¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Gudinni
(@gudinnicortina) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?
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Loreta ☽
(@Lo_reta) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻
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Wendy Flores
(@WendyFl33890249) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES
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juan carlos luévanos
(@juannin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???
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Sebastian Ramos.
(@sramosmo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!
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Dr Hector Malagon
(@DrMalagonCPR) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx
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Sebastian Ramos.
(@sramosmo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla
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Guillermo "Tomatín" Jiménez
(@ninjavolador) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.
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Ana Ross
(@AnaRoss_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫
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J Carlos Mondragon
(@janclo_escucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?
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Gudinni
(@gudinnicortina) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel
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Soy Coss
(@cosito_reloaded) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería
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ALAN MARIN LUNA
(@alanmarinluna) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio
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Pamela Herrera-Díaz 🧠
(@pamki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
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Sebastian Ramos.
(@sramosmo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita
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Sebastian Ramos.
(@sramosmo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender
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juan carlos luévanos
(@juannin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓
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Ana Ross
(@AnaRoss_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭
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‡Roto™
(@Rojas__A) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda
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Medina
(@medinom) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Don Tutti
(@InsaneTutti) reportó
Estuve con Telecable de Zapopan más de 18 años, poco a poco su servicio y atención a cliente fue empeorando hasta que cancelé en cuanto entró Axtel al mercado, inmediatamente me cambié.
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Angeles Solis
(@ansoar15) reportó
@ayudaizzi mi servicio de axtel bueno ahora son ustedes se murió... Que procede?
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Fernando
(@shfernando) reportó
Te extraño tanto @axtel el servicio #izzi es una ******
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Pablo Cuevas
(@pablocuevasd) reportó
@ayudaizzi que pasa con el servicio, lleva una hora sin funcionar? Según la Profeco tendrían que cubrir los mismos estándares que Axtel
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ElFherz
(@ElFherz) reportó
Extraño mi servicio de Axtel, por que desde que @izzi_mx @ayudaizzi tomaron control el servicio es una porquería @Profeco hagan algo de verdad
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Luis
(@Dqtroop) reportó
Mi servicio de Internet era una maravilla con Axtel, pero desde que se vendió a Izzi apesta.
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Miguel Acevedo
(@miguelacevedo73) reportó
De risa y llanto el servicio de @izzi_mx AXTEL gracias por dejarnos con estos pobres diablos, vamos todos mañana a aventarles sus aparatos y cancelar las cuentas YA BASTA
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Jessica
(@jessica_nsr) reportó
@ayudaizzi casi 1 hora sin Internet, hasta la línea de atención colapso.¡Ayuda! Axtel, regresa!!
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Char
(@About_Charbel) reportó
Axtel vuelve porque #izzi da asco @izzi_mx
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Ɑ$$ⱭƤ ⱭƬƲ́Ɲ
(@aaatun) reportó
¿Qué pedo @ayudaizzi @izzi_mx ? Cuando tenía #Axtel nunca sufrí ni por velocidad ni por atención. Con ustedes ha sido un dolor de huevos, porque ni atienden, ni si quiera soy IZZI porque a huevo tengo que contratar algún paquete para ser IZZI y ni contestan pa cancelar...