¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 11 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 12 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 8 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Sergio Fautsch (@sfautsch) reportó hace 35 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx algún comunicado del pésimo servicio que tienen????? Yo estaba con axtel y con su venta todo se ha venido abajo... estoy hasta La M!!!!!

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LA LLAVE ASTRAL (@llaveastral) reportó hace 2 minutos

  @EddyWarman @izzi_mx @AxtelCorp Pésimo servicio. En cuanto dejé de ser Axtel y cambiaron mi módem, me bajaron la velocidad a la mitad y me cobran igual. Y de nada sirve reportarlo, solo te dicen que conectes tu computadora al ethernet (qué además corre 20mbps menos que antes) como si estuviéramos en los 90.

• Rafael Vela (@RafaVelaM) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi mal tu internet una ****** tu takeover de axtel

• Ron Swanson (@melisamag) reportó hace 5 minutos

  Amicos, hace muchísimo que no tengo infinitum, era team Axtel del amor. ¿Qué está menos peor, Infinitum o TotalPlay?

• AlfonsoMTMX (@AlfonsoMtmx) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx Que asco de empresa! Tengo varios años con Axtel y el servicio era muy bueno. Desde que se convirtió en Izzi el servicio es pésimo. Además su sistema automático de cobranza es una porquería! En las últimas 24 horas he recibido 12 llamadas para cobrarme, y ya esta pagado! ASCO!

• Daniel B (@eclip) reportó hace 11 minutos

  @paranoideo Cuando era Axtel y le trepé la velocidad a 100mbps me trajeron un router nuevo que era parte de la renta mensual. Cuando se volvió Izzi ni sabían y dijeron ah, entonces ya es tuyo.

• Bella Señora (@AndieMaza) reportó hace 11 minutos

  desde que izzi se comió a axtel nuestro internet es horrible y el próximo mes ya podemos cambiarlo. el novio de la roomie acaba de sugerir que izzi es lo mejor que podríamos contratar. para mí la roomie está soltera.

• ᴄ ᴏ ꜰ ɪ 🌙 (@AnnoniCoffee) reportó hace 18 minutos

  .@iArminnbf ADIVINA QUE ENCONTRÉ AAAAA MAN ENCONTRÉ LA TARJETA DE SYLVEON, DE CUANDO ESTÁBAMOS EN CUARTO APENAS ME PRESTARON DATOS PERO YA ME ESTÁN CORRIENDO, MAN LLÉVAME A TU CASAAA TOTALPLAY GOD AXTEL SE LE **** EL INTERNET EN LA COLONIA PTM JAKSJS

• Carlos E. García (@carlos_g358) reportó hace 21 minutos

  @anaceciliaxr Ah sí, también siempre he escuchado cosas malas de Infinitum, la verdad que los mejores eran Axtel y Totalplay, pero pues ya sólo queda el segundo. Qué suerte que a ti te trate bien el servicio de Izzi; aún así Tp está más barato y mejor 🤔

• Psico Patito (@atomicmx) reportó hace 22 minutos

  ¿El internet también jala con gas natural o por qué está tan jodido? Me cambié de AXTEL a Totalplay. No es malo, pero sus pinchis routers son una basura, ese es mi problema real. Tengo además un Airport express y uno extreme y ya me da hueva ponerlos. Recomienden router, plis.

• Richard (@RickQueretaro) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @geniomoshi @Megacable Axtel es un asco en cualquier lunar