¿Está Axtel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 53 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 12 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 15 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 47 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Eguia Lis (@jeguialis) reportó hace 4 minutos

  Que mal servicio da Axtel desde que lo compró @izzi_mx , @Soporte_IZZI_MX no responde por ningún medio. Llevo una hora tratando de que me ayuden y no hay cómo encontrar alguien que responda

• Eduardo Garcia (@eduardgar) reportó hace 6 minutos

  Como extraño #axtel 🥺, nunca me falló, #izzi falla constantemente 😤

• Rocio Gonzàlez Vega (@Rocio_g_v) reportó hace 9 minutos

  No tenía problemas con axtel y ahora que me cambiaron a fuerza con @izzi_mx ni si quiera contestan el teléfono de servicio al cliente @ayudaizzi

• Julio Matias 🇲🇽 (@mr_shreko) reportó hace 10 minutos

  Solo comienzan los problemas de caída de internet cuando convirtieron #Axtel en #Izzi Nunca había tenido esos problemas. @ayudaizzi @izzi_mx

• Mauricio_S_S (@Mauricio_x_O) reportó hace 11 minutos

  Extraño Axtel con ellos nunca tuve problemas 😪😪😪😪 para que lo compras #izzi

• GabyG de Mty🐧🌟 (@GabyGdeMty) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx Lo peor en lo que caí y a la fuerza y sin remedio, es estar en IZZI... migraron mi cta de AXTEL con IZZI y empezó la tortura de fallas. Tengo dos opciones o irme con Prodigy o con Total Play. Extraño a Axtel 😪

• ミスターロボット (@MR_ROB0TO) reportó hace 13 minutos

  Me pregunto si tendré que ir personalmente y exponerme a salir de casa para cancelar el inexistente servicio de @izzi_mx, no podemos trabajar, no hay enlace. Le van a descontar de la factura de cada mes el día sin servicio o cómo será esto? Estaba mejor Axtel y lo chingaron todo

• María Fernanda (@MarieFerdinand) reportó hace 14 minutos

  @kenamorgan @izzi_mx Yo era Axtel y ahora soy izzi y me falla mas que nunca 🥲🥲🥲 odio mi vida

• Andrea Natalia (@andstatement) reportó hace 15 minutos

  Desde que contratamos Izzi a la fuerza porque desapreció Axtel nos ha fallado horrible 😪😪😪😪😞😞#izzi

• AK (@akdelaro) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx @TigresOficial Deja de estar felicitando y pónganse a trabajar!! No hay internet otra vez!!!!!! Lo peor que pudo haber pasado es que compraran Axtel!! Antes no tenia estos problemas