¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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La pelona de Kabah
(@pablinskiki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi No gracias, ya voy a contratar otro servicio porque me urgía para el día de hoy.
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Sebastian
(@bastian_beat31) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya hice la llamada correspondiente, pero si no hago el reporte desde que se fue no cuenta, apenas lo hice, pensando que se tardaría poco... Ya tengo mi número de validación, pero no sirve para nada, deben pasar 24 horas para que me hagan el ajuste. Vean que pasa en Tlatelolco
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Joe Mc’iavelo
(@SergioPromedio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estatus de mi pelea con @ayudaizzi. Llevo desde el jueves 16 de junio sin internet y siguen sin resolver. Cuelgan mis llamadas, cancelan mis reportes, no cumplen con sus visitas. @izzi_mx ES LO PEOR. NO AYUDAN EN NADA.
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👊🏻TigreEncorbatado👊🏻
(@danieltorrescam) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Ojo aqui @ayudaizzi @izzi_mx llevamos todo el dia sin servicio zona iztacalco cp 08900. En el centro telefonico dicen que estan trabajando en ello.
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José Pablo, Pablo o Lillini Jr. 🚫NO Juan Pablo🚫
(@elpabf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@leyendowsky @ayudaizzi @totalplaymx es la solución. Piénsalo… y te doy mi código Jajajaja pero izzi es malísimo
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Ariel Cerebelina
(@rel100) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx otra vez sin Internet, 2 vez en menos de una semana que dejan a todos 12 hs sin internet. Es un claro incumplimiento de contrato, donde garantizan el 99% del servicio. Atento @Profeco
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MARCO SANCHEZ
(@HAMM3RHILL) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi heeeelp!!! No tengo WiFi ni cable 😢
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Sebastian
(@bastian_beat31) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx No es posible más de 12 horas sin servicio, y que el Call Center te diga que se tuvo que retirar... Entonces cuándo voy a tener internet?
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Luis Cortes
(@LuisCor87257055) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi de verdad que su servicio va de mala en peor, no hay 1 solo día que no haya interrupciones del servicio! Muy amables mandando mensajes de que están trabajando pero ya DIARIO! no se vale!
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Shak Zapata
(@ShakZapata) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, no cuento con servicio desdenl hace horas, hay algún problema ?
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Xitlally con X
(@XitlallyconX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Raul_Marroquin @GisyJuansw Coincido, Telmex es turbo intermitente e Izzi se cae por horas, Total Play es mejor
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Soy un robot romántico
(@robotromantico_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que malo es el internet de Telmex. Regresenme a Izzi.
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Pedro Islas
(@pedrock182) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi otra vez sin servicios, pero qué tal para cobrar si están puestos!! Me urge cambiar de compañía!!
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La pelona de Kabah
(@pablinskiki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio de @izzi_mx , dijeron que en el edificio sí había servicio, mandaron al técnico y dijo que no se podía, resulta que dos vecinos tienen servicio y nada más fue por la hueva del técnico que no quería trabajar. Evítense pasar por un mal momento.
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Vero
(@BdVero) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Quieres un pésimo internet contrata @izzi_mx #pesimoservicio
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José Fco. Hernández
(@Jfhc53) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi izzi movil desde hoy sábado no esta funcionando. Ayuda
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Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.
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Ariel Cerebelina
(@rel100) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Mi servicio no hace falta revisarlo. Solo tiene que arreglar el problema que tiene media ciudad. Espero que lobreparen más rápido que la semana pasada que tardo 12 hs
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Mario Manjarrez
(@negromanjarrez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jugegamo @ayudaizzi 🙈 ya pa que !!! Tuvieron su oportunidad les pedí que me ayudaran en la pandemia mejorando el servicio (internet) por juntas de zoom les valió tres kilos. El internet pésimo pero a la hora de cobrar en chinga. Les pedí domiciliar mi pago a mi tarjeta les valió pitó tambien.
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Israel Ávila Amaro
(@iavilaamaro) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Izzi móvil pésimo servicio llevamos 24 horas sin servicio e izzi no da explicaciones que está pasando
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Limet
(@limetam) reportó
@izzi_mx a qué número debo marcar para dar de baja, en el 8001205000 no me aparece la opción 4. Y no me pueden comunicar en la opción 9. ¡Me urge! ¿@Profeco @IFT_MX cómo puedo pedirle a izzi mi baja?
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Jose David Dagdug
(@pepedaviddagdug) reportó
@ayudaizzi buen dia me podrían apoyar con mi internet esta demasiada lenta y no tengo mas que un dispositivo conectado y tengo un paquete extra para el internet y ni asi hay buena señal
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CARLOS SANDOVAL
(@sahc78) reportó
@ayudaizzi la restricción de cierre en Nuevo León no incluía los cajeros, que ocurrencias aparte de tener mal servicio de internet
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Moises Bussey
(@BusseyMoises) reportó
@ayudaizzi te imaginas tener 4 días sin servicio siendo cliente nuevo, eso es @ayudaizzi y @izzi_mx basura de atención y además te agendan hasta el 21 de diciembre cínicos
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Andrea
(@AnKarMay) reportó
@izzi_mx ¿entonces tengo que pagar los días que no me dan el servicio de Internet? 🤔 Que mal servicio 🙄 #izzimérida
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Juan Carlos
(@JuanCar22562844) reportó
@ayudaizzi buenas tardes, otra vez no tengo linea ni internet desde las 7 de la mañana y no he podido trabajar gracias a su mugre servicio. Estoy muy molesto porque van varias veces que me hacen lo mismo
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Francisco
(@Francis29182625) reportó
Gracias @ayudaizzi por tu buen servicio Nadie, Nunca en toda la existenciaaaaaa
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Wakko
(@Edumolina1533) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx Buenos días desde ayer nos dejaron sin internet! Su personal al teléfono no contesta y te deja mucho tiempo en espera, necesito internet 🙄
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Victor Hugo Aguilar
(@chefvictorpuma) reportó
@ayudaizzi Ya respondí por favor quiero necesito pronta respuesta y solución!!!
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carlos esteban
(@cartfex) reportó
Estimado equipo de @ayudaizzi que necesito para cancelar mi servicio?? Yo te pago 900 pesos por dos equipo y Internet de 50 megas y me acaban de ofrecer los amigos de @TotalplayAyuda uno paquete mejor por 999 que necesito para cancelar?