¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Ixtapaluca, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:
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Omar Vargas #aspiracionista, clasemediero
(@ovarguitas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi llevo 30 llamadas a su Centro de Atención a clientes y NADIE puede darme una solución?
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Alejandra Mendieta
(@ALex_cuore) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@izzi_mx me tienes sin servicio de internet desde ayer... Que paso? @ayudaizzi @izzi_mx
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manuel
(@lionleunam) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi llevo más de 30’ sin internet, y su número telefónico corta la llamada al pasar a soporte técnico pésimo @Profeco ustedes no perdonan unas horas de retraso en el pago debería ser igual en la falla de sus servicios
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Pier Luigi
(@luigiperpel) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Me cambie a @izzi_mx y es una porqueria,instalaron con las patas,dejaron mal y el Internet no conecta que lastima,tendremos que proceder a 4 días de la instalación a una demanda ante @Profeco pésimo servicio
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Pier Luigi
(@luigiperpel) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Marcas a @izzi para que te resuelvan SUS PROBLEMAS y te dicen HAGA LO QUE QUIERA, no procedo en nada. Pésimo servicio @eazcarraga ni a quien irle tendremos que proceder por @Profeco
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex seriamente estoy pensando en cambiarme de compañía @izzi_mx no puede ser llevo meses solicitando cambio de módem .
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Azul
(@imtooblue) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MisssJim @izzi_mx llevo varios años con @totalplaymx y nunca he tenido un problema de nada.
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Alejandra Mendieta
(@ALex_cuore) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Muy mal @izzi_mx, su servicio de atención para cobro @izzi_mx @ayudaizzi deberían considerar la implementación de acciones que mejores sus procesos.
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ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏.
(@MauroMtzH) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @AtencionProfeco @Profeco llevo 2 semanas win internet y hoy tuve q hacer el pago para que continuaran con su tontería de que no pueden solucionar mi señal de internet!! Necesito que reparen mi internet
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ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏.
(@MauroMtzH) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @AtencionProfeco @Profeco llevo 2 semanas win internet y hoy tuve q hacer el pago para que continuaran con su tontería de que no pueden solucionar mi señal de internet!! Me urge q reparen mi internet
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Pedro Bonilla
(@PedroBonilla20) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @CarrlosMota El canal 940 Universal premiere no tiene subtítulos y su doblaje está horrible. Por favor pónganle subtítulos. Me sale español, pero no salen letras, ni nada.
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Jesús Higuera
(@Rideonbeat) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ayudaizzi Todo el día fallando, tengo trabajo y no puedo avanzar a gusto, ya mande el reporte por DM.
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Joss
(@joc_093) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi me podrían ayudar? , no tengo servicio de Internet ni línea telefónica?
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Maggi
(@maggi_azul) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso
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Jesús Higuera
(@Rideonbeat) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ayudaizzi ya va para 3 días, desde el viernes la falla, ya por favor, desde el viernes reportando y 2 reportes entregados, ayer funciono durante el día y se empezó a cortar a las 6, de las 11 pm hasta ahora solo regresó unos minutos en la mañana.
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ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏.
(@MauroMtzH) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @AtencionProfeco @Profeco llevo 2 semanas win internet y hoy tuve q hacer el pago para que continuaran con su tontería de que no pueden solucionar mi señal de internet!! Necesito que solucionen esto
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Many
(@monikrubio269) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @miseleccionmx Asco de partido !! Pena les debería de dar !!
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Santo Pecado Y Tentación 💗👄
(@soyearvinmejia) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Eres una ****** @izzi_mx @ayudaizzi más de 15 días y no me pueden regresar mi $$$ de un servicio que nunca instalaron y ya llevo 10 llamadas a su ****** CAT y me transfieren y me transfieren y me cuelgan... Que asco, pero para contratar eso si en chinga te hacen el cobro
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ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏.
(@MauroMtzH) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @AtencionProfeco @Profeco llevo 2 semanas win internet y hoy tuve q hacer el pago para que continuaran con su tontería de que no pueden solucionar mi señal de internet!! Pésimo servicio en #WhatsApp
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Alfredo (Sfera) Ramos Vela
(@sfera_alterna) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@izzi_mx no chingues ....... **** servicio ........ pero si me tardo un día de pagar me cobras 100 pesos hijos de la *****
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elmer Gruñon
(@uridium1) reportó
@TereZarUno Tienen un punto a su favor, me ofrecieron ayuda rápida y expédita aqui en twitter sin tener que ser @lopezdoriga. Izzi: 1 - Telmex: 0
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Americo Razo Duran
(@razdura) reportó
@ayudaizzi Espero que me resuelvas, ya te envié un mensaje privado!!! Pero no se vale que tengan un servicio tan pésimo!!! En estos tiempos de trabaja con internet y yo pierdo dinero con ustedes!!!!!!
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sofi extraña a tete
(@LOVEST3TE) reportó
ay no ajkxka yo no quería la ayuda de izzi nms quería mentar la madre por aquí
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Carlos Guerra
(@Melkariv) reportó
@ayudaizzi siempre con cobros raros y no te quieren reconocer los reembolsos. Pésimos en servicio! @izzi_mx
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Brenda Olivares Sanc
(@bre_olivares) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @IrvingCortes Que loco, ofreciendo sus servicios a los que tienen la competencia. Izzi primero ocúpate d e que tus clientes tenga el servicio al 100% dejan mucho que desear
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Vii Von D 🐱
(@ViiVonD) reportó
@SoyFernandaBlaz @ATTMx Pienso lo mismo, por eso ando pensando en cambiarme al plan móvil que tiene izzi
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Alberto Colunga
(@AlbertoColung16) reportó
@izzi_mx Quién puede ayudarme con mi internet ? He tenido problemas desde ayer 🙄
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Lord1597
(@lord1597) reportó
@TakerMetal IZZI chinga tu reperrisima, bastarda bomba zorra usada y cagada madre, ****** IZZI y servicio mediocre de ****** de internet que nos dan en México, todavia que pagamos a tiempo nos salen con sus jaladas:( Ojalá te regrese pronto el internet brodi.
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DEBORA PARKMAN
(@DNESTA_MARLEY) reportó
Mas de 12 hrs sin cable, Internet ni teléfonia y solamente un disculpe la falla es ajena a nosotros. 😒😒 @ayudaizzi
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gerardo garcia
(@geraga) reportó
@ayudaizzi increíble la ineptitud, dicen que ya tienen detectada la falla y después de 36 horas no pueden regresar el servicio.Vaya, buena manera de dar a entender que ya cambiemos de compañía