¿Está izzi con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (5%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Jiutepec y Yautepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Televisíon	hace 6 horas
Cuernavaca	Teléfono	hace 5 días
Jiutepec	Internet	hace 14 días
Jiutepec	Internet	hace 14 días
Jiutepec	Internet	hace 14 días
Jiutepec	E-mail	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Christopher Castillo (@kisscastillo) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi AYUDA!! No tengo ningún servicio de repente todo se fue 😡 pueden solucionarlo. 🧐🤔

• Dan (@simviot) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.

• I. Raevla (@ialvear) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx son el peor servicio!

• Virgo (@V_C_F) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi así como son buenos para dejarnos en el tel esperando por más de 24 min, te aviso cancela la visita técnica que tenia para mañana por la modificación del contrato, voy a cancelar y te dejo la terminación del mismo 2111 para que avises al área correspondiente

• ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

• Dan (@simviot) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

• Dan (@simviot) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Estoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx

• Agustín (@guslopco) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.

• Agustín (@guslopco) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.

• Pat💋 (@PATsa__) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi en el teléfono de servicio al cliente no recibe las opciones y cuelga la llamada. NO TENGO INTERNET!! Necesito reportarlo por favor ayuda

• Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

• Virgo (@V_C_F) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx cada vez peor su servicio, ahora quitan #NFLNetwork solo por gusto... de mal en empeor. Voy a cancelar su mal servicio

• Virgo (@V_C_F) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  “Felicidades” @izzi_mx llevo una hora intentando cancelar mi servicio. Primero no contestan en el área de cancelación, luego dicen que no cuentan con folios de cancelación. Sin @nflnetwork no me interesa su servicio. #Abuso #IZZI #Fail

• Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Oye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣

• El Rumi (@HanzAcevedo) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.

• Ben (@odsoul) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi oye izzi, pueden revisar mi módem, desde que subí a 100 mb por mucho llego a 70 mb y el módem se calienta demasiado, aunado a eso que baja a 10 o 20mb la conexión o de plano la tira

• Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi que pésimo señal de cable en Cuernavaca, no se pueden ver la películas, no fueran los pinches comerciales porque eso sí se ven bien 😒😡😠

• Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda

• I. Raevla (@ialvear) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  el peor servicio que se puedan Imaginar es el que brinda @izzi_mx ojalá volteen los ojos por aquí @Profeco

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Héctor Manuel González Pérez (@hectorgpmanuel) reportó hace 34 segundos

  @ayudaizzi son ya 20 horas sin servicio en la segunda sección de Tlatelolco. No es posible!!! Tendré que repensar mi contrato. Puras disculpas, pero siguen cobrando el mes completo y con un servicio deficiente.

• Sebastian (@bastian_beat31) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi Ya hice la llamada correspondiente, pero si no hago el reporte desde que se fue no cuenta, apenas lo hice, pensando que se tardaría poco... Ya tengo mi número de validación, pero no sirve para nada, deben pasar 24 horas para que me hagan el ajuste. Vean que pasa en Tlatelolco

• Carla Guillén (@carguimay) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx porfa ya arreglen mi internet!!! Cada vez está peor y ya no me pelan en ningún lado!!!! Me estás decepcionando y cada vez volteo más a ver a @totalplaymx 👀

• ElMisterioXT (@ElMisterioXT) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx Su Internet es una ******, falla a cada rato y dicen que funciona y que va a 50 megas, pero a eso van si activas los megas, mejor agarren sus ofertas y metanselas por donde mejor les quepa. No los recomiendo

• Damiän Thörn (@IamDamianThorn) reportó hace 7 minutos

  Oye @ayudaizzi sera posible que por una vez me des un servicio decente sin que me estes desconectando a cada rato?? O empiezo a buscar otro proveedor??

• @canalex (@_canalex_) reportó hace 10 minutos

  En ese sentido, los mexicanos que se sienten fifís son esclavos que se marcan a sí mismos como amos, aunque no lo sean, lo que es mucho peor que aceptar de entrada que un gerente de IZZI (30K mensuales) tiene mucho más en común con sus subordinados que con los dueños.

• Jorge Sifuentes  🐘 (@_JorgeRS) reportó hace 10 minutos

  @absalon78 @abielmata @TUDNMEX Tuve que descargarlo en el aparato de izzi, ahí si funciona

• Héctor Manuel González Pérez (@hectorgpmanuel) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi no es posible, ya más de 12 horas sin servicio. Gasto más en datos que en lo que les pago al mes. No es posible...

• anpeval (@anpeval) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx Tengo más de 12 horas sin servicio y me dicen que están haciendo un mantenimiento general. ¿Me están mintiendo como siempre lo hacen? No pago tres pesos por su pésimo servicio.

• 𝕲 (@digital_b0i) reportó hace 14 minutos

  Hey @izzi_mx ya voy a tener que ocupar mis datos por tu servicio deficiente ctm