¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (100%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Diego Díaz
(@dg_gecko) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”
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🅙🅞🅝🅨
(@jony_dread) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay
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Juan Jose Graham N
(@JJGRAHAM_NIETO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes
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Salvador Hernández
(@herdiz64) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414
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Juan Jose Graham N
(@JJGRAHAM_NIETO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL
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Tetsuji Tamashiro
(@tamashirotet) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.
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Diego
(@DiegoRodS11) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(
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Van
(@patridayo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.
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Ing. Angel
(@JackAngel0) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.
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Carlos (📱💎🧬) Carrasco
(@Chac) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.
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Juan Jose Graham N
(@JJGRAHAM_NIETO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco
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yo
(@sis_la) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco
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Krys
(@Krys_BM) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.
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Carlos (📱💎🧬) Carrasco
(@Chac) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.
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Bikes BC
(@Bikesuk10) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!
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Nelson Ricardo b
(@NelsonRicardob4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona
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Tetsuji Tamashiro
(@tamashirotet) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!
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Juan Jose Graham N
(@JJGRAHAM_NIETO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
“Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!
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soyeliel
(@soy_eliel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alain Canales
(@AlainC021) reportó
@eazcarraga Voy a usar twitter por primera vez en años solo para decirte que vayas a chingar a toda tu **** madre, gracias por comprar Axtel y arruinar un servicio que solía ser funcional. ****** asco alchile ya porfa no compres empresas para arruinarlas puñetas. Gracias :)
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Roberto A. Reyes
(@rreyes65) reportó
Fallas con el servicio de @ayudaizzi en Col. Cortijo del Rio 64890 solo tenia que llover para que se dañara, nunca paso eso con Axtel, es más ya hasta quitaron las IP dinámicas publicas que teniamos.
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Miguel de la Garza
(@migueldelagza) reportó
AXTEL era una anomalía como empresa de servicios en México; excelente producto, atención y cero contratiempos por más de 10 años. Ahora con IZZI no paran los problemas. La infraestructura es la misma que tenía con Axtel por ende los problemas radican en la admon ejecutiva.
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Tachi
(@Tachi_05) reportó
Pésimo servicio de @izzi_mx desde que compraron axtel todo falla, reporto la falla de internet y televisión y dicen que me tiene que cambiar el equipo y que debo pagar, y además quieren modificar mi contrato , y no solo eso lo harán hasta que haya disponibilidad, pésimo servicio
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giz
(@gizzita) reportó
IZZI EL PEOR SERVICIO @ayudaizzi desde que cambiaron el módem de axtel a izzi falla TODO el tiempo llevo 3 meses con esta falla, hablando varias veces y además de que no solucionan, no me mandan a un técnico a que revise y peor salen con que la visita tiene costo
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Daniel Alejandro
(@daniel291195) reportó
@Telefonia_MX siento que ellos son los "sucesores espirituales" de axtel por la velocidad simétrica y la empresa también es regia, tengo un paquete de 200 con totalplay pero se ha estado cayendo mucho y no resuelven, además de que se ha encarecido y no es simétrico y es de Salinas Pliego🫤
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Jaime Esquivel
(@JaimeEsquivel_) reportó
Que onda con el Internet @izzi_mx, con Axtel nunca tuve estos problemas @ayudaizzi
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Carlos Sánchez
(@carlosvldzzz) reportó
@gerardo Por acá me pase a Total Play después de que me quitaran Axtel y todo ok con el servicio. 👍
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Roberto A. Reyes
(@rreyes65) reportó
Cuando la empresa Axtel tenia el servicio de tripleplay las fallas eran minimas 1 o 2 veces al año o cada 2 años, ahora que esta @ayudaizzi ofrece el servicio las fallas son 2 o 3 por semana.
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gabriela rego💫🌙
(@gabriyelarego) reportó
@Megacable Ya bastaaaaaaa es la quinta vez en el mes que su servicio de internet se va, en ATC solo dicen “es falla en la zona ya la están reparando” MENTIRAS!!! Con Axtel no pasaba eso💩 compañía