¿Está izzi con problemas o cortes en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México 12/10/2025 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl y Chalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 13 horas
Mexico City	Corte Total	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Iztacalco	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:

Michelle Tenenbaums (@SirenitaaPunk) reportó hace 9 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx su servicio esta fallando desde anoche y necesitamos trabajar!
elda kuryaki (@eldakuryaki) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@VillaCoapaMX @izzi_mx Que pinche raro.... Si así ha estado desde hace días....
Susana Santos 🏳️‍🌈🇲🇽 (@susanitasantoss) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx más de 4 horas sin internet, sin teléfono y sin cable... y no me dan respuesta, en su línea de contacto solo me traen de menú en menú 🤬 #PesimoServicio
Оби Эктор Кеноби™😜🇲🇽 (Obi Héctor Kenobi)😷 (@heocedmndo82mx) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Milenio Pues yo estuve un buen rato con ellos y siempre fallaba, hasta tenía que rogarles para que te dieran una solución. Llegó la fibra óptica a mi colonia y me cambié a Cablevision izzi. La falla de anoche en izzi solo no dejaba abrir las páginas web. Yo pude usar Netflix y YouTube👍
Rey Julieno (@Khristophs) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Algún otro servicio de internet que recomienden. Que no sea @izzi_mx que llevas 2 días sin internet. Pero ya me cobraron ? @REPORTINQUIETO @iztapanero
✩｡•❁ 𝕄𝕒𝕟𝕦𝕖𝕝 𝕁𝕦𝕒́𝕣𝕖𝕫 ❁ •｡✩ (@ManuelJM175) reportó hace 19 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@white_edy @Xlisjen @izzi_mx Hay no ma, igual está del asco, sabías que Izzi ocupa el cableado de Infinitum
Elizabeth Nieves (@ElyNievesZu) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @gil1macias Resuelvan la situación de todos falla generalizada
Elizabeth Nieves (@ElyNievesZu) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @coyoterulea Resuelvan la situación de todos falla generalizada
Luis Miguel Asprón Pelayo (@laspron) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi están llamando de Izzi del número 777 435 6508 para que mejore tu servicio de izzi móvil y te piden marqués un código especial oara tus mensajes entrantes, esto es para robarte tu línea e información, llame para reportar esta situación al 800 120 5000 opción
✩｡•❁ 𝕄𝕒𝕟𝕦𝕖𝕝 𝕁𝕦𝕒́𝕣𝕖𝕫 ❁ •｡✩ (@ManuelJM175) reportó hace 25 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@ayudaizzi Y si me preocupo, por qué ustedes exigen, por un día de atraso ya es recargo y llamadas de hacer pago, y peor aún, en septiembre suben los precios y a mí no me han notificado, y siempre lo hacen a pesar que ya llevo 3 años con ustedes, nunca avisan
Elizabeth Nieves (@ElyNievesZu) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @Hrmzxy3 Resuelvan la situación de todos falla generalizada
Luis Miguel Asprón Pelayo (@laspron) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Izzi móvil y Juan Reyes mal atendió de los más despota y pedí con el supervisor dejándome por más de 10 minutos en la línea. Le comento que está fallando mucho el servicio y no tienen gente capacitada para dar el soporte correspondiente y la atención que merecemos como clientes,
Elizabeth Nieves (@ElyNievesZu) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Hagamos una campaña para desprestigiar a #izzi por su pésimo servicio usa #NoContratesIzzi #CancelaIzzi
Elizabeth Nieves (@ElyNievesZu) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @carlosaquino130 Resuelvan la situación de todos falla generalizada
Cristian Gómez (@xpit26x) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Adivinen quién está fallando de nuevo #Izzi
Mauricio Montes (@ElPipiriMau) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi ¿Alguna noticia sobre la regularización de su servicio de internet? Desde ayer es intermitente tirándole a inexistente.
Cachorriker Mamarre. (@iQueCachorro) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oigan @izzi_mx, nunca me había quejado de su servicio pero hoy les juro que están teniendo todas las fallas que no habían tenido en 3 años. No manchen, paren esta masacre.
Maritza Cristerna (@AOkudaira) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx Si saben que se cayó el sistema en esta zona lo menos que pueden hacer es apurarse en repararlo a la brevedad no por nada pagamos por su servicio
Honey 082325 (@Honey080208) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi Que pasa con el internet llevo más de 17 hrs sin servicio , marco y me dice una grabadora que perdone los inconvenientes , pésimo servicio ! Cuando quedará ?
El_pinchesalgado (@solo_salgado) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx necesito ayuda con mi servicio, desde ayer por la noche no cuento con tal y al llamar para pedir informes ponen una grabación automática y cuelgan. Ese su servicio a cliente?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

cimona (@cimonays) reportó hace 6 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx De verdad es una porquería! hoy me llega un saldo más alto del que debo pagar, llamo para aclararlo y después de digitar un montón de números, me salen con que la aclaración se hace en línea. Quiero hablar con un humano!
Lourdes Pérez Heras 🐴 (@Pipsita) reportó hace 6 minutos
La ineptitud de @izzi_mx Es inaudita. Por favor ayuda @STARChannelLA
Esmer (@RdzEsmer) reportó hace 6 minutos
Hola @ayudaizzi, no tengo servicio desde las 8 am
VaalJimenez (@vaalon) reportó hace 6 minutos
Repito: NO TENGO INTERNET. NO PUEDO TRABAJAR. NO PUEDO TOMAR CLASES. En medio de aún una pandemia y que muchos trabajamos de forma remota, esto imposibilita todo. Su ayuda, por favor. No puedo meter reportes diario, y aunque pudiera... no ha cambiado nada. @PROFEPA_Mx @izzi_mx
AlexTrader (@Alexblockchain) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi que onda con su pésimo servicio!
Angela Hdz (@angiehdzmolano) reportó hace 10 minutos
Es una verdadera lata estar con @ayudaizzi que pedo con su DR WIFI, por tel llevo 3 intentos y nada, x la app me da puras opciones chafas de hágalo uds misma No mamen!!!!!
Chief (@YoSoyChief) reportó hace 10 minutos
Oigan llamen a Izzi porque se les cayó el internet a los FEDY priístas.
César Belmares (@cesar_belmares) reportó hace 12 minutos
@ayudaizzi Solo dan pretextos y dicen mentiras, pero si yo fuese quien se atrasa con el pago ustedes si me cobrarían recargos ¿Ustedes también me van a hacer alguna devolución por este y todos los problemas que me ocasionan?
Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó hace 13 minutos
@ayudaizzi @caifanj18 Izzi y su Servicio de Cagada
𝑪𝒉𝒖𝒍𝒊𝒕𝒂™ ✨ (@MssSul) reportó hace 15 minutos
Oye @ayudaizzi me tienen incomunicada y con harta chamba pendiente. Urge restablecer servicio de internet, telefonía y cable