¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Wi-fi (67%)

2. 

   Internet (33%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace un mes
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 10 meses
Mexico City	Internet	hace 10 meses
Iztapalapa	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

• Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

• Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

• Erick V (@Eriz_V) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

• AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

• Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

• Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariano Rodríguez (@JmguezMr) reportó hace 44 segundos

  @ayudaizzi Comienzo otra semana sin línea telefónica!! Que mediocridad! Que incompetentes! Que pésimo servicio! Cuando era AXTEL no tenía ninguna falla, en mal momento nos cambiaron a Izzi. Es hora de buscar nuevas opciones!

• Louise FM (@LouiseFMJ) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi OTRAVEZ FUENTES DEL VALLE SAN PEDRO YA TE MANDE DM POR 7MA vez sin internet por que no se quedo axtel? ****** mugre

• Olliniltzin (@Ollie_1024) reportó hace un minuto

  @adituzita @ayudaizzi yo tenia Axtel y la compro Izzi, en cuanto me entere cancele y hasta se ofendieron cuando por telefono les recalque que ya habia tenido servicio con ellos y si, es una porqueria, ahora tengo Total Play y no es perfecto pero no se cae 16 horas, saludos!

• Perli. (@Michellepavc) reportó hace un minuto

  Oigan, nunca contraten IZZI por favor. Lo peor que me ha pasado después de la separación de One Direction es que Axtel se convirtiera en IZZI. 😩

• Xcaret (@LaFlorts) reportó hace 3 minutos

  @VivoEnLeon @mayrhcp Así es, tiene un foco rojo, y antes era axtel, lo malo es que estoy llamando diario y diario me dicen que ya va a quedar y nada 🙄

• Dannie Juge (@DannieJuge) reportó hace 3 minutos

  Una vez más está fallando @izzi_mx. No hay Internet ni línea. No se puede trabajar ni atender a clases así. Llevo más fallas con Izzi en 4 meses que con Axtel en 6 años. @ayudaizzi

• Rey Arturo Guzmán (@guzman_otero) reportó hace 5 minutos

  @FredyRegio @izzi_mx Todos valen MADRE. El menos malo era Axtel (lo compró izzi y lo empinó), Le sigue TotalPlay , por ser la más nueva su cableado es 100% Fibra Óptica. Pero los contratistas que cablean lo instalan mal y se tardan como 1 semana en reparar (como todos).

• Lizeth Cortés (@Liz_Ces) reportó hace 5 minutos

  @jorge_rojastz @Telmex telmex tiene muy mal servicio, ahorita me ha funcionado bien izzi, también me funcionó en Puebla bien axtel pero creo que ya no existe, fue comprado por megacable

• The Phantomsoda Strikes Back (@ThePhantomsoda) reportó hace 8 minutos

  @frasalazar Nop. #Axtel era maso el único y ahora es simple y chafa @izzi_mx de ******...

• elmegas (@Mmeggas) reportó hace 11 minutos

  @Eder_99 Tengo #axtel, que ahora es #izzi y desde hace 10 minutos aprox se fue la conexión