Estado del servicio de Axtel en Torre Esmeralda, México
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Mapa de Fallos
- Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torre Esmeralda, incluyendo 0 reportes directos.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente
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ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio
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Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.
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Bef (@monorama) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityPor segunda vez en un mes @izzi_mx me deja sin señal y ofrecen mandarme al técnico hasta el lunes. Qué porquería de servicio. Cómo añoro a #Axtel.
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Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería
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Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭
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Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityVen como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!
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Erick V (@Eriz_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.
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Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó desde Benito Juarez, Mexico City¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo
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Fito (@zumburulullo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.
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@rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor
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Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityCuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.
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Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!
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Johnny Covid (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible
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Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQuerido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(
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Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩
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Samia Jan (@SamiAyanami) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!
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Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.
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Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City—Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Imperio 📡🌎 ﾉ´∀｀*)ﾉ (@IC_ESARIANO) reportó@LuxOrgana El Internet más estable es Tel mex, lamentablemente tardan en promedio una semana para arreglarlo Iz zi es el que más rápido arreglan pero desde mi perspectiva es bastante inestable La respuesta es: el mejor (Axtel) ya no existe, y los que hay ninguno es bueno :(
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Jazzminaz (@jazzminaz) reportó@silvinamanzi Aquí extraño a Axtel. Jajajajaja tanta consolidación solo ha generado mal servicio
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**** culto (@nacoculto) reportó@SirDraven a mi a webo la morra me quiere cambiar de paquete de axtel a uno izzi intentare eso para poder cambiar la contraseña del wifi
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Alvaricoque (@AlvaroGarzaS) reportó**** Izzi, te extraño Axtel.
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EL ABUELO KRAKEN (@ElAbueloKraken) reportóOUT: IZZI (AXTEL) IN: INFINITUM Bye Azcarraga, hi again, Slim. Treat me well, bruh. Second chances are scarse. ☺ Me llevé mi línea a Telmex y me dieron: instalación y tres meses gratis de servicio (meses 1, 6 y 12). #savings 💰
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Filósofo Marketero (@JorgeCamiro) reportóIncreíble que @izzi_mx no me dejen cancelar el servicio aún cuando ya no tengo Convenio alguno con ellos porque mi contrato fue con @AxtelCorp cuando Axtel era público
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Jose Antonio Pinzon (@rogue_616) reportó@izzi_mx @ayudaizzi tu servicio es una ******, llevo intentando comunicarme a tu línea de soporte y tu chatbot de wa y no hay respuesta, llevo 1 hr sin servicio, cuando era el servicio con Axtel no habia fallas
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Fidel Cabañas (@fidel_cabanas) reportó@DuulceOlvera Si tienen fibra óptica ayuda mucho comprar un router y conectarse mejor a este. Por experiencia con izzi, axtel y telmex he notado que sus modems son muy malos para gestionar las redes.
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Victor D (@VICTORSD) reportó@TereValeMX @izzi_mx @ayudaizzi Después de ser tlmx, me cambié a izzi, totalplay . Luego en lo que era axtel, que este si era bueno. Al final regresé a tlmx. Lento, pero seguro. Así la realidad en Mèxico.
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Anto (@saleranto) reportóOigan, tengo un servicio de iz*i q tengo que cancelar pq me mudo. Es una cuenta heredada del extinto Axtel, q heredó ciertos beneficios como la simetría. Estoy a punto de cancelar pero pensé q se van a perder esos beneficios y mejor podría traspasarlo a alguien, en CDMX ¿alguien?