¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 02/14/2026 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (62%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 11 minutos
Miguel Hidalgo	Internet	hace 19 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

marisol leon leon (@kukakali) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx sigo sin señal HD
edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@r_jacquie @izzi_mx Te dirán que necesitan tu numero de contrato para generar un reporte y después solo te diran que esta en proceso, llevo 3 días sin Internet y teléfono con izzi, izzi esta en cuarto lugar en servicio de Internet, telmex es tercero, deberíamos probar con los primeros 2 provedores.
Rubén Flores Márquez (@RubenF_) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi les mandé DM ya que no tengo servicio desde hace más de 4 hrs.
marisol leon leon (@kukakali) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi No tengo señal desde el@lunes en los canales HD
Manuel Marquecho (@mmarquecho) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, no tengo servicio de Internet, me ayudan por favor, también no me esta registrando los 50mb del plan solo 20mb
Ivàn Pineda (@IvnPineda) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @izzi_mx por q ya cada día está peor la señal, y es en varios canales
edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @arelyMeGa Te fallará mas de una vez al mes con izzi, hoy tengo 3 días sin Internet y teléfono, telmex creeme es mejor que izzi, y mira que no me gusta el servicio de telmex pero imaginate como esta en izzi.
edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @PatoMtz14 Pésimo seguimiento a los reportes por fallas, con razon izzi esta debajo de telmex, si telmex es malo, izzi malisimo, 3 dias sin servicio.
alex (@alexmartell5) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Sigo sin respuesta por parte de ustedes solo me llaman de redes sociales, pero su área técnica no hace nada, si no queda su servicio restablecido el día de hoy vengan por su equipo e instalación para poder contratar con @izzi_mx o con @totalplaymx ya que llevo 8 días sin sin ser
Gabycisnerosgaray (@gabycis13) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@dizer_lizer @izzi_mx Así yo...aparece hbo y fox pero no se visualiza su señal en on demand😩 y aún esperando respuesta de izzi
marisol leon leon (@kukakali) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Desde el lunes no tengo señal HD en los canales que tengo contratados con @izzi_mx, sólo dan largas y no resuelven!!
Andrés Ch. ☇☇ (@andres_ncx26) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Apenas me voy dando cuenta que @izzi_mx quitó NFL Network de la programación, para mi era uno de los mejores canales, nada más se descuida uno y pasa esto, ah pero no fuera el canal de Adrenalina porque repiten lo mismo cada 2 horas, pésimo.
#TERRIBLErudo®17🏆⚽6💍🏈🍺 (@lalolvera) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi buen día Izzi, no tengo servicio ni de datos, telefonía y video, podrías ayudarme a resolver esto. Gracias
Platinum (@platinumdrmexic) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Ckoala @izzi_mx Roban igual, por que la infraestructura es pesima y los tecnicos peor
Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx ya hice la cancelación del servicio desde hace quince días. Y no me dieron el servício desde hace 15 días. Me dijeron que hoy fuera a entregar los equipos, y eso intenté hacerlo pero no los quisieorn recibir. No voy a pagar de mas
edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TartaDeFrexa No te lo recomiendo, izzi me ha fallado increíblemente, probablemente dependa de la zona, pero yo en la delegación Cuauhtémoc tengo un pésimo servicio, y se hace peor em servicio cuando les reportas la falla y no te dan explicacion de que pasa, hoy ejemplo 3er dia sin servicio.
jota jota (@arq_jota) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@KualeRz @ATTMx @izzi_mx Q mal persa ! Ojalá pronto se corrijan éstas fallas.
edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @JC_Tesla Con izzi estarás mas tiempo buscando a alguien pata la solución a sus fallas en los servicios que disfrutando de internet, llevo 3 días sin servicio y no pueden dar una respuesta decente, "esta en proceso tu reporte", y después de 3 días igual, si vas a dejar Telmex no tomes izzi
Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Quedaron de venir a casa entre 9:00 y 12:00 del mediodía a cambiar el paquete contratado y arreglar el WiFi que es patético @ayudaizzi ¡no llegan! 🤬🤬🤬 Llevo 3 meses con un internet de tristeza... pero eso sí, cobran muy a tiempo.
edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @DuranCdo Izzi es cuarto, esta debajo dw telmex, si vas a cambiar se proveedor te recomiendo veas a los primeros 2 en calidad de servicio.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Xermax R. (@XermaxR) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona cancelame el servicio qué nunca vinieron a reparar @izzi_mx ya vino a instalarme su servicio y la verdad funciona bien en mi localidad
Daniel Ventura (@peluso201) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi @profeco otra vez esta fallando el Internet
Paul Atreides 卍 (@SebaceoBach) reportó hace 11 minutos
@ClaudiaFlHdz @izzi_mx Confirmo, últimamente a esta hora me bajan la velocidad
💜 Gaby 💜 (@gabrielavm18) reportó hace 12 minutos
@izzi_mx Razones para no contratar IZZI: Tienes perdida de señal y WiFi por lo menos tres veces al mes y solo saben decir..."Ya estamos trabajando para resolver el problema a la brevedad". PESIMO SERVICIO.
Lalo Evaristo Cruz (@Lalo_Evaristo) reportó hace 16 minutos
@ayudaizzi izzi a que hora se restablece el servicio en Texcoco, llevamos medio día sin servicio, que pasa??? 😡😠🤬
guvaz (@Axelionez) reportó hace 17 minutos
@Iferchunando Dale las gracias al pésimo servicio de @izzi_mx
Leonardo Regino (@ReginoLeonardo) reportó hace 17 minutos
@izzi_mx @ayudaizzi Es neta QUE SUBIERON LOS PRECIOS. 400 PESOS SÓLO INTERNET. Y este servicio me estás dando? @Profeco
Gerardo Reyes (@yosoyjerry29) reportó hace 17 minutos
Nuevamente con fallas en el internet de @izzi_mx @ayudaizzi Cada vez está peor el servicio, muy intermitente o de plano se va por completo, fui directamente a centro izzi y me dicen que necesito pagar $300 para que venga un especialista a checar el servicio, se me hace una....
Tu FIFAS Favorito. ⚽ (@OshcarF25) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx Yo pensaba que total play era mejor que izzi, pero es lo mismo, el internet falla a cada rato, muy lento, solo los primeros meses funcionó bien, ahora el servicio de internet es deplorable, de que sirve tener 40 megas contratados si ni la mitad te llegan.
𝔼𝕣𝕖𝕟 𝕁𝕒𝕖𝕘𝕖𝕣 (@luisdo117) reportó hace 20 minutos
Neta desde la semana pasada el ****** Internet de ****** de izzi no vale pa pura *****