1. Inicio
  2. Compañías
  3. izzi
  4. Tepoztlán
izzi

Estado del servicio de izzi en Tepoztlán, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 abr, 21:50 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Internet hace 3 días
Jiutepec Internet hace 20 días
Jiutepec Televisíon hace 1 mes
Cuernavaca Wi-fi hace 1 mes
Cuernavaca Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Jiutepec

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • V_C_F
    Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi así como son buenos para dejarnos en el tel esperando por más de 24 min, te aviso cancela la visita técnica que tenia para mañana por la modificación del contrato, voy a cancelar y te dejo la terminación del mismo 2111 para que avises al área correspondiente

  • guslopco
    Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.

  • alfredo_dub
    Dub's (@alfredo_dub) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi que pésimo señal de cable en Cuernavaca, no se pueden ver la películas, no fueran los pinches comerciales porque eso sí se ven bien 😒😡😠

  • GabsPon
    GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi y de nuevo una porquería el internet!!!!

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Mande mensaje pero no me hacen caso

  • Heidigarrido
    Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Izzi es una porqueria me cobran un mes de un servicio q se activa con un solo botón y te das cuenta hasta que te cobran! Llegas a reclamar y te dicen q debes revisar tu estado de cuenta en la aplicación!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • hemi9010
    Isaac Herrera (@hemi9010) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Desde que tengo izzi, no sufro más por el intrrnet :D

  • JudyEspinosa76
    Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos

    @izzi_mx Una vez más su servicio de izzi móvil está intermitente. Por ratos no salen ni entran las llamadas. Ahorita entiendo que pudiera ser por el clima, pero no es la primera vez y ese tiempo sin servicio ustedes no lo reponen...

  • edjuarem
    Eduardo (@edjuarem) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx 5 de 7 días a la semana, pierdo servicio de Internet por lapsos de 20 a 30 mins. ¿Me pueden ayudar?

  • cuernavacasasg
    Casas y Casas Cuernavaca (@cuernavacasasg) reportó desde Jiutepec, Morelos

    Sin servicio de #izzi en #morelos

  • simviot
    Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

  • davidmartinezfl
    David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

  • Heidigarrido
    Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

  • GabsPon
    GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos

    4 horas sin internet (que mal que hago home office) e #Izzi solo dice que es falla de mi zona y están trabajando. Quién me va a pagar esas horas perdidas de trabajo?!?! Ahh y si me retraso 1 día en mi pago me cortan el servicio luego luego.

  • Cesar_ct
    Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Es una reverenda mmda que los pagos que se hacen con tarjeta a @ayudaizzi @izzi_mx no pasen el mismo día 🤬🤬🤬 . Esta cabron que te suspendan el servicio en lo que “rastrean” el pago.

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx vuelvo a preguntar, forma de tramitar mi baja definitiva, cancelar mi contrato.

  • Pachonmejia
    Salvador Mejía Hdz. (@Pachonmejia) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @CarlaConGa05 @izzi_mx @ayudaizzi Así mero! Empiezan mal su contrato! Aunque en general es bueno el servicio! Saludos

  • otrogato00
    MCM (@otrogato00) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @ayudaizzi alguien me puede orientar donde pagar mi servicio. Llevo intentándolo desde ayer desde la app y no se puede ni en línea. Y no puedo salir a pagarlo

  • vicbetmex
    VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó desde Colonia Huilotepec, Morelos

    @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

  • AtaTorresA
    Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi No tengo servicio, necesito restablecerlo yaaaa!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elsa_patote
    elsa (@elsa_patote) reportó

    @CRTGobMX Solicito correo para poner queja en contra del servicio de @izzi_mx dado que en mi cuadra estamos sin servicio desde el jueves y aún no dan tiempo de respuesta. Ya se levantaron varios reportes y los están cerrando diciendo que acudieron a domicilio. Pero no están resolviendo.

  • yuuto_ayase
    Ayase Yuuto (@yuuto_ayase) reportó

    @izzi_mx Y si mejor arreglan el servicio ya van más de 2 días sin Internet.

  • Josimar62429857
    Josimar Rodriguez (@Josimar62429857) reportó

    @TELMEXSoluciona @mauriciohdz81 @izzi_mx Cuando estuve con Telmex, con cualquier aire se caía el internet, saludos, NO ME INTERESA EL SERVICIO.

  • StefBarrera2224
    Stefania D’Barrera (@StefBarrera2224) reportó

    @izzi_mx Semanas esperando a que reactiven un simple módem. Prometen técnico, ponen fechas y nunca llegan. Lo peor: son oficinas de GNP Seguros afectadas por su pésimo servicio. ¿Así atienden clientes empresariales? Reporte: 1257 2704 1111 7 y tenemos más pero no caben aquí.

  • eemmanuelmrtnz
    Emmanuel Martínez (@eemmanuelmrtnz) reportó

    @ayudaizzi hola, saben si hay problemas en Colonia del Valle?

  • yuuto_ayase
    Ayase Yuuto (@yuuto_ayase) reportó

    @izzi_mx @VIX Cuando van a arreglar el servicio? Ya van 43 horas y simplemente no dan respuesta.

  • Duran248643Alex
    Alex Duran (@Duran248643Alex) reportó

    @ayudaizzi sin señal de video e internet desde las 3 de la tarde, no solucionan nada. Pésimo servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @theclubnights @ayudaizzi @theclubnights Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GaleanaAmparo @izzi_mx @GaleanaAmparo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.

  • Am4rgoAzul
    Marco Antonio Angeles (@Am4rgoAzul) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi su servicio de internet es una porquería ni aún mega llega mi conexión a internet,,