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¿izzi está fallando o caído? in Tepoztlán, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Cuernavaca, y Pozo las Victorias.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Televisíon hace 11 días
Cuernavaca Wi-fi hace 19 días
Cuernavaca Internet hace 19 días
Jiutepec Wi-fi hace 2 meses
Jiutepec Internet hace 2 meses
Jiutepec Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • valois_najera
    Valois Najera (@valois_najera) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Trabajo desde casa y mis hijos toman clases por video conferencia y es una muy mala transmisión de imagen y hoy tuve que irme con mi vecino porque no tengo servicio. Realmente ha estado terrible el servicio y el precio es el mismo, no ha habido solidaridad.

  • CzarLanda
    César Raúl Landa A. (@CzarLanda) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi necesito información sobre falla de servicio en la parte norte de Cuernavaca. Varios vecinos con su servicio no tenemos conección

  • Melisssamx
    Melissa (@Melisssamx) reportó desde Cuautla, Morelos

    @ayudaizzi pésimo servicio el que he recibido desde hace tres semanas. No me pueden dar una fecha para instalar una extensión del servicio de TV. Hoy quedaron de hablarme y hasta ahora sigo esperando, bueno todavía tienen 40 min.

  • pinchenferm0
    Ewin 2.0 (@pinchenferm0) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Que pedo @izzi_mx llevo 5 horas sin servicio de internet ni telefonía y lo único que me dice la grabación es que hay una falla en mi zona y que están trabajando.

  • marjmzs
    Mar jmz (@marjmzs) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi no tengo señal en una de las cajas digitales, ya llame al número, mandé WhatsApp y no me contestan, me pueden ayudar por favor

  • AtaTorresA
    Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi No tengo servicio, necesito restablecerlo yaaaa!

  • Heidigarrido
    Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Izzi es una porqueria me cobran un mes de un servicio q se activa con un solo botón y te das cuenta hasta que te cobran! Llegas a reclamar y te dicen q debes revisar tu estado de cuenta en la aplicación!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • danny_corona
    danny (@danny_corona) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi no hay internet ayuda

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi son un asco de compañía @profeco, no contraten el servicio

  • RARS_420
    Raul Ramirez (@RARS_420) reportó desde Yautepec, Morelos

    @Profeco Quiero reportar que al contratar WiFi con @izzi_mx sin información y notificación cambiaron mi plan, redujeron a la mitad canales, además el servicio de WiFi es una porquería, deficiente y se va 2 veces al día al minimo. Además de que @ayudaizzi no da soluciones.

  • RARS_420
    Raul Ramirez (@RARS_420) reportó desde Yautepec, Morelos

    @izzi_mx Nunca contraten este servicio tan mediocre

  • jhonatanig
    Jhonatan Godoy (@jhonatanig) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi estaba haciendo contratación y se cortó la llamada... alguna solución?

  • alxarteaga
    Alex Arteaga (@alxarteaga) reportó desde Yautepec, Morelos

    No tengo buena señal de internet estupido izzi

  • IvyAldama
    ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi hola por fa ayudame nuevamente no tengo servicio...

  • alvearjorge
    Jorge Alvear (@alvearjorge) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi Llevo esperando 3 días a qué lo resuelvan y nada

  • JuanccaC
    Juancca Contreras (@JuanccaC) reportó desde Temixco, Morelos

    @ayudaizzi no cuento con servicio desde el día de ayer lo reporte a su chat, a sus mensajes, por llamada y no tengo repuesta. Pésima atención

  • LuisFink
    Luis Eduardo Fink (@LuisFink) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @LaloGarx @izzi_mx @ayudaizzi Esta desactivada la funcionalidad de pvr desde hace varios años. Solo algunos decoders viejos podían hacerlo, pero. O son compatibles con el nuevo servicio de izzi

  • darthyoda1090
    Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Buenos días @ayudaizzi @izzi_mx por cortesía, por favor, por educación, porque es parte del contrato, por favor podrían atender mi caso que no por redes ni por teléfono me responden ni atienden mi caso

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • war_navarro
    OWO (@war_navarro) reportó

    @izzi_mx son unos pendejos, me dicen una fecha y llegan 2 semanas después, 3 veces me confirmaron la cobertura y cuando por fin llega el técnico resulta que aquí no llega, vaya **** basura de servicio y vaya **** basura de atención al cliente que hasta para vender digan mentiras

  • inettef
    inna (@inettef) reportó desde Comalcalco, Tabasco

    Chulada de servicio @izzi_mx @ayudaizzi ahora q tengo junta fallas!!! 😠

  • clarissaMonRu
    Donaji (@clarissaMonRu) reportó

    @ayudaizzi estoy en homeoffice y tengo tareas que entregar es lo peor que puedes hacerme! Otra vez sin internet!!😣

  • yllendaze
    ǝuʎɐʍ ɹǝʇǝd ⚡ (@yllendaze) reportó

    ¿Se cayó de nuevo #Izzi ? Dime qué es una broma....

  • Sanlucas98
    Wilbert San Lucas™ (@Sanlucas98) reportó

    Es mi Internet o izzi de nuevo se cayo?@

  • Rod_penia
    Rodrigo Peña (@Rod_penia) reportó

    Quinta vez en lo que va del año @ayudaizzi @izzi_mx otra vez sin servicio y su respuesta la misma... Problemas ajenos a nosotros

  • emmanuelgd
    Emmanuel Gongora (@emmanuelgd) reportó desde Campeche, Campeche

    @ayudaizzi @TELMEXSoluciona ¿en cuanto tiempo sería un cambio con ustedes?

  • Imanolcdr777
    R (@Imanolcdr777) reportó

    Soy tan inestable como el internet de izzi

  • GamezTrab2
    Bryan Alejandro (@GamezTrab2) reportó

    @izzi_mx otra vez tu fallando, arreglalo ezy!

  • _davidfdr
    Frías🦖. (@_davidfdr) reportó

    IZZI CHINGA TU MADRE.