¿Está Axtel con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet
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E-mail
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Televisíon
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:
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Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco
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yopi (@ARGAXR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco
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Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Quiero cancelar mi servicio que originalmente era @AXTEL y era maravilloso ahora hace un a semana es @Megacable por que se unieron, a donde cancelo mi servicio yo no quiero trabajar con mega cable
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R2D2_7719 (@areynoso77) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@Megacable Por ser una cliente migrado de @AXTEL no tienen respuestas. Tan bien que estaba con ustedes y fui a terminar con una empresa que solo miente, miente, miente. Sin una pizca de ética y empatia por el cliente, ayuda @Profeco
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R2D2_7719 (@areynoso77) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor
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Mujer_plata (@MujerPlata) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Pésimo servicio @Megacable Sin internet y sin teléfono y no contestan en su único número Voy a cancelar con ustedes. Estaba con @AXTEL y me pasaron sin preguntar. No sirve nada #MegaCable #malservicio
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alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste
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Mujer_plata (@MujerPlata) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Pésimo servicio @Megacable Tengo 4 días sin teléfono ni wifi Quedaron de venir hoy de 9 a 11 am y nada. @AXTEL #noquieromegacable #megacableapesta
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ABSCAR (@abscar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO
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⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!
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Javier Gancedo (@gancedojavier) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@AXTEL_SC pésimo servicio me avisaron que tienen que cambiar el módem, me dejaron esperando más de 2 horas y no llegaron sigo sin teléfono ni internet
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Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@Megacable @Tiwoofy @AXTEL Yo lo que quiero es cancelar no que me solucionen nada, y como hice el contrato con axtel y no con ustedes como se procede, ya no quiero nada ya los tuve alguna vez y siempre fue un asco todo, donde cancelo yo no firme nada con mega cable
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R2D2_7719 (@areynoso77) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco
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Iulius Barrera (@Iulius_BR) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Megacable me pueden apoyar con mi servicio de internet, fallo desde las 5 pm Tenia Axtel y me hicieron migración, Cuenta Axtel: 14777328 Cuenta Megacable: 3620001838
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Señor M (@marmigac) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@AXTEL_SC, una pregunta, tengo desde el 8 de mayo sin internet porque apagaron (asi me dijeron) el nodo para migrarlo a megacable, que pasará con el cobro de servicio de esos días.
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Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco
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yopi (@ARGAXR) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!
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R2D2_7719 (@areynoso77) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel
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Vaquero artificial. (@da_melgarejo) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Megacable @AXTEL @AXTEL_SC Apenas van a hacer la migración, pero llevo dos días intentando dar de baja mi servicio y solo me dejan colgado.
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Mujer_plata (@MujerPlata) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Muy malo el servicio de @Megacable Cuatro días sin internet ni teléfono pfff! @AXTEL Según venían hoy y nada. #megacablepesimoservicio #noquieromegacable
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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felaps (@felaps) reportó
Apenas me llego el mail que ahora tengo @ayudaizzi y mi internet es una ******.... me traicionaste axtel
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Martha Peñuela (@marthica83) reportó
@izzi_mx comenzamos mal! Me migraron hoy de axtel y tengo 8 correos indicando que quedo lista la domiciliación, espero no me cobren 8 veces #pesimoservicio
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Pachovsky (@arechigalp) reportó
@izzi_mx llegando a tronar con el buen servicio que se tenía con Axtel, de los 50mb que tenía contratados ahora mis pruebas de velocidad con pedos llegan a 6, que basura
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adrianaFR (@adrianaFR) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx y ahora porque mandan correos cada 2 mins sobre confirmación de domiciliación? Paren el spam !! Todavía no llevo 1 mes de transición de Axtel y ya empezamos mal..... #ayuda #spam #izzi
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Karen (@karengarza_v) reportó
@Cuivar Por más económico Total Play y por más innovador Izzi (ya trae Netflix, Disney, y todo lo pagas en un mismo servicio. Telmex la verdad casi no tengo raza que lo maneje para poder darte mi opinión, pero siento que ya en cualquier momento Telmex va a desaparecer como Axtel.
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ElSakitoDeAles (@ElsakitodeAles) reportó
@totalplaymx @GabbyMartinz @fdobonilla Que me ofreces? yo no quería el servicio con Izzi por eso contraté con Axtel ¿me puedo cambiar sin que me penalicen? y sobre todo sin perder mi número? sí hay cobertura en mi domicilio
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Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
"Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!
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Gabo Balagardo (@gabo_roldan) reportó
@ayudaizzi hace años huí de Izzi y me cambié a Axtel, estaba muy contento y resulta que otra vez estoy en Izzi. Que me ofrecen para seguir con ustedes? ¿ Mantendrán al menos la calidad de servicio que me ofrecía Axtel?.
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Montero (@Amontero) reportó
Yo tenía Axtel desde hace 5 años. Salvo dos incidentes leves, nunca me dio problemas. Pero desde que Izzi los compró empezaron las fallas en el servicio. Si le sumamos que la reputación de Izzi es tan mala como la 4T, el futuro de mi internet se veía más triste que el del país.
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Montero (@Amontero) reportó
Antes de Axtel tuve Infinitum y tampoco me dio problemas. Me cambié a Axtel solo porque Infinitum iba a instalar nuevo cableado en la zona y para ello tuvo que reducir la velocidad del servicio. Así que mi primera opción de cambio era el changarro del Tío Slim.