¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó hace 6 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• Sergio Fautsch (@sfautsch) reportó hace 49 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx algún comunicado del pésimo servicio que tienen????? Yo estaba con axtel y con su venta todo se ha venido abajo... estoy hasta La M!!!!!

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Uribe (@Perkitup) reportó hace 4 minutos

  @Banks3236 Amaba Axtel, lo compró Izzi y lo tiró a la basura.

• PanConLeche🇲🇽 (@PanConLechex) reportó hace 8 minutos

  ****** axtel te odio, me sacó de la clase y quería compartir mi pantalla

• Doris Morales (@dmora287) reportó hace 12 minutos

  @jainapereyra @izzi_mx @Profeco Yo tuve que migrar a Izzi, digo tuve, porque tenía contrato con Axtel y esta empresa vendió parte de sus acciones a la mal trecha Izzi y nunca me informaron que debía permanecer un año. Mal, muy mal este servicio

• La Charls (@Arual11Laura) reportó hace 12 minutos

  Que asco Izzy. La empresa más corrupta y sucia de servicios de internet. No solo les hicieron trampa a sus trabajadores si no también a los. usuarios de Axtel. No se cambien por favor es un calvario @SCT_mx

• Beck PS3 (@beckps3) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi Dudo que en un twit quepa todo, digamos que después de 5+ años con Axtel y 0 fallas nos cambian a Izzi y en menos de 1 año ya van 5+ fallos graves, adicional a eso como reloj todos los días a las 6pm el servicio es inutilizable de los 200Mbps contratados no llego ni a 250Kbps

• Aldo So (@aldosote) reportó hace 25 minutos

  @ektorbarajas @izzi_mx Literal nomas era cambiarle nombre y logo a la factura, dejar la red tal y como estaba, pero no, llegaron a hacer un cagadero el servicio de Axtel.

• mely ♍︎ (@melybarocio) reportó hace 28 minutos

  desde que izzi compró axtel mi vida ha sido una ******, chtm izzi te odio

• Ciudadano (@tal_ivano) reportó hace 30 minutos

  @AxtelCorp como te extraño, porque nos abandonaron @izzi_mx #apesta. No puede ser que @izzi_mx ofrece cambio de equipos de AXTEL a IZZI pero cuando lo hacen dicen que no esta lista su plataforma para la migración y no saben que día quede funcionando el servicio.

• aLeX-SPaRTaN (@aLeX_SPaRTaN0) reportó hace 30 minutos

  @ayudaizzi Sigo sin servicio de Internet @izzi_mx argumentan que hay una falla en la plataforma de migración de Axtel a IZZI. ¿Qué puedo hacer? @Profeco

• PanConLeche🇲🇽 (@PanConLechex) reportó hace 33 minutos

  Ya tuve infinitum, telmex, izzi y axtel y todos son igual de malos 😫 HAY ALGÚN ****** INTERNET BUENO EN MEXICO?!