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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Torre Esmeralda, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • AnaRoss_
    Ana Ross (@AnaRoss_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

  • janclo_escucha
    J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

  • sramosmo
    Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

  • DrMalagonCPR
    Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx

  • Lo_reta
    Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

  • sramosmo
    Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

  • sramosmo
    Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

  • ninjavolador
    Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(

  • Rojas__A
    ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

  • chefyogui
    Chef Yogui (@chefyogui) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

  • ninjavolador
    Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

  • hector_flo70
    Héctor (@hector_flo70) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

  • sramosmo
    Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

  • medinom
    Medina (@medinom) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

  • pamki
    Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

  • pacojuarez63
    Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar

  • Idolanime
    Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Tercer día sin servicio de @AXTEL_SC y mis 200 mb solo descargan a 1mb

  • alanmarinluna
    ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

  • lr_estrada
    Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    ¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo

  • quilava40
    Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ErikaPachecoRo2
    Erika Pacheco Rosales (@ErikaPachecoRo2) reportó

    @ayudaizzi tenemos servicio intermitente de internet, el cambio de Axtel a Izzi, no nos ha sido en nada favorable; ojalá pronto restablezcan el servicio

  • shigilini
    Lina Aurora (@shigilini) reportó

    @longsoulsystem Yo tenía contratado el de Axtel, pero como pasó a ser de Izzi me dijeron que me iban a cambiar el módem y que se iba a mantener el precio y velocidad que me daban antes. Nunca antes se me había caído el internet hasta ahora y quiero cambiarme de proveedor. 😒

  • wp1957
    wp1957 (@wp1957) reportó

    @Feorra951 @JonaAlexCG @Arm_Ks Yo también era un cliente feliz cuando era Axtel. Ahora que es Izzi, TODOS LOS DÍAS falla. #Axtel original, te sigo extrañando. 💔

  • SoyJetzy
    it's me (@SoyJetzy) reportó

    Te extraño #Axtel #izzi no sirve 😭😭

  • salvadorgr
    salvador gutierrez (@salvadorgr) reportó

    Compensanos ******#izzi ! Para eso compraste Axtel? Si estábamos agustito...

  • prinma
    prinma (@prinma) reportó

    Otra vez vengo a quejarme de @izzi_mx quiero a mi mamá y a Axtel de regreso y si no llévame contigo @totalplaymx y dame el servicio que me merezco.

  • DKillBurn
    DKillBurn (@DKillBurn) reportó

    Porque compraste #Axtel, ****** #izzi ya me había desecho de tu servicio ******!

  • paulojuarez
    Paulo Juarez (@paulojuarez) reportó

    Lo peor que le pudo haber pasado a Axtel fue haber sido comprado por @izzi_mx

  • shockesc88
    Chuck (@shockesc88) reportó

    @hechoenvictoria Lo peor que le pudo pasar a los que usaban Axtel fue convertirse en izzi. .

  • Widgetsama
    Ricardo García (@Widgetsama) reportó

    Mucho problema de intermitencia en internet, impidiéndome cumplir con mi trabajo. Con Axtel nunca tuve problemas con mi internet. Nada más llegó @izzi_mx (pura calidad de Televisa, mejor conocida como Telemierda ) y las cosas se fueron al caño. #ascoizzi #extrañoaaxtel