Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Puebla, Estado de Puebla 01/28/2026 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • Delopia76 Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja

  • Rodopeca Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

  • jacobo_sanchez jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

  • erikOchoaMunoz Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

  • Lepal05 ن Lepal ن (@Lepal05) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

  • FabioCamachoG Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

  • dv_mx Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL Servicio mas miardero que otra cosa... mis datos móviles subieron 10 veces más rápido... GENTE NO CONTRATEN A RATEROS MIERDAS!!! @IFT_MX @Profeco @SEGOB_mx @SCT_mx atención sr. @lopezobrador_ sancionenlos por ratas y malos! @Reforma @Milenio @Radio_Formula #buenasnoches

  • sergio_rojo23 SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

  • jacobo_sanchez jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

  • jacobo_sanchez jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL a ver ahora cuantas visitas más necesitan para poder darme el servicio que tanto prometieron cuando se contrató el servicio, que se paga puntualmente

  • JhonathanM117 Jhonathan (@JhonathanM117) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

  • erikOchoaMunoz Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

  • jacobo_sanchez jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Axtel la semana pasada, 4 días sin servicio y 3 visitas de sus técnicos, ahora desde el día de ayer sin servicio nuevamente y que la visita es hasta el lunes folio 2112559470

  • little_miss_glo Miss G (@little_miss_glo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

  • Delopia76 Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

  • hilda125 hilda osorio (@hilda125) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

  • jacobo_sanchez jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Profeco en qué domicilio puedo levantar una denuncia por incumplimiento de contrato de servicio en contra de @AXTEL

  • jacobo_sanchez jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

  • JhonathanM117 Jhonathan (@JhonathanM117) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

  • bebelljud Bebell (@bebelljud) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • miriam_rab Miriam Arredondo (@miriam_rab) reportó

    @ayudaizzi la cuenta de axtel demi mamá según iba migrarse desde nov,en el peregrinar de ir a pagar donde reciben el pago, una seudo empleada de la suc. Izzi Lincoln de Mty parece que me hace un favor de atenderme y después de su mal trato me dice que no me puede recibir el pago

  • xiexiegin ˢʰⁱᵇⁱˢᵉñᵒʳᵃ ♥ (@xiexiegin) reportó

    @RebiPR NO, el y único que servía era Axtel y nos lo reemplazaron por esta ******

  • mirbasurto Miriam Basurto Ruiz (@mirbasurto) reportó

    @ayudaizzi Nooo te animes. Yo estaba cin Axtel, desafortunadamente lo compró Izzi y es el peor servicio que he tenido.

  • awlf_96 Angel (@awlf_96) reportó

    @beltrandelrio @izzi_mx Dsd q IZZI adquirió AXTEL mi servicio d Interner/wifi/lan S intermitente, lento y con recepción d menos del 50% de los megas contratados, Aquí s dnde los Senadores y Diputados realmente deberían enfocar sus esfuerzos, q las compañías proveedoras cumplan n lugar d controlar redes

  • mgalas89 Marcelo Galas (@mgalas89) reportó

    @AlitaTeran @izzi_mx yo por eso me cambié de Izzi (Axtel) a @Telmex ... y sin ningun problema en estos 4 meses...

  • FaritdV Faritd Valencia Resc (@FaritdV) reportó

    El servicio de Internet de @izzi_mx es el PEOR que hay. ¿Por qué me hicieron cambiar? Yo estaba contento con Axtel.

  • miriam_rab Miriam Arredondo (@miriam_rab) reportó

    @ayudaizzi necesito una respuesta de cuando va a ser migrada la cuenta de Axtel no está padre que no entiendan el problema en ninguna sucursal que la migración no es problema de nosotros ya que sólo queremos cumplir con el pago

  • lalopezmeza Maribel Lopez (@lalopezmeza) reportó

    @drjaidar @izzi_mx @ayudaizzi Batallé mucho para el cambio de domicilio con eso de la compra de Axtel, luego para que vinieran a instalar y no pudieron, luego quise cancelar y una eternidad. Mejor me cambié :/

  • trackportrack Ver.o lopez E. (@trackportrack) reportó

    Pues resulta que la señorita de la sucursal Cuauhtémoc de @ayudaizzi @izzi_mx no hizo el cambio de domicilio y a 9 días de no tener internet siguen sin poner la dirección correcta del contrato vigente de Axtel y no una vencida de hace dos años 🤬

  • wp1957 wp1957 (@wp1957) reportó

    @real_lnss @porkestendencia Yo! Mucho! No entiendo porque Axtel se dejó comprar por Izzi. Eran los mejores, más rápidos y rara vez se caía el servicio.