Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/05/2026 12:15

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (100%)

    Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Eriz_V Erick V (@Eriz_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

  • sarochi S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien

  • valetoroz Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

  • Dagg_05 Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

  • daynetOlmos Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

  • sarochi S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx

  • Idolanime Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!

  • FroyDeOz Froy (@FroyDeOz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @corzo_sarai Mal mejor Axtel

  • valetoroz Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

  • paolattorres P a o l a (@paolattorres) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

  • Fabs_09 Fabiola (@Fabs_09) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.

  • juannin juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    cámbiate a @AXTEL !!! es el mejor servicio 👌👌👌 #RecomendacionDelDia

  • Omar_RmzG Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

  • lagabirafas Gabriela Fleabag 😏 (@lagabirafas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @poseljerry @AXTEL Es una mierda, yo lo cancelé

  • jvillicana Johnny Covid (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .

  • valetoroz Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ramgs Ramiro González (@ramgs) reportó

    Ha muerto #axtel y su internet simétrico. Ahora he sigo migrado a #izzi, porque ya no tiene soporte el antiguo servicio. La migración no es “gratis”, debes aceptar plazo forzoso de 12 meses. Fueron advertidos, amiguitos.

  • alernaboy 𝙏𝙞𝙩𝙤 𝙈𝙤𝙣𝙩𝙤𝙮𝙖 (@alernaboy) reportó

    @Martinislp Axtel era una chulada, se hizo parte de Izzi y valió vrg. Me cambié a Totalplay y no he tenido problemas. A veces depende de la zona, no tanto de la compañía

  • Juridix_Zero Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó

    @_pilarcouto Revisa con tus vecinos, en mi caso neymarplay digo total play se cae seguido, y ya no tengo opciones, conoci Telmex, Cablevisión, Axtel, izzi y totalplay y la verdad anda mal en la zona la cobertura.

  • AngelPernocto Angel pernocto (@AngelPernocto) reportó

    @andreaavendanov Por eso tengo Axtel, aunque lo compró Televisa siguen teniendo el mismo servicio, por términos del contrato

  • Feorra951 No soy Xokas, soy Patricio. (@Feorra951) reportó

    @milky_fel @pirinolocho En parte tienes razón, pero antes existía un servicio bastante bueno llamado Axtel, pero Izzi lo compro y se volvió horrible, el año pasado mínimo una vez al mes eran tendencia porque estaba fallando su servicio, ojalá y ya hayan mejorado.

  • vegan_nuggets Evan Noguez (@vegan_nuggets) reportó

    Ayer los de Infinitum rompieron mi cable de internet y yo me enamoré del operador de Servicio al cliente de Axtel por su acento norteño, 🤠. Hasta se me quitó el coraje de no tener WiFi. Maravilloso servicio.

  • Alberto07375377 Alberto Villa (@Alberto07375377) reportó

    @SIMMANZD Completamente equivocado tu argumento. Telmex se privatizó a finales de los 80s y las las llamadas gratis tienen menos de 10 años. Te acuerdas de Avatel, Axtel, AT&T? Todas privadas, todas cobraban servicio. Son razones de tecnología, algo que no entiendes

  • acastagne 𝔸𝕣𝕥𝕦𝕣𝕠 ℂ𝕒𝕤𝕥𝕒𝕘𝕟𝕖́ ℂ𝕠𝕦𝕥𝕦𝕣𝕚𝕖𝕣 (@acastagne) reportó

    @ayudaizzi Márquenme de inmediato, yo NO los contrate, tenía un buen servicio con Axtel , pero al comprar ustedes la compañía me cambiaron y desde ese momento tengo un pésimo servicio, para nada los MB que estoy pagando, pero eso si, la cuenta llega puntual y también la pago puntual

  • diazgiles José Luis (@diazgiles) reportó

    @NiceRock @Doncuco @Jus_Galvan Es que era precisamente axtel y cuando lo compró izzi me quedé con el plan

  • aeonxcv B-tún(-隠遠) (@aeonxcv) reportó

    @GusVillegas ...Por ende la gente se tiene que tragar el servicio y aparte tener que dar gracias, yo ruego mucho que llegue axtel a estos rumbos, pero no se le ve para cuando, así que por mientras pues al menos hay fibra en la casa jaja