¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México 01/31/2026 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Ixtapaluca, Coyoacán, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Chalco, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:

Ecinereb Ledem (@Tr0mpud4) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx tu señal es tan mala que estoy a punto de regresar a mi antenita de conejo
ALI VEG (@GARALIN) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches por este medio puedo cancelar mi servicio, debido a la cuarentena, tendré que suspender mi servicio
Mich (@El_Mich82) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@NetflixLAT ayuda No puedo ver su app en mi @AppleTV Me dice: “usa la app de Netflix en tu TV”; Pero mi @SharpAQUOS no me deja abrir la app, es un modelo de 2012 q se supone trae preinstalada la app Tengo internet de @ayudaizzi Hace unos días no tenía este problema! 🤯🤯😭😭
LaBibliotecaria (@la_bibliote_ddv) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi el día de ayer realice el pago de mi servicio pero me lo cortaron
DAVID GUILLEN (@DAVIDGU75535494) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi requiero servicio técnico, en su línea no contestan, en su WhatsApp tampoco. Me quedé sin internet en casa
monica (@K71Moni) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi hola no tengo señal de internet
Vlind (@vlind_music) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola!! Tengo un problema con mi conexión a Internet, el pago esta al corriente, intento conectarme y dice que la contraseña esta incorrecta y en servicio al cliente nadie me contesta y necesito el Internet para mi trabajo....
Francisco Reygadas (@freygadas) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi se fue mi señal, que pasó!!!!
Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Malditos mercenarios de octava @ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa Cortan el servicio en plena pandemia y es imposible pagar por su ridícula APP. Tendré que salir para hacerlo. Neta qué poca madre tienen. #basura @Profeco #fail #PesimoServicio como siempre. 😡
Lalita Islas (@lalitaislas) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx En casa de mis papas tienen contratado su servicio y no están activados los canales de Fox
Mozcooo de la Radio (@Mozco_Radio) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx gracias por nada , pedí internet y teléfono y no mepydieron venir a instalar, 2 veces cancelado y ni una llamada, pero gracias @totalplaymx por darme el servicio.
Aline Altamirano (@alinealtamirano) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Se cayó el internet @izzi_mx
@lbert (@Bto_mx81) reportó hace 41 minutos desde La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.
Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Maricela exactamente 16 horas después tengo respuesta de #izzi tuve q salir a pagar (en plena pandemia) cuando llevaba 15 días en casa pq hay que ser conscientes en un momento como éste. Su app es una basura, su teléfono no contestan. Hay que tener un poco de empatía con clientes
M@Le (@MalenaBaysa) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@izzi_mx no es posible que al cancelar HBO y Fox Premium no respeten el mes que me cobrarán de ambas suscripciones, que por cierto hacen obligatorias para contratar su servicio @Profeco
Ro Meza (@_R0) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
La nueva interfaz de @izzi_mx @ayudaizzi está muy pinche fea.
PATTY GARCIA H (@PATTYGARCIAH) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Y ahora que le pasó a @izzi_mx tengo una semana, había estado muy feliz y ahora falla.
hlopez  (@hlopez58) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo señal de video, me pueden ayudar
Gaby (@GShuadi) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito que alguien me apoye con mi servicio de internet de mi cuenta
:Kpoper profile: (@yesu_tk) reportó hace 59 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
@ayudaizzi su servicio deja MUCHO que desear! Van 3 días seguidos que el servicio se corta y se restablece horas después. Hay personas que debemos hacer home office y el servicio de Internet es INDISPENSABLE! Es increíble que ésto suceda en plena cuarentena.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Esme (@Nenananen) reportó hace 2 minutos
Otra vez falla en el servicio de televisión e internet de @izzi_mx , no puede ser que haya tanta falla, siempre es lo mismo.
Pisto Jr. (@Pistorey) reportó hace 4 minutos
Ni en ****** perro domingo, a las 10 de la mañana, el internet de los pendejos de @izzi_mx funciona. Tan pronto termine la perra pandemia los mando a chingar a su putísima ****** madre.
Jake Peralta (@alexelmariachi) reportó hace 8 minutos
@leohmarx El problema es no tener otra opción para verlos, bueno esta ABC en inglés pero en izzi se traba :(
J Francisco MR🇲🇽 (@JFranciscoMR1) reportó hace 12 minutos
@ayudaizzi Está muy lento el internet. Pago un paquete de Izzi unlimited 100 HBO y estoy recibiendo una velocidad muy por debajo de lo que oferta el paquete, y me está impidiendo reproducir streaming
CESAR HERNANDEZ (@Yuliuscisar1) reportó hace 12 minutos
@ayudaizzi tengo una semana esperando que vengan a cambiarme una caja q se me descompuso por un rayo que callo cercas de mi casa ..lo bueno q pago 2 cajas si no no vería televisión pero eso sí ya viene pronto mi pago y me cobrarán todo el mes completo verdad 🤬🤬🤬
pp (@pp_2408) reportó hace 15 minutos
@ayudaizzi buena tarde, sin servicio, el módem en el LED de DS/US, solo parpadea. Me apoyan por favor.
Abelardo Ortiz Garza (@G1Abelardo) reportó hace 15 minutos
@izzi_mx El peor sistema, tengan cuidado y piénsenlo sus veces si desean contratarlo
J Francisco MR🇲🇽 (@JFranciscoMR1) reportó hace 19 minutos
¿Hay falla general en el internet de @ayudaizzi o solo es en mi casa que estamos batallando con el servicio para reproducir streaming en plena #Eurocopa2021 y #CopaAmerica2021?
cristina galindo (@crisgatess) reportó hace 20 minutos
No es posible la falta de atención al cliente, tenemos desde el miercoles 23 de junio si internet ni servicios, se tiene detectada la falla es la línea de fibra óptica ROTA @IZZI #izzi #izzi
Vargas Pedro (@petbec7) reportó hace 23 minutos
Auxilio! Varios días sin señal en canales, 210, 213 y 215. @ayudaizzi