¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 13 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• anonymous (@anonymou536) reportó hace 9 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GobCDMX @locatel_mx @Congreso_CdMex @cofecemx @quejascofetel @prosocdf PORQUE PERMITEN CONTRATOS FORZOSOS POR MAS DE UN AÑO * MAL SERVICIO Y TE AMENENAZAN * QUE NO PUEDES CANCELAR * IZZI**

• alejandro arce arce (@alejandroarcear) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi He estado llamando a soporte desde ayer con pésimo resultado

• Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi Pague el servicio por medio de la aplicación de izzi, cargaron el dinero a mi tarjeta pero no se ve reflejado en la aplicación y ya me suspendieron el servicio

• Job (@MrJob_) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ErKikel @ayudaizzi Lo tienen que descontar pero lo debes exigir amigo, pide un número de reporte y haz que te descuenten los días que no tuviste servicio, estos de Izzi siempre fallan menos a la hora de cobrarte la mensualidad

• 𝔇𝔲𝔢𝔫𝔡𝔢 ℭ𝔥𝔦𝔩𝔞𝔫𝔤𝔬 (@duende_chilango) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  El 16 de diciembre vinieron unos técnicos de @izzi_mx a mi casa para actualizar mi instalación. Pero arrojaron piezas a mi drenaje tapándolo y causándome prejuicios. Mi contrato es 17020509 y estoy muy molesto con el servicio @ayudaizzi. #izzi @Profeco

• Job (@MrJob_) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Para despedir el año los pendejos de @izzi_mx sin poder solucionar el problema con mi módem

• Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  5 días sin señal, pésimo servicio @izzi_mx @ayudaizzi Ojalá me descuenten esos días de mi factura 😡😡 @Profeco

• Stevia Baby. 🍃 (@chrisportvgal) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @izzi_mx @ayudaizzi qué onda con tu internet todo lento. Me tomó media hora enviar este tweet! Ah, pero para cobrar están buenísimos.

• JON Zliver (@jonzliver) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi comienza el año con fallas en el servicio. Ayuda @Profeco por qué el cobro no falla el llegar completito

• Irequel (@irequel) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi es el TERCER DÍA que no tengo servicio de tv, lo he reportado en muchas ocasiones por todos sus medios y no se hacen responsables!! Con lo que pago es increíble el nivel de respuesta que tengo por su parte

• sary (@saray04) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ayudaizzi ya estoy cansada de marcar diario por su pésimo servicio, otra vez llevo más de 2 horas sin 📺 ni Internet

• Arturo Ayala (@aayalam) reportó hace 51 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ayudaizzi Pésimo servicio. Quise dar de alta el servicio de mi mamá (76 años) para que pueda usar IZZI GO en su iPad. El sistema NUNCA me envió el email para activar la cta. Por chat, me dijeron que mi mamá debe ir a una suc con INE pa q yo pueda dar de alta el servicio.

• alejandro arce arce (@alejandroarcear) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi No hay servicio de Netflix en mi equipo o se corta la película, y no hay solución, no hay respuesta, solo me piden reiniciar y bla, bla,bla nada de solución

• daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Es inadmisible el servicio de IZZI desde las 15:00 a medias el internet.. tantita no creen.

• Antonio Silva Campos (@Tonosilvac) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @izzi_mx tu nesfasto sistema de pagos vía telefónica ¡¡¡¡NO SIRVE!!!!

• Puma Garcia (@puma1805) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx @ayudaizzi @soporteizzi se reportó unos cables quemados en la calle de bellavista Iztapalapa, por lo cual no tenemos televisión,internet se solicita ayuda técnica por favor

• alejandro arce arce (@alejandroarcear) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi Casi no veo Tv y en estos días que descanso todo falla con ustedes. Que pésimo servicio de verdad

• RLR07 (@RLR072) reportó hace 54 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  El servicio de IZZI. Tiene problemas graves. Desde ayer en la mañana me quitaron el servicio de tv, y han dado largas para que solucionarlo. Pero eso sí, se anuncian como la panacea de servicios combo. Cómo es posible... Han cambiado de "razones" dadas de la falla cada llamada.

• Libeloid (@libeloid) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @izzi_mx De qué sirve que puedas regresarle a algún programa, si se ve como algo mal grabado en videocasetera... beta... #WTF

• Ivàn Pineda (@IvnPineda) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi Pues ya q andas queriendo brindar un buen servicio, me puedes ayudar con un cambio de decodificador ya q la señal se pixelea muy seguido y ya lo he reportado y solo me dicen desconecta y 30 seg despues conecta tu deco y solucionado...pero la falla sigue

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo Centeno (@Gerardo22538621) reportó hace 3 minutos

  @izzi_mx pueden o no dar el servicio?

• Laura Tovar (@lauraencb) reportó hace 3 minutos

  @Lau_uribefig @izzi_mx @totalplaymx Yo igual hice el cambio a TotalPlay.

• Saotome (@_patocarmona) reportó hace 5 minutos

  Llevamos 1hr sin internet @ayudaizzi , urge que restablezcan el servicio n crédito trabajar

• Monicucha (@Monicucha) reportó hace 8 minutos

  Oye @izzi como es que pones tantas trabas a un AM que dió de baja su contrato con ustedes, que cuando le pusieron internet el que era su tel fijo de Telmex y ustedes se anexaron ahora se lo roban ya que se cambió a @TotalplayAyuda

• 𝓒𝓱𝓮𝓻𝓻𝔂 🍒 (@_itzeeee) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi Dense una vuelta en la sucursal de Pabellón Cuauhtémoc y presten atención al servicio que su gente de ahí proporciona, principalmente el encargado.

• Exura (@Emilian56692965) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx Arreglen su servicio mejores antes de estar ofreciendo nuevos, tengo 2 hrs sin Internet y no me dan solución mas que vendrán a ver 48 hrs, con que cara quien que la gente de mazantlan los contrate si no le pueden dar el servicio a quien ya les paga, PESIMO SERVICIO.

• Monicucha (@Monicucha) reportó hace 14 minutos

  Y cancelo el contrato con ustedes @ayudaizzi ya que le quitaron muchos canales de tv y su internet estaba muy malo y ahora que está con @TotalplayAyuda le entregan en sus oficinas papelitos que no sirven de nada? Ella necesita recuperar su línea de tel!

• ROSALIA VIVANCO (@ROXYVIVANCO) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi una vez más estoy sin servicio... No internet... No línea telefónica... No tv de paga

• Dr Love (@DRLOVEMX) reportó hace 17 minutos

  Amigos, estoy muy molesto, hace un mes cancele mi servicio de izzi y pese a la cancelacion me estan cobrando el siguiente mes sin posibilidad de anular el cobro. Poniendo excusas que no vienen en el contrato. NO CONTRATEN ESTE SERVICIO POR NINGUN MOTIVO. Pésima experiencia.

• Fallen Angel (@phoenixbird8a) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx Por qué en soporte sale puro bot? No soluciona el problema, me cambié con ustedes porque según "eran mejor" y me salieron igual a izzi! 😡😡😡 No sirve su internet