¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 12 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

• Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

• 🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.

• Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

• Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

• ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

• El Virgen (@adriansassy) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

• True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

• Miguel Angel Carreto (@carreto_mx) reportó hace 46 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.

• XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

• Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Charly Cruz (@albert_cinefilo) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx no puede ser posible que el servicio sea tan pesimo, es horrible quedarse sin Internet, tv, teléfono, inclusive sus apps de izzi go e izzi no nos dejan entrar @Profeco ya son varias las quejas ........ ademas es pésimo el servicio para clientes de axtel

• Sr. Canela (@clcanela) reportó hace 7 minutos

  Pues nos unimos a los desafortunados que se quedaron sin servicio de axtel > FTTH > izzi, zona copilco Coyoacán

• Trevero (@Treverox) reportó hace 8 minutos

  @Pankoala A mi igual me pasaron, lo bueno es que no he tenido problema con izzi, me parece que estos servicios dependen de la zona, en una zona está mejor Axtel, o Telcel, o total play, mejor pregúntale a un vecino

• Kenny (@KennyLovato) reportó hace 11 minutos

  Llevo 1 hora sin internet en casa por culpa de izzi y su servicio deficiente, REGRÉSENME A AXTEL @IFT_MX

• InTrolerancia (@ToleranciaIN) reportó hace 15 minutos

  @Pankoala ****** @izzi_mx manos de estómago, nada más hizo caca a axtel, sin Internet hace dos horas

• Marina Leonhart (@Pankoala) reportó hace 15 minutos

  Yo solía ser muy feliz con mi internet Axtel pero desde que murió y ahora me pasaron a un limbo extraño con izzi es la peor cosa de la vida. ¿Qué servicio de internet recomiendan que sí esté chido?

• catcher in the rye (@tiffanyeah_) reportó hace 19 minutos

  Desde que Axtel pasó a ser Izzi, todos los perros días me falla el Internet. Toy harta.

• Diana Sustaita (@dianisustaita) reportó hace 19 minutos

  Axtel como te extraño!! este estúpido servicio de @ayudaizzi @izzi_mx que no sirve...

• Pablo Avila (@pabloav8122) reportó hace 20 minutos

  @izzi_mx y como siempre y de costumbre para no variar tu servicio tan deficiente.....estas fallas no las tenía con axtel....siguen demostrando ser un servicio de medio pelo!!!😠😠😠😠

• Vic Pollombrero (@victormarquezgg) reportó hace 22 minutos

  @EmilianoCe97 No c pq ***** axtel se vendió a la ****** de izzi