¿Está Axtel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Wi-fi (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 54 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 56 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dharkar (@Dharkar45) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio, sin Internet desde hace horas, con Axtel jamás tuve problemas

• Gabriel (@mtygomez) reportó hace 4 minutos

  @DeportesKC @GabyMeza8 @izzi_mx TotalPlay es una porquería de subida.. para los que solo usan internet para navegar pues chido.. por lo demás una porquería de Internet, lo más decente era Axtel hasta que izzi llego a joderlo.. ;(

• Guillermo Espinoza (@memospin) reportó hace 6 minutos

  @penileyramirez Yo tambien tuve axtel creo desde 2002. Servicio muy bueno. De repente lo vendieron a Izzi y, regresamos a la triste realidad

• Daniela Quintero (@daniela_quin) reportó hace 7 minutos

  Lo peor que pudo hacer axtel #IZZI raro es el día que no falla

• María del Mar (@marisanchezv) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi en cuánto tiempo estará solventada su “falla”? Con Axtel nunca pasaba!!!! Ahora cada semana hay un tema de fallas con ustedes

• Xavi. (@xfajardo) reportó hace 8 minutos

  ¿Para esto querías comprar a Axtel, @izzi_mx? Servicio de ******. #izzi

• pablo (@nosoyesepablo) reportó hace 12 minutos

  @marianasalinas En Axtel contestaban SIEMPRE en servicio al cliente y no importaba la hora. Estos de Izzi desconectan los teléfonos para no atender... 🙄

• Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención

• Jonny González (@JONNY_TG) reportó hace 15 minutos

  @AxtelCorp por que tuviste que caer en el maldito monopolio de televisa. ellos son peor que el rey midas todo lo que toca lo desasen. Tan excelente servicio que tenías Axtel. Nunca fallaban tus servicios te vendiste con el peor de todos @izzi_mx #Notebierasvendido#Caistemuybajo

• Cin 🐽 (@CinthyaDays) reportó hace 17 minutos

  Como cuando contraté Axtel porque #izzi es una porquería y hoy 🤡🤡🤡