Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Puebla, Estado de Puebla 11/22/2025 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Wi-fi (100%)

    Wi-fi (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • jacobo_sanchez jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

  • bebelljud Bebell (@bebelljud) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

  • hilda125 hilda osorio (@hilda125) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

  • jacobo_sanchez jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

  • mesonsacristia Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

  • mesonsacristia Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

  • erikOchoaMunoz Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

  • Lepal05 ن Lepal ن (@Lepal05) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

  • Riviello Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

  • JhonathanM117 Jhonathan (@JhonathanM117) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

  • JhonathanM117 Jhonathan (@JhonathanM117) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

  • jacobo_sanchez jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

  • FabioCamachoG Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

  • CarlMich Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

  • little_miss_glo Miss G (@little_miss_glo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

  • Rodopeca Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

  • erikOchoaMunoz Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

  • sergio_rojo23 SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

  • jacobo_sanchez jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL a ver ahora cuantas visitas más necesitan para poder darme el servicio que tanto prometieron cuando se contrató el servicio, que se paga puntualmente

  • Riviello Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rayoxeneize Victor M. Ramírez O. (@rayoxeneize) reportó

    @usakiuz @Telmex yo tengo izzi y me falla en promedio una vez cada semana o cada quince dias depende, en general esta bien (casi siempre), pero creo que el mejor en la ciudad es axtel extremo o total play segun lo que me han contado amigos de trabajo.

  • kaanmeba karina medina (@kaanmeba) reportó

    @ayudaizzi @Hassem @izzi_mx destruyó el excelente servicio que teníamos con Axtel por lo que lo único que les queda es obligarte con plazos forzosos.

  • a_serran0 arturo serrano (@a_serran0) reportó

    @ayudaizzi Te convendría no opinar, al absorber Axtel, ahora me cobras el doble de un servicio

  • Romy26 Romina Bayo (@Romy26) reportó

    @ayudaizzi ya los pasé, y aun espero que me llamen como me dijeron en el servicio al cliente. Cero recomendación de IZZI. Cuando era AXTEL no fallaba y atendían super

  • MannyValenz Manuel Valencia (@MannyValenz) reportó

    Que desespación con el internet de @izzi_mx fluctua demasiado la velocidad, casi nunca tuve problemas con Axtel.

  • AnaGorozpe Ana Gorozpe (@AnaGorozpe) reportó

    Desde que Axtel cambio a @izzi_mx es una basura!!!!! Se va cada dos minutos!!! Pésimo servicio!

  • CardonaEugeni0 Eügënïö Elïzöndö  (@CardonaEugeni0) reportó

    Acabo de ganar una partida a 200 de ping ****** Axtel me la pelas✊🏿

  • EhecatlX Ehecatl X. Varela (@EhecatlX) reportó

    @Megacable pésimo servicio. La neta nos iba mejor con Axtel. 5 días sin internet debido a una desconexión arbitraria y no resuelven el problema¿qué pedo?

  • Sandoval_ASM me dicen Sando (@Sandoval_ASM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Las grabaciones de hoy se vieron interrumpidas por una falla en el Internet... A pesar de Axtel ya nos dijo que el servicio se reanuda hasta mañana, nosotros tenemos instrucciones de quedarnos aquí hasta el horario de salida normal "por si llegara a regresar la señal"

  • irusovsky2 Ruso Joestar (@irusovsky2) reportó

    Se acabaron los partidos y no me regreso el internet maldito Axtel, para que se vendía a Izzy 🥺