Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Torre Esmeralda, Estado de México 02/12/2026 10:35

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • gracevg03 grace vg (@gracevg03) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.

  • ale_franci Ale (@ale_franci) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(

  • stotocoyo 1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.

  • _whoisalejandro nadie (@_whoisalejandro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡

  • amygarciaga Amy (@amygarciaga) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

  • stotocoyo 1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda

  • stotocoyo 1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL no tengo servicio, urge solución!

  • gladiola_azul Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

  • stotocoyo 1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan

  • TKY2048 Carlos Cortés (@TKY2048) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.

  • puntomediomex Miguel R (@puntomediomex) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.

  • SITEFINDER1 Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida

  • FridxSom Frida Som (@FridxSom) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

  • NACHOMERINO NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio

  • MsumuanoZ Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁

  • stotocoyo 1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

  • EliteTTfede ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.

  • JavierDays Javier Díaz (@JavierDays) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Erick21862539 simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Voy a abrir un hilo. El caso es que, donde vivo sólo había una compañía que nos daba servicio de telefonía/cable e internet. Era axtel.

  • artmando Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

  • gudinnicortina Gudinni (@gudinnicortina) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

  • G__Farell El Árbol de Moras (@G__Farell) reportó

    @ivillasenor @izzi_mx Ay peor tantito con Axtel 😰

  • G__Farell El Árbol de Moras (@G__Farell) reportó

    @ivillasenor @izzi_mx La mayoría de gente que tiene axtel les ha salido muy mal 😔☹

  • WendyFl33890249 Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

  • sfautsch Sergio Fautsch (@sfautsch) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @izzi_mx algún comunicado del pésimo servicio que tienen????? Yo estaba con axtel y con su venta todo se ha venido abajo... estoy hasta La M!!!!!

  • danilongocruz Daniel Cruz (@danilongocruz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @NstorYez1 @_lilianaa26 @ayudaizzi es un total mugriento es el peor servicio de internet que he tenido, y ya he pasado por todos, Axtel era el mejor hasta que lo compro izzi y ahí valió queso

  • rnavasolar Rick Nava (@rnavasolar) reportó

    Pues es oficial, Axtel terminó de ser absorbida por FTTH y ahora el servicio será bajo el nombre de Izzi... La experiencia como cliente Axtel siempre fue excelente, y lo que conozco de Izzi me da amsiedá :(

  • milosflaca Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó

    Me llegó una notificación que mi servicio de telefonía e internet que antes era #axtel ahora es Izzy. Que asco. Eso explica porqué he tenido tantísimos problemas de caída y que el internet se pasma. Mexico hace hincapié en arruinar todo lo que llega a territorio nacional.