¿Está izzi con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Cuernavaca y Pozo las Victorias.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	ayer
Jiutepec	Internet	ayer
Cuernavaca	Internet	ayer
Cuernavaca	Wi-fi	hace 16 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 24 días
Cuernavaca	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Profeco /un técnico de @izzi_mx robo unos lentes de sol en mi domicilio mientras hacía una reparación. Me cansé de reportarlo y me dan largas y largas. Aceptan el hecho pero no resuelven, desde junio están "investigando"

• Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Para poder cancelar la cuenta izzi de mi papá tenía que hacerlo en sucursal en Cuernavaca, hoy vine sólo hacer el trámite (por decencia) y no puedo cancelar por un adeudo de un muerto!!! Traje acta de defunción, pero tengo q pagar! @izzi_mx @ayudaizzi lista para ir a @Profeco

• AANDYRUTH (@PORRASENRIQUEZ) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi Buenos días me podria ayudar con mi servicio

• karlos (@karlosmonteale7) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi en Temixco Morelos, en la colonia lomas de cuernavaca en la Unidad Los Sabinos no. De cuenta 23289539. Me reporta mi hijo que no tienen servicio, me puede decir que pasá.

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 9 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Fernanda de la Rosa (@Mafer_DelaRosa) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que pésimo servicio @izzi_mx ... Esta bien cabron que todos los martes se me va su servicio y lleven dos meses si poder solucionarlo 🙄

• Jeyro Valera (@JeyroValera) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx que pésimo servicio, de lo peor, sin wi-fi.

• Dr.Alejandro Gomez Farias Pimentel (@Alejand20660454) reportó hace 17 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Se ve horrible cnn o es mi visión? Canal 172 IZZI

• Diego Abarca. (@DiegoAbarca_) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Nunca me falla el **** internet y precisamente hoy tiene que ponerse de la *****, @izzi_mx apliquense perros.

• David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

• alzarmir (@alzarmir1) reportó hace 22 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  Nuevamente #izzi fallando, llevó tres días en donde me cortan el servicio a partir de las 12 del día y se reanuda hasta las 5, es decir...le vi quince horas sin servicio, pero requieren mi pago, que pasa con los derechos del consumidor?

• Casas y Casas Cuernavaca (@cuernavacasasg) reportó hace 26 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Sin servicio de #izzi en #morelos

• Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx vuelvo a preguntar, forma de tramitar mi baja definitiva, cancelar mi contrato.

• Abildahi Delgado (@abidahi) reportó hace 42 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi mi Internet está intermitente, se va y regresa y se vuelve lento, que está pasando? Tiene así todo el dia

• ROY (@roycronosteam) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx no se si sea en Cuernavaca solamente pero no hay servicio y nadie contesta en sus números. Pueden publicar al menos si están trabajando en la falla?

• Víctor Flores-Armillas (@ArmillasFlores) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi hola, buen dia. ¿Me ayudan? No tengo señal de internet. Me urge, por favor.

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Oye @ayudaizzi hasta cuando. Va a estar fallando el Internet? 5 días con una calidad deficiente y lentitud... Quiero una bonificacion porque esta fatal.

• Carlos (@mog_kupo) reportó hace 56 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @izzi_mx Nefasta la atención de su parte en Temixco, inventan llamadas para no instalar en servicio YA PAGADO en día sábado

• J. Jesús Vergara G (@jJesus_VG) reportó hace 57 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Esos de @ayudaizzi se fue la señal de mi servicio

• Imoq (@Imoq) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• izy terrenal (@_izamaraa_) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx y te etiqueto hermoso porque ya van 3 veces en menos de 2 meses que se me va el internet hasta por 3 días y todavía tus empleados se ponen de mamones porque les pido que vengan a checar q onda 😭😭😭😭

• El Amargado (@ElAmargado10) reportó hace 7 minutos

  No mames Izzi, chingas a tu **** madre tu y tus fallas de ******! Por eso a partir de mañana contrato otra compañía y por favor, métanse su servicio por el ****. @izzi_mx @ayudaizzi Desde que empezó el año su basura de servicio ha fallado innumerables veces.

• elto (@lein8518) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi su app tiene una semana sin funcionar y ahora no tengo servicio, me urge

• Jamil جميل (Military wife hasta 2025💜) (@Nayru_Black) reportó hace 16 minutos

  Esto ya es el colmo con @ayudaizzi @izzi_mx Según están en mantenimiento, pero llevanos tres semanas con servicio intermitente, y dos domingos y hoy sin nada de servicio. No avisan ni se apuran con sus "mantenimientos"

• Tamara rodriguez (@Tamarar68054320) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx No funciona izzi go 👎🏼

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 19 minutos

  @Anakin656Jose @ayudaizzi Estas situaciones son normalizadas por Izzi, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado 🤩👌.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 19 minutos

  @_izamaraa_ @izzi_mx La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad 😌🙌.

• Paul Messeguer (@messeguerp) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @izzi_mx NUEVAMENTE, Hoy me han dicho que si van a hacer un nuevo cluster para darme el servicio, me han tomado la re conexión, me iban a cobrar..para que ? Para decirme otra vez QUE NO TIENEN COBERTURA EN ZAPOPAN!!! Recibí 5 llamadas para que la última me diga NO PODEMOS.

• Osvaldo Bañuelos (@Valdiny) reportó hace 26 minutos

  De nuevo @izzi_mx??? Muy mal servicio, es un día laboral para mi y no tengo internet y sales con tus jaladas que tienes DE NUEVO problemas en la zona @totalplaymx que paquetes ofreces?

• pinkie pie (@pinkiepie26m) reportó hace 26 minutos

  @izzi son un asco llevo más de una hr sin señal y sin internet y en línea telefónica llevo media hr en espera