¿Está izzi con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (4%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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Hector Granada
(@SAGRATIHE) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx no hay señal desde hace 4 horas, no puedo ver nada, se va a corregir?
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Moyocoyo
(@roferu1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi me acaban de cambiar el modem por una falla y ahora tengo internet muy intermitente, puedes ayudarme?
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AngelTinidad
(@TinidadAngel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi cuál fue el motivo de que me quitarán la señal
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AngelTinidad
(@TinidadAngel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi No y de verdad es molesto estar quitando poniendo desconectando y que siga igual y luego que salgan que no se reporta falla y no se soluciona nada todo por vía DM
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Graciela Mejía
(@NUTRIDIA_GN) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@J_C_Zar_ @izzi_mx @ayudaizzi Así llevo una semana y no me solucionan nada… solo dicen q paciencia para atenderte con toda la disposición de solucionar tu problema, NO RESUELVEN NADA!!
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Moreno Hernanadez
(@bailandotango20) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi IZZI , según reporte de @TotalplayAyuda el cableado de araña no es de el. @TotalplayAyuda te pedimos retirar toda la basura que obstruye para caminar.
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☮Juls Cevi☮
(@J_C_Zar_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx servicio ****** el que te cargas con “soporte técnico” más de una hora sin internet y no lo pueden solucionar, exijo un ajuste en mi cobro por falta de servicio.
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Raymundo
(@raymundorarce) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Hola, tengo problemas con mi línea telefónica móvil. Ya tengo horas sin servicio.
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Hector Granada
(@SAGRATIHE) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx es en serio que dos días completos sin servicio de internet y lo justifica que está en el contrato????
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Luis
(@yuyinlera133) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi nuevamente no puedo realizar el pago desde la aplicación, pueden ayudarme por favor
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Nadia Molina
(@nadia_molina) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, qué hago para cancelar el servicio que tengo con ustedes?
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ADRIANA HERNANDEZ
(@Adriana_HdzC) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Desde las 05:30 que hubo un apagón general ya no conecta mi Internet. Que solución me darás porque para cobrar eres puntualizado. ME URGE UNA SOLUCIÓN
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AngelTinidad
(@TinidadAngel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi y solo tengo 7n servicio
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Hector Granada
(@SAGRATIHE) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx muy mal servicio, la respuesta de sus técnicos a falta de Señal de internet es: esta en el contrato
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☮Juls Cevi☮
(@J_C_Zar_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx servicio muerda el que te cargas con “soporte técnico” más de una hora sin internet y no lo pueden solucionar, exijo un ajuste en mi cobro por falta de servicio.
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AngelTinidad
(@TinidadAngel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi no dan solución y solo salen en tu zona no se reporta falla
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AngelTinidad
(@TinidadAngel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi que pasa por qué está pésimo el servicio
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Dann Maldonado 🌈
(@CherryFozther) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio de internet, y al número telefónico solo me dice que ya saben que mi zona está afectada, estoy en home office en cuanto tiempo se restablece?
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𝔼𝕝 𝕡𝕖𝕠𝕣 𝕕𝕖 𝕥𝕠𝕕𝕠𝕤
(@c_zack73) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @ayudaizzi @izzi_mx cuatro días sin servicio, sin poder agendar servicio técnico en aplicación y sin ayuda de ningún tipo en su Whatsapp, me urge cancelar y el reembolso del pago que ya aplicaron
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☮Juls Cevi☮
(@J_C_Zar_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Necesito mi servicio @izzi_mx @ayudaizzi ustedes no me van a reponer mi tiempo y trabajo perdidos, en que momento voy a te we red !!
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arcelia Amelia Ricar
(@RicarAmelia) reportó
Hola @AtencionProfeco @Profeco con la novedad que @ayudaizzi ya lleva días sin dar servicio de televisión en la col. Gpe tepeyac de la alcaldia GAM. Tenemos derecho a que nos descuenten esos días que no proveyeron de servicio verdad???
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Juan M. Valle
(@BerriesMX) reportó
Qué onda con su servicio @ayudaizzi ? Otra vez no tengo servicio, es muy seguido
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val val
(@kodeiinee) reportó
La neta ****** @izzi_mx tas bien para la ******, na mas no jala tu porquería, pero para cobrar si son buenos
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Uribe 🦉⚖️
(@kravs_uribe) reportó
@ayudaizzi @ric_alarcon Ahí si hacen caso.
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Manny el mamut melancólico 🦣
(@GillMacJones) reportó
@AngelMurilloMtz @alamadrekloco Me fallaba cuando tenía el izzi, desde que me cambié a totalplay no me falla para nada incluso los deportes/eventos en vivo tiene poco o nada de delay. Si tienes internet decente si es recomendable
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MarMor
(@MarianaMorn) reportó
@izzi_mx desde la tarde no tenemos servicio y al llamar a pedir ayuda a servicio al cliente, me dicen que requiero cambio de aparatos, que requiere visita de un técnico pero que hay disponibilidad hasta el 22 de febrero
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Alejandra Palma Antonio
(@Alesit11Apa) reportó
@ayudaizzi espero que por este medio si me puedan ayudar la navegación es muy lenta y por chat cada día me dan información distinta sin resolver el contratiempo.
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@XdarkcherryX @ayudaizzi Te aseguro que si te cambias a @Infinitum no volverás a tener fallas es un excelente servicio. Izzi es lo peor que hay.👎
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@tavernario690 @izzi_mx A mi me pasaba lo mismo y nunca me ayudaron. Es mejor que te cambies con @Infinitum nunca falla y sus costos son muy bajos.🙌
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@Pepe_le_L4u @izzi_mx Es pésimo el servicio que te da Izzi nunca te pueden ayudar con el mal internet que tienen y siempre está presentando interferencias. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰