¿Está izzi con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepoztlán, Estado de Morelos 01/16/2026 10:10

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (62%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuernavaca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 6 días
Jiutepec	Internet	hace 18 días
Jiutepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

MUÑECO 💆🏻‍♂️ (@asley_gro) reportó hace 3 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos
Pésimo servicio @ayudaizzi @izzi_mx
César Raúl Landa A. (@CzarLanda) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi necesito información sobre falla de servicio en la parte norte de Cuernavaca. Varios vecinos con su servicio no tenemos conección
Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 6 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos
@TigresOficial Ojalá y la administración del club reconsidere la transmisión de los partidos por la señal de afizzionados. Izzi está obligando a sus usuarios a contratar sus paquetes más caros.
CRISTIAN TRUJILLO (@CRIST113) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@CALLESAN1 @ayudaizzi Estoy en las misma situación... Y nada que reciba su ayuda. @ayudaizzi
Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 10 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos
@ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias
Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Que hago señores de @ayudaizzi @izzi_mx ? Qué debe hacer uno para tener un servicio de ustedes ?
jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó hace 20 minutos desde Temixco, Estado de Morelos
Para los que estaban con el pendiente, informo que ya quedó resuelto el problema del rayo de antier que me dejó sin internet y sin TV , gracias @ayudaizzi 😎
🇨🇴🇸🇲🇴🇳🇦🇺🇹🇦 (@OmarOliveraCos) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@ompomp90 @izzi_mx ¡Hola!, si presentas alguna situación con el servicio dame oportunidad de revisar lo que sucede, por DM envíame los datos de tu cuenta, por favor.
Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Desde que tengo izzi, no sufro más por el intrrnet :D
Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 38 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos
@ayudaizzi No lo hagas, el servicio es pésimo. Busca otra opción
Jorge Alvear (@alvearjorge) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!
Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi Yo solo llevo más de 24 🤬 horas y no puedo tener servicio de internet ni tv ni teléfono !!! Qué demonios está pasando 🤬🤬🤬 cero respuesta concreta . @izzi_mx
naye swett (@SwettNaye) reportó hace 39 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos
Ayuda @Profeco no tengo servicio y me siguen llegando cobros de @ayudaizzi
Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Y me quedé esperando @ayudaizzi @izzi_mx tanto la visita técnica como que me respondieran el Twitter
Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 47 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos
@ayudaizzi @izzi_mx para variar nuevamente no tengo internet, podrían ayudarme ?
jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó hace 49 minutos desde Temixco, Estado de Morelos
@ayudaizzi buenas tardes equipo de Izzi, urge el apoyo para restituir el servicio de internet y TV de un servidor ya que estoy por cumplir 24 horas con la falla, únicamente me dicen en tel que es general pero ya otros vecinos cuentan con el servicio menos yo😣
MUÑECO 💆🏻‍♂️ (@asley_gro) reportó hace 49 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos
Necesito ayuda porque no tengo internet @ayudaizzi
Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@izzi_mx Una basura el sistema de pago con tarjeta🤬🤬🤬🤬 @ayudaizzi ... seguir esperando a que rastreen !!! Y poder aplicarlo y restablecer el servicio 🤬🤬🤬
Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Es una reverenda mmda que los pagos que se hacen con tarjeta a @ayudaizzi @izzi_mx no pasen el mismo día 🤬🤬🤬 . Esta cabron que te suspendan el servicio en lo que “rastrean” el pago.
jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó hace 54 minutos desde Temixco, Estado de Morelos
@ayudaizzi que mal servicio, únicamente dicen en una grabación que es problema de la zona y siguen sin arreglar nada, sin internet y sin TV 😠

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Chez Sophie (@SophiesZoom) reportó hace 3 minutos
@ayudaizzi Te informé que la solución que me das no funciona porque tampoco hay servicio de telefono. Y sigo sin Internet y sin línea. Además de un servicio deficiente tienen un pésimo tiempo de respuesta. Y con tu tuit quieres dar la impresión de que ya lo resolvieron, mentira! #izzifalla
Manuel Echeverría (@Daylightdemon) reportó hace 9 minutos
@izzi_mx Con la graciosada de que decidieron volverse mi proveedor de internet sin consultarme, llevo dos semanas teniendo que usar mis datos celulares para dar clase. Espero una solución de su parte
Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 10 minutos
@MiguelZavala @izzi_mx Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
KPM (@KemoSavvy) reportó hace 11 minutos
Así desde ayer!! @ayudaizzi ... y no me pidan la información de mi cuenta, su servicio no sirve en ningún lado, no mi cuenta!... pueden informarnos cuando van a solucionar esto???
Miguel Zavala (@MiguelZavala) reportó hace 13 minutos
.@izzi_mx sin ningún comunicado o algo que tranquilice a sus clientes en estos dos días sin servicio.
Erix. (@InSegye) reportó hace 14 minutos
Se me fué la luz y no me carga nada, maldito izzi te odio.
Sandy Castañeda (@Elenaca24804281) reportó hace 16 minutos
@Arq_Benavides buenas noches para comentarle que hemos hablado a @izzi_mx @ayudaizzi y hasta la fecha no tenemos una respuesta tenemos desde el domingo por la noche sin el servicio no se ha podido tener clases mi hijo ni trabajo en casa, apoyenos haber si nos hacen caso gracias
ricardo cruz mims (@ricardocmims) reportó hace 21 minutos
@ayudaizzi Haber si hay algún reacomodo en las fechas de pago, porque ustedes cobran recargos por un día de pago atrasado y ya tienen más de un día sin servicio, espero algún tipo de reembolso y el internet se ocupa bastante por las clases en linea
YoLuiz (@YoLuiz3) reportó hace 22 minutos
Chinga tu madre @izzi_mx
BicIvan (@bicivan) reportó hace 26 minutos
@ayudaizzi @hhoferr Igual yo #izzi, no inventen, de nuevo esta fallando a nivel nacional?