¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar

• FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

• Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.

• Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

• Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

• Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!

• Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

• Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

• Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

• Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(

• Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

• Daniel C R (@camachorico) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.

• AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

• Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar

• Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• angie hernandez (@anghd) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi Solamente quiero saber, cómo hago mi portabilidad a otra compañía! #Axtel era el mejor y no pienso quedarme con ustedes el internet es pésimo!!!

• Alejandro Gabriel Ayala Gómez (@Agag1973) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi @grecialunao Yo llevo 14 años con IZZI que antes era Cablevisión en estos 14 años me ha fallado cuatro veces para mí es un excelente servicio y lo peor es Axtel y total play son una porquería.

• MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

• Roberto Tapia (@Roberto_TapiaC) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx dónde puedo comunicarme para contratar, ya que tenía el servicio de Internet con @Axtel y como va a ser @izzi_mx prefiero cambiarme con ustedes.

• Jess 🦋🧳🗺 (@jsyksandoval) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi No, no tengo ninguna falla y con Axtel nunca tuve problemas, pero conozco a muchas personas que se quejan de su servicio así que espero no sea el caso

• Angie (@Angie_CZ) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi quiero cancelar mi servicio que antes era de Axtel y desde que es tuyo es muy malo. Me pediste que enviar mis datos DM y lo me han contestado y llamo y no hay forma de que alguien atienda.

• Rodrigo Cerdeira (@rocercal) reportó hace 9 minutos

  Oye @ayudaizzi apenas llevo 2 días contigo (no por voluntad propia ya que contraté axtel) y el pin... internet es una mier... y tú CC no ayuda...

• Luis Tierrasnegras (@tierrasnegrasmx) reportó hace 9 minutos

  Y ahora que es axtel es izzi. Su chat de soporte no funciona, no hay matera de contactarte en el número.

• Astrid Fano (@astridfano) reportó hace 10 minutos

  Alguien que se vea afectado en la encrucijada de Axtel-izzi que me ayude por favor a cancelar el servicio! @izzi_mx en la opción telefónica de cancelaciones nadie contesta, obvio.

• ChixElBatacoDeLaLira (@chix) reportó hace 11 minutos

  Ahora entiendo porque el servicio de #axtel de internet se convirtió en una ******, ¡Claro!porque de asoció con @izzi_mx que siempre ha sido una porquería no puede ser 😨 🤮