¿Axtel está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• 
  EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• 
  Lety (@karamelcoffe) reportó hace 16 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!

• 
  Zumaya (@arzumaya) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco

• 
  Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

• 
  Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• 
  Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

• 
  Diego Díaz (@dg_gecko) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”

• 
  Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta

• 
  🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos

• 
  Roberto (@smelendez7) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

• 
  yo (@sis_la) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

• 
  gejor (@GejorBlue) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

• 
  EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• 
  Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

• 
  Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

• 
  Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

• 
  Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

• 
  Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

• 
  JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• 
  Male Gil (@mooi_e) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  J.L. Laser (@JLLASER) reportó hace 4 minutos

  @AlvaBot_ Es correcto, yo jamás tenia problemas con Axtel nada mas lo adquirió #izzi y valió para pura chingada.

• 
  Miguel Guerra (@oguerrinho) reportó hace 8 minutos

  @AlvaBot_ confirmo, Izzi apesta, y los demás también... me quedé con Izzi pensando que con a infraestructura de Axtel podría tener un servicio decente... me equivoqué

• 
  Hugo Avendaño (@takov3) reportó hace 8 minutos

  Cuando tenía @axtel no.tenia problemas llevo 45 min sin internet con @izzi_mx por favor ayuden @ayudaizzi

• 
  Ivonne Báez Sifuente (@BaezSifuente) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx Es burla!!!! No tienes nada de control. Solo fallas constantes. Y yo no pedí estar con izzi, solo le dieron en la madre a Axtel, que si me brindaba buen servicio

• 
  Iván Macías (@R0Navi) reportó hace 13 minutos

  @XatakaMexico Cochinada de servicio, una falta de respeto lo que hizo axtel al dejarnos con estos ***** de @izzi_mx #izzi

• 
  David Mugica (@KuroMugica) reportó hace 14 minutos

  Más de 8 años con #Axtel y tengo contadas las veces que fallo en una mano. 2 meses de #izzi y ya le ganó... #regresaAxtel

• 
  Miguel Hernández G. (@miguelhdg) reportó hace 21 minutos

  Qué mugrero de conexión desde que Axtel migró a sus usuarios a IZZI. Yo ni pedí esto 😔

• 
  Fatniss Everdeen (@_Nicolas_cc) reportó hace 22 minutos

  Se acuerdan cuando Axtel era el mejor internet? Y después decidieron hacer la pendejada de venderse a la porquería de @izzi_mx.

• 
  Jacko Tórrez (@JackoTorrez) reportó hace 24 minutos

  Ya sé que no contestan nunca pero podría alguien de @izzi_mx responder qué pasa? Justo en medio del trabajo y clases a distancia se cayó. Yo por eso tenía contratado el servicio de Axtel.

• 
  Gerardo Flores (@gerflores) reportó hace 24 minutos

  @ayudaizzi años con axtel sin problemas de ningún tipo ahora Izzi dueño de axtel y primera caída del sistema axtel te extraño. Cuál es el número lo calmoara reportar no sirve ni el 050