¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 41 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

• Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

• Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

• Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

• Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Y nada, que @AxtelCorp le vendió a @izzi_mx y ahora NO tengo ni teléfono, ni TV ni internet. La página de Axtel ya no existe, en sus teléfonos no dan razón y los de Izzi no pueden ayudarme. Felices Fiestas.

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

• Pepe Escamilla (@PepeEscamilla_) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤

• Karla (@mmmloquesea) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

• Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco

• Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

• Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

• Ferraas (@elferraas) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

• Eduardo García (@eedygarcia) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Darqko (@Lykos_W) reportó hace un minuto

  @MaritRsls @izzi_mx @Profeco X2 nunca tuve fallas con axtel, ahora diré nunca tengo buen servicio

• Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó hace 3 minutos

  3 ***** días ****** @izzi_mx sin teléfono, sin internet y sin televisión. 3 ***** días. ¿Sabes cuánto llevo gastados en consumo de datos de telefonía celular por tu culpa? No valen madre. ****** mugrero. Servicio de ******. Por eso me había cambiado a Axtel. Chinguen a su madre.

• Nats (@siglerdigitalmk) reportó hace 3 minutos

  A que ****** hora van a arreglar el internet!!!!!! Lo unico que se van a ganar es un cliente menos! #izzi @izzi_mx Te extraño #Axtel #Mexico

• Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó hace 3 minutos

  ¿Por qué permitiste @IFT_MX que #Axtel vendiera su cartera de clientes a @izzi_mx? Son el peor servicio de telefonía, internet y televisión que conozco? Chingada madre. Si alguien quiere contratar @izzi_mx en Monterrey, no lo hagan. Se evitarán un chingo de corajes.

• Cartito Blanco (@BlancoCartito) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx no tengo internet, carajo! desde la mañana, cuando era Axtel mi servicio esto no sucedía, pero apenas Televisa le pone las garras encima a algo lo echa a perder.

• Leonardo Celis (@layon138) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi Desde que @izzi_mx compro axtel, cada rato nos quitan el servicio. Tenemos contratados 100 megas y hoy desde la maña no tengo TV, internet y tampoco teléfono Aquino la Nápoles. Qué pasa? Nadie da respuesta, a qué hora se restablece el servicio?

• Dackui (@Dackui) reportó hace 7 minutos

  Qué triste es la vida cuando Axtel ya no existe y lo que tienes es @ayudaizzi, ya casi todo el día con datos del celular para poder trabajar porque no pueden restablecer su servicio. Qué chingón.

• Shozak (@Broncowave3000) reportó hace 7 minutos

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Lastima que Axtel ya no de servicio residencial, fue el mejor internet que he tenido por mucho. Totalplay es bueno y mucho mejor que Telmex pero no al mismo nivel que Axtel.

• REFA Rj (@refaccionariarj) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

• Mauro Granja Jiménez (@maurogranja) reportó hace 9 minutos

  Me cambiado de Axtel sin consultarme a @ayudaizzi y no sirve, jamás tuve fallas antes carajo @quejascofetel Les envío MD con mis datos