¿Está Axtel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Wi-fi (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 2 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• markos (@Markos74V) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi no tengo servicio ooootra vez igual que la semana pasada? Cuando Axtel prestaba el servicio fallaba 1 vez al año y respondían de inmediato, con ustedes a cada rato hay fallas, @IFT_MX & @Profeco que procede? No podemos trabajar ni estudiar en esta situación de pandemia

• ✨Cuchurrumina ✨ (@Gayetax) reportó hace 5 minutos

  @Profeco para comentarles que no cuento con servicio de internet, desde que dejaron de ser AXTEL y formar parte de @izzi_mx el servicio siempre anda fallando! Ojalá pudieran restablecer la calidad que antes manejaban! @ayudaizzi

• jacobo palombo (@palombo17) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi Su servicio es una burla para sus clientes una lástima. Lo peor es que yo nisiquiera contrate xon ustedes me obligaron a cambiar de Axtel. Es una burla lo que hacen.

• Rick 🇲🇽 (@Ricmarmex) reportó hace 7 minutos

  @cotufanatural @izzi @ayudaizzi Te juro q..... son de pena!!!! Una pena q ese sea su servicio. Pero ni modo. Por segunda ocasión les cancelaré (ya lo hice hace 10 años y siguen igual, y no regrese por gusto, sino porq Axtel vendió)

• Francisco Nicolás (@Fr4nk_N) reportó hace 8 minutos

  @mxtavosilva Era cliente de Axtel, soy daño colateral de la pésima administración que da IZZI a la infra que compro, sobrecargan las líneas o sabrá que carajos hacen que cuando fallan se llevan entre las patas a la empresa q me migraron.

• ElFherz (@ElFherz) reportó hace 12 minutos

  ¿Alguien más se quedo sin señal de internet de la fabulosa empresa @izzi_mx @ayudaizzi ? *** Es sarcasmo 🤬 era mejor Axtel 😢 @Profeco

• Chiro (@Chiro_Dev) reportó hace 13 minutos

  Vale ****** el @izzi_mx como todas las noches, ***** intermitencias en su servicio, no valen ***** la neta, donde esta Axtel!!

• superchep (@superchep) reportó hace 18 minutos

  Que axtel sea izzi es lo peor Izzi es malisimo en conectividad y ya lo esta lo mostrando Grrrrr

• M H 📶 (@iManuel419) reportó hace 25 minutos

  @Profeco nuevamente tengo fallas con el servicio de @ayudaizzi @izzi_mx desde que era Axtel nunca tuve problemas hasta ahora que se vendieron a Izzi

• superchep (@superchep) reportó hace 26 minutos

  @jmatuk Lo que era axtel ahora izzi mal conexión toda la mañana