¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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Claus Martin
(@clausmartin26) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenas noches envié DM, para realizar nuevamente una cancelación de un servicio que no contrate !! Desde hace 3 meses me ha estado sucediendo lo mismo cargos ybpagos que he tenido que hacer que no se han hecho responsables!Porque según ustedes he realizado cada cargo
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maite gonzalez
(@maitegromeu) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco PÉSIMO SERVICIO +3 hrs sin internet en plena cuarentena: imposible home Office, clases Estimen el daño!! Help
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Manuel Nava Parada
(@ManuelNavaP) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi terrible el servicio, 5 horas sin conexión y teléfono, justo un día como hoy
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi no sería de mucha molestia si alguien contesta mi llamada. Llevo en espera más de 15 minutos. Por favor!!!!
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Luis M
(@mock_uchiha) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco buen día, requiero su ayuda. Quiero cancelar @ayudaizzi @izzi_mx toda vez que llevo aprox. 2 semanas con fallas, ya vinieron técnicos y dicen que no es nada físico y las personas de soporte quien mandar técnicos, y las fallas siguen. Indican que tengo un plazo forzoso
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Victoria Navarro
(@Vickkync) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤
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Tony
(@JuanAEspinosa) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx por favor pónganse a trabajar. @ayudaizzi personal suyo andaba en los alrededores de mi domicilio "trabajando" en los postes y solo hicieron fallará mi cuenta. No tengo su pésimo servicio y necesito trabajar...
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Fer Ojeda
(@fer_ojeda23) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas. Tenía mal internet y subí recientemente mi plan de 50 a 100 megas, pero sigo con internet lentísimo y casi inútil. Necesito ayuda por favor o info. sobre cancelación.
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Heisaram
(@Heisaram) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi es el colmo, falla en la zona. No tengo tv, línea telefónica ni internet. Urge, URGE, URGE, lo reparen tengo clases y estudiantes que atender!!!!!!😠😠😠
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CERATINA 🖤
(@FerrZCoyuk) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez, pinche Izzi pura mierda de internet.
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Rodolfo Vazquez
(@RodolfoVL18) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi ya tengo 2 horas sin servicio de internet y linea telefonica me pueden ayudar por favor
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @Fer_GuerreroC No hacen ni caso, la ves anterior tardaron mes y medio en solucionar el problema, eso si el cobro ya llego 🤬@izzi_mx @TelecomMex @AtencionProfeco @Televisa
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Enrique Valadez
(@envaladez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Viendo Tacaños Extremos y que se cae la señal de @izzi_mx @ayudaizzi
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anita dinamita
(@la_horitax) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco llevo una semana y nadie me ayuda con una aclaración de servicio y de un cobro indebido por una promoción que me apareció en la página @ayudaizzi no me responden y no pienso pagar lo demás
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Claus Martin
(@clausmartin26) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi mande un DM para cancelación de un servicio de Fox premium! Por favor contesten!!
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Tony
(@JuanAEspinosa) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Pasando la cuarentena espero no solo yo me de cuenta que su servicio es pésimo y veremos si nos puede ayudar @totalplaymx
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Antonio
(@shigelo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi acabo de llamar a Atc para reportar que mi servicio de internet no sirve y el chavo que me atendió me dijo que era una falla a mi el nacional, pero llevo mas de 6 meses con la falla la cual ya he reportado en did ovaciones y lo único que hizo el chavo fue burlarse y
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Armando Saavedra
(@saavedrarmand) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.
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Juan Pablo de la Torre
(@hacha1970) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi favor de restablecer servicio en Colonia Florida calle Encanto 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elohim
(@ElohimSN) reportó
@ayudaizzi Neta no se vale, llevo esperando a que me respondan mientras tengo un internet demasiado lento PESIMO SERVICO
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karina
(@kRi_zz) reportó
@ayudaizzi totalmente incapaces de resolver un problema pésimo pésimo servicio el que ofrecen
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Regio Pop
(@RegioPop) reportó
@izzi_mx No es cierto a todos los que quieran contratar con este proveedor no cumplen sus promociones y después cuando quieres cancelar te quieren cobrar penalización por sus errores. Al estilo de sus dueños Televisa @eazcarraga , eso pasa por poner a sus familiares en cargos importantes.
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Snorlax.
(@bolliY0) reportó
*** que huevos de estos perros que siguen sin reactivar el servicio de luz más sin embargo, siguen instalando izzi y mamada y media.
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Edgar
(@knight_heart) reportó
@ayudaizzi tengo todo el día sin conexión a internet. Hay problemas en el servicio en Zapopan?
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Ania Felix
(@felix_ania) reportó
@Castellanosmon5 JAJAJA ***, yo extraño la rapidez de izzi pero mira, Totalplay, nada mal, casi no se va y no tiene anuncios enfadosos en la tele 😎👍🏿
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Regio Pop
(@RegioPop) reportó
@ayudaizzi @eazcarraga A ver quien se cansa primero, sugiero una buena auditoría al área de servicio y de marketing cuantos clientes no están perdiendo por sus pésimos servicios y cuantos como yo no nos quedamos callados.
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deva
(@MauricioLpz17) reportó
****** izzi no me resolvió nimadres, @ayudaizzi su servicio es un asco, y no me solucionan nada, lo voy a dar de baja porque no se vale un servicio tan miserable por Los Altos costos
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ara mar
(@chelymdb) reportó
@ayudaizzi sigo esperando la portabilidad de mi segunda linea que tengo asociada con la misma cuenta y paquete, no se porqué razón no se ha realizado. Solo arreglan una cosa de semana en semana... si la arreglan!! ayuda porfa
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Rodrigo Jurado
(@roddjurado) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi dijeron que en 2 horas quedaba mi migración de servicio, luego en las posteriores 48 HRS y 13 llamadas a soporte en donde me traen vuelta y vuelta me dijeron que HOY me irían a visitar y aquí estoy de idiota todo el día perdiendo mi día de trabajo 1/2