¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán |
Corte Total | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:
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Wichô Álvarez ™® 🇲🇽
(@wichoalvarez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Dorisaso @ayudaizzi @izzi_mx Son una porquería siempre tienen "intermitencias" es el peor sistema !!!!!!!
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Ivàn Pineda
(@IvnPineda) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Pues ya q andas queriendo brindar un buen servicio, me puedes ayudar con un cambio de decodificador ya q la señal se pixelea muy seguido y ya lo he reportado y solo me dicen desconecta y 30 seg despues conecta tu deco y solucionado...pero la falla sigue
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RLR07
(@RLR072) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
El servicio de IZZI. Tiene problemas graves. Desde ayer en la mañana me quitaron el servicio de tv, y han dado largas para que solucionarlo. Pero eso sí, se anuncian como la panacea de servicios combo. Cómo es posible... Han cambiado de "razones" dadas de la falla cada llamada.
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Angel Hernandez
(@AngelHe55318186) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi la señal de izzi Internet. Fallando desde a noche.
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Hugo Campos A.
(@HcamposA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi DanielG No estoy para perder tiempo con ustedes, porque lo unico que hacen es pedir apague modem encienda modem, y no solucionan nada. @ayudaizzi @izzi_mx SIN INTERNET, Srs. NO TIENEN COMO CHECAR CONEXIONES, NIVEL DE SEÑAL #IzziMuyMalServicio #IzziMuyMalaSeñal #IzziNoResponde
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Armando Martinez
(@bossoso) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi pinche servicio de mierda, tus ejecutivos sirven para una chingada, tu call center una porquería.....
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Antonio Silva Campos
(@Tonosilvac) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@izzi_mx tu nesfasto sistema de pagos vía telefónica ¡¡¡¡NO SIRVE!!!!
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Paco Grimaldo
(@paco_grimaldo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx pésimo su servicio. Anoche tuvieron fallas técnicas en mi zona y está noche otra vez. Sus operadores telefónicos no saben que contestar y cuelgan. No puede ser que dos noches seguidas en un fin de semana tengan tantas fallas.
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Ivàn Pineda
(@IvnPineda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Soy el unico sin señal o alguien mas esta afectado por los ogts de @izzi_mx @ayudaizzi aaaaaaahhh pero para cuando se tiene q cobrar es completo no hacen ningun ajuste por sus pintas fallas
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El Tigre Toño 2.0 🏳️🌈
(@Marko_Tigrillo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx no es posible que no cuente con señal de video, cada vez me decepciono mas de ustedes por su calidad del servicio 😡😡😡
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Paco Grimaldo
(@paco_grimaldo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@CFE_Contigo afectación en calle Candelaria 43, colonia centro en CDMX. URGE se atienda ya que nos bloquea servicios como internet. En la zona ya están los técnicos de izzi pero no pueden resolver, necesitan que llegue CFE a reparar cable dañado.
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Puma Garcia
(@puma1805) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi @soporteizzi se reportó unos cables quemados en la calle de bellavista Iztapalapa, por lo cual no tenemos televisión,internet se solicita ayuda técnica por favor
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Hugo Campos A.
(@HcamposA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @Navarro0502 @ayudaizzi @izzi_mx AHORA SIN INTERNET, SEÑORES USTEDES NO TIENEN COMO CHECAR SUS CONEXIONES, NIVEL DE SEÑAL, SERVICIO EN GENERAL #IzziMuyMalServicio #IzziMuyMalaSeñal #IzziNoResponde #IzziCaroYMalo #IzziTvInternetNoSirven #IzziSiempreConProblemas #IzziIgualProblema
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alejandro arce arce
(@alejandroarcear) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi No hay servicio de Netflix en mi equipo o se corta la película, y no hay solución, no hay respuesta, solo me piden reiniciar y bla, bla,bla nada de solución
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alejandro arce arce
(@alejandroarcear) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi He estado llamando a soporte desde ayer con pésimo resultado
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El Tigre Toño 2.0 🏳️🌈
(@Marko_Tigrillo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi porque siempre en las noches se va el internet, ademas de super lento, pero eso si me paso un dia para pagar y lo cortan 😡😡😡😡😡😡
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Gerardo Aranda
(@yayo_aranda) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Pague el servicio por medio de la aplicación de izzi, cargaron el dinero a mi tarjeta pero no se ve reflejado en la aplicación y ya me suspendieron el servicio
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Christian Ivan Rosas
(@naviror) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx buen día estimada compañía deseo cambiar mis servicios de telefonía con ustedes, ya que @Telmex es una porquería de servicio, me podrían dar información Gracias
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Irequel
(@irequel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi es el TERCER DÍA que no tengo servicio de tv, lo he reportado en muchas ocasiones por todos sus medios y no se hacen responsables!! Con lo que pago es increíble el nivel de respuesta que tengo por su parte
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Hugo Campos A.
(@HcamposA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Navarro0502 @izzi_mx @ayudaizzi @izzi_mx AHORA SIN INTERNET, SEÑORES USTEDES NO TIENEN COMO CHECAR SUS CONEXIONES, NIVEL DE SEÑAL, SERVICIO EN GENERAL #IzziMuyMalServicio #IzziMuyMalaSeñal #IzziNoResponde #IzziCaroYMalo #IzziTvInternetNoSirven #IzziSiempreConProblemas #IzziIgualProblema
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gperezcalzada
(@gperezcalzada) reportó
@ayudaizzi no responden ni por este medio ni por el WhatsApp en ambos me dejaron a medio chat en el 8001205000 no contestan tienen un servicio de ******!!!
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Leizahra
(@LeilaManz) reportó
Por favor ya hagan algo serio respecto de la conexión@ayudaizzi @izzi_mx, no pidan datos a lo tonto, porque bien que saben dónde está la falla. Muchos usamos el internet para el trabajo. No me pidan datos, que no los voy a dar, sólo diré que estoy en la colonia Vértiz Narvarte
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Brenda Gry
(@brendagry) reportó
@ZooCrochet_Tats Jaja me pasó parecido yo si pagué en un cajero automático mucho antes del corte, lo cortaron, llame, me dijeron que tenía que pagar, les di mi@número de pago, me lo aceptaron “corrigieron su error” jamás reconectaron y d vrdd puse 114 quejas y me cambié a izzi, llegaron…
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Jeffrey
(@AngeldeMuerte) reportó
El problema con que @Megacable sea una ****** de servicio es que izzi, totalplay e infinitum también. Vivir en México es aceptar que nunca vas a tener un Internet de calidad por más que pagues
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Paola Menéndez ॐ
(@alter_ego780) reportó
Y vamos para 4 horas sin cable ni internet. Son una porquería!!! POR FAVOR NO CONTRATEN ESTE “SERVICIO” nunca!!! @ayudaizzi @wizz_mx @Profeco hagan algo carajo! Todos los servicios en México son una porquería!!
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Yani 💚💜
(@Yani_UR) reportó
@ClaudiaKhiabet Les pagan por comisión. Igual en Ayuda Izzi, aquí en Twitter. Siempre responden incluso los DM
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McFly
(@aaroncin__) reportó
he leído que izzi anda aumentando la velocidad de internet para cuando me toca por todos los corajes que me han hecho pasar???
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ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏.
(@MauroMtzH) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @AtencionProfeco @Profeco llevo 2 semanas win internet y hoy tuve q hacer el pago para que continuaran con su tontería de que no pueden solucionar mi señal de internet!! Pésimo servicio en #WhatsApp
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gperezcalzada
(@gperezcalzada) reportó
@ayudaizzi solo quiero que CANCELEN EL HBO DE MI CUENTA, NO FUNCIONA SE CORTA, SE CONGELA TARDA MUCHO EN DESPLEGAR @HBOLAT
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El Esniquerjed 👟
(@alexis_silva11) reportó
Y una vez más, el stream se cayó gracias al pésimo Internet proporcionado por Izzi Aquí yacen mis esperanzas de ser gracioso