¿Axtel está fallando o caído? in Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

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  Armando Cerda (@artmando) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

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  Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

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  Pepe Escamilla (@PepeEscamilla_) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤

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  Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

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  Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

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  Eduardo García (@eedygarcia) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

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  Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

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  Karla (@mmmloquesea) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

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  Ferraas (@elferraas) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

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  Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

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  Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

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  Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención

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  Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

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  RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

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  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

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  Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

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  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

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  Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Y nada, que @AxtelCorp le vendió a @izzi_mx y ahora NO tengo ni teléfono, ni TV ni internet. La página de Axtel ya no existe, en sus teléfonos no dan razón y los de Izzi no pueden ayudarme. Felices Fiestas.

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  Jans Fromow-Guerra (@JansFromow) reportó hace 60 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  La compra de #Axtel por @izzy_mx ha sido terrible para los consumidores. De excelente servicio a una porquería de 5ta. @cofecemx nunca debió admitir esa fusión. Ahora en plena pandemia q urge servicio de calidad: nada. Ni contestan. @Profeco

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  Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DAVID MONDRAGÓN (@DDMONDRAGON) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx es el peor servicio de Internet , sus líneas de atención no contestan, ¿qué digo en mi trabajo Izzi ? Desde las 2:30 sin servicio en @LaRomaDF Te extraño #axtel

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  Pedro Gómez E. (@pgomeze) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx son una porqueria, el internet con #axtel era un maravilla llevo más de dos horas sin servicio #Narvarte

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  Rene Gaxiola (@GaxiolaR) reportó hace 3 minutos

  @lagugal Ya somos dos...nunca tuve problemas con Axtel, hasta que nos cambiaron a IZZI el internet empezó a ser lento y ahora con fallas a cada rato @ayudaizzi #izzidown #izzi

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  Oscar Almaraz (@pridekeeper) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi Nope, no le entres a Izzi, yo estaba feliz con axtel pero desde que lo compro Izzi nada funciona y se cae a cada ratito. Yo no recomiendo no izzi ni total play

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  El Retuitero (@TapiaAlexito) reportó hace 7 minutos

  @GabyMeza8 @izzi_mx Totalmente. Izzi siempre ha sido una porquería, lo quité para poner Axtel y bueno... a obviamente voy a cancelar y contratar TotalPlay, parece que en México es el mejor.

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  COVIDio Guzmán (@YastinViewer) reportó hace 10 minutos

  Vine a quejarme de Izzi y de cómo tiró a la ****** el servicio de Axtel. Pero ya muchos lo están haciendo.

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  ⛧ Cultivo De Ira ⛧ (@HostileGradenko) reportó hace 10 minutos

  @AlvaBot_ X2!!! Bueno, Axtel tenía sus fallas pero eran mínimas comparadas con Izzi. En lo que lleva el cambio ya han pasado más desgracias que en los 4 años que duramos con el Axtel pasado :(

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  Luis (@Dqtroop) reportó hace 10 minutos

  ¿Por qué vrgas Izzi tenía que comprar Axtel? No tengo servicio gracias a eso :(

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  Hector HP (@hector_hponce) reportó hace 12 minutos

  Auxilioooo #Izzi tengo 4 horas sin internet. Como te extraño #Axtel Lo peor, llamé a soporte y me dejaron esperando cuarenta minutos. Me aprendí de memoria toda su publicidad del call center. Acabé por colgar.

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  Arturo Hernández (@Arturozid) reportó hace 18 minutos

  @OzielDeLaFuente Axtel también está fallando y Telmex también