¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Iztapalapa |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:
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Elysee Collin
(@ElyseeCollin) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx hola tú línea telefónica está súper saturada lo entiendo y comprendo solo que mi problema es que tu señal de TV está intermitente mi número de teléfono es 77072744 te será molesto revisar o mandar un técnico por favor tiene dos días la falla mi esposa está por ahorcarme
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Para ya dejar @izzi_mx mal servicio #PesimoServicio
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@YOMeritaCan @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco @cdhqroo Si debería haber una forma de reportar el mal servicio y que se protegiera al consumidor @AtencionProfeco @izzi_mx no cumple con proporcionar lo que contratas y no es de ahora de la contingencia aunque si está peor que siempre.
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@CruzExe @ayudaizzi Nunca resuelven no te agotes a veces por una hora y vuelve a tener velocidad del carajo 😡 #izzi #pesimo
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@marianin7 @izzi_mx Y que tal cobran como si te dieran el servicio 😡 #lopeor #izzi #nocontraten
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Elysee Collin
(@ElyseeCollin) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Tania Colin Oropeza. Número de contrato 25036326 la falla es en el cable intermitente, teléfono ok internet ok
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Mr. Ferch Martz
(@psiferch) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio de WA de @izzi_mx me dejaron colgado 3 días....!!!! Y aún no resolvieron...
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Arturo Rugerio Marín
(@rugeriomarin77) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ValeriaMoy Izzi: sin pedirlo y sin costo alguno me aumentó la velocidad (33%) y disminuyó la latencia (entre 10% y 25%)
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi De que sirve enviar mensajes si dejan de contestar.....😡 no contraten #izzi #pesima atención #sininternet sin solución
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@monstahuevos Están peor #izzi
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Gaby
(@GShuadi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Estoy próxima a pagar y si no tengo mi servicio completo tendré que dejar de pagar porque se me hace muy injusto que no apoyen para resolver los servicios y eso de estar regalando plata por un mal servicio pues no creo que deba ser así por lo que espero puedan apoyar
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Mozcooo de la Radio
(@Mozco_Radio) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Necesito ayuda @ayudaizzi para un cambio de domicilio no responden en el teléfono tarda mucho
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@domgigante @ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix Si #izzi es #terrible el peor servicio 😡 se mide con la aplicación de celular Speedtest
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Viridian
(@Vhiridian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi mi internet está terrible! Me urge lo restablezcan! Lo uso para trabajar! Me cobran 15 días antes de mi fecha de corte y su servicio está horrible! 😡😡😡
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AlonsoP65872521 @izzi_mx Mal servicio de @ayudaizzi #sinintetnet cobran pero no dan el servicio
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix Si mi peor servicio ha sido el de izzi no hay día que no falle, pago solo 20 megas pero muchos días no recibo mi 1 de descarga se desconecta es lento #nocontratenizzi #PesimoServicio #izzi y mal atención al cliente @ayudaizzi no ayuda
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ilepinedah @ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix @izzi_mx Yo un día y que tal cobran jaja como si dieran servicio completo #izzifraude #nocontraten
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AlonsoP65872521 @izzi_mx Están igual o peor todos los días falla el internet para Home Office está pésimo yo ahora ni señal y no dan solución
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@SantiSupermex @izzi_mx Son lo peor presuma conexión y cobran como si dieran el servicio 😡
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A Sad Boy
(@lemur741) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo un problema con mi número de contrato, no me permite registrarme para domiciliar mi pago, y necesito ayuda con mi servicio de internet
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FABIÁN OSO DE LA CR
(@LGABISIS) reportó
@izzi_mx No contraten Izzimovil y si lo hacen espérense a que todas las funciones estén correctas o contraten por un mes a ver si les agrada. Ya que se lavan las manos cuando las funciones de msj normal fallan (mi caso).
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Mitzy Monreal
(@JessMonreal) reportó
Pésimo servicio de @ayudaizzi @izzi_mx después de 3 llamadas para hacer cambio de domicilio me piden ir a sucursal. Su servicio telefónico es infame
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Karys
(@Karycadena87) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx No es posible su servicio tan ineficiente! Llevo varios días sin internet, y todo porque ustedes no procesaron mi pago desde el 9 de Agosto, mi fecha de corte es el 14! Hice el pago con anticipación y se atreven a cortarme el servicio? Necesito que resuelvan!
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Heriberto con hache
(@heribertocon_H) reportó
@ayudaizzi Si ya lo lei en donde dices que segun tu se baja el internet por que tengo hasta 11 dispositivos inteligentes conectados, en los que se incluyen Focos, Switch, Chrome, Tv y laptop...ven @Profeco estos no saben ni lo que dicen bajan hasta 80 MB de velocidad solo por eso como ven?
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D0ri70s
(@D0ri70s) reportó
@bethriver01 @izzi_mx intenta de nuevo hasta que quede bien tu servicio!
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Jaz de Alves #33 ❤️
(@jaz_g_rodriguez) reportó
@ayudaizzi nuevamente sin wifi! Que anda pasando?
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miriam Escoto valencia
(@EscotoValencia) reportó
@ayudaizzi qué pasó con mi servicio??!! Me lo están dejando hasta el lunes??!!! Cómo es posible @Profeco
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Aracely Cruz
(@Aracelycruz1903) reportó
@TotalplayAyuda Una pin... Raya de Internet y según son mejor que @izzi_mx ****** Internet lento de nada sirve que reportes queda en las mismas.
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GuacalaQueRico
(@chowcita) reportó
@izzi_mx necesito realizar una queja de la mala atención de su área de "atención al cliente". Tenía una visita técnica ayer la cual no la realizaron y de 6 trabajadores nadie le ha dado seguimiento. Necesito el servicio de instalación y respuesta HOY o cancelo.
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Miguel_Sandria
(@GuarusoVengador) reportó
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @totalplaymx en cuanto tiempo me pueden instalar si telmex no soluciona mi problema?