¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (80%)

2. 

   Wi-fi (20%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Miguel Angel Carreto (@carreto_mx) reportó hace 3 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.

• miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

• El Virgen (@adriansassy) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 23 minutos desde Benito Juárez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.

• Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

• True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

• XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

• Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

• Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play

• ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

• Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

• Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡

• Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 57 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales @AXTEL_SC Sugiero lo desconectes a la energía y lo vuelvas a conectar, si no se mejora , reza , ya que Axtel es terrible en la solución a los problemas

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario, el (@mariomunoz73) reportó hace 45 segundos

  @invesmediadigi1 @ayudaizzi @Profeco Una pena, a mi me cayó de rebote despues de haber sido cliente de Axtel por muchos años.

•  omar ♺ (@enjoidesign) reportó hace 55 segundos

  Que lamentable la manera en la que @izzi_mx hecho a perder el excelente servicio que brindaba Axtel.

• Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace un minuto

  @blidt Dos días de visitas técnicas y me acabaron diciendo no modo no podemos ayudarte , y me dejaron botado el servicio , pide que les pague un aparto de Axtel que no tengo y me dan 11 megas de 100 ..

• Claudia Del Bosque (@ClaudiaDelBosq3) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi ¿Porque no avisaron que las cuentas de Axtel se migrarían con ustedes requiero el nuevo numero de mi cuenta y donde puedo pagar el servicio?

• Shitposting on Company Time (@TheFallOfZiggy) reportó hace 2 minutos

  @amotlamini Me turbo encabrone con el mail ese de tu servicio axtel ahora es izzi. 🤬

• Ente pensante (@mallinagoras) reportó hace 2 minutos

  Hola @Profeco @IFT_MX , una consulta.. soy cliente proveniente de #Axtel, ahora que @izzi_mx lo compro me dicen que no pueden dar de baja un servicio adicional a mi paquete que contraté en su momento con #Axtel, a pensar de que el servicio no funciona. ¿Qué puedo hacer? #izzi

• Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 6 minutos

  Y si eh decidido tuitear hasta que mas gente de una , se me acabe la pila o te ha que ir al baño porque en verdad es increíble que no te den solución, si comprarse axtel soluciona , yo quería ser tu cliente por lo malo que eres y. O eh estado de acuerdo en adhesión contractual

• Ignacio Contreras (@nachoocp) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi @AniZenFlo Tan feliz que era con Axtel, y ahora que cambiaron a Izzi es lo peor, todo el día sin internet, y ninguna persona que dé la cara.

•  omar ♺ (@enjoidesign) reportó hace 9 minutos

  Por lo que veo hay un éxodo de clientes que estaban con Axtel a @totalplaymx por qué @izzi_mx es una ******.

• Mery Penagos (@SegurosMPenagos) reportó hace 14 minutos

  @MiTelmex @TELMEXSoluciona @Telmex es el colmo me paso de axtel a telmex y salio peor. Desde el 6 de octubre no me han hecho la portabilidad. No tengo Internet no me deja darme de alta en portal. No puedo pagar mi recibo. En el tel de telmex solo cortan las llamadas PORQUERIA