Estado del servicio de Axtel en La Magdalena Contreras, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• 
  Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace 27 segundos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi

• 
  Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• 
  karime garcia (@karime10) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC

• 
  Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• 
  Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 17 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron

• 
  Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play

• 
  Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi

• 
  Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

• 
  Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• 
  Stheph (@LaLionMenor) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!

• 
  Lo (@UnaTVmas) reportó hace 47 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

• 
  Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

• 
  andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas

• 
  JH (@mr_noctambulus) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?

• 
  Roberto (@smelendez7) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

• 
  Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• 
  Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• 
  Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

• 
  grace vg (@gracevg03) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.

• 
  🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 60 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MG (@GidiAd) reportó hace 7 minutos

  @AlexBaks82 @infinitum Si son de lo peor la verdad, infinitamente mejor la otrora Axtel hoy Izzi

• 
  g L O w (@GLOWUS8) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx @disneyplusla Ojala sea pronto ya son muchas horas. Cada día peor. Como extraño cuando era Axtel mi servicio pero los vendieron a una compañía muy malita llamada IZZI ( de la cual corrí años antes) 😞

• 
  Alvaricoque (@AlvaroGarzaS) reportó hace 13 minutos

  **** Izzi, te extraño Axtel.

• 
  E (@eldabg) reportó hace 16 minutos

  @Bernardo_Pic388 @totalplaymx @infinitum Nosotros tuvimos infinitum, pero el servicio a cliente es inexistente y acabamos regresando a Total Play. El que mejor operaba era Axtel, hasta que se volvió Izzi

• 
  ARQUI (@arqui_almaguer) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx De hecho antes de @izzi_mx tenia axtel, pero paso lo que pasó y antes de axtel tenia infinitum y por eso me cambié porque tmb tenian mal servicio.

• 
  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 19 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

• 
  Luis Heberto (@palillo31) reportó hace 19 minutos

  @KarolinaDeTorr @Megacable @infinitum Si, son los peores en cuanto a servicio a clientes se trata. Lo peor de todo es que ni siquiera contraté con ellos, me cambiaron voluntariamente a fuerzas porque Axtel vendió a sus clientes. Tendré que ver cómo me cambio a Totalplay.

• 
  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 19 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

• 
  Dan Campos (@DanCampos) reportó hace 19 minutos

  Además de que el modem provisto es tremendamente débil. Tengo que comprar extensores o armar mi red Mesh para medio compensar algo que antes con Izzi (heredado de Axtel) nunca tuve problemas, con un equipo más viejo y 1/5 de la velocidad que supuestamente tengo.

• 
  IMT_LMZamora (@LMZamora_IMT) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx No gracias! Deje a telmex por axtel porque el servicio era pésimo y se caía a cada rato y cambie de axtel a izzi solo por no había a donde nos mudamos... @totalplaymx ustedes no tiene alguna oferta?