¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Torre Esmeralda, Estado de México 02/25/2026 16:30

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Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC
Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi
Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA
El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Mar (@marsanzs) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡
Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar
Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC
Rodolfo Vitela Melgar (@OFOTELA208) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL No sirve su conmutador
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve
Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....
Eduardo VC (@Edwardo_VC) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC fallando todo el servicio EXCEPTO Facebook e Instagram. 🤔🤔🤔🤔🤔
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Oscar Parra (@ItsParrapascual) reportó hace un minuto
@BernardoBahue @Megacable Jaja es hay mucha tela de dónde cortar para quejarme de Lerdo, pero el internet es la única que me importa realmente. Pasé ya por Axtel, Infinitum y Megacable. La mejor era opción es esta última porque las otras dos ni instalaciones medianamente decentes tienen. Horrible
runaza (@mtpinstron) reportó hace 2 minutos
@superchep Lo mismo acá en Monterrey , con Axtel cero fallas por más de 5 años, ahora con izzy Internet lento y muy lento, no llega ni a 60 mb
🚀 Mexicano uruapense afortunado 🇲🇽 (@dalifr) reportó hace 4 minutos
@semidios Son de Izzi. Como vengo de axtel, me tienen que 'migrar' pero para cambiarme el modem o cancelar la tv o la extensión o subirme la velocidad, tengo que firmar un contrato a 12 meses. Telmex ofrece un costo de instalación alto (999 - 1300) pero lo puedes pagara 12 meses o 1 pago
GuillermoLvG (@GuillermoLvG) reportó hace 5 minutos
@zeltzinhuico @Telmex @izzi_mx también falla. :( ya no hay buenos proveedores desde que izzi compró axtel
Orlando Gonzalez (@oGonzalez_R) reportó hace 10 minutos
@ayudaizzi desde que compraron Axtel mi servicio es un asco, necesito que me cambien el módem o reparen desde la central, no puedo entrar a ningún sitio gracias a que el internet es pésimo.
Eduardo Camacho (@ecmstudio) reportó hace 12 minutos
@ayudaizzi Ahora la calidad en su señal de TV parece de antena de 🐇 por favor @Profeco haz algo desde que dejo de existir #Axtel y lo absorbió #Izzi es una pesadilla
Lilian GarSandwich 🌝 (@_soy_lilo) reportó hace 13 minutos
@hippie_buu Es que Izzi es del holding de Axtel, así como el que tengo. Es un lastre que te hagan caso, es súper intermitente y es una burla lo que pago por los megas que me dan :(
Lucy (@LuciAnaZR) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi no me están respetando las condiciones de servicio que yo tenía con Axtel!!! Me están cobrando más y ya es el tercer mes. No me han podido resolver !
🚀 Mexicano uruapense afortunado 🇲🇽 (@dalifr) reportó hace 18 minutos
@semidios me cambié de Izzi que apestó después del cambio de Axtel pero es bien estable... Me cambio por sus ******* políticas de la *****. No puedo hacer nada, diferente a cancelarlo todo o quedarme igual, sin que me atoren 12 meses a huevo. Y pues que se vayan alv
jaimegtz (@jaimegtzrdzs) reportó hace 20 minutos
@izzi_mx Que mal servicio tienen !! Desde que me cambiaron de Axtel a Uds nada funciona y nadie me contesta Para que me ayuden y me siguen cobrando !! Hablo a su servicio a clientes y me dejan ahí una hora para que al final me digan le aconsejamos llamar más tarde !!!