¿Está Axtel con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Wi-fi (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 20 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 31 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 46 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vaalee Cazares (@VaaleeAD) reportó hace 27 segundos

  Oye @izzi_mx @ayudaizzi tu servicio no vale pa chingar su madre, pa que que se meten con axtel, todo iba bien hasta que formo parte de ustedes. Valen pa pura *****.

• Felipe Jaramillo (@FelipeJ27084371) reportó hace 2 minutos

  Estaría bueno que el @IFT_MX se pusiera a revisar las pésimas condiciones del servicio de #izzi, después de que absurdamente permitieran que fusionara a #axtel @cuevas_adolfo

• Daniela (@ladanireyes) reportó hace 4 minutos

  Ayuda!! No puedo estar sin internet!@ayudaizzi #izzi qué pasa??? Con Axtel no pasaba esto!

• Andrés Robles (@A_Robles) reportó hace 5 minutos

  @SimpsonitoMX Los de Axtel estábamos acostumbrados a que funcionara bien siempre, ahora que nos mandaron a Izzi a la fuerza vamos a sufrir a cada rato estas fallas. Por algo no los elegí en un inicio 😪

• ElJeibi (@jv_world_) reportó hace 8 minutos

  ****** izzi, vale para puras madres, otra vez se cayó el servicio. Regrésenme a Axtel que ese sí estaba bien chido 🥺

• Pablo Galvez (@pablo_galvezl) reportó hace 8 minutos

  Que mugrero de servicio por parte de Izzi, nada que ver con Axtel, uno que está trabajando y de la nada le falla el internet, no puede ser que tenga que usar mis datos...

• K 1 (@k1hardstyle) reportó hace 8 minutos

  Me voy enterando que @izzi_mx absorbió a Axtel, tengo 1 hora sin internet y me recuerda el porqué hace años me fui con Axtel y ahora ya es de Izzi, lamentable... más de 8 años sin fallas a menos que un árbol cayera sobre el cable de fibra, chale!

• Orkidos Blackspider (@Chewieade) reportó hace 12 minutos

  @Jose_R_YR @izzi_mx Creo que a todos. Llamo al número de atención y tampoco funciona. También extraño Axtel 😕

• CESAR LOPEZ (@CESARLO71510355) reportó hace 12 minutos

  @oscar_rdzl Es porque recién migraron a todos los usuarios de Axtel a izzi, y en Axtel era raro cuando fallaba, por no decir nunca, ahora obviamente todos los que éramos Axtel estamos sorprendidos con tan pésimo servicio.

• Juan Castañeda (@castalord) reportó hace 13 minutos

  Pésimo servicio #Axtel @ayudaizzi @izzi_mx no resuelve nada 👎