¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 12/23/2025 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (62%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 17 horas
Iztapalapa	Internet	hace 18 horas
Mexico City	Wi-fi	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!
Vitter Leija Cabrera (@VitterLeija) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Además entre platicas de agua de Jamaica el técnico me reveló que ninguno de sus compañeros quería tomar mi orden, y que el tuvo el valor de ir en mi apoyo porque al final sabe que es su trabajo. Que asco de empresa eres @izzi_mx .
Vitter Leija Cabrera (@VitterLeija) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Fuerte, por lo tanto pude escuchar que el estúpido superior de la empresa (@izzi_mx) le decía que sino quedaba ya así me lo dejaran, sin embargo pude persuadir al técnico para quedarse a resolver mi problema.
Margarita Paez (@marpaez) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@izzi_mx nuevamente en #VillaCoapa sin servicio!!!! Ahora que pasó??
Begoña Vázquez (@Merlina05) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi sin servicio de tv, internet y por ende de telefonía en el área de Naucalpan, y no me responden en el centro de soporte por favor su apoyo
Vitter Leija Cabrera (@VitterLeija) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hoy por fin apareció un Técnico de @izzi_mx en mi puerta, fue muy atento e hizo bien su trabajo, todo resultó ser un presunto error de Sistemas, lo más destacado es que mientras el Técnico estaba en mi domicilio le llegó una llamada de su superior y su bocina se escuchaba muy ...
Maria Andrea Valles (@mars81) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Realicé una ampliación de mi servicio a 500mb a través del app de Izzi. Resulta que mi módem no era compatible. Llevan 4 meses cobrando un servicio que no se entregó y me dicen que no procede el reembolso. @izzi_mx abusa de sus usuarios.
RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Son el peor servicio de internet @izzi_mx los odio 😡
Luis Rodríguez (@LuisRodMx) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches, que necesito para pagar mi servicio en Súper 7
Peter Uvaldo (@uvaldo_55) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@IDBonilla @izzi_mx Envíame dm , te puedo asesorar para que de.una zona donde si hay otro servicio puedas llevarlo hasta tu casa
RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionProfeco el servicio de internet de @izzi_mx es una porquería , no se por que permiten que siga operando!!!!’ 😡
Vitter Leija Cabrera (@VitterLeija) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Hoy por fin apareció un Técnico de @izzi_mx en mi puerta, fue muy atento e hizo bien su trabajo, todo resultó ser un presunto error de Sistemas, lo más destacado es que mientras el Técnico estaba en mi domicilio le llegó una llamada de su superior y su bocina se escuchaba muy ...
Areli Lara (@aregb12) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi me quedé sin servicio, estoy trabajando en casa y mi sobrina en clases.., cuánto tardarán en reparar el servicio?
Maria Andrea Valles (@mars81) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco aquí la respuesta de @izzi_mx respecto de un servicio que pagué y no me prestaron: "no es posible aplicar un reembolso, esto debido a que desde su contratación recién se ha reportado sobre esta situación...(la) cual se debió notificar al momento" dónde dice eso?
ᒍᗩIᗰE ᕼᗩᔕᔕᗩᑎ (@kaderhassan83) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi me dijeron que mi zona C.P. 06400 esta en mantenimiento me dieron un numero de reporte 199322106317 tendrán algún estatus de este mantenimiento?
Vitter Leija Cabrera (@VitterLeija) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ya les dije que @izzi_mx lleva toda la semana pasándose de ***** conmigo ? Seguro me van a querer estafar cómo suelen hacerlo al decirles que voy a cancelar mi servicio, pero no los voy a pagar ni madres.
baezito79 (@Alex7971547857) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx oye izzi tienes un deparramento de servicio al cliente nefasto no tengo servicio y solo me pudieron responder que es una falla en la zona pero eso si se pasa uno un dia en pagar y cobran penalizacion ****** servicio de porqueria
Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@javilvrd @ayudaizzi Tristemente, ya me cambie con ellos porque si no, quedaba en un limbo donde nadie me podía dar servicio. Y me estoy arrepintiendo...
Vic! (@victorginec) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ChumelTorres @LillyTellez @HLGatell En chinga le llamamos a Izzi. Eso Chumi baby, apoya las pendejadas de la pendeja, hay que subir el rating.
Carlos Jiménez Meza (@carlosmezamx) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
El Internet de @izzi_mx ya se volvió tan pero tan malo, que si quiero de verdad navegar rápido, mejor pongo los datos de mi cel.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ferguson (@arquifero) reportó hace 8 minutos
@izzi_mx tengo más de dos semanas sin servicio porque estoy esperando a que me llamen de Monterrey para agendar cita para cambio de decodificadores. Ya son tres llamadas a atención a clientes solicitando el cambio y no me lo pueden solucionar. Ayuda @ayudaizzi @AtencionProfeco
Ing Santillan (@leveatan) reportó hace 12 minutos
@ayudaizzi Izzi donde están tus técnicos donde esta el servicio que se paga diario por que No Hay servicio que sucede con su personal de Mantenimiento Donde esta la gente de Vacaciones
Javier Enrique Magaña Morales (@xavier1456) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi es una porquería su servicio de izzi móvil aún cuando ya cambiaron de proveedor de servicio, no puedo hacer llamadas a ciertos números de familiares y su atención telefónica es pésima
Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 21 minutos
@saray_ahued @izzi_mx Que triste lidiar con un servicio tan malo como el de izzi. Menos mal que en @Infinitum nunca me falla con mi internet 🫡👌.
Cristian_0711 (@0711Cristian) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@izzi_mx podrían por favor solucionar su problema? Van más de 3 meses con fallas se va el servicio a cada rato no deja estar tranquilo ya hicimos muchos reportes y no solucionan nada
Ceci Jazmin (@blankceci) reportó hace 23 minutos
@ayudaizzi no tengo servicio puede revisar la zona ?
Andrea Arredondo (@AndreaA90475438) reportó hace 27 minutos
@ayudaizzi el día de ayer llame para contratar el servicio de Internet con ustedes y haciendo el trámite me estafaron pidiendo datos bancarios y haciendo un intento de cobro que no correspondía a la compañía izzi, ahora mis datos personales están expuestos debido al mal manejo
Mario águila (@Mario09713424) reportó hace 30 minutos
@omardepor @VIX si tienen izzi canal 515 , ahí se ve sin problemas
Professor H (@profesor__H) reportó hace 33 minutos
@ayudaizzi @bercarvar No pude ver el juego, lo reporte y me dicen q “no me preocupe” 😡😡😡 q hay una intermitencia y q lo van a resolver pero no saben para cuándo y no me van a devolver ni un peso por esta falla…….quisiera saber como se procede para cancelar el servicio con ustedes ???? 🤬🤬🤬
Arthur Vázquez  (@arturopootva) reportó hace 34 minutos
Si ustedes tienen oportunidad de contratar @izzi_mx, NO LO HAGAN. Su servicio es una porquería.