Estado del servicio de Axtel en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• 
  edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 1 minuto desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

• 
  Gus (@gustavo_ross) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @allan05 Pésimo ancho de banda de subida de Izzi. Nos quisieron obligar a cambiar de Axtel a Izzi, pero no pueden. Mejor Infinitum que Izzi

• 
  Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

• 
  Daniel Yanes Arroyo (@ChowKaiDeng) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Prometo dejar de usar Twitter solo para quejarme. Pero hoy no: Sin conexión #Axtel #Izzi @izzi_mx desde hace más de una hora. Ya valió madres mi noche de trabajo productivo. Yo que estaba tan feliz comparando procesos en Teamwork y Notion :'(

• 
  @rafex (@rafex) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @DragonTattooGrl @Ba_k En mi casa tengo un balanceador de carga un servicio en #totalplay y otro de #axtel-izzi por qué totalplay es una basura para video juegos por qué estás detrás de chingos de nats. Y cuando fallan se hacen bien pendejos tienes que escalarlo con gerentes porque su call Center -1

• 
  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx quienes venimos de #Axtel #Xtremo estábamos acostumbrados a un internet CASI sin fallas, de 2012 a 2018 que fui cliente Axtel solo tuve 2 caídas graves de servicio: 3 horas sin servicio y nada más, hagan lo posible por ser dignos sucesores de Axtel. Gracias

• 
  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

• 
  Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

• 
  Eric (@agueric) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

• 
  luis daniel olvera (@danielolveraa) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi extraño tanto a #axtel , tu servicio me falla diario en la colonia Nápoles y hoy de plano 8:20 am se fue por completo y no parece que vaya a regresar. #estabamosmejorconaxtel

• 
  Verushka (@verushhk) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oooootra vez está fallando @izzi_mx en #Polanco. Te extraño #Axtel

• 
  Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

• 
  david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

• 
  Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

• 
  me dicen Sando (@Sandoval_ASM) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Las grabaciones de hoy se vieron interrumpidas por una falla en el Internet... A pesar de Axtel ya nos dijo que el servicio se reanuda hasta mañana, nosotros tenemos instrucciones de quedarnos aquí hasta el horario de salida normal "por si llegara a regresar la señal"

• 
  Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

• 
  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!

• 
  Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

• 
  Bef (@monorama) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Por segunda vez en un mes @izzi_mx me deja sin señal y ofrecen mandarme al técnico hasta el lunes. Qué porquería de servicio. Cómo añoro a #Axtel.

• 
  Armando Cerda (@artmando) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Una más de @izzi_mx dejándome sin internet! #Axtel era una maravilla, ahora una basura gracias a #izzi Creo que a llegado el momento de ver otras opciones! 😡

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gloria Carrizales (@Gloria_Carriza) reportó hace 4 minutos

  Aquí esperando Axtel y no 😑

• 
  A M (@ajmenag) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx no puede ser su servicio tan jodido. Una hora esperando en linea que contestaran solo para que el tipejo (Eduardo) que me contestó, cortara la llamada. El servicio de Axtel era bueno, pero desde que los compró Izzi ahora es realmente pésimo y lo que le sigue

• 
  Salvador San Vicente (@SSVphotographer) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi @raulcontev Izzi, son una porquería. No saben manejar las cuentas que eran de Axtel.

• 
  Antonio Gallagher (@AntonioGarza1) reportó hace 7 minutos

  @salgado700413ps @Gisell_conG Yo llego cero Y el izzi era casi imposible ya, yo con lo contrate Yo tenía Axtel yo agarró izzi h lo hizo pésimo

• 
  ⚡KONDO (@EdelKondofersky) reportó hace 10 minutos

  Te quiero besar tan lento... como el wifi de Axtel.

• 
  Laria Tassis (@DoniaLaria) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Ya hice el trámite de CANCELACIÓN!! Gracias En verdad q pena q de un buen servicio q tuvimos con Axtel caímos con ustedes, por lo mismo 👋👋👋👋👋👋

• 
  Suhayla Bazbaz (@SuhaylaCCIS) reportó hace 12 minutos

  Mi contrato vigente con Axtel es por 200 megas de subida y bajada. No he terminado ni modificado mi contrato. Ergo deben brindarme el servicio que pago. Pero lxs técnicos dicen que con el nuevo módem no puedo tener simetría. Un supervisor de servicio a clientes me aseguró que sí.

• 
  El Primis (@_Toomuchfun) reportó hace 12 minutos

  @gawed @ayudaizzi Nunca pensé decirlo pero ahora que axtel murió, totalplay empresarial es de lo mejorcito que hay en cdmx en cuanto a conexiones simétricas. Si te mudas de servicio, checalo.

• 
  B3To (@BTo90) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi Ah y como dato curioso, NO entreguen sus equipos de #Axtel a @izzi_mx, al hacerlo perderán su servicio simétrico, canales y estarán atados a lo que ellos mediocremente les quieran vender, NO es necesario el cambio de equipos, esto es una estrategia para quitarnos derechos.

• 
  🕷️ (@luisdsevilla) reportó hace 15 minutos

  @ElSrSanto ****** Axtel, valió ***** cuando lo compró izzi. Por eso me fui alv antes de que se terminara de hundir ese barco.