¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 8 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 8 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

• Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

• Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

• Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

• Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

• Ferraas (@elferraas) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

• Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

• Pepe Escamilla (@PepeEscamilla_) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤

• Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

• Jans Fromow-Guerra (@JansFromow) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  La compra de #Axtel por @izzy_mx ha sido terrible para los consumidores. De excelente servicio a una porquería de 5ta. @cofecemx nunca debió admitir esa fusión. Ahora en plena pandemia q urge servicio de calidad: nada. Ni contestan. @Profeco

• Eduardo García (@eedygarcia) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

• Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

• Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 51 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

• Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

• david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tu tía Licha (@aliciacordova17) reportó hace 2 minutos

  Llevamos ya un mes con IZZI y 10 días sin internet. Nos están cobrando $4000 por un error que ELLOS TUVIERON y nadie es capaz de resolvernos nada. Con AXTEL no teníamos estos problemas, que mugrero servicio, salgase el que pueda

• angelvago (@angelflores27) reportó hace 4 minutos

  @izzi servicio acorde al tercer mundo. Nos hubieran dejado con @axtel

• musso (@alemucinog) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi sin servicio, otra vez. 2 veces en menos de 1 semana. Para eso nos movieron de Axtel sin consentimiento? Hemos tenido mas problemas desde que llegaron que en 4 años que estuvimos con Axtel. #izzi #izzimovil @Profeco @ayudaprofeco se puede hacer algo al respecto?

• Alejambo (@GranAlex) reportó hace 8 minutos

  Tan feliz que era con Axtel y me cambiaron a güevo a @izzi_mx @ayudaizzi y comenzaron todos los problemas. Llevo 5 días sin internet y parece que va para largo.

• 𝓛𝓾𝓬𝔂 🍟 (@LucyZapataj) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx Porque compraron Axtel si su internet y “servicio” no sirve para nada , fracaso de compañía no mamen

• raul torres (@RaulTor06683359) reportó hace 9 minutos

  @Telefonia_MX Así es camarada. Cuanta razón tuviste!! Se trata de Alestra. Precisamente hoy llego la gente de Axtel a darle mantenimiento a la red y pues no me aguante las ganas. Me dijeron que es para enlazar con una radiobase. Con lo que que necesita la red de Altan para dar buen servicio!!

• lau✰ (@DABISB00BS) reportó hace 11 minutos

  @DAB1SOKA Antes tenía infinitum luego axtel o no se q porong ay luego izzi el verdadero de mal en peo

• Malvado Doctor Asados (@BobAxlrd) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi al chile si esta muy de la ***** su servicio. Como se extraña el servicio que daba Axtel. A la primera de cambio se van a chingar a su **** e ineficiente madre. No tienen la minima idea de lo que los odio.

• Carol (@Carol37027092) reportó hace 16 minutos

  @sofffiaaa @infinitum El peor servicio para todo, baja velocidad, cero servicio al cliente, precio mucho mas elevado que otras compañías, yo me cambié a Axtel y fui muy feliz, cero quejas, cero fallas, hasta hace 2 meses que lo compró izzi y ya me quedé 2 veces sin Internet 😑

• ᴄ ᴏ ꜰ ɪ 🌙 (@AnnoniCoffee) reportó hace 16 minutos

  .@iArminnbf ADIVINA QUE ENCONTRÉ AAAAA MAN ENCONTRÉ LA TARJETA DE SYLVEON, DE CUANDO ESTÁBAMOS EN CUARTO APENAS ME PRESTARON DATOS PERO YA ME ESTÁN CORRIENDO, MAN LLÉVAME A TU CASAAA TOTALPLAY GOD AXTEL SE LE **** EL INTERNET EN LA COLONIA PTM JAKSJS