¿Axtel está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 29 segundos desde Coyoacán, Mexico City
alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???
‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 1 minuto desde Cuauhtémoc, Mexico City
desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?
Héctor (@hector_flo70) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias
Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS
Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻
Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(
Medina (@medinom) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita
Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.
Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔
ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio
Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería
Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫
Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭
Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Josué (@HerwiPotter) reportó hace 8 minutos
@ayudaizzi tengo problemas desde ayer con mi Internet! En realidad era axtel y ahora resulta que soy izzi de la nada, en fin nadie ha podido resolver mi problema
RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 12 minutos
@ayudaizzi 5 años con axtel y no habia tenido ningun problema
Luis Carvajal (@lcarvajalq) reportó hace 15 minutos
Soy el único usuario del extinto Axtel que esta totalmente decepcionado con que lo haya comprado @izzi_mx?? El servicio técnico en todas mis experiencias con ellos es bastante malo
Rodrigo (@RodrigoLozoya) reportó hace 16 minutos
Oficialmente Axtel se convirtió en @izzi_mx Primer factura que pago bajo el nombre de esta compañía y a los días ya está fallando el servicio.... Jajajajaja no seas mamón
 Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 18 minutos
@Davaluxor @mapozx En mi caso si abrí puertos y me dejo sin problema tener mi DNS en el DVR, sobre la subida me conservaron mi 100x100 de cuando era cliente Axtel y no me dieron el X-View pero con el descuento que tengo se los perdono jajaja
linuxunix (@linuxunix) reportó hace 19 minutos
Alguien más con problemas de Internet de @izzi_mx antes axtel..??
RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 19 minutos
Porquería de servicio @ayudaizzi @izzi NO RESUELVEN Y 40 min despues solo dicen que es problema de axtel con la red
eduardo alvarez m (@anedalmom) reportó hace 20 minutos
@aledark669 @ayudaizzi El internet arris de izzi es pésimo, el de Axtel es muy bueno, ahora que se fusionaron ojalá dejen el tremo de axtel
Juan Domemx (@Domemx) reportó hace 21 minutos
Después el fracaso de #axtel ahora @mx_izzi llame a @totalplaymx para hacer mi cambio, pero después de la atención que recibí de: -entonces cuando programo su instalación-momento, necesitaría la portabilidad de mis números... y va y me cuelga! Pues No, no serán opción!
Victor Hernández (@victor_ahd) reportó hace 23 minutos
¿Un buen servicio de Internet para Colonia Algarín? El servicio de Axtel/Izzi valio v. #izziasesinoaxtel