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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Puebla, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • hilda125
    hilda osorio (@hilda125) reportó desde Puebla, Puebla

    @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

  • sergio_rojo23
    SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

  • mesonsacristia
    Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó desde Puebla, Puebla

    Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

  • jacobo_sanchez
    jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Puebla

    @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

  • little_miss_glo
    Miss G (@little_miss_glo) reportó desde Puebla, Puebla

    Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

  • JhonathanM117
    Jhonathan (@JhonathanM117) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

  • jacobo_sanchez
    jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Puebla

    @AXTEL a ver ahora cuantas visitas más necesitan para poder darme el servicio que tanto prometieron cuando se contrató el servicio, que se paga puntualmente

  • jacobo_sanchez
    jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Puebla

    @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

  • bebelljud
    Bebell (@bebelljud) reportó desde Puebla, Puebla

    @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

  • Rodopeca
    Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó desde Puebla, Puebla

    @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

  • mesonsacristia
    Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó desde Puebla, Puebla

    Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

  • erikOchoaMunoz
    Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó desde Puebla, Puebla

    @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

  • JhonathanM117
    Jhonathan (@JhonathanM117) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

  • Lepal05
    ن Lepal ن (@Lepal05) reportó desde Puebla, Puebla

    @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

  • Riviello
    Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó desde Puebla, Puebla

    No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

  • erikOchoaMunoz
    Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó desde Puebla, Puebla

    @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

  • FabioCamachoG
    Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

  • Riviello
    Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó desde Puebla, Puebla

    El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

  • CarlMich
    Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó desde Puebla, Puebla

    @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

  • jacobo_sanchez
    jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Puebla

    @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Astronantua
    Antua (@Astronantua) reportó

    @ratalia666 Axtel murió y estaba buenísimo, sigo teniendo mi plan, pero me cambié de domicilio e IZZI mató mi plan y me van a poner uno de 100mb por $550. No se cuanto me den de subida, pero me dijeron que no es simétrico como lo era Axtel :(

  • yoursinisterdad
    Atreyu (@yoursinisterdad) reportó

    @ratalia666 Si Axtel tiene servicio ahí contrátalo, todos me han salido de ***** ): hasta el total totalplay ):

  • fernandachiwo
    ¡Fer Chiwo! 🎄♥️ (@fernandachiwo) reportó

    @FernyVonDoll @izzi_mx Weeeeeeeeey, mal! El internet es PÉSIMO. Contraté Axtel SÓLO por el internet y ahora, 🥴😩.

  • AlexAlcantaraO
    Alex A. (@AlexAlcantaraO) reportó

    @ayudaizzi No es necesario, hace años me fui de #izzi por su mal servicio, después de 5 años que por desgracia #Axtel les vendió su fibra y caí de nuevo con ustedes, siguen con su pésimo servicio que no estoy dispuesto a soportar solo recuerden menos clientes = menos fuentes de trabajo

  • SalvadorDothe
    Salvador D. Sagahón... (@SalvadorDothe) reportó

    @ayudaizzi Contaba con servicio Axtel. Pero lo dimos de baja.

  • renorosgon
    René (@renorosgon) reportó

    Todos sabíamos que la calidad del servicio de Axtel iba a caer al ser absorbido por @izzi_mx. ¿Pero que ni para cobrar sean buenos? Ese es otro nivel...

  • FernyVonDoll
    Queen of Disaster (@FernyVonDoll) reportó

    Odio con todo mi corazón a @izzi_mx, que compraran a Axtel es lo peor que me ha pasado 🤬

  • diegzla
    Cuetzpalómitl (@diegzla) reportó

    apenas me vengo enterando que Axtel se transformo en Izzi, mugre servicio basura

  • carlosgomez_mx
    carlosgomez_mx (@carlosgomez_mx) reportó

    @ayudaizzi Hola, estamos funcionando de forma correcta, me confirmas por favor si mi servicio entonces si lo manejan ustedes, el servicio que tengo contratado es un Axtel Extremo empresarial de 200 Mb con IP fija a nombre de Soluciones Integrales a su Centro de contacto linea 5543333184

  • VaneDieKatze
    Vane Katze (@VaneDieKatze) reportó

    @ayudaizzi Me acaba de llegar recibo de lo que solía ser mi servicio de Axtel. Tenía domiciliado mi pago. ¿Sigue siendo automático el pago o necesito hacer algo ahora que cambió a izzi?