¿Está Axtel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL a ver ahora cuantas visitas más necesitan para poder darme el servicio que tanto prometieron cuando se contrató el servicio, que se paga puntualmente

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 28 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 36 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 47 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Ruiz Álvarez (@LuisRzAv) reportó hace 5 minutos

  Desde el cambio de Axtel a Izzi el servicio fue un asco al grado de tener que cancelarlo, cancele antes de mi fecha de corte en sucursal y oh sorpresa me siguen cobrando a pesar de ya haber cancelado la cuenta y haber entregado equipos, tengan cuidado con las ratas de @izzi_mx

• Arturo Esaú (@arturoesau) reportó hace 9 minutos

  Bien dicen que cada quién habla de cómo le va en la feria: leo un montón de quejas de Izzi y en lo personal es el mejor proveedor de internet que he tenido, a diferencia de Telmex y Axtel, que no me quedaron ganas de volver con ellos

• Manzanares (@ricardo_vmv) reportó hace 11 minutos

  ****** izzi pa qué comprabas axtel

• AlexUnseen (@AlexUnseen) reportó hace 11 minutos

  @cibercrimen @ayudaizzi Desde que Izzi tomo control de Axtel, mi internet ha estado terrible. Nunca tuve problemas mientras era Axtel 😰

• Dnpnkz (@danypunkz) reportó hace 12 minutos

  Aparentemente lo que uno tiene que hacer para que le hagan caso, es iniciar el proceso con otra empresa como Axtel y llevarse su número con portabilidad para que entonces sí, se interesen y vengan y atiendan el problema @TELMEXSoluciona

• Wheatley Ikari (@shinjimx) reportó hace 14 minutos

  AAAAAAARGH... maldito internet chafa de Izzi... ¿y como por qué tenían que haber comprado Axtel, dejando cada vez menos opciones en el mercado? Y no te rías Total Play que tú tampoco me tienes tan contento.

• Amanda Moya (@amandamf11) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx es una ****** regresen me mi axtel😭

• Alfonso José (@AlfonsoJOGV) reportó hace 17 minutos

  Terrible servicio, una vez más, de @izzi_mx. Otra vez sin internet en la San Miguel Chapultepec. Qué mal, qué mal, qué mal. Tuve durante años axtel y nunca hubo un problema, ahora me la paso rogándoles para que me cumplan con el servicio de internet que pago mesa a mes.

• ᴍᴀʀᴄ (@marc_bernal) reportó hace 19 minutos

  @En_laDelValle alguien más con fallas en su servicio Izzi / Axtel ?

• JJRon (@jjronx) reportó hace 20 minutos

  @cibercrimen @ayudaizzi Ni en modo bridge, ni IP pública, ni abrir puertos, total porquería, cuando en Axtel tenía todo eso, por eso cambié a Telmex.