¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (30%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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ML
(@monled) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX
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S. Eduardo Arochi
(@sarochi) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
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Tavo Dominguez
(@tavo_dv) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio
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Johnny Covid
(@jvillicana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor
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Ruben Dario
(@RDRLARIOS) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.
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JH
(@mr_noctambulus) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente
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Dann
(@danny_san12) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...
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Daniel Garcia
(@Dagg_05) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.
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Tavo Dominguez
(@tavo_dv) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭
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Alfredo Martell
(@alfredomartell) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya
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Idol Anime
(@Idolanime) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!
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Ana Cristina
(@acps43) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.
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Roberto Rodriguez
(@Darktoon66) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel
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Johnny Covid
(@jvillicana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible
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Tavo Dominguez
(@tavo_dv) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.
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juan carlos luévanos
(@juannin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
cámbiate a @AXTEL !!! es el mejor servicio 👌👌👌 #RecomendacionDelDia
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enique RM
(@EniqueRm) reportó
@izzi_mx Ni se les ocurra... @izzi_mx es una verdadera porquería. Con Axtel la conexión era estable y tenía buena velocidad.
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Mag A. Men
(@yosoyMag) reportó
@izzi_mx eres como ese vato tóxico que no sé cómo diablos se metió en mi vida, yo estaba súper bien con mi relación estable de años con Axtel. Por algo desde un principio no te elegí a tiiiii. Sigo sin p*to servicio y ya van tres módems que me cambian. 😠
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Ricardo G
(@rksky1) reportó
Porque te fuiste Axtel! ****** @ayudaizzi hacen sus mantenimientos, desconfiguran el area, y nada mas me dejan sin internet.
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Alfonso
(@torres_ibarra) reportó
@erederbez @izzi_mx Absolutamente todos los que teníamos Axtel estamos en las mismas. Guácala Izzi. México, ese país donde una empresa puede venderse sin avisarles a sus suscriptores y solo te enteras cuando el servicio falla y te dicen que quien te daba el servicio ya no existe.
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Adrian
(@AdrianAlbi11) reportó
Tenía Axtel y la verdad estaba super feliz con su servicio, gozaba mucho el internet que te daban por lo que pagabas, hace unos días se hizo el cambio sin consultar a Izzi y es una ****** porquería, según esto se mantendría lo mismo pero madres, la ****** diferencia es horrible:(
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Alfonso
(@torres_ibarra) reportó
@ayudaizzi Ya vinieron y me dijeron lo mismo que a todos: "el servicio de Axtel ya se fue y ahora somos nosotros, si quieres lo mismo que te ofrecían, te va a costar más caro, pero no te vamos a dar la misma calidad". Sutilmente y con otras palabras, eso me dijeron.
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karlita
(@guacaita) reportó
@erederbez @izzi_mx ¿Y a cuál de van a cambiar? Estoy en las mismas Axtel era buenísimo y ahora @izzi_mx tan malo como cuando lo dejé para irme a Axtel 😭
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fannyibarra
(@fannyibarra) reportó
@ayudaizzi Les urge cursos de atención al cliente, la persona que hablo “grosera, sin sentido de atención al cliente, desinformada, en horario fuera del establecido” quieres más detalles ... en público para que sepan él #pesimoservicio que dan .. con #Axtel esto no pasaba #izzisucks
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Lobosónico
(@Lobosonico) reportó
A alguien más se les fue el servicio de @ayudaizzi #axtel en Benito Juárez CDMX, desde esta mañana?
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Diego Mastretta 🏁
(@EvilLince) reportó
@GeralduX @TELMEXSoluciona Te mentiría si no te dijera que Axtel después de que lo compró Izzi está muchísimo peor.