¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 01: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Xochimilco, Benito Juarez y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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fergandalf77
(@fernandovar77) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄
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Ponchote
(@Ponchote) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
En @ayudaizzi te dicen que te cobran por tentarte el equipo, no por brindarte un servicio, por lo tanto te pueden cobrar aunque no sirva @Profeco
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Felipe de Jesus
(@erastog) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@izzi_mx Contrate servicio, me aseguraron cobertura, pague y domicilie, el técnico me mando mensaje qué ya venía. Estuve esperando y nunca llego ni respondió. Y ahora me llega un correo que no hay cobertura.
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isaac
(@OMRED666) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@izzi_mx buenas noches tengo problemas con mi módem, no se conecta ningún dispositivo de mi casa y llevo unos días así, me pueden apoyar por favor?
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Allan Urbina 🇲🇽
(@AllanUrbina) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi no hay señal celular. Qué pasa?
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Itzel Poulain
(@Itxelina) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Me urge que nuevamente venga un técnico y me arregle mi conexión que es pésima. Todas las noches no sirve para NADA.
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Viva La Resistencia 🇲🇽🇺🇦
(@JessRomoMo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi Que horrible servicio, para cambiarme equipos que ya no funcionan, su personal me chantajeó con que solamente si crecía el paquete…agendé el servicio y nunca llegaron…pésimo
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Paul#AMLOVER♥️
(@Paul42696791) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@NittoAmlover @izzi_mx Todas son malas en servicio y actúan igual en los retrasos 😡
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Cexilia Bocanegra
(@cecileti) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx no contraten este servicio, like quien este de acuerdo @ayudaizzi son unos abusivos!!
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raymundyn
(@raymundyn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi seguimos sin servicio de internet 🛜🛜 hasta cuándo?? Reporte 1-150464738156 desde las 8am
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Luis Sanchez
(@joshep_98) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@ayudaizzi no quieren emitir factura o la emiten con los datos que desean poner, así es en todas partes su servicio???
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Raul Ortega
(@ROLEXXXONE) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@profeco @izzi_mx ******!! Pesimo su cervisio de telefonia celular, que esta pasando no hay red!!!
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Israel
(@Sirenito2304) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi estoy revisando mi pago mensual y tiene un incremento, en qué momento se notificó?? También he recibido llamadas para el cambio del módem o codificador, es necesario??
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Alejandro Ortiz
(@Rommans) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@izzi_mx es un engaño, aumentan precios y reducen servicio además de mala atención de su calle Center. @ayudaizzi
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Nat Navarro
(@pliego_n) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzimx_ llevo dos horas sin internet y no me dan un aproximado para solucionar el problema 😕 necesito trabajar y me piden esperar
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Ivonne MoMa
(@ivonneMoMa) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi nuevamente problemas con izzi sin dar respuesta por mensaje y vía telefónica @Profeco
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Alex Quezada
(@PardueCorner9) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi cuánto tiempo más estaremos sin servicio de video e internet ya son 4 hrs❓❓❓
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Sr. Super Ego
(@SrSuperEgo) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
El servicio de #IZZI ha estado fallando demasiado mucho en estos últimos días. 😒😒
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Aldair Gatica
(@alda_gatica) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ptm @izzi_mx te vas a seguir yendo de manera intermitente hoy? O qué pedo ?
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Aldair Gatica
(@alda_gatica) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Qué onda con @izzi_mx se cayó el internet de la nada 😵💫😵💫😵💫
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Valeria Rendon
(@ValeriaRen30621) reportó
@ayudaizzi El dia de hoy me acaban de instalar mi servicio de Izzi acabaron a las 2:30 de la tarde son 7:20 y aun no tengo servicio Me urge el servicio @izzi_mx
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LENA BLUE DREAMER
(@Lenatierna) reportó
@ayudaizzi por favor me urge pagar
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Laura Calvillo
(@annyeluur) reportó
@ayudaizzi No tengo teléfono, internet ni cable. No pueden atender mi solicitud según WhatsApp y por teléfono no responden. ME URGE LA ATENCIÓN.
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Adrián
(@Adrian11168) reportó
@virgilioa @izzi_mx @CondusefMX Ahora Izzi va a querer cobrarnos recargos por "no pagar a tiempo" cuando la falla es de ellos!!!
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Berenice
(@BereniceDiazG) reportó
@chapis_herrera @izzi_mx Si todo esta caído, entonces es problema de izzi. Si le generan cargos por atraso, lo mejor es ir a profeco y presentar la queja que intento pagar antes de la fecha limite, pero que izzi no tenía sistema a nivel nacional.
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Karina Herrera 🦮
(@chapis_herrera) reportó
@BereniceDiazG @izzi_mx En los Oxxos ir fui no tenían sistema para pagos de Izzi, por eso supuse que el problema es con Izzi, no con Oxxo o mi tarjeta del banco 🥺
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Karina Herrera 🦮
(@chapis_herrera) reportó
@ayudaizzi alguien podría decirme si la App está fuera de servicio al igual que el teléfono de atención a clientes? Tengo más de dos horas llamando y nadie responde y la App tampoco me está funcionando
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ray
(@riper_ray) reportó
@ayudaizzi podrían ayudarme estoy tratando de hablar con alguien de aclaración de saldo
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Gerardo Gt
(@gerardogtostado) reportó
Llevo 48 horas sin servicio, no contestan ningún número de teléfono, ni whats app ni se puede entrar a la app. Den respuestas ! @izzi_mx #izzi
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MandyEsUnMuppet @ayudaizzi @MandyEsUnMuppet Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.