1. Inicio
  2. Compañías
  3. izzi
  4. Tepoztlán, Morelos
izzi

¿izzi está fallando o caído? in Tepoztlán, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Cuernavaca, y Pozo las Victorias.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Televisíon hace 10 días
Cuernavaca Wi-fi hace 18 días
Cuernavaca Internet hace 18 días
Jiutepec Wi-fi hace 2 meses
Jiutepec Internet hace 2 meses
Jiutepec Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • Soy_Chinelo
    ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

  • odsoul
    Ben (@odsoul) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi oye izzi, pueden revisar mi módem, desde que subí a 100 mb por mucho llego a 70 mb y el módem se calienta demasiado, aunado a eso que baja a 10 o 20mb la conexión o de plano la tira

  • IvyAldama
    ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi a mi módem se le cae la señal wifi constantemente me pueden ayudar por favor es indispensable para mi en estos momentos...

  • simviot
    Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Estoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx

  • javo_teran
    J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi hola, tengo problemas en todas mis cajas...

  • simviot
    Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

  • HanzAcevedo
    El Rumi (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.

  • simviot
    Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec

  • OmarOliveraCos
    🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.

  • karlosmonteale7
    karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi les mandó el no. De teléfono celular, por qué no tenemos servicio 7772933912, a nombre de Alicia Delgado torres. La unidad habitacional es lo Sabinos de la col. Lomas de Cuernavaca en Temixco, cerca de las guacamayas

  • DrArmandoDuran
    Armando Duran (@DrArmandoDuran) reportó desde Cuautla, Morelos

    @ayudaizzi Ok esperemos que no pasen otras 12 hrs.sin señal.estaremos pendientes.gracias

  • Pachonmejia
    Salvador Mejía Hdz. (@Pachonmejia) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @CarlaConGa05 @izzi_mx @ayudaizzi Así mero! Empiezan mal su contrato! Aunque en general es bueno el servicio! Saludos

  • Heidigarrido
    Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

  • ogueroz
    Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda

  • DrArmandoDuran
    Armando Duran (@DrArmandoDuran) reportó desde Cuautla, Morelos

    Practicamente tres horas sin servicio de izzi y no hay explicación confiable

  • DrArmandoDuran
    Armando Duran (@DrArmandoDuran) reportó desde Cuautla, Morelos

    Doce horas sin señal de izzi que esta pasando.!

  • guslopco
    Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.

  • DiegoAljiva
    AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

  • guslopco
    Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RODAB11
    ROD_AB (@RODAB11) reportó

    De nuevo @ayudaizzi , otra vez sin Internet, van 4 días consecutivos, si no puedes no ofrezcas ese servicio.

  • Rcalderon86
    René Calderón (@Rcalderon86) reportó

    @ayudaizzi ya pagué!!! Tenía servicio y hoy me indican que realice mi pago para tener nuevamente servicio? De su apoyo por favor, estiy cansado!!!

  • Mexta16
    MexTa (@Mexta16) reportó

    @ayudaizzi Llevo 2 días seguidos con mi internet extremadamente lento a partir de las 9 pm, siendo que tengo 100 megas, no entiendo por qué esta tan lento al grado de no cargar absolutamente nada, por favor denme una solución.

  • sensei651128
    Miguel Angel Reyes O (@sensei651128) reportó

    @ayudaizzi no tengo señal desde ayer en la noche cerca de las 21 30hrs. Estoy en Ojo de Agua Tecamac Eso de México

  • palexamedrey
    palexa (@palexamedrey) reportó

    @ayudaizzi Sigue quedando al pendiente, así como yo esperando a técnicos que jamás llegaron. Buen dia.

  • _Paco_Lagunas_
    Francisco Lagunas (@_Paco_Lagunas_) reportó

    @izzi_mx ¿otra vez?, tengo junta en 10 minutos y tu internet se volvió a ir a la *****. **** asco de servicio.

  • MayteValencia18
    Mayte Valencia (@MayteValencia18) reportó

    Ya me tienen hasta la madre @izzi_mx a cada rato se va la señal del sistema de televisión @ayudaizzi en este mes tan solo unas 10 veces se a ido

  • ChenteDisidente
    ChenteDisidente (@ChenteDisidente) reportó

    @ayudaizzi les envié DM reportando falla en servicios #nuevamentefallaizzi #izzi

  • Galox_Z
    Galox_Z (@Galox_Z) reportó

    @ShadaFGC @izzi_mx ****** servicio ******, y sin solución, los técnicos y soporte ni preparados o capacitados para resolver el problema, servicio ******.

  • Gabyy_E
    𝐆𝐚𝐛 🪐 (@Gabyy_E) reportó

    @ayudaizzi Domicilié mis pagos para no tener problemas y aparece en la app que no se ha pagado y suspendieron mi servicio. 🙄🙄🙄🙄