¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Wi-fi (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• Sergio Fautsch (@sfautsch) reportó hace 25 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx algún comunicado del pésimo servicio que tienen????? Yo estaba con axtel y con su venta todo se ha venido abajo... estoy hasta La M!!!!!

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Varguitas (@vivi_dynamite) reportó hace un minuto

  @GerCarrilloH @sheicker_ @ayudaizzi Hahahahah AMÉN! ya le dije que total play no me ha quedado mal, pero no hace caso o Axtel dicen ay no sé

• Fannypaii (@Fannypaii) reportó hace 4 minutos

  Contraté Axtel porque izzi me parece un servicio pésimo y ahora resulta que me migraron a izzi... **ya llévame Diosito**

• Jesús Briones (@elBrionnes) reportó hace 9 minutos

  Desde que Axtel se convirtió en Izzi, mi **** internet está de la chingada.

• Chucho ldr (@limelight181) reportó hace 12 minutos

  Siguiente reporte En tres años con Axtel tuve sólo una falla de internet. En dos semanas con @izzi_mx me falla el internet en la mañana y en la noche. Hoy también tengo fallas al medio día. Háganse un favor y cancelen Izzi, pésimo servicio!!!!

• T̸̛͕̩ͯ͊͠ͅṞ̤́̀̔҉̵T̷̢͓͢S͍̦̦͂̅̿̚🐍 (@RealTRTS) reportó hace 13 minutos

  @TakerMetal Nah pinché axtel, internet de ****** y su servicio se tardó 2 horas en atenderme y aparte eran bien mam0nes

• Jorge Rovelo de Dinamarca 🇩🇰 (@jorovelo) reportó hace 15 minutos

  Maldita sea la hora en la que @izzi_mx adquirió el servicio de Axtel. Mi internet ha fallado más veces en estas últimas semanas que en los 4 años anteriores que estuve con otra empresa. @ayudaizzi

• Nidd Mach (@Mach_Nidd) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx respondan mi solicitud de verificación de factibilidad para prestar el servicio, el internet de @izzi_mx es lo más deplorable del mundo x eso me había cambiado a Axtel

• Padresanto (@padresanto) reportó hace 20 minutos

  @NTelevisa_com @Foro_TV No, no es una pesadilla este cambio, voy a cancelar Izzi, es el peor servicio que puede haber, llevo 15 días sin que me puedan cobrar desde el cambio de Axtel, me cambio a totalplay

• El Beto Vargas (@betovargasmx) reportó hace 21 minutos

  Mi servicio Axtel recién migró a @izzi_mx y por primera vez en todo el 2020 no tengo internet, tuve que comunicarme para que me dieran de alta como usuario. Hace dos años entregué mi módem feliz por el pésimo servicio... ahora forzado a estar aquí 🤡

• G. Rounde. Hr. (@Groundehr) reportó hace 21 minutos

  Hoy se cumplen 8 días sin servicio de internet AXTEL @Profeco nadie responde, ni izzi porque "no les toca aún" ni axtel "que ya no son axtel".