¿Axtel está fallando o caído? in Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

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  Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

• 
  Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• 
  Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 5 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

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  Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

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  CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

• 
  Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

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  Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

• 
  Valeria (@valetoroz) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

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  Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

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  Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

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  juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

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  anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

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  Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

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  Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL qué onda con su servicio.

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  Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

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  AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

• 
  Valeria (@valetoroz) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• 
  Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Soledad Villa (@SVyV) reportó hace 6 minutos

  @IFT_MX ¿cuál es el criterio para permitir que @izzi_mx cambie las condiciones de servicio que tenían los clientes de Axtel?

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  Jess 🦋🧳🗺 (@jsyksandoval) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi No, no tengo ninguna falla y con Axtel nunca tuve problemas, pero conozco a muchas personas que se quejan de su servicio así que espero no sea el caso

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  Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 8 minutos

  A ver @ayudaizzi ... Me llegó mail diciendo que mis servicios no cambiaban con el cambio de axtel a Izzi...pero mi servicio ya no es simetrico. Por favor podrían respetar las características según lo dice su mail?

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  Darkside (@SalchiT9000) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi desde el 17 d noviembre solicité su servicio, quedaron de venir a instalar el día de hoy (6 dias después) en un horario de 12-15 hrs. No han llegado, si no llegan hoy quiero mi anticipo d regreso, no habra contrato y además les cancelare el servicio q tengo con axtel.

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  Marco Ortiz (@Markoviano) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi hola! Mi cuenta fue migrada desde Axtel. ¿A dónde me puedo comunicar para saber que pasos seguir para cancelar el servicio? Iba abrir mi cuenta en izzi pero me preocupa aceptar algún contrato con plazo forzoso

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  Roberto Tapia (@Roberto_TapiaC) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx dónde puedo comunicarme para contratar, ya que tenía el servicio de Internet con @Axtel y como va a ser @izzi_mx prefiero cambiarme con ustedes.

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  Ricardo Vidal Castro (@ricardovidalc) reportó hace 11 minutos

  Oye @ayudaizzi explícame cómo entrego los equipos de Axtel si el número de cuenta de Axtel no sirve, el que me dieron ustedes tampoco , mi nombre misma historia y para colmo el número también ¿los tiro a la basura o que?

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  ChixElBatacoDeLaLira (@chix) reportó hace 20 minutos

  Ahora entiendo porque el servicio de #axtel de internet se convirtió en una ******, ¡Claro!porque de asoció con @izzi_mx que siempre ha sido una porquería no puede ser 😨 🤮

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  Ferks (@ferkatronik) reportó hace 21 minutos

  @RafaelPoulain Totalplay es el mejor. Yo tengo axtel, pero lo compró IZZI y la verdad tiene el peor internet en el mundo, elige Totalplay.

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  toy pulido (@toytoypulido) reportó hace 27 minutos

  Maldita sea la.hora en que nos cambiaron de #axtel a #izzi . Va 1 DIA , SOLO UNO y ya esta fallando !!!