¿Está Axtel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 2 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL a ver ahora cuantas visitas más necesitan para poder darme el servicio que tanto prometieron cuando se contrató el servicio, que se paga puntualmente

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Axtel la semana pasada, 4 días sin servicio y 3 visitas de sus técnicos, ahora desde el día de ayer sin servicio nuevamente y que la visita es hasta el lunes folio 2112559470

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco en qué domicilio puedo levantar una denuncia por incumplimiento de contrato de servicio en contra de @AXTEL

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 43 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ulises Villarreal (@uvillareal1) reportó hace un minuto

  @RicardoBSalinas @totalplaymx En izzis recidencial, compraron axtel residencial , es decir , de axtel con excelente servicio , pase en automático a ser de clablevision, unos ratas, te cobran y hasta para salirte no te reconocen la antigüedad , nadie soluciona nada ..pero volví a caer sin querer (Hilo)

• Montse MSBR (@MontseMsbr) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx Pésimo servicio la verdad diario hay fallas en la zona, me han cambiado la caja varias veces y sigue intermitente, desde q axtel se cambió a izzi el servicio bajo 😡 el Internet de lo peor, no se puede trabajar por la poca calidad de Internet, pero si voy a @profeco hay si vdd

• 𝔇𝔯.𝔖𝔦𝔪𝔦 𝔇𝔦𝔞𝔟𝔩𝔬 (@DevilSimi) reportó hace 2 minutos

  @AdrianNoCortez El pedo es que mi colonia/residencial tiene una "exclusividad" con Axtel que ya no existe y fue comprado por Izzi. Su argumento es que sólo dan servicio a clientes viejos, no nuevos. No los contrato por bonito.

• Pico De Acero (@PicoDeVillano) reportó hace 8 minutos

  La conferencia más importante de la semana . A @izzi_mx se le ocurre caerse. Hijos de su ****** cola. ¿Para eso compraban Axtel?

• Resh Go to my art account!!! (@_Reshek) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx tan buen servicio que era cuando era Axtel ahora ya nunca es confiable y me da la mitad de velocidad de descarga de la que pago además que ya van dos días seguidos que se va el servicio a la misma hora

• Daniel B (@danixdefcon5) reportó hace 16 minutos

  @Ritalin_P @black_mamba Ahorita donde vivo es mi segunda mudanza y pensé en regresar a Axtel, pero se los tragó IZZI y ps yo así no juego, ademas le subieron al precio. Irónicamente me salía más barato Telmex pero con mejor servicio. 🥺

• Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx Su servicio es una porquería, en la empresa estábamos muy bien con axtel. Tienen un desorden en su facturación, ya van 3 veces que nos dejan sin servicio y quedan en una hora y no van.

• Goribelius (@Goribelius1) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi ¿se fue el servicio otra vez? Cuando era axtel eran mejores y con respuesta más rápida

• Diego Antonio (@daromero13) reportó hace 23 minutos

  @Miguelpros @ayudaizzi Lo peor es que muchos caímos con izzi en contra de nuestra voluntad porque Axtel le vendió ese negocio… de la fregada, en lord multitask siempre se están quejando, checa posts y busca cambio

• Claudio D. Serrano (@chingonbr) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Otra vez @izzi_mx me deja desconectado de mi trabajo. Mínimo 2 fallos a la semana ? Sin dudas el peor servicio de internet que he tenido. Extraño Axtel.