!!!!!!!! Espero pronta respuesta
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Claus Martin
(@clausmartin26) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi hola de nuevo ya mande varios DM para que me atiendan con dos cancelaciones de servicios que para variar yo no contrate y no pagaré por algo que no contrate! Me urge que me atiendan
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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HC
(@hc_mty) reportó
@morsa @ayudaizzi Mejor marca a su teléfono de soporte. Viene en la página.
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David Rosales
(@Davite_r) reportó
***** IZZI, siempre entre las 12 y las 3 de la tarde el ****** servicio es insuable en mi zona. Ni para trabjar, jugar o ver un **** película sirve su basura de conexión.
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So happy I could die
(@Emi_Maldonado19) reportó
Iba a poner un tweet mandando a chingar a su madre a izzi, pero no se publicó porque se volvió a ir el **** internet
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vizuboy
(@Fer_Vizu) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx de nuevo fallando su servicio. Ya es el 3er día en esta semana, espero me abonen a mi saldo estos 3 días que no he tenido servicio, es el colmo
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jaime salgado🇲🇽
(@jaisago) reportó
@Jodorowskys @ayudaizzi Uh que mal.
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Nitzia López Juárez
(@JuarezNitzia) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx su app no funciona, mis equipos se desconfiguraron y ahora no puedo recuperar mi contraseña desde su app
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emmanuel jovanny
(@TavenZetina) reportó
@ayudaizzi que onda con su servicio quiero pagar y que no hay servicio
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Manuel
(@morsa) reportó
@ayudaizzi y ahora ponen de pretexto el covid para su falta de respuesta
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JaViEr
(@xavialdana) reportó
@izzi_mx tu Internet esta del asco de verdad no se por que @totalplaymx no esta en todas las zonas ya que izzi esta del asco 😡 pero para cobrar están bien puestos
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Manuel
(@morsa) reportó
@ayudaizzi me pregunta que si apago el módem se va toda la señal o sólo wifi? alguien entiende esa pregunta?