Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/12/2026 12:15

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • tepiicho Paco Tepichin (@tepiicho) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

  • Idalyfg [email protected] (@Idalyfg) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur

  • ninjavolador Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(

  • LaLionMenor Stheph (@LaLionMenor) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!

  • arthkor Uriel Torres (@arthkor) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010

  • jackitzia Jackie (@jackitzia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

  • Natalia_Karam Natalia (@Natalia_Karam) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?

  • chochuas ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio

  • RDRLARIOS Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet

  • songodaniel Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!

  • gabrielahf Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?

  • RDRLARIOS Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron

  • Gusanobregon Tavobregon (@Gusanobregon) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que bueno que tengo una línea de Axtel, gracias a ellos tengo servicio.

  • lr_estrada Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    ¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo

  • jmminguer Miguel Minguer (@jmminguer) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC algún día van a solucionar el pésimo servicio???

  • DanaeUX Danae Barrera (@DanaeUX) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Che Axtel!!!! Otra vez sin servicio en Alcaldía Benito Juárez! #sufrocomoprecious

  • Idolanime Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Tercer día sin servicio de @AXTEL_SC y mis 200 mb solo descargan a 1mb

  • NutricionActiva Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖

  • pacojuarez63 Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar

  • jsanchez_73 J Sánchez (@jsanchez_73) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ManudeQuevedo 🅼🅰🅽🆄 (@ManudeQuevedo) reportó

    @Jerry_NFL Con razón ya falla tanto... RIP Axtel. Hace años antes de pasarme a Axtel cancele con Izzi por el pésimo servicio... Al parecer lo tendré que hacer otra vez

  • Carvente_ David Carventberg (@Carvente_) reportó

    ¿Alguien sabe porque desaparecieron Axtel? Según yo no le estaba yendo tan mal.

  • cocopterotuits Cocóptero (@cocopterotuits) reportó

    Axtel era el mejor servicio de internet. F por Axtel

  • juanelo2391 Juanelo (@juanelo2391) reportó

    @izzi_mx yo con #Axtel tenia llamadas ilimitadas a destinos de áfrica como Sudáfrica y guinea ecuatorial y ustedes no incluyen esos destinos, malditos ladrones, izzieron ****** el mejor servicio de internet y telefonía que existía en México.

  • aaarchvz aR (@aaarchvz) reportó

    @ayudaizzi utilizaba Axtel y ahora lamentablemente van a mandar todo a Izzi. De que manera puedo cancelar mi servicio?

  • ianloyde ian (@ianloyde) reportó

    @werevertumorro JAJAJA tuve Axtel hace mucho y puedo decir que esta re ******

  • RegioPop Regio Pop (@RegioPop) reportó

    @SirDraven Claro que por supuesto revisa tu contrato no te pueden penalizar por cancelar tu contrato por el cambio de compañía y te recomiendo que corras lo más lejos que puedas de izzi son de lo peor, para que te des una idea el dueño de izzi y ahora Axtel es Televisa.

  • Arturo_So_ Arturo So (@Arturo_So_) reportó

    @SoyFilo_ @totalplaymx no tiene servicio simétrico con Axtel, en teoría deberían de seguir brindando el servicio que tienes contratado. La otra opción simétrica, es @telemex empresarial. Te conviene el servicio simétrico, como creador de contenido utilizas mas la subida que la descarga.

  • SocratesWasHere Sócrates (@SocratesWasHere) reportó

    @izzi_mx Nada tomaron control ee axtel y la velocidad empezó a chafear, aparte de que me llegó un incremento de 100 pesitos, debe ser el karma que me alcanzó.

  • iGoyoDestroys Goyi 🇲🇽🇷🇺 (@iGoyoDestroys) reportó

    Desde que Axtel cambió a Izzi, siempre tengo problemas para subir vídeos amiguitos, esto es muy neta, antes tardaba 3 minutos, ahora según son tres minutos pero porque se queda trabado como media hora diciendo que faltan 3 minutos >:v