¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (33%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Iztapalapa	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

• andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)

• Eduardo VC (@Edwardo_VC) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC fallando todo el servicio EXCEPTO Facebook e Instagram. 🤔🤔🤔🤔🤔

• El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 17 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

• Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el

• Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.

• Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC

• Pablozepam (@_PabloVernis) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Cómo odio a los idiotas de axtel, ni mandan la perra factura pero bien que cuando marco para ver porque chingados no hay wifi me quieren cobrar.

• Spartan Geek (@SpartanGeekTV) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.

• Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA

• Rodolfo Vitela Melgar (@OFOTELA208) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL No sirve su conmutador

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve

• Mar (@marsanzs) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

• Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• gerardo trejo (@gerardoTrejoA) reportó hace 2 minutos

  @Megacable @Woltsky Llevo 5 veces que hablo y las 5 me cuelga!! Qué onda el servicio esta nefasto súper lento esto no pasaba cuando cuando antes era Axtel contraté porque era fibra óptica y se supone que nunca tendrá problemas con el internet!!!

• Mr. Diablo Hammer (@FuneralHammer) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi No gracias. Estaba mucho mejor el servicio cuando era de Axtel.

• Ángel Gutiérrez (@angelmxc) reportó hace 6 minutos

  LO PEOR QUE LE PUDO PASAR A AXTEL ES CONVERTIRSE EN IZZI, PÉSIMO SERVICIO.

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda hasta este momento regresó el Internet. Corrijo que tengo Totalplay negocios (emprendedor) pero aún así es inadmisible quedarme 6 minutos sin internet. Si fuera por mantenimiento deben contactarnos porque te fuiste #Axtel #Residencial @AxtelCorp

• 鬼vonog 👹👹 (@nivonog) reportó hace 11 minutos

  El lunes se fue el internet de @infinitum en casa, por fallo. Me dijeron que sí o sí volvía a más tardar el jueves. Hoy me dijeron que sí o sí mañana. ¿Lo lograrán o tendré que quejarme en Twitter para que me hagan caso? CÓMO TE EXTRAÑO AXTEL D:

• Juan Perez (@JuanPer95168403) reportó hace 12 minutos

  @alemakesusmile @la_de_rh Hola, te confirmo que si se puede, llevo 7 años en un pleito legal contra Alestra / Axtel y su outsourcing y con dos empleos diferentes, sin problema me contrataron y continuo trabajando.

• Karla🦖~ (@RsKaary) reportó hace 14 minutos

  De qué sirve tener izzi y total play, si de los 2 no se hace 1. Llevo todo el día sin Internet... Regresa Axtel, te extraño cada día.

• Hinata la humilde (@Hinata__Ceres) reportó hace 17 minutos

  Alguien que tenga internet de la compañía de AXTEL , está mal los servidores?

• Jessprune (@JessicaLPruneda) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi desde hace más de dos horas no hay servicio y desde ayer tienen intermitencias tooodo el tiempo, cuando piensan resolverlo?? CP 54026 antes Axtel funcionaba de maravilla y desde que uds lo adquirieron apesta

• Samuel Hernández (@ishokou) reportó hace 19 minutos

  @izzi_mx @Chivas Hasta la fecha no me han respetado la velocidad simétrica contratada derivado de la absorción de usuarios de Axtel. ¿También aplica reembolso en estos casos @profeco ?