¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/31/2026 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex seriamente estoy pensando en cambiarme de compañía @izzi_mx no puede ser llevo meses solicitando cambio de módem .
𝓒𝓱𝓮𝓻𝓻𝔂 🍒 (@_itzeeee) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Qué onda con su servicio @izzi_mx ? El internet falla constantemente en el día desde hace semanas y su ÚNICA solución es reiniciar el módem pero todo sigue igual o peor. Ojo aquí @Profeco estoy pagando por un servicio que no me están dando. Gracias.
Antar Fénix (@AntarFenix) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que onda tio @izzi_mx no tengo servicio de video, teléfono e Internet desde el dia de ayer 😢
nayeli (@nayeliux_78) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi que pasa con la señal de Internet en la colonia Carola, no regresa la señal.
Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¿Alguien sabe en dónde puedo levantar una queja por que @ayudaizzi me quiere vender un paquete #TriplePlay cuando solo requiero contratar el servicio de Internet? #EsUnAbuso condicionar la compra de un servicio requerido incluyendo a fuerza dos que no quiero ni necesito @Profeco
Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi ¿Alguien sabe en dónde puedo levantar una queja por que @ayudaizzi me quiere vender un paquete #TriplePlay cuando solo requiero contratar el servicio de Internet? #EsUnAbuso condicionar la compra de un servicio requerido incluyendo a fuerza dos que no quiero ni necesito @Profeco
Margarita Lamas (@maguislamas) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hoy odio a Izzi, desde hace dos horas no tenemos señal por mis rumbos disque es una falla ajena a ellos. Justo hoy, SuperBowl no mamen!! #Izzitv
𝓒𝓱𝓮𝓻𝓻𝔂 🍒 (@_itzeeee) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es una BURLA que este mes el recibo de @ayudaizzi @izzi_mx sea de más de $1,000 por "re conexión" cuando el servicio fue PÉSIMO y su atención al cliente aún más. @Profeco me pueden ayudar, por favor. ¿A dónde me puedo comunicar para levantar una queja?
manuel (@lionleunam) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi llevo más de 30’ sin internet, y su número telefónico corta la llamada al pasar a soporte técnico pésimo @Profeco ustedes no perdonan unas horas de retraso en el pago debería ser igual en la falla de sus servicios
Azul (@imtooblue) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MisssJim @izzi_mx llevo varios años con @totalplaymx y nunca he tenido un problema de nada.
IsRaEl (@lears1_zehcnas) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx buena noche, que necesito para cancelar el servicio de internet ?
Barita (@bara1968) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx hola se fue el servicio en lomas de Chapultepec saben algo?
TWICE stand account 🍭✨ (@ivanovich_bt) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
****** Izzi de ******, literalmente me dejó sin clases y trabajo por una hora. Detesto esa mamada.🙃
Pedro Bonilla (@PedroBonilla20) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @CarrlosMota El canal 940 Universal premiere no tiene subtítulos y su doblaje está horrible. Por favor pónganle subtítulos. Me sale español, pero no salen letras, ni nada.
𝕁𝕠𝕤𝕤 𝕡𝕒𝕣𝕒 𝕝𝕠𝕤 𝕔𝕦𝕒𝕥𝕖𝕤 🙈🙉🙊 (@jossielinda) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @Nerak_mew Y toda la casa cableada de ethernet??? Eso está pésimo
nayeli (@nayeliux_78) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi urge que regrese la señal de Internet, tengo horas y mucho trabajo pendiente
Jules 🎶 (@juliomorales) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi algún problema con su servicio en el código postal 09920?
Rosy Castro (@geomydae) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx @CNDH Insultante y bajo "el actuar de instaladores de dicha empresa #izziDiscrimina Folio 55759191 violando el Art1 de igualdad y a la NO discriminación. URGE ATENCIÓN 😡
Omar Vargas #aspiracionista, clasemediero (@ovarguitas) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi llevo 30 llamadas a su Centro de Atención a clientes y NADIE puede darme una solución?
Maggi (@maggi_azul) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bryant Padrón Valadéz (@Padrock__) reportó hace 6 minutos
@ayudaizzi me podrían ayudar?! OTRA VEZ NO TENGO SERVICIO DE INTERNET. 😡😡😡😡😡
Jose Alivier (@joecorre) reportó hace 6 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi Creen que ahora si me puedan resolver su problema, este número de reporte me dieron en octubre 2020 192654738279
• ᴥ • (@uqo_od) reportó hace 6 minutos
q internet de ****** te odio izzi flop izzi disband
Paul Franco (@Polains) reportó hace 10 minutos
Decepcionado tremendamente con izzi, es una lástima que axtel haya tenido que dejar el barco y ponernos una porquería de servicio como el de izzi. Empieza mi búsqueda por un proveedor de internet que sí sepa lo que hace.
EDGAR BARRANCO G. (@Eedgar_barr) reportó hace 10 minutos
@ayudaizzi me quedé esperando a que llegara ayer su técnico a solucionar el problema con el servicio!! Según uds muy formales que acudiría ayer y jamas asistió!! Necesito el ajuste a mi factura por las 2 semanas que no tuve el servicio al 100% y también revisión a mi factura
Arksun Aak (@rene00genio) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi hola buenos días tengo fallas en mi servicio izzi no tengo acceso a internet me pueden ayudar?
Patriciamartinez (@Patricia_Mtz0) reportó hace 13 minutos
@ayudaizzi buen día. Tengo problemas con el servicio, me podrían ayudar?
HGutierrezMx (@RomanLpzMx) reportó hace 15 minutos
@ayudaizzi no sean gachos, urge trabajar y no me funciona el teléfono ni el internet, si me corren no podré pagar los $730 del próximo mes
DIANA (@di_lo54) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi no cuento con servicio. Podrían verificar?
Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona No me interesa una solución ya tengo izzi, quiero cancelar, me regalan mi folio por favor me urge porque en tu sucursal no me quieren recibir nada y en tu teléfono me cuelgan, gracias de la manera más atenta les digo, no voy a pagar un mes más, e iré a Profeco