¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 30: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (19%)
-
Corte Total (11%)
-
Televisíon (3%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
-
joel
(@joelvr1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...
-
Maka González
(@Makarronjr) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx llevo tres días sin servicio y no tebto respuesta más que puros folios y una espera literal lo que me dijo el último asesor infinita porque no sabe cuándo me restanlecerán... @CondusefMX
-
Ricardo Garayoa
(@rickgar3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi desde ayer no tengo llamadas de voz en Izzi móvil. ****** servicio de ******!!!!
-
Leonardo Mejía Yépez
(@mejiayepezleo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi no tenemos internet por corte de fibra óptica, ¿cuánto tardan en arreglarlo?
-
Pepe Garibay
(@betoupg) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hasta cuando @izzi_mx !!? @ayudaizzi llevo toda la mañana y la tarde sin su servicio de porquería. Cuál es su justificación?
-
Carlos Garcia
(@elManss) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Bien @ayudaizzi fallando en horario laboral....
-
GRISELDA CATUREGLI
(@GCATUREGLI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx @CiroGomezL @scaturegli. El colmo de su pésimo servicio. Desde noviembre iban a venir a cambiar el nuevo sistema, nos dejaron plantadas dos veces y ahora cuatro días sin TV y desde principios de enero fallando y no aceptan reportes ni dan citas. Van a quebrar, con razón.
-
Alejandro Morales
(@am_seg) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo muchos años con ustedes por una situación económica debo reducir mi plan y no me es posible ya que tomé un apoyo que era temporal y resulta que fue renovación también engaño y no puedo cancelar o bajar porque me quieren cobrar meses de pena.
-
Alejandro Geyne
(@Ale_Geyne) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Alguien sabe que pasa con @izzi_mx @ayudaizzi en la zona de naucalpan que no hay servicio desde hace más de 10 horas como va a compensar la falta de servicio
-
FERNANDO ROSAS
(@RHDZF1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx sus teléfonos no contestan y si me atraso un día cobran cargos pero su servicio de Internet esta pésimo 😡 que procede cancelar?
-
Alejandro Geyne
(@Ale_Geyne) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi no tengo señal aún ya don más de 10horas sin servicio
-
Víctor Léycegui
(@Leycegui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, siguen mintiendo, nadie nos ha contactado y ya llevamos 50 horas sin internet y sin que venga un técnico no que nadie nos contacte. Estamos super arrepentidos de habernos cambiado a Telmex. Cuando teníamos Izzi jamás nos dejaron mas de unas horas sin servicio.
-
Tania Mendoza
(@tania_mendoza05) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@izzi_mx Hola, mi servicio de Internet NO está funcionando desde hoy por la mañana, llamo a servicio al cliente y me dicen que hay una falla en mi zona. Que pasa? llevo todo el día con la misma historia. #fallaizzi #izzinotengointernet
-
Ivan T.
(@sergioivant) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi buen dia, saben si van a instalar mi servicio el dia de hoy? Me enviaron mensaje de que ahora de 12 a 3 instalarìan
-
Maka González
(@Makarronjr) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo tres días sin servicio y sólo me dicen que espere, que están en reparación, no me han podido resolver nada y realmente necesito el servicio
-
Alejandro Geyne
(@Ale_Geyne) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi No tengo servicio por más de 6 horas como me van a compensar por lo menos díganme hasta cuando lo van a resolver
-
katerin kato
(@Heykatt_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi buen día, tengo problemas con mi teléfono fijo
-
alfredo ♥️
(@alfredo_maqoqui) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx ****** de internet
-
FERNANDO ROSAS
(@RHDZF1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi otra vez tengo problemas con la red desde la tarde alguna solución???
-
NEPO
(@ValGreenV) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Elizabeth Salazar
(@whitexicanbitch) reportó
@ayudaizzi no hay sistema y yo tengo que pagar, si me tardo un minuto en hacer mi pago lo cortan de inmediato!! Su **** sistema sin funcionar!! Denme un folio para que no me lo corten hasta que llegue el maldito sistema!! @Profeco
-
Luis Avalos
(@Luis_Avalos_C) reportó
@ayudaizzi No me mando nada, no mienta, ****** servicio de ******.
-
Israel G
(@champinon81) reportó
@izzi_mx como le puedo hacer para cancelar mi servicio, ya que el call center tiene esta opción como. Invalida @Profeco
-
JRMR
(@JRMR54284859) reportó
@totalplaymx hola amigos, llevo años esperando que llegue su servicio al CP: 09040, para cuando estarán por acá?? Las únicas opciones aquí son Izzi y Telmex y la verdad su servicio es PÉSIMO!! URGE QUE LLEGUEN!!!
-
Mayii Alcantara
(@MayiiAlcantara) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ayudaizzi tenemos algún tema de comunicación con la señal de Internet en Cuajimalpa??? No tengo red!!
-
Alejandra Etienne
(@Aletcanales) reportó
NUNCA CONTRAREN @izzi_mx PORQUERÍA DE SERVICIO
-
Luis Avalos
(@Luis_Avalos_C) reportó
@ayudaizzi Contrate un plan para un negocio, hoy iban ir a instalar, marque a las 4:30 y me confirmaron que a las 6 iban, recibo un correo indicando que cancelaron por problemas y que vaya por mi dinero a una tienda izzi
-
Pedro Garcia
(@pegado337) reportó
@calientesports Públicamente me permito a exhibir a Izzi: Les reporte un desperfecto en mi servicio de cable, estuve 24 días esperando arreglar el desperfecto, el cual querían arreglarlo a control remoto. A 24 días vino un técnico y tuvo que cambiar la cajita, me asignan 17.8% de descuento!
-
EfraBenavides
(@efrabena) reportó
@ayudaizzi El internet está muy intermitente y el día de mañana son los exámenes para el ingreso a la universidad. UANL .que soluciones están dando para que no falle el servicio? O de plano busco quien tenga mejor servicio?
-
Charlie
(@Carl0zHdz) reportó
@YStanmx @izzi_mx Por eso te obligan a contratar un año, porque rápido uno se da cuenta que su servicio es 💩, lo malo es que ya estás comprometidos con ellos todo ese tiempo. En cuanto acabe mi año los mandaré alv