Estado del servicio de Axtel en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

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  Max (@gauss182) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

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  Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

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  Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

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  Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

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  Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

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  P a o l a (@paolattorres) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

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  J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

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  @rafex (@rafex) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @DragonTattooGrl @Ba_k En mi casa tengo un balanceador de carga un servicio en #totalplay y otro de #axtel-izzi por qué totalplay es una basura para video juegos por qué estás detrás de chingos de nats. Y cuando fallan se hacen bien pendejos tienes que escalarlo con gerentes porque su call Center -1

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  Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

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  Karla (@mmmloquesea) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

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  Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  ¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

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  ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

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  Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

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  Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

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  Geek (@Santillanes) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración

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  Verushka (@verushhk) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oooootra vez está fallando @izzi_mx en #Polanco. Te extraño #Axtel

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  [email protected] (@Idalyfg) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

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  Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Astudillo (@Astudisho) reportó hace 7 minutos

  @georgearbm_ Aunque cacaplay por fibra , si lo tienes aereo la acometida a tu casa, no falla a menos q la corte alguien, me paso que aqui en mi casa es por ducto y no les daban mantenimiento, tons tmb fallaba. Igual el megacable ya andaba metiendo fibra supongo tmb izzi, ellos compraron axtel

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  Alejandro | Mr. Vato Grizzly (@KidFeroz) reportó hace 8 minutos

  @fanydebieber98 @izzi_mx Se degradó mucho la calidad de la red e izzi no hace nada para solucionarlo. Solo siguen vendiendo aunque el internet esté horrible. Dista mucho de lo que fue Axtel.

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  Viajero (@ViajeroAnCat) reportó hace 9 minutos

  @iortizv1 @RicardoBSalinas @RomoKuri Yo era cliente de servicio de casa y era nefasto. Pagaba por 200mb y recibida 20-40mb Axtel era excelente porque tenía 100 de subida y de bajada la compró izzi y se volvió mala.

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  Angel (@Isazkun) reportó hace 11 minutos

  Después de casi 10 días @izzi_mx confirmo falla en su red y reparación del mismo, ahora todo funciona como antes, debo reconocer que todos los que me atendieron fueron de lo más amables.. el servicio en este caso internet aún debe mejorar Axtel te extraño!

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  Dus Kane (@DusKane) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi @AlfredoLecona Inches leandros los de @ayudaizzi … contrate AXTEL renunciando a su m*erda de servicio y ahora estoy nuevamente con ustedes a webo porque compraron esa compañia Hubo una caída significativa en el servicio HDSPM 😡

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 20 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Ale Torres (@aleuchiha78) reportó hace 21 minutos

  @EMKEyeOfTiger Me está pasando lo mismo, era axtel y cuando se lo comió izzi tuvieron las mejores atenciones, me cambiaron módem y cableado super bien, desde diciembre es una ****** el Internet, una lastima, ando viendo a cual me cambio.

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  Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 22 minutos

  Yo había elegido Axtel porque era el único proveedor que cumplía al 100% mis necesidades y era un servicio de primera. Pero lo compró @izzi_mx y convirtió mi servicio en un servicio de 5ta que ya no cubre mis necesidades, es el peor proveedor de servicios de internet

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  Ⓜ️ilton Tarros (@Miltonstuard) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @TELMEXSoIucionv tengo 6 dias sin servicio de internet y de teléfono en Guadalupe NL,lo reporté el sábado 15 de abril, ya me dieron 3 numeros de folio,pasan los días y nadie ha venido a arreglar nada😤 quizas sea tiempo de cambiar a Axtel, hoy mismo me lo instalarían

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  EL ABUELO KRAKEN (@ElAbueloKraken) reportó hace 22 minutos

  OUT: IZZI (AXTEL) IN: INFINITUM Bye Azcarraga, hi again, Slim. Treat me well, bruh. Second chances are scarse. ☺ Me llevé mi línea a Telmex y me dieron, instalación y tres meses gratis de servicio. #savings 💰