¿Está Axtel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 4 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 36 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 53 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• musso (@alemucinog) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi sin servicio, otra vez. 2 veces en menos de 1 semana. Para eso nos movieron de Axtel sin consentimiento? Hemos tenido mas problemas desde que llegaron que en 4 años que estuvimos con Axtel. #izzi #izzimovil @Profeco @ayudaprofeco se puede hacer algo al respecto?

• Montero (@Amontero) reportó hace 6 minutos

  @marcetorresg Yo me cambié a Infinitum después de lo de Axtel. Me instalaron en menos de 24 horas. Incluso la cuadrilla de técnicos me dieron su cel por si había algún problema. Tengo 150 MB y jamás ha fallado. Aclaro que fue en GDL. True story. Gracias tío Slim.

• Alfred (@alphotomex) reportó hace 6 minutos

  @DonPorfifirio @izzi_mx No mi General , es un asco , ya tiene varios días así , antes axtel era la mejor opción .

• ᴄ ᴏ ꜰ ɪ 🌙 (@AnnoniCoffee) reportó hace 6 minutos

  .@iArminnbf ADIVINA QUE ENCONTRÉ AAAAA MAN ENCONTRÉ LA TARJETA DE SYLVEON, DE CUANDO ESTÁBAMOS EN CUARTO APENAS ME PRESTARON DATOS PERO YA ME ESTÁN CORRIENDO, MAN LLÉVAME A TU CASAAA TOTALPLAY GOD AXTEL SE LE **** EL INTERNET EN LA COLONIA PTM JAKSJS

• angelvago (@angelflores27) reportó hace 9 minutos

  @izzi servicio acorde al tercer mundo. Nos hubieran dejado con @axtel

• A.✿ (@AmericaAlexandg) reportó hace 13 minutos

  jala mas el “00 Axtel WiFi Xtremo” que el módem de mi casa

• Alejambo (@GranAlex) reportó hace 15 minutos

  Tan feliz que era con Axtel y me cambiaron a güevo a @izzi_mx @ayudaizzi y comenzaron todos los problemas. Llevo 5 días sin internet y parece que va para largo.

• Malvado Doctor Asados (@BobAxlrd) reportó hace 23 minutos

  @ayudaizzi al chile si esta muy de la ***** su servicio. Como se extraña el servicio que daba Axtel. A la primera de cambio se van a chingar a su **** e ineficiente madre. No tienen la minima idea de lo que los odio.

• Tu tía Licha (@aliciacordova17) reportó hace 24 minutos

  Llevamos ya un mes con IZZI y 10 días sin internet. Nos están cobrando $4000 por un error que ELLOS TUVIERON y nadie es capaz de resolvernos nada. Con AXTEL no teníamos estos problemas, que mugrero servicio, salgase el que pueda

• Patty Retana (@pattyrega) reportó hace 25 minutos

  @Mexicanmob74G @ayudaizzi Es una verdadera porquería... Que me regresen a AXTEL, por Dios!!!