¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Xochimilco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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Tony
(@JuanAEspinosa) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx por favor pónganse a trabajar. @ayudaizzi personal suyo andaba en los alrededores de mi domicilio "trabajando" en los postes y solo hicieron fallará mi cuenta. No tengo su pésimo servicio y necesito trabajar...
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CERATINA 🖤
(@FerrZCoyuk) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez, pinche Izzi pura mierda de internet.
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Antonio
(@shigelo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi acabo de llamar a Atc para reportar que mi servicio de internet no sirve y el chavo que me atendió me dijo que era una falla a mi el nacional, pero llevo mas de 6 meses con la falla la cual ya he reportado en did ovaciones y lo único que hizo el chavo fue burlarse y
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Manuel Nava Parada
(@ManuelNavaP) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi terrible el servicio, 5 horas sin conexión y teléfono, justo un día como hoy
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Juan Pablo de la Torre
(@hacha1970) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi favor de restablecer servicio en Colonia Florida calle Encanto 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Armando Saavedra
(@saavedrarmand) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.
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maite gonzalez
(@maitegromeu) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco PÉSIMO SERVICIO +3 hrs sin internet en plena cuarentena: imposible home Office, clases Estimen el daño!! Help
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Claus Martin
(@clausmartin26) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenas noches envié DM, para realizar nuevamente una cancelación de un servicio que no contrate !! Desde hace 3 meses me ha estado sucediendo lo mismo cargos ybpagos que he tenido que hacer que no se han hecho responsables!Porque según ustedes he realizado cada cargo
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi me podrías ayudar con una acalaracion de saldo y la baja de servicio ya que no me respetaron la promoción del mismo
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Luis M
(@mock_uchiha) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco buen día, requiero su ayuda. Quiero cancelar @ayudaizzi @izzi_mx toda vez que llevo aprox. 2 semanas con fallas, ya vinieron técnicos y dicen que no es nada físico y las personas de soporte quien mandar técnicos, y las fallas siguen. Indican que tengo un plazo forzoso
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Victoria Navarro
(@Vickkync) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco llevo una semana y nadie me ayuda con una aclaración de servicio y de un cobro indebido por una promoción que me apareció en la página @ayudaizzi no me responden y no pienso pagar lo demás
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Enrique Valadez
(@envaladez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Viendo Tacaños Extremos y que se cae la señal de @izzi_mx @ayudaizzi
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anita dinamita
(@la_horitax) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!
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Tony
(@JuanAEspinosa) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Pasando la cuarentena espero no solo yo me de cuenta que su servicio es pésimo y veremos si nos puede ayudar @totalplaymx
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Heisaram
(@Heisaram) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi es el colmo, falla en la zona. No tengo tv, línea telefónica ni internet. Urge, URGE, URGE, lo reparen tengo clases y estudiantes que atender!!!!!!😠😠😠
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Fer Ojeda
(@fer_ojeda23) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas. Tenía mal internet y subí recientemente mi plan de 50 a 100 megas, pero sigo con internet lentísimo y casi inútil. Necesito ayuda por favor o info. sobre cancelación.
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi no sería de mucha molestia si alguien contesta mi llamada. Llevo en espera más de 15 minutos. Por favor!!!!
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @Fer_GuerreroC No hacen ni caso, la ves anterior tardaron mes y medio en solucionar el problema, eso si el cobro ya llego 🤬@izzi_mx @TelecomMex @AtencionProfeco @Televisa
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Rodolfo Vazquez
(@RodolfoVL18) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi ya tengo 2 horas sin servicio de internet y linea telefonica me pueden ayudar por favor
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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elvagoysutwit
(@richigamba) reportó
De nuevo en plena junta @izzi_mx hace de las suyas, se va el internet se reconecta y me dan nomas 6mb de bajada y 2 de subida, teniendo 100mb contratados y en 30 minutos en espera nomas no contestan -.- @ayudaizzi
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Paty Hernandez
(@Patyherba) reportó
@ayudaizzi la señal de tv se ve distorsionada en todos los canales, revisas mi servicio?
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Juan Carlos Vega
(@juankvega) reportó
@izzi_mx que onda con la señal de @ESPNmx hace días no se ve, tampoco algunos canales de @HBOLAT, otros de películas y algunos locales, es por la lluvia? El sol? O solo es mal servicio?
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📱 Humbertillo pillo 💀
(@humbert110513) reportó
@PincheDanieela @TELMEXSoluciona @totalplaymx Es igual amixe, Totalplay está como en sus inicios Izzi, todo bien los primeros meses y ahorita un chingo de problemas en su red de internet, llamadas de todo tipo, así que te seria una buena alternativa de momento pero vas a sufrir igual. 🙄
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Sofía Martínez
(@Sofimartinez7) reportó
@izzi_mx hola! Llevo desde ayer sin internet y nadie me contesta en su línea de atención. Me podrían sugerir una solución para un servicio que pago y no recibo?
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okcomputer
(@Cero_kill) reportó
Y para no variar , una vez más como cada mes me vuelven a cobrar de más !! ****** @ayudaizzi pónganse chingones !! Estoy a unos días de cambiarme por su ineficiente servicio
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Teresa
(@ttovars) reportó
@ayudaizzi Son nefastos, Televisa jamás se ha caracterizado por tener buena programación mucho menos bien servicio
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OBK
(@OBK2010) reportó
@izzi_mx Su servicio para regresar/reiniciar programación hasta por 3 hrs. Es muy bueno. Porque lo cambiaron? ahora regresa solo lo que lleva el programa actual. Muy mala decisión. Ojalá y regresen al de 3hrs.
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LUZMITA
(@Luzdelahoz) reportó
Falla y falla @ayudaizzi , peo qué tal son buenos para cobrar??? Hay que cambiar a una compañía sería .
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JR Especialista En Logística
(@logistica_jr) reportó
@izzi_mx Es un martirio que te contesten en servicio técnico Izzi Mobil, 6 llamadas de 30 minutos y no contestan pero los de ventas al instante deberían arreglarlo