¿Está izzi con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Loma del Tecolote y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 29 días
Cuernavaca	Televisíon	hace un mes
Cuernavaca	E-mail	hace un mes
Cuernavaca	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Televisíon	hace 3 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace un minuto desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Alexander De Lena🇲 (@Alexanderdelena) reportó hace un minuto desde Cuautla, Estado de Morelos

  @ayudaizzi por qué falla tanto su servicio? Toda la mañana sin Internet.

• Dr.Alejandro Gomez Farias Pimentel (@Alejand20660454) reportó hace 4 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Se ve horrible cnn o es mi visión? Canal 172 IZZI

• Carlos (@mog_kupo) reportó hace 7 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @izzi_mx Nefasta la atención de su parte en Temixco, inventan llamadas para no instalar en servicio YA PAGADO en día sábado

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Oye @ayudaizzi hasta cuando. Va a estar fallando el Internet? 5 días con una calidad deficiente y lentitud... Quiero una bonificacion porque esta fatal.

• Jeyro Valera (@JeyroValera) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx que pésimo servicio, de lo peor, sin wi-fi.

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Profeco /un técnico de @izzi_mx robo unos lentes de sol en mi domicilio mientras hacía una reparación. Me cansé de reportarlo y me dan largas y largas. Aceptan el hecho pero no resuelven, desde junio están "investigando"

• 🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi otra vez fallando!!!!! 👹💨

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi algún problema en CP 62180... Lomas de Atzingo, Cuernavaca? No hay señal desde hace rato.

• Fernanda de la Rosa (@Mafer_DelaRosa) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que pésimo servicio @izzi_mx ... Esta bien cabron que todos los martes se me va su servicio y lleven dos meses si poder solucionarlo 🙄

• Imoq (@Imoq) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

• Víctor Flores-Armillas (@ArmillasFlores) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi hola, buen dia. ¿Me ayudan? No tengo señal de internet. Me urge, por favor.

• AANDYRUTH (@PORRASENRIQUEZ) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi Buenos días me podria ayudar con mi servicio

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx vuelvo a preguntar, forma de tramitar mi baja definitiva, cancelar mi contrato.

• alzarmir (@alzarmir1) reportó hace 53 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  Nuevamente #izzi fallando, llevó tres días en donde me cortan el servicio a partir de las 12 del día y se reanuda hasta las 5, es decir...le vi quince horas sin servicio, pero requieren mi pago, que pasa con los derechos del consumidor?

• Alexander De Lena🇲 (@Alexanderdelena) reportó hace 53 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @ayudaizzi y como para a que horas tendré servicio de Internet?

• karlos (@karlosmonteale7) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi en Temixco Morelos, en la colonia lomas de cuernavaca en la Unidad Los Sabinos no. De cuenta 23289539. Me reporta mi hijo que no tienen servicio, me puede decir que pasá.

• 波 S O J I A N 波 (@maximumsojian) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que Pedo @ayudaizzi ? Necesito que haya señal para jugar con mis amigos en línea esas Rankeds no se van a subir solaáaaaaaaaaaas

• J. Jesús Vergara G (@jJesus_VG) reportó hace 57 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Esos de @ayudaizzi se fue la señal de mi servicio

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ᗩ Ⓝ ᗩ I 𝖗 𝕸 ᗩ 💜 🦋 (@_AnaIrma) reportó hace 6 minutos

  @SharonSPcM Están ensayando para las elecciones. Hace unos días nos quedamos sin señal de #IZZI por más de 4 horas, el argumento fue que hubo una baja de electricidad en toda la #CDMX, cosa que nunca había pasado.

• lineth. (@vlinethr) reportó hace 7 minutos

  desde que axtel es de izzi mi internet se volvio una basura, regresenme mi internet rapidooooooooOooOOoooo

• YsinEmbargoTeQuiero (@Haylovius) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi sin internet y sin respuesta de ustedes 😒

• Bronxy! (@arrachera) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi tienen algún problema de servicio en la colonia Roma?? El servicio hoy ha estado fatal, peor de lo normal!!

• Izra (@izra_13) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx Buenas tardes, desde ayer no tengo el servicio de cable ni de internet, marque y me respondieron que hasta mañana posiblemente se restablezca, pero no me dieron la razón de la falla. ¿Me pueden dar una información más personalizada?.

• El Zash (@ZashDenzel) reportó hace 18 minutos

  Como ya es costumbre, el internet de @izzi_mx fallando como siempre. Y la única solución que da @ayudaizzi es reiniciar el modem 😒

• ROBERTOCEIN 😼 (@Roberto_Cein) reportó hace 19 minutos

  @_YolaMartinez Noooio! Tienen paquetes de hasta 200 creo, la cosa es que tienes que checar porque creo que si contratas vía teléfono solo te pueden ofrecer izzi

• Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi Solo me hacen perder el tiempo simulando que ayudan. He dado tres veces la misma información y siguen sin resolverme. De nada me sirve que me digan en qué horarios me atienden si no me dicen la fecha en qué atenderán. O peor aún que NO cumplan con la cita que ya hice con uds.

• Alfredo Martinez (@Amerarat00) reportó hace 20 minutos

  @izzi_mx Buenas tardes, desde ayer he intentando comunicarme con soporte por teléfono y no he tenido éxito, el teléfono de soporte entra directo a ventas y cuando intentan transferir a soporte se corta la llamada.

• Mariano Maldonado (@marianomlmz) reportó hace 26 minutos

  @izzi_mx es una vergüenza que encima de cambiarnos de compañía sin aviso y ofrecer un pésimo servicio, hagan a sus clientes tener que regresar sus aparatos y venir a cancelar el servicio de forma presencial y en plena pandemia.