¿Axtel está fallando o caído? in Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

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  Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

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  Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

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  Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

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  ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

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  Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 27 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

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  Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 28 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

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  Bebell (@bebelljud) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

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  Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

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  Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

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  Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

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  Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

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  Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

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  Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

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  Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

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  hilda osorio (@hilda125) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

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  Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

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  Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

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  SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

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  Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 51 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

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  Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Linares (@charochi73) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi maldita la hora en que compraron Axtel. No sirve bien el servicio. 😡

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  Jorge Martinez (@jorgehmv) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx como hago para seguir con un reporte de fallo que tengo con Axtel?

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  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 4 minutos

  Que desastrosa situación, ahora resulta que @izzi_mx no sabe y solo migró las cuentas que le dejan dinero de Axtel, las cuentas en comodato no me quieren dar servicio, se supone que adquirieron Axtel. Esto se está convirtiendo en una pesadilla.

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  Luis Carvajal (@lcarvajalq) reportó hace 5 minutos

  Soy el único usuario del extinto Axtel que esta totalmente decepcionado con que lo haya comprado @izzi_mx?? El servicio técnico en todas mis experiencias con ellos es bastante malo

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  Jhocker lan (@jhocker1) reportó hace 7 minutos

  @charochi73 @ayudaizzi Por cierto a los que hermanos Axtel Izzi quiere cambiarnos el Módem o Router que nos dio Axtel con esto ya no tendremos la.misma conexión simétrica no lo permitan. @izzi_mx está obligada a dar la el mismo servicio que Axtel y al mismo precio DIVULGENLO y compruebenlo en imtermet

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  Álvaro V (@alvaro1218) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi No Son una ****** mañana mismo me cambio, si me entre Axtel fue por ustedes, ****** servicio DE LA *****! No pedi estar con ustedes .l. #izzi

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  Saide A Ruede (@ruede_a) reportó hace 14 minutos

  24 hrs sin servicio de internet @izzi, cita con el técnico hasta el sábado, te extraño Axtel 😥

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  Rodrigo (@RodrigoLozoya) reportó hace 14 minutos

  Oficialmente Axtel se convirtió en @izzi_mx Primer factura que pago bajo el nombre de esta compañía y a los días ya está fallando el servicio.... Jajajajaja no seas mamón

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  Juan Domemx (@Domemx) reportó hace 14 minutos

  Después el fracaso de #axtel ahora @mx_izzi llame a @totalplaymx para hacer mi cambio, pero después de la atención que recibí de: -entonces cuando programo su instalación-momento, necesitaría la portabilidad de mis números... y va y me cuelga! Pues No, no serán opción!

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  eduardo alvarez m (@anedalmom) reportó hace 16 minutos

  @aledark669 @ayudaizzi El internet arris de izzi es pésimo, el de Axtel es muy bueno, ahora que se fusionaron ojalá dejen el tremo de axtel