¿Está Axtel con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Axtel la semana pasada, 4 días sin servicio y 3 visitas de sus técnicos, ahora desde el día de ayer sin servicio nuevamente y que la visita es hasta el lunes folio 2112559470

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

• Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 21 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 27 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL a ver ahora cuantas visitas más necesitan para poder darme el servicio que tanto prometieron cuando se contrató el servicio, que se paga puntualmente

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que MIERDA servicio da @AXTEL da vergüenza este tipo de empresas... a ver @IFT_MX @profeco @SEGOB_mx revisen está mugre empresa. Señor @lopezobrador_ mande revisiones a empresas abusivas de #Mexico que no merecen operar. #LosXVDeMemo #FelizViernesATodos #Puebla #CDMX

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco en qué domicilio puedo levantar una denuncia por incumplimiento de contrato de servicio en contra de @AXTEL

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL Servicio mas miardero que otra cosa... mis datos móviles subieron 10 veces más rápido... GENTE NO CONTRATEN A RATEROS MIERDAS!!! @IFT_MX @Profeco @SEGOB_mx @SCT_mx atención sr. @lopezobrador_ sancionenlos por ratas y malos! @Reforma @Milenio @Radio_Formula #buenasnoches

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 3 minutos

  Que coraje con @ayudaizzi, Les aconsejo a los que eran usuarios de Axtel que levanten una denuncia en @Profeco, de forma unilateral y arbitraria me redujeron la velocidad y eliminaron muchas prestaciones

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 4 minutos

  @Profeco Hola, ¿Cuál es el procedimiento para una denuncia contra @Izzi? , de forma unilateral me redujeron a la mitad la velocidad y eliminaron todas las prestaciones que tenía con Axtel. Esto ha afectado a mi trabajo

• Karen (@karennzun) reportó hace 9 minutos

  Recuerdo cuando era Axtel y tenía servicio 24/7 😭😭 Te odio, @izzi_mx Ojalá les de diarrea y tos al mismo tiempo cada que me falle el internet 😑😑

• pedro aguirre (@pedrojar8) reportó hace 12 minutos

  @Por_miPatria99 Yo tuve Total play en sus inicios y no era malo, pero también se caía seguido. Después tuve Axtel y lo compró izzi. No hay para donde moverse.

• DufenSchmith (@DufenSchmith) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi ¿por qué no me dejan cancelar?, ¿qué hey que hacer? Hay que esperar horas por teléfono y nada, en línea nada, por aquí tampoco, Era cliente de Axtel no de IZZI precisamente porque su servicio es una porquería

• Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx una porquería tu personal del call center, solo quieren cambiar modems a los que éramos AXTEL, les preguntas que se necesita para cancelar y no indagan por que, les vale madre su trabajo

• Joytrix (@Joytrix) reportó hace 15 minutos

  @Megacable pésimo servicio técnico, desde el Martes 16 no tengo Internet ni teléfono y les llamo o mando mensaje por WhatsApp y nomas dicen que vienen y nada, como extraño a Axtel :(

• MiChiRiTzU (@MiChiRiTzU) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi realice mi pago correspondiente hace 2 dias y mi servicio es deplorable no he podido hace juntas de trabajo y mucho menos hacer mis actividades con normalidad @profeco como va la demanda colectiva por incumplimiento de servicio cuando tenia axtel nunca me fallo

• Lorena Lopez (@lore_als) reportó hace 17 minutos

  Los odio @ayudaizzi son la peor compañía del mundo mugre internet nalga que tienen estaba mejor Axtel... nunca pudieron mejorar INÚTILES 🤬

• SMEcktro (@specktro) reportó hace 19 minutos

  Ya neta padres, ¿qué es lo chido de internet en la CDMX? Hace años tuve Telmex y pues meh, era lo único que llegaba con mis viejos, luego Cablevisión y ahora Izzi y acá en donde vivo tenía Axtel y no era tan malo pero ahorita que cambió a Izzi comenzaron las broncas.