¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Wi-fi (100%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace un minuto desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• P a o l a (@paolattorres) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

• CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

• Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

• Geek (@Santillanes) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

• Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

• Erick V (@Eriz_V) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo Benlliure (@jbenlliure) reportó hace un minuto

  Con Axtel en 6 años no se fue el servicio de internet ni una vez, ahora que es @ayudaizzi @izzi_mx se cae cada tercer día es una ****** de servicio 🤬🤬🤬

• Arturo Rivas (@amrivas) reportó hace 2 minutos

  Como extraño a Axtel y su confianza y estabilidad

• Guile (@Guile_gdl) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi por que su servicio falla tanto? Desafortunadamente compraron el servicio de Axtel en Zapopan y ahora falla diario! Diario se cae la conexión d datos. Y ahorita tienen mas d una hora sin servicio.

• DavidOM (@d4vidom) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Qué pasó #izzi sin servicio y en home office. Porque nos abandonaste #Axtel

• Sgt. Pepper (@Regys__) reportó hace 8 minutos

  @Aletz84 Izzi es una ****** men, la verdad todo estaba mejor con Axtel :c

• manene (@manene) reportó hace 10 minutos

  Todo estaba súper con Axtel en @_Narvarte pero se volvieron @izzi_mx y el servicio se fue al carajo. @totalplaymx ahí les voy!

• Isra (@israguess) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi PORQUERÍA DE SERVICIO. En 5 años con #axtel JAMÁS FALLÓ EL INTERNTET. Desde que lo compraron y nos pasaron a Izzi, llevo 5 fallas y la de hoy la peor. Presumen como si fueran el mejor y son un asco de servicio.

• Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 11 minutos

  Después de la compra de Axtel por Izzi, el servicio de internet de mi trabajo deja mucho que desear, le he insistido mucho tiempo en quejas, ya le dije a mi Jefe que mejor cambiamos a Telmex, así que ya esta buscando los paquetes para hacer el cambio, de este mes no pasa.

• ʟᴜɪꜱ ʀᴏᴍᴏ!® - Desde 🏠 (@LuisFerGRomo) reportó hace 16 minutos

  Antes Axtel tenía un excelente servicio, pero nomás nos pasaron con la basura de Izzi y fallas todos los ******* días.

• Alejandro Castañeda (@AlexCGlez) reportó hace 20 minutos

  @mabetomx Estoy igual, ¿cuál creen que sea una mejor opción ahora que Axtel ya no está? Además izzi de plano dice que no tiene servicio simétrico como Axtel. @mabetomx y @meinbits