¿Está Axtel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 29 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 37 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 56 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Malu (@marialmb) reportó hace 4 minutos

  @Eri_SantosC @Telmex si te lo arreglan es temporal , volvera a fallar y sera perdida de dinero para algunos tiempo apra otros, yo estuve 10 años con axtel y solo fallo una vez y al dia siguiente estaban en mi casa, de otro nivel!

• 🍡Nana` (@flawless__hanji) reportó hace 4 minutos

  Ya vi que no solo yo tengo problemas para iniciar sesión con twitter en genshin, ya le iba a mentar la madre a axtel AJDNFN

• Gloria Coronado (@74_gloria) reportó hace 6 minutos

  @JesusCova92 Yo tengo 9 años con axtel, bueno ahora es izzi y sin problemas, claro a excepción de que si se va la luz adiós línea de tel e Internet.

• El chisguete (@esechisguete) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas @DavidRDurand @totalplaymx El mejor servicio de internet murió junto con Axtel. Servicio estable, en 8 años solo como 3 veces llamé a soporte y una fue porque un camión se llevó la fibra. Servicio simétrico IP homologada Buen precio Fue hermoso mientras duró.

• Soubran el menor 木の影 (@Soubranarbuos) reportó hace 9 minutos

  @Ese_Axe @izzi_mx Esos ***** siempre tienen fallas. Creo que hay contadas zonas donde es buen servicio. Desde que Axtel murió, la verdad es que ya casi no hay buen servicio. Tengo la suerte de vivir cerca de un nodo principal de Telmex, por lo que funciona chido, pero no te lo podría recomendar.

• elMike (@miguel_angelsd) reportó hace 16 minutos

  @Patottas Creo que depende más de la zona en la que vivas. Yo he tenido Izzy, Total Play y Axtel, no he tenido problemas con ninguna pero veo mucho gente quejándose de las 3 jaja

• Javier Garza (@JavierGza13) reportó hace 16 minutos

  @Rayadroide_ Pues tengo Izzi a huevo por qué vendió Axtel Y no me falla Pero tengo total play dé soporte

• Igolardo (@igolardo) reportó hace 18 minutos

  @FranKSV_ @Telmex Si se cayó (tengo conexión de axtel/AT&T)

• Angel Cisneros (@acisneros83) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me tienen hasta la madre, no me pueden atender no tengo servicio y mi cliente esta parado por su culpa urge me llamen, en su sistema telefónico solo me envía para asesoría digital ya estoy hasta la madre de sus atenciones, hice más rápido un ticket con axtel

• Malu (@marialmb) reportó hace 21 minutos

  @barbietaehyun @TELMEXSoluciona creo qeu aqui en puebla no estan.... yo era tan feliz con axtel 10 años solo me fallo 1 vez y al dia siguiente ya estaban en la casa reparando la falla