¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Wi-fi (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 5 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• Valeck (@valeck) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Ontiveros (@David_Ontiveros) reportó hace 29 segundos

  Después de miles de llamadas, todas colgadas automáticamente, las pocas q respondieron los asesores me colgaron al final cuando quería contratar. @izzi_mx @ayudaizzi la peor compañía para estar en Internet... Estuve con Axtel y no siquiera informaron nada y ni un bienvenido

• prinma (@prinma) reportó hace 59 segundos

  Porquería de servicio el de #izzi , estábamos mejor cuando solo era #Axtel

• Arturo Esaú (@arturoesau) reportó hace un minuto

  Bien dicen que cada quién habla de cómo le va en la feria: leo un montón de quejas de Izzi y en lo personal es el mejor proveedor de internet que he tenido, a diferencia de Telmex y Axtel, que no me quedaron ganas de volver con ellos

• Angel(V)Laguna (@KeedanFX) reportó hace 3 minutos

  Mi internet esta de la ******, chinga tu madre Izzi / Axtel

• Taoizzo (@Taoizzo2) reportó hace 4 minutos

  @Dannyfg73 @ayudaizzi Si tu servicio es 100% axtel comunicate al 8115154050 ahí te solucionan todo, si marcas a izzi es un problema

• 𝖄𝖊𝖎𝖒𝖘𝕳𝕭!⚪ = -̵̟̬̯̆͑̓∞̷̢̞̍͘ (@YeimsHB) reportó hace 6 minutos

  No llevo más que 24 hrs con Izzi, y ya comenzó a fallar. Te extrañaremos mucho servicio Axtel.

• vivaldo el patuhsaurio (rawwwr) 🦖🤡 (@AdahirNicolas) reportó hace 6 minutos

  @JuanSGuarnizo @ayudaizzi @izzi_mx si no saben dar buen servicio no maten otras marcas loco Axtel

• AlexUnseen (@AlexUnseen) reportó hace 7 minutos

  @cibercrimen @ayudaizzi Desde que Izzi tomo control de Axtel, mi internet ha estado terrible. Nunca tuve problemas mientras era Axtel 😰

• Luis Ruiz Álvarez (@LuisRzAv) reportó hace 10 minutos

  Desde el cambio de Axtel a Izzi el servicio fue un asco al grado de tener que cancelarlo, cancele antes de mi fecha de corte en sucursal y oh sorpresa me siguen cobrando a pesar de ya haber cancelado la cuenta y haber entregado equipos, tengan cuidado con las ratas de @izzi_mx

• Fer_murrieta125 (@murrieta125) reportó hace 11 minutos

  Te kiero dar un ****** beso tan lento hasta que parezca internet Axtel