¿Está Axtel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 3 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Axtel la semana pasada, 4 días sin servicio y 3 visitas de sus técnicos, ahora desde el día de ayer sin servicio nuevamente y que la visita es hasta el lunes folio 2112559470

• Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 9 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

• ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 26 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco en qué domicilio puedo levantar una denuncia por incumplimiento de contrato de servicio en contra de @AXTEL

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL a ver ahora cuantas visitas más necesitan para poder darme el servicio que tanto prometieron cuando se contrató el servicio, que se paga puntualmente

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jael McRuiz (@tochtlisec) reportó hace 4 minutos

  Cuando contraté @izzi_mx fue porque me dijeron que era la única opción que me quedaba, al haberme arrebatado mi compañía favorita, que es #axtel 💔 y que ellos respetarían sus paquetes. Era una vil mentira, y no sólo no tienen velocidad simétrica, tampoco es fibra óptica y hoy +

• Cheriff (@gam21) reportó hace 4 minutos

  Gente que "aún tenía axtel" que ya era @izzi_mx pero aún con su plan de axtel. No están teniendo problemas con su conexión en los últimos días? Maldita sea! #izzi #axtel

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx @miseleccionmx Una empresa fraudulenta, y de pésima calidad su servicio y su atención al cliente, yo tenia el servicio contratado con AXTEL ahora que la compró me quitaron servicios pero los siguen cobrando

• Oscar Garmendia (@OscarGarm) reportó hace 8 minutos

  @victor08rdz Yo tengo con este problema 1 semana, nomas ten cuidado porque cuando he hablado a reportar y me quieren cambiar el Modem por los de Izzi y si te lo cambian se pierde el servicio de Axtel, la simetria, etc etc, te cambian al servidor de Izzi.

• Pat (@PatyAyllon) reportó hace 12 minutos

  @SofiaRevoltillo Axtel ya no ofrece servicio de Internet, ahora solo es con izzi

• Osito Grizzly (@Osito_Grizzly) reportó hace 19 minutos

  Axtel, nunca te voy a perdonar que nos hayas dejado en manos de un proveedor de servicios tan ****** como Izzi

• 😊Ąîřąm Řüīž😁💖💗🐒 (@Ruiz_olga) reportó hace 25 minutos

  @ayudaizzi desde el lunes 26 de julio no tenemos líneas telefónicas ni internet, por teléfono no nos respuesta. Axtel porque te vendiste a izzi 😭😭

• Roberto Armando (@Wezker) reportó hace 25 minutos

  @PazRamses @izzi_mx Totalmente de acuerdo, la atención y el servicio de @ayudaizzi es de lo peor que hay, tan asi que hasta hacen que considere regresar a telmex. Como te extraño axtel.

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 25 minutos

  @izzi_mx Una empresa fraudulenta, y de pésima calidad su servicio y su atención al cliente, yo tenia el servicio contratado con AXTEL ahora que la compró me quitaron servicios pero los siguen cobrando

• Anali Garza (@any_gza) reportó hace 25 minutos

  @izzi_mx mugrero de servicio. En la vida que tuve el servicio de Axtel tuve que llamar a reclamar porque con una lluviecita se cayó el internet. @ayudaizzi así como piden su pago a tiempo, yo también NECESITO MI SERVICIO AL 100. O qué descuentan los días que no funciona??