¿Axtel está fallando o caído? in Puebla, Puebla

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡
jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla
@ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio
Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio
jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla
@Profeco en qué domicilio puedo levantar una denuncia por incumplimiento de contrato de servicio en contra de @AXTEL
Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel
Bebell (@bebelljud) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....
jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla
@MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones
ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla
@mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL Servicio mas miardero que otra cosa... mis datos móviles subieron 10 veces más rápido... GENTE NO CONTRATEN A RATEROS MIERDAS!!! @IFT_MX @Profeco @SEGOB_mx @SCT_mx atención sr. @lopezobrador_ sancionenlos por ratas y malos! @Reforma @Milenio @Radio_Formula #buenasnoches
Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 38 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .
SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial
Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!
jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla
@MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado
Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 54 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla
Que MIERDA servicio da @AXTEL da vergüenza este tipo de empresas... a ver @IFT_MX @profeco @SEGOB_mx revisen está mugre empresa. Señor @lopezobrador_ mande revisiones a empresas abusivas de #Mexico que no merecen operar. #LosXVDeMemo #FelizViernesATodos #Puebla #CDMX
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL De la MIERDA los servicios que provee @AXTEL caros y equipos de pésima calidad y su Internet de la MIERDA como deben de ser sus directivos... y se los demuestro frente a quien quieran. @IFT_MX @SCT_mx @SEGOB_mx @lopezobrador_ hagan algo contra estas empresas arrastradas.
jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL a ver ahora cuantas visitas más necesitan para poder darme el servicio que tanto prometieron cuando se contrató el servicio, que se paga puntualmente
jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla
@Axtel la semana pasada, 4 días sin servicio y 3 visitas de sus técnicos, ahora desde el día de ayer sin servicio nuevamente y que la visita es hasta el lunes folio 2112559470
hilda osorio (@hilda125) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio
Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edgar C. (@edgaremece) reportó hace 9 minutos
¿Para eso compraron Axtel? @izzi_mx @ayudaizzi ¡Que porquería de servicio!
Dalcazar (@Hipercafeinado) reportó hace 10 minutos
Es irreal que haya que hacer un viacrucis en la aplicación, llamadas y menús de @Telmex ¡para pagarles! Una pena que ya no exista Axtel. En años de servicio, ni siquiera conocí cuál era (porque no necesité) su número de servicio.
VGuerra (@realvicguerra) reportó hace 10 minutos
¿Hay alguna peor compañía de internet que Izzi? No entiendo por qué Axtel se dejó vender a esa basura de compañía.
Rod Salazar (@Rod_Salazar) reportó hace 19 minutos
@eduardorv01 Ya se que Telmex no te ha tratado bien. Pero es el menos malo. Izzi (en cualquier lado se llame como se llame) es el peor y ahora con Axtel son uno. Totalplay servicio inestable, caro y facturación tramposa Y ya no hay más !!!!
Francisco Cabuto (@franciscocabuto) reportó hace 24 minutos
@RicardoBSalinas Los mayores proveedores de Internet en México son Megacable, Telmex, Telcel, Axtel, IZZI, TotalPlay, etc, necesitan dar mantenimiento a sus líneas y el gobierno a las vías. Alrededor del 40% del cableado no se utiliza.
Biñi (@lombardo_) reportó hace 26 minutos
No sabes el daño que nos hiciste cuando te vendiste, Axtel.
Ruben Ortega (@RrubenOrtega) reportó hace 27 minutos
24 horas sin servicio @ayudaizzi @izzi_mx y nomás no dan un estimado para restablecer el servicio, 6 reportes levantados, como se echa de menos el servicio al cliente de #Axtel, CP 45079 en Zapopan
Nasnia 💜💚💗 (@nasniaoceransky) reportó hace 28 minutos
@totalplay_Distr @izzi_mx De ustedes salí huyendo hace dos años, cuando cada semana se "caía el servicio"... Así que no me vengan, manga de oportunistas. El único buen servicio era Axtel y tuvo que desaparecer.
TJ (@ChrisTJ31) reportó hace 30 minutos
@GerardoSahagun @kenamorgan @Megacable Es correcto. En estos 8 años ya tuvimos Axtel y ahora Total Play y este último ha sido por mucho el mejor. El servicio super estable y atención al cliente al menos cumple sin ser muy espectacular. De megacable nunca volvimos a saber. Se canceló 3 meses después "just to be safe"
hija de Mercurio🪐 (@tamingpaula_) reportó hace 31 minutos
@danielaruizgmz yo tenía axtel y nunca nos falló, pero se vendieron a Izzi y ese funcionaba dlv :( totalplay no es tan chido como axtel pero si nos funciona mejor que Izzi u.u