¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 17 segundos desde Iztacalco, Ciudad de México

  La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!

• Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

• Geek (@Santillanes) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• Froy (@FroyDeOz) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @corzo_sarai Mal mejor Axtel

• Geek (@Santillanes) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

• Geek (@Santillanes) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración

• P a o l a (@paolattorres) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien

• Fabiola (@Fabs_09) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  cámbiate a @AXTEL !!! es el mejor servicio 👌👌👌 #RecomendacionDelDia

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

• Erick V (@Eriz_V) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

• Gabriela Fleabag 😏 (@lagabirafas) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @poseljerry @AXTEL Es una mierda, yo lo cancelé

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maricarmen Rubio (@MaricarmenRubi6) reportó hace un minuto

  @mundomovicel Y este correo ni siquiera dice a los usuario AXTEL, AHORA SON IZZI.... PÉSIMO!!

• Miguel Herrera (@MiguelH51629425) reportó hace 3 minutos

  @Profeco ¿se han violado los derechos del consumidor con el cambio de servicio de Axtel a Izzi? ¿Es necesario denunciar? ¿Tolerarán ese abuso? Ricardo Sheffield Padilla @SheffieldGto

• Mario David (@mallines) reportó hace 5 minutos

  @rivaimee X mil 8 mil 😪.. hui izzi hace mucho tiempo por su pésimo servicio estaba satisfecho con axtel...#izzi que tragedia..

• Hada Liz Fernández 💚💜 (@HadaFeminista) reportó hace 6 minutos

  Desde que a Axtel lo compró cablevisión (Izzi), el servicio está pésimo, antes era una chulada.

• Ale Vega (@eniie) reportó hace 6 minutos

  Era Axtel y ahora soy Izzi y qué demonios ¿ahora tengo plan forzoso? Amablemente mandaron una notificación 1 DÍA ANTES, qué considerados. Axtel era malo, Izzi dicen que es peor aquí en CDMX. 😤@Soporte_IZZI_MX

• saulconrado (@sconradoa) reportó hace 7 minutos

  @EfrainIbarraD Yo huí de Infinitum a axtel y he sido extraordinariamente feliz con su servicio simétrico. Voy a darle unos días a los servidores de izzi para ver si no se afecta mi servicio, pero prefiero irme a totalplay en el peor de los casos

• Diego Martínez (@dieguiroo) reportó hace 8 minutos

  Por qué #Axtel ? Eras bueno y ahora nos cambian a @izzi_mx y su pésimo servicio 😕

• Hugo L (@YoSoyElExo) reportó hace 9 minutos

  Cancelé izzi por su pésimo servicio y contraté Axtel, ahora resulta que Izzi compró Axtel y nuevamente estoy con izzi contra mi voluntad, puras fregaderas.

• la suerte de la fea (@YayaCmc) reportó hace 11 minutos

  @AristeguiOnline ¡Qué mala noticia! ¡De horror! Tam bien que estaba con Axtel. Izzi es pésima empresa, servicio técnico atención a cliente. Y empieza otra vez la peregrinación.....

• Jonás Hernández Díaz (@JonasInTheBox) reportó hace 22 minutos

  Pensé que era una broma o un error, incluso una estafa, pero no : los hijos de la chingada me cambiaron axtel por izzi sin preguntarme. Con razón lleva un rato sin servir bien mi Internet. Ni de broma llega a los 100Mb que tengo contratados.