¿Está Axtel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Wi-fi (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 33 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 38 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 46 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ラファエルベラ (@rafaelverasa) reportó hace un minuto

  @UrielEstradaTV @Telmex Axtel era lo mejor del mercado, hasta que lo compró Izzi y se volvió igual de malo

• cha_rolastra (@CRolastra) reportó hace 2 minutos

  @TakerMetal @Telmex Ya vi que estas en Zapopan, yo también. Cualquiera menos Telmex. TotalPlay sirve chido, casi no he tenido fallas con ellos, si solo lo usas para internet esta chido, porque sus canales son una porquería en el paquete básico. La neta Axtel era lo mejor, pero pues F

• Chuk  (@chukkenobi) reportó hace 2 minutos

  @Fafhoo Un ejemplo más de Aficionados que les ha hecho tanto daño consumir contenido tipo Axtel Solis

• Luis Alberto Sánchez, Tenor (@luistrotskyto) reportó hace 3 minutos

  forzosamente de Axtel a #izzi pues capturaron mal mi domicilio y pues no pueden agendar cita si el domicilio es incorrecto, sólo falta el número de departamento, así que la persona que me atendió me indicó, hasta que yo pregunté, que aquí por Tw me podían

• Andrea Alvarado (@AndreaA79500648) reportó hace 9 minutos

  @Megacable es un ****** asco 3 días sin internet en Puebla para que adquieren Axtel si no pueden dar el mismo servicio es la peor empresa que existe!

• Luis Alberto Sánchez, Tenor (@luistrotskyto) reportó hace 11 minutos

  @ElenaCristoRod @ayudaizzi Cambié hace años de #Infinitum a Axtel porque estuve un mes sin servicio y #Telmex nunca pudo resolverme, y sí @izzimx tiene un pésimo servicio al cliente y sí voy cambiarme de compañía, pero no creo que sea con #Infinitum. Gracias por su interés

• Aurelio cuautle (@stalio) reportó hace 11 minutos

  @KrlitoBrigante Después de que Axtel despareció, el menos mal es totalplay, aún que depende mucho de la zona.

• DarknessQ (@sgalaxya) reportó hace 12 minutos

  Falla @izzi_mx aquí en la Benito Juárez sin internet desde las 7 am, caray como se extraña a Axtel, ese si era buen Internet...

• Resh Go to my art account!!! (@_Reshek) reportó hace 16 minutos

  @Nivek_GR y Axtel era una joya y la cambiaron por esta porquería

• MFChinosTCG (@ChinosTCG) reportó hace 20 minutos

  @jtamonda @totalplaymx Yo cuando vivi en cdmx tuve problemas con totalplay telmex e izzi, el que me funciono super bien fue axtel pagaba 1000 y algo pero tenia 100mb de subida y bajada mas tv por cable la vdd fue el mejor servicio que tuve en el tiempo que vivi alla