¿Está Axtel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Axtel la semana pasada, 4 días sin servicio y 3 visitas de sus técnicos, ahora desde el día de ayer sin servicio nuevamente y que la visita es hasta el lunes folio 2112559470

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

• ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 26 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 31 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL Servicio mas miardero que otra cosa... mis datos móviles subieron 10 veces más rápido... GENTE NO CONTRATEN A RATEROS MIERDAS!!! @IFT_MX @Profeco @SEGOB_mx @SCT_mx atención sr. @lopezobrador_ sancionenlos por ratas y malos! @Reforma @Milenio @Radio_Formula #buenasnoches

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 45 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 47 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL a ver ahora cuantas visitas más necesitan para poder darme el servicio que tanto prometieron cuando se contrató el servicio, que se paga puntualmente

• Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco en qué domicilio puedo levantar una denuncia por incumplimiento de contrato de servicio en contra de @AXTEL

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ya llegó la navidad. (@eduardo_g) reportó hace 5 minutos

  Después de dos años felices con el extinto Axtel volví a @izzi_mx con mayor costo y menor velocidad, por lo que di de baja mi servicio de Internet. En plena pandemia te hacen ir a un módulo de servicio a regresar el módem o de lo contrario te siguen cobrando.

• Josh Candia (@JoshCandiaT) reportó hace 9 minutos

  @aixbren @ayudaizzi @izzi_mx Yo con Axtel rara vez tuve problema y cuando tenía me atendían rápido. En un par de meses con izzi me queda claro son pésimos.

• Mr. L3 🐍 (@Necho77) reportó hace 10 minutos

  @AndresBoy El peor el Telmex, después Izzy y luego Axtel, atendemos a gente haciendo home office, nosotros traemos a casi 400 usuarios y hacemos troubleshooting de sus servicios de internet

• Brenda Lili (@aixbren) reportó hace 11 minutos

  @JoshCandiaT @ayudaizzi @izzi_mx Yo me estoy yendo a Infinitum, al menos mis papás en Sanitago nunca han tenido problemas... fuera de los apagones recientes. Yo tenía Axtel y era muy malo y huí de Izzi

• Victor Lau (@LauCalatayud) reportó hace 11 minutos

  No mames @izzi_mx, estuve 3 años con Axtel y NUNCA tuve un problema...ahora vienes y compras la compañía, y aunque es LA MISMA ****** BASE DE SERVICIOS, tiene que haber pedos.

• Cutberto Gaudazar (SanRuMar) (@lobo81cowboy) reportó hace 13 minutos

  @AndresBoy Izzi compró Axtel, así que según esto iban a tener la mejor velocidad pero para mí El mejor es Total Play

• Ricardo Raigoza (@rraigozag) reportó hace 16 minutos

  @AndresBoy Axtel vendió su servicio a Televisa y ahora es Izzi. Para mí el mejor es totalplay

• Pepe Escamilla (@PepeEscamilla_) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤

• Oscar Herrera Martínez (@oscaradrianoo) reportó hace 22 minutos

  @AndresBoy Lo que pasa es que Axtel fue vendido a IZZI y está sufriendo cambios

• Mr. Arnold (@mauricioarnold) reportó hace 26 minutos

  @AndresBoy Paso que Axtel vendio sus servicios de internet a Izzi y lamentablemente los servicios de Izzi estan pesimos, hoy tengo Totalplay y para mi es un excelente servicio