¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (30%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 5 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 23 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 4 minutos desde Benito Juárez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

• El Virgen (@adriansassy) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

• Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• 🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

• Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

• True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

• vrodzb (@kid_a_banks) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

• Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

• Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

• Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ulises Robles (@YulisesR) reportó hace 4 minutos

  Desde que #izzi compro Axtel ya no hay un servicio de internet de calidad. Todos los proveedores de internet ahora son una porquería y parecen que compiten por quien da el peor servicio y se están esforzando, llevo días sin entrar a clases por el **** internet que va a 2kb/s

• 💵💰𝗗𝗼𝗻 𝗞𝗮𝗻𝗴𝗿𝗲𝗷𝗼💰💵 (@Mr_Kangrejo) reportó hace 7 minutos

  .@ayudaizzi #Izzi tu servicio es una ******. Cuando era Axtel nunca me falló. Chinguen a su madre.

• Humberto Abed Photog (@HAFotografo) reportó hace 7 minutos

  Nunca me enteréque mi servicio ya no era Axtel hasta que empezó a falllar constantemente y me enteré que era #izzi

• IVAN SANDER (@FIRST50) reportó hace 10 minutos

  @El_Universal_Mx Sin servicio, contraté Axtel huyendo de #IZZI y me migraron. Hace 15 reporté que solo recibía 1/3 de los megas contratatados y para colmo asimetricos. Me dieron número de reporte con promesa de resolver en 48 hrs max. Sigo esperando @izzi_mx, no tienen vergüenza.

• Rafa Rivera (@gigarafa) reportó hace 15 minutos

  Tan buen servicio que tenía Axtel lo izzieron ******... 😩

• rooking mistake (@betostadora) reportó hace 17 minutos

  IFT no debió de haber aprobado la compra de la infraestructura de Axtel por Izzi en primer lugar, especialmente cuando hay tanto usuario cautivo por la pandemia. Virtualmente ya no hay alternativas de proveedores de internet en méxico, eso es pésimo.

• Paco Saisó (@PacoSaiso) reportó hace 17 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Yo tenia Axtel y ahora es Izzy, porque lo compraron, pero no ha fallado, yo creo que el servicio de fibra óptica no tiene problemas .

• José Vieyra (@josevieyra) reportó hace 22 minutos

  Despues de una hora moviéndole al módem,me entero que es #izzi el del problema. Patético servicio desde que compró a Axtel.

• prinma (@prinma) reportó hace 24 minutos

  Otra vez vengo a quejarme de @izzi_mx quiero a mi mamá y a Axtel de regreso y si no llévame contigo @totalplaymx y dame el servicio que me merezco.

• it's me (@SoyJetzy) reportó hace 26 minutos

  Te extraño #Axtel #izzi no sirve 😭😭