izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México 11/27/2025 20:40

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztacalco, Mexico City, Benito Juarez, Ixtapaluca, Iztapalapa, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl y Chalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalpan Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoTlalpan Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:

  • VicPRIMACIA Vic E.R. (@VicPRIMACIA) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi @Lydistein El problema es general!!! Todo coyoacan SIN SERVICIO!!!! Y marca y solo te dice “HEMOS DETECTADO UN PROBLEMA EN TU ZONA Y LO ESTAMOS ATENDIENDO” carajo hay quienes estamos trabajando y nos joden el

  • RikardoKorttes Ricky Cortes (@RikardoKorttes) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No me interesan sus disculpas, me interesa tener el servicio por el que pago y con el que estoy trabajando, o será necesario cambiar de compañía?? @izzi_mx

  • AlexandraArive Kirushy (@AlexandraArive) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Porque dan tan mal servicio? @izzi_mx siempre la misma historia NO RECIBES LOS MEGAS CONTRATADOS @ayudaizzi me dicen que "si efectivamente no me los dan" que se revisará en 24-48h y mientras..... pagando y sin recibir el servicio quien regula o sanciona?? @IFT_MX @AtencionProfeco

  • durcams Durcams (@durcams) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi Buendía es imposible comunicarse al tel de atención a clientes. Necesito cancelar un servicio. Me pueden ayudar??

  • sergioivant Ivan T. (@sergioivant) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Profeco donde puedo hacer un reclamo de @ayudaizzi, me fundio mi pantalla su decodificador

  • sergioivant Ivan T. (@sergioivant) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi donde atienden daños de pantalla derivado a su servicio? No me responden

  • sergioivant Ivan T. (@sergioivant) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi se fue la señal y ya no pude prender la pantalla, ni con antena aerea, despues conecte el deco a la tv convencional y al conectar el deco se apaga la tv

  • andycortina_s Andy Cortina (@andycortina_s) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx algun reporte de daño en el servicio en la del valle? @ayudaizzi

  • elmau73 Mauricio (@elmau73) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx que pésimo servicio tienes con @ayudaizzi por WhatsApp!! Un mes y no pueden cambiar mis servicios!!, voy a la sucursal Cuauhtémoc y tienen a la gente afuera, de pie y sin cuidar la sana distancia!!

  • kakagoto77 Allen Walker (@kakagoto77) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @BisaTono @Conejito_4T @Vicbuendia_H @Telmex @izzi_mx Exactamente uno si debe de pagar los servicios a tiempo, pero cuando tienes problemas uno se tiene que esperar para que lo atiendan.

  • cid7moons Doranely (@cid7moons) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi No tengo servicio desde el lunes, ya fue reportado telefónicamente y dicen que va a venir un técnico y asi llevamos toda la semana. Pésimo servicio. Ayuda

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pésimo @izzi_mx todo el día sin internet y sin tele -pero para cobrar más que puestos 😡😡😡😡

  • Ren_G4aming Ren (@Ren_G4aming) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi nesecito que me ayuden, ya reporte el problema de que mi internet no es estable tiene caídas muy feas derrepente, medio le ajustan pero al rato falla de nuevo!!

  • cid7moons Doranely (@cid7moons) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi desde el lunes sin servicio, ya lo reportamos y dicen que va a venir un técnico pero no llega. Que onda con su servicio??!

  • coachricardos Ricardo Silva (@coachricardos) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi necesito soporte porque mis servicios están suspendido (no es falta de pago)

  • VicPRIMACIA Vic E.R. (@VicPRIMACIA) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi El problema es general!!! Todo coyoacan SIN SERVICIO!!!! Y marca y solo te dice “HEMOS DETECTADO UN PROBLEMA EN TU ZONA Y LO ESTAMOS ATENDIENDO” carajo hay quienes estamos trabajando y nos joden el dia... AYUDA POR FAVOR

  • VicPRIMACIA Vic E.R. (@VicPRIMACIA) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi EN COYOACAN LLEVAMOS MAS DE 3 HORAS SIN SERVICIO!!! Hay quienes estamos trabajando y no nos podemos conectar!!! Resuelvan el problema pronto!!!

  • CharlyMeraz2020 Carlos Alberto Meraz Bastidas (@CharlyMeraz2020) reportó desde Chalco, Estado de México

    @ayudaizzi hola, no tengo servicio de internet desde hace 2 horas. Mi cuenta es 28579332.

  • sants_rafa I prosit!! (@sants_rafa) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi mi Internet está a la mitad de lo q debería, solicito su apoyo ya q esta super lento, cp 09890

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi que mal servicio ah pero para cobrar puntuales

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _Iamhadyta Ridícula mamón🦄 (@_Iamhadyta) reportó

    ****** @TotalplayAyuda no sirve para nada, neta. Pésima conexión. Perdóname @ayudaizzi 😭

  • slider_037 jpcastorena (@slider_037) reportó

    @Gabivero tengo el mismo modem y seguro el mismo pinchi axtel/izzi, asi se pone cada que no hay internet, habla para que te digan que ya saben que hay una falla y que se arregla hoy o mañana, o pasado o algún día

  • avidalsb Alberto S.B. (@avidalsb) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi @AxtelCorp maldita sea ya cancelen mi ****** servicio nada más se hacen pendejos 😠

  • idea68 Pablo Estrada (@idea68) reportó

    @ayudaizzi por favor su ayuda con el estado de cuenta. Recientemente migraron mi cuenta de Axtel a Izzi y no puedo verlo en ninguno de los dos. Y me preocupa que es bastante más de lo que tengo contratado. Y, adicional, los trámites para cancelar el servicio una vez liquidado.

  • lilianaruizp Liliana (@lilianaruizp) reportó

    @ayudaizzi ¿cómo puedo dar de baja mi servicio? en su línea de atención telefónica no contestan, llevo 15 minutos en espera.

  • geniomoshi carlos cruz (@geniomoshi) reportó

    @JoseManuelGM77 @totalplaymx Siendo sincero di buscas fibra 100% izzi no es opcion ya que es servicio hibrido

  • IngAngie01 Angie Rmz (@IngAngie01) reportó

    Hoy hemos roto una relación de más de 12 años. Nunca pensé que cambiar de compañía me resultara tan difícil, pero la falta de respuesta y el mal servicio al cliente, nos hicieron apostar por Izzi. #telmexsoluciona no me solucionó. @carlosslim

  • weromedina Diablo Mayor (@weromedina) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi su servicio de atención a clientes es ineficiente, llevo desde el 19 de nov con una queja que cada que llamo para darle seguimiento me contestan algo diferente; entonces para que sirve grabar las llamadas si lo último que tienen es calidad en su servicio

  • _lilianaa26 Liliana Sepúlveda✨ (@_lilianaa26) reportó

    @Manolotobiasmt @AxtelCorp Yaa el mio@no hahahahaa supongo que lo hacen adrede para que los de Axtel cancelémoos el servicio y no cambiemos. Izzi

  • Life0nTheNickel Alexis Galindo (@Life0nTheNickel) reportó

    Que asco de servicio IZZI, toda la semana cayéndose el servicio afectando mis clases virtuales, ahhh pero los cobros esos sí llegan íntegros @IFT_MX @ayudaizzi