¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Andrea. (@andreaquilon) reportó hace 18 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Lo (@UnaTVmas) reportó hace 30 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Van (@patridayo) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 51 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 2 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.434 Mbits/s, Velocidad Baja = 189.456 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 2 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.906 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.939 Mbits/s

• Quesorpresa (@xX_TyRaNo_Xx) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi ¿ya tienen fecha para restablecer las redes locales con las que contabamos con Axtel? ¿O al menos ya podré usar los chromecast que llevo pagando desde hace dos meses? ¿O me volveran a pedir que mejor marque a dr.wifi para que me digan que ellos no saben para cuando?

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 7 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 167.787 Mbits/s, Velocidad Baja = 192.951 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 9 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 187.107 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.489 Mbits/s

• Zarabanda (@Zarabandiuka) reportó hace 11 minutos

  @webmasterazul @TELMEXSoluciona Yo te recomiendo Axtel, Telmex es una ******. Y no me pagan, no trabajo en la cía, simplemente me identifico con tu problema porque yo también padecí a los de Telmex, hasta que dije basta.

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 14 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 194.468 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.209 Mbits/s

• Juan Manuel Gauzin (@jgauzincomedia) reportó hace 14 minutos

  Hay falla en Izzi y Axtel al menos en Coyoacán, alguien más afectado? No hay internet ni linea telefónica @izzi_mx @AxtelCorp @coylavoz #Axtelfallageneral #izzifallageneral

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 21 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.332 Mbits/s, Velocidad Baja = 198.281 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 24 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.162 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.864 Mbits/s