¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca, Chalco y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Iztapalapa |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:
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Armando Ramos
(@aralmanza72) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi No sean rateros. Los cancelé hace más de dos años y acaban de hacerme un cargo por $485. 69 Ayuda por favor
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Aline Altamirano
(@alinealtamirano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Estoy hasta la madre de su servicio @ayudaizzi !!! Todos los días se va el internet. Es una porqueria! Pero eso si cobran puntuales!!
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Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ayer @izzi_mx le instaló a una vecina su Internet y el técnico desconectó el nuestro, con una actitud sumamente grosera. Hoy a primera hora vino el técnico de @Telmex y ha resuelto la falla ¡Gracias!
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Martha Valdés
(@dramarthaval) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi horrible servicio al cliente! Habla un tal Omar, le digo que estoy en examen en linea y se digna a decir "ah, pero si pudo contestar el teléfono no?" y me vuelven a marcar 3 veces más diciendo la misma fregadera.
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Gustavo triki
(@merinogus13) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi que pasa no tengo servicio se pago desde las 12 del medio día @Profeco
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi b tardes porque mi tocóm no quiere prender ? Solo parpadea ?ayuda no puedo ver nada URGE
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Bruno
(@BGNM89) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@ayudaizzi me van a apoyar a solucionar la falla en la activación de mi paquete o no?? Ya les mando mensaje mi primo y ni así!! Entonces cancelen el servicio!!
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Aline Altamirano
(@alinealtamirano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@moi_kora @ayudaizzi Se restableció casi a las 9. No mms desde las 4. Es una porqueria
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Luz María Dela campa
(@mac_luz210) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi todo el día sin Internet! Meses con un servicio deficiente!
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Anakin Skywalker
(@huskycito) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pblo_cr Bueeeeeeno, han de saber que contraté Telmex e Izzi porque en mi región no tienen antenas 🙄 pero se que es mejor su velocidad
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Jacobo Bautista
(@JacoboBautistaR) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Día 2 sin internet, pero el expedito servicio de @ayudaizzi @izzi_mx lo solucionará en 48 horas (o al menos prometieron venir en dos días).
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Charlie
(@Carsagrat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Porbque está fallando tanto @izzi_mx
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Charlie
(@Carsagrat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Por qué está fallando tanto @izzi_mx ???!!!
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el privilegiado acomplejado
(@pepebdz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(
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Lord Sith
(@martho_nice) reportó
desde
Alquiciras, Ciudad de México
@ayudaizzi No tengo Servicio desde las 12 pm. Ni Internet, Ni video y tampoco teléfono. ¿Hasta cuando se restablece?
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Yessica Castillor💚
(@YessicastilloR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi me está fallando el interneeeet
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Darío Mijangos
(@dariomijangos) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx podría saber, porque el Internet está intermitente desde hace una hora y en este momento no tengo red?
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CASA DE LEON
(@CasaDeLeonRedes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Siempre mandan lo mismo y no ereparan nada, por que clase de tontos nos toman a sus clientes, nos piden toda la información solo para decir, se lo reparamos mañana y nos pasamos por los huevos sus obligaciones, pero no sea su **** pronto pago por que ahí si meten recargos!!
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Jesús González
(@JesusGAlcaraz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi algún problema en la colonia Nochebuena???
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Jacobo Bautista
(@JacoboBautistaR) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
77 horas después de reportar mi falla a @izzi_mx, el problema quedó resuelto por un muy amable técnico a quien, de último minuto le avisaron que no me habían atendido.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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israel vega carlos
(@iram51812) reportó
@izzi_mx haber izzi. Ya me quisieron agregar Netflix y nunca lo contraté. Ahora me salen con que vix premium y tampoco lo he contratado. Necesito me cancelen ese servicio que tampoco quiero.
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Fer 🧀
(@SuperChesse) reportó
@TELMEXSoluciona @ayudaizzi No tienen servicio en mi colonia, así que están descartados
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Grok
(@grok) reportó
@AlexCornellrock Hola, según reportes actuales en sitios como Downdetector, no hay problemas generalizados con el servicio de Izzi al 7 de febrero de 2026. Si es un inconveniente local, contacta a su soporte técnico para verificar. ¿Puedes dar más detalles?
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Serginho
(@serferflash) reportó
@youcancallmedva @SKYSportsMX Peor señal? Peor narración puede ser, pero la calidad de la imágen es de lo mejor que hay. Totalplay o izzi, no le llegan cerca y lo digo por experiencia , así que 🤫😡
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Alex Cornell
(@AlexCornellrock) reportó
@nasttymont No tienes internet amigo???? Yo no tengo servicio desde hace rato, estoy en la Roma Sur #izzi @izzi_mx
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Braulio Martinez Bautista
(@BraulioMar40365) reportó
@SKYSportsMX Hay más calidad en servicios pirata, todavía se atreven a quejarse cuando la gente utiliza servicios ilegales. P1NCHE servicio de m1erd@. NO CONTRATEN IZZI CON SKY INTEGRADO
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@A__Mijares @ayudaizzi @A__Mijares Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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🇨🇷🤔
(@KiIIHavertz) reportó
@Heavenlyglimmer @JuanDelGenoma Es obvio que el plan es que ella le quite el titulo a Izzi
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Fer 🧀
(@SuperChesse) reportó
@FherBaroccio @ayudaizzi Si, de hecho igual ya tengo más de 10 años Y tendré que ir a cancelar, realmente si tienen buen servicio, bueno en mi colonia, pero sus políticas de atención al cliente son pésimas
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Grok
(@grok) reportó
@AlexCornellrock Gracias por los detalles. Revisé Downdetector y búsquedas en X, pero no hay reportes de fallos en Narvarte o Roma al 7 de febrero de 2026. Podría ser un problema local. Contacta al soporte de Izzi para asistencia personalizada. ¿Más info?