¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México 03/01/2026 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Ixtapaluca, Chalco, Tláhuac y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	ayer
Mexico City	Wi-fi	ayer
Mexico City	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:

Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Izzi, yo te defiendo con uñas y dientes pero traes intermitencia hace meses, hablo a tu call center y la señorita me dijo que le hiciera como quisiera pero que no se va a arreglar porque no es culpa de ustedes...
quieroserpunk (@quieroserpunk) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi que hago, rente una pelicula y se ve horrible
Valeck (@valeck) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel
Gustavo triki (@merinogus13) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi @gracielarios Hola necesito que me diga mi contraseña lo más pronto posible ya que lo olvidé me urge
Oscar A. Salgado C. (@oscar_salgado) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@gavinci7 Claro y Telmex sólo era telefonía; IZZI (antes cablevisión) sólo servicio de cable; Microsoft, sólo software; Google sólo era un buscador... Y así, es que muchas empresas buscan diversificarse.
Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ahora si y con toda felicidad del mundo puedo decir #adiostelmex @Telmex @TELMEXSoluciona adiós a su pésimo servicio que según es o 10 MB y solo llegaban 2. Soy feliz con @ayudaizzi @izzi_mx
Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
El @izzi_mx está fallando bien cañón desde hace tiempo y mi marido lleva dos semanas esperando que los del @Telmex se dignen a venir a instalar el nuevo internet. Ya le dije que si para instalar tenemos broncas peor va a estar el servicio. (1/2)
Erick Jimenez (@_JimenezErick) reportó hace 40 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@ayudaizzi tengo problemas con Izzi go
Monroack (@monroydice) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@berepechl @izzi_mx @ayudaizzi @totalplaymx Tuve cablevisión un asco, me cambié a Totalplay y de lujo. Por cambio puse izzi y mega asco, regresé a Total. Neta rifa chingón!
OL RT (@necrodroid) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi No gracias ando en busca de una empresa que si pueda dar el servicio que merece el cobro de la mensualidad y calidad, gracias así déjalo ya.
MARIO MORENO (@Marioelmaestro) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @yosoydG Ese tipo de respuesta no ayuda, “no te preocupes”, claro no deberíamos preocuparnos, solamente no hemos podido trabajar el día de hoy! Dejando sin realizar entrevistas, menciones y demás pactados con antelación. Pésimo quien tiene el manejo de @ayudaizzi en el tweet anterior!
Rodrigo Patlán (@Pato_roo17) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito su ayuda
Juan Luis García (@julugava) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Colapsó @izzi_mx Sin servicio!
Norma Pérez Vences (@npvences) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Al fin me pude comunicar por teléfono, dijeron que es una falla en la zona, por lo que no saben a que hora quedará reparado 🙄
Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@isaiyokey @ayudaizzi @izzi_mx Me gustaría ver el test de velocidad de bajada en mbps de un Infinitum !! Creo q hasta Movistar le gana en 4g
Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó hace 49 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@ayudaizzi @isaiyokey En izzi en un 90 % de los casos topa a la velocidad que contratas, lo malo de @izzi_mx es la latencia, luego se inhibe la red, no siempre pero si algunas veces en hora pico y en madrugadas
marcos Aaron Bermeo (@marcosbermeo) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Aransay @ayudaizzi Los mismo venia reportando la otra vez pero es falla general, no es personal ojalá lonreparen pronto.
Veronica Maldonado V (@veromalvill30) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx estoy muy molesta con el servicio on demand llevan semanas cortando la transmisión de cmll por el béisbol pueden ajustar sus tiempos en los programas
Gabriela VF 🌸 (@gaba_vf) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi TODAS las semanas se va la señal de internet... 😒😒😒
Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi me cambie con ustedes pq me prometieron un mega servicio. Después de la instalación ya no prende el módem fallas en señal de TV e Internet. Eso si, muy atentos en servicio y apoyo pero me urge Internet...

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tony (@tonyroel) reportó hace un minuto
@cheweventasTP @izzi_mx @ayudaizzi Jaja no gracias están peor que estos. Voy a buscar la opción con Telmex
Rodrigo Alvarez (@Roczdro) reportó hace un minuto
@izzi_mx Tienen problemas con su sistema de cobros y es responsabilidad suya resolverme, me han hecho reembolsos anteriores por cobros repetidos, no quiero saldo a favor, porque ustedes no pueden disponer o decidir sobre mi dinero. Exijo mi reembolso ¿O que lo arregle @Profeco?
Guillermo Herrera (@Chaaaak) reportó hace 2 minutos
@ayudaizzi problemas con el servicio, solicito ayuda y solución , no puedo estar sin servicio!
Eduard Heuer (@EduardHeuer) reportó hace 3 minutos
@joseSps INE, registro prellenado y comprobante lleve izzi ( mi INE no correspondía a la alcaldía y fue válida, mi primo con mi comprobante paso sin problemas)
Mike (@ElDsMike) reportó hace 4 minutos
@ayudaizzi hola buenas tardes, me gustaría pasar al servicio más básico de tv. Y quisiera saber si hay alguna forma de bloquear la contratación de paquetes directamente de la tv. Gracias
Iosephus Rivkin #COVIDisAIRBORNE #AlacránVolador (@vamphelsing) reportó hace 6 minutos
@ayudaizzi ¡HOLA! Espero no distraerte de tus importantísimos quehaceres, hace 24 hrs el servicio de internet que puntualmente me cobras NO FUNCIONA y no tengo soluciones de tu parte. #URGE #FallaINTERNETizzi
Panther (@Anabelovska) reportó hace 9 minutos
@izzi_mx llevo marcando dos horas y nadie me puede cancelar el servicio que re contrate! Ayer y los días posteriores lo mismo, pero me cobraron y nunca vino el técnico. Que pésimo servicio quiero cancelar y me transfieren y cortan la llamada #pesismo #izzioaxaca
Xochitl Alvarez (@xochitlnay) reportó hace 10 minutos
@ayudaizzi no tengo internet desde hace un rato, nuevamente tienen problemas? O tengo que reportarlo? Alcaldía BEnito Juárez CDMX #izzi
Patris Suspiriorum (@PSuspiriorum) reportó hace 11 minutos
@izzi_mx de la nada me quedé sin internet y llamando me dicen que hubo falla en mi zona u que están trabajando en ello pero a mí cómo me consta que esto es así? Cuánto tiempo me van a dejar sin internet?
N. Iliana Tapia Soto (@nitsrita) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi Que no tienen equipos de emergencia para dar solución pronta, desde ayer al@medio día los puse al tanto de la situación, y su respuesta, desconecte de la corriente el módem, desconecte el coaxial, resetéelo. Mandan al técnico hasta que lo solicito