¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Torre Esmeralda, Estado de México 01/21/2026 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

1900 (@stotocoyo) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL no tengo servicio, urge solución!
Iván (@BlackD0G_) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.
Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL
Javier Díaz (@JavierDays) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio
1900 (@stotocoyo) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.
1900 (@stotocoyo) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda
Carlos Cortés (@TKY2048) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.
Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi
grace vg (@gracevg03) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.
Pedro (@petepistolas) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
maldito @AXTEL popó :(
Char (@aboutchar) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!
1900 (@stotocoyo) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan
Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.
Geek (@Santillanes) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁
1900 (@stotocoyo) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!
Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería
ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.
Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida
arture (@altazor08) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL
Abraham (@almadax) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ᴛʀɪɴꜱᴋ - ʟᴏᴠᴇ ɪꜱ ʟᴏᴠᴇ. ʙᴇ ᴘʀᴏᴜᴅ. 💬 ت (@_trinsky) reportó hace 10 segundos
@hobbes313 Esa misma es mi preocupación. Contraté Axtel en marzo de 2018 y desde entonces mi servicio ha pasado por 3 razones sociales distintas resultado de la venta y reventa y reventa y reventa.
Tebasir Ala Brga (@betocentrico) reportó hace un minuto
Oye @Profeco a mí no me gusta @izzi_mx y no me avisaron del cambio, NO quiero seguir con esta compañia, debo pagarles algo si me quiero salir? #axtel #izzi
Ana Sustaita (@analausus) reportó hace 3 minutos
@arinarmo Eso mismo pensé yo pero creo que está mal pero después de pensarlo un rato creo que con el número de cuenta Axtel puedes consultar tu número de cuenta Izzi
J a d e m (@JadeMorac) reportó hace 3 minutos
@izzi_mx kill me please! Te odio 2020 !! 👊🏼 #izzi regresame a #Axtel !!! Maldita sea, no se puede tener nada bonito !! El servicio Izzi es una basura!! Quiero cancelar YA!!
A restless boy in a world too slow (@DPro_MX) reportó hace 4 minutos
@KusanagiFGC Pues, yo si me fui con TotalPlay, en teoría mañana me instalan el servicio. Realmente Axtel me funcionaba de **** madre, me encantaba y sus errores eran mínimos... pero cambiar de domicilio fue como pedirle iPods de diamantes a un vagabundo. Se hicieron bien pendejos.
Ale Vega (@eniie) reportó hace 4 minutos
Era Axtel y ahora soy Izzi y qué demonios ¿ahora tengo plan forzoso? Amablemente mandaron una notificación 1 DÍA ANTES, qué considerados. Axtel era malo, Izzi dicen que es peor aquí en CDMX. 😤@Soporte_IZZI_MX
Mario Vazquez (@Mario_Vazquez23) reportó hace 9 minutos
Ahora que está la molestia del cambio de #Axtel a #Izzi quiero comentar que ya tengo tiempo con el servicio de la última compañía, cerca de 6 años. Los primeros 3 fueron un dolor de cabeza porque a cada rato fallaba, pero desde los últimos tres años para acá ha funcionado...
Gaby Martínez H. (@GabbyMartinz) reportó hace 10 minutos
@fdobonilla Ya cancelé y me cambié a Total Play. Axtel estaba super, pero ahora con Izzi subió el precio y bajó calidad y velocidad.
saulconrado (@sconradoa) reportó hace 11 minutos
@EfrainIbarraD Yo huí de Infinitum a axtel y he sido extraordinariamente feliz con su servicio simétrico. Voy a darle unos días a los servidores de izzi para ver si no se afecta mi servicio, pero prefiero irme a totalplay en el peor de los casos
Ale Vega (@eniie) reportó hace 12 minutos
@carlos_snz Justo lo evitaba porque los vecinos me dijeron que les va pésimo :(. Pues a ver que tal, de por si Axtel me salió PÉSIMO tmb, el tema es que ahora seguro nos clavan el plan forzoso.