Estado del servicio de izzi en Tepoztlán, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
- Internet (50%)
- Televisíon (50%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 12 días |
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Televisíon | hace 26 días |
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, MorelosPésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx
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Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx QUIERO DENUNCIAR A IZZI, PORQUE VENDEN Y PROMOCIONAN IZZI MÓVIL, PERO REALMENTE ES UN MAL SERVICIO, NO ESTÁ DANDO LOS RESULTADOS QUE PROMOCIONAN, Y CUANDO TE CAMBIAS A OTRA COMPAÑÍA, TE COBRAN EXCESIVAMENTE PORQUE SUPUESTAMENTE ENTRAS A UN CONTRATO Y NO ES VÁLIDO.
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, MorelosBuenos días @ayudaizzi @izzi_mx por cortesía, por favor, por educación, porque es parte del contrato, por favor podrían atender mi caso que no por redes ni por teléfono me responden ni atienden mi caso
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Jorge Alvear (@alvearjorge) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!
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波 S O J I A N 波 (@maximumsojian) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue Pedo @ayudaizzi ? Necesito que haya señal para jugar con mis amigos en línea esas Rankeds no se van a subir solaáaaaaaaaaaas
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Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi Mande mensaje pero no me hacen caso
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, MorelosY me quedé esperando @ayudaizzi @izzi_mx tanto la visita técnica como que me respondieran el Twitter
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Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda
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Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó desde Cuernavaca, MorelosPara poder cancelar la cuenta izzi de mi papá tenía que hacerlo en sucursal en Cuernavaca, hoy vine sólo hacer el trámite (por decencia) y no puedo cancelar por un adeudo de un muerto!!! Traje acta de defunción, pero tengo q pagar! @izzi_mx @ayudaizzi lista para ir a @Profeco
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El Rumi (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.
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𝕽𝖔𝖉𝖗𝖎𝖌𝖔 𝕯𝖊 𝕷𝖆 𝕮𝖔𝖘𝖙𝖆 (@roy_sk8) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ayudaizzi buenas noches alguien me puede ayudar a que se reestablezca mi servicio por favor ??
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Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi No tengo servicio, necesito restablecerlo yaaaa!
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graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos@yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...
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Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó desde Cuernavaca, MorelosOye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣
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Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.
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Jeyro Valera (@JeyroValera) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx que pésimo servicio, de lo peor, sin wi-fi.
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Víctor Flores-Armillas (@ArmillasFlores) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi hola, buen dia. ¿Me ayudan? No tengo señal de internet. Me urge, por favor.
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi Llevo esperando 3 días a qué lo resuelvan y nada
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Maggiə RMtz♡ (@magyelove) reportó desde Cuernavaca, MorelosHola @ayudaizzi , no tengo línea de izzi móvil, me podrán ayudar por favor? He tenido algunos problemas.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Homero Guzmán - Ciudad de México (@guzmanhomero66) reportó@ayudaizzi Buenas tardes, quiero cancelar mi servicio en izzi, por favor dame los pasos a seguir. Me urge, gracias...
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Professor H (@profesor__H) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi @karli_J701 Hijoles eso de salir de una mala para entrar a otra peor…..está de pensarse
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@dnL_licC @izzi_mx @dnL_licC Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri C.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jessyscn27 @izzi_mx @jessyscn27 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.
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Elvi68 (@Yetlaneci68) reportó@izzi_mx La peor compañía de internet, cada Semana me quedo sin servicio de internet, pero para cobrar son muy quisquillosos.
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Alejandro Mx (@alejandro_rf) reportó@ayudaizzi Tengo todo el bendito día hablando con Cuauhtemoc Castro por WhatsApp, le he pedido unas 8 veces que me agende una vista de un técnico, y solo me ha estado dando instrucciones de cómo restablecer mi servicio. 1/3
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Luis Angel Najera Flores (@LuisAngelN49813) reportó@izzi_mx En MTY no pueden caer ni 3 gotas de lluvia porque su internet se va a la ******!!!
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Mireydi (@MIR3X) reportó@izzi_mx Den solución a sus fallas ya 2 días sin servicio en lo que va del mes …. Cada vez están peor @Profeco ayuda !!!
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Brayan Martínez (@Alex_Montalvo_) reportó@izzi_mx Eres una ****** izzi Nmms acabó de pagar y ya llevo 2 dias sin internet
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Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportóYo lo que les recomiendo es que para sus servicios, Ya sea engie, naturgy, Megacable, izzi, Telmex, etc usen un SIM que no usen, afortunadamente pueden pedir que les marquen, y así ni siquiera tener saldo, pero es una gran solución. Es una idiotez que aún que las cuentas estén a nombre de Perdona Moral, y el número sea corporativo, y esté domiciliado, te manden sus ***** recordatorios. Muchos de sus operadores ya hasta graban mensajes de voz cuando no les contestas, aun cuando tengo como 80 líneas, todas al corriente. En fin…