¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 02/25/2026 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 8 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 9 horas
Benito Juarez	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Monch (@monch3) reportó hace 42 segundos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Querido @ayudaizzi me puedes echar la mano, se fue el servicio y estoy trabajando desde casa. Me podrías apoyar, mil gracias
jonathan trejo (@jonigna8305) reportó hace 55 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi o sea cuanto tiempo me dejaran sin Internet, servicio de televisión y telefonía?
Ricardo Aguilar (@picapi1975) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi hola! Estoy tratando pagar mi servicio y tiene varias horas diciendo que error en el servicio.. marcas y pides en la opción 2 de pagos y tampoco.. cómo puedo pagar???
Jorge (@JorgeWg) reportó hace 16 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Perdon, pero ya vinieron técnicos 3 veces y dicen que ni siquiera ustedes les pueden decir pq se va el Internet a partir de las 8 pq claramente no es saturacion del servicio ya que con covid y todos en casa la cosa seguía igual. Me voy con @ayudaizzi
David Berrios M (@dberrios_m) reportó hace 18 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi no tenemos señal en la colonia Álamos en Benito Juárez, saben porqué?
Vic (@vmxeps) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona queridos de Telmex llevo desde el 13 de septiembre sin servicio, no piensan ayudar estoy ya a nada de cambiar a @izzi_mx o a @totalplaymx la que se ponga más guapa e instale más rápido!
Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭
Fer Mollinedo (@fher_mollinedo) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy en proceso de cambio de @Telmex a @izzi por el simple hecho de intermitencia constante en la conexión a Internet, el vendedor de @ayudaizzi me prometió instalación a más tardar el lunes o martes pasado. Pues bueno hoy es jueves, veré la hora pico por TV abierta. #nocambien
BOT-ESE-ALV (CHAIRO) (@CarlitoVilla83) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Puto internet de cagada. Todas las semanas es lo mismo!!! Malísimo el servicio, pero ... ¿que tal para cobrar? Ahí si... cobran en chinga! @ayudaizzi @izzi_mx
Carlos Marino (@carlos_marino) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi chinguen a su madre!!! Estamos hasta la madre, cuando está mejor el programa su puto sistema se pausa, hagan algo!!!!
Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@JorgeSoltero @izzi_mx Me paso lo mismo. Un pendejo fue revisar después de 3 reportes y 3 días. Fue a hacerse pendejo. Tuve que esperar una semana más sin servicio de internet hasta que fue otro técnico que si le gusta si trabajo y lo hizo bien. Reporta al pendejo que no lo hizo bien
josh mk (@joshmk_23) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi tienen algún problema con la conexión a internet!???
👁️Ivan Cezcaz👁️ (@MeDecianLotzo) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Me tiene hasta la verga mi servicio de Internet @izzi_mx ¿POR QUÉ ME HACEN SUFRIR ASÍ? 🤬 su única respuesta es que apague mi módem. Para respuestas pendejas mejor quito su paquete.
Christian Jiménez (@chickencrazymx) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi hola! Me urge me ayuden a cancelar un complemento de servicio que no solicité, porfavor. Quedo en espera de su pronta respuesta. Mi número de contrato es: 24346217 a nombre de Christian Jiménez. Cualquier duda quedo en espera... Gracias
JOSE ARMANDO INIESTA (@JARMANDIUX) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@AydeeGalvanGzz @ayudaizzi ¿Porque la mayoría se queja de el servicio? en lo personal no he tenido problemas
Rusty News 😬👿 (@Soy_Rapidin) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Sin servicio de Internet ni telefónico Barrio de Santiago Sur . #Iztacalco #CDMX Urgente @quejascofetel @izzi_mx @ayudaizzi llevamos 3 semanas con cortes intermitentes de 3 a 4 hrs × dia Terrible ¡¡¡
Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx hola, tengo @skymexico un plan con Vtv e internet inalámbrico. Otra vez van a a justar mi tarifa. Tienen un combo de tv e internet ustedes?? No necesito la línea telefónica.
🤸 (@VulturyYaakov) reportó hace 48 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo servicio a todas horas !
Antonio-uve (@montanae1) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi de nuevo no tengo internet, esto ya es algo mensual ! No tengo línea para reportar , estoy en medio de clases de la escuela y lo el único medio de comunicación que me piden no funciona @Profeco
Laura (@LJ1MX) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx tres días seguidos arreglando una falla, su pésimo servicio perjudica mi trabajo. @totalplaymx me podrían indicar que trámites sigo para realizar mi cambio

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

indira Del carmen moguel (@indira_moguel) reportó hace 3 minutos
@ayudaizzi tengo problemas con mi internet desde hace más de 15 días me quedo por mucho tiempo sin internet, pero estos tres últimos días han sido los peores mis hijos han perdido clases, exámenes importantes que coraje
Iván Villanueva (@ivanvaldezpino) reportó hace 10 minutos
@Profeco Necesito su ayuda para resolver un problema con la empresa IZZI, puesto que me está relacionando con una contratación y un adeudo que supuestamente está a mi nombre desde el año pasado.
Daniel Matta (@saytori) reportó hace 14 minutos
@ayudaizzi @CutePeppi con que cara dicen eso, llevo muchos reportes y ninguna estabilidad de internet... en lugar de poner cable coaxial pongan fibra optica!
indira Del carmen moguel (@indira_moguel) reportó hace 15 minutos
@izzi_mx No sé cambien está pésimo ni porque son muy puntuales para cobrarme días sin internet mis hijos han perdido clases exámenes pésimo servicio
Gustavo (@Gustragos3) reportó hace 17 minutos
@izzi_mx @ayudaizzi les pido de la mejor manera que me apoyes hace un 1 mes contrate en de 100megas siendo que anterior mente tube el de 50 megas este ultimo nunca tube problemas de internet y con el de 100 megas tengo el problema de 8:00 pm a 11:00 pm quiero que me apoyen...
Un Perro Negro y Callejero (@Sonikestuamigo1) reportó hace 19 minutos
@eeldelaerre @izzi_mx @Profeco Ya el próximo mes alv... **** servicio de la ******, todo el tiempo tienen "problemas en tu zona"
Rulo X (@Rulofilms) reportó hace 19 minutos
@ayudaizzi Que tal, buenas tardes... Soy uno de tantos que padece por los problemas e interrupción de sus servicios... ¿Cómo y cuándo van a solucionar esto?
Andrea Ga. (@Andieg_reen) reportó hace 20 minutos
@arqlavalle @izzi_mx Noooo, por qué? Justo quiero cancelar porque es un asco su servicio @ayudaizzi
choloescuincle mestizo fifi (@eddyskatercillo) reportó hace 21 minutos
@izzi_mx buen día, tengo un plan contratado de 100 MB pero tengo mas de 8 meses recibiendo solo 25 o 30, se han intensificado las fallas y en soporte me dicen que no tienen una fecha para corregirlo que esta pasando? @AtencionProfeco @Profeco uds. pueden intervenir?
aby orea (@aby_oreo) reportó hace 21 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx no es posible izzi siguen los fallos pésimo servicio 1 semana con el servicio intermitente, pero que tal el cobro puntual, arregla el servici