¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 25: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Xochimilco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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Rodrigo Trujillo L.
(@Fenix_VIP) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi que nefasto es estar viendo un programa y derrepente pinene "sus anuncios de izzi" y el volumen se sube mucho, es tan incómodo que uno por eso se cambia de compañía además de que su guía es SUMAMENTE lenta cuando uno baja con las flechas del control remoto! Nefasto
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Александр
(@aaguila_alex) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@mamichelita @ayudaizzi Escrito que si no te dan los megas que te ofrecieron se les sancione porque para cobrar son rebuenos tienda fecha de corte y fecha mínima de pago y aunque todavía falta para vencerse te acosan por todos los medios para que pagues es un servicio muy mal administrado
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Susana Tapia
(@susantap) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx que tengo que pedir un turno para ese trámite y el señor que está entregando los turnos, muy grosero me dice que él@no sabe nada y se da la vuelta en lugar de resolver el problema y darme un turno correcto
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✨Hoshi Villalba✨
(@Hoshi_Style) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Cada día me desespera más lo lento del pinche Internet de @izzi_mx
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OsIRis
(@OsIRis228) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi ya ni su inepto número 800.120.5000 da servicio... Otra ves sin servicio de Internet ni video
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Chris Wall
(@UKChrisWall) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi que mal servicio y unos malcriados. Se comprometieron a venir hoy, pague a una persona para que los espere, no vinieron, no llamaron ni avisaron que no vendrían. Llamo para saber qué pasó y la operadora no me dejaba hablar y luego me colgó
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edna samano
(@samanoaedna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi no hay servicio más de 2 horas pésimo servicio
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ANGEL ISLAS
(@ANGEL_BOND) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionProfeco solicite servicio de @izzi_mx, me pidieron pago anticipado y no que quieren instalar porque no se ve reflejado en su sistema, quiero cancelar la contratación y su #servicio de #atencionalcliente no me atienden
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Ricardo Borja
(@RicardoBorja18) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Alguien cambio mi cita de el 5 de marzo para hoy sin avisar y no podía hoy. Que ahora hasta el sábado o lunes 😠😠😠 Tu visita se realizara el 05/03/2020 en un horario de 12 a 15 horas número de orden de visita: 1-77349858962
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juan de dios sanchez
(@jdsanbro) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi por favor, señal de tv e internet intermitente, la inestabilidad dura lapsos grandes
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OsIRis
(@OsIRis228) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@enana_73 @ayudaizzi Deberían de descontar todas sus fallas, ya que te cobran por un servicio que en teoría no debe fallar, o tener fallas mínimas. Todos sus operadores te van a dar vueltas y decir lo mismo.
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edna samano
(@samanoaedna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo servicio más de 2 horas sin servicio
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I prosit!!
(@sants_rafa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches solicito ayuda para mi Internet que lleva días lento, solo q no había tenido oportunidad. De seguir el reporte ya lo había hecho, me pueden brindar el apoyo, agradezco
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OsIRis
(@OsIRis228) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@GothicoUnlucky @ayudaizzi Esta peor el servicio yo llevo varios días con servicio intermitente y promesas en promociones que no existen ( sus famosas 25 megas de más al direccionar el pago a tarjeta). Compruébalo por ti mismo 😉👍
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Susana Tapia
(@susantap) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx Ahora estoy más convencida de cancelar el pésimo servicio que los distingue en cada punto de su cadena de servicio, personal mal capacitado, con poca disposición de resolver y además mal educado.
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Aidin Sánchez
(@3toil3_ztr3lla) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Muy mal @izzi_mx, agendan servicio técnico a las 12, tienen afectación de zona, me dejan sin servicio, el técnico no tiene manera de comunicarse conmigo, llamé durante el día 6 veces y todos me dijeron que si llegaba, y ahorita me dice que ya no. #PésimoServicio #IzziNoCumple
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Marianne
(@marian_sc2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo todo el día sin servicio m.enviaron un msj q supuestamente de 1 a 4 quedaba reestablecido el servicio y sigo esperando
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𝕹𝕴𝖅𝕬𝕹𝕯𝕽𝕺
(@niz_alejandro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@OrtegaCavazos @izzi_mx Es exagerado el historial de quejas. Que bueno que no me vinieron a instalar !
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Susana Tapia
(@susantap) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx a esperar otra hora más, si tenía pensado reconsiderar el cancelar el servicio, ahora no tengo ninguna duda.
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edna samano
(@samanoaedna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo servicio más de dos horas sin servicio
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GUADALUPE FLORES
(@lupied2010) reportó
@izzi_mx la peor empresa en sistema de video. Cuatro horas sin servicio. Es una falla que pueden arreglar en tanto tiempo? 🙄😠 @Profeco
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Ricardo
(@Trillo0414) reportó
@ayudaizzi tengo pidiendo ayuda desde el día jueves, tengo ausencia de los 3 servicios y lo único que me dicen es que se escaló el problema, 4 días diciendo lo mismo, pero eso sí, los $1700 mensuales los cobran sin fallas, ojo aquí @Profeco
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Lula_vega
(@Lulagartija) reportó
@izzi_mx pésimo que en su sucursal de Loreto tengan únicamente dos personas atendiendo y una fila que le da la vuela a su sucursal afuera , pésimo servicio y lo peor es que uno viene a corregir errores suyos
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Rúbens Bartomeu
(@caxtillo09) reportó
No me había caído el 20 que el partido es por Izzi, pero en fin, uno quiere hacer las cosas derechas y me obligan a colgarme de una señal robada por internet. No voy a contratar una señal streaming de ****** dónde solo pasan novelas (Betty la Fea no cuenta porque es puro arte)
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Andres Cabrera 🇲🇽
(@Kaisermagnus) reportó
@Luis_Gdl @totalplaymx @TELMEXSoluciona Que horrible las pocas opciones de internet en México. Yo estoy con Izzi porque me respetaron el contrato simétrico de Axtel.
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Hugo Morales
(@Hugofmorales1) reportó
@izzi_mx Pésimo servicio en Aguascalientes con cortes frecuentes
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Mijail Hernandez
(@mijailhv) reportó
.@IFT_MX como puedo levantar una inconformidad contra @izzi_mx porque me mandaron por escrito una fecha para que viniera un técnico a revisar el servicio y nunca llegó y ahora dicen que tal vez para el jueves tienen un espacio disponible pero que no es nada seguro.
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ALEX
(@alexihv) reportó
@IFT_MX @Profeco @izzi_mx Tengo servicio de izzi para internet, el servicio es malo y me faltan 4 meses para cumplir mi contrato forzoso. Puedo cancelar antes por el mal servicio???
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104 Años Grandeza🇺🇦🦅
(@EstiloDeVidaCA) reportó
@ayudaizzi me pueden ayudar con el servicio porfavor?
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Lula_vega
(@Lulagartija) reportó
@ayudaizzi Hola si su sucursal tiene más de 7 ventanillas estaría muy bien que no solo estuvieran abiertas dos , o qué permitieras hacer las correcciones de domicilio o correo electrónico que su personal captura mal, para evitar estar formada en Loreto por ya más de 1 hora