¿Está izzi con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla, Jiutepec, Cuernavaca y Pozo las Victorias.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	ayer
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 días
Jiutepec	Internet	hace 9 días
Jiutepec	Internet	hace 9 días
Cuernavaca	Internet	hace 9 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• Salvador Mejía Hdz. (@Pachonmejia) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @CarlaConGa05 @izzi_mx @ayudaizzi Así mero! Empiezan mal su contrato! Aunque en general es bueno el servicio! Saludos

• Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 5 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec

• karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi Ok, hojála y no tarde el servicio, mi jefa, se tuvo que cambiar a total play por qué tardo sábado y domingo.

• Mar jmz (@marjmzs) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi no tengo señal en una de las cajas digitales, ya llame al número, mandé WhatsApp y no me contestan, me pueden ayudar por favor

• Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda

• Ben (@odsoul) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi oye izzi, pueden revisar mi módem, desde que subí a 100 mb por mucho llego a 70 mb y el módem se calienta demasiado, aunado a eso que baja a 10 o 20mb la conexión o de plano la tira

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @Pablopa57156690 En la unidad habitacional los Sabinos de Temixco Morelos, de la col. Lomas de Cuernavaca código postal: 62584, no tenemos servicio, el no. De teléfono es 7772933912, a nombre de Alicia Delgado Torres. Que está pasando.

• Agustín (@guslopco) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.

• Ata Torres (@AtaTorresA) reportó hace 42 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi No tengo servicio, necesito restablecerlo yaaaa!

• ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 43 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi hola por fa ayudame nuevamente no tengo servicio...

• Dan (@simviot) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.

• ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 44 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi a mi módem se le cae la señal wifi constantemente me pueden ayudar por favor es indispensable para mi en estos momentos...

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi hola, tengo problemas en todas mis cajas...

• 🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.

• Juancca Contreras (@JuanccaC) reportó hace 49 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @ayudaizzi no cuento con servicio desde el día de ayer lo reporte a su chat, a sus mensajes, por llamada y no tengo repuesta. Pésima atención

• Dan (@simviot) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

• karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi les mandó el no. De teléfono celular, por qué no tenemos servicio 7772933912, a nombre de Alicia Delgado torres. La unidad habitacional es lo Sabinos de la col. Lomas de Cuernavaca en Temixco, cerca de las guacamayas

• Dan (@simviot) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Estoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx

• AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Moisés (@Moyito__) reportó hace 38 segundos

  @ayudaizzi @KarlaDorantes_ No resuelven nada, me dijeron que no había fallo e por medio de WhatsApp si según fallo de zona y ya son más de 6 horas sin servicio

• Hector Fabian G. (@fabianhgarcia) reportó hace 58 segundos

  @ayudaizzi desde las 2:00 pm de la tarde llevó si tener Internet, ya van a dar las 8:00 pm y sigo sin servicio. Tenía que hacer home office y ya perdí el día, ya me comunique con ustedes y según están atendiendo el problema pero no veo que vengan a solucionar nada.

• Genoveva Perez (@Genovev96072815) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi Toda la tarde no habido servicio de internet y al querer reportarlo dicen que tienen una falla en la zona no es posible que tarden tanto pero eso sí antes advierten que se debe de realizar el pago del servicio

• Ivan Zamora (@IvanZamora1987) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx Para que promocionan el partido si no hay servicio en la zona. Y lo peor de todo es que no se hacen responsables por la falta del mismo por qué no cumple las 24 HRS, seguiré esperando antes de acudir a otra instancia.

• Draks69 (@lvillegasp) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx desde las 3pm..sin servicio... Y no son para mandar un comunicado explicando que sucede..?? Ay que analizar si vale la pena continuar con este servicio

• Moisés (@Moyito__) reportó hace 14 minutos

  @smokie503 @izzi_mx Desde las 2 sin servicio, a mi el ayuda de Twitter me dijo que era mi módem jaja

• Camarada🌐 (@Camaradagrille) reportó hace 16 minutos

  @Profeco llevo todo el dia sin internet @izzi_mx @ayudaizzi y no hacen caso.

• Anita Paty (@anitapatty_) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi para cobrar si estan al día pero par dar un buen servicio son pésimos, ya van a solucionar lo del Internet? No creo que nos descuenten las horas sin el servicio o si? @Profeco

• Elias Kitten ♑️ (@EliasKitten) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi más de 7 horas sin servicio, estamos en home office y no es posible que no indiquen porque no hay servicio, @Profeco

• safayady (@safayady) reportó hace 20 minutos

  Oie @ayudaizzi no tengo servicio desde de medio día,me vas a descontar las horas sin servicio??