¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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Fabian Luna
(@fabiantxt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi te pedí ayuda por DM pero me dejaste en visto, ayuda!
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Maria Andrea Valles
(@mars81) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Realicé una ampliación de mi servicio a 500mb a través del app de Izzi. Resulta que mi módem no era compatible. Llevan 4 meses cobrando un servicio que no se entregó y me dicen que no procede el reembolso. @izzi_mx abusa de sus usuarios.
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Carlos Jiménez Meza
(@carlosmezamx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
El Internet de @izzi_mx ya se volvió tan pero tan malo, que si quiero de verdad navegar rápido, mejor pongo los datos de mi cel.
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Guido von der Walde
(@guidutti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi su colaboradora LizbethH me contesto a las 11:30pm por DM que le mandara mis datos de cuenta y desde entonces no me contesto mas nada. Tengo un problema con mi wifi
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Maria Andrea Valles
(@mars81) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco aquí la respuesta de @izzi_mx respecto de un servicio que pagué y no me prestaron: "no es posible aplicar un reembolso, esto debido a que desde su contratación recién se ha reportado sobre esta situación...(la) cual se debió notificar al momento" dónde dice eso?
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Teresa Martín
(@TereMartinH) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo buena señal de wifi, ¿hay algún problema en el servicio? @izzi_mx
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Daniela Espinoza
(@daniella_spicis) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Necesito su apoyo @ayudaizzi se cancelo un servicio y viene con cargo en mi factura. Ayudaaaa
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Rafael Fermin
(@rfermin) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@javilvrd @ayudaizzi Tristemente, ya me cambie con ellos porque si no, quedaba en un limbo donde nadie me podía dar servicio. Y me estoy arrepintiendo...
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Yar's
(@Yars_love) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi como de costumbre, se me fue el internet.. ¿que pasa? No puedo quedarme sin servicio. ESTOY TRABAJANDO
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RICARDO RAMIREZ
(@TLANALAPA) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi El servicio de internet, para llorar, mi hija debe tomar sus clases en línea y de poco sirve pagar tanto por el servicio.
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Guido von der Walde
(@guidutti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
.@izzi_mx me tiene sin internet desde ayer y me dicen que tardaran 4 dias en mandar un tecnico. Por aqui @ayudaizzi ni contesta. Que impotencia. Hacen lo que quieren y no te queda otra que aceptar su pesimo “servicio”.
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Carolina Romero
(@carolina_grovas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @Jo_Calderonn @ayudaizzi es el peor servicio!
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Martha Solano
(@MarthaSolGal) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx buenos días desde ayer realicé mi@pago y aún no se ve Reflejado solicité ayuda mediante la app pero solo me manda un mensaje repetitivo
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Kia ora
(@K71Moni) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi hola desde ayer hay problemas con Netflix e izzi cuando lo van a arreglar? Tampoco pitwfo ver anaxon prime o youtube
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Guido von der Walde
(@guidutti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Chacattack @izzi_mx @ayudaizzi Vengo de ahi y no vuelvo mas. La gran frustracion es que cualquier empresa de servicio pueda hacer lo que quiera sin consecuencias...
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ᒍᗩIᗰE ᕼᗩᔕᔕᗩᑎ
(@kaderhassan83) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi me dijeron que mi zona C.P. 06400 esta en mantenimiento me dieron un numero de reporte 199322106317 tendrán algún estatus de este mantenimiento?
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Fernanda Campillo
(@feercampillo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Alguien de aquí tiene Izzi? De que el plan de teléfono + cable + internet? Me lo recomiendan?
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Gustavo Valdivia
(@carsvaldivia) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco ayuda profeco donde puedo meter una apelacion por cobros en contra de la compañia Izzi
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Agente Gilzaga
(@gilzaga77) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches, no tengo señal
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Guido von der Walde
(@guidutti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi llame a las 3pm al servicio tecnico porque no funcionaba mi internet. Me dijeron que estaban arreglando cosas y que pronto de iba a reestablecer solo. Sigo sin internet. Saben como van? En la Benito Juarez
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea P. Castañeda
(@AndreaPCast) reportó
@ayudaizzi tengo problemas con mi internet. Es general?
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Clau Vázquez 🇲🇽
(@clauicato) reportó
@ayudaizzi no tengo servicio, ¿podrían checarlo? Ayuda.
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Δaron💥
(@AaronEmmanuel15) reportó
Di que te está fallando izzi sin decir que te está fallando izzi 🤡😡
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Karlaa Gomez
(@karlyisabel) reportó
@giaglams @ayudaizzi Alguien más con temas con @ayudaizzi ayúdanos me urge entrar a reunión
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Rodrigo Calderon
(@rodrigobalva) reportó
Otra vez se cayó izzi, por favor ayúdennos!! @ayudaizzi
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Alvaro Ortiz
(@aortiza77) reportó
Alguien más sin servicio de Internet de @ayudaizzi @izzi_mx en @LaNapolesCdMx??
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Gabs Contla
(@Gabs43318221) reportó
@ayudaizzi no tengo señal de internet, ya reinicie el módem, pero sigo sin tener internet, colonia Merced Gomez de la alcaldía Benito Juárez!! Y llevo diez minutos tratando de hablar con alguien de izzi y no responden :(
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andrew huizar
(@AndrewHuizar) reportó
Y para no perder la costumbre el servicio de Internet de @ayudaizzi no funciona , no lo contraten es muy malo .
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Óscar
(@Lu_Kor) reportó
Oye, mi internet esta fallando. @ayudaizzi @izzi_mx
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celida alvarez
(@alvarez_celida) reportó
@ayudaizzi terrible servicio no hay internet y nadie sabe decir por qué, aún teniendo todos los focos prendidos y a muchos nos esta pasando