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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Puebla, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • JuanMan97986
    Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó desde Puebla, Puebla

    @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

  • chamacah
    Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó desde Puebla, Puebla

    @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

  • charlyoropeza
    Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó desde Puebla, Puebla

    @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

  • ARGAXR
    yopi (@ARGAXR) reportó desde Puebla, Puebla

    @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

  • Riviello
    Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó desde Puebla, Puebla

    No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

  • areynoso77
    R2D2_7719 (@areynoso77) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

  • ciccio2903
    Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó desde Puebla, Puebla

    Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

  • monterrosasa
    alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó desde Puebla, Puebla

    @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

  • abscar
    ABSCAR (@abscar) reportó desde Puebla, Puebla

    @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

  • Angie_Ronquillo
    Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó desde Puebla, Puebla

    El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

  • luisleyra
    Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó desde Puebla, Puebla

    @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

  • ciccio2903
    Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó desde Puebla, Puebla

    @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

  • Riviello
    Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó desde Puebla, Puebla

    El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

  • CarlosFelipe81
    ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó desde Puebla, Puebla

    @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

  • ARGAXR
    yopi (@ARGAXR) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

  • CarlMich
    Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó desde Puebla, Puebla

    @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

  • areynoso77
    R2D2_7719 (@areynoso77) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

  • da_melgarejo
    Vaquero artificial. (@da_melgarejo) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC Apenas van a hacer la migración, pero llevo dos días intentando dar de baja mi servicio y solo me dejan colgado.

  • areynoso77
    R2D2_7719 (@areynoso77) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Megacable Por ser una cliente migrado de @AXTEL no tienen respuestas. Tan bien que estaba con ustedes y fui a terminar con una empresa que solo miente, miente, miente. Sin una pizca de ética y empatia por el cliente, ayuda @Profeco

  • areynoso77
    R2D2_7719 (@areynoso77) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • magaaazo
    Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

  • ShadowKniche
    True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

  • Israel_DelMal
    SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

  • JAAguilarR
    Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Ya una semana sin Internet. Eres un asco @AXTEL

  • tonytxt
    Tony Zazueta (@tonytxt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @HatsumiNonaka @AXTEL_SC Si tú fecha límite de pago es del 29 o 30 de mes como veo tu corte fue el 5 de noviembre si la cancelación fue después del 5 de noviembre aplicación cobro..

  • Riviello
    Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó desde Puebla, Puebla

    No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

  • adriansassy
    El Virgen (@adriansassy) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

  • hecid
    Héctor Cid (@hecid) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

  • carreto_mx
    Miguel Angel Carreto (@carreto_mx) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.

  • dabraxas
    D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @DiabloGuardian_ En axtel ESPN se ve en pinches 480p y la v. Culerisimo. Nomas x eso no le cambio.