¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 01: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Ixtapaluca, Coyoacán, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Chalco, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:

• Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 3 minutos desde La Paz, Estado de México

  @izzi_mx Pero con pésima atención ya que sus procesos no ayudan y sus repuesta mas lógica estamos en mantenimiento y aunque hables con los supervisores solo te dicen que tengo que esperar no escalan nada y no sabe uno donde presentar la queja, intermitente servicio de va y viene y nada

• Magga (@magga_) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ayudaizzi no tengo internet y la única ayuda es... es su zona un mensaje de chatbot

• Guillermo Platas (@Guillermolink) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi para reporat problrmas de servici ni app, ni tel, ni por whatsapp tr dan solucion. Es mas ni responden, mi sirve. Donde entonces? Pesimo servicio

• Guido von der Walde (@guidutti) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Chacattack @izzi_mx @ayudaizzi Vengo de ahi y no vuelvo mas. La gran frustracion es que cualquier empresa de servicio pueda hacer lo que quiera sin consecuencias...

• Guido von der Walde (@guidutti) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi su colaboradora LizbethH me contesto a las 11:30pm por DM que le mandara mis datos de cuenta y desde entonces no me contesto mas nada. Tengo un problema con mi wifi

• Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi @Jo_Calderonn @ayudaizzi es el peor servicio!

• Guido von der Walde (@guidutti) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  .@izzi_mx me tiene sin internet desde ayer y me dicen que tardaran 4 dias en mandar un tecnico. Por aqui @ayudaizzi ni contesta. Que impotencia. Hacen lo que quieren y no te queda otra que aceptar su pesimo “servicio”.

• El vato de los videitos (@iammanumerc) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oigan @izzi_mx @Soporte_IZZI_MX a qué compañía me recomiendan cambiarme para no tener problemas de conexión durante mi jornada laboral. Es que jee soy godin y necesito internet por eso del trabajo y pueees su servicio no ayuda mucho. Espero su respuesta los tqm.

• Alfredo Campos (@acvilleda) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Wongui @ayudaizzi @izzi_mx El peor servicio de internet...

• Guillermo (@ScriptaManent04) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Sigue el Internet sin regresar @ayudaizzi que esta pasando. Nunca me había fallado aquí en Coyoacán. 🤔 #izzi #Falla #Internet

• Magga (@magga_) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ayudaizzi que padre que en tiempos de home office el servicio de @izzi_mx no funcione 🙄 para cobrar están chuuuuuuulos pero para atenderte de un bot no pasamos

• Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Se restableció el servicio, luego de 45 minutos, aproximadamente. @izzi_mx @ayudaizzi

• ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @leos @LaReimers @infinitum Acá Total Play y ha funcionado muy cabron. Antes teníamos Izzi y, neta, el día que lo cancelé ha sido el mejor día de mi vida. Tenemos 9 dispositivos conectados y da servicio a todos. Desde marzo a la fecha solo se ha caído dos vez. Subimos y descargamos archivos sin problema.

• Manuel Nava Parada (@ManuelNavaP) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Sin internet y el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi una nulidad

• Kia ora (@K71Moni) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi hola desde ayer hay problemas con Netflix e izzi cuando lo van a arreglar? Tampoco pitwfo ver anaxon prime o youtube

• RICARDO RAMIREZ (@TLANALAPA) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi Qué mal servicio, aumentaron la tarifa y empeoró el servicio.

• Guido von der Walde (@guidutti) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi llame a las 3pm al servicio tecnico porque no funcionaba mi internet. Me dijeron que estaban arreglando cosas y que pronto de iba a reestablecer solo. Sigo sin internet. Saben como van? En la Benito Juarez

• Maria Andrea Valles (@mars81) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Realicé una ampliación de mi servicio a 500mb a través del app de Izzi. Resulta que mi módem no era compatible. Llevan 4 meses cobrando un servicio que no se entregó y me dicen que no procede el reembolso. @izzi_mx abusa de sus usuarios.

• RICARDO RAMIREZ (@TLANALAPA) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi El servicio de internet, para llorar, mi hija debe tomar sus clases en línea y de poco sirve pagar tanto por el servicio.

• Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, no tengo señal

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Acosta N (@Ryc2502) reportó hace 5 minutos

  @El_Garufa @ayudaizzi @izzi_mx No resuelven el problema, ya llevan varios días así, por favor den una respuesta adecuada y solucionen el problema ya que nosotros cumplimos con pagar el servicio en tiempo y forma

• Diego Meza (@diegogoismeza) reportó hace 5 minutos

  @Notisistema @totalplaymx @GuadalajaraGob Es un asco por toda la cd ves técnicos de diferentes compañías trabajando y todos dejan cables colgando. Afuera de mi domicilio es izzi y Telmex

• 𝗶𝘀 𝘁𝗵𝗶𝘀 𝗲𝗻𝘁𝗲𝗿𝘁𝗮𝗻𝗶𝗻𝗴 𖤠 (@__justalecs) reportó hace 6 minutos

  @ch4rlytr4sh JAJAJA Ayuda izzi es horrible 😭 en todo el país yo tmb tengo

• Luigy Neutron ® (@luigyneutron) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi Me están cobrando un servicio que me dijeron que sería gratis, me lo afirmaron y ahora quieren que lo pague, no estaría reclamando si no fuera así, exijo que cumplan tienen la grabación @Profeco

• 🎶 🏴‍☠️ ツ ♎ 𝔻❹𝕟Ｎ𝓸ʘØ 📚 ツ🤖 🎶 (@D_4_N_Y_B_0_Y) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi por qué en las últimas dos semanas el servicio de telefonía continuamente deja de funcionar?

• Glo (@gloriacmtz) reportó hace 17 minutos

  Pésimo servicio de internet y pésimo servicio al cliente. @izzi_mx

• L. E. (@indomable3337) reportó hace 23 minutos

  @ayudaizzi Ya me contestaron que ahora tengo que pagar un mes más de servicio si quiero cancelar. Me parecen muy hambrientos ya que me estuvieron cobrando un servicio de televisión que nunca me dieron

• DylanMeDicen (@DylanMedicen) reportó hace 27 minutos

  @PokeLeonardo Ingasuu No puede ser, el izzi fallando con lluvias? :0 Imposible, Crei que solo pasaba cuando estaba todo normal y tranquilo xdxd

• ameli escamilla (@ameliescamilla) reportó hace 28 minutos

  @izzi_mx @AtencionProfeco hoy amanecí sin servicio de televisión porque no han venido a cambiar el decodificador, desde el día lunes llevo 5 llamadas y solo me dicen que me van a llamar, me van a bonificar los días que me dejen sin servicio por no cumplir con sus tiempos.

• ليزلي بريسيلا (@martines_leslie) reportó hace 33 minutos

  Nunca se cambien a #IzziMovil es una porquería se servicio!!! @ayudaizzi @izzi_mx