izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Tepoztlán, Estado de Morelos 02/17/2026 07:15

febrero 17: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 03:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Cuernavaca y Pozo las Victorias.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJiutepec Internet
MexicoJiutepec Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoCuernavaca Wi-fi
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoCuernavaca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • javo_teran J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Oye @ayudaizzi hasta cuando. Va a estar fallando el Internet? 5 días con una calidad deficiente y lentitud... Quiero una bonificacion porque esta fatal.

  • jJesus_VG J. Jesús Vergara G (@jJesus_VG) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    Esos de @ayudaizzi se fue la señal de mi servicio

  • Artick ArtickOne #Minecraft (@Artick) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @totalplay_Distr @izzi_mx Cuánto den servicio en mi zona hablamos, antes no ;)

  • DiegoAbarca_ Diego Abarca. (@DiegoAbarca_) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Nunca me falla el **** internet y precisamente hoy tiene que ponerse de la *****, @izzi_mx apliquense perros.

  • alzarmir1 alzarmir (@alzarmir1) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    Nuevamente #izzi fallando, llevó tres días en donde me cortan el servicio a partir de las 12 del día y se reanuda hasta las 5, es decir...le vi quince horas sin servicio, pero requieren mi pago, que pasa con los derechos del consumidor?

  • carolina_grovas Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Para poder cancelar la cuenta izzi de mi papá tenía que hacerlo en sucursal en Cuernavaca, hoy vine sólo hacer el trámite (por decencia) y no puedo cancelar por un adeudo de un muerto!!! Traje acta de defunción, pero tengo q pagar! @izzi_mx @ayudaizzi lista para ir a @Profeco

  • roycronosteam ROY (@roycronosteam) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @izzi_mx no se si sea en Cuernavaca solamente pero no hay servicio y nadie contesta en sus números. Pueden publicar al menos si están trabajando en la falla?

  • asley_gro MUÑECO 💆🏻‍♂️ (@asley_gro) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    Necesito ayuda porque no tengo internet @ayudaizzi

  • SwettNaye naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi Mande mensaje pero no me hacen caso

  • cuernavacasasg Casas y Casas Cuernavaca (@cuernavacasasg) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    Sin servicio de #izzi en #morelos

  • CRIST113 CRISTIAN TRUJILLO (@CRIST113) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @CALLESAN1 @ayudaizzi Estoy en las misma situación... Y nada que reciba su ayuda. @ayudaizzi

  • asley_gro MUÑECO 💆🏻‍♂️ (@asley_gro) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi no tengo internet ! ayuda !

  • davidmartinezfl David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

  • abidahi Abildahi Delgado (@abidahi) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @ayudaizzi mi Internet está intermitente, se va y regresa y se vuelve lento, que está pasando? Tiene así todo el dia

  • SwettNaye naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    No tengo servicio @ayudaizzi @Profeco y el cobro sigue, no quieren enviar a un técnico a revisar

  • karlosmonteale7 karlos (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi en Temixco Morelos, en la colonia lomas de cuernavaca en la Unidad Los Sabinos no. De cuenta 23289539. Me reporta mi hijo que no tienen servicio, me puede decir que pasá.

  • JuanMaCoachMX Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx vuelvo a preguntar, forma de tramitar mi baja definitiva, cancelar mi contrato.

  • OmarOliveraCos 🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ompomp90 @izzi_mx ¡Hola!, si presentas alguna situación con el servicio dame oportunidad de revisar lo que sucede, por DM envíame los datos de tu cuenta, por favor.

  • AtaTorresA Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @ayudaizzi Pésimo servicio para procesar pagos en línea, tengo más de 24 horas esperando a que autoricen el pago de lo banco.

  • roy_sk8 𝕽𝖔𝖉𝖗𝖎𝖌𝖔 𝕯𝖊 𝕷𝖆 𝕮𝖔𝖘𝖙𝖆 (@roy_sk8) reportó desde Tepoztlán, Estado de Morelos

    @ayudaizzi buenas noches alguien me puede ayudar a que se reestablezca mi servicio por favor ??

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tayroelts 𝗧𝗮𝘆𝗿𝗼 𝗖𝗮𝘀𝘁𝗿𝗼 🐺 (@tayroelts) reportó desde Tijuana, Estado de Baja California

    Creo que voy a contratar @totalplaymx porque esos de @izzi_mx nomás no con su servicio, cómo es posible que no tenga internet desde el viernes!!! .. ah pero cuando llega la mensualidad y te pasas por un día te lo cortan.. 😑😡😡

  • susanagalindo Susana Galindo (@susanagalindo) reportó

    A ver llevo seis días sin Internet, siempre que pido apoyo a @ayudaizzi todas las formas (chat, llamada telefónica, twitter…) me piden reiniciar mi módem no funciona!!! Necesito un Tecnico ya!!!

  • Gabriel71927481 Pancha (@Gabriel71927481) reportó

    @izzi_mx llevo mes y medio tratando de cancelar mi cuenta y es imposible , que pasa con su servicio por favooooooooorrrrrr

  • Lobinluky Quien tiene ganas de ti (@Lobinluky) reportó

    @ayudaizzi necesito reportar fallas en mi servicio a dónde puedo marcar, ayuda por favor

  • julio_ramosc Julio Rmos 🇲🇽 (@julio_ramosc) reportó

    @RicardoBSalinas Deja tu @izzi_mx creo que mejor habría que pedirle ayuda al @TeletonMexico

  • caramelomacizo DiegO (@caramelomacizo) reportó

    @susanagalindo @ayudaizzi Ojalá te hagan un reembolso por todo el tiempo sin servicio. Porque para cobrar sus tiempos son muy buenos.

  • cias_79 ci@s🐾 (@cias_79) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi llevamos horas sin servicio (internet, tv, telefonía) y al llamar solo sale el mensaje de qué hay una falla en la zona a que hora se va a arreglar? estoy trabajando en casa y así no puedo 😠

  • Ajenjonadita Illyana 🐸 (@Ajenjonadita) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi buenas tardes, no tengo internet desde hace como 1 hr, no sé si es falla o el camión me volvió a tumbar el cable, ya han venido a repararlo en otras ocasiones 🥲

  • hecpalomares Héctor Palomares (@hecpalomares) reportó

    @izzi_mx me acaba de pasar de nuevo, entre tarde a una junta por qué no me abría el Zoom por su perro-pésimo servicio de internet... y además me voy dando cuenta que subieron el costo una úlcera me va a dar esta empresa

  • soytresde Sebastián (@soytresde) reportó

    @snowmelyy @blue_mx1 nomás pa eso sirve el izzi, pa jugar en NA por sus servidores físicos al norte, pero si le sumas stremear tiene de las peores velocidades de subida de todas las compañias en MX y eso te jode aunque nomás juegues en NA.