Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Torre Esmeralda, Estado de México 02/17/2026 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • gustavo_ross Gus (@gustavo_ross) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @allan05 Pésimo ancho de banda de subida de Izzi. Nos quisieron obligar a cambiar de Axtel a Izzi, pero no pueden. Mejor Infinitum que Izzi

  • danielolveraa luis daniel olvera (@danielolveraa) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi extraño tanto a #axtel , tu servicio me falla diario en la colonia Nápoles y hoy de plano 8:20 am se fue por completo y no parece que vaya a regresar. #estabamosmejorconaxtel

  • JansFromow Jans Fromow-Guerra (@JansFromow) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    La compra de #Axtel por @izzy_mx ha sido terrible para los consumidores. De excelente servicio a una porquería de 5ta. @cofecemx nunca debió admitir esa fusión. Ahora en plena pandemia q urge servicio de calidad: nada. Ni contestan. @Profeco

  • verushhk Verushka (@verushhk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oooootra vez está fallando @izzi_mx en #Polanco. Te extraño #Axtel

  • audiosaurius audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

  • ChowKaiDeng Daniel Yanes Arroyo (@ChowKaiDeng) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Prometo dejar de usar Twitter solo para quejarme. Pero hoy no: Sin conexión #Axtel #Izzi @izzi_mx desde hace más de una hora. Ya valió madres mi noche de trabajo productivo. Yo que estaba tan feliz comparando procesos en Teamwork y Notion :'(

  • aryxael Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

  • artmando Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Una más de @izzi_mx dejándome sin internet! #Axtel era una maravilla, ahora una basura gracias a #izzi Creo que a llegado el momento de ver otras opciones! 😡

  • oaxone5901 Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

  • monorama Bef (@monorama) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Por segunda vez en un mes @izzi_mx me deja sin señal y ofrecen mandarme al técnico hasta el lunes. Qué porquería de servicio. Cómo añoro a #Axtel.

  • alanmarinluna Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

  • ektorbarajas Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

  • citlalliperez8 Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

  • Sandoval_ASM me dicen Sando (@Sandoval_ASM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Las grabaciones de hoy se vieron interrumpidas por una falla en el Internet... A pesar de Axtel ya nos dijo que el servicio se reanuda hasta mañana, nosotros tenemos instrucciones de quedarnos aquí hasta el horario de salida normal "por si llegara a regresar la señal"

  • bonnyfacia Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

  • miguelunaflores Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

  • agueric Eric (@agueric) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

  • DMandaluniz david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

  • Heisenberg_bike Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MayraGamez16 May Gamez (@MayraGamez16) reportó

    @ayudaizzi ya cancelé el servicio que tenía con Axtel ahora Izzi desde hace 2 meses, me siguen cobrando por un servicio que ya no tengo, me mandan a pabellón del Valle y ahí me dicen que cuauhtémoc,no me pueden resolver nada. Pésimo servicio. @Profeco

  • Fannypaii Fannypaii (@Fannypaii) reportó

    Contraté Axtel porque izzi me parece un servicio pésimo y ahora resulta que me migraron a izzi... **ya llévame Diosito**

  • nununraco Nuny (@nununraco) reportó

    @ayudaizzi necesito mi estado de cuenta ahora que axtel cambio a Izzi es un desastre 😡

  • pacojuarez63 Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó

    @ayudaizzi nos cambiaron de @Axtel a izzi cuando yo salí corriendo porque su servicio era malísimo, hoy su call center sigue siendo muy malo, no hay manera para pagar sencilla en línea. Creo que es hora de volver a salir de izzi. Recomendaciones?

  • AstridSirelis Astrid Sirelis (@AstridSirelis) reportó

    @ayudaizzi Llevo toda la tarde tratando de conectar mi dispositivo. Después de la atención grosera me dicen que no dan soporte para ese aparato y que le haga como pueda, además, al ser cuenta migrada de #axtel no tengo derecho al soporte técnico especializado.

  • Groundehr G. Rounde. Hr. (@Groundehr) reportó

    Hoy se cumplen 8 días sin servicio de internet AXTEL @Profeco nadie responde, ni izzi porque "no les toca aún" ni axtel "que ya no son axtel".

  • Mar35212906 Mar (@Mar35212906) reportó

    @ayudaizzi me hicieron la portabilidad de axtel a izzi y no me llega la factura, tampoco me deja crear una cuenta en izzi, el cambio fue muy malo, ya tengo fallas con mi conexión, con Axtel nunca me paso eso, muy mal que compren empresas & sea para mal. Necesito la factura please

  • AstridSirelis Astrid Sirelis (@AstridSirelis) reportó

    @HombreSinPelo @ayudaizzi @Telmex Jamás tuve problemas con Axtel, me ayudaban a conectar cualquier aparato que soportara Wi-Fi, ahora con Izzi me dicen que no pueden conectar un televisor porque eso ya es problema mío. Ya estoy viendo otros servicios si no se soluciona :/.

  • elBrionnes Jesús Briones (@elBrionnes) reportó

    Desde que Axtel se convirtió en Izzi, mi **** internet está de la chingada.

  • annie_cof Annie Cof (@annie_cof) reportó

    @AxtelCorp @ayudaizzi No he podido pagar Axtel por ningún medio, que debo hacer?? En IZZI me@piden crear una cuenta, lo intento y me marca error 😓