izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 02/26/2026 22:00

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Santa María Chimalhuacán, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • gabycis13 Gabycisnerosgaray (@gabycis13) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @dizer_lizer @izzi_mx Así yo...aparece hbo y fox pero no se visualiza su señal en on demand😩 y aún esperando respuesta de izzi

  • kukakali marisol leon leon (@kukakali) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi No tengo señal desde el@lunes en los canales HD

  • RubenF_ Rubén Flores Márquez (@RubenF_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi les mandé DM ya que no tengo servicio desde hace más de 4 hrs.

  • alexmartell5 alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Sigo sin respuesta por parte de ustedes solo me llaman de redes sociales, pero su área técnica no hace nada, si no queda su servicio restablecido el día de hoy vengan por su equipo e instalación para poder contratar con @izzi_mx o con @totalplaymx ya que llevo 8 días sin sin ser

  • arq_jota jota jota (@arq_jota) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @KualeRz @ATTMx @izzi_mx Q mal persa ! Ojalá pronto se corrijan éstas fallas.

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @PatoMtz14 Pésimo seguimiento a los reportes por fallas, con razon izzi esta debajo de telmex, si telmex es malo, izzi malisimo, 3 dias sin servicio.

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @DuranCdo Izzi es cuarto, esta debajo dw telmex, si vas a cambiar se proveedor te recomiendo veas a los primeros 2 en calidad de servicio.

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @JC_Tesla Con izzi estarás mas tiempo buscando a alguien pata la solución a sus fallas en los servicios que disfrutando de internet, llevo 3 días sin servicio y no pueden dar una respuesta decente, "esta en proceso tu reporte", y después de 3 días igual, si vas a dejar Telmex no tomes izzi

  • Bebetopolo Bebeto (@Bebetopolo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx ya hice la cancelación del servicio desde hace quince días. Y no me dieron el servício desde hace 15 días. Me dijeron que hoy fuera a entregar los equipos, y eso intenté hacerlo pero no los quisieorn recibir. No voy a pagar de mas

  • mmarquecho Manuel Marquecho (@mmarquecho) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi hola, no tengo servicio de Internet, me ayudan por favor, también no me esta registrando los 50mb del plan solo 20mb

  • kukakali marisol leon leon (@kukakali) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Desde el lunes no tengo señal HD en los canales que tengo contratados con @izzi_mx, sólo dan largas y no resuelven!!

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TartaDeFrexa No te lo recomiendo, izzi me ha fallado increíblemente, probablemente dependa de la zona, pero yo en la delegación Cuauhtémoc tengo un pésimo servicio, y se hace peor em servicio cuando les reportas la falla y no te dan explicacion de que pasa, hoy ejemplo 3er dia sin servicio.

  • rob_g_j Roberto G (@rob_g_j) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi más de 24 hrs sin servicio, varios reportes vía telefónica sin solución, pésimo servicio al cliente

  • kukakali marisol leon leon (@kukakali) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @izzi_mx sigo sin señal HD

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @r_jacquie @izzi_mx Te dirán que necesitan tu numero de contrato para generar un reporte y después solo te diran que esta en proceso, llevo 3 días sin Internet y teléfono con izzi, izzi esta en cuarto lugar en servicio de Internet, telmex es tercero, deberíamos probar con los primeros 2 provedores.

  • platinumdrmexic Platinum (@platinumdrmexic) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Ckoala @izzi_mx Roban igual, por que la infraestructura es pesima y los tecnicos peor

  • hfule Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Quedaron de venir a casa entre 9:00 y 12:00 del mediodía a cambiar el paquete contratado y arreglar el WiFi que es patético @ayudaizzi ¡no llegan! 🤬🤬🤬 Llevo 3 meses con un internet de tristeza... pero eso sí, cobran muy a tiempo.

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @arelyMeGa Te fallará mas de una vez al mes con izzi, hoy tengo 3 días sin Internet y teléfono, telmex creeme es mejor que izzi, y mira que no me gusta el servicio de telmex pero imaginate como esta en izzi.

  • luis_galleta_ Narciso. (@luis_galleta_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hago un reclamo a @izzi_mx cada semana porque no pueden reparar mi internet. Estoy pagando por una velocidad. Desde que lo contraté no he tenido un buen servicio. Son una porquería, POR-QUE-RÍ-A. Además no puedo dar de baja el servicio porque el contrato es por un año.@Profeco

  • IvnPineda Ivàn Pineda (@IvnPineda) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @izzi_mx por q ya cada día está peor la señal, y es en varios canales

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sofia8aa95 Sofia Ochoa (@sofia8aa95) reportó

    Que coraje que las compañías @izzi_mx y @totalplaymx estén instalaciones en distintas zonas y sólo porque les estorban los cables o competencia sucia, trozan cables de fibra de otras compañías y nos dejan sin servicio. Y aparte dejan su basura por todos lados, son unos cochinos

  • JmmteckManuel Jose Manuel Martinez (@JmmteckManuel) reportó

    @izzi_mx @ViX_plus NO LES RECOMIENDO por Cobro de 25%por atraso Más desconectar el servicio ? 😶 Izzi NO TIENE Supervisor disponible por PANDEMIA???? no me quisieron pasar a un supervisor? Necesito ajuste del cobro ya que SOLO TUVE 15 DIAS DE SERVICIO. PORQUE ME COBRAN MES COMPLETO? ABUSIVOS

  • Enriqueesh Enrique S (@Enriqueesh) reportó

    El internet de @izzi_mx es realmente una porqueria

  • dca98david Dca98 (@dca98david) reportó

    izzi eres una **** ******, en serio, que **** asco me das

  • fabucita F@bucita (@fabucita) reportó

    @ayudaizzi Estimad@s, la velocidad de descarga en su servicio de Internet es lentísimo, por favor su ayuda para resolverlo.

  • JmmteckManuel Jose Manuel Martinez (@JmmteckManuel) reportó

    @ayudaizzi Me dijo Adán Romero que me llamaría un supervisor. Que por la Pandemia NO HAY SUPERVISOR 🤔????? NECESITO AJUSTE A MI MENSUALIDAD, YA Que SOLO tuve el servicio por 15 Días. No es justo que COBREN EL MES COMPLETO.

  • JmmteckManuel Jose Manuel Martinez (@JmmteckManuel) reportó

    @izzi_mx No RECOMIENDO a estos ABUSIVOS 😝 Cobro de 25%por atraso Más desconectar el servicio ? 😶 Izzi NO TIENE Supervisor disponible por PANDEMIA???? Necesito ajuste del cobro ya que SOLO TUVE 15 DIAS DE SERVICIO. PORQUE ME COBRAN MES COMPLETO? ABUSIVOS. SEGUN LLAMARA UN SUP. SENTADO?

  • AdrianCacho Adrian Serrano Peña (@AdrianCacho) reportó

    @TELMEXSoluciona 6 dias y siguen sin dar respuesta, todos los dias quedan en ir y no van @izzi_mx

  • rcydq ✄ (@rcydq) reportó

    ya me tiene hasta la madre el maldito Internet mierds de IZZI 😡

  • lunambar Luna Ámbar (@lunambar) reportó

    Bueno, veo menos quejas de izzi que de totalplay. @TELMEXSoluciona NO soluciona 😡 Tengo que investigar opciones, no puedo estar sin servicio. Necesito trabajar @Profeco