¿Está Axtel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 13 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 41 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 55 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Mejia (@GansoGarbanzo) reportó hace 41 segundos

  @eltuiterdenancy @ayudaizzi Lo mismo con nosotros de que Axtel nos abandonó han sido puros problemas con Izzi 😢

• Leonor Ordóñez (@leordonez) reportó hace 2 minutos

  Y ahí vamos de nuevo @ayudaizzi y su pésimo servicio!!! Sin internet y obvio no responden por teléfono 😡 ¡Te extraño #Axtel !

• Mario G Fuentes (@MarioGFuentes) reportó hace 5 minutos

  @Alfather666 @ayudaizzi #Axtel era un muy buen servicio. Es una pena que nos hayan abandonado con #Izzi, yo dejé Izzi para tener mejor servicio, me fuí a Axtel y resulta que a los meses volví a terminar de donde huí.

• Alejandro T. Vidal (@west2005a) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx es una verdadera ****** su servicio. Todo el dia tirados sin una respuesta de cuando se va a normalizar. Extraño a #Axtel. Como fuimos a acabar justo con Uds que era lo que menos queria.

• @Papacito (@lauroalvarado) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx Deberían de agregar la funcionalidad para dar de baja su ****** de servicio.Desde que los ******* de Axtel abandonaron el Barco todo ha sido terrible con su Chingadera de servicios. @cofetel multalos o después no se quejen si el Peje quiere desaparecer su inservible institucion

• Maty Molina (@matymn) reportó hace 10 minutos

  Otra vez sin #internet.. #izzi es una verdadera porquería !! Además cada vez tenemos menos canales de tv..!!! Que diferente cuando teníamos #Axtel !! @ayudaizzi @izzi_mx @En_Narvarte

• Samuel Moreno S. (@Sams721) reportó hace 12 minutos

  @west2005a @ayudaizzi @izzi_mx Jaja X2 disfrute 4 años de servicio axtel y si fallo dos veces en ese tiempo fue mucho, y jamás hubiera contratado izzi será mejor regresar al viejo conocido telmex? Creo que es más estable

• Joselillo Del Cereal (@JosAlberRo) reportó hace 13 minutos

  Sé que Axtel tenía sus fallas claro... Pero desde que los absorbió Izzi, que asco de ****** servicio.

• Alonso | Nyanllex (@nyanllex) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx les estoy marcando y solo me dejan en espera su internet es un ASCO Yo tenía Axtel desde que lo compraron se fue alv @infinitum tienes un paquete bueno?

• Willy (@Willyazul) reportó hace 18 minutos

  @leordonez @ayudaizzi Me dijeron unos vendedores de Totalplay que en realidad presionaron a Axtel para que fuera vendido, porque daban un super servicio y dejaba mal parados a los demás, me doy cuenta que es demasiado cierto