Estado del servicio de izzi en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 2 días
Jiutepec	Internet	hace 19 días
Jiutepec	Televisíon	hace 1 mes
Cuernavaca	Wi-fi	hace 1 mes
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• 
  Raul Ramirez (@RARS_420) reportó hace 3 minutos desde Yautepec, Morelos

  @Profeco Quiero reportar que al contratar WiFi con @izzi_mx sin información y notificación cambiaron mi plan, redujeron a la mitad canales, además el servicio de WiFi es una porquería, deficiente y se va 2 veces al día al minimo. Además de que @ayudaizzi no da soluciones.

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 5 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ayudaizzi Llevo esperando 3 días a qué lo resuelvan y nada

• 
  Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda

• 
  波 S O J I A N 波 (@maximumsojian) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que Pedo @ayudaizzi ? Necesito que haya señal para jugar con mis amigos en línea esas Rankeds no se van a subir solaáaaaaaaaaaas

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  GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó hace 14 minutos desde Jiutepec, Morelos

  4 horas sin internet (que mal que hago home office) e #Izzi solo dice que es falla de mi zona y están trabajando. Quién me va a pagar esas horas perdidas de trabajo?!?! Ahh y si me retraso 1 día en mi pago me cortan el servicio luego luego.

• 
  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 18 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx para variar nuevamente no tengo internet, podrían ayudarme ?

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  Antonio Hernández (@Cumorahnet) reportó hace 18 minutos desde Yautepec, Morelos

  @IsraelDVar @ayudaizzi Ten cuidado, eso es velocidad @izzi_mx no vayas a marear. 😂

• 
  Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• 
  Jorge Alvear (@alvearjorge) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!

• 
  Lic. Alfredo Arizmendi Garcia (@arizmendi_ga) reportó hace 21 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ayudaizzi cancelaron la instalación de mi servicio sin justificación, hablo a atención al cliente y un tal Guillermo Castillo me cuelga la llamada, pésimo si servicio tengo una cuanta activa con ustedes pero la voy a cancelar

• 
  Dr.Alejandro Gomez Farias Pimentel (@Alejand20660454) reportó hace 23 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se ve horrible cnn o es mi visión? Canal 172 IZZI

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  Lorenzzo (@DorantesParral) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi siempre quedando mal, solo te dicen que es una falla en su sistema y por eso no tengo señal desde anoche, pero ni te descuentan nada en el pago de su servicio

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  Fernanda de la Rosa (@Mafer_DelaRosa) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que pésimo servicio @izzi_mx ... Esta bien cabron que todos los martes se me va su servicio y lleven dos meses si poder solucionarlo 🙄

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  Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde que tengo izzi, no sufro más por el intrrnet :D

• 
  Eduardo (@edjuarem) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx 5 de 7 días a la semana, pierdo servicio de Internet por lapsos de 20 a 30 mins. ¿Me pueden ayudar?

• 
  Ewin 2.0 (@pinchenferm0) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que pedo @izzi_mx llevo 5 horas sin servicio de internet ni telefonía y lo único que me dice la grabación es que hay una falla en mi zona y que están trabajando.

• 
  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 39 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias

• 
  Adolfo P. (@Adolfopadilla3) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx Si como no........5 horas sin servicio de internet ni telefonía. Puro disculpe usted por el inconveniente

• 
  🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 55 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Ayuda @Profeco no tengo servicio y me siguen llegando cobros de @ayudaizzi

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Homosexual Del Bienestar (@juxxmon) reportó hace 4 minutos

  @Rafamorsal @jmatuk Por que siempre que adquieras un servicio asi deberia de ser, wi cancelas telmex y contratas izzi, totalplay, etc. Te piden tus datos, que te extraña?

• 
  Ayase Yuuto (@yuuto_ayase) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx @UniversalPlus Cuando van a arreglar el servicio? Ya van 43 horas y simplemente no dan respuesta.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @GaleanaAmparo @izzi_mx @GaleanaAmparo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.

• 
  Mm (@Mm01111097) reportó hace 9 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco Funciona la pagina de Concilianet? meti queja con Folio 708875 por que @izzi_mx al contratar no te dice que da solo 12 megas de subida y no quieren cancelar el servicio, lleva mas de 15 dias y nadie se ponen en contacto conmigo, correo ni cel no avanza

• 
  Victor Arocha-Ferriño (@victorarocha) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx llevo casi 48 hrs servicio en Aguascalientes. Esto es una burla a sus clientes. Ha! Pero que no pase una hora al fin de mes sin el pago, porque ahí si son buenísimos para suspender el servicio.

• 
  Ayase Yuuto (@yuuto_ayase) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx Cuando van a arreglar el servicio? Ya van 43 horas y simplemente no dan respuesta.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @ravil22 @ayudaizzi @ravil22 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

• 
  Professor H (@profesor__H) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi @muyqueenb @izzi_mx Q se puede hacer c/un PÉSIMO servicio de internet y un NEFASTO servicio de Atn a clientes?????

• 
  Josimar Rodriguez (@Josimar62429857) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @mauriciohdz81 @izzi_mx Cuando estuve con Telmex, con cualquier aire se caía el internet, saludos, NO ME INTERESA EL SERVICIO.

• 
  Beat (@breed166) reportó hace 27 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi que onda con su servicio? 8 horas para resolver una falla general? Su atención telefónica del nabo, a qué hora podré tener el servicio por el que me cobran cada mes? Me dice si ejecutivo que el problema puede tardar días... Estoy a nada de cancelar