¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (30%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

• Pepe Escamilla (@PepeEscamilla_) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤

• Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

• Jans Fromow-Guerra (@JansFromow) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  La compra de #Axtel por @izzy_mx ha sido terrible para los consumidores. De excelente servicio a una porquería de 5ta. @cofecemx nunca debió admitir esa fusión. Ahora en plena pandemia q urge servicio de calidad: nada. Ni contestan. @Profeco

• Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

• Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

• Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

• Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

• david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

• Ferraas (@elferraas) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

• Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

• Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 57 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

• Eduardo García (@eedygarcia) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Faritd Valencia Resc (@FaritdV) reportó hace un minuto

  El servicio de Internet de @izzi_mx es el PEOR que hay. ¿Por qué me hicieron cambiar? Yo estaba contento con Axtel.

• AARON SANCHEZ (@Aaron_zanchs) reportó hace un minuto

  @beltrandelrio @izzi_mx Yo tenía axtel y todo funcionaba bien, y en cuanto lo absorbió @izzi_mx le dieron en la madre al servicio, falla a cada rato...

• Fernanda Garibay™ (@marifergaribay) reportó hace 3 minutos

  @Diewoow_Sc @izzi_mx Sí, ya me voy a cambiar con ellos, ya todos me lo dijeron, antes era Axtel y no tenía ningún problema, jamás se me había ido el internet y puuuuum izzi lo compra y valió madres.

• Omar (@otroclinker) reportó hace 5 minutos

  @DonPorfifirio @beltrandelrio @izzi_mx Axtel era el mejor servicio. Lo compró Izzi y comenzaron las fallas. Llevo más fallas en un año con Izzi, que con Axtel en 5.

• Joss (@Joss_D21) reportó hace 5 minutos

  @soy_un_idiota La verdad es que si Axtel era muy bueno, no daba ningún problema

• Ugo (@UggoRoma) reportó hace 7 minutos

  @AsiEsMonterrey @totalplaymx Izzi/axtel de la V fallando tmb

• Miriam Basurto Ruiz (@mirbasurto) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi Nooo te animes!!. Yo estaba con Axtel, desafortunadamente lo compró Izzi y es el peor servicio que he tenido.

• Miriam Arredondo (@miriam_rab) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi la cuenta de axtel demi mamá según iba migrarse desde nov,en el peregrinar de ir a pagar donde reciben el pago, una seudo empleada de la suc. Izzi Lincoln de Mty parece que me hace un favor de atenderme y después de su mal trato me dice que no me puede recibir el pago

• Enrique García Sáenz (@Garcia_Enrique) reportó hace 8 minutos

  @Jose_R_YR @izzi_mx ¿Recuerda aquel intercambio que tuvimos sobre Axtel hace unos meses? Sobre cómo, a raíz de su venta a Izzi, había caído la calidad? Hice como pastor brasileño y paré de sufrir. Nos mudamos a Telmex. Desde noviembre ha fallado una vez y fueron minutos. Con Izzy era diario

• Miriam Basurto Ruiz (@mirbasurto) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Nooo te animes. Yo estaba cin Axtel, desafortunadamente lo compró Izzi y es el peor servicio que he tenido.