¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/22/2026 18:30

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (62%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Xochimilco y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 8 horas
Mexico City	Corte Total	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Holis, desde la última actualización de la guía está quedó muy lenta.
Che Joel (@CheJoel) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx está fallando otra vez! No tengo internet! @ayudaizzi
Ilse Saucedo (@ilsesaucedos) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx otra vez fallando???? CP 11200 Ya estuvo bueno!
Haguen de Merak Beta🏔️ (@Alberto_Angels) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Cayó un aguacero con granizo, creo de ahí se nos fue la señal.
Cindy Dávalos (@CindyDR) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Muy mal por @izzi_mx No avisan que no hay cobertura del internet portátil, hago recarga y obvio no tengo señal en 2estadosy3 alcaldías diferentes. Ya no me devuelven la recarga me dan opción de traspasar a otro domicilio?Pero con costo extra! No inventen!Como cancelo el contrato?
manuel (@lionleunam) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx fallas con la señal de internet … sin servicio por minutos y cuando llega señal, es de menos de 8 mb
Gab Romero (@Gab_Romeroh) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡¡No tengo internet!! @izzi_mx 😠 Ya hablé y solo dicen que hay problemas en la zona 🙄
Che Joel (@CheJoel) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@karl8010 @andreskeiman @izzi_mx Gracias! Lo intentaré el fin… si es que no falla otra vez antes. Oye y mi repetidor conectado por cable no importa no? Ese jala la señal sin importar el canal?
RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi respecto a un reporte para ayuda técnica, m llegó mail q m confirmaban q vendría un técnico entre 14-18 hrs. Pero personal d ustedes llamó ayer y dijeron q vendrían d 9-14 hrs. Quiero saber un horario exacto, xq saldré a realizar algunos trámites. Por favor.
Ricardo Alvarez (@Mr_Rych) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, me llegó un correo indicando que ya está activado izzi movil, yo nunca los solicité, por favor ayuda.
Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?
Arleth (@MiyuOkashi) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
No puede ser que no me puedan dar solución para una aclaración en mi cobranza que donde agregan un adicional que no aparece en mi factura y encima con fallas en el servicio @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco
Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
El servicio de Ayuda de #Izzi manifestó que la afectación se presenta en algunas zonas de la #CDMX y ya esta siendo atendida. #Traviesoeh!!!
Eric Zevlag (@CZevlag) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
18:45 PM se restableció el servicio de INTERNET @izzi_mx
Eric Zevlag (@CZevlag) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Una hora sin servicio de INTERNET @izzi_mx
Arleth (@MiyuOkashi) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Tengo 4 llamadas para una aclaración de un cobro que no reconozco y no está en mi factura y no pueden tomar la llamada desde su IVR y sus ejecutivos me cuelgan, pésimo servicio @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco
Gab Romero (@Gab_Romeroh) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@chico_tequila @izzi_mx Si, y toda esta semana ha sido muy inestable. Ahorita ya se restableció.
octaviuz (@nordico7) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@colanahuac_cdmx @ayudaizzi Desde ayer hay una falla generalizada a nivel nacional con el internet de Izzi. Eso sí cobran muy a tiempo
El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@izzi_mx Su servicio es un basura
CLST (@PikaCel) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx falla tu internet, falla tu señal de televisión… desde ayer con problemas. Por favor ya soluciona tu problema a nivel nacional… corran a ese becario

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Natynoelle (@natynoelle) reportó hace 2 minutos
@RIVAN85 @TuiteroRegio Será por zonas? Yo cambié izzi por Totalplay y lo amo. Jamás me falla el internet y cuando lo hace lo arreglo desde la app, y la programación pues equis, igual no he batallado.
@josepiz60 (@josepiz601) reportó hace 2 minutos
@TaniaOrVe @izzi_mx Dices $1200 por servicio de telefonía ,internet y tv abierta me imagino,aún así es un ROBO porque contratas un servicio que "según ellos" es de primer nivel. Esperemos buenos resultados para ti Tania y si no por aquí hacemos bulla!!! eeeeee... uuuupppppsssss 🙊
Alejandro Castrejon (@alex_castre) reportó hace 2 minutos
@ayudaizzi Si hay cobertura tenemos servicio de video con uds
RUBEN VELA (@RDVELAC) reportó hace 3 minutos
@izzi_mx Y como fregados lo ves si no tengo servicio desde las 7 am del día de hoy
Alejandro Castrejon (@alex_castre) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona 18 días sin servicio ya el técnico detecto el problema y aún así no resuelven. @izzi_mx me mandas info d telefonía fija en internet.
Leidi Gy (@Leidi_VonGy) reportó hace 6 minutos
@ayudaizzi buenas tardes no tengo servicio que procede???
Felipe Ponce (@AragonEquity) reportó hace 9 minutos
@TaniaOrVe @izzi_mx Qué horror. Acaba de llegar @izzi_mx y mi municipio Pueblo Viejo, Veracruz. No probaré su servicio para no tener un problemón como este. Ojalá reflexionen y corrijan su actuar contra ti, estimada Tania.
David Arredondo (@JDavidAS_) reportó hace 9 minutos
@ParamoMileny Cámbiate a Izzi, a mi me cambiaron de Axtel a Izzi y no quedó tan mal
Dazielth (@Endlez_Dazielth) reportó hace 15 minutos
Lo único que ayuda a pasar el tiempo y a tener contacto social es el internet, ahorita llevamos tres días sin servicio de izzi de 20 que dijeron que tardarían en hacer la reparación razón por la cual busque total play pero sorpresa con ellos ya van dos días sin que vengan
Gabriel GC (@TheLizardKingM) reportó hace 20 minutos
@TaniaOrVe @izzi_mx Qué perdida de tiempo "hacerle mala publicidad' como si eso solucionara el problema 🥱