¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/29/2026 15:00

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Tláhuac, Naucalpan de Juárez y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Benito Juarez	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Paul#AMLOVER♥️ (@Paul42696791) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@NittoAmlover @izzi_mx Todas son malas en servicio y actúan igual en los retrasos 😡
charles (@CARLOSLIZ16) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @izzi_mx @ayudaizzi estoy tratando de hacer un cambio de domicilio y me dicen que no existe la dirección mi duda es si ya tengo otra línea como es posible que no existe la dirección no me ayudan por Whatsapp, entonces díganme los requisitos para cancelar esa línea de favor
Ale Alcántara🏳️‍🌈 (@SoyAlcantara_) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx me tienes sin Internet desde las 9:30 a.m y en el call centro no saben decir otra cosa que no sea "hay una falla en la zona, estamos trabajando" ¿Cuánto tiempo tardan en arreglarlo? Sus mensajes decían que en máximo 4 horas quedaba y ya llevo 9 esperando
Betina SG _OsNI (@BetSoygenial) reportó hace 9 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México
@ayudaizzi no tengo señal en mi tv. Tienen problema?
Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó hace 13 minutos desde Tercer Dinamo, Ciudad de México
@ayudaizzi ¿a dónde reporto que no tengo señal desde hace una hora?
alejandro (@alejandromena4) reportó hace 17 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México
En la. Miguel Hidalgo falla del Internet ahora que esta trasmitiendo el. Adiós de black sabbath. Col 5 de mayo falla constante. Voy a cambiar izzi.
Sith Lord Undertaker (@Sith_Undertaker) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Izzi sin servicio de internet en la zona de.Pedregal de Santo Domingo, alcaldía #Coyoacan desde las 19:00 horas Quiero creer que fue por parte del aguacero que cayo
isaac (@OMRED666) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@izzi_mx buenas noches tengo problemas con mi módem, no se conecta ningún dispositivo de mi casa y llevo unos días así, me pueden apoyar por favor?
Alan Camacho (@AlanCamachoCdmx) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi No contraten el servicio de izzi pésimo servicio! Llevo más de 10 años con el servicio y hasta este mes que presenta falla por sus equipos de mala calidad.
Itzel Poulain (@Itxelina) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Me urge que nuevamente venga un técnico y me arregle mi conexión que es pésima. Todas las noches no sirve para NADA.
Otitrebor (@Otitrebor1) reportó hace 30 minutos desde Acueducto, Ciudad de México
@ayudaizzi anda fallando el Internet desde ayer. ¿alguien puede atender?
Viva La Resistencia 🇲🇽🇺🇦 (@JessRomoMo) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi Que horrible servicio, para cambiarme equipos que ya no funcionan, su personal me chantajeó con que solamente si crecía el paquete…agendé el servicio y nunca llegaron…pésimo
fergandalf77 (@fernandovar77) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄
Os Moreno (@oshmoreno) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Sanx08642 @LaloUrbanoM @totalplaymx Siento que es una moneda al aire. Fui cliente de TP desde que comenzaron en 2012 (era empleado del grupo y tenía descuento) hasta hace unos meses y mi servicio fue siempre de 10. Ahora estoy con Izzi y meh. No tenían servicio en mi nuevo depa, por eso cancelé :(
Ponchote (@Ponchote) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
En @ayudaizzi te dicen que te cobran por tentarte el equipo, no por brindarte un servicio, por lo tanto te pueden cobrar aunque no sirva @Profeco
Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi no hay señal celular. Qué pasa?
Felipe de Jesus (@erastog) reportó hace 46 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@izzi_mx Contrate servicio, me aseguraron cobertura, pague y domicilie, el técnico me mando mensaje qué ya venía. Estuve esperando y nunca llego ni respondió. Y ahora me llega un correo que no hay cobertura.
Victor Aguirre (@vaguirre70) reportó hace 50 minutos desde Acueducto, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, acabo de cancelar Izzi por pésimo servicio, que paquete de datos me puedes ofrecer
Arturo Gamez (@agamez333) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo desde la madrugada con problemas en mi conexión
Angeli (@angelikjigar) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ah pensé que se había descompuesto otra vez!! Ya regresa @izzi y así me querías convencer de tener solo tu servicio? Naaaa! Gracias jajaja

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EDITH NUNCIO JORDAN (@EdithNuncio) reportó hace 26 segundos
@izzi_mx que desgastante es comunicarse a servicio a cliente, tienen "un error" en su opción por teléfono
Aranza Vazquez (@aranza_vzz) reportó hace un minuto
****** izzi no vale v
SERGIO FERRER (@raschie) reportó hace 2 minutos
Siempre @izzi_mx y su terrible #internet @Profeco 😖
ciudadano X (@RAMOSTO) reportó hace 2 minutos
@TsutsuyMR @izzi_mx @ayudaizzi Así todos los días varios canales sin señal pero para cobrarte son puntuales
Señor Enojón (@_DonFabio) reportó hace 3 minutos
@ayudaizzi Parece una burla, que solo digan, ya se pasó el reporte al área y no podemos dar un estimado para solucionarlo, atención al cliente, del asco.
Isaac Armando (@Isaacarmandomg4) reportó hace 5 minutos
@ayudaizzi TENGO PROBLEMAS PARA REALIZAR MI PAGO DE SERVICIO IZZI ME DICEN QUE LA REFERENCIA NO ES VÁLIDA QUE HAGOOOO??????
llamas94 (@llamas94Ags) reportó hace 6 minutos
@AtencionProfeco que puedo hacer si @ayudaizzi @izzi_mx cerró un folio de queja por la lentitud de mi servicio y me dicen que es por la "saturación de mi zona" me indicaron que darían seguimiento para dar solución y resulta que ya cerraron el folio sin solución alguna
Emo Arana (@lamujerarana) reportó hace 9 minutos
@MarkNakamichi Ve a izzi y cambia el plan que tienes ahorita por el más nuevo, sale más barato, te deja la tv como android y ya no se interrumpe la conexión.
Daniel Esquivel (@kandorianno) reportó hace 10 minutos
Donde está la señal de Canal 5 @izzi_mx @TelevisaTVmx ???
Axel Mora (@PerlitoKun) reportó hace 12 minutos
@z4turn0 @juanpitulo1 @izzi_mx Ninguno vale la pena, con Izzi es la misma porquería