¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (18%)
-
Corte Total (11%)
-
Televisíon (4%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:
-
Elizabeth Nieves
(@ElyNievesZu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hagamos una campaña para desprestigiar a #izzi por su pésimo servicio usa #NoContratesIzzi #CancelaIzzi
-
Michelle Tenenbaums
(@SirenitaaPunk) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx su servicio esta fallando desde anoche y necesitamos trabajar!
-
Maritza Cristerna
(@AOkudaira) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx Si saben que se cayó el sistema en esta zona lo menos que pueden hacer es apurarse en repararlo a la brevedad no por nada pagamos por su servicio
-
Cristian Gómez
(@xpit26x) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Adivinen quién está fallando de nuevo #Izzi
-
Fabs
(@FabsSupertramp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi otra vez sin servicio! Me van a descontar del recibo por sus fallas?
-
Elena Flores López
(@Elenaf8) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Dos dias sin internet pesimo @izzi_mx @ayudaizzi
-
✩｡•❁ 𝕄𝕒𝕟𝕦𝕖𝕝 𝕁𝕦𝕒́𝕣𝕖𝕫 ❁ •｡✩
(@ManuelJM175) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Profeco como puedes ayudarnos si @izzi_mx no quiere hacer el ajuste por fallas en su servicio #izzifalla, de acuerdo al contrato se debe hacer un ajuste del 20% de acuerdo al plan contratado, @ayudaizzi de que manera van a solucionar
-
Elizabeth Nieves
(@ElyNievesZu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @gil1macias Resuelvan la situación de todos falla generalizada
-
Elizabeth Nieves
(@ElyNievesZu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @Hrmzxy3 Resuelvan la situación de todos falla generalizada
-
Elizabeth Nieves
(@ElyNievesZu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @carlosaquino130 Resuelvan la situación de todos falla generalizada
-
AzulKrema 1000%
(@JuanCar08145675) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@izzi_mx estoy muy encabronado su servicio va de mal en peor y quieren subir mas y mas este servicio que esta cada vez deficiente, la semanas pasadas falló por días y hoy jueves 13 agosto nuevamente no tengo servicio.Tengo trabajo en casa y si sigo así me van a despedir @Profeco
-
El_pinchesalgado
(@solo_salgado) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx necesito ayuda con mi servicio, desde ayer por la noche no cuento con tal y al llamar para pedir informes ponen una grabación automática y cuelgan. Ese su servicio a cliente?
-
Elizabeth Nieves
(@ElyNievesZu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @coyoterulea Resuelvan la situación de todos falla generalizada
-
✩｡•❁ 𝕄𝕒𝕟𝕦𝕖𝕝 𝕁𝕦𝕒́𝕣𝕖𝕫 ❁ •｡✩
(@ManuelJM175) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ayudaizzi Y si me preocupo, por qué ustedes exigen, por un día de atraso ya es recargo y llamadas de hacer pago, y peor aún, en septiembre suben los precios y a mí no me han notificado, y siempre lo hacen a pesar que ya llevo 3 años con ustedes, nunca avisan
-
Cachorriker Mamarre.
(@iQueCachorro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oigan @izzi_mx, nunca me había quejado de su servicio pero hoy les juro que están teniendo todas las fallas que no habían tenido en 3 años. No manchen, paren esta masacre.
-
Mr. Brightside
(@ernesto_teran) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @izzi_mx Si te digo que estás lento es porque estás lento! Aunque tú empleado me diga que la velocidad es correcta, que todo funciona bien y que la falla esté en mi teléfono, mi lap, mi tablet y demás equipos. @Profeco
-
Susana Santos 🏳️🌈🇲🇽
(@susanitasantoss) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx más de 4 horas sin internet, sin teléfono y sin cable... y no me dan respuesta, en su línea de contacto solo me traen de menú en menú 🤬 #PesimoServicio
-
Luis Miguel Asprón Pelayo
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Izzi móvil y Juan Reyes mal atendió de los más despota y pedí con el supervisor dejándome por más de 10 minutos en la línea. Le comento que está fallando mucho el servicio y no tienen gente capacitada para dar el soporte correspondiente y la atención que merecemos como clientes,
-
Hector Omar Ssj
(@OmarSsj1) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@ayudaizzi Hola, saben si el servicio de izzi móvil pude activar los servicios de iMessage y FaceTime con el número de teléfono? Intento activar pero no se pasa la activación. De antemano. Gracias!
-
✩｡•❁ 𝕄𝕒𝕟𝕦𝕖𝕝 𝕁𝕦𝕒́𝕣𝕖𝕫 ❁ •｡✩
(@ManuelJM175) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@white_edy @Xlisjen @izzi_mx Hay no ma, igual está del asco, sabías que Izzi ocupa el cableado de Infinitum
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
乇ÐǤﾑ丂
(@edgahromano) reportó
@marijoguerrero @izzi_mx Mismo caso cero solución ...sería mejor cambiarse a otra empresa pies acá es tan pero tan pobre su servicio que tienen que cobrar más por lo poco que dan
-
Patricia Diaz
(@patricdiaz7) reportó
Pésima atención. Estoy en Izzi Loreto y solo dos personas atienden. Tengo media hora esperando y aún no llega mi turno. Pésimo!! #izzi
-
Javier Zambrano 🦅🇺🇦
(@zambranoroldan_) reportó
Solo espero que el servicio de @izzi_mx sea demasiaaaado bueno, porque el tiempo en el que me lo instalarán, fue mucho. 👀🙏🏼
-
乇ÐǤﾑ丂
(@edgahromano) reportó
@izzi_mx Ya se la sacan echándole la culpa a CFE de su mediocre servicio. Si. Servicio y mandan mensajes diciendo que no hay energía eléctrica y en la zona donde vivo tooooda tiene servicio de CFE activo y sin problemas .. Espero y no salgan con que escríbenos por qué me cga el cinismo
-
Manuel Mendoza
(@ManuelM03233842) reportó
@LACANEANO @ayudaizzi @LACANEANO ¡Hola! con infinitum podrás obtener la velocidad de Internet desde 50 Mbps, hasta 1 Giga. Solo enviame por DM un número telefónico.
-
Jose Yanes Gonzalez
(@JoseYanesGonza1) reportó
@soporteizzi @ayudaizzi Tengan cuidado al pagar el servicio de IZZI en el estado de cuenta aparece una cantidad y el cargo que hacen es mayor la respuesta; si Sr. tiene un saldo a favor. Me parece inaceptable
-
Elizabeth Montañez
(@Eli_Montanez) reportó
@ayudaizzi adquieres tu plan de mil megas (sarcasmo) pero si tienes equipos que no son 5G ya valiste. Entonces los señores de Izzi te sugieren un equipo adicional que obviamente no es gratis. Como si no fuera suficiente lo que les regalas cada mes por servicio tan mediocre
-
Daniel
(@Daniel76644572) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi no contraten este servicio , es un robo tñ más de 10 días para que un técnico se digne a reparar la orden
-
ラファエルベラ
(@rafaelverasa) reportó
@UrielEstradaTV @Telmex Axtel era lo mejor del mercado, hasta que lo compró Izzi y se volvió igual de malo
-
Kei 👹 #standwithUK
(@keicoser) reportó
@Tadd_Rubio @izzi_mx Cómo voy. Igual y hago el cambio a Telmex el fin