¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/12/2026 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Benito Juarez, Xochimilco, Tláhuac, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 12 horas
Coyoacán	Televisíon	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

leonardo garcia (@leonard47481008) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi contratamos izzi el 12 de Mayo 125 MB , no carga Netflix y YouTube se ve horrible y aveces ni carga , hablé a su servicio a clientes y me mandaron con el Dr wifi que parece que trabaja en seguro social porque como no pudo hacer nada para resolver mi probl me colgó
sary (@saray04) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito cancelar servicios cambié mi plan según me llegaría más barato y no ya me canse de pagar casi 2000 y tener un pésimo servicio
Esepinchetoño (@Enki48236013) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Que pd @izzi_mx me estás quedando mal, me obligas a tener que cambiar de empresa.
Envila 10 (@Envila10) reportó hace 7 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Ustedes me dicen si tienen ganas de dar el servicio @ayudaizzi
Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.
Giorgeleon (@GiorgeLeon) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi alguien que me ayude de. Servicio al cliente
Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir
Solo Mike 😎🌈 (@MikeParkTwt) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Gracias. En realidad apenas contrate el servicio. Aún no me lo conectan. Me preocupa que he sabido de caidas del mismo recientemente. Saludos
Solo Mike 😎🌈 (@MikeParkTwt) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No mamen con el puto #izzi me acabo de cambiar porque me sale más barato y me entero que anda fallando. Espero para cuando me lo conecten deje de estar fallando 😫😫😡😡
Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo servicio no me da internet y solo me manda páginas y procesos absurdos que ya realice y sigue igual nadie te ayuda @Profeco jamás había tenido problemas y esto ya lleva una semana y nadie hace nada qué pedo
Claus Martin (@clausmartin26) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi buenos días nuevamente para cancelar un servicio que no contrate que me llego a las 5:34am ya envié un DM para su cancelación y que o me lo cobren
Fer (@Mafer33) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@UniversalTVLA @izzi_mx como porque tengo que ver un anuncio de Interceramoc mientras está el programa. Está pésimo!!!! Parece partido de fútbol.
Envila 10 (@Envila10) reportó hace 36 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Esperando a que @ayudaizzi regrese el servicio fines que tienen ganas
Michelle Tenenbaums (@SirenitaaPunk) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx hola necesito que por favor revisen el internet. Tengo 30 megas y desde ayer está fallando
Giorgeleon (@GiorgeLeon) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi alguien de servicio al cliente
Mario F. Pérez. (@marioperesco) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi el Internet en Naucalpan Codigo Postal 53298 esta pésimo, que está pasando, y nos acaban de subir de precio!!!!!
Andres Diaz (@adiazambb) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi su servicios de pago en línea, pago en app o pago vía tarjeta de crédito es una porquería y no sirven, ya cancelaron mi servicio, su servicio al cliente es pésimo!
Estefanía Canseco Olvera. (@Estefwars) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Al menos no soy la única con un terrible servicio de #izzi en esta cuarentena.
Mario (@smariocm) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Muchas gracias, es que no tenía servicio, pero por teléfono me indicaron que en la zona tenían problemas, que lo estaba resolviendo. Ahorita ya se resolvió
Mich Malakra (@mich_amr) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio desde hace 1 hr mande mensaje pero nadie responde

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Domingo Moreno (@Domingo1725) reportó hace 12 minutos
@julioastillero @TELMEXSoluciona @infinitum Izzi, AT yT, Telcel tienen servicio de internet domiciliario.
TALA (@KharlaKS) reportó hace 15 minutos
@izzi_mx De quw sirven los reportes si no hacen caso cuando uno reporta el mal servicio que brindan, muchas personas seguimos trabajando en Home Office y su cochino internet no sirve porque siempre hay afectaciones en la zona, pero hoy voy para más de 12 hrs sin servicio @ayudaizzi
Kari ON ⚜ (@KariOrtizN) reportó hace 15 minutos
@ayudaizzi Llevo toda la mañana sin ningún servicio, si llamo para hacer reporte solo responde una grabadora y cuelga automáticamente, los que trabajamos en casa ¿cómo explicamos que el trabajo no está listo por su falta de servicio? 😡
TALA (@KharlaKS) reportó hace 15 minutos
@Fhubardvertiz @Profeco @izzi_mx Hoy estoy en la misma situación, trabajo en Home Office, tuve que buscar a dónde irme a trabajar, mi vecina tiene un ciber café y uno pudo abrir porque fue una falla en la zona que lleva desde las 5:00 am sin quedar resuelta.
Yesenia Montoya (@Yesi_montoya8) reportó hace 16 minutos
Tercera falla en menos del mes con el #pésimo servicio de Izzi. #izzi y su atención al cliente también es malísima no se comprometen con sus clientes. Cual creen que sea el mejor internet? Para cambiar al servidor porque izzi no da una.
Lilliselmo♡ (@lilliselmo) reportó hace 19 minutos
@izzi_mx De que sirve reportar si sus servidores no sirven nunca Quiero pagar y no me deja porque casualmente como hoy es mi fecha límite no puedo hacerlo Y a las 12:01 que me cobrarán los $100 de más por atraso de Pago sus servidores servirán ...rateros se llaman
Frank Sarlat (@sarlatfrank) reportó hace 24 minutos
@melissarosique_ @TELMEXSoluciona Pásate a izzi o totalplay yo venía pagando Telmex desde hace 15 años y siempre estaba lento no pasaba de 5 megas me cambié y ahora tengo 50 mb y pago menos
alan chelito 19 ⚽️😎 (@alanazul1927) reportó hace 25 minutos
Izzi lleva dos semanas con “problemas en tu zona” . Afectándome el internet que estoy pagando. No fuera que te atrases un poquito xq te lo cortan. Chtm @izzi_mx
Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 25 minutos
@BobadillaOpt @ayudaizzi Como siempre, Izzi dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🤯🙌.
Michi🇺🇦 (@AgaveCosmeticos) reportó hace 26 minutos
@izzi_mx @wizz_mx nunca me ha gustado ser problemática. Pero mi negocio es en línea. Tengo aproximadamente más de 7 días sin servicio de Internet. Cuando hice el pago me hicieron recargo. De $100 extra. Ya qué siempre pagaba de una app y hace dos meses ya no me lo permitía.