¿izzi está fallando o caído? in Tepepan, Xochimilco, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	E-mail	hace 2 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 4 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

JesusMoraXII (@JesusMoraXII) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi hola, de la nada se fue mi servicio 🥺🥲
KraFverk (@kenkrafft) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ayudaizzi @izzi_mx Ya llevamos más de una hr sin servicio, uno tiene que trabajar , pero qué tal están para cobrar 🤬😡cada vez están peor @Profeco
KIRIKIRI (@VITORPIPIRIPIPI) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@elpaismexico @karinasua llevo 6 dias sin servicio telmex. me cambiaré a izzi. pesimo el servicio de telmex
José Pablo, Pablo o Lillini Jr. 🚫NO Juan Pablo🚫 (@elpabf) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@leyendowsky @ayudaizzi @totalplaymx es la solución. Piénsalo… y te doy mi código Jajajaja pero izzi es malísimo
Shak Zapata (@ShakZapata) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ayudaizzi hola, no cuento con servicio desdenl hace horas, hay algún problema ?
José Fco. Hernández (@Jfhc53) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi izzi movil desde hoy sábado no esta funcionando. Ayuda
Pedro Islas (@pedrock182) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ayudaizzi otra vez sin servicios, pero qué tal para cobrar si están puestos!! Me urge cambiar de compañía!!
Soy un robot romántico (@robotromantico_) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Que malo es el internet de Telmex. Regresenme a Izzi.
Anti KKChairo (@marflota1965) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@BlancaBoyzo @Mafersar @TigresFemenil Depende muchísimo el dispositivo. Muchos tienen la TV por WiFi, mal negocio si el módem está lejos o peor, habrá que ver la marca y año de la TV. Roku para streaming es de lo mejor. Izzi por eso sus nuevas cajas con Chrome, van con cable ethernet para evitar problemas
salvador alvarez (@salvarez33) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ayudaizzi tengo 20 minutos esperando me contesten la llamada de soporte técnico..no tengo internet
Sebastian (@bastian_beat31) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ayudaizzi Ya hice la llamada correspondiente, pero si no hago el reporte desde que se fue no cuenta, apenas lo hice, pensando que se tardaría poco... Ya tengo mi número de validación, pero no sirve para nada, deben pasar 24 horas para que me hagan el ajuste. Vean que pasa en Tlatelolco
Sebastian (@bastian_beat31) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@izzi_mx No es posible más de 12 horas sin servicio, y que el Call Center te diga que se tuvo que retirar... Entonces cuándo voy a tener internet?
Xitlally con X (@XitlallyconX) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Raul_Marroquin @GisyJuansw Coincido, Telmex es turbo intermitente e Izzi se cae por horas, Total Play es mejor
Vero (@BdVero) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Quieres un pésimo internet contrata @izzi_mx #pesimoservicio
Israel Ávila Amaro (@iavilaamaro) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Izzi móvil pésimo servicio llevamos 24 horas sin servicio e izzi no da explicaciones que está pasando
MARCO SANCHEZ (@HAMM3RHILL) reportó hace 48 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@ayudaizzi heeeelp!!! No tengo WiFi ni cable 😢
Luis Cortes (@LuisCor87257055) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ayudaizzi de verdad que su servicio va de mala en peor, no hay 1 solo día que no haya interrupciones del servicio! Muy amables mandando mensajes de que están trabajando pero ya DIARIO! no se vale!
salvador alvarez (@salvarez33) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@izzi_mx tengo 20 minutos en línea esperando ..para reportar mi internet
Julio Mena (@julioo_mena) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.
Jorge A Vega (@AJorge0936) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Mexico City
@izzi_mx Desde las 10:25 horas sin servicio de internet, y TV, los operadores te cuelgan la llamada, vía WhatsApp se limitan a decir que no es necesario que lo reporte, que están trabajando, después de muchas horas, y via WhatsApp les comento sobre un rembolso dicen que N/A

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

si (@yqgxr) reportó hace 3 minutos
**** izzi va de la ****** mejor no tengan compañía
🧩. (@Ceel_) reportó hace 11 minutos
El izzi anda fallando o que rollo 🙄
DanJ M. (@PoliticayAP_Dan) reportó hace 13 minutos
@izzi_mx Yo tengo el servicio de televisión únicamente, el pago está domiciliado, deberían hacer promociones para nosotros tipo acceso a afizzionados o algún beneficio adicional. @ayudaizzi
alexapaba (@alexapaba) reportó hace 17 minutos
@IrenejuanAbel @izzi_mx @ayudaizzi Solo tengo ese en mi cd y m tuve q cambiar xq cambie de dom y no pude traerme telmex xq no hay fibra optica aqui.. con telmex nunca batalle.. izzi fatal en l mes todos los dias sin falta.. ah pero un dia d atraso m cobraron 100 pesos y lo q m dejan sin servicio que? #odioizzi
Tiilo FUCKING Thompson (@TiiloFUCK) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Voy a dar de baja su **** servicio de ****** yo no puedo esperar a que me den solución cuando quieran pago el teléfono y no me regalan el servicio. Izzi es mejor servicio que ustedes no se como pueden hacer estas pendejadas
Anne (@anniecomper) reportó hace 27 minutos
@ayudaizzi Pero ahora sí me van a ayudar sin decirme que desconecte el módem????? Mi hijo está en plenas clases en línea 🤬
Florencia Bosisio (@FloraBosisio) reportó hace 29 minutos
@izzi_mx . Un servicio nefasto y pésimo! Segunda vez esta semana que nos dejan sin servicio por horas sin explicación! Vergüenza!!!
minorbutmajor (@luiizlopez) reportó hace 32 minutos
Nunca he conocido una empresa que le valga tanta ***** su mal servicio como a izzi...
Juan Jo (@TheAdict84) reportó hace 32 minutos
¿Alguien sabe si @izzi_mx está enviando técnicos sin haber reportado antes nada? Si bien si he tenido problemas con el Internet, nadie lo ha reportado y hoy fue un supuesto técnico a mi casa mencionando que acudía por el reporte que hicimos, cosa que no sucedió.
Erick (@garzabelloso) reportó hace 35 minutos
Excelente servicio @izzi_mx pago 100 y me llegan menos de 4 Mbps 👌