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Estado del servicio de izzi en Tepoztlán, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 abr, 21:50 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de mayo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 01:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Internet hace 4 días
Jiutepec Internet hace 22 días
Jiutepec Televisíon hace 1 mes
Cuernavaca Wi-fi hace 1 mes
Cuernavaca Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Jiutepec

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • Adolfopadilla3
    Adolfo P. (@Adolfopadilla3) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx Si como no........5 horas sin servicio de internet ni telefonía. Puro disculpe usted por el inconveniente

  • V_C_F
    Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx cada vez peor su servicio, ahora quitan #NFLNetwork solo por gusto... de mal en empeor. Voy a cancelar su mal servicio

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Y me quedé esperando @ayudaizzi @izzi_mx tanto la visita técnica como que me respondieran el Twitter

  • marjmzs
    Mar jmz (@marjmzs) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi no tengo señal en una de las cajas digitales, ya llame al número, mandé WhatsApp y no me contestan, me pueden ayudar por favor

  • IvyAldama
    ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi a mi módem se le cae la señal wifi constantemente me pueden ayudar por favor es indispensable para mi en estos momentos...

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Mande mensaje pero no me hacen caso

  • davidmartinezfl
    David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

  • zazulcross
    🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi otra vez fallando!!!!! 👹💨

  • guslopco
    Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.

  • OmarOliveraCos
    🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ompomp90 @izzi_mx ¡Hola!, si presentas alguna situación con el servicio dame oportunidad de revisar lo que sucede, por DM envíame los datos de tu cuenta, por favor.

  • guslopco
    Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Buenos días @ayudaizzi @izzi_mx por cortesía, por favor, por educación, porque es parte del contrato, por favor podrían atender mi caso que no por redes ni por teléfono me responden ni atienden mi caso

  • karlosmonteale7
    karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi les mandó el no. De teléfono celular, por qué no tenemos servicio 7772933912, a nombre de Alicia Delgado torres. La unidad habitacional es lo Sabinos de la col. Lomas de Cuernavaca en Temixco, cerca de las guacamayas

  • MarAdentroFT
    MarAdentro® FT (@MarAdentroFT) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Buenas noches me puede ayudar con mi conexión a internet !? No tengo señal @ayudaizzi

  • grubalcava
    Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Profeco /un técnico de @izzi_mx robo unos lentes de sol en mi domicilio mientras hacía una reparación. Me cansé de reportarlo y me dan largas y largas. Aceptan el hecho pero no resuelven, desde junio están "investigando"

  • ialvear
    I. Raevla (@ialvear) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    el peor servicio que se puedan Imaginar es el que brinda @izzi_mx ojalá volteen los ojos por aquí @Profeco

  • DorantesParral
    Lorenzzo (@DorantesParral) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi siempre quedando mal, solo te dicen que es una falla en su sistema y por eso no tengo señal desde anoche, pero ni te descuentan nada en el pago de su servicio

  • Heidigarrido
    Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

  • valois_najera
    Valois Najera (@valois_najera) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Trabajo desde casa y mis hijos toman clases por video conferencia y es una muy mala transmisión de imagen y hoy tuve que irme con mi vecino porque no tengo servicio. Realmente ha estado terrible el servicio y el precio es el mismo, no ha habido solidaridad.

  • Alejand20660454
    Dr.Alejandro Gomez Farias Pimentel (@Alejand20660454) reportó desde Jiutepec, Morelos

    Se ve horrible cnn o es mi visión? Canal 172 IZZI

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juan82640
    Juan Morales (@juan82640) reportó

    @MOrdorika En izzi tampoco funciona

  • IsraelQuez24232
    Israel Quezada (@IsraelQuez24232) reportó

    @izzi_mx hola. Llevo todo el dia intentando pagar mi factura via app y pagina y ninguna me abre. Me dicen que esta en mantenimiento pero es mi fecha limite. No me parece justo que me cobren recargos porque están fuera de servicio sus medios de pago

  • QueenBEsteph
    Queen B (@QueenBEsteph) reportó

    Oye @izzi_mx con quien se puede hablar (que resuelva) un cambio de servicio .. van 3 intentos para que vengan a cambiar los decodificadores y primero llegan tus técnicos diciendo que no saben a qué vienen… que no traen los aparatos, el sábado que vinieron “y no les abrieron” 1/2

  • SoyValeriaCass
    Valeria Castillo (@SoyValeriaCass) reportó

    Yo no se por que me sigue extrañando que @izzi_mx haga mal las cosas, su servicio es deficiente y solo saben poner una grabadora que dice "es un fallo general" pero luego te pasan con atención al cliente y no se si llorar o reír de lo patético que son sus explicaciones.

  • ordazkikeoz
    Kike Ordaz 🎮 (@ordazkikeoz) reportó

    @EitanBenezra Diles que quieres darte baja o que vas a cambiar izzi o total para wue veas como van en chinga

  • vargasmarieta1
    Marieta (@vargasmarieta1) reportó

    Izzi@ que pasa con el servicio?? Tengo dos días sin poder ver TV en vivo se congela la imagen y se pone la pantalla en negro.

  • vargasmarieta1
    Marieta (@vargasmarieta1) reportó

    @izzi que pasa con la señal llevo tres días sin poder ver la TV se congela la imagen o se pone oscura la pantalla. Por favor arreglen el problema

  • Toripkt10
    TorMu (@Toripkt10) reportó

    @eemmanuelmrtnz @ayudaizzi Yo también estoy teniendo problema con el servicio de izzi en la misma zona

  • Edgar_Alan
    Alan Degollado (@Edgar_Alan) reportó

    @jeux2009 @EitanBenezra Mi experiencia con IZZI es malísima. El peor de los tres proveedores que he utilizado: caro, muy asimétrico (baja tasa de transmisión de subida), bloquea sitios web de competidores, la linea telefónica no conecta llamadas, su servicio de facturación se cae seguido

  • GabrielaSirgo
    Gabriela Sirgo (@GabrielaSirgo) reportó

    @izzi_mx @ llevamos 4 días esperando visita del servicio técnico, porque los decodificadores que enviaron, no se pueden instalar, es decir, no se puede usar el servicio. Llamadas y llamadas, números de folio y nada, cuál es el tiempo de respuesta para solucionar esto?