¿Está Axtel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 55 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Axtel la semana pasada, 4 días sin servicio y 3 visitas de sus técnicos, ahora desde el día de ayer sin servicio nuevamente y que la visita es hasta el lunes folio 2112559470

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL a ver ahora cuantas visitas más necesitan para poder darme el servicio que tanto prometieron cuando se contrató el servicio, que se paga puntualmente

• Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 31 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco en qué domicilio puedo levantar una denuncia por incumplimiento de contrato de servicio en contra de @AXTEL

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL Servicio mas miardero que otra cosa... mis datos móviles subieron 10 veces más rápido... GENTE NO CONTRATEN A RATEROS MIERDAS!!! @IFT_MX @Profeco @SEGOB_mx @SCT_mx atención sr. @lopezobrador_ sancionenlos por ratas y malos! @Reforma @Milenio @Radio_Formula #buenasnoches

• ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 47 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que MIERDA servicio da @AXTEL da vergüenza este tipo de empresas... a ver @IFT_MX @profeco @SEGOB_mx revisen está mugre empresa. Señor @lopezobrador_ mande revisiones a empresas abusivas de #Mexico que no merecen operar. #LosXVDeMemo #FelizViernesATodos #Puebla #CDMX

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 53 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Valeria (@Valeria_Tirado) reportó hace un minuto

  Todos los que tenían #Axtel y ahora tienen #IZZI a la fuerza,¿están de acuerdo que es una porquería? No puedo más. Llevo 30 min esperando para CANCELAR el servicio. @ayudaizzi @Profeco

• marcorelio (@mxrcorelio) reportó hace 2 minutos

  Axtel ya era mal servicio y desde que izzi lo compro esta de la mierdaaaa. 😩

• Jose Patricio (@josepatov) reportó hace 2 minutos

  Con este cambio de #Izzy a #Axtel extraño a #Axtel

• Uriel Barco (@UrielBarco) reportó hace 2 minutos

  Mi internet es una porquería desde que me lo cambiaron de Axtel a @izzi_mx. No se puede trabajar así.

• soy yo (@Tenemoscuenta) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi quiero volver a ser axtel Nunca hay internet en izzi es lento No entran las llamadas es una ******

• carlos cruz (@geniomoshi) reportó hace 14 minutos

  @val_pRincesSsvi hola amiga te comento me paso algo similar por no decir que identico a lo tuyo, cancele axtel (en mi zona se volvio megacable) tenia el pago recurrente a mi tarjeta, hable al banco en mi caso bancomer y me lo eliminaron y no tuve bronca ojala puedas resolver el detalle saludos!

• Mario CE (@mariocespindola) reportó hace 14 minutos

  Izzi es una reverenda ******! Axtel no era tan malo y de repente es una basura! #izzi

• Emiliano Vázquez (@EmiPemik) reportó hace 16 minutos

  @lizmarlo @izzi_mx Odie el cambio de Axtel a izzi

• Lenin (@JohnnyDom11) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi @neybfn En la zona? Será en toda la ciudad. Cuando Axtel lo tenía jamás hubo problema, solo fue que ustedes lo tomaran para convertirlo en basura

• Eva Medina (@evamedina) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi Para? De todos modos por inbox me van a decir que sienten los inconvenientes. Nunca los contraté, me obligaron porque era Axtel y neta que malo es su internet