izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/18/2026 19:15

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl y Magdalena Contreras.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • AaronCMenez Aarón Castro Ménez (@AaronCMenez) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Buenas tardes @izzi_mx @ayudaizzi tengo un problema y es que hice mi pago desde el día 22, se veía reflejado en la app y ahora dice que no he pagado, ¿podrían ayudarme? Veo que muchos tienen el mismo problema.

  • lupita__lemus Lupita Lemus (@lupita__lemus) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi Ok ya envié la información espero su respuesta.

  • GuacaRocker Leo Méndez (@GuacaRocker) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Todo el día sin internet pero cuando uno no paga le quitan el servicio en chinga! @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco

  • yuyinlera133 Luis (@yuyinlera133) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi ni la app ni por teléfono se puede pagar mi servicio, y después cobran recargos, que pésimo servicio @PesimaAtencion

  • Sirenito2304 Israel (@Sirenito2304) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi tengo un cargo por servicio a terceros, sin saber la razón del mismo. Por medio de WhatsApp se inicio conversación y es.momento que no tengo respuesta

  • trejogaray Javier Trejo Garay (@trejogaray) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Y pensar que deje @izzi_mx por el mal servicio y me fui a @AxtelCorp No contaba con que este último iba a ser comprado por el primero. Así que a la fuerza otra vez @izzi_mx y las fallas siguen siendo una constante

  • lupita__lemus Lupita Lemus (@lupita__lemus) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @izzi_mx Que está pasando con tu señal.???? No tengo acceso a internet.

  • Ihana1981 America Jurado (@Ihana1981) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMERSoluciona porque en casa de mis padres (tienen Izzi) si funcionan las aplicaciones de @DisneyPlus y @StarPlus y en mi casa (Telmex) no? Ya hablé a soporte y dicen que todo está bien, pero claramente no lo está!!

  • Kanan_Inmobili Kanan_Inmobiliaria (@Kanan_Inmobili) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Que alguien me explique porque llevo más de 15 días sin línea @izzi_mx y según ellos ya me resolvieron mi línea y lo peor de todo es que ya me llegó mi factura al 100% y me dicen que si cancelo mi contrato me multará por no cumplir el tiempo acordado YA NO MAS @izzi_mx

  • al_luria Yo_FIFI (@al_luria) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Oye @izzi_mx llevamos una hora sin servicio. Y en @ayudaizzi no más no responden. Me van a descontar ese tiempo de mi factura, o tengo que poner queja en @Profeco !

  • squashcdmx Asociacionsquashcdmx (@squashcdmx) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Que mal servicio izzi no hay señal y te dicen en 5 o 24 horas llega la señal en el super Bowl que po

  • paztobalam Licenciado Chilakill (@paztobalam) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @ayudaizzi desde el sábado hasta hoy, entre las 10 y las 12 horas, en la colonia del Valle no hay servicio de internet. De que se trata? Van a hacer una bonificación a los usuarios? @BJcomunidad1

  • nayeliux_78 nayeli (@nayeliux_78) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi sin Internet desde al menos 1 hora, en cuanto tiempo se restablece el servicio?

  • enyac05 enyac05 (@enyac05) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi hola! Tengo problemas con mi sevicio de internet. Ayuda 🙏🏻

  • AllanUrbina Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Señores de @ayudaizzi Qué pasa con mi señal, desde las 4 pm. Se va, se pone interesante.? Tanto tv e internet.

  • nayeliux_78 nayeli (@nayeliux_78) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi buen día, una vez más problemas con el Internet, lleva más de 1 semana que la señal es intermitente pero desde ayer en la noche hasta ahorita no tengo señal

  • sofidelamar Ary de la Cruz (@sofidelamar) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Todo el pin*****che día tratando de pagar a @izzi_mx y su sistema no funciona 😠😠😠😠😠

  • albertgallardo1 albertgallardo (@albertgallardo1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi por qué **** madre otra vez esta fallando mi **** servicio!?? Exijo sea resuelto de inmediato para eso mismo pago puntual

  • elmau73 Mauricio (@elmau73) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi @soporteizzi el peor servicio!! Y hasta tontos son! Se equivocaron de domicilio!!

  • MarianaSimone1 Mariana Simone 🏳️‍⚧️ (@MarianaSimone1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AmandaMST06 Yo tenía Infinitum y tuve muchas fallas, con izzi la verdad no la he pasado mal.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carlos542281 Carlos Suarez (@Carlos542281) reportó

    @cinthialazcanom Izzi no me falla

  • notokaluz Luz uwu (@notokaluz) reportó

    @winshifter @Waldorf717 @izzi_mx Si :( fue igual en cdmx. Pero como dice, les vale vrga el servicio a cliente y luego nos quieren cobrar más jaja últimamente también ha Sido demaciado lento y quieren que "compre más megas" :( cuando ya compré hace meses.

  • shukulenteses Shuku (@shukulenteses) reportó

    @ayudaizzi Sigo en espera de tu respuesta *ArmandoR (o ‘equipo’ en general)

  • shukulenteses Shuku (@shukulenteses) reportó

    @ayudaizzi No, no lo están haciendo, solo me dicen que espere, que espere, que disculpe, pero sigo sin el servicio al 100% y están afectando mi trabajo

  • N_De_La_M neri de la mora (@N_De_La_M) reportó

    @soporteizzi @ayudaizzi @izzi_mx quiero hacer una aclaración de saldo pero en su línea de soporte la grabadora dice que eso lo debo hacer en el app o el sitio de Internet pero en esas opciones no existe la opción para esto, me pueden ayudar con este tema por favor?

  • verithoo24 Veronica Hurtado (@verithoo24) reportó

    @rayveza Es que lo malo es que todas las compañías están igual, no hay a cuál irle, izzi se va a cada rato por mi zona, de Axtel ni se diga y totalplay también falla 🥺 pero lo único bueno de las otras compañías es que te ayudan a solucionarlo rápido y telemex se tarda la vida 🥺

  • J05E_M1GUEL José Miguel Flores (@J05E_M1GUEL) reportó

    @ayudaizzi Hola, no tengo señal.

  • Maicy_deA Maicy (@Maicy_deA) reportó

    @ayudaizzi Hola! No tengo servicio de nuevo, ¿me pueden ayudar? Gracias!

  • LeticiaReynoso Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @ayudaizzi Pésimo su servicio 🙄 estábamos mejor con axtel. Sin Internet oootra vez en la oficina y cobrando de más cuando ya se demostró que vamos al corriente y hasta pagamos por adelantado y deberíamos tener saldo a favor...

  • rmaldonh Ramón 🏈 (@rmaldonh) reportó

    @ayudaizzi Buenas tardes tengo problemas con el servicio de Internet, ayuda por favor