¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Benito Juarez	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Corte Total	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• Allen Walker (@kakagoto77) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @BisaTono @Conejito_4T @Vicbuendia_H @Telmex @izzi_mx Exactamente uno si debe de pagar los servicios a tiempo, pero cuando tienes problemas uno se tiene que esperar para que lo atiendan.

• Andy Cortina (@andycortina_s) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx algun reporte de daño en el servicio en la del valle? @ayudaizzi

• Ricky Cortes (@RikardoKorttes) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No me interesan sus disculpas, me interesa tener el servicio por el que pago y con el que estoy trabajando, o será necesario cambiar de compañía?? @izzi_mx

• Wendy (@wsejas) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi oigan y como cuánto va a tardar en restablecerse el servicio de teléfono e internet en la San Rafael?

• Ricardo Silva (@coachricardos) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_mx @ayudaizzi necesito soporte porque mis servicios están suspendido (no es falta de pago)

• Durcams (@durcams) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi Buendía es imposible comunicarse al tel de atención a clientes. Necesito cancelar un servicio. Me pueden ayudar??

• rocio (@rocio15700746) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi que mal servicio ah pero para cobrar puntuales

• Kirushy (@AlexandraArive) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Porque dan tan mal servicio? @izzi_mx siempre la misma historia NO RECIBES LOS MEGAS CONTRATADOS @ayudaizzi me dicen que "si efectivamente no me los dan" que se revisará en 24-48h y mientras..... pagando y sin recibir el servicio quien regula o sanciona?? @IFT_MX @AtencionProfeco

• Ren (@Ren_G4aming) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi nesecito que me ayuden, ya reporte el problema de que mi internet no es estable tiene caídas muy feas derrepente, medio le ajustan pero al rato falla de nuevo!!

• Mónica GM (@BuscamosaOzzy) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de @izzi_mx tanto gasto en publicidad y su servicio de atención a usuarios es terrible, horas en que me contesten y una vez con el operador me deja en espera otro buen rato y me acaba colgando!!!

• Doranely (@cid7moons) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi desde el lunes sin servicio, ya lo reportamos y dicen que va a venir un técnico pero no llega. Que onda con su servicio??!

• NataliaCarolina (@NCarolina29) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Llevo 2 años con #izzi, lo único que quise fue realizar un cambio de domicilio, el peor servicio de mi vida, jamás me he desquiciado tanto. Más de 30 llamadas + más de 3 horas de espera en línea + me cancelaron 2 visitas agendadas sin motivo y sigo en espera.. @ayudaizzi @izzi_mx

• Vic E.R. (@VicPRIMACIA) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi El problema es general!!! Todo coyoacan SIN SERVICIO!!!! Y marca y solo te dice “HEMOS DETECTADO UN PROBLEMA EN TU ZONA Y LO ESTAMOS ATENDIENDO” carajo hay quienes estamos trabajando y nos joden el dia... AYUDA POR FAVOR

• kublai (@Garrido1972) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @izzi_mx @ayudaizzi SRS su personal es de lo más NEFASTO por favor eduquen a sus Milennialls no son tolerantes a la frustración. No quieren atender las quejas NO SE LES FALTA AL REAPETO SOLO SE LES DICE LO QUE ACONTECE PERO NO SON CAPACES DE ATENDER NADA Cita. 18197498

• I prosit!! (@sants_rafa) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi mi Internet está a la mitad de lo q debería, solicito su apoyo ya q esta super lento, cp 09890

• #SoyAuver (@AuverSoy) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx para no variar y no perder la costumbre de nuevo en mi oficina está fallando su maldito Internet, ya lo cancele en mi casa, lamentablemente en la oficina no me toca a mi esa decisión si no también lo mandaba al diablo. #IzziPorqueria

• Vic E.R. (@VicPRIMACIA) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi @Lydistein El problema es general!!! Todo coyoacan SIN SERVICIO!!!! Y marca y solo te dice “HEMOS DETECTADO UN PROBLEMA EN TU ZONA Y LO ESTAMOS ATENDIENDO” carajo hay quienes estamos trabajando y nos joden el

• Vic E.R. (@VicPRIMACIA) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_mx @ayudaizzi EN COYOACAN LLEVAMOS MAS DE 3 HORAS SIN SERVICIO!!! Hay quienes estamos trabajando y no nos podemos conectar!!! Resuelvan el problema pronto!!!

• Doranely (@cid7moons) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi No tengo servicio desde el lunes, ya fue reportado telefónicamente y dicen que va a venir un técnico y asi llevamos toda la semana. Pésimo servicio. Ayuda

• rocio (@rocio15700746) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pésimo @izzi_mx todo el día sin internet y sin tele -pero para cobrar más que puestos 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ✨ (@TanyJIG) reportó hace 4 minutos

  Llame 10 veces a izzi y solo me colgaban sus asesores, una ******.

• 𝒷𝒶𝓊 (@ximenaabautista) reportó hace 12 minutos

  ****** izzi no vales v

• Jorge Madrigal (@JorgeMa48491793) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx es una porquería llevamos todo el día sin servicio de triple play, @Profeco @AtencionProfeco hagan algo siempre nos hacen lo mismo y ustedes no defienden al consumidor

• Frida_H (@FridaH99976548) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx desde ayer me están molestando a mi número #Telmex buscando a una señora que no conozco porque no paga su línea #izzi. Por teléfono tus asesores no supieron ayudarme y quiero que dejen de llamarme. ¿Cómo se soluciona esto?

• Pablo Berruecos V (@zoomdigitaltv) reportó hace 15 minutos

  Es una basura la app de izzi...

• Curiosa (@Curiosa84293976) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi otra vez sin señal! Otro finde de pagarles y NO tener servicios. El lunes voy a su oficina y me doy de baja. Basta!

• CC11 Black Chris (@Cc11Christian) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi Es solo consulta desde ayer están anunciando en el saltar channel que sus canales premium están con señal abierta sin costo alguno por 3 días pero la señal sigue cerrada acaso no aplica para izzi? Porqué cuando era fox y tuve sky si abrían la señal

• Lucia.Ro (@chicade_rojo) reportó hace 25 minutos

  @Telmex que onda con tu servicio al cliente por pagina web y teléfono , estos ultimos 15 dias me han tenido mas de 1 hr en linea y en llamada para pasarme con alguien para arreglar mi servicio -Si ya soy una señora preocupada por mi internet, creo que era mejor con @izzi_mx

• keyare (@keyare_jandi) reportó hace 26 minutos

  @ayudaizzi buenas tardes para reportar que no tenemos servicio de internet ya escribí mensaje privado y ni he obtenido respuesta

• Frank_Caster Art! (@FrankCasterX) reportó hace 28 minutos

  Todo el día sin internet #izzi ..hablas y no dan solución con la lluvia #Acapulco