¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Iztacalco |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:
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Héctor Arroyo
(@krop69) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Angelmorning_12 @ayudaizzi Visado, no sólo no dan buen servicio, les cancelas, no registran el movimiento y te quieren seguir cobrando tres meses después, acosando con las peores prácticas de despacho de cobranza #IzziCobraDeMas #IzziQuiereRobar
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Héctor Arroyo
(@krop69) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi el 30 de abril cancelé el servicio porwue no me dieron cobertura por cambio de domicilio. Entregué controles y equipos. Ahora, tres meses después me quieren cobrar casi tres mil pesos porque alguien no registró la cancelación #IzziAbusa #IzziCobraDeMas
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Jacko V.
(@JackoGGmx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Pujidos90_R6 Yo igual tengo Izzi y realmente batallo poco, pero cuando hay falla es horrible
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Ferch 🚂🐺🏈
(@Ferchwolf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @Leja_29 Están igual de ogts, ayer me dejaron 9 horas sin servicio, malditos descarados
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Micheza_Yohany
(@Micheza_Yohany) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito una aclaración en mi estado de cuenta vienen "otros cargos" pero no especifican cuales... de por si pesimo servicio, siempre se cae el internet y luego esto...
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Héctor Arroyo
(@krop69) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Mentira. No los contrates, no te dan cobertura, les cancelas, no registran mañosamente la cancelación y tres meses después te quieren cobrar por un servicio que ya no prestan #IzziCobraDeMas #IzziQuiereRobar
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Armando Muñoz
(@yukayosoy) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Que huevos de @ayudaizzi de subir sus precios con la mierda de servicio que dan
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Whataveganburger
(@veratisiconos) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@AlbertoEnMTY @ayudaizzi Si, está raro su servicio al cliente
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Ferch 🚂🐺🏈
(@Ferchwolf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Leragi1 @izzi_mx De mínimo a los infelices, sigo sin servicio
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi No era para un servicio nuevo para mi mamá ya que Infinitum ha estado muy mal por la zona, le dije Izzi no me falla tanto, y lo primero que pasa cancelaron el servicio los instaladores. Esperando a que llegarán y nada quedaron el Lunes y hasta ahorita nada
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ericka reyes
(@akcire23) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Sí, me contactaron, pero el servicio ha sido deficiente este mes, me han dejado sin señal 5 veces y la de ayer fue por más de 9 horas... Yo no pago por esas porquerías aunque digan que son el mejor precio
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Ferch 🚂🐺🏈
(@Ferchwolf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Volverá el servicio pronto o que pues @izzi_mx @Profeco
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🌼🇲🇽
(@XMSaan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola buenas tardes, desde la mañana mi modem de internet no funciona, hemos tratado de comunicarnos y nos dice que tenemos que esperar de 1 a 2 horas, alguien por favor me puede ayudar con mi internet???
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Armando Martinez
(@bossoso) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo el Internet, se pausa cada 2 o 3 minutos, que se puede hacer...
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi abusados izzi, tus instaladores nunca llegan a la hora que dicen te llaman cuando quieren y si les dices que no puedes cuando a ellos se les antoja, solo dicen que se cancelo el servicio, que lastima de servicio. 4 días y nada mejor lo reportaron cancelado
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Ferch 🚂🐺🏈
(@Ferchwolf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Leja_29 @ayudaizzi Imaginate ayer que me dejaron 9 horas sin servicio 😪
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Chalo Salazar
(@chalistico_) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx #izzi Estoy sin servicio de internet ni teléfono desde las 13:00
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PeterXMDNA
(@PeterStaceeJaxx) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@izzi_mx @Profeco pésimo servicio en Internet y cable, en la madrugada sin servicio y a las 8:21pm no podemos ver Netflix porque esta intermitente, se puede demandar señores de Profeco? #izzidown #fallaizzi #izzi
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Héctor Arroyo
(@krop69) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Mi número de cuenta era 17086041, la cancelación se registró con el folio 180393150421. Pagué 1,400 pesos en ese momento, un mes después me cobraron un saldo según de abril, lo pagué, ahora quieren cobrarme 2,900 por un servicio que ya no prestan. Y me están llamando diario.
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Héctor Arroyo
(@krop69) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi No los contrates, no te dan cobertura, les cancelas, no registran mañosamente la cancelación y tres meses después te quieren cobrar por un servicio que ya no prestan #IzziCobraDeMas #IzziQuiereRobar
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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eduardand21
(@AndrEdu90097221) reportó
@ayudaizzi error z-0001, no tengo.incoveniente de un canal, pero.son varios ya mejor ni pago su servicio si va a seguir asi, llevo semanas con lo.mismo, de 10 canales solo 3 se ven
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CualVilaNueve
(@CualVilaNueve) reportó
@ayudaizzi No, ya lo di de baja. Adiós!!!
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Said Diaz
(@badcat_xo) reportó
@ayudaizzi Mi internet lleva fallando ya varios días, llamo a atención a clientes y su respuesta es que "hay una falla en mi zona y la resolverán lo más pronto posible". eso ya lo llevan diciendo desde hace dos días atrás. Y mi internet nomas no mejora.
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Skywalker
(@RaiderSkywalker) reportó
Y bueno @izzi_mx decepcionante con su respuesta, @ayudaizzi respondiendo cualquier disparate, la solución no llegó en largos días de espera, no se si sean cumplidos con todos, pero hablaré solo de mi experiencia; gracias por nada.
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Guadalupe
(@Sandovalmty) reportó
@JossMp97 Todo depende en que zona vivas, te recomiendo preguntar a tus vecinos sobre sus experiencias con sus proveedores. Por ejemplo a mi con izzi me va muy bien, pero se que a otras personas que no viven en mi colonia ya los tienen hasta la madre por el mal servicio.
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Ed
(@eduard_edii) reportó
@ayudaizzi son una porquería siempre! Otra queja a @Profeco por ser un fraude! Dan asco y exijo que me den una solución! 😡
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CualVilaNueve
(@CualVilaNueve) reportó
@PpeLemus1 Clientes de más de 11 años, son tratados pésimos. Mal por ustedes @izzi_mx échenle ganitas 🤭
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cherriloi
(@tokkipuddi) reportó
@ayudaizzi ya nada chinga tu madre
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Mario Zamudio
(@ZamuMario) reportó
@ayudaizzi Mi velocidad de internet es menos de 10 Mbps con cable Ethernet. Que está pasando?!?! Me urge por cuestiones laborales que esto se resuelva.
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Argelia Olivier
(@OlivierArgelia) reportó
@ayudaizzi ya van 3 días de mal servicio en mi Internet, hoy tuve que hacer 3 llamadas a soporte técnico y dr wifi y nada que me solucionen, no me quieren enviar a alguien que cheque el módem o mi conexión, solo me dicen que ta pasaron el reporte y que a ellos les aparece estable