¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/27/2026 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Xochimilco y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace una hora
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

ETphonehome (@ETphone_homeMX) reportó hace 24 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi quiero pagar el recibo del mes, pero su app está fallando.
CoinPPa💨 (@coinppa) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Sin servicio de @InternetIzzi en la Del Valle desde hace +30mins, llevo+20mins tratando de pedir ayuda por teléfono. Ya envié mensaje directo a @ayudaizzi y ninguna solución
Galaxia Douay Douay (@douay_galaxia) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Me gustó demasiado el vídeo le envío mi recibo de izzi esperando sea una de las ganadoras. Galaxia Douay Douay 🤝#RicardoBSalinas si cumple sus promesas
VALEMARK (@marcocim) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
IZZI pésimo servicio, casi cumplimos 24 horas sin Internet y no nos dan solución ! Ayuda por favor @profeco !
Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi No hay servicio de Internet ni cable en Saratoga 1240, Portales Sur.
Irving Flores (@IrvingFlores) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésima atención al cliente, puras promesas y nada de corregir lo que facturaron mal en su sistema y mientras yo dias sin servicio. @izzi_mx @ayudaizzi 👎🏻
Rosy Barajas (@RosyBarajasC) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Llevo más de 2 horas sin servicio: nada de wifi, nada de tv y nada de telefonía fija, pero éso sí, los cobros súper puntuales. Me URGE el restablecimiento de mi servicio, QUÉ ESTÁ PASANDO???
Alberto CHICAGO Castillo (@Al_Castilllo) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo varios días sufriendo con el internet en casa. Ayuda no se puede trabajar ni hacer nada por ratos en que se va el servicio
Andrea Escudero (@RandreaEG) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi no tenemos internet desde hace 2 horas. Solicitamos atención para resolverlo porque hacemos HO. Pedimos cita 21-12 09:00, nos agendaron para las 22-12 sin hora por alta demanda… entiendo que haya muchas personas con intermitencia pero yo pago puntual. Que sigue?
Oye Arnoldo. (@HelloPank) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Llevo todo el maldito día sin internet y la gente de @ayudaizzi no hace nada aún.
Alma Olivares (@JaraOli57682537) reportó hace 34 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@izzi_mx Metí aclaración de un servicio que contrate por error,incluso hice la aclaración al momento;me dijeron que había quedado resuelto y aún así me hicieron el cargo.
Ozzgirl🦇 (@Ozzgirlrodea) reportó hace 34 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Bueno, y cómo va a justificar @izzi_mx su falla por horas? Más de 4hrs sin servicio. 😡😤🤬
Alexei 8A (@alechei8A) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx ya va más de 1hr y sigo sin servicio? Ni siquiera los operadores contestan, pésimo y de mal gusto
L@u (@laulogar) reportó hace 37 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx @PrimeVideoMX Otravez problemas con su servicio??? No tengo Internet,,, cuanto tengo que esperar, a pero su pago lo quieren a tiempo porque si no cobran retardo, que pinché servicio de la ******
Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx tengo 17 días sin línea telefónica y sin Netflix y el personal pésima atención, pero eso si ya tengo mi próxima cuenta a pagar “son pésimo servicio” el dinero no te lo regalan @Profeco @
Leonardo Mejía Yépez (@mejiayepezleo) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi no tenemos internet por corte de fibra óptica, ¿cuánto tardan en arreglarlo?
Mayii Alcantara (@MayiiAlcantara) reportó hace 39 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ayudaizzi tienen tema con su servicio?!! Intento ver algo y se queda la pantalla en negro!!
Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi que pedo Izzi por qué está fallando su sistema
Selene_Isl@s (@seleneislas) reportó hace 51 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx En cuántas zonas de CDMX se le fue el servicio? Horas sin internet!!!
Alejandra del Cueto (@AledelCuetoC) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx más de una hora por WhatsApp con Iván Lastra, tenía servicio intermitente y me dejó sin teléfono y sin internet @Profeco @ayudaizzi

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Eduardo Sosa (@carlossosa25) reportó hace 2 minutos
@Richardrdz23 @ayudaizzi @ro1084 Ni tanto los cargos de TotalPlay estan peor, a mi me querian cobrar $800 por que un trailer que paso por la zona tiro la fibra y decían que ese era el cobro, termine cancelando
Stephany Vazquez (@fany_vazmen) reportó hace 3 minutos
@ayudaizzi @ro1084 Pero no disminuye el costo del pago cuando hay mal servicio? Si no dan el servicio adecuado porque no lo evitan también ustedes?
hijo_del_coraje (@SoyNihilista) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi @valeriaranda_ No mamen, su servicio también está de la chingada, el módem está en el cuarto y la señal no llega a la sala, y vivo en casa de Infonavit!!!
Karla Arciga (@KarlaAdler) reportó hace 10 minutos
Adivinen a quien OTRA VEZ no tiene servicio de Izzi.... 😒
gubisha (@gubisha) reportó hace 10 minutos
@izzi_mx pésimo servicio en aguascalientes, días esperando la visita “programada” del técnico y mala atención telefónica
Dr. Isidrin 🇲🇽 (@Isidrinn) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@telmex me has perdido...tu mal servicio de internet y tu pésima atención al cliente ya no lo tolero. Me voy con @izzi_mx por recomendaciones. #IZZI_MX cómo me puedo pasar con ustedes conservando mi número telefónico?
Ali- (@AwkwardCuack) reportó hace 12 minutos
@ayudaizzi se cayó cable e Internet 🥺
RAMIREZ Ramirez (@ulisesram) reportó hace 14 minutos
@izzi_mx Aguas con izzi 2 fallos generales en menos de 72 hrs? Pésimo servicio!
gubisha (@gubisha) reportó hace 19 minutos
@ayudaizzi qué mal servicio tienen en aguascalientes. Llevamos dos días esperando al técnico y su servicio al cliente es pésimo dando solución.
julio espinoza (@julioec86) reportó hace 20 minutos
@ayudaizzi @ro1084 A mi me dejaron más de 15 días con problemas y me rebajaron 28 pesotes