¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México 01/01/2026 10:25

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:

Haguen de Merak Beta🏔️ (@Alberto_Angels) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola, tu internet está muy intermitente, se va, después regresa.. que hago?
Laura (@Laura82666214) reportó hace 4 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
Desde hace más de 24 horas no tengo servicio de teléfono e internet, hablé con mi compañía izzi y me dijeron q era un error en la zona🙁 QUE PÉSIMO SERVICIO en el Estado de México
Pequeño Runner (@Robertitolopez) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi está fallando la red en colonia cerro de la estrella no tengo señal
cristian niño (@criksito) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco @izzi_mx por que no atienden los problemas con su internet vamos para tres dias sin internet emos reportado muchos vecinos que trabajamos en casa, tenemos negocios, tienen escuela en línea y su pesimo servicio no da una pero que tal para cobrar y querer vendernos
El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @GerryMezeta *** izzi es el peor de todos los Proveedores de internet en México. Si alguna vez te quejaste de telmex o totalplay.... Ahora los vas a extrañar
LiR※※D★l (@reddelb) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tienen falla en colonia Del Valle??? @En_laDelValle
Nohe Vera (@noheliavera) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi me acabo de quedar sin servicio de internet, tv, telefonía
ivancho (@ivancho80) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi vamos para 4 horas sin servicio en colonia Actipan Cdmx. Que pasa? No tengo cable, teléfono ni Internet. Dicen que ya lo están solucionando pero no pasa nada.
Jon Rotten (@JonAnyway) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@rubsmeneses @LaNapolesCdMx @ayudaizzi Desde la mañana haya falla y sigo sin internet y sin Tv.
IÑAKI SÁNCHEZ (@inakisp82) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
El calvario que es cancelar el servicio de @izzi_mx en medio de la pandemia. Hablas por teléfono y te dicen que no existen citas. Llegas q la sucursal de #pabellonUniversidad y te tienen una hora esperando porque algunos empleados a pesar de la cola. Se ponen a platicar (1/2)
Oswald (@OswaldC37) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi se cayó la señal de tv e Internet zona Benito Juárez CDMX
jose Alejandro pogochon (@shompogo) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi buen día oye una pregunta en el departamento de mi papá (en la col.vicente guerrero Iztapalapa) tengo servicio de internet teléfono y dos tv, podría " jalar una estación". Mi domicilio ( en Nezahualcóyotl) ?
Víctor Alcántara (@vic__alcantara) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@izzi_mx MUCHOS PROBLEMAS CON SU SEÑAL...YA TIENE TIEMPO....QUÉ OS OCURRE..???
Haguen de Merak Beta🏔️ (@Alberto_Angels) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi, mi esposa quiere cancelar el servicio, no llevamos ni 2 semana y el servicio es muy intermitente, viene y se va, viene y se va, viene y se va y la verdad así no puedo trabajar.
cristian niño (@criksito) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx por que no atienden los problemas con su internet vamos para tres dias sin internet emos reportado muchos vecinos que trabajamos en casa, tenemos negocios, tienen escuela en línea y su pesimo servicio no da una pero que tal para cobrar y querer vendernos
Vero (@verogmoreno) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi sin servicio en casa desde hace una hora e intermitente desde las 12 pm, ayuda por favor, estoy trabajando desde casa
💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó hace 47 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@ayudaizzi hola, estoy interesada en hacer el upgrade en mi servicio de internet pero no tengo esa opción en mi sesión y llamé al call Center donde me pusieron en espera y después me pasaron a la encuesta de servicio.en el chat tampoco tienes la opción. Me ayudan plz?
MaruRios (@marurios) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
De nuevo sin servicio de Izzi en @LaNapolesCdMx A que hora quedará resuelto? @izzi_mx @ayudaizzi
Alfredo Campos Villeda (@acvilleda) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Wongui @ayudaizzi @izzi_mx Ya ve viendo tu cambio, querida. Eso acabé haciendo yo.
Jose Antonio Urban Aragon (@Urbaninski93) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx no tienen vergüenza, hoy dos veces, por poner un anuncio de Izzi, no regresaron a tiempo a la transmisión de @TNTLA de los Oscares. Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

oscar Servin Pigeon (@rubentinzky) reportó hace 5 minutos
@ayudaizzi sin servicio de Internet!!
JuanMegamiTensei (@xygersanyuna) reportó hace 10 minutos
¿Alguien sabe qué tal el servicio de @ayudaizzi? @TELMEXSoluciona ya me dijo que Iztapalapa está demasiado lejos para poder darme una solución a su internet lento. Debí haberles dicho que también está muy lejos para ir a pagarles cada mes
💜𝕬𝖓𝖌𝖞 𝕹𝖊𝕭𝖆💜 (@AngyNeBa) reportó hace 12 minutos
¿Quién defiende a los consumidores de algún servicio cuando éste es pésimo y con costos elevados? 😢😢 Si @Profeco nunca contesta y @ayudaizzi nunca soluciona nada. 😭😭😭
⏃Enya_𝕃𝕚𝕧𝕖🇲🇽✨ (@EnyaServin) reportó hace 14 minutos
@ayudaizzi @ppma82 Ayuda también de la Venustiano Carranza, por qué no tengo internet?
Pedro Galindo (@PedroGa67679333) reportó hace 18 minutos
@_N3gr1t9_ @izzi_mx Hola! Tan solo lee los comentarios y te darás cuenta que Izzi es un asco la verdad yo llevo con ellos 3 meses pero son los peores siempre sin señal ni nada y solo contestan lo mismo yo preferiría SKY la verdad
Cat ito =^-^= (@Monsemon) reportó hace 19 minutos
@_N3gr1t9_ @izzi_mx No lo hagas! Su servicio es pésimo y su atención al cliente es peor. En vdd lo peor
Pao Cruz (@PaoCruz64686931) reportó hace 20 minutos
@ayudaizzi urge no tengo servicio, Ecatepec
Ignacio (@I_turru) reportó hace 20 minutos
@AlfredoLecona @izzi_mx Izzi es terrible. Odio totalplay por quien se enriquece cuando eres su cliente, pero el servicio es excelente.
Jesus Rhell (@Jesus_Ranhell) reportó hace 20 minutos
@_N3gr1t9_ @izzi_mx TODOS LOS ISPs son malos, pero son más malos o menos malos dependiendo donde vivas. Yo preguntaría a los vecinos que proveedor tienen para saber como les va. Yo en lo personal tengo izzi porque no me queda de otra. Y no me ha ido tan mal.
Saira Torres (@SairaTorres_) reportó hace 21 minutos
@ayudaizzi Hola no tengo servicio de Internet y TV. Ya realicé los pasos indicados en la app y todo sigue igual.