izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 02/17/2026 07:45

febrero 17: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 03:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • uvaldo_55 Peter Uvaldo (@uvaldo_55) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @IDBonilla @izzi_mx Envíame dm , te puedo asesorar para que de.una zona donde si hay otro servicio puedas llevarlo hasta tu casa

  • VitterLeija Vitter Leija Cabrera (@VitterLeija) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ya les dije que @izzi_mx lleva toda la semana pasándose de ***** conmigo ? Seguro me van a querer estafar cómo suelen hacerlo al decirles que voy a cancelar mi servicio, pero no los voy a pagar ni madres.

  • mars81 Maria Andrea Valles (@mars81) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @IFT_MX @Profeco aquí la respuesta de @izzi_mx respecto de un servicio que pagué y no me prestaron: "no es posible aplicar un reembolso, esto debido a que desde su contratación recién se ha reportado sobre esta situación...(la) cual se debió notificar al momento" dónde dice eso?

  • carsvaldivia Gustavo Valdivia (@carsvaldivia) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Profeco ayuda profeco donde puedo meter una apelacion por cobros en contra de la compañia Izzi

  • carlosmezamx Carlos Jiménez Meza (@carlosmezamx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    El Internet de @izzi_mx ya se volvió tan pero tan malo, que si quiero de verdad navegar rápido, mejor pongo los datos de mi cel.

  • docrubencito RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Son el peor servicio de internet @izzi_mx los odio 😡

  • kaderhassan83 ᒍᗩIᗰE ᕼᗩᔕᔕᗩᑎ (@kaderhassan83) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @ayudaizzi me dijeron que mi zona C.P. 06400 esta en mantenimiento me dieron un numero de reporte 199322106317 tendrán algún estatus de este mantenimiento?

  • mars81 Maria Andrea Valles (@mars81) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Realicé una ampliación de mi servicio a 500mb a través del app de Izzi. Resulta que mi módem no era compatible. Llevan 4 meses cobrando un servicio que no se entregó y me dicen que no procede el reembolso. @izzi_mx abusa de sus usuarios.

  • docrubencito RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

  • VitterLeija Vitter Leija Cabrera (@VitterLeija) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hoy por fin apareció un Técnico de @izzi_mx en mi puerta, fue muy atento e hizo bien su trabajo, todo resultó ser un presunto error de Sistemas, lo más destacado es que mientras el Técnico estaba en mi domicilio le llegó una llamada de su superior y su bocina se escuchaba muy ...

  • Merlina05 Begoña Vázquez (@Merlina05) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi sin servicio de tv, internet y por ende de telefonía en el área de Naucalpan, y no me responden en el centro de soporte por favor su apoyo

  • Alex7971547857 baezito79 (@Alex7971547857) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @izzi_mx oye izzi tienes un deparramento de servicio al cliente nefasto no tengo servicio y solo me pudieron responder que es una falla en la zona pero eso si se pasa uno un dia en pagar y cobran penalizacion ****** servicio de porqueria

  • VitterLeija Vitter Leija Cabrera (@VitterLeija) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Hoy por fin apareció un Técnico de @izzi_mx en mi puerta, fue muy atento e hizo bien su trabajo, todo resultó ser un presunto error de Sistemas, lo más destacado es que mientras el Técnico estaba en mi domicilio le llegó una llamada de su superior y su bocina se escuchaba muy ...

  • docrubencito RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AtencionProfeco el servicio de internet de @izzi_mx es una porquería , no se por que permiten que siga operando!!!!’ 😡

  • rfermin Rafael Fermin (@rfermin) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @javilvrd @ayudaizzi Tristemente, ya me cambie con ellos porque si no, quedaba en un limbo donde nadie me podía dar servicio. Y me estoy arrepintiendo...

  • VitterLeija Vitter Leija Cabrera (@VitterLeija) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Fuerte, por lo tanto pude escuchar que el estúpido superior de la empresa (@izzi_mx) le decía que sino quedaba ya así me lo dejaran, sin embargo pude persuadir al técnico para quedarse a resolver mi problema.

  • VitterLeija Vitter Leija Cabrera (@VitterLeija) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Además entre platicas de agua de Jamaica el técnico me reveló que ninguno de sus compañeros quería tomar mi orden, y que el tuvo el valor de ir en mi apoyo porque al final sabe que es su trabajo. Que asco de empresa eres @izzi_mx .

  • marpaez Margarita Paez (@marpaez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @izzi_mx nuevamente en #VillaCoapa sin servicio!!!! Ahora que pasó??

  • victorginec Vic! (@victorginec) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ChumelTorres @LillyTellez @HLGatell En chinga le llamamos a Izzi. Eso Chumi baby, apoya las pendejadas de la pendeja, hay que subir el rating.

  • aregb12 Areli Lara (@aregb12) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi me quedé sin servicio, estoy trabajando en casa y mi sobrina en clases.., cuánto tardarán en reparar el servicio?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angel_bonham Bonzo (@angel_bonham) reportó

    Oigan @izzi_mx @ayudaizzi, porque venden un paquete de televisión HD y su servicio es pesimo. Se traba y la calidad de imagen es muy inestable.

  • dari_wuapo Diego Orta (@dari_wuapo) reportó

    @ayudaizzi tengo problemas con mi suscripción de paramont+ ya no me deja ingresar me pueden apoyar

  • llDreezy Alan (@llDreezy) reportó

    Que deplorable es la ayuda en la solución de problemas por parte de izzi lol

  • mike_goca Mike GoCa (@mike_goca) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi no tengo señal desde hace más de una hora.... Se hacen los pagos a tiempo, como para que haya problemas con la señal. Por favor arreglen el problema.

  • ZeetNez ZeetNez (@ZeetNez) reportó

    @Telmex increíble que izzi sea mejor dando solución a una falla de servicio que ustedes. Desde ayer no tengo servicio y lo único que me pueden decir es que en 48 horas máximo se restablecera.

  • IvanGtz86 Ivan Gutiérrez (@IvanGtz86) reportó

    @AVECMORALES93 @AtencionProfeco @izzi_mx Siempre la aplican igual, siempre existe una falla en la zona, están en mantenimiento o te ponen a hacer pruebas, apaga modem, reinicia, te mandan una disque actualizacion y es un batallar, a las mil te mandan a el técnico y esto sucede cuando ya está bien el servicio

  • Jbecerriliind1 Jbecerriliind (@Jbecerriliind1) reportó

    @ayudaizzi hasta que hora se restablece el servicio. No tengo señal

  • terv365 YsusT (@terv365) reportó

    @ayudaizzi Órale, llevo 2 horas sin servicio. No fuera para cobrar por que hasta marcan dos días antes del pago ¿Por qué dejé @Totalplay? 😭 @AtencionProfeco ¿que pasa si de los 30 días de factura nomás tengo internet 15 🤨 puedo cancelar sin penalización por pésimo servicio?

  • solshol Sol luna (@solshol) reportó

    @LuisGonzali @ChairosY Tengo Telmex x q he probado izzi y me quedo a deber jajaj me vendieron como lo mejor. Y amistades han batallado con los demás y pues me quede con el menos peor

  • Jbecerriliind1 Jbecerriliind (@Jbecerriliind1) reportó

    @ayudaizzi llevo igual 2hrs sin servicio. Hasta que hora hora lo restablecen