Estado del servicio de izzi en Tepoztlán, Morelos
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 16 días |
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Jiutepec
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Televisíon | hace 1 mes |
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Cuernavaca
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Cuernavaca
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos4 horas sin internet (que mal que hago home office) e #Izzi solo dice que es falla de mi zona y están trabajando. Quién me va a pagar esas horas perdidas de trabajo?!?! Ahh y si me retraso 1 día en mi pago me cortan el servicio luego luego.
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Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Morelos@JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.
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Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda
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Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.
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El Rumi (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.
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Dra. Pichona (@arellano_mag) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi mi servicio de Internet en Morelos es una pesadilla, reinicio el módem, la señal dura 10 minutos y luego ya no tiene accesos a Internet, hasta que lo reinicio de nuevo y tengo otros 10 min de Internet.
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, MorelosNo tengo servicio @ayudaizzi @Profeco y el cobro sigue, no quieren enviar a un técnico a revisar
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias
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Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.
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Cesar Hernandez 🏳️🌈 (@CesarHe29243271) reportó desde Cuernavaca, Morelos@AStewart3111 En verdad está tan mal vix?? Según a mí me la dan gratis con Izzi pero no la he configurado
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🇨🇴🇸🇲🇴🇳🇦🇺🇹🇦 (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ompomp90 @izzi_mx ¡Hola!, si presentas alguna situación con el servicio dame oportunidad de revisar lo que sucede, por DM envíame los datos de tu cuenta, por favor.
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AANDYRUTH (@PORRASENRIQUEZ) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi Buenos días me podria ayudar con mi servicio
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ROY (@roycronosteam) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx no se si sea en Cuernavaca solamente pero no hay servicio y nadie contesta en sus números. Pueden publicar al menos si están trabajando en la falla?
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Eduardo (@edjuarem) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx 5 de 7 días a la semana, pierdo servicio de Internet por lapsos de 20 a 30 mins. ¿Me pueden ayudar?
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Dr.Alejandro Gomez Farias Pimentel (@Alejand20660454) reportó desde Jiutepec, MorelosSe ve horrible cnn o es mi visión? Canal 172 IZZI
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I. Raevla (@ialvear) reportó desde Cuernavaca, Morelosel peor servicio que se puedan Imaginar es el que brinda @izzi_mx ojalá volteen los ojos por aquí @Profeco
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Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos“Felicidades” @izzi_mx llevo una hora intentando cancelar mi servicio. Primero no contestan en el área de cancelación, luego dicen que no cuentan con folios de cancelación. Sin @nflnetwork no me interesa su servicio. #Abuso #IZZI #Fail
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César Raúl Landa A. (@CzarLanda) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi necesito información sobre falla de servicio en la parte norte de Cuernavaca. Varios vecinos con su servicio no tenemos conección
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Mercado (@eduardoml89) reportó@ayudaizzi hola @izzi_mx, Habrá manera de pedir que su velocidad de subida aumente? Hay algún cambio en el plan que se pueda contratar? Tengo contratado a 500MB, pero la subida a duras penas llega a 25MB
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G.E.B.A. (@efren1905) reportó@TELMEXSoluciona necesito un número telefónico para cancelar el servicio no solucionan nada son un asco Izzi algún representante que me contacte por favor
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@danielcorher @izzi_mx @danielcorher No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
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Edgar Miguel Canul Haas (@canul_haas) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ya estuve con ustedes y lo mismo la velocidad de conexión no es la que prometen, señal interrumpida, por favor si no estoy con ustedes es por algo...
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El Cabra (@Cabracabrin) reportóQue de huevos debe ser trabajar en la noche en @izzi_mx lit les pagan por no chambear de 9pm a 9 am por qué nunca tienen servicio y nunca pueden resolver nada
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Marcos Loyola (@Mark_White56) reportó@izzi_mx A ver si por este medio pueden dar solución a 3 semanas de no tener servicio, sus técnicos dicen que llaman y van al domicilio, cuando en el domicilio me encuentro esperando y los celulares suenan pero no es Izzi. Alguien más recomienda este servicio??? @ayudaizzi
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Epicuro Aristipo 𝓜𝓒𝓜𝓪𝓻𝓬𝓼 (@McMarcs) reportó@ayudaizzi hola me pueden ayudar? No tengo servicio, tal vez algún problema en la zona?
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Ricardo Mancha (@RickyHdzMancha) reportóHoy recibí más de 100 LLAMADAS de spam de parte de @izzi_mx , intenté cancelar por la buena debido a su pésimo servicio y en cada intento me colgaban después de tenerme cerca de 30 min esperando en línea, así que decidí simplemente ya no pagarles y ahora me hacen esto @Profeco
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D. obb (@Dobb_33) reportó@izzi_mx No hay servicio de internet
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Un rayo de sol (@unrayoDsol) reportó@izzi_mx cada día mas decepcionada de su servicio, mal servicio, mal funcionamiento de todo lo que ofrecen, nula atención a cliente.