Estado del servicio de izzi en Tixtla de Guerrero, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Tixtla de Guerrero, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tixtla de Guerrero, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Betz YeSa (@Beyesa5) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx @Profeco los de Izzi me quitaron el servicio de Internet y al comunicarme a soporte en vez de resolverme, me quieren obligar a cambiar de instalación, aumentar mis megas y renovar plazos. Prácticamente me dijeron, te devolvemos el servicio pero si haces lo que te decimos.

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  Fernando (@Fervalencia_X) reportó hace 14 minutos

  @telnorsoluciona @Telnor Pido su intervención. Hice el cambio de izzi con uds. Al técnico que nos instaló se le entregó carta cancelación de Izzi, y ahora 3 meses después nos suspendieron el internet hasta pagar 1,600 por instalación. Pésima atención por teléfono y oficina.

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  Chofis (@garciac_sofia) reportó hace 20 minutos

  jajaja si no se va ese perez la neta me cambio a @totalplaymx , y que chsm @izzi_mx

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  Dr Yocho M.D. (@elbautista) reportó hace 23 minutos

  Háganse un favor, si están pensando en contratar un servicio de internet, NO CONTRATEN @izzi_mx . Es de lo peor! 😡

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  David - Pulso Paranormal - (@DavidWCalderon) reportó hace 25 minutos

  @ayudaizzi No sirve de nada, no se avanza tampoco, no contestan teléfonos, no dejan registrarse, no entiendo porque hacer batallar a la gente

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan por el día de hoy 4 o 5 personas que me indican que se van a comunicar conmigo y nadie se ha comunicado, se les ve el 0 interés por solucionar la falla, por esa misma razón ya no quiero su servicio @Telmex Que paquetes tienen de internet y telefonía @izzi_mx ?

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  aliméntame (@realpavito76) reportó hace 28 minutos

  Que clase de servicio al cliente tan deficiente es este? @izzi_mx

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  Norm (@znez091380) reportó hace 28 minutos

  @Profeco, necesito de su intervención por la cancelación del servicio a @izzi_mx por no poder darme el servicio. Llevo 2 días sin Internet y me está diciendo que lesde un lapso de 24 a 72 horas más para darme señal, tengo circuito cerrado y estoy vulnerable de seguridad.

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  Foro de Televisión por Cable (@tvporcable) reportó hace 29 minutos

  @acastrejon @totalplaymx Totalmente cierto, Alejandro, pero la ventaja que tienen Megacable e Izzi sobre otras OMV e, incluso, las propias Telcel, AT&T México y Movistar, es que no revenden el servicio de una sola operadora, sino de varias, lo que garantiza en buena medida la estabilidad de su servicio. La opción que mencionas de Totalplay es muy interesante, pero depende de que haya servicio móvil disponible o, en su defecto, una red pública Wi-Fi. En el mismo caso estaría el producto de Axtel para suscriptores en Monterrey, Nuevo León.

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  DamTHer (@damther01) reportó hace 29 minutos

  @izzi_mx Es una burla que todavía que estamos sin servicio pongan este tipo de publicaciones @Profeco ojo aquí