¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 02/27/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Santa María Chimalhuacán, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 15 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Selene_Isl@s (@seleneislas) reportó hace 14 segundos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx En cuántas zonas de CDMX se le fue el servicio? Horas sin internet!!!
Irving Flores (@IrvingFlores) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésima atención al cliente, puras promesas y nada de corregir lo que facturaron mal en su sistema y mientras yo dias sin servicio. @izzi_mx @ayudaizzi 👎🏻
Galaxia Douay Douay (@douay_galaxia) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Me gustó demasiado el vídeo le envío mi recibo de izzi esperando sea una de las ganadoras. Galaxia Douay Douay 🤝#RicardoBSalinas si cumple sus promesas
Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx tengo 17 días sin línea telefónica y sin Netflix y el personal pésima atención, pero eso si ya tengo mi próxima cuenta a pagar “son pésimo servicio” el dinero no te lo regalan @Profeco @
Alma Olivares (@JaraOli57682537) reportó hace 14 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@izzi_mx Metí aclaración de un servicio que contrate por error,incluso hice la aclaración al momento;me dijeron que había quedado resuelto y aún así me hicieron el cargo.
ETphonehome (@ETphone_homeMX) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi quiero pagar el recibo del mes, pero su app está fallando.
Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi No hay servicio de Internet ni cable en Saratoga 1240, Portales Sur.
VALEMARK (@marcocim) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
IZZI pésimo servicio, casi cumplimos 24 horas sin Internet y no nos dan solución ! Ayuda por favor @profeco !
Valeck (@valeck) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx No tengo servicio y llevo más de una hora esperando en su línea telefónica sin que alguien conteste
Ozzgirl🦇 (@Ozzgirlrodea) reportó hace 24 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Bueno, y cómo va a justificar @izzi_mx su falla por horas? Más de 4hrs sin servicio. 😡😤🤬
Alejandra del Cueto (@AledelCuetoC) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx más de una hora por WhatsApp con Iván Lastra, tenía servicio intermitente y me dejó sin teléfono y sin internet @Profeco @ayudaizzi
L@u (@laulogar) reportó hace 30 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx @PrimeVideoMX Otravez problemas con su servicio??? No tengo Internet,,, cuanto tengo que esperar, a pero su pago lo quieren a tiempo porque si no cobran retardo, que pinché servicio de la ******
Oye Arnoldo. (@HelloPank) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Llevo todo el maldito día sin internet y la gente de @ayudaizzi no hace nada aún.
Rosy Barajas (@RosyBarajasC) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Llevo más de 2 horas sin servicio: nada de wifi, nada de tv y nada de telefonía fija, pero éso sí, los cobros súper puntuales. Me URGE el restablecimiento de mi servicio, QUÉ ESTÁ PASANDO???
CoinPPa💨 (@coinppa) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Sin servicio de @InternetIzzi en la Del Valle desde hace +30mins, llevo+20mins tratando de pedir ayuda por teléfono. Ya envié mensaje directo a @ayudaizzi y ninguna solución
Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi que pedo Izzi por qué está fallando su sistema
Alexei 8A (@alechei8A) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx ya va más de 1hr y sigo sin servicio? Ni siquiera los operadores contestan, pésimo y de mal gusto
Omar pero Edd también (@Omar_Eddtambien) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi hola quiero reportar una falla en mi servicio por favor
Alberto CHICAGO Castillo (@Al_Castilllo) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo varios días sufriendo con el internet en casa. Ayuda no se puede trabajar ni hacer nada por ratos en que se va el servicio
Andrea Escudero (@RandreaEG) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi no tenemos internet desde hace 2 horas. Solicitamos atención para resolverlo porque hacemos HO. Pedimos cita 21-12 09:00, nos agendaron para las 22-12 sin hora por alta demanda… entiendo que haya muchas personas con intermitencia pero yo pago puntual. Que sigue?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diablillo en San Nicolás (@DiablilloSanNic) reportó hace 4 minutos
@ayudaizzi podrías verificar el servicio de internet en Vivenza Recidencia San Nicolás de los Garza, no puedo hacer video llamada con alguien q vive ahí.
🌈MARYLUPE BI RIVERA💋 (@BiMarylupe) reportó hace 5 minutos
@izzi_mx ahora sí necesito de tu servicio...por qué @Megacable ya se pasó 🤬🤬
Riccardo Serrano (@SerranoRiccardo) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi Mi servicio está funcionando, su página NO. 🤬
PEDRO HERNÁNDEZ (@ZPED) reportó hace 10 minutos
Cómo siempre @izzi falla en Tecámac Sierra Hermosa quitaron el servicio hace como dos horas, según falla de fibra óptica eso no se da en dos horas pero es el msj que llega, suena raro bloqueo de mañana y que el internet falle mucha gente no se enterará como moverse gracias izzi
pepo, ¿quién mas? (@JoseElias99) reportó hace 14 minutos
****** día ******, ****** Citibanamex , ****** IZZI, ****** vida kulera.
Ruven Cruz (@RuvenCruz4) reportó hace 16 minutos
@ayudaizzi no tengo servicio pueden ayudarme
Zinnia Lara 😎🤟 (@WeraRegia9) reportó hace 16 minutos
Qué les dije que no dijeran JUNIO sorprendeme, se fue la luz y la señal del IZZI, llovió con madre.
Pedro (@peterlh138) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi Mejor: tomen el feedback y punto. Hagan que el soporte técnico por este medio accione.
Falcon_Newark (@Falcon_Newark) reportó hace 19 minutos
@DorisDV_ @izzi_mx @ayudaizzi Exactamente, eso es lo malo, así como son de buenos para cobrar y poner excusas mínimo que mandaran un correo o algo así como soporte o evidencia, porque muchos lo podemos ocupar como fuente de trabajo.
Alejandradr_ (@Alejandradr24) reportó hace 21 minutos
Pagar casi 900 de @izzi_mx para que sea una porquería de compañía, pésimo servicio 😠