¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
-
Internet (59%)
-
Wi-fi (21%)
-
Corte Total (13%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (3%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca, Chalco y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Internet | |
| Tlalpan |
Televisíon | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Televisíon | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:
-
Bronte_Blacksmith
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@5_siete @izzi_mx Y deja la telefonía, parece que para celebrar el año nuevo cortaron el cable y el Internet, y lo peor es que @ayudaizzi te ignora totalmente. Que su propósito de año nuevo sea cambiar de compañía.
-
Jabes
(@jame_88) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De verdad qué onda con los de @izzi ósea te quitan el internet, no tienes problema con el módem, hablas y te dicen hasta el 2 de enero podemos resolver tu caso, ósea que bye con mi 31 de diciembre. 🤬🤬🤬 cuánto me costará dar de baja izzi? Y buscar @totalplaymx
-
Vero
(@verogmoreno) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx buenos dias,voy para 12 horas sin servicio, solo dicen que hay afectación en mi zona pero no se ve que estén haciendo algo. Pudieran auxiliarnos por favor
-
Bronte_Blacksmith
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx Me pueden ayudar por favor? Desde anoche no tengo TV ni Internet y nadie me ha dado respuesta @ayudaizzi
-
Paola Aguirre
(@aguirre_aloap) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Oscar no tengo servicio desde ayer... ni hay tiempo de respuesta. Nadie se hace responsable. Dicen que es una falla general.y por ser día festivo nada podrán hacer hasta el día de mañana No me parece justo. Exijo tiempo de respuesta inmediata
-
Paola Aguirre
(@aguirre_aloap) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi No tenemos servicio desde ayer ... en que tiempo habra servicio urge
-
Bronte_Blacksmith
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx Y lo peor de tobo es que nadie responde, @ayudaizzi no sirve para nada, se la han pasado ignorándome, el servicio va de mal en peor, pero que tal hoy que se cobraron de mi tarjeta? Ahí si no falla nada verdad? Que su propósito de año nuevo sea cambiar de compañía
-
Ed
(@eduard_edii) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Una vez más fallando su servicio!!!! 😡 y en el centro de atención nada más te dan el avión 🙄 😠 😡 #profeco
-
luis daniel olvera
(@danielolveraa) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @ayudaizzi Por que no dan ninguna respuesta, escribi el DM y no me contestan
-
Karla
(@mmmloquesea) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya me comuniqué en la mañana y me dijeron que es un problema de la zona, la pregunta es.. ¿cuándo se restablece la señal?
-
Bronte_Blacksmith
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@sizaoo @izzi_mx A mi me dejaron sin servicio todos los fines de semana por casi 3 meses, solicité una bonificación y me ignoraron, ahora me tienen sin servicio desde ayer, créeme que me arrepiento de no haber cambiado de compañía, @ayudaizzi me ha ignorado todo el tiempo, neta cámbiate.
-
Pepe Torres Miranda
(@pptorresm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, desde ayer el servicio de internet estaba intermitente y hoy llevo todo el día sin servicio. Ya levanté reporte y me dicen que lo están revisando pero sigo sin servicio.
-
Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@izzi_mx alguna vez se preocupan por sus clientes porque así como nos hacen firmar por un año el servicio quisiéramos recibirlo 8 días con el servicio, bueno eso dicen pero con 8 días reportando que se va cada rato el servicio y salen sus ejecutivos con cada locura @SCT_mx
-
Karla
(@mmmloquesea) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!
-
GMO CHAV
(@skualochilang) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Seguimos sin servicio de internet y cable en la colonia 20 de noviembre en Venustiano Carranza, CDMX
-
luis daniel olvera
(@danielolveraa) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi no hay servicio en la Nápoles cdmx!!
-
Karla
(@mmmloquesea) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx Eso no va a suceder nunca con el pésimo servicio que tienen!!
-
Karla
(@mmmloquesea) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
¿Alguien tiene servicio de @izzi_mx? @ayudaizzi Llevo toda la mañana sin tele, n Internet!!
-
Karla
(@mmmloquesea) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @casas_lic Entonces el problema no es mío??? Ni tele, ni internet!!
-
Bronte_Blacksmith
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx La cuenta regresiva pero para suspender el servicio de Internet y cable, por lo menos a ustedes @ayudaizzi no los ignoró como a mi, que ya tengo una hora sin servicio y sin ayuda.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ernesto moreno
(@ernesto_moreno_) reportó
@ayudaizzi ten tantita madre, aumentas el costo de tus servicios como si fueran excelentes, es un fraude cobrar por un servicio que no cumple con lo que ofrece @AtencionProfeco
-
Marco Fuentes
(@mafuentesc) reportó
@TaniaOrVe @izzi_mx @totalplaymx Prueba el servicio de Sky, están muy competitivos, Internet inalambrico y muy estable la señal...
-
Selenophile
(@NubeDeAgua80) reportó
@LeslieCarrasco_ @izzi_mx Pues para la calidad de servicio es lo mejor. Yo también lo estoy pensando.
-
Jocelyn Moreno
(@brmc031) reportó
@izzi_mx Te dije que estaba bueno el servicio aqui @wanderandirimba
-
Rl
(@rl_trani) reportó
@efrabena @izzi_mx @profeco en qué se están basando para esos aumentos de 15 pesos en cada extension del servicio
-
𝑙𝑎𝑑𝑎𝑟𝑦𝑑𝑙𝑟 𓆉
(@ladarytorres) reportó
@izzi_mx sin servicio desde ayer pero para cobrar son muy puntuales #pesimoservicio
-
Juan
(@Tato_101) reportó
@ayudaizzi No. Mejoren su servicio para dar una señal constante por lo que cobran.
-
Johan Pulido
(@cv_pulido) reportó
@izzi_mx Cómo puedo contratar el servicio de izzi?
-
elreverendopelotas
(@vicbols) reportó
@ayudaizzi no funciona tu ivr para pago con tarjeta, no es la primera vez es constante esa falla
-
yaru
(@yaruby_adilay) reportó
@izzi_mx Es muy complicado tener el servicio? solicito informes.