Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/01/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (100%)

    Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Fabs_09 Fabiola (@Fabs_09) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.

  • Eriz_V Erick V (@Eriz_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

  • valetoroz Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

  • lagabirafas Gabriela Fleabag 😏 (@lagabirafas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @poseljerry @AXTEL Es una mierda, yo lo cancelé

  • FroyDeOz Froy (@FroyDeOz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @corzo_sarai Mal mejor Axtel

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración

  • Olilindao Olivia Chilian (@Olilindao) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

  • valetoroz Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

  • sarochi S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien

  • daynetOlmos Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

  • la_horitax anita dinamita (@la_horitax) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

  • Idolanime Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!

  • valetoroz Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

  • Moreno_manuel Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

  • paolattorres P a o l a (@paolattorres) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

  • Vickkync Victoria Navarro (@Vickkync) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

  • Omar_RmzG Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

  • valetoroz Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Elnuevocomienz1 Elnuevocomienzzo (@Elnuevocomienz1) reportó

    @elespectador Si lo quieren ver en alta definición y sin problemas les recomiendo que NO contraten a @izzi_mx Tienen muy mal servicio y desde que compraron #Axtel va muy lento. @Profeco #RegresenAxtel

  • pfavela Paco (@pfavela) reportó

    Bye bye @izzi_mx ! Yo había contratado @Axtel no tus porquerías de servicios. Me cambio a @infinitum !

  • PazRamses Ramses Paz (@PazRamses) reportó

    @izzi_mx Su servicio sólo sirve para Facebook y jugar, pero para usuarios serios no sirve, ahora busco un ISP que me dé lo que me daba Axtel

  • Belcebu Pancho pistolas (@Belcebu) reportó

    @Urbandsoldier @infinitum No mames, desde que Axtel es Izzi el servicio es lo peor. En el restaurante con Telmex jamás he tenido un pedo.

  • noriegoso Alex N (@noriegoso) reportó

    @ayudaizzi Todos los días falla! Todos los días se corta el servicio intermitentemente durante el día, la velocidad es un asco desde que pasó de Axtel a @izzi_mx

  • ElFherz ElFherz (@ElFherz) reportó

    Ahora dice @ayudaizzi @izzi_mx que cancele la visita para revisar mi servicio, que mal servicio, en serio en el tiempo que estuve con Axtel jamás tuve problemas 😡😡😡

  • TriforceJP フㄩ卂几 卩卂乃ㄥㄖ - 災難の時代 ( Λge of Calamity ) (@TriforceJP) reportó

    ¿Alguien que tenga Axtel (ahora Izzi) ha notado últimamente que Xbox tiene muchas broncas con la velocidad de descarga? Tengo 40 megas pero los juegos tardan una eternidad en descargarse. Aclaro que siempre uso cable ethernet.

  • gatoconfiebre45 gato con fiebre (@gatoconfiebre45) reportó

    @izzi_mx Pero tienen muchas quejas todos los días, ya harán algo por mejorar su servicio? Era mejor #Axtel #RegresenAxtel

  • PazRamses Ramses Paz (@PazRamses) reportó

    Que coraje con @ayudaizzi, Les aconsejo a los que eran usuarios de Axtel que levanten una denuncia en @Profeco, de forma unilateral y arbitraria me redujeron la velocidad y eliminaron muchas prestaciones

  • ElFherz ElFherz (@ElFherz) reportó

    @elojo_ Yo también estaba en Axtel y desde que se migró esta pésimo el servicio 😡