¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 40 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  @cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 14 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.

• Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• Christian Carmona (@chriscar66) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

• Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco

• Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

• Daniel León (@danbolan) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arnold Mendoza (@Insanne) reportó hace 2 minutos

  @chelymonster Su servicio está OGT, los había cancelado y me había cambiado a axtel hace 2 años y ahora me entero que izzi lo compro y de nuevo soy cliente de ellos 😵

• wp1957 (@wp1957) reportó hace 4 minutos

  @Feorra951 @JonaAlexCG @Arm_Ks Yo también era un cliente feliz cuando era Axtel. Ahora que es Izzi, TODOS LOS DÍAS falla. #Axtel original, te sigo extrañando. 💔

• Mario Rodríguez (@mabetomx) reportó hace 5 minutos

  @AlexCGlez @meinbits Entonces que compraron? A poco, compraron la infraestructura de Axtel y la tiraron a la basura?

• Eduardo M. (@edesingais36) reportó hace 5 minutos

  @Al3_RA Y es que si, al menos en mi caso, tenía un problema con #Axtel (1 vez cada 6 meses, máximo) y en chinga lo arreglaban con excelente servicio. Y desde que #izzi los adquirió, a cada rato hay problemas @ayudaizzi apliquense

• Gaby Garcia (@ggs0505) reportó hace 7 minutos

  @marichud @RevelaMexico @ayudaizzi Tristemente así es.. izzi es un mugrero.. q diferencia con el servicio q daba Axtel 😭

• Abyls (@abylsss) reportó hace 10 minutos

  ****** #izzi horrible servicio #axtel te extraño éramos felices.

• DKillBurn (@DKillBurn) reportó hace 13 minutos

  Porque compraste #Axtel, ****** #izzi ya me había desecho de tu servicio ******!

• Loucifer 🔥 (@louherrera12) reportó hace 16 minutos

  Me acuerdo cuando todos me decían “tu servicio no va a cambiar, porque es la misma red de Axtel” pffff.

• Wheatley Ikari (@shinjimx) reportó hace 22 minutos

  @Showbeast Cuando hay la oportunidad de tener servicios redundantes está excelente, pero sí, es un asco que ahora ambas compañías sean la misma, y que al parecer Axtel se está contagiando de la roña de Izzi. Aunque para ser honestos, hoy todos los ISPs están fallando simultáneamente.

• Figo75 (@figomexico75) reportó hace 24 minutos

  @izzi_mx solo te quería decir, que mal servicio! #axtel te Extraño , como se extrañan las noches sin estrellas como se extrañan las mañanas nuevas No estar contigo por dios que me hace daño Si Te extraño....#axtel