¿Está izzi con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepoztlán, Estado de Morelos 12/11/2025 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (62%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Cuernavaca, Pozo las Victorias y Loma del Tecolote.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 2 días
Jiutepec	Internet	hace 8 días
Cuernavaca	Internet	hace 13 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 13 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

Virgo (@V_C_F) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
“Felicidades” @izzi_mx llevo una hora intentando cancelar mi servicio. Primero no contestan en el área de cancelación, luego dicen que no cuentan con folios de cancelación. Sin @nflnetwork no me interesa su servicio. #Abuso #IZZI #Fail
Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi que pésimo señal de cable en Cuernavaca, no se pueden ver la películas, no fueran los pinches comerciales porque eso sí se ven bien 😒😡😠
Agustín (@guslopco) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.
I. Raevla (@ialvear) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
el peor servicio que se puedan Imaginar es el que brinda @izzi_mx ojalá volteen los ojos por aquí @Profeco
AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx
I. Raevla (@ialvear) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@izzi_mx son el peor servicio!
Armando Duran (@DrArmandoDuran) reportó hace 21 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos
Practicamente tres horas sin servicio de izzi y no hay explicación confiable
El Rumi (@HanzAcevedo) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.
Mr. Goetho. (@introbeard) reportó hace 32 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos
@ayudaizzi no hay señal telefónica ni de internet en el centro de Cuautla.
Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡
┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx
Armando Duran (@DrArmandoDuran) reportó hace 37 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos
@ayudaizzi Ok esperemos que no pasen otras 12 hrs.sin señal.estaremos pendientes.gracias
Virgo (@V_C_F) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi así como son buenos para dejarnos en el tel esperando por más de 24 min, te aviso cancela la visita técnica que tenia para mañana por la modificación del contrato, voy a cancelar y te dejo la terminación del mismo 2111 para que avises al área correspondiente
Agustín (@guslopco) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.
Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Oye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣
Armando Duran (@DrArmandoDuran) reportó hace 48 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos
Doce horas sin señal de izzi que esta pasando.!
Armando Duran (@DrArmandoDuran) reportó hace 49 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos
Izzi que pasa con su servicio aun sin señal.
Pat💋 (@PATsa__) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi en el teléfono de servicio al cliente no recibe las opciones y cuelga la llamada. NO TENGO INTERNET!! Necesito reportarlo por favor ayuda
Virgo (@V_C_F) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi @izzi_mx cada vez peor su servicio, ahora quitan #NFLNetwork solo por gusto... de mal en empeor. Voy a cancelar su mal servicio
Christopher Castillo (@kisscastillo) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi AYUDA!! No tengo ningún servicio de repente todo se fue 😡 pueden solucionarlo. 🧐🤔

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Elsy Reyes - Enya (@elsyreyes) reportó hace 9 minutos
@ayudaizzi un horror su servicio. Cuando era Axtel nunca tuve problemas y desde que ustedes, @izzi_mx , lo compraron, es pésimo. Llevo todo el día sin internet y nadie contesta los teléfonos para cancelar el contrato o para dar alguna solución. @Profeco AYUDA!
Edwin García (@Edwin_cid) reportó hace 10 minutos
@ayudaizzi Hola, tiene unos minutos que ya tengo servicio, gracias
Edwin García (@Edwin_cid) reportó hace 10 minutos
@ayudaizzi no tengo internet desde hace 3 horas, ayuda
Meli (@heeyitsmelisa) reportó hace 10 minutos
@izzi_mx eres la peor compañía que existe, y ni si quiera para cancelar el servicio contestan las llamadas🙄😠
Toño Meza (@meza1985) reportó hace 13 minutos
Buenas noches, hoy vinieron a poner las nuevas cajas del servicio Unlimited y en 1 de ellas no se activó el servicio, que esperemos 2 hrs ya pasaron 3 y nada, mi número de CT 55068379 @ayudaizzi
Alex Sau (@saulogia) reportó hace 13 minutos
Descubrí que (afortunadamente) mi servicio aún corre sobre #axtel. Ya tuve que crear mi cuenta en el portal de #izzi; únicamente diré que es evidente que NO existió la capacidad entre los 2 proveedores de lograr una migración de usuarios indolora a sus clientes.
Filipina Morada (@filipinamorada) reportó hace 17 minutos
Gracias @izzi_mx por ser la peor compañía. Te aumenta servicios y complementos sin tu consentimiento. Además de subir los precios y no avisar en ningún momento. Y ser incompetentes en la solución de problemas.
Hebert Leal (@hebertleal) reportó hace 19 minutos
@izzi_mexico increible la brula y el mal servicio de Izzi, 10 dias esperando por una instalación, una estafa el servicio! Promenten visitas todos los dias que luego cancelan!
Mariela Silva (@marujita_racing) reportó hace 19 minutos
Nefasto el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi . Bochorno, y penoso. La verdad es una falta de respeto el hecho de que se haya contratado un servicio hace quince días y aún no tenemos respuesta de la instalación.
david (@davidcardel) reportó hace 21 minutos
@izzi_mx Acabo de llegar a la casa, no tengo señal de cable en mi cuarto pero sí tengo en la sala. ¿Qué puedo hacer?