¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Torre Esmeralda, Estado de México 02/21/2026 19:30

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Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Corte Total (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC
Daniel C R (@camachorico) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!
Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve
Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco
Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!
Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi
Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar
Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Fernando (@Joliness) reportó hace 39 segundos
@Dan_og @izzi_mx @totalplaymx El pedo es que no me da velocidad simétrica como lo hacía Axtel. Y TotalPlay Empresarial sale más caro, pero eventualmente tendré que cambiarme...
Tu Ex Favorito (@TuExdeVerdad) reportó hace 41 segundos
Deberían de obligar a las empresas como Telmex, #izzi, Totalplay, Axtel a dar un servicio de Internet de calidad, y no andar tratando de regular Facebook y Twitter. 😠
Violetochi Tamagochi (@violetadm) reportó hace 2 minutos
Lamento el momento en que #Axtel fue comprado por #izzi Falla por lo menos una vez al mes 👎
Mandiuxasencio (@mandiuxasencio) reportó hace 6 minutos
@_Terry03 No. Hay alguna pagina de Izzi o Axtel que nos indique cómo van en la solución de su falla ?
Wheatley Ikari (@shinjimx) reportó hace 10 minutos
@Showbeast Cuando hay la oportunidad de tener servicios redundantes está excelente, pero sí, es un asco que ahora ambas compañías sean la misma, y que al parecer Axtel se está contagiando de la roña de Izzi. Aunque para ser honestos, hoy todos los ISPs están fallando simultáneamente.
DKillBurn (@DKillBurn) reportó hace 11 minutos
Porque compraste #Axtel, ****** #izzi ya me había desecho de tu servicio ******!
Abyls (@abylsss) reportó hace 13 minutos
****** #izzi horrible servicio #axtel te extraño éramos felices.
Él Contador OnlyFans (@El_Contador82) reportó hace 13 minutos
@Raul_Calderon @anonopshispano Y lo peor es que ya se llevaron de encuentro a Axtel, que la compraron hace meses, y tmb esta fallando la red de Axtel. salí huyendo de su pésimo servicio y sin querer, regrese con ellos, DLV.
Gaby Garcia (@ggs0505) reportó hace 19 minutos
@marichud @RevelaMexico @ayudaizzi Tristemente así es.. izzi es un mugrero.. q diferencia con el servicio q daba Axtel 😭
Chuck (@shockesc88) reportó hace 19 minutos
@hechoenvictoria Lo peor que le pudo pasar a los que usaban Axtel fue convertirse en izzi. .