izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 02/27/2026 19:25

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Santa María Chimalhuacán, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • lomeli_ramirez Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx "no pues si, unos genios!" Vamos a poner tv por internet, pero a cada rato se nos cae el sistema. Caro y pésimo servicio!

  • brixxxandel Brisa Andrade D (@brixxxandel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi pésima atención del call center de Izzi😡 pedí cambiar mi plan con el de Netflix y se atreven a decirme que debo $100 por Dios si pago $50 más de lo que debo pagar por wl servicio y me salen con eso,más bien Izzi me debe devolver el pago de más😡👎🏾

  • luisjassohdez Luis Jasso (@luisjassohdez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi Aquí el problema es que @Telmex fue mi última opción. Pero a la primera que pueda los cambio 😡

  • alexcasbe 🄰🄻🄴🅇 🄲🄰🅂🅃 (@alexcasbe) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx el empleado #4610878 me dejo sin internet, daño mi pared y me falto al respeto al pedirle que arreglara el desperfecto. Que van a hacer al respecto.

  • merinogus13 Gustavo triki (@merinogus13) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi @gracielarios Hola necesito que me diga mi contraseña lo más pronto posible ya que lo olvidé me urge

  • ismaelhugocruz1 Ismael Cruz (@ismaelhugocruz1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @izzi_mx Tengo más de 12 Horas sin internet ni línea telefónica!!! Y ya con tres reportes 169473915441 a las 7:11 169478431219a las 11:28 169486417420 a las 8:43 Que espere es la respuesta. Este inconveniente lo descontaran a su aumento de tarifa, en lugar de mejorar empeoran.

  • oscar_salgado Oscar A. Salgado C. (@oscar_salgado) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @gavinci7 Claro y Telmex sólo era telefonía; IZZI (antes cablevisión) sólo servicio de cable; Microsoft, sólo software; Google sólo era un buscador... Y así, es que muchas empresas buscan diversificarse.

  • necrodroid OL RT (@necrodroid) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @lynmiroslava @izzi_mx Uy yo lidio con su servicio todos los días, mala calidad de red, su calle center mal servicio además de que sus sinapsis no les trabajan. 😖

  • npvences Norma Pérez Vences (@npvences) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi Al fin me pude comunicar por teléfono, dijeron que es una falla en la zona, por lo que no saben a que hora quedará reparado 🙄

  • laurasegurosmx observador (@laurasegurosmx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi Daniel el folio debe ser cerrado por uds. Según dice telmex. No quiero problemas y esto ya se esta volviendo una tortura. Favor de validar y co cluir. La portabilidad se hizo hace un mes quedo al pendiente

  • lolarerom lolarerom (@lolarerom) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx @ayudaizzi seguimos sin servicio ... a las 9 am dijeron que tardaría 1 hr... @Profeco error contratar telefonia, internet y video con una sola compañía que no tiene capacidad....

  • PokzBo Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    El @izzi_mx está fallando bien cañón desde hace tiempo y mi marido lleva dos semanas esperando que los del @Telmex se dignen a venir a instalar el nuevo internet. Ya le dije que si para instalar tenemos broncas peor va a estar el servicio. (1/2)

  • necrodroid OL RT (@necrodroid) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi No gracias ando en busca de una empresa que si pueda dar el servicio que merece el cobro de la mensualidad y calidad, gracias así déjalo ya.

  • PakoLeonTV6 SoyPakoLeóN ©️🦁 (@PakoLeonTV6) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi Tengo 2 meses con este problema y les vale MADRE!!! Ya me voy a cambiar a @totalplaymx muchas gracias 😊

  • lolarerom lolarerom (@lolarerom) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx otra vez sin servicio!!! @Profeco

  • merinogus13 Gustavo triki (@merinogus13) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi @FernandOrtizG @ayudaizzi no sirve la chingadera esa

  • danygm1 Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ahora si y con toda felicidad del mundo puedo decir #adiostelmex @Telmex @TELMEXSoluciona adiós a su pésimo servicio que según es o 10 MB y solo llegaban 2. Soy feliz con @ayudaizzi @izzi_mx

  • necrodroid OL RT (@necrodroid) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @cuadros @izzi_mx @ayudaizzi Y todo. Estando a menos de 2 mts del módem se baja la red.

  • PokzBo Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi Izzi, yo te defiendo con uñas y dientes pero traes intermitencia hace meses, hablo a tu call center y la señorita me dijo que le hiciera como quisiera pero que no se va a arreglar porque no es culpa de ustedes...

  • danygm1 Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hola @ayudaizzi me cambie con ustedes pq me prometieron un mega servicio. Después de la instalación ya no prende el módem fallas en señal de TV e Internet. Eso si, muy atentos en servicio y apoyo pero me urge Internet...

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KarRamos2 KR 👩🏻‍🦱 (@KarRamos2) reportó

    Qué onda el pésimo servicio de @izzi_mx @ayudaizzi 2 días sin internet 🤢🤢🤮🤮

  • Gerardo52223235 Gerardo (@Gerardo52223235) reportó

    @ayudaizzi En 20 cuadras a la redonda, ni una camioneta de servicio. 'Estamos trabajando'?!? Me topé con una en semáforo, su respuesta: 'Noooooo, tooooodo está funcionando bien'. Que mugrero!

  • cejohernandez01 Jonathan Hernandez (@cejohernandez01) reportó

    @ayudaizzi no es posible que estén ofreciendo un servicio que no sirve. Van 3 días que el internet es intermitente, quiero una solución o en su defecto que me descuenten en la factura ya que no es un servicio correcto @izzi_mx

  • ABRAXASLR Abraxas Luna (@ABRAXASLR) reportó

    @ayudaizzi una vez más, no tengo servicio, así nomás se apagaron los focos del módem y el servicio se fue a la chingada

  • Arigatomiau_mx Arigatomiau (@Arigatomiau_mx) reportó

    @ayudaizzi no solucionan absolutamente nada solo le dan vueltas al asunto 😠 pésimo servicio.

  • Jorge_shampe PECHAN™ 🦖 (@Jorge_shampe) reportó

    No me sorprende la porqueria que es @izzi_mx sin servicio 8 días y dos llamadas de una hora para que no solucionen nada.

  • Ch3ch3cito Pepe Toño (@Ch3ch3cito) reportó

    @ayudaizzi necesito pagar mi servicio en línea pero ni en la app ni en mi computadora me deja hacerlo y el chat de la página no funciona, me pueden apoyar?, gracias.

  • darkvigier Sergio Angeles (@darkvigier) reportó

    @ayudaizzi tengo un paquete premium con hbo y star+ puedo utilizar el nuevo servicio star+ con mi cuenta izzi?

  • Ollie_1024 Olliniltzin (@Ollie_1024) reportó

    @suzyrain yo por eso desde hace dos años ya los corte, tenia Axtel y era feliz, apenas se volvio izzi y dije no bye.. y si, pueden dejarte sin internet hasta 2 dias y no importa cuantas veces lo reportes simplemente no tienen lo necesario para atender a tantos usuarios...

  • cecyTIC2012 cecilia (@cecyTIC2012) reportó

    @izzi_mx tenemos años batallando con el internet en la colonia Balcones del Campestre, un día hay internet y luego una semana no, es terrible el servicio a cliente no nos resuelven nada. Necesitamos una solución.