¿Está izzi con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Cuernavaca y Pozo las Victorias.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 días
Jiutepec	Internet	hace 8 días
Jiutepec	Internet	hace 8 días
Cuernavaca	Internet	hace 8 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 24 días
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 30 segundos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• Ata Torres (@AtaTorresA) reportó hace 19 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi No tengo servicio, necesito restablecerlo yaaaa!

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 21 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi Llevo esperando 3 días a qué lo resuelvan y nada

• karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi les mandó el no. De teléfono celular, por qué no tenemos servicio 7772933912, a nombre de Alicia Delgado torres. La unidad habitacional es lo Sabinos de la col. Lomas de Cuernavaca en Temixco, cerca de las guacamayas

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi son un asco de compañía @profeco, no contraten el servicio

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi hola, tengo problemas en todas mis cajas...

• 🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.

• Luis Eduardo Fink (@LuisFink) reportó hace 31 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @LaloGarx @izzi_mx @ayudaizzi Esta desactivada la funcionalidad de pvr desde hace varios años. Solo algunos decoders viejos podían hacerlo, pero. O son compatibles con el nuevo servicio de izzi

• ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 33 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi a mi módem se le cae la señal wifi constantemente me pueden ayudar por favor es indispensable para mi en estos momentos...

• Dan (@simviot) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

• Mar jmz (@marjmzs) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi no tengo señal en una de las cajas digitales, ya llame al número, mandé WhatsApp y no me contestan, me pueden ayudar por favor

• karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @Pablopa57156690 En la unidad habitacional los Sabinos de Temixco Morelos, de la col. Lomas de Cuernavaca código postal: 62584, no tenemos servicio, el no. De teléfono es 7772933912, a nombre de Alicia Delgado Torres. Que está pasando.

• Juancca Contreras (@JuanccaC) reportó hace 45 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @ayudaizzi no cuento con servicio desde el día de ayer lo reporte a su chat, a sus mensajes, por llamada y no tengo repuesta. Pésima atención

• Dan (@simviot) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.

• karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi Ok, hojála y no tarde el servicio, mi jefa, se tuvo que cambiar a total play por qué tardo sábado y domingo.

• Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Izzi es una porqueria me cobran un mes de un servicio q se activa con un solo botón y te das cuenta hasta que te cobran! Llegas a reclamar y te dicen q debes revisar tu estado de cuenta en la aplicación!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 54 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi hola por fa ayudame nuevamente no tengo servicio...

• Salvador Mejía Hdz. (@Pachonmejia) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @CarlaConGa05 @izzi_mx @ayudaizzi Así mero! Empiezan mal su contrato! Aunque en general es bueno el servicio! Saludos

• Ben (@odsoul) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi oye izzi, pueden revisar mi módem, desde que subí a 100 mb por mucho llego a 70 mb y el módem se calienta demasiado, aunado a eso que baja a 10 o 20mb la conexión o de plano la tira

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge EL TOPY Chapa (@JorgeChapa16) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi quiero quitar los canales hbo y vix premium pero no más me dejan esperando por teléfono

• luna (@jansnchzbntz) reportó hace 6 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco me podrían asesorar con respecto a la activación del servicio de internet @izzi_mx Izzi móvil ..

• Fer (@happy_ferx) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi tendrán algún flayer para checar sus paquetes de internet? En si página está algo confuso

• christopher (@ChrizLeeShaoran) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx necesito una aclaración de un servicio que no contrate de la nada me agregan un cargo de appletv y ya me avisan hasta que llega la factura de cobro y en ningún momento contraté ese servicio

• Luis Higuera (@LuiguiHiguera) reportó hace 8 minutos

  @miguel_galicia @ayudaizzi @izzi_mx Pésimo servicio y su atención al cliente es deficiente.

• Agustín Tarango O. (@atarango18) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx tengo una semana sin servicio y no dan ninguna solución. Somos más de 200 usuarios en el sector con el mismo problema. Cliente 2203 3523 @Profeco @AtencionProfeco ayuda Izzi no resuelve

• Luis Higuera (@LuiguiHiguera) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi @dany_blancof Pésimo servicio, el Internet se va días y nunca te dan respuesta o solución alguna. Su atención al cliente es deficiente.

• Raul Diaz (@Raul_ADR98) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx @profeco @AtencionProfeco Izzi me está haciendo cobros de un servicio que no solicité y me han dejado sin internet, marcó en atención a clientes para que me puedan brindar apoyo y me dicen que hasta que no pague, que no puedo acceder a internet. Se puede forzar una venta?

• ADRIAN GUERRA (@adriangf_) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi Ya pasaron 4 años y sigo esperando esas sorpresas de las que hablaban. Antes era gusto, ahora es necesidad, mi equipo nuevo únicamente funciona con ESIM. Espero respuesta concreta

• Wiliam Queen (@QueenWiliam) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Oye izzi buenos días, tengo una línea en Telmex que deseo en portabilidad, se puede? Me parece muy caro y malo el servicio que actualmente tengo. ¡Me contactas por favor! Estoy en la CDMX