¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Valeck (@valeck) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Lo (@UnaTVmas) reportó hace 29 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 38 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Andrea. (@andreaquilon) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Imuris (@ImurisN) reportó hace 5 segundos

  Día 2 sin internet ex @axtel hoy @izzi_mx. Ayer @ayudaizzi para decir que era falla en la zona y que se atendería pronto (!!).

• Bernardo (@cybernardo) reportó hace un minuto

  @JuanBertheau @villegaz Pero lo que comentaba, aún no tocan ni la red, solo se completó la adquisición. O sea que lo que te fallo fue la red de Axtel. Pero si, una vez que ma toquen adiós internet.

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• Viole (@viofolefetafa) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx Yo estaba con Axtel y todo ok ahora con ustedes tiene una semana que no tengo señal y nadie apoya por teléfono

• Alex V. (@aleitomex) reportó hace 6 minutos

  Esta fallando @ayudaizzi, no importa cuando leas esto. Y no me importa la hora!!! Extraño Axtel!

• Jugo de manzana (@alucardsys) reportó hace 7 minutos

  @Superpanke077 Me cambie a Axtel y pfff jamás fallo

• Andrea Oyervides (@andyoyervides) reportó hace 15 minutos

  Lo peor que me pudo pasar en esta vida fue que izzi comprara axtel que espantoso servicio tienen

• Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 20 minutos

  Hace dos días pagué el servicio de telefonía de Axtel ahora @izzi_mx y el día de hoy amanecí sin línea, que pleito con esto, cuando era Axtel solo tenía que reiniciar mi módem y se solucionaba, ahora no se cuanto tiempo se van a tardar en arreglarlo. 🤔🤔🤔

• July Rodriguez🏳️‍🌈 (@July_rodriguez8) reportó hace 20 minutos

  Que ganas de darle un beso tan lento como internet de Axtel.

• Argelio Façaõ (@Faciusclay) reportó hace 21 minutos

  Y lo dicho, desde que @izzi_mx adquirió #Axtel hace más de de un año le han dado en la madre al servicio, una caca