¿Está Axtel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Javier Gancedo (@gancedojavier) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC pésimo servicio me avisaron que tienen que cambiar el módem, me dejaron esperando más de 2 horas y no llegaron sigo sin teléfono ni internet

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• Señor M (@marmigac) reportó hace 12 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC, una pregunta, tengo desde el 8 de mayo sin internet porque apagaron (asi me dijeron) el nodo para migrarlo a megacable, que pasará con el cobro de servicio de esos días.

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable Por ser una cliente migrado de @AXTEL no tienen respuestas. Tan bien que estaba con ustedes y fui a terminar con una empresa que solo miente, miente, miente. Sin una pizca de ética y empatia por el cliente, ayuda @Profeco

• Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quiero cancelar mi servicio que originalmente era @AXTEL y era maravilloso ahora hace un a semana es @Megacable por que se unieron, a donde cancelo mi servicio yo no quiero trabajar con mega cable

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• Vaquero artificial. (@da_melgarejo) reportó hace 53 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC Apenas van a hacer la migración, pero llevo dos días intentando dar de baja mi servicio y solo me dejan colgado.

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dexter Petrelli (@ninjaperuano) reportó hace un minuto

  @inoseasmamador Eso espero, porque neta con Axtel no teníamos ninguna queja :(

• Emilio TTL (@p0mp0ri) reportó hace 2 minutos

  @inoseasmamador @ninjaperuano En una semana he tenido más problemas con Izzi que con dos años de Axtel. Estoy a nada de cancelarles y contratar con Telmex.

• Oswaldo Camacho (@OswaldC37) reportó hace 3 minutos

  @mundomovicel Y ahora que migren todos los de axtel peor :(

• Pablo Mercado (@Pablo_Mercado_) reportó hace 5 minutos

  @inoseasmamador @ninjaperuano No seas mentiroso, todos son rumores como cuando dijeron que se iba a cambiar de nombre a izzi x-tremo, izzi jamás igualara el servicio que daba axtel. Los de izzi lo único que saben decir es que reinicies el modem. Jajajaja

• IdaliCG (@idali_cg) reportó hace 6 minutos

  @ninjaperuano Contigo si funcionaba Axtel? Yo preferí pagar la penalización que pasar un día más con su “servicio”

• Rekky (@rekky22) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi buenas tardes , deseo cancelar mi servicio de izzi mi cuenta 90 10 50 91 . Recién migrado de Axtel y deseo cancelar el servicio de izzi lo antes posible . Gracias

• Sajid Aguilar (@szamna) reportó hace 15 minutos

  @unocero Yo tengo la misma duda, al día de hoy aún tengo velocidad simétrica, pero no se cuál será el cambio en servicio y costos, igual traté de sacar un sim de izzi móvil y me me dijeron que mi línea sigue siendo Axtel así que a pesar de tener número de cliente de izzi, no pude

• Shaday (@s0padeShaday) reportó hace 16 minutos

  @Amontero Es horrible lo que hicieron con Axtel, yo también lo tenía e Izzy vino a joderlo todo.

• Jaime Garcia Nieto (@jgarcian) reportó hace 19 minutos

  Me cambié a Axtel por el terrible servicio de @izzi. cómo la @cofecemx autorizo en CDMX la adquisición por parte de Izzi? Y la concentración? Y el usuario?

• Alex Zazá (@Alex_zaza) reportó hace 22 minutos

  Pensé que #Axtel era el peor internet. Errar es de humanos, #Izzi, eres la peor cagada.