¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• Sergio Fautsch (@sfautsch) reportó hace 50 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx algún comunicado del pésimo servicio que tienen????? Yo estaba con axtel y con su venta todo se ha venido abajo... estoy hasta La M!!!!!

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angel_🍎_🍏 (@angellomanzanas) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi llevo dos días tratando de contactarme para que alguien me ayude con el registro de mi cuenta ya que era cliente Axtel pero sale bloqueado ...nadie me da una respuesta.. solicitó apoyo porque ahora falta que no pueda pagar y lo corten ... ni para cobrar sirven ...

• Pam · ᘛ⁐̤ᕐᐷ ✧ · . · ✷ (@trementyna) reportó hace 2 minutos

  @Pastel_ito Yo no soy de axtel. Solo son ganas de chingar, no se te vaya a olvidar pagarles como a ellos se les olvida darte el servicio.

• EL ENANO (@elenanolgl) reportó hace 4 minutos

  @_lilianaa26 ya es muy raro que Axtel repare el servicio para que ya se cambien a izzi

• ミスターロボット (@MR_ROB0TO) reportó hace 4 minutos

  @isopixel Yo tuve terribles experiencias con ellos, por eso me cambié a Axtel. Nunca vinieron a instalar la fibra óptica y me explicaron que estaba en una base de datos como “cliente especial”... luego cuando me activaron la línea fue la del que vivía antes aquí. Un error tras otro.

• Carlos F. Rossini (@cfrossini) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi tercera vez que no tengo servicio en un mes, ya mandé DM para ahorrarme la respuesta que veo que les dan a todxs. Con Axtel no me pasaba :/ mágicamente cambia la marca y el servicio falla. Espero que me contesten por DM como les escribí

• Leonor Ordóñez (@leordonez) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx llevo más de 15 minutos esperando que me contesten una llamada. Si compraron #Axtel por lo menos deberían dar un mejor servicio y están MUY LEJOS de eso! 😠😠😠

• Alejandro Nader (@alejandronader) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi el pero servicio del planeta tierra, me cambiaron el módem que tenía con Axtel y llevo 5 horas sin internet desde que lo cambiaron a un módem de izzi, antes que lo cambien servia perfecto.

• Danny Saliinas (@DannySaliinas) reportó hace 10 minutos

  Valla cambio de ****** paso a ser axtel a @izzi casualmente desde que se cambió ahora se cae a cada rato y ahora literal ya no servicio tengo y hablas y su soporte como siempre deficiente 🤬🤬🤬

• erick molina (@ericksihsah) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx Tenía Axtel, de un día para otro, sin avisarme, ahora mi proveedor es @izzi_mx , me comunico con ellos para saber qué incluye su servicio y ¡¡NO SABEN!! Su respuesta es “lo mismo que tenía ud. con Axtel” pero ellos, en IZZI, NO SABEN qué es. 🤬

• ricardo várela (@varelatellor) reportó hace 12 minutos

  @villegaz Si estás en guadalajara zona metropolitana te explico que Axtel vendió sus servicios en Zapopan es izzi en guadalajara Megacable tal cual de nefastos y malos yo también estaba Felix con Axtel pero llego el cambio y a llorar