¿Está izzi con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepoztlán, Estado de Morelos 01/11/2026 12:00

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuernavaca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 2 días
Jiutepec	Internet	hace 13 días
Jiutepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 23 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡
J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi hola, tengo problemas en todas mis cajas...
AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx
Ben (@odsoul) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi oye izzi, pueden revisar mi módem, desde que subí a 100 mb por mucho llego a 70 mb y el módem se calienta demasiado, aunado a eso que baja a 10 o 20mb la conexión o de plano la tira
Dan (@simviot) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Estoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx
Mar jmz (@marjmzs) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi no tengo señal en una de las cajas digitales, ya llame al número, mandé WhatsApp y no me contestan, me pueden ayudar por favor
Dan (@simviot) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.
➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 22 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos
@ayudaizzi hola por fa ayudame nuevamente no tengo servicio...
Juancca Contreras (@JuanccaC) reportó hace 22 minutos desde Temixco, Estado de Morelos
@ayudaizzi no cuento con servicio desde el día de ayer lo reporte a su chat, a sus mensajes, por llamada y no tengo repuesta. Pésima atención
Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 24 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos
@ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec
El Rumi (@HanzAcevedo) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.
Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda
Dan (@simviot) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.
karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi Ok, hojála y no tarde el servicio, mi jefa, se tuvo que cambiar a total play por qué tardo sábado y domingo.
karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi @Pablopa57156690 En la unidad habitacional los Sabinos de Temixco Morelos, de la col. Lomas de Cuernavaca código postal: 62584, no tenemos servicio, el no. De teléfono es 7772933912, a nombre de Alicia Delgado Torres. Que está pasando.
Agustín (@guslopco) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.
🇨🇴🇸🇲🇴🇳🇦🇺🇹🇦 (@OmarOliveraCos) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.
Salvador Mejía Hdz. (@Pachonmejia) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@CarlaConGa05 @izzi_mx @ayudaizzi Así mero! Empiezan mal su contrato! Aunque en general es bueno el servicio! Saludos
➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 51 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos
@ayudaizzi a mi módem se le cae la señal wifi constantemente me pueden ayudar por favor es indispensable para mi en estos momentos...
karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi les mandó el no. De teléfono celular, por qué no tenemos servicio 7772933912, a nombre de Alicia Delgado torres. La unidad habitacional es lo Sabinos de la col. Lomas de Cuernavaca en Temixco, cerca de las guacamayas

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝑬𝒎𝒚𝒈𝒂𝒆𝒎✨ (@emygaem) reportó hace 4 minutos
Es mi internet que está fallando, izzi te odio.
Maricarmen (@Maricarnes) reportó hace 6 minutos
@VivoEnCancun Y acaban de subir sus tarifas @ayudaizzi. Pésimo servicio!!!
inna (@inettef) reportó hace 8 minutos desde Comalcalco, Estado de Tabasco
Time over @ayudaizzi con la pena.. No puedo seguir perdiendo tiempo... 4 horas esperando...
Sandra Olvera (@sandraolve) reportó hace 8 minutos
@VivoEnCancun Igual sin servicio @ayudaizzi 🤬
Elaflomt5 (@elaflomt5) reportó hace 11 minutos
@LGuillermo_8 @izzi_mx Todo el tiempo! Uno no puede trabajar por sus mal servicio y de la atención al cliente ni hablemos. 😡
Luiiz de la Cruz (@luiizdelacruz) reportó hace 13 minutos
@ayudaizzi Buenos días, me gustaría saber si hay alguna falla en Internet, bajó mucho la velocidad de un momento a otro. Ya reinicié el módem y sigue igual. Saludos.
Boopsy (@BoopsyAlezza) reportó hace 15 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx Acaban de subir la tarifa y no brindan el servicio. Que se hace en estos casos? Quieren que les pague más y me retiran el servicio? De qué se trata. En verdad es horrible tener contratado este servicio a fuerza y que no te sirva
Orlando Ricalde (@Oricayala) reportó hace 17 minutos
Que pedo ****** izzi ponte al pedo ya llevo toda la mañana con internet jodido @izzi_mx
Guillermo Aguilar (@LGuillermo_8) reportó hace 20 minutos
@ayudaizzi Ya les mande mensaje, urge que se arregle pronto
apc (@apccun) reportó hace 22 minutos
@cancunpress @izzi_mx Efectivamente, desde hace casi una hora nos quedamos sin servicio y cuando llamé por teléfono me pusieron una grabación que decía que habían detectado un problema y lo estaban resolviendo (así evitan que reclames)