¿Está izzi con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalpan, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Chalco y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Coyoacán	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó hace 58 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @AtencionProfeco estoy harta de el servicio izzi. Hoy por fin lo vinieron a instalar y después de unas horas se cayó la señal. Horrible horrible

• Patricia Zorrilla (@Pezetaerre) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pesadilla @telmex 1. El sistema cambia el plan de telefonía por uno de Internet, sin solicitud, o aviso, sin instalación 2. Hago portabilidad a izzi 3. Cobran por no devolver módem no entregado 4. No la podemos ayudar, es la información que arroja el sistema @TELMEXSoluciona

• Reqs did nothing wrong (@CreoQueExisto) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lenomamesalan @ayudaizzi Todo mundo crítica al IMSS por servicio ******. Esa Banda no tiene Izzi, e Izzi no te tiene a ti, bb.

• Kanto-Qoo (@Luis_Dayo) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Fang65x @izzi_mx Yo tengo telmex y pese a la mala fama que tiene al menos en mi caso si cumplen con los 200 megas que contrate.

• Gonzalo Lira Galván (@gonyz) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @KendraCarrionV @izzi_mx Nada de nada. Ya 3 horas sin servicio.

• La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @AtencionProfeco Cuándo van a venir a colocar mi servicio de internet? Llevan más de una semana prometiendo venir me han hecho quedarme en casa y solo quedan mal

• DrVica (Hércules Cortés) (@Dr_Vica) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  ****** @ayudaizzi tu internet no sirve, ya me dijeron que es falla general, arreglenlo me mueroooooo

• La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi Mi número de cuenta es 30458116me urge, solicito que revisen mi instalación hoy después de mucho tiempo me la instalaron y resulta que después de unas horas no tengo internet , no tengo línea , se ha cortado la señal y me dan cita hasta después de una semana esto es ridículo

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Cynthia Corral (@CynthiaCorralR) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi no hay señal en polanco!

• Fabs (@FabsSupertramp) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi tengo problemas con mi señal de TV... Se escucha pero no hay imagen, me pueden ayudar, por favor!

• Vic (@Vic_Man34) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Pésimo servicio el de @izzi_mx @ayudaizzi mienten desde la contratación y ahora nadie me da solución al compromiso que realizó el personal de ventas Cc @Profeco

• Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi por qué tú personal se tarda tanto en cancelar mi servicio y no lo fue cuando lo conté pésimo servicio

• ERNESTO BUITRON  (@ERNESTOBUITRON) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Que mal @izzi_mx nos quedo mal a todos los que queríamos ver @disneyplusla que según se cayó su sistema de validación. Y tanto que promocionaron el lanzamiento. 😡

• America Jurado (@Ihana1981) reportó hace 44 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @ayudaizzi que esta pasando con el servicio? Pésimo todos los días!! @Profeco

• La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi Esto es de risa, hoy me contrataron el servicio de internet y telefonía, después de una semana que me han cancelado ustedes y ahora resulta que no sirve el módem que no tiene señal. Esto es horrible nunca había sufrido tanto sólo para tener internet

• Reqs did nothing wrong (@CreoQueExisto) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Por cierto, @ayudaizzi ¿cómo cancelo servicio? No quiero llamar porque luego sus asesores son re maleducados y hasta te cuelgan cuando preguntas por qué llevas todo el día sin internet.

• 🌟🅻🆄🅲🅴🆁🅾🌟🇲🇽 (@lgburbujita) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ayudaizzi que opción en el teléfono me ayudan con mi mosaico no puedo visualizar todos los servicios q contrate @izzi_mx... ayuda please

• Reqs did nothing wrong (@CreoQueExisto) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Dice el proverbio Jedi que el odio lleva al miedo; pero mi odio al servicio del orto de Izzi me llevó a contratar 150 megas de internet y 752,013 canales de Sky.

• Anaíd (@AnnyLuna16) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi llevo más de 30 minutos sin servicio de cable ni internet. En la pantalla dice: Temporalmente fuera de servicio y que estará disponible enseguida. Pero nada

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EderO (@Ederortz) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi Que molestia, me confirmaron 3 veces la fecha y no pudieron avisar el cambio de fecha para instalar en consideración de qué tuviera otras actividades, que nivel de incompetencia para una “empresa” tan malamente conocida.

• Israel Blue (@IsraelDisorder) reportó hace 10 minutos

  @tngwee En mi barrio ya tiene años que no falla pero hoy no tengo red... 😭 El que siempre falla es el izzi, lo sé por que trabaje ahí xdd 😰

• Amor por Coyoacán 🇲🇽 (@YoporCoyoacan) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda No gracias, llevo apenas 3 meses con ustedes y solo espero 3 meses más para que baje un poco el costo de cancelación. No hay marcha atrás, contrato mañoso y su servicio no vale lo que pago. Te extraño @AxtelCorp !! por qué nos abandonaste ? Bienvenido @izzi_mx

• Gloria Celis (@gmcelis) reportó hace 16 minutos

  Oye @ayudaizzi mi internet esta malo malo malo, ayuda

• Alan Sanchez (@AlanSanchez_r) reportó hace 17 minutos

  si algun dia piensas contratar @izzi_mx piensalo dos veces, la red es como si fuera un wifi para toda la colonia, si todos estan conectados todos tendran internet inefisiente o inestable pero como eso de las 3 am a 8am esta todo genial Xd

• aaron (@Aaron88696669) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx Tengo un problema con el módem, no me da wifi y parpadea donde dice us. Que hago para solucionar ese problema?

• EderO (@Ederortz) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi Dejé mis actividades y compromisos esperando al Técnico, en el horario indicado, requiero su visita ya.

• Paola Amalfi (@PaolaAmalfi1) reportó hace 19 minutos

  @Totalplay_prov @izzi_mx Les escribí un mensaje privado. Me ayudan con mis dudas. Si vienen hoy a instalarme el servicio?

• Paul Moriz Carré  (@Paul_Carre) reportó hace 23 minutos

  @_alexcruz @izzi_mx También tengo problemas con el servicios 😥 ya hablé a soporte y no supieron qué decirme.

• La Bebecita Pérez Lin (@_PerezLin_) reportó hace 23 minutos

  @AtencionProfeco @ayudaizzi Pasamos de ser clientes Axtel a Izzi. En dos meses, no ha sido posible acceder a la nueva cuenta de usuario proporcionado por Izzi. Su servicio a clientes se limita a "levantar reportes", a asegurar que "en 24 horas se resuelve" y nada ha mejorado.