¿Está Axtel con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (14%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

• Señor M (@marmigac) reportó hace 2 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC, una pregunta, tengo desde el 8 de mayo sin internet porque apagaron (asi me dijeron) el nodo para migrarlo a megacable, que pasará con el cobro de servicio de esos días.

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• Javier Gancedo (@gancedojavier) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC pésimo servicio me avisaron que tienen que cambiar el módem, me dejaron esperando más de 2 horas y no llegaron sigo sin teléfono ni internet

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quiero cancelar mi servicio que originalmente era @AXTEL y era maravilloso ahora hace un a semana es @Megacable por que se unieron, a donde cancelo mi servicio yo no quiero trabajar con mega cable

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• Vaquero artificial. (@da_melgarejo) reportó hace 36 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC Apenas van a hacer la migración, pero llevo dos días intentando dar de baja mi servicio y solo me dejan colgado.

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

• Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable @Tiwoofy @AXTEL Yo lo que quiero es cancelar no que me solucionen nada, y como hice el contrato con axtel y no con ustedes como se procede, ya no quiero nada ya los tuve alguna vez y siempre fue un asco todo, donde cancelo yo no firme nada con mega cable

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable Por ser una cliente migrado de @AXTEL no tienen respuestas. Tan bien que estaba con ustedes y fui a terminar con una empresa que solo miente, miente, miente. Sin una pizca de ética y empatia por el cliente, ayuda @Profeco

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Del Boccio (@jpboccio) reportó hace 40 segundos

  De Axtel me pasé a #izzi La verdad dan un servicio regular los dos, y te suben sin previo aviso lo precios. Pero de axtel a izzi, me quedo con el último.

• Mian (@Mian09593455) reportó hace 42 segundos

  @MemeYamelCA @totalplaymx Y ahora Axtel ya fue tomado por izzy 😭😭😭 nunca tuve problemas con Axtel pero creo qué solo serán lindos recuerdos ahora 🥺🥺

• Sajid Aguilar (@szamna) reportó hace un minuto

  @unocero Yo tengo la misma duda, al día de hoy aún tengo velocidad simétrica, pero no se cuál será el cambio en servicio y costos, igual traté de sacar un sim de izzi móvil y me me dijeron que mi línea sigue siendo Axtel así que a pesar de tener número de cliente de izzi, no pude

• Darrell Hernandez (@darrell_hdz) reportó hace 2 minutos

  Porqué no mejor en vez de estar expandiéndose comprando a Axtel mejoran su **** servicio de ******? Ojalá quiebren aunque es muy difícil por que tienen a Televisa de su lado **** servicio de cagada @izzi_mx @ayudaizzi #izzi

• €%er Padilla 👨🏻‍💻 (@ederpadilla97) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi acabas de comprar axtel, y me llevan 11 mails para avisarme que ahora soy izzi, solo con eso ya veo venir un servicio pésimo

• Manny C. E. (@haladisch) reportó hace 7 minutos

  Por lo pronto, la atención telefónica ya se nota que es la de @ayudaizzi ... 30 minutos en espera y contando... ¿Será que mejor huyo de nuevo de @izzi_mx ?? Pero a cuál me paso?!?! #Axtel #Izzi

• adrianaFR (@adrianaFR) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx y ahora porque mandan correos cada 2 mins sobre confirmación de domiciliación? Paren el spam !! Todavía no llevo 1 mes de transición de Axtel y ya empezamos mal..... #ayuda #spam #izzi

• Javier Angel Servin Garza (@javierangelserv) reportó hace 14 minutos

  @Milenio Por mal servicio, deje Cable visión, hoy IZZI, y me cambié a Axtel, excelente servicio, ningún problema. Ahora, vuelvo a las manos de los que me daban mal servicio. Y sin saber del cambio, ya tengo problemas con el servicio. Ahora entiendo.

• Jaime Garcia Nieto (@jgarcian) reportó hace 14 minutos

  Me cambié a Axtel por el terrible servicio de @izzi_mexico Cómo la @cofece autorizo la adquisición por parte de Televisa en la CDMX? Y la concentración? Y los usuarios?

• Gabo Balagardo (@gabo_roldan) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi hace años huí de Izzi y me cambié a Axtel, estaba muy contento y resulta que otra vez estoy en Izzi. Que me ofrecen para seguir con ustedes? ¿ Mantendrán al menos la calidad de servicio que me ofrecía Axtel?.