izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 11/25/2025 05:30

noviembre 25: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 11:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Naucalpan de Juárez, Tláhuac, Miguel Hidalgo y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • teamomarfe Israel Ruiz (@teamomarfe) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi @Nattttss Cada vez izzi esta peor ni mandan a nadie para el apoyo técnico y aparte te cobran más de lo que es que se podrá hacer 🤔🤔

  • rucamendoza Ruben Cabrera  (@rucamendoza) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    HDSPM tuve que quitar el 🤬 wifi porque tengo como media hora queriendo oír una canción y no mas no!!! Gracias por nada #izzi @izzi_cable

  • Hildiux_75 Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi pésimo servicio con su jalada de domicializacion. El mes pasado di de alta mi tarjeta en su mentada aplicación justamente porque me quiero evitar las molestias de estar acudiendo a pagar y resulta que ustedes no son claros y NUNCA mencionan que este proceso

  • JHESUSNEGRETE FANTASMITA (@JHESUSNEGRETE) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @JAVIEROBAUTISTA @ayudaizzi @outagedetect @fingapp A menos que tengas contratado un internet dedicado tendrás la velocidad que solicitaste Todos se conectan a la misma plataforma entonces entre más se conecten baja tu velocidad

  • annieloriy Ana Laura Sanchez (@annieloriy) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi. Horas sin servicio en la colonia Anahuac I, cdmx y no dice cuando quefarab

  • carpinteyroeli elizabethcarpinteyro (@carpinteyroeli) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Otra vez sin servicio de TV @izzi_mx @ayudaizzi 😡🤬🤬🤬🤬🤬 Ya va a empezar el partido de mis @Chivas 😭

  • tamashirotet Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

  • JHESUSNEGRETE FANTASMITA (@JHESUSNEGRETE) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @tlali0 Ustedes están peor

  • grubalcava Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi /de nuevo con fallas en mi conexión a internet, cambiaron el modem y el cable hace 10 días, ahora está pasmado en modo CARGANDO

  • alex_bronte32 Alejandro Delgado (@alex_bronte32) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @elabuelososa @izzi_mx Te entiendo, a mí me dejan sin internet sábados y domingos, y en el chat sólo me piden que resetee el equipo y si no se arregla el problema ya no saben qué hacer.

  • JHESUSNEGRETE FANTASMITA (@JHESUSNEGRETE) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi @CRIVERA07927696 No hagas caso el servicio de acá es peor yo les tuve que cancelar el servicio de internet porque aparte que nunca pudieron dar servicio su internet es un asco y me fui a Telmex mucho más estable el servicio de internet

  • marsanzs Mar (@marsanzs) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi Pues si me pueden devolver lo que les pago mensualmente x que no me dan el servicio que contraté.

  • ElChicoCheee El MASIOSARE ® (@ElChicoCheee) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @izzi_mx me cambio adios total

  • ely_rizo Ely Rizo (@ely_rizo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    2 días esperando a que vengan a checar el servicio @izzi_mx Sin internet ni televisión!!!! 😡😡😡

  • ana_wau Ana Laura Sánchez Montiel (@ana_wau) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Profeco ya contesto sigue la página de internet y quejas virtuales pero válidas @ayudaizzi les informo que ya hay servicio casi 5 horas después regresó el servicio de telefonía,de tv e internet.... Por si andaban con pendiente, pediré un reembolso.

  • nenasyou Susana Flores (@nenasyou) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx qué pasa con su señal!!! Todos los canales se ven mal hace más de media hora 😡😡😡😡

  • Garrido1972 kublai (@Garrido1972) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi Segunda llamada y ES UNA MENTIRA QUE PUEDO RENTAR bloquearon mi cuenta y NO me dejan hacer nada hasta dentro de 48hrs QUE CLASE DE RESPUESTA ES ESTA @Profeco @izzi_mx queja 164652502510 y 164652502510 son unos mentirosos

  • tamashirotet Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

  • RicardoBorja18 Ricardo Borja (@RicardoBorja18) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @ayudaizzi normalmente pago $1200 de servicio y ahorita me llega la factura de $2555 no me eh atrasado puesto que tengo servicio tengo mis comprobantes de pago @izzi_mx

  • miguelfdezm Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @izzi_mx muy eficientes para el proceso de contratación e instalación, pero resulta que en su sistema capturaron mal mi nombre y tengo que ir a una oficina a arreglar un error que uestedes cometieron. Prefiero cancelar el servicio por #chafas

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yron_hdz ayron hernandez (@yron_hdz) reportó

    @ayudaizzi Igual que hace 10 meses que lo contrate... PÉSIMO!!!

  • huevoscondolor Bambadjan (@huevoscondolor) reportó

    @TotalplayAyuda Gracias, acabo de colgar con su centro de servicio, me ofrecen más que @izzi_mx. Es cosa de cancelar y contratar con ustedes. Pésimo servicio a clientes de Izzi.

  • d30193 Francisco Mtz (@d30193) reportó

    @LauraNimaskara @ayudaizzi Pero con @TELMEXSoluciona es peor, no pasan de 8 megas los que llegan, todo por no querer meter fibra óptica.

  • Erivlt 🌸✨💖Eri 🌺💜🌼Open Commissions (@Erivlt) reportó

    @catpow3r Yes, pero al menos... no te hacen pagar 11k pesos si streameas un día (Lit: igual en Izzi, estoy viendo pasarme a otro servicio, pero no encuentro ninguno)

  • Alberti02776692 Albertina Minello (@Alberti02776692) reportó

    En verdad espero que @izzi_mx solucione pronto el problema que tiene en mi zona... estoy pagando un servicio que no funciona

  • SVyV Soledad Villa (@SVyV) reportó

    @gawed No, no han quitado nada. Según dicen, se va a respetar tu plan como está. Por lo que vi cuando pedí servicio técnico, es que Izzi no se va a encargar de la fibra óptica (porque no saben), entonces creo que no van a tocar nada. Yo aún tengo el ancho de banda igual.

  • krlicious1 KM Karla (@krlicious1) reportó

    @izzi_mx estuve en contacto con una persona para contratar el servicio que lamentablemente desde el domingo dejo de darme seguimiento...

  • rocercal Rodrigo Cerdeira (@rocercal) reportó

    @ayudaizzi @AEA_MX Es broma? #AxtelTeExtraño estos de @ayudaizzi tienen una velocidad nefasta

  • pipa020 GMAR (@pipa020) reportó

    @iiuri16 @Telmex @infinitum estoy por cambiarme a izzi, comentarios y experiencias de personas , que su señal es de calidad, seria cuestión de probar, total con telmex siempre es lo mismo, lamentamos, disculpa, estamos viendo su caso etc y no solucionan

  • pilitaperez 🦋Pilit@ (@pilitaperez) reportó

    @SrEsposo @TELMEXSoluciona Y yo pensé que @izzi_mx era malo con el internet que se cae en media clase pero creo que está es la 🍒 del pastel