¿Está izzi con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla, Jiutepec, Cuernavaca y Pozo las Victorias.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace 17 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 18 días
Jiutepec	Internet	hace 25 días
Jiutepec	Internet	hace 25 días
Cuernavaca	Internet	hace 25 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• Imoq (@Imoq) reportó hace 33 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

• David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

• alzarmir (@alzarmir1) reportó hace 2 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  Nuevamente #izzi fallando, llevó tres días en donde me cortan el servicio a partir de las 12 del día y se reanuda hasta las 5, es decir...le vi quince horas sin servicio, pero requieren mi pago, que pasa con los derechos del consumidor?

• Fernanda de la Rosa (@Mafer_DelaRosa) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que pésimo servicio @izzi_mx ... Esta bien cabron que todos los martes se me va su servicio y lleven dos meses si poder solucionarlo 🙄

• Dr.Alejandro Gomez Farias Pimentel (@Alejand20660454) reportó hace 9 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Se ve horrible cnn o es mi visión? Canal 172 IZZI

• J. Jesús Vergara G (@jJesus_VG) reportó hace 11 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Esos de @ayudaizzi se fue la señal de mi servicio

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Oye @ayudaizzi hasta cuando. Va a estar fallando el Internet? 5 días con una calidad deficiente y lentitud... Quiero una bonificacion porque esta fatal.

• Jeyro Valera (@JeyroValera) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx que pésimo servicio, de lo peor, sin wi-fi.

• Alexander De Lena🇲 (@Alexanderdelena) reportó hace 24 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @ayudaizzi y como para a que horas tendré servicio de Internet?

• Víctor Flores-Armillas (@ArmillasFlores) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi hola, buen dia. ¿Me ayudan? No tengo señal de internet. Me urge, por favor.

• Carlos (@mog_kupo) reportó hace 36 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @izzi_mx Nefasta la atención de su parte en Temixco, inventan llamadas para no instalar en servicio YA PAGADO en día sábado

• karlos (@karlosmonteale7) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi en Temixco Morelos, en la colonia lomas de cuernavaca en la Unidad Los Sabinos no. De cuenta 23289539. Me reporta mi hijo que no tienen servicio, me puede decir que pasá.

• ROY (@roycronosteam) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx no se si sea en Cuernavaca solamente pero no hay servicio y nadie contesta en sus números. Pueden publicar al menos si están trabajando en la falla?

• Abildahi Delgado (@abidahi) reportó hace 39 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi mi Internet está intermitente, se va y regresa y se vuelve lento, que está pasando? Tiene así todo el dia

• AANDYRUTH (@PORRASENRIQUEZ) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi Buenos días me podria ayudar con mi servicio

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi algún problema en CP 62180... Lomas de Atzingo, Cuernavaca? No hay señal desde hace rato.

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Profeco /un técnico de @izzi_mx robo unos lentes de sol en mi domicilio mientras hacía una reparación. Me cansé de reportarlo y me dan largas y largas. Aceptan el hecho pero no resuelven, desde junio están "investigando"

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 45 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx vuelvo a preguntar, forma de tramitar mi baja definitiva, cancelar mi contrato.

• Alexander De Lena🇲 (@Alexanderdelena) reportó hace 59 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @ayudaizzi por qué falla tanto su servicio? Toda la mañana sin Internet.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yara Angel (@yaraell) reportó hace 2 minutos

  El 20 de noviembre de 2020, mi linea Axtel se convirtió en #izzi , desde entonces, han venido dos veces a arreglar la linea, al final cambiarán el modem, cosa que nos quiero, tengo 30 megas de subida, Izzi no provee eso, por inútil. #axtel, en 8 años, ninguna falla. #teodioizzi

• CRISTINA DARCEY (@CRISDARCEY) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi no tengo cable ni internet. Me urge please tengo examen a las 7 p.m. #ayudaizzi

• Mil Gon (@MilGon1) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx No les interesa la gente,únicamente les interesa cobrar y obtener más clientes y dinero. No tienen la infraestructura ni humana ni técnica para hacer frente al aumento de clientes,aún así siguen dando paquetes sin dar ni el mínimo servicio de calidad por el que pagamos @ayudaizzi

• Omar, now in full ADHD! (@imnotperky) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi hola, mi módem no funciona desde ayer. Como puedo reemplazarlo?

• Mar Helen R. Cruz (@Helen28082360) reportó hace 10 minutos

  @La_Patty_Boop @infinitum Hola, yo tengo total y pago 550 no es tan malo, pero no se cuanto me durará el gusto, esta también teniendo problemas, por eso deje axtel, se volvió mas que pésimo con la compra de izzi, ya no hay a cual irle. Esperaremos el de la CF y mi presi

• 艾莎 (@dionysus_drunk) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Hola!! El técnico jamás llegó y ya son 15:10! El servicio es deplorable, no puedo creer que no cuento con internet desde el viernes a las 17:00! me dijeron que entre 9:00 y 2;00 alguien debía solucionarme esto y nadie llegó, ni llamo ni nada. Yo tuve que llamarles de nuevo

• Domito 12 (@domito5) reportó hace 11 minutos

  Vaya compañía de ****** que son @izzi_mx

• Serena (@Serena16250003) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi hice mi pago el dia de hoy y no me llega la señal, me urge necesito respuestas!!!

• Agridulce (@Agridul47901116) reportó hace 21 minutos

  *** NETA O SEA TENGO 1000000 DE PING EN UNA PINCHÉ PARTIDA DE LOL ESTANDO SOLO EN CASA ****** @izzi_mx

• Santii (@NotDebraska) reportó hace 26 minutos

  @saiIorfag Izzi esta bien ****** amiga ni lo intentes