¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Ixtapaluca, Chalco, Tláhuac y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:
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I prosit!!
(@sants_rafa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi mi Internet está a la mitad de lo q debería, solicito su apoyo ya q esta super lento, cp 09890
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Ivan T.
(@sergioivant) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco donde puedo hacer un reclamo de @ayudaizzi, me fundio mi pantalla su decodificador
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Ivan T.
(@sergioivant) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi se fue la señal y ya no pude prender la pantalla, ni con antena aerea, despues conecte el deco a la tv convencional y al conectar el deco se apaga la tv
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Vic E.R.
(@VicPRIMACIA) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi EN COYOACAN LLEVAMOS MAS DE 3 HORAS SIN SERVICIO!!! Hay quienes estamos trabajando y no nos podemos conectar!!! Resuelvan el problema pronto!!!
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Mauricio
(@elmau73) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx que pésimo servicio tienes con @ayudaizzi por WhatsApp!! Un mes y no pueden cambiar mis servicios!!, voy a la sucursal Cuauhtémoc y tienen a la gente afuera, de pie y sin cuidar la sana distancia!!
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Andy Cortina
(@andycortina_s) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx algun reporte de daño en el servicio en la del valle? @ayudaizzi
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Allen Walker
(@kakagoto77) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@BisaTono @Conejito_4T @Vicbuendia_H @Telmex @izzi_mx Exactamente uno si debe de pagar los servicios a tiempo, pero cuando tienes problemas uno se tiene que esperar para que lo atiendan.
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo @izzi_mx todo el día sin internet y sin tele -pero para cobrar más que puestos 😡😡😡😡
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Vic E.R.
(@VicPRIMACIA) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi El problema es general!!! Todo coyoacan SIN SERVICIO!!!! Y marca y solo te dice “HEMOS DETECTADO UN PROBLEMA EN TU ZONA Y LO ESTAMOS ATENDIENDO” carajo hay quienes estamos trabajando y nos joden el dia... AYUDA POR FAVOR
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Ricardo Silva
(@coachricardos) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi necesito soporte porque mis servicios están suspendido (no es falta de pago)
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Ivan T.
(@sergioivant) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi donde atienden daños de pantalla derivado a su servicio? No me responden
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me interesan sus disculpas, me interesa tener el servicio por el que pago y con el que estoy trabajando, o será necesario cambiar de compañía?? @izzi_mx
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Ren
(@Ren_G4aming) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi nesecito que me ayuden, ya reporte el problema de que mi internet no es estable tiene caídas muy feas derrepente, medio le ajustan pero al rato falla de nuevo!!
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Doranely
(@cid7moons) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi No tengo servicio desde el lunes, ya fue reportado telefónicamente y dicen que va a venir un técnico y asi llevamos toda la semana. Pésimo servicio. Ayuda
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Porque dan tan mal servicio? @izzi_mx siempre la misma historia NO RECIBES LOS MEGAS CONTRATADOS @ayudaizzi me dicen que "si efectivamente no me los dan" que se revisará en 24-48h y mientras..... pagando y sin recibir el servicio quien regula o sanciona?? @IFT_MX @AtencionProfeco
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi que mal servicio ah pero para cobrar puntuales
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Durcams
(@durcams) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Buendía es imposible comunicarse al tel de atención a clientes. Necesito cancelar un servicio. Me pueden ayudar??
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Doranely
(@cid7moons) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi desde el lunes sin servicio, ya lo reportamos y dicen que va a venir un técnico pero no llega. Que onda con su servicio??!
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Vic E.R.
(@VicPRIMACIA) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @Lydistein El problema es general!!! Todo coyoacan SIN SERVICIO!!!! Y marca y solo te dice “HEMOS DETECTADO UN PROBLEMA EN TU ZONA Y LO ESTAMOS ATENDIENDO” carajo hay quienes estamos trabajando y nos joden el
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Carlos Alberto Meraz Bastidas
(@CharlyMeraz2020) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@ayudaizzi hola, no tengo servicio de internet desde hace 2 horas. Mi cuenta es 28579332.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PREGUNTAS sin Resolver ❓ ✒️ Unsolved Questions ❓
(@Preguntassinre5) reportó
@Profeco Hola buenas noches los de @izzi_mx No me quieren cancelar mi servicio, desde el 26 de Diciembre no tenía servicio y cancele el 2 de enero, porque no vinieron a arreglarlo, pero en @izzi_mx me quieren cobrar la mensualidad porque según ellos lo hubiera cancelado antes de enero
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akyra.02
(@gengarsentado) reportó
@izzi_mx y para estas cosas subes tus precios? Sin señal de nada.
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Alessa Lepe
(@AlessaLepe) reportó
@ayudaizzi pinch.. servicio chafa, nunca se le puede regresar a ver un programa, paga uno y lo único que se obtiene de ustedes es un servicio mediocre. @totalplaymx favor de darme informes de como cambiar de compañía
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EL DEIVIS
(@BCHODM) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@izzi_mx pregunta cuando van a tener la e-sim ???, no tengo quejas de su servicio solo quiero la fecha aproximada para la e-sim !!
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Angy Garcia Mora
(@AngyGarciaMora1) reportó
@ayudaizzi hola no tengo internet desde anoche ayuda porfavor
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Paloma
(@palomitas42) reportó
@Pako29 @ayudaizzi Te dieron respuesta?
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PREGUNTAS sin Resolver ❓ ✒️ Unsolved Questions ❓
(@Preguntassinre5) reportó
@Profeco @izzi Los de @izzi_mx son unos sinvergüenzas y ladrones,porque tengo que pagar por un servicio que no me dieron (enero 2023),desde el 26 de Diciembre del 2022,me dejaron sin internet teléfono y televisión y cancele el 3 de enero del 2023,pero quieren que pague el mes de enero completo
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R
(@_rubigarcia) reportó
Un día eres joven y al otro te estás peleando con los de izzi por querer cobrarte un servicio no solicitado
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PREGUNTAS sin Resolver ❓ ✒️ Unsolved Questions ❓
(@Preguntassinre5) reportó
@Profeco @izzi @izzi_mx Cuando cancele el servicio me dieron un folio, y ahora resulta que no sirve ese folio, que tengo que pagar el mes entero ( enero), que porque la falla en el servicio, no exime el pago del mismo.
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@ayudaizzi Tenía un servicio que por sus características lo elegí, y era con Axtel, ahora contraviniendo la ley federal y de manera unilateral me quitaron esas prestaciones y básicamente me dijeron que me aguantara