¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 12 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 12 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención

• Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

• Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 15 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

• Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!

• Eric (@agueric) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

• luis daniel olvera (@danielolveraa) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi extraño tanto a #axtel , tu servicio me falla diario en la colonia Nápoles y hoy de plano 8:20 am se fue por completo y no parece que vaya a regresar. #estabamosmejorconaxtel

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

• Jans Fromow-Guerra (@JansFromow) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  La compra de #Axtel por @izzy_mx ha sido terrible para los consumidores. De excelente servicio a una porquería de 5ta. @cofecemx nunca debió admitir esa fusión. Ahora en plena pandemia q urge servicio de calidad: nada. Ni contestan. @Profeco

• Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

• Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

• Gus (@gustavo_ross) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @allan05 Pésimo ancho de banda de subida de Izzi. Nos quisieron obligar a cambiar de Axtel a Izzi, pero no pueden. Mejor Infinitum que Izzi

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

• Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

• Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

• Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

• me dicen Sando (@Sandoval_ASM) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Las grabaciones de hoy se vieron interrumpidas por una falla en el Internet... A pesar de Axtel ya nos dijo que el servicio se reanuda hasta mañana, nosotros tenemos instrucciones de quedarnos aquí hasta el horario de salida normal "por si llegara a regresar la señal"

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ulises Villarreal (@uvillareal1) reportó hace un minuto

  @RicardoBSalinas @totalplaymx En izzis recidencial, compraron axtel residencial , es decir , de axtel con excelente servicio , pase en automático a ser de clablevision, unos ratas, te cobran y hasta para salirte no te reconocen la antigüedad , nadie soluciona nada ..pero volví a caer sin querer (Hilo)

• Montse MSBR (@MontseMsbr) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx Pésimo servicio la verdad diario hay fallas en la zona, me han cambiado la caja varias veces y sigue intermitente, desde q axtel se cambió a izzi el servicio bajo 😡 el Internet de lo peor, no se puede trabajar por la poca calidad de Internet, pero si voy a @profeco hay si vdd

• 𝔇𝔯.𝔖𝔦𝔪𝔦 𝔇𝔦𝔞𝔟𝔩𝔬 (@DevilSimi) reportó hace 2 minutos

  @AdrianNoCortez El pedo es que mi colonia/residencial tiene una "exclusividad" con Axtel que ya no existe y fue comprado por Izzi. Su argumento es que sólo dan servicio a clientes viejos, no nuevos. No los contrato por bonito.

• Pico De Acero (@PicoDeVillano) reportó hace 8 minutos

  La conferencia más importante de la semana . A @izzi_mx se le ocurre caerse. Hijos de su ****** cola. ¿Para eso compraban Axtel?

• Resh Go to my art account!!! (@_Reshek) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx tan buen servicio que era cuando era Axtel ahora ya nunca es confiable y me da la mitad de velocidad de descarga de la que pago además que ya van dos días seguidos que se va el servicio a la misma hora

• Daniel B (@danixdefcon5) reportó hace 15 minutos

  @Ritalin_P @black_mamba Ahorita donde vivo es mi segunda mudanza y pensé en regresar a Axtel, pero se los tragó IZZI y ps yo así no juego, ademas le subieron al precio. Irónicamente me salía más barato Telmex pero con mejor servicio. 🥺

• Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx Su servicio es una porquería, en la empresa estábamos muy bien con axtel. Tienen un desorden en su facturación, ya van 3 veces que nos dejan sin servicio y quedan en una hora y no van.

• Goribelius (@Goribelius1) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi ¿se fue el servicio otra vez? Cuando era axtel eran mejores y con respuesta más rápida

• Diego Antonio (@daromero13) reportó hace 23 minutos

  @Miguelpros @ayudaizzi Lo peor es que muchos caímos con izzi en contra de nuestra voluntad porque Axtel le vendió ese negocio… de la fregada, en lord multitask siempre se están quejando, checa posts y busca cambio

• Claudio D. Serrano (@chingonbr) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Otra vez @izzi_mx me deja desconectado de mi trabajo. Mínimo 2 fallos a la semana ? Sin dudas el peor servicio de internet que he tenido. Extraño Axtel.