Estado del servicio de izzi en Tepepan, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepepan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Torre Esmeralda, y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Internet | hace 35 minutos |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 18 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 1 día |
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Mexico City
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Internet | hace 3 días |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 3 días |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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J. EDUARDO ZAVALA (@EDUARDOMEXICO) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Profeco buen día, me pueden informar sobre el procedimiento para levantar una queja contra @izzi_mx @ayudaizzi por duplicado de pagos y negativa de reembolso inmediato por error de ellos? Gracias.
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Victoria América (@VictoriaAme70) reportó desde Coyoacán, Mexico CityAhora debo buscar una solución porque el contrato no tiene esa información, debo reclamar en @profeco, cancelar el contrato con @izzi y buscar otros proveedores... Esta historia continuará.
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Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@broc_jean buenas tardes, el pasado mes de junio solicité a izzi un servicio técnico y el operador, empleado de uds, "tomó" mis gafas de sol. Lo he reportado varias veces y se limitan a decir que lo están investigando, me dan un folio y no solucionan.
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Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEn @FOXSportsMX me tienen como estúpida esperando la #F1 diferida. En la mañana nunca la encontré y que según diferido a las 6. Tienen el letrero en la guía de #izzi que está pasando y... es un partido de americano!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡
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Diego Calles (@DIECOLERUE) reportó desde Iztacalco, Mexico City@ayudaizzi @izzi_mx llevamos todo el día sin servicio, son buenos para cobrar pero para dar respuesta y atención son pésimos, me ayudan por favor!!
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ChezCa (@ChezCa30805384) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@izzi_mx tenemos más de 3 horas sin servicios, ya los reportamos pero siempre es la misma cantaleta “ya lo están atendiendo y no hay tiempo de respuesta” @Profeco @IFT_MX
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La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City30418516 @soporteizzi una vez fallas, te odio siempre que tengo un evento importante me falla el perro internet @ayudaizzi mi número es 30418516
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M H 📶 (@iManuel419) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ayudaizzi no tengo servicio ni de internet ni de llamadas telefónicas 🤦🏻
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luis nuñez (@enriaguila74) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ayudaizzi @izzi_mx otra vez con fallas en el servicio, es un día si y otro tambien Pero no me pase 1 día del pago porque lo cortan y ademas cobran reconexión, pero jamás abonan nada cuando no hay servicio
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Victoria América (@VictoriaAme70) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Profeco hoy me doy cuenta que @izzi_mx tiene publicidad engañosa izziUnlimited ofrece 60 Megas y 100 si pagas con tarjeta de crédito PERO estos megas son solo de entrada de salida solo me da 10 megas y esto no sirve para que en 2 computadoras se pueda trabajar y usar el Zoom.
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luis nuñez (@enriaguila74) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Izzi otra vez con tus fallas, note tardes 1 día en pagar porque te cobran 100 pesos de reconexión, pero tu servicio chafa falal un día si y otrl tbien
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Tony Elvira (@tonyelvira) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ayudaizzi @minaharker1984 Ah pero dicen q solo te reembolsan si el corte es de 24 hrs seguidas🤬
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Javier Alcazar C. (@DrAlcazar86) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityNeta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx
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Luis M García (@ViviendoEnCaos) reportó desde Tlalpan, Mexico CityHola @ayudaizzi tienen problemas en co 14700 con el servicio o sólo soy yo?
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Kary Vaes (@KarinaVazquezE) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi @izzi_mx a que hora van a restablecer el servicio? Llevamos 14 horas sin señal! @AtencionProfeco #tlatelolco
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Kary Vaes (@KarinaVazquezE) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi Enviado, y espero pronta solucion, xq solo me Vas a responder que si hay una falla en el área, siempre es lo mismo con ustedes.
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Adri Villanueva (@Adrianazuria44) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@izzi_mx buenas noches quisiera saber cambian el decodificador? Los míos ya están fallando.
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CLST (@PikaCel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityADIOS @izzi_mx y su horrible @ayudaizzi 🤮🤮 HOLA @Megacable 🥳🥳 A pesar de los problemas de instalación que tuvimos al principio, estoy muy MUY satisfecha con el servicio.
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Diego Calles (@DIECOLERUE) reportó desde Iztacalco, Mexico City@ayudaizzi buenas tardes, no te go servicio el@dia de hoy de TV e Internet, estan afectando mi trabajo ya que dependo de estos dos servicios, me ayudan a que quede YA, por favor!!
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Samuel Cahuich (Zeta C.) (@ZetaCahuich) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityQue tal, @ayudaizzi ... Vino a mi calle una escuadra de la @CFE_Contigo y movieron cables...desde ese momento no tengo señal de mi servicio en ninguna modalidad. ¿Podrían apoyarme con ello?
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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eduardo gonzalez cor (@edugonzalezcor) reportó@luisberman @izzi_mx @ayudaizzi En mi casa telmex y falla en mi trabajo megacable y falla lo que no falla es el cobro completo
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Founding titan (@Richxrd_vizcain) reportó@izzi_mx el peor servicio de internet @totalplaymx para cuando entras a el Carmen NL
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Marco (@marcomsm) reportó@luisberman @izzi_mx @ayudaizzi Me cambie de izzi, es un servicio muy malo, y caro
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Cris Rave Love. (@RaveLoveMexico) reportóPor último, chingas a tú pura perra asquerosa cola #izzi por mi se pueden ir derechito a la ***** con su ajuste de saldo y su servicio de cagada son una basura los odio para siempre infinito. BYE. 😡🤬
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Laura Rodriguez (@laurardzvdz) reportó@izzi_mx alguna noticia? En la colonia Bosques del Poniente sin servicio desde la 1:30pm, ayuda por favor
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Ⓢ h a g o ⌬⃤ (@shagocf) reportó¿Qué onda con su servicio? @ayudaizzi me urge el Internet
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Rosela Osoria (@rosoria) reportóDos dias sin servicio, cuanto tiempo más @ayudaizzi ?
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JOSAFAT (@JOSAFAT1972) reportó@izzi_mx @Profeco Sin Internet desde hace 24 horas dicen que es un problema general de zona ,esa es la respuesta de los operadores telefónicos ,no dan solución. Uno paga en tiempo y forma para que salgan con estas cosas que falta de seriedad Num de contrato 27331823
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Diana Q (@Oxxi32) reportó@ayudaizzi el día de hoy cambie el plan unlimited 30 por el 100 y me desactivaron Netflix, se supone que está incluído. Que está pasando? Ya me llegó incluso el cargo a mi tarjeta 😡
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Jose Antonio Juan Galvan (@JoseAnt65069519) reportó@luisberman @izzi_mx @ayudaizzi Así es en toda la república mexicana , empresas Carso , mal servicio