¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México 01/06/2026 17:00

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Xochimilco, Iztacalco, Tláhuac, Iztapalapa, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Benito Juarez	Internet	hace 4 horas
Xochimilco	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:

Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx ya hice la cancelación del servicio desde hace quince días. Y no me dieron el servício desde hace 15 días. Me dijeron que hoy fuera a entregar los equipos, y eso intenté hacerlo pero no los quisieorn recibir. No voy a pagar de mas
marisol leon leon (@kukakali) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx sigo sin señal HD
Alejandro Delgado (@alex_bronte32) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@srtars2121 @ayudaizzi Exacto, estoy tratando de ver o el fútbol o el 7 y me marca error de contenido
Rubén Flores Márquez (@RubenF_) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi les mandé DM ya que no tengo servicio desde hace más de 4 hrs.
jota jota (@arq_jota) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@KualeRz @ATTMx @izzi_mx Q mal persa ! Ojalá pronto se corrijan éstas fallas.
Ivàn Pineda (@IvnPineda) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @izzi_mx por q ya cada día está peor la señal, y es en varios canales
+vRay (@elnemesisdivina) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@luchalibreaaa que mierda de transmision por @canalspace tiene freeze a traves de izzi en mexico df
Miss Piña 👑 (@ZoRyPina) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Listo, por favor necesito me resuelvan, me urge un poco
Gabycisnerosgaray (@gabycis13) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@dizer_lizer @izzi_mx Así yo...aparece hbo y fox pero no se visualiza su señal en on demand😩 y aún esperando respuesta de izzi
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Gracias, lo tuve hace unos días pero decían que era por una falla eléctrica del área. De momento el internet va bien. Lástima de cerrar los partidos de local de @PumasMX a un canal de Izzi solo porque ustedes transmiten a @TigresOficial
💜Espe🍀 (@espe1009) reportó hace 30 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
Hola @ayudaizzi desde anoche no tengo servicio, estoy en la zona de Ixtapaluca, debido a eso, no recibí anoche me sabes muy importantes que estuve esperando.
Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Quedaron de venir a casa entre 9:00 y 12:00 del mediodía a cambiar el paquete contratado y arreglar el WiFi que es patético @ayudaizzi ¡no llegan! 🤬🤬🤬 Llevo 3 meses con un internet de tristeza... pero eso sí, cobran muy a tiempo.
marisol leon leon (@kukakali) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Desde el lunes no tengo señal HD en los canales que tengo contratados con @izzi_mx, sólo dan largas y no resuelven!!
Julio Conde (@ejmejiac) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pague tarde @totalplaymx #parademamar con la cantidad de llamadas al teléfono local y celular, ya avise que pague y no paran Muy efectivo su callcenter , incluso para llamar a mi línea de @izzi_mx para vender su servicio mediocre , aun cuando nadie tiene ese teléfono #balacera
Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Rebmangas @izzi_mx @Telcel Siempre querida Rebe, lo peor es que NO dan respuestas.
marisol leon leon (@kukakali) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi No tengo señal desde el@lunes en los canales HD
Gustavo Alfaro (@gustavoalfaro45) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi sigo esperando mi vista técnica estaba programada oafa hoy por la mañana Tendré que cancelar lo que se iba a hacer o q onda
Platinum (@platinumdrmexic) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @JerrxG13 Es intermitente la falla y desde la semana pasada quedaron de mandar visita de nuevo y no mandaron nada. Ya la verdad esto parece burla.
Manuel Marquecho (@mmarquecho) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, no tengo servicio de Internet, me ayudan por favor, también no me esta registrando los 50mb del plan solo 20mb
alex (@alexmartell5) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Sigo sin respuesta por parte de ustedes solo me llaman de redes sociales, pero su área técnica no hace nada, si no queda su servicio restablecido el día de hoy vengan por su equipo e instalación para poder contratar con @izzi_mx o con @totalplaymx ya que llevo 8 días sin sin ser

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
—Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración
elBot (@elBot12044597) reportó hace 6 minutos
@Daniel924465625 @viofolefetafa @izzi_mx Hola me interesa saber de su servicio
Héctor Morlotte (@MORLY66) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi Pésimo, 3 horas para darme el mismo dato
Alan Omar Mejia (@OmarVisual29) reportó hace 12 minutos
@ayudaizzi Buena tarde, ¿me podrian apoyar? , No cuento con el servicio desde hace 2 horas !!!
Benny (@elbennypalomo) reportó hace 14 minutos
@izzi_mx ya llevo 3 días sin izzi flex ya lo reporte pero no me dan solución 😡
Buho libre (@sirs2010) reportó hace 16 minutos
@proceso Ante este tipo de abusos por parte de IZZI, lo mejor es demandar por incumplimiento de contrato, por que es claro que las quejas ante PROFECO no solucionan algo. De hecho mucha gente piensa que la profeco esta corrompida por estas compañias vendedoras de servicios.
Danie La Bruja 🧹🌕 (@danie_labruja) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi Cuántas horas más?! Estoy trabajando con datos porque mi servicio de “banda ancha” se cayó hace más de DOS horas
joshua antonio (@joshuAntonio_mx) reportó hace 23 minutos
Ojala @IFT_MX @Profeco ojalá me puedan ayudar a que @izzi_mx haga la cancelación de mi contrato pues llevo 3 días sin servicio de internet, además que no tengo servicio quieren cobrarme un poco mas de 3mil pesos para cancelar un servicio que NO SIRVE
Luis Rodriguez 🦡 (@luisingularity) reportó hace 23 minutos
@izzi_mx qué onda con su servicio no pago internet para que se vaya cada 10 min. Necesito solución
diego verdeja (@diegoverdeja1) reportó hace 25 minutos
@izzi_mx para dar la baja, te amenazan con enviarte a buró si no les llevas a sucursal los equipos. Si ud contrató por teléfono, por el mismo canal pueda dar la baja. Sobre todo si contrató axtel y ahora lo cambiaron a izzi. Consulte con Profeco