¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

• Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS

• Medina (@medinom) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó hace 58 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CAVE CANE (@cavecane) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi 5 h sin servicio de internet y nadie contesta la linea de soporte…maldita sea la hora en que axtel nos vendio, HDTSPM 🤢

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 3 minutos

  @ToRo @locomotor Aca en el barrio es el menos peor, pero sigo extrañando el servicio de Axtel. Estaba super bien hasta que izzi lo compró y le partió la madre.

• Blanca Zamudio (@blancazamudio8) reportó hace 4 minutos

  @eloredot74 pregunta entre tus vecinos... como alguien dijo por ahí es por zonas... nosotros teníamos axtel (muy bueno) pero cuando lo compró izzi subió tanto la tarifa que cambiamos a un paquete más básico, que cuando jala (alta intermitencia) es suficiente para 3tvs, 2compus y 4celulares

• Charlie Méndez (@juegosdecharlie) reportó hace 5 minutos

  Todo en mi vida iba bien... Hasta que @izzi_mx compro #Axtel...🥺 Ahora vivo con fallas en el servicio de Internet y Televisión 😔

• La Teacher (@mugrechihuahua) reportó hace 6 minutos

  @elkesea666 @En_laDelValle @ayudaizzi Llevamos una semana así. Izzi es una porquería . Tan felices que eramos con Axtel!

• Horace (@HoracioDiazMM) reportó hace 6 minutos

  @luisitots @izzi_mx @ayudaizzi, es una porquería de servicio, todas las noches falla y la calidad de la señal es terrible, Axtel era una maravilla y ya tendré que ver a donde me cambio

• Ale Molina (@alemolina0) reportó hace 9 minutos

  Yo era feliz con el internet de Axtel, en cuanto se volvió @izzi_mx subieron la tarifa y falla muchísimo. Llevo 3 días sin internet, desde el primer día reporté y me han pedido que mande fotos de toda mi casa antes de mandarme a un bendito técnico. #IzziFalla #QuieroInternet

• Gabriel Flores (@dfloresmx) reportó hace 9 minutos

  @jmatuk Desde que desapareció Axtel extremo y ahora es @izzi_mx sufrimos un ml servicio, sigues con Telmex?

• @Paradice 🎶🎵🎶 (@Paraiso_2019) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi Estamos sin internet hace ya mas de cinco horas veo q no soy la única q viene a reclamar, Axtel era una maravilla desde q cambio a #izzi cada dia tenemos problemas muy malo el servicio no se los recomiendo 😤

• Rory (@Rorylight8921) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi no tengo servicio de telefonía. Su Internet es una ******, ahora tampoco pueden con la línea telefónica? Nunca tuve estos problemas con Axtel 😡😡😡