¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (4%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Iztacalco, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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luis nuñez
(@enriaguila74) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Izzi otra vez con tus fallas, note tardes 1 día en pagar porque te cobran 100 pesos de reconexión, pero tu servicio chafa falal un día si y otrl tbien
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Javier Alcazar C.
(@DrAlcazar86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx
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Bronte_Blacksmith
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Buenas tardes @ayudaizzi , tengo un problema con Internet, varias veces me han ayudado y siempre está bien la señal pero a mi cel y a la pc la señal llega con intermitencia o mal, provocando delay en las llamadas de teams en la pc o WhatsApp en el cel, me pueden revisar el módem?
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Gabriela Rubalcava
(@grubalcava) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@broc_jean buenas tardes, el pasado mes de junio solicité a izzi un servicio técnico y el operador, empleado de uds, "tomó" mis gafas de sol. Lo he reportado varias veces y se limitan a decir que lo están investigando, me dan un folio y no solucionan.
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HERRERA HUGO
(@elugo_herrera) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Otra vez sin servicio. Pa’ que ********* están @ayudaizzi ?
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Tony Elvira
(@tonyelvira) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @minaharker1984 Ah pero dicen q solo te reembolsan si el corte es de 24 hrs seguidas🤬
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Victoria América
(@VictoriaAme70) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco hoy me doy cuenta que @izzi_mx tiene publicidad engañosa izziUnlimited ofrece 60 Megas y 100 si pagas con tarjeta de crédito PERO estos megas son solo de entrada de salida solo me da 10 megas y esto no sirve para que en 2 computadoras se pueda trabajar y usar el Zoom.
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Manuel Nava Parada
(@ManuelNavaP) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi #pesimoservico no hay internet ni conexión a Netflix impresionante y abrumador . No corresponde lo que uno paga vs la nulidad de conexión
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CAPIZTRAN Rubs 🌈🇲🇽
(@CapiztranR) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi buenos días No hay servicio de internet desde ayer. Ayuda!
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Adri Villanueva
(@Adrianazuria44) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx buenas noches quisiera saber cambian el decodificador? Los míos ya están fallando.
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Luis M García
(@ViviendoEnCaos) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi tienen problemas en co 14700 con el servicio o sólo soy yo?
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luis nuñez
(@enriaguila74) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx otra vez con fallas en el servicio, es un día si y otro tambien Pero no me pase 1 día del pago porque lo cortan y ademas cobran reconexión, pero jamás abonan nada cuando no hay servicio
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Alexander Augusto
(@DadrDiego) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@izzi_mx porqué no puedo dar de baja una tarjeta que registre para pago domiciliado al ingresar al servicio telefónico al momento de modificar mis tarjetas no me permite la opción de eliminarla, al contrario me vuelve a registrar la tarjeta @Profeco me puedes apoyar y por la app-
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Mostly Harmless Pedestrian
(@DontPanicOver) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...
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Alexis Rodriguez R
(@AlexisRedmon1) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx
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Hipólito Romero R
(@HipRomRes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi ¿Y si mejor lo hacemos de manera transparente @ayudaizzi? Tu señal del canal 610 se me corto aproximadamente a las 21:00 horas en la @DelValle03100 de la CDMX. No creo haber sido el único. ¿Que va a hacer el boy de respuestas automáticas al respecto?
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Hocfraus
(@hocfraus) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi hola amigos de Izzi. Tengo problemas de Internet desde haces unos tres días: la señal de cacle teléfono e internet está intermitente y ahorita, por ejemplo, no tengo servicio de internet.
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Ma Fernanda Siegrist .
(@mariafe73416793) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex Buenas Tardes , Increíble que en pleno siglo 21 se DESCOMPONGAN las líneas de teléfono fijo en una casa...Por eso entiendo la gente cambie después de años de compañía telefónica... Creo que la solución se llama IZZI...Migrad la lunia y tan tan
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Victoria América
(@VictoriaAme70) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ahora debo buscar una solución porque el contrato no tiene esa información, debo reclamar en @profeco, cancelar el contrato con @izzi y buscar otros proveedores... Esta historia continuará.
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J. EDUARDO ZAVALA
(@EDUARDOMEXICO) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco buen día, me pueden informar sobre el procedimiento para levantar una queja contra @izzi_mx @ayudaizzi por duplicado de pagos y negativa de reembolso inmediato por error de ellos? Gracias.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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αrdillα en cαsα 🍁🍂
(@aridoo) reportó
Ya fue mucho rato sin servicio, no manches izzi... así cómo te defiendo de quien dice que la competencia es mejor?! 😓
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Brandon Hernández
(@ElBrandon27) reportó
@AyEsteVic @otro_morro @ayudaizzi Ya metí también mi queja con el IFT, porque ellos si hacen algo.
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𝑻𝑴𝑳
(@TheMoonwalker33) reportó
Ahuevo se cayó izzi cuando seguía dormido xDDD Que buen servicio.
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Del Boccio
(@jpboccio) reportó
De Axtel me pasé a #izzi La verdad dan un servicio regular los dos, y te suben sin previo aviso lo precios. Pero de axtel a izzi, me quedo con el último.
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Jorge Jiménez
(@georgejava2) reportó
@ayudaizzi Que funcione su servicio, llevamos una semana de intermitencia en la zona y no pueden resolver 😡
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Weeey chismesito! Podcast
(@WChismesito) reportó
¿También se les cayó el #Izzi? 🙃
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Eduardo H. Prado
(@Monkey_Bombs) reportó
Qué carajos pasa con @izzi_mx @ayudaizzi todos los meses son problemas, el Internet falla a diario, me hacen cobros de servicios que no pedí, y además cuando marco a su número para reportar los problemas, literalmente me cuelgan! Ojalá @Profeco tome medidas contra ellos!!
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The Snow Witch ❄️
(@qweensirena) reportó
@Palominion @izzi_mx @totalplaymx ayyy ya lo tuvimos y también fue una gran basura, sólo nos queda probar con Telmex :c
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Kiwait Chiwas, #Isolated 🗯
(@Kiwait) reportó
Querido Izzi... por qué odias a tus clientes?? 3Mbps en un servicio de 50??? Esta semana ha sido un verdadero asco!
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Gabriel Molina Ⓥ ɐʇsıɔǝdsǝıʇu∀
(@gabo_m2) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx Me hicieron el cambio de Axtel a Izzi y ponen como titular a otra persona. En soporte telefónico no me saben dar respuesta. Pésimo soporte. Empezando muy mal el cambio!