¿Está Axtel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (27%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Raul Prieto
(@arpimyt) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda
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Juan Carlos Minero
(@JuanCMinero) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.
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Eloy Posadas
(@Hello_posadas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
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Gyroexe
(@Gyroexe) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.
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ANGEL
(@osonegro01) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.
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María del Carmen Nava Polina
(@MaricarmenNava) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte
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Salvador Hernández
(@herdiz64) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente
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Rom Gares
(@aysituque) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie
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lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@AXTEL_SC no tengo señal
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Daniel M. Cervantes
(@dancervantes_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.
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Valeck
(@valeck) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel
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Daniel M. Cervantes
(@dancervantes_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes
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Javier Bárcenas
(@Xavs_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio
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CondorMX
(@mxcondor) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido
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Rodolfo Lameda
(@rlameda1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.
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Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.
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Hernán Cruz
(@HernanCruzG) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!
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Daniel M. Cervantes
(@dancervantes_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL
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David Villalpando
(@dabodude) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.
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Alfonso Vargas Torres
(@alfonsovargast) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aliade
(@SoyJVModel) reportó
@Potrillo_leon @VivoEnLeon @Megacable Si vives en zona norte, en campestre, del moral, panorama y lomas; mucha de la fibra se la rentan a Axtel (es compartida) así que por eso falla mucho. Así que verifica el modem porque hay técnicos bien huevones que en vez de cablear quitan mejor a alguien del poste.
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Adrián Solca
(@AdrianSolca) reportó
@spideymang Totalmente, por eso dejé totalplay antes. Después de 5 años sin problemas, nos cambiamos muy lejos de un nodo y no podían garantizar velocidad. Nos pasamos a Axtel, fue aceptable, pero desde que es Izzi no hay día sin intermitencia. Si es de zonas, ubicación y demanda
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Angeles Ramirez
(@Agnes37114392) reportó
@blitz_susa @En_laDelValle @izzi_mx Desde el cambio de Axtel a Izzy el internet es un desastre
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Pato Safa
(@patosafa) reportó
Alguna vez tuve buen internet, era #axtel pero ahora tengo que tener una ****** llamada #IZZI @ayudaizzi y para cancelar no está nada “IzZi” y al parecer tienes que perder un día en sus oficinas @Profeco sálvanos de IZZI #complikaited
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Maru Mendoza
(@Aldeadeletras) reportó
@Karushifa Qué terrible que la empresa no responda, desgraciadamente todas las empresas con las que contratas el servicio son iguales, yo me había cambiado a Axtel, con buen servicio, pero resulta que ya la compró Izzi. Deseo recuperes pronto tu internet.
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RickDjMx
(@RickDjMx) reportó
Izzi, lo peor en servicio, otro día más esperando a que reanuden servicio en Portales, zona Emiliano Zapata, Bélgica, Balboa y REPÚBLICAS... AXTEL REGRESA!! @Profeco @COFETEL_MX @quejascofetel
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Xcaret
(@LaFlorts) reportó
@VivoEnLeon @mayrhcp Así es, tiene un foco rojo, y antes era axtel, lo malo es que estoy llamando diario y diario me dicen que ya va a quedar y nada 🙄
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*yuly*
(@herendiraherre1) reportó
@izzi_mx estás dando un pésimo servicio a los clientes de #axtel, sabemos que no es fácil una migración, pero eso de no avisarle a los clientes que les retiraras el servicio de llamadas por varios días 🤬 es muy molesto ya que afectas las operaciones de empresas y trabajadores.
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Miguel Minguer
(@jmminguer) reportó
@ayudaizzi Uffff estaría chido si me hubieran dado buen servicio antes, pero no… incluso cuando con Axtel estaba bien, llegaron ustedes @ayudaizzi y deshicieron lo bueno que tenía Axtel. Sorry but not sorry…
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Eder_99
(@Eder_99) reportó
@AxtelCorp @diego6sepulveda @ayudaizzi Lo peor que pudieron hacer, una lástima axtel era lo mejor. Desde que se fueron a izzi... Bueno de seguro ya sabes que paso.