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¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/27/2026 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Xochimilco y Magdalena Contreras.

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City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • the_maki_ Maki (@the_maki_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Qué pedo con el servicio @ayudaizzi , pero qué tal a la hora de cobrar? Urge restablezcan el servicio @Profeco

  • yuyinlera133 Luis (@yuyinlera133) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi ni la app ni por teléfono se puede pagar mi servicio, y después cobran recargos, que pésimo servicio @PesimaAtencion

  • AlbertoVillafu1 Alberto Villafuerte (@AlbertoVillafu1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi No! Eso me molesta tener que estar atrás de ustedes… sus clientes ya tenemos trabajos, hagan algo para revisar la satisfacción! Es buen servicio pero se les van muchas cosas… eso de la tele ya tiene reporte, jamás funcionó

  • Jou_ribe075 Jou🦒 (@Jou_ribe075) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ****** Internet ****** de @izzi_mx

  • nayeliux_78 nayeli (@nayeliux_78) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi sin Internet desde al menos 1 hora, en cuanto tiempo se restablece el servicio?

  • lupita__lemus Lupita Lemus (@lupita__lemus) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi Ok ya envié la información espero su respuesta.

  • TinidadAngel AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @AtencionProfeco sin servicio

  • elmau73 Mauricio (@elmau73) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi @soporteizzi el peor servicio!! Y hasta tontos son! Se equivocaron de domicilio!!

  • unatalclara Clara A. Hernández (@unatalclara) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @ayudaizzi cómo pretenden que les pague si no funciona su call center, ni su app, ni nada.

  • TinidadAngel AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @AtencionProfeco no tengo servicio

  • enyac05 enyac05 (@enyac05) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi hola! Tengo problemas con mi sevicio de internet. Ayuda 🙏🏻

  • Karlatouille Karlatouille (@Karlatouille) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi o sea, me suspendieron en la madrugada mi servicio, me cobran desde ayer, me atienden hasta las 8 am porque antes no trabajan y me me van a dejar sin servicio hasta las 7pm??!!!!!!! Yo tenia que dar clases desde  la 6 am. #Resuelvan #pesimoservicio

  • Dieg078 El Morro Again ▶️🔽🔽 (@Dieg078) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola @ayudaizzi @izzi_mx tus "servicios de atención digitales" son una ******, fin.

  • albertgallardo1 albertgallardo (@albertgallardo1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi hola me llegó una notificación, de que me aumentarán el costo del servicio de nuevo. Así que deseo cancelar mi servicio

  • trejogaray Javier Trejo Garay (@trejogaray) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Y pensar que deje @izzi_mx por el mal servicio y me fui a @AxtelCorp No contaba con que este último iba a ser comprado por el primero. Así que a la fuerza otra vez @izzi_mx y las fallas siguen siendo una constante

  • albertgallardo1 albertgallardo (@albertgallardo1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi por qué **** madre otra vez esta fallando mi **** servicio!?? Exijo sea resuelto de inmediato para eso mismo pago puntual

  • GuacaRocker Leo Méndez (@GuacaRocker) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Todo el día sin internet pero cuando uno no paga le quitan el servicio en chinga! @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco

  • naDia_001 Nadia Moreno (@naDia_001) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx tienen fallas no puedo hacer mi pago en línea no me deja ingresar y en las cajas me declina mi tarjeta que no tiene ningún problema

  • sofidelamar Ary de la Cruz (@sofidelamar) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Todo el pin*****che día tratando de pagar a @izzi_mx y su sistema no funciona 😠😠😠😠😠

  • AaronCMenez Aarón Castro Ménez (@AaronCMenez) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Buenas tardes @izzi_mx @ayudaizzi tengo un problema y es que hice mi pago desde el día 22, se veía reflejado en la app y ahora dice que no he pagado, ¿podrían ayudarme? Veo que muchos tienen el mismo problema.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexgvg Alejandro Villagomez (@alexgvg) reportó

    @ayudaizzi Por favor no se dejen engañar por el mal servicio que da izzi y si pueden CANCELEN. Porque a mi me acaban de bonificar $80 pesos por medio mes sin servicio. #malservicio

  • nangyedm NaN (@nangyedm) reportó

    Pésimo servicio @izzi_mx @ayudaizzi llevo 5 llamadas (2que me cuelgan) y nadie nos da solución. No puedo jugar en línea multiplayer en ninguna consola ni en pc 🤬 sólo se les ocurre a sus técnicos resetear el módem 🙄🙄🙄🙄

  • Lluvx Tina Belcher (@Lluvx) reportó

    **** Izzi está fallando desde ayer esporádicamente el ****** internet 🖕🏻

  • Freddo_Franco Call me Freddo (@Freddo_Franco) reportó

    Oye @izzi_mx que paquetes de internet tienes por que @TELMEXSoluciona en lugar de ayudar me dejo peor...

  • z_dage DageZ (@z_dage) reportó

    Ya he dicho que izzi me da pto asco?

  • pato_dax Pato IBES (@pato_dax) reportó

    @elclau @izzi_mx Bueno por lo menos se que mi ex va a tener un pésimo servicio de internet en su estancia por allá...

  • Danielleux Daniella Ramoz (@Danielleux) reportó

    @ayudaizzi no tengo internet desde el medio día ayuda !!

  • vegabril Verónica Gabriela (@vegabril) reportó

    @ayudaizzi no tengo internet desde medio día. En servicio a clientes no responden.

  • manchita andrea ortega-lee (@manchita) reportó

    ¿qué por que estoy comiendo afuera de mi casa? porque no tengo ****** internet y tengo que trabajar. ¡gracias, izzi!

  • raymunrock Ray Rock (@raymunrock) reportó

    @ayudaizzi No gracias, ya pasamos por eso, sólo queda espera el término del plazo forzoso.