¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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anonymous
(@anonymou536) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@GobCDMX @locatel_mx @Congreso_CdMex @cofecemx @quejascofetel @prosocdf PORQUE PERMITEN CONTRATOS FORZOSOS POR MAS DE UN AÑO * MAL SERVICIO Y TE AMENENAZAN * QUE NO PUEDES CANCELAR * IZZI**
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alejandro arce arce
(@alejandroarcear) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi He estado llamando a soporte desde ayer con pésimo resultado
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Gerardo Aranda
(@yayo_aranda) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Pague el servicio por medio de la aplicación de izzi, cargaron el dinero a mi tarjeta pero no se ve reflejado en la aplicación y ya me suspendieron el servicio
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Job
(@MrJob_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ErKikel @ayudaizzi Lo tienen que descontar pero lo debes exigir amigo, pide un número de reporte y haz que te descuenten los días que no tuviste servicio, estos de Izzi siempre fallan menos a la hora de cobrarte la mensualidad
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𝔇𝔲𝔢𝔫𝔡𝔢 ℭ𝔥𝔦𝔩𝔞𝔫𝔤𝔬
(@duende_chilango) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
El 16 de diciembre vinieron unos técnicos de @izzi_mx a mi casa para actualizar mi instalación. Pero arrojaron piezas a mi drenaje tapándolo y causándome prejuicios. Mi contrato es 17020509 y estoy muy molesto con el servicio @ayudaizzi. #izzi @Profeco
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Job
(@MrJob_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Para despedir el año los pendejos de @izzi_mx sin poder solucionar el problema con mi módem
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
5 días sin señal, pésimo servicio @izzi_mx @ayudaizzi Ojalá me descuenten esos días de mi factura 😡😡 @Profeco
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Stevia Baby. 🍃
(@chrisportvgal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @izzi_mx @ayudaizzi qué onda con tu internet todo lento. Me tomó media hora enviar este tweet! Ah, pero para cobrar están buenísimos.
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JON Zliver
(@jonzliver) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi comienza el año con fallas en el servicio. Ayuda @Profeco por qué el cobro no falla el llegar completito
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Irequel
(@irequel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi es el TERCER DÍA que no tengo servicio de tv, lo he reportado en muchas ocasiones por todos sus medios y no se hacen responsables!! Con lo que pago es increíble el nivel de respuesta que tengo por su parte
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sary
(@saray04) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi ya estoy cansada de marcar diario por su pésimo servicio, otra vez llevo más de 2 horas sin 📺 ni Internet
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Arturo Ayala
(@aayalam) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ayudaizzi Pésimo servicio. Quise dar de alta el servicio de mi mamá (76 años) para que pueda usar IZZI GO en su iPad. El sistema NUNCA me envió el email para activar la cta. Por chat, me dijeron que mi mamá debe ir a una suc con INE pa q yo pueda dar de alta el servicio.
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alejandro arce arce
(@alejandroarcear) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi No hay servicio de Netflix en mi equipo o se corta la película, y no hay solución, no hay respuesta, solo me piden reiniciar y bla, bla,bla nada de solución
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daniel silva rivas
(@silva_rivas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Es inadmisible el servicio de IZZI desde las 15:00 a medias el internet.. tantita no creen.
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Antonio Silva Campos
(@Tonosilvac) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@izzi_mx tu nesfasto sistema de pagos vía telefónica ¡¡¡¡NO SIRVE!!!!
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Puma Garcia
(@puma1805) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi @soporteizzi se reportó unos cables quemados en la calle de bellavista Iztapalapa, por lo cual no tenemos televisión,internet se solicita ayuda técnica por favor
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alejandro arce arce
(@alejandroarcear) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Casi no veo Tv y en estos días que descanso todo falla con ustedes. Que pésimo servicio de verdad
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RLR07
(@RLR072) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
El servicio de IZZI. Tiene problemas graves. Desde ayer en la mañana me quitaron el servicio de tv, y han dado largas para que solucionarlo. Pero eso sí, se anuncian como la panacea de servicios combo. Cómo es posible... Han cambiado de "razones" dadas de la falla cada llamada.
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Libeloid
(@libeloid) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx De qué sirve que puedas regresarle a algún programa, si se ve como algo mal grabado en videocasetera... beta... #WTF
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Ivàn Pineda
(@IvnPineda) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Pues ya q andas queriendo brindar un buen servicio, me puedes ayudar con un cambio de decodificador ya q la señal se pixelea muy seguido y ya lo he reportado y solo me dicen desconecta y 30 seg despues conecta tu deco y solucionado...pero la falla sigue
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerardo Centeno
(@Gerardo22538621) reportó
@izzi_mx pueden o no dar el servicio?
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Laura Tovar
(@lauraencb) reportó
@Lau_uribefig @izzi_mx @totalplaymx Yo igual hice el cambio a TotalPlay.
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Saotome
(@_patocarmona) reportó
Llevamos 1hr sin internet @ayudaizzi , urge que restablezcan el servicio n crédito trabajar
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Monicucha
(@Monicucha) reportó
Oye @izzi como es que pones tantas trabas a un AM que dió de baja su contrato con ustedes, que cuando le pusieron internet el que era su tel fijo de Telmex y ustedes se anexaron ahora se lo roban ya que se cambió a @TotalplayAyuda
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𝓒𝓱𝓮𝓻𝓻𝔂 🍒
(@_itzeeee) reportó
@ayudaizzi Dense una vuelta en la sucursal de Pabellón Cuauhtémoc y presten atención al servicio que su gente de ahí proporciona, principalmente el encargado.
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Exura
(@Emilian56692965) reportó
@izzi_mx Arreglen su servicio mejores antes de estar ofreciendo nuevos, tengo 2 hrs sin Internet y no me dan solución mas que vendrán a ver 48 hrs, con que cara quien que la gente de mazantlan los contrate si no le pueden dar el servicio a quien ya les paga, PESIMO SERVICIO.
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Monicucha
(@Monicucha) reportó
Y cancelo el contrato con ustedes @ayudaizzi ya que le quitaron muchos canales de tv y su internet estaba muy malo y ahora que está con @TotalplayAyuda le entregan en sus oficinas papelitos que no sirven de nada? Ella necesita recuperar su línea de tel!
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ROSALIA VIVANCO
(@ROXYVIVANCO) reportó
@ayudaizzi una vez más estoy sin servicio... No internet... No línea telefónica... No tv de paga
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Dr Love
(@DRLOVEMX) reportó
Amigos, estoy muy molesto, hace un mes cancele mi servicio de izzi y pese a la cancelacion me estan cobrando el siguiente mes sin posibilidad de anular el cobro. Poniendo excusas que no vienen en el contrato. NO CONTRATEN ESTE SERVICIO POR NINGUN MOTIVO. Pésima experiencia.
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Fallen Angel
(@phoenixbird8a) reportó
@totalplaymx Por qué en soporte sale puro bot? No soluciona el problema, me cambié con ustedes porque según "eran mejor" y me salieron igual a izzi! 😡😡😡 No sirve su internet