¿izzi está fallando o caído? in Tepepan, Xochimilco, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 16 horas
Iztacalco	Wi-fi	hace 22 horas
Benito Juarez	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día
Benito Juarez	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ayudaizzi falla de servicio en lomas de sotelo
Luis Izquierdo Ávila (@luisizqui) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ayudaizzi @VERYHAPPY78 Abusivos! Es cierto, siempre cobran, dan mal servicio auuuxilio @Profeco
Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ayudaizzi me urge hablar con un supervisor, en atención al cliente, el área de promociones, me colgó su personal por no quererme comunicar con su supervisor. @izzi_mx y no me quieren hacer valida una promoción que me llego...
Ricardito (@ricardot_13) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ayudaizzi @ayudaizzi olvidenlo. Quiero contratar pero como la titular del servicio no esta conmigo en este momento, aunque es mi mamá y puedo yo dar cualquier dato que me pidan, no quieren atenderme. Suerte!
Javier M A (@JmanzoA) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ayudaizzi pónganse Chingones ... ofrecen cambio de paquete viene el técnico y no pueden mandar la activación ... de huevos su servicio 18776688 contrato y no me digan que les mandé dm pónganse a chingarle
Michelle Tenenbaums (@SirenitaaPunk) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ayudaizzi el internet como siempre está fallando
Diego Alan De grey (@DiegoAlan190) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ayudaizzi no hay servicio de Internet es increíble que desde las 9 el servicio mo no esté disponible y ya son las 2 pm pasaron ya 5 hrs a que hora van reparar el servicio de Internet
Ofelia de Ledesma (@OfeliaRubioF) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@minervacornejo @mujer_latin @AlanisAnna @ayudaizzi Yo no he tenido ningún problema con Infinitum Llegaron los de la competencia, cortaron el cable, se reportó y al día siguiente todo resuelto
Bibiana Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Eres un asco de servicio @ayudaizzi @izzi_mx Me dejas sin servicio y no me das una respuesta acerca de cuanto tiempo me voy a quedar sin servicio. #MarcaBasura
Ricardito (@ricardot_13) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@izzi_mx @ayudaizzi que PÉSIMO servicio! Marca uno para hacer una contratación de una televisión adicional al sistema de cable y dan mil vueltas, ponen mil peros... Después de que uno va a comprarles y todavía se ponen exigentes! Acaban de perder un cliente! @PesimaAtencion
Maki (@the_maki_) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City
No tengo internet vale V, maldito @izzi_mx , se@supone que esto ya no pasaría con la #4t 🤣😂
Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
Kta Maloteגאיה غايا (@Maistro_CJ) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Y que me quedo esperando su llamada!! Son la mamada me cae, lo bueno es que ya voy a cancelar el pinché contrato y me voy con @izzi_mx alv.
Artörius (@Artoriusgg) reportó hace 32 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@ayudaizzi El día de ayer levante 2 reportes por consumo no reconocido, debido a que por error se activó el paquete premium. Sin embargo los supervisores Rubén Romero y Juan Lima me comentaron que debía de pagar el $320 por el servicio, el cuál no estoy dispuesto a pagar.
Jorge Luis Sosa R (@GeekCsharp) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ayudaizzi no mames con la señal de HBO @HBOLAT NO MAMES
Yolanda Moreno🔥 (@sadcholita) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ayudaizzi holi tenemos problemas con el internet. Ayudaa
Conejuela (@ConejuelA) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ayudaizzi Ya funciono pero si sigue fallando les aviso, gracias
Amy (@amygarciaga) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga
64 y contando... (@hemar_54) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ayudaizzi Malos para atender llamados, atender servicios, solucionar problemas de los clientes pero... buenísimos para cortar la señal si hay retraso en los pagos... ¡¡Gracias IZZI!!
Manurāja (@srStinnky) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Cómo es posible que un servicio de paga, como @izzi_mx tenga una cantidad importante de anuncios comerciales que Supongo les generan un ingreso extra y aún así no pueden mantener los niveles de audio nivelados en los programas, los comerciales y los comerciales institucionales.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Víctor Hernández (@vichelo2002) reportó hace 1 minuto
@ayudaizzi 2/2 me podrían ayudar a resolver está situación? Ya me confirmaron hora y día para la instalación del servicio
Benjamín Otto Ortega (@OttoOrtegaM) reportó hace 3 minutos
Que servicio ha sido el peor durante la pandemia ? Mi propuesta: @izzi_mx @ayudaizzi
Francisco (@Francis72726099) reportó hace 5 minutos
Te odio @ayudaizzi eres peor internet ya quiero cambiarme porfavor ayuda quiero otro internet.
irving ramirez (@kalel8301) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi que procede para dar de baja mi servicio con ustedes la verdad estoy decepcionado de ustedes
Víctor Hernández (@vichelo2002) reportó hace 8 minutos
@ayudaizzi buenas tardes tenía el servicio de izzi y lo cancele hoy volví a contratar y me asignaron nuevo número de contrato, quise crear una nueva cuenta en izzi app y no me permite porque indica que el correo electrónico ya está ligado a otro número de contrato 1/2
esteban villegas (@bandidonegro23) reportó hace 9 minutos
@ayudaizzi El tema, ha sido, la conexión a internet. No me satisface. Puras fallas
Claudia Guerrero (@clausgr) reportó hace 10 minutos
@ayudaizzi no era mi servicio, era el internet del que estaba hablando ya termino oa conferencia
CabritioFrito (@PepReyes74) reportó hace 12 minutos
@ayudaizzi @yjuniesbabe_ El pero servicio...
Max Quiroz Martínez (@maxquiroz) reportó hace 12 minutos
@ayudaizzi El "inconveniente" es que no hay servicio desde hace hora y media. No solo conmigo, sino con todos los vecinos que tenemos Izzi
Abraham Franco (@Abraham63146332) reportó hace 12 minutos
@ayudaizzi Buenas tardes, hoy he tenido problemas para conectar un servicio de música en streaming, en específico Tidal, me dice que hay un error de servidor, y solo tengo ese problema al conectarme a Wifi de mi servicio Izzi. Podrían solucionar ese problema, gracias