Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Puebla, Estado de Puebla 02/12/2026 11:40

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • sergio_rojo23 SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

  • dv_mx Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL De la MIERDA los servicios que provee @AXTEL caros y equipos de pésima calidad y su Internet de la MIERDA como deben de ser sus directivos... y se los demuestro frente a quien quieran. @IFT_MX @SCT_mx @SEGOB_mx @lopezobrador_ hagan algo contra estas empresas arrastradas.

  • hilda125 hilda osorio (@hilda125) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

  • jacobo_sanchez jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Profeco en qué domicilio puedo levantar una denuncia por incumplimiento de contrato de servicio en contra de @AXTEL

  • Rodopeca Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

  • jacobo_sanchez jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

  • jacobo_sanchez jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

  • FabioCamachoG Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

  • jacobo_sanchez jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Axtel la semana pasada, 4 días sin servicio y 3 visitas de sus técnicos, ahora desde el día de ayer sin servicio nuevamente y que la visita es hasta el lunes folio 2112559470

  • dv_mx Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Que MIERDA servicio da @AXTEL da vergüenza este tipo de empresas... a ver @IFT_MX @profeco @SEGOB_mx revisen está mugre empresa. Señor @lopezobrador_ mande revisiones a empresas abusivas de #Mexico que no merecen operar. #LosXVDeMemo #FelizViernesATodos #Puebla #CDMX

  • jacobo_sanchez jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

  • dv_mx Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL Servicio mas miardero que otra cosa... mis datos móviles subieron 10 veces más rápido... GENTE NO CONTRATEN A RATEROS MIERDAS!!! @IFT_MX @Profeco @SEGOB_mx @SCT_mx atención sr. @lopezobrador_ sancionenlos por ratas y malos! @Reforma @Milenio @Radio_Formula #buenasnoches

  • erikOchoaMunoz Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

  • JhonathanM117 Jhonathan (@JhonathanM117) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

  • erikOchoaMunoz Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

  • Delopia76 Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja

  • Lepal05 ن Lepal ن (@Lepal05) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

  • jacobo_sanchez jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL a ver ahora cuantas visitas más necesitan para poder darme el servicio que tanto prometieron cuando se contrató el servicio, que se paga puntualmente

  • Delopia76 Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

  • bebelljud Bebell (@bebelljud) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HugoDucoing6 Hugo Ducua Rivera (@HugoDucoing6) reportó

    @diegosinhue estimado jefe Diego 👍 oye las empresas de cableado que handan un ejemplo en todo bulevar aeropuerto dejan tirados sus cableados que cortan de telmex axtel y de fibra de cobre no sabes si están conectadas yo paso con miedo en la cigarra ducoing y se ven muy mal.

  • raulalejandro_r Raúl 🇲🇽 ❄️ (@raulalejandro_r) reportó

    @FidelBelmares @PiperThread En todo caso... hoy puedes no depender de SOLO TELMEX... Esta Axtel/Megacable, Totalplay, Servicios residenciales de Telcel, Movistar Bait... etc... Lo mismo telefonía, cable o datos.

  • PilarCamachoG Pilar Camacho (@PilarCamachoG) reportó

    @ArturoCanoMx Pues yo le puedo contar una historia de terror con ellos cuando aún era Cablevisión, por lo mismo me cambié a Axtel y creo me duró el gusto 2 años y los compró Izzi 😣, así que regresé con ellos y le puedo decir antes eran peor que eso que cuenta 😬 pero si, terrible experiencia

  • guaperaz Sergio Santibañez (@guaperaz) reportó

    Después de la migración de Infinitum de cobre a fibra ya tengo la velocidad que tenían los que tenían Axtel Xtremo hace 10 años

  • leordonez Leonor Ordóñez (@leordonez) reportó

    Pasan los años y sigo extrañando a #Axtel Llevo casi doshoras sin servicio @ayudaizzi ¡Se pasan! 😞

  • ArcangelShemal Samael M (@ArcangelShemal) reportó

    @El__Misogino De todas las mencionadas la más ssssshingona era Axtel, pero se la absorbió Izzi y se volvió una porquería.

  • linuxunix linuxunix (@linuxunix) reportó

    Estuviste chinga y jode que necesitaba cambiar mis equipos de Axtel.. Y ahora que los cambiaste me dejas sin servicio porque tienes un problema de activación del cual ya sabias #izzi @izzi_mx

  • Dpachekoo /home/David (@Dpachekoo) reportó

    @TelefoniasU Creía a Axtel muerto

  • joansegura Joan Segura Oyambur (@joansegura) reportó

    @cibercrimen @ayudaizzi Nos notificaron el cambio a izzi, pasamos de 99.99% a 95%, perdimos velocidad y simetria, reclame, me dieron qué así era, 30 días después estábamos fuera de izzi. Que mal servicio... Siempre extrañaré axtel como millones extrañan a ixe banco.

  • ViajeroAnCat Viajero (@ViajeroAnCat) reportó

    @iortizv1 @RicardoBSalinas @RomoKuri Yo era cliente de servicio de casa y era nefasto. Pagaba por 200mb y recibida 20-40mb Axtel era excelente porque tenía 100 de subida y de bajada la compró izzi y se volvió mala.