izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 03/13/2026 00:25

marzo 13: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (59%)

    Internet (59%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Torre Esmeralda, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Coyoacán y Tláhuac.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Televisíon
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • negromanjarrez Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @jugegamo @ayudaizzi 🙈 ya pa que !!! Tuvieron su oportunidad les pedí que me ayudaran en la pandemia mejorando el servicio (internet) por juntas de zoom les valió tres kilos. El internet pésimo pero a la hora de cobrar en chinga. Les pedí domiciliar mi pago a mi tarjeta les valió pitó tambien.

  • AnabelPH Anabel Pérez (@AnabelPH) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @izzi_mx Buena tarde, llevo más de 1 mes sin servicio, he reportado varias veces y nada, que les vale m...¿Lo van a resolver o mejor cancelo el contrato? @Profeco @AtencionProfeco

  • SergioPromedio Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi dan EL PEOR SERVICIO DE MÉXICO. Llevo desde el jueves sin internet y esta detestable empresa sigue sin ayudarme y sin darme una fecha para la corrección de mi reporte. NO CONTRATEN IZZI. REPITO: NO. CONTRATEN. IZZI. #IzziEsMierda

  • marcosbermeo Marcos Aaron Bermeo (@marcosbermeo) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Jdago2682 @tvporcable @Aransay Es verdad creo igual llego a directv convencional en Sudamérica. Aquí en izzi lo malo es que que canal HD no esta en calidad se ve igual al SD. Ojalá después izzi repare eso que desde su primer día no lo an hecho

  • lino_wayne lino wayne (@lino_wayne) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi que casualidad que a unos días de haberme negado a cambiar mi plan por uno más caro, mi servicio de internet ha estado fallando, pero seguramente el mal pensado soy yo No se molesten en decirme que me atienden en la trastienda (DM) no los voy a pelar, cancelaré.

  • Ludiant Güicho Manuel ⚡⚡ (@Ludiant) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Gracias al #IFT me enteré q existe la posibilidad por cancelación,@TELMEXSoluciona quedaron q en 4 días funcionaría mi servicio. @izzi_mx no me fallen 🙏🏽, sería 1 pena cancelar la tv. Aguanten @ayudaizzi pronto iré a visitar su C.A en plaza Tepeyac para la portabilidad

  • SergioPromedio Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    UNA SEMANA Y NADA DE AYUDA por parte de @ayudaizzi. @izzi_mx realmente tiene el peor servicio y atención al cliente. Llevan mareándome entre reporte y reporte, colgándome llamadas, cancelando mis registros como si ya estuvieran cerrados y dejando todo a medias. NO CONTRATES IZZI

  • pablinskiki La pelona de Kabah (@pablinskiki) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pésimo servicio de @izzi_mx , dijeron que en el edificio sí había servicio, mandaron al técnico y dijo que no se podía, resulta que dos vecinos tienen servicio y nada más fue por la hueva del técnico que no quería trabajar. Evítense pasar por un mal momento.

  • negromanjarrez Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Después de casi 4 años y mil intentos de creer que nos iban a dar un mejor servicio me pude deshacer de @izzi_mx él servicio es fatal el internet es peor y el servicio al cliente es s pauperrimo #FelizLunes nunca me quisieron domiciliar mis pagos para empezar

  • SergioPromedio Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    120 horas sin internet e @ayudaizzi @izzi_mx siguen sin resolver nada. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Me rebotan de un reporte a otro, en un lugar de sólo enviar a un técnico. NO CONTRATES IZZI. SOLO TE VAS A PELEAR CON ELLOS Y SU PÉSIMO SERVICIO

  • rel100 Ariel Cerebelina (@rel100) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx otra vez sin Internet, 2 vez en menos de una semana que dejan a todos 12 hs sin internet. Es un claro incumplimiento de contrato, donde garantizan el 99% del servicio. Atento @Profeco

  • SergioPromedio Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Estatus de mi situación con @izzi_mx @ayudaizzi sigo sin conexión a internet, sin recibir ningún tipo de ayuda, sin ningún tipo de seguimiento y sólo mareándome de reporte en reporte. TIENEN EL PEOR SERVICIO, SON LOS PEORES #IZZIESUNAMIERDA

  • pablinskiki La pelona de Kabah (@pablinskiki) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi No gracias, ya voy a contratar otro servicio porque me urgía para el día de hoy.

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @BonjiRios No pero los de @izzi_mx son unos pelmazos! Fue Telmex quien vino en chinga.

  • SergioPromedio Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Estatus de mi pelea con @ayudaizzi. Llevo desde el jueves 16 de junio sin internet y siguen sin resolver. Cuelgan mis llamadas, cancelan mis reportes, no cumplen con sus visitas. @izzi_mx ES LO PEOR. NO AYUDAN EN NADA.

  • rozeliz elizabeth bamar (@rozeliz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi buenos días, podrían revisar mi servicio, no tengo internet, mi cuenta es 32165623, gracias

  • SergioPromedio Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ¡Están cabrones! @izzi_mx @ayudaizzi SIGUEN SIN RESOLVER mi solicitud de ayuda. Llevo desde el jueves sin Internet, repitiéndoles de la urgencia que tengo ya que todo mi trabajo necesita conexión. @totalplaymx, ¿hay manera de cancelar un servicio con ellos y contratarlos a ud?

  • SergioPromedio Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Llevo ya 1 semana sin internet e @izzi_mx @ayudaizzi sigue sin ayudar. Mareándome entre reporte y reporte, colgando mis llamadas y dejándome horas en espera. Se supone que llegaría alguien ayer, y NADA. TIENEN EL PEOR SERVICIO. #IZZITECAMBIAS #IZZIESMIERDA @Profeco ayuda!

  • Rgrimaldogr RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi falla canal 610...@TNTLA. 🙄

  • danieltorrescam 👊🏻TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Ojo aqui @ayudaizzi @izzi_mx llevamos todo el dia sin servicio zona iztacalco cp 08900. En el centro telefonico dicen que estan trabajando en ello.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ODONMARINES Odon Marines (@ODONMARINES) reportó

    @TotalplayAyuda pueden venir a instalar el servicio el día de mañana?? Ya estoy hasta la madre de @izzi_mx cada semana falla y los de @ayudaizzi no arreglando ni un café, pero que tal para cobrar, 20 dias antes que se venza la factura ya me los cargaron a la tarjeta...

  • mataperezvero13 veronica mata perez (@mataperezvero13) reportó

    @izzi_mx #NelsonEnConcierto #BlackAdam la compañía Izzi tiene un pésimo servicio de Internet y para no desentonar su soporte técnico te cuelgan la llamada AUXILIO

  • AdriUribe9 Adri Uribe (@AdriUribe9) reportó

    @genarolozano @totalplaymx @izzi_mx Me pasó lo mismo, lo dejaron tan dañado que Izzi tuvo que poner cable nuevo en la calle, implicó que estuviera dias sin servicio, con la bendición tomando clases en línea y home office. Si creo que es a propósito.

  • vicotecion victor pacheco (@vicotecion) reportó

    @ayudaizzi Pura bola de inútiles solo piden número de cuenta ,y todos dicen estamos trabajando en eso ya hasta un huevón de esos supervisores se comprometió hace una semana de darme solución ,solo se que iré a Profeco y mostraré llamadas y mensajes en las redes

  • PILUKATRON Luz Hernandez. (@PILUKATRON) reportó

    @CFEmx @CFE_Contigo ¿Para cuándo el Internet en Cuautitlán Izcalli? Urge, ya no soporto las diarias fallas de @ayudaizzi

  • BrendaMatth Brenda (@BrendaMatth) reportó

    @izzi_mx me podrían decir cuál es su sistema retención de clientes? Me acabo de comunicar con ustedes porque como siempre es lentísimo su Internet y no pueden ni siquiera detectar los dispositivos conectados a mi red. Es una porquería su servicio. @Profeco

  • HctorRubenAlcn1 Héctor Ruben Alcántara (@HctorRubenAlcn1) reportó

    @PILUKATRON @ayudaizzi Pues yo uso @totalplaymx y la verdad no me quejó del servicio (",)/ Pero mejor asesorate :-) porque CFE acaba de lanzar su servicio de internet

  • j92310554 CaroJ (@j92310554) reportó

    @izzi_mx Buenas tardes! Estamos sin servicio toda la calle de privada de los cedros delegación Álvaro Obregón entre lafayette y desierto de los leones para que nos ayuden a reparar el servicio

  • PILUKATRON Luz Hernandez. (@PILUKATRON) reportó

    Me quiero salir del pésimo @ayudaizzi . Diario hay fallas. ¿Qué otra compañía me recomiendan que no falle y que no cobre tan caro? Muchas gracias .

  • YOSSOY_NELLYCID NELLYCID_024 (@YOSSOY_NELLYCID) reportó

    Arreglen la señal @izzi_mx en mi tv no tengo señal y en mi cel si 🤦