¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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Kike
(@Kikegarci4) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi hola no tengo internet, en la app me desconecta y me sale este mensaje ya cuando vamos a agendar una visita, me podrían ayudar, ya son dos veces que me dicen que reinicie módem, lo desconecte y haga el test de velocidad, quiero agendar una visita para que lo reparen
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Ivàn Pineda
(@IvnPineda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi ya es un fastidio como me llega la señal pixeleada y q se le vaya el sonido
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Guapurita Mily
(@mily_mav) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx tienes muy mala atención al cliente llevo toda la semana marcando para un cambio de domicilio y su respuesta es no hay horarios
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Perereka_
(@Prereka) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@quinta_nelly @ayudaizzi Llevo un mes sin que logren instalar mi teléfono. Hice la portabilidad. He ido en 3 ocasiones a su sucursal. De nuevo, "esperamos que pronto quede resuelto el problema" pero bien que cobraron
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Me pase 9 meses en la espera que resolvieran no lo hicieron que hago pues @Telmex y @TELMEXSoluciona no hicieron nada NO estoy dispuesto a pagar por un servicio no dado así que quiero mi número para irme @izzi_mx apoyo @IFT_MX
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Job
(@stereojob) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco Nuevamente @izzi_mx nos deja sin servicio desde hace 6 horas y no dan una respuesta concreta y si puras evasivas
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx De acuerdo proceso queja
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Cuidados Paliativos
(@cecpam) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi dos días in servicio #pesimoservicio una institución que trabaja con Pacientes con enfermedad terminal no puede quedarse sin servicio
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Fergkamp
(@FBStolichnaya) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@OsIRis228 @RichSaucillo @izzi_mx Y de verdad no una sola falla,. Las veces que he recurrido a soporte técnico ha sido inmediato
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Ivàn Pineda
(@IvnPineda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @izzi_mx dime si vas a poder solucionar la falla de señal y audio q tengo o solo me vas a mandar a tu "atn a clienes" a decirme q desconecte y conecte el decodificador
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Fergkamp
(@FBStolichnaya) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RichSaucillo @OsIRis228 @izzi_mx Cancela el servicio de Internet bro,
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Lalo Sanchez
(@lalo1808) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Siempre me dicen lo mismo! “Desconecte todos los dispositivos” los desconectó luego funciona 2 horas y después la misma!! Ni un video puedo ver y tengo según 50 mb
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GERMAN E. DÍAZ
(@german_estrada) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx no es posible que en este mes 3 ocasiones fuera de servicio, mal @Profeco dónde pones queja
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Fergkamp
(@FBStolichnaya) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@OsIRis228 @RichSaucillo @izzi_mx Solo tengo el servicio de televisión, el. Internet y telefonía los tengo con otra compañía y no he tenido ninguna falla en 20 años
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Fergkamp
(@FBStolichnaya) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@OsIRis228 @RichSaucillo @izzi_mx Pues es el servicio que he tenido en todo este tiempo y de verdad ni una sola falla
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many munoz
(@manymunoz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es el peor servicio su famosa Ayuda Izzi ! No sirve para nada ojalá un día mejoren !!!
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La Ultima Emisión
(@jet1403) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lilianajera_2 Estaremos de 9 a 11 en canal 8 de señal abierta y 8.1 de izzi
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx de asco su transmisión tanto q paga uno y su señal pésima , se va la señal, todo se repite , puro cuento a cancelar dicha plataforma
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Carlos Meza
(@carlangas_meza) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que onda con su servicio @izzi_mx @ayudaizzi no tengo programación
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Claus A.M
(@caudelomm) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi que ocurre con la señal en Álvaro Obregon
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝕮𝖔𝖒𝖕𝖊𝖆𝖓
(@compean9_) reportó
@izzi_mx ****** internet y compañía ******
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Andrea Alcázar
(@andrea_lcazar) reportó
@ayudaizzi Ya no importa, fueron hoy a checar el problema en una actitud lamentable. Dicen que si se reporta 1 tv no pueden checar las otras, que se tenía que hacer otro reporte para el resto de tvs. 🙄😓🚫 hasta para ustedes eso es más costoso.
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Smart Fix Pc
(@FrancaisRick) reportó
@AyudaBlimMX no puedo acceder a blim TV desde Roku ..pide usuario y contraseña, soy suscriptor de izzi.. ayuda
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Oscar Rojas
(@oscar_rc20) reportó
@ayudaizzi Que paso con la señal? Hoy no es día de temblor.
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Julio A. Madrid R.
(@juliomadridr) reportó
Es una ****** el Internet de @izzi_mx
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fernando nuñez
(@fernandonzga) reportó
@Nubiia92 @izzi_mx @Megacable No te metas con las cableras izzi y megacable se cae a cada rato el internet de izzi acá en MTY y no te resuelven nada a pero si son buenos para cobrar hasta la reconexión mejor pon total play no tiene problema el de 100 mega por 500 yo lo tengo
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Yusif Zavala
(@YusifZavala) reportó
@ayudaizzi Te doy el numero de reporte, y con ese puedes ver el historial de llamadas y visitas que han hecho y sigo con servicio mediocre 115226560169
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TICOMANCHE0616
(@CHILANGO0616) reportó
@ayudaizzi Ya envié los datos, no tengo respuesta
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Christian Roldán
(@roldrost) reportó
@Nubiia92 @izzi_mx @Megacable El menos malo es Totalplay, Izzi es una porquería de servicio y atención, al menos que tengas tiempo para estar reportando a cada rato fallas con Izzi, porque comunicarse con ellos es un tiempo en espera de llamada como de 15 a 20 min. Y en lo que te atienden, en total 30 min.
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Cristian sin h
(@CristianMtz011) reportó
@itsEduVargas @SancadillaNorte ya no se si es la señal ****** de izzi o son los defensas troncos