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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • IgnacioE90
    EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

  • karamelcoffe
    Lety (@karamelcoffe) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!

  • arzumaya
    Zumaya (@arzumaya) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco

  • hugo_Y0
    Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

  • andrea_salmeron
    Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

  • JJGRAHAM_NIETO
    Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

  • dg_gecko
    Diego Díaz (@dg_gecko) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”

  • a_valladares
    Adriana Valladares (@a_valladares) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta

  • panquedino
    🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos

  • smelendez7
    Roberto (@smelendez7) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

  • sis_la
    yo (@sis_la) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

  • GejorBlue
    gejor (@GejorBlue) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

  • IgnacioE90
    EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

  • p_zamacona
    Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

  • JJGRAHAM_NIETO
    Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

  • JJGRAHAM_NIETO
    Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

  • p_zamacona
    Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

  • JJGRAHAM_NIETO
    Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

  • JairVlogger10
    JairCA (@JairVlogger10) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

  • mooi_e
    Male Gil (@mooi_e) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JLLASER
    J.L. Laser (@JLLASER) reportó

    @AlvaBot_ Es correcto, yo jamás tenia problemas con Axtel nada mas lo adquirió #izzi y valió para pura chingada.

  • oguerrinho
    Miguel Guerra (@oguerrinho) reportó

    @AlvaBot_ confirmo, Izzi apesta, y los demás también... me quedé con Izzi pensando que con a infraestructura de Axtel podría tener un servicio decente... me equivoqué

  • takov3
    Hugo Avendaño (@takov3) reportó

    Cuando tenía @axtel no.tenia problemas llevo 45 min sin internet con @izzi_mx por favor ayuden @ayudaizzi

  • BaezSifuente
    Ivonne Báez Sifuente (@BaezSifuente) reportó

    @izzi_mx Es burla!!!! No tienes nada de control. Solo fallas constantes. Y yo no pedí estar con izzi, solo le dieron en la madre a Axtel, que si me brindaba buen servicio

  • R0Navi
    Iván Macías (@R0Navi) reportó

    @XatakaMexico Cochinada de servicio, una falta de respeto lo que hizo axtel al dejarnos con estos ***** de @izzi_mx #izzi

  • KuroMugica
    David Mugica (@KuroMugica) reportó

    Más de 8 años con #Axtel y tengo contadas las veces que fallo en una mano. 2 meses de #izzi y ya le ganó... #regresaAxtel

  • miguelhdg
    Miguel Hernández G. (@miguelhdg) reportó

    Qué mugrero de conexión desde que Axtel migró a sus usuarios a IZZI. Yo ni pedí esto 😔

  • _Nicolas_cc
    Fatniss Everdeen (@_Nicolas_cc) reportó

    Se acuerdan cuando Axtel era el mejor internet? Y después decidieron hacer la pendejada de venderse a la porquería de @izzi_mx.

  • JackoTorrez
    Jacko Tórrez (@JackoTorrez) reportó

    Ya sé que no contestan nunca pero podría alguien de @izzi_mx responder qué pasa? Justo en medio del trabajo y clases a distancia se cayó. Yo por eso tenía contratado el servicio de Axtel.

  • gerflores
    Gerardo Flores (@gerflores) reportó

    @ayudaizzi años con axtel sin problemas de ningún tipo ahora Izzi dueño de axtel y primera caída del sistema axtel te extraño. Cuál es el número lo calmoara reportar no sirve ni el 050