Estado del servicio de izzi en Tepoztlán, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
- Internet (50%)
- Televisíon (50%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 9 días |
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Jiutepec
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Televisíon | hace 23 días |
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Cuernavaca
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Cuernavaca
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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Víctor Flores-Armillas (@ArmillasFlores) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi hola, buen dia. ¿Me ayudan? No tengo señal de internet. Me urge, por favor.
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karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi @Pablopa57156690 En la unidad habitacional los Sabinos de Temixco Morelos, de la col. Lomas de Cuernavaca código postal: 62584, no tenemos servicio, el no. De teléfono es 7772933912, a nombre de Alicia Delgado Torres. Que está pasando.
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CRISTIAN TRUJILLO (@CRIST113) reportó desde Cuernavaca, Morelos@CALLESAN1 @ayudaizzi Estoy en las misma situación... Y nada que reciba su ayuda. @ayudaizzi
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Christopher Castillo (@kisscastillo) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi AYUDA!! No tengo ningún servicio de repente todo se fue 😡 pueden solucionarlo. 🧐🤔
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Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.
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Maggiə RMtz♡ (@magyelove) reportó desde Cuernavaca, MorelosHola @ayudaizzi , no tengo línea de izzi móvil, me podrán ayudar por favor? He tenido algunos problemas.
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alzarmir (@alzarmir1) reportó desde Yautepec, MorelosNuevamente #izzi fallando, llevó tres días en donde me cortan el servicio a partir de las 12 del día y se reanuda hasta las 5, es decir...le vi quince horas sin servicio, pero requieren mi pago, que pasa con los derechos del consumidor?
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波 S O J I A N 波 (@maximumsojian) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue Pedo @ayudaizzi ? Necesito que haya señal para jugar con mis amigos en línea esas Rankeds no se van a subir solaáaaaaaaaaaas
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Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡
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Lic. Alfredo Arizmendi Garcia (@arizmendi_ga) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi cancelaron la instalación de mi servicio sin justificación, hablo a atención al cliente y un tal Guillermo Castillo me cuelga la llamada, pésimo si servicio tengo una cuanta activa con ustedes pero la voy a cancelar
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Dra. Pichona (@arellano_mag) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi mi servicio de Internet en Morelos es una pesadilla, reinicio el módem, la señal dura 10 minutos y luego ya no tiene accesos a Internet, hasta que lo reinicio de nuevo y tengo otros 10 min de Internet.
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Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Profeco /un técnico de @izzi_mx robo unos lentes de sol en mi domicilio mientras hacía una reparación. Me cansé de reportarlo y me dan largas y largas. Aceptan el hecho pero no resuelven, desde junio están "investigando"
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Mar jmz (@marjmzs) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi no tengo señal en una de las cajas digitales, ya llame al número, mandé WhatsApp y no me contestan, me pueden ayudar por favor
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Lorenzzo (@DorantesParral) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi siempre quedando mal, solo te dicen que es una falla en su sistema y por eso no tengo señal desde anoche, pero ni te descuentan nada en el pago de su servicio
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, MorelosBuenos días @ayudaizzi @izzi_mx por cortesía, por favor, por educación, porque es parte del contrato, por favor podrían atender mi caso que no por redes ni por teléfono me responden ni atienden mi caso
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Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó desde Cuernavaca, MorelosOye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣
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César Raúl Landa A. (@CzarLanda) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi necesito información sobre falla de servicio en la parte norte de Cuernavaca. Varios vecinos con su servicio no tenemos conección
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El Rumi (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.
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🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi Todo el día falla el internet, No puedo trabajar así!! 😡
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karlos (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi en Temixco Morelos, en la colonia lomas de cuernavaca en la Unidad Los Sabinos no. De cuenta 23289539. Me reporta mi hijo que no tienen servicio, me puede decir que pasá.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto (@VarguezCauich) reportó@izzi_mx de un tiempo para acá me llega que ya tienen mi estado de cuenta disponible, me tomo 6 meses el proceso de cancelación y ya tengo 4 años sin su servicio quiero que cesen los mensajes.
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Antonio 🇮🇱 (@jose_anhm) reportóQuiero reportar fallas en mi servicio de Internet y pésima atención por parte de @izzi_mx debido a que en esta semana ya son 2 ocasiones que no tengo servicio por más de 8 horas y la única respuesta que tengo es "No le puedo dar un estimado de tiempo" @AtencionProfeco Ayuda
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lm (@marzlauu) reportó@izzi_mx resuelvan llo de mi servicio
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Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx 5 días con las mismas respuestas y cero solución
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Adriana Lobaco (@AdrianaLobaco) reportó@izzi_mx más de 4 horas resolviendo una falla en el servicio , su línea telefónica no sirve su atención es pésima
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ayudaizzi : qué decepción de ustedes pésimo servicio y uno que paga como televisión e Internet. Qué decepción.
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Aurora Hdz (@AHdz2_9) reportó@ayudaizzi el sábado 4 de abril cambie mi modem de lugar y marque para que viniera un técnico porque ya no tengo señal, me dijeron que venía al siguiente día y nada, es viernes 10 y solo dicen que lo escalan pero no vienen!!! @izzi_mx ayuda!!!!
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Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx ESA RESPUESTA LA HE RECIBIDO EN MAS DE DIEZ OCASIONES
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Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó@TELMEXSoluciona @marzlauu @izzi_mx LA MISMA RESPUESTA - BASTA DE "BOTS" QUE NO SOLUCIONAN
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Lobo Nevado🐺(+21)Contenido Sensible (@edgarlobonevado) reportó@izzi_mx Cuánto tiempo tardan ustedes en atender una falla yo llevo cinco días en @Infinitum en menos de dos meses me ha fallado y tardan más de 6 días en responder quiero saber su postura para ver si me cambio con ustedes