¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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GeRarDO
(@jerry2283) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx Que servicio me puedes ofrecer por $1100 mensuales porque los de @izzi_mx a cada rato me dejan sin servicio y eso si piden pago puntual y están apunto de subir su tarifa. Alguna promoción para portar la línea con ustedes?
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Juan Mario Fuentes L
(@jmariofuentes) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi se cayó el sistema no tengo internet ni tv ni teléfono en colonia Nueva Santa Anita CDMX me podrían informar
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FR...
(@fersho1109) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi porque no tengo servicio si no tengo adeudo 😠😠😠
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Juan Pablo de la Torre
(@hacha1970) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi tu servicio telefónico es malísimo, llevo invertidos 40 minutos para agendar una visita de Wifi solutions... me pasaron con 3 personas para al final decirme q tenía que marcar a un #800 donde básicamente nadie contesta
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Miss Catarina
(@alepucket) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo que sus analistas de atc te dejen esperando en línea sin ayudar y además sean tan descarados de mandarte a la encuesta de satisfacción
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Jorge Cardenas
(@Georgecm90) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @roch_diaz Están igual o peor, no dan atención al cliente
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I prosit!!
(@sants_rafa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola que tal, mande un tweet por q mi servicio volvió a estar en mal estado y los canales vuelven a estar desconectados, ya es el 4to día
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José flores ✭ ✭
(@Florescrjose) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi @roch_diaz No chinguen como si su servicio fuera el bueno y con su aumento en plena cuarentena jajaj a no bueno
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Alejandro Vásquez Colmenares
(@alexvcm) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ada51615329 @ayudaizzi Peeeeeeeesimooo servicio, siempre es lo mismo y se lavan las manos. A ver a qué hora @ayudaizzi #izzisiemprefalla #izzi
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Breen
(@AmorCpB) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola. El Internet en Popotla está completamente Lento. Por favor podrían apoyar?
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Gustavo Torres
(@guzthavo1087) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@izzi_mx podrías checar con todos tus proveedores los números que dan, ya que no he dejado de recibir llamadas en las cuales preguntan por el servicio o por lo menos paga@e por recibir las llamadas
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Isra
(@IsraSerra) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas tardes, llevo semanas tratando de arreglar la lentitud del Internet, me dijeron vía telefónica que reiniciara el módem y siguen las fallas. Por favor necesito una solución.
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Nezz CLR
(@NezzClr) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Enserio @izzi_mx !!! Sin señal de tele (fuera de servicio) y sin internet @ayudaizzi
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Cerezo en flor 🌺
(@bto_am) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi y pues seguimos ya casi un mes y sin servicio ¿que pasó ahí? Se sigue sin llamadas y solo dicen que se contactan, las visitas a su centro de atención no sirven o que?
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Breen
(@AmorCpB) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi por favor me puede indicar si están realizando trabajos en Popotla. El Internet está más que Lento.
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Ayax Ante
(@AyaxAnte) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi fallando mi internet. Necesito ayuda.
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✩。•❁ 𝕄𝕒𝕟𝕦𝕖𝕝 𝕁𝕦𝕒́𝕣𝕖𝕫 ❁ •。✩
(@ManuelJM175) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@IFT_MX como reporto a @izzi_mx @ayudaizzi ya que no me ha notificado por correo o teléfono el incremento de sus tarifas y que no está respetando la devolución del 20% sobre paquete contratado en caso de fallas de su servicio???? El 10/ago cayó sistema y no han ajustado la fact
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Yo confiezo!
(@lalox_1980) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @Izzitv1 cancelar esta porquería de servicio es muy desgastante, no dan la información correcta, son tramposos y les llamas y horas esperando te atiendan!!!
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DELFIN_AZUL 69
(@DELFINAZUL691) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Pues en @izzi_mx nadie atiende reportes de falla de su servicio. 5 llamadas a según atención a clientes y solo dejan colgado en la línea con sus pinches tonitos y ni siquiera atienden. IZZI SERVICIO PESIMO Y LA ATENCIÓN MUCHO PEOR EN SU CALL CENTER
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Patriciavalleguzman
(@valleguzmanp) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @roamarubla Cuantos reportes más necesito para que vean por qué falla tanto el internet, y cuanto me van a descontar de la factura por fallas del internet que me saca de las reuniones de trabajo o vídeo llamadas 😡
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MR6
(@moyrm6) reportó
@ayudaizzi Tercer mensaje y sigo sin respuesta.... qué pasa con ustedes??? 6 horas sin servicio!!! URGE ATENCIÓN!!!!
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said
(@said47773016) reportó
@CurruFdz @infinitum @izzi_mx Pésimo servicio de Telmex y cuando ya no tienes de plano servicio, te dan excusas y te tienes que estar comunicando cómo 5 veces diarias y ten cuidado, después cierran los tickets
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Señor Xochitl
(@EndlessDarknes2) reportó
@4lo_pm @izzi_mx @Profeco Solo la compañía puede cambiar ese módem, así que sería eso, yo lo que hago es llamar con amenaza de cambio de compañia, vienen en chinga a cambiarlo, pero lamentablemente también al técnico lo amenazan con que debe de dar ese módem(andar reciclando el módem con otros clientes)
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Señor Xochitl
(@EndlessDarknes2) reportó
@4lo_pm @izzi_mx @Profeco Así que solo queda quemar el módem simulando que se fundió por corto circuito, o darle para el "chesco" al técnico, a cambio de un módem empresarial. Le dan más preferencia al sistema de empresas y por lo general dan 2 al técnico, y ellos se avientan el pex con su supervisor.
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Neri Nuñez Mendoza
(@NeriNuezMendoz1) reportó
@ayudaizzi no cuento con internet, podrían ayudarme ?
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#FieldsAt3
(@HumanGodzilla) reportó
@ayudaizzi Me sirves para NADA. la ****** empresa para la q trabajas ya me tiene hasta la Madre!. Solo me Faltan 16 dias para mandar a la ****** a Izzi!. Buenas noches.
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💜
(@gredlg) reportó
TENGO 3 DÍAS SIN INTERNET, LEVANTANDO QUEJA TRAS QUEJA TRAS QUEJA... EL “TÉCNICO” ME HA DEJADO PLANTADA 2 DÍAS ENTEROS!!!! ¿QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ALGUIEN VENGA A ARREGLARLO? HE RECIBIDO EL PEOR DE LOS SERVICIOS @izzi_mx @ayudaizzi @Soporte_IZZI_MX
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Estefania Vbs
(@estefania_vbs) reportó
@dayannavr @ayudaizzi eres una exagerada jajaja fue en febrero y el cambio fue inmediato,la cancelacion fue una maldita pelea.
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Dan
(@bojacko_) reportó
@ayudaizzi @Romy_2025 Necesito su ayuda
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publicidades kantun
(@mariokantun) reportó
@ayudaizzi aver sigo esperando tu respuesta ya ni respobdes