¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Benito Juarez, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Iztapalapa |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:
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javier davalos
(@fostermalbec) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Si no hay servicio en la calle de Miguel Hidalgo 273, en la delegación Iztacalco colonia La Cruz Coyuya
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Mitzi
(@miezemontes) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Detesto con todo mi ser el internet malo. Estoy viendo una película y se desplaza la imagen del sonido y no entiendo nada. Te sigo odiando, @izzi_mx
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Diana Delgadillo Ramírez
(@ddiandell) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi contraté un servicio y confirmaron que vendrían hoy entre 9 y 12. Llamé a las 11:50 y me dicen que en 10 min. me llama el técnico. Pasa una hora, llamo y me dicen (groseramente) que mi servicio no está confirmado #AtenciónAClientes #MalServicio
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Luz Arias
(@luz_arias1) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@ErickSoJo @izzi_mx No amigo, no es falso, solo que como clientes a veces no damos a notar los puntos a favor que tiene el servicio o producto que adquirimos, solo hacemos notar las fallas y los errores.
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Hermes Leonardo
(@hermeslcc) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx que asco su servicio en el centro de atención, bueno no es centro de atención porque nadie atiende @izz
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Juan Carlos
(@jcanconas) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @princesseunizz Ya es de lo más normal NUNCA HACEN CASO y solo salen con su tontería de MD y no hacen nada
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Gabriela Tanabe
(@Gabytanabe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx no@puede ser! Más de 3 1/2 horas sin servicio!!! Mandaron un mensaje que en 3 horas y nada! Terrible error contratar internet y TV con ustedes!
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Pedro Prieto
(@PedroPrietoTv) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Menuda basura se servicio de @izzi_mx @ayudaizzi me dejaron sin internet habiendo pagado mi cuota y con mi numero se folio. Detestable, llevo 10 llamadas y me dejan en espera sin respuesta. Horrible su trato hacia sus clientes. Me cambiaré sin duda.
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Cinthya Del Portillo
(@CINDPS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito esa área donde atienden y solucionan problemas tengo dos servicios en dos compañías y no logro tener uno que sirva 🙄
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Pedro Prieto
(@PedroPrietoTv) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo 10 llamadas porque de nuevo me dejaron sin internet teniendo mi numero de folio que ya pagué! Horrible servicio, detestable como dejan espera a sus clientes sin respuesta! 💩
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Hugo A. G.A
(@hugolabel) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, no cuento con señal en ninguna de mis teles, desconozco la causa
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javier davalos
(@fostermalbec) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas tardes, para reportar el servicio de internet, toda la semana falló,
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David M Gonçalves A
(@Juegas10) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx Sres su servicio de internet en la Del Valle Sur (CDMX) ha estado muy deficiente los últimos días, harán algo por mejorarlo, o de plano ya nos cambiamos a otra compañía.
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Luis Izquierdo Ávila
(@luisizqui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @CFEmx @CFE_Contigo te está boicoteando en tu servicio, no hay servicio desde hace 10 horas.
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Mathilde Vankelegom
(@MatisVnk) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...
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Araceli Luna
(@sglng_AraLuna) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@BaydeeSweet @izzi_mx No lo hagas !!! No pagues por línea ni por app no funciona y te cobran doble @ayudaizzi es una basura !!
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Tania SG
(@tanysanz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx sus calles centers son una 💩 quiero extender mi plan y la señorita cero información y cero ganas de ayudar tiene !! Contraten mejor a su personal son la cara hacia sus clientes @ayudaizzi #izziapesta
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jeb's rivera
(@jebsrivera) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Siempre es un problema pagar @izzi_mx con @BBVABancomer débito
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eLy ٹ
(@Luna_eLy) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
. @ayudaizzi pueden ayudarme ya que no tengo acceso a Video OnDemand
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Issa Dmngz
(@issa_dmngz) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Sin servicio #IZZY @izzi_mx @ayudaizzi pero eso si, cobros puntuales y complementos...
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karen
(@karengarza_v) reportó
Trabajo en #izzi y veo tweets de:cambiense a Total Play, es mucho mejor.Yo a diario recibo llamadas de ctes de Telmex y Total Play quejándose y solicitando info de nuestros paquetes, así que no hay uno mejor que el otro, TODOS tenemos fallas. Hasta a mi me falla el izzi jajj F.
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marcos
(@risek34) reportó
Es neta que tengo 6 MB de 30 que pago ayuda por favor #izzi
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Jovello
(@jovelo2) reportó
@ayudaizzi . Que sucede con izzi. No funciona adecuadamente mi i nternet. Quieto bajar de youtube vídeos y no lo permite.
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Sam
(@DaryS_L) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx Me podrían atender, por favooooorrrrr!!! NO CUENTO CON INTERNET WIFI DESDE HACE MÁS DE 2 HORAS!!!! Ya les mandé DM desde hace 1 hora!!!🙄🙄🙄🙄
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ru≈bee🌸
(@alishakeysira) reportó
@DiganmeDani Aprovechando la queja tambn De la nada subieron la cuota sin avisar 🙄 #izzi
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Leo JuárezVázquez
(@LeoJuVa0608) reportó
@OmarDokken @ayudaizzi @izzi_mx ¿Le consta que pago esa cantidad y que es la primer ocasión que ocurre este incidente? Cómo vera no fui el único afectado sino miles de usuarios. Asi que le pido respeto a mi publicación
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Leo JuárezVázquez
(@LeoJuVa0608) reportó
@ayudaizzi Ustedes saben mi nombre y mi ubicación. También están enterados por sus ejecutivos de las múltiples quejas que he realizado vía teléfonica y no es la primera vez. No insulten mi inteligencia, porque eso no me divierte y me molesta bastante. No fui el único afectado. SOMOS MUCHOS
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La Ghostilia
(@TsssPum) reportó
No puedo entrar a mi cuenta, nadie contesta por teléfono, y yo pago servicio por adelantado. Yo no hice contrato con @ayudaizzi, contraté Axtel porque odiaba izzi. Dependo absolutamente del Internet para mi trabajo. Hoy perdí dinero. Quién me lo repone? @Profeco ayura 🥺
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Jaime Garcia Nieto
(@jgarcian) reportó
Me cambié a Axtel por el terrible servicio de @izzi. cómo la @cofecemx autorizo en CDMX la adquisición por parte de Izzi? Y la concentración? Y el usuario?
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Arturo Lam
(@arturo_lam) reportó
@haladisch @ayudaizzi @izzi_mx Yo me pase a Total Play. Muy lejos de AXTEL de hace un año, pero mejor que esa porquería de IZZI