¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Dueñas
(@FocoDuenas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...
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Coca de vidrio
(@nemuxos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.
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Rachel Sidney
(@roxsidney) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.
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Carlos magaaazo
(@magaaazo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera
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XavyBecker
(@XavyBecker) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃
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Raul Prieto
(@arpimyt) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@SoyLadyCorrales @AXTEL_SC Sugiero lo desconectes a la energía y lo vuelvas a conectar, si no se mejora , reza , ya que Axtel es terrible en la solución a los problemas
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Carolina
(@Carogalicia) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme
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CondorMX
(@mxcondor) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco
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Gato Montes
(@gato_montes1000) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.
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♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️
(@ozchosk04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.
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Rachel Sidney
(@roxsidney) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio
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Velas Mara
(@velasmara) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.
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Jemir Al-Fahar
(@rapaz65) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play
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miguel lozano
(@mlozano9) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.
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Miguel Angel Carreto
(@carreto_mx) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo
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Héctor Fule León
(@hfule) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡
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Fito
(@zumburulullo) reportó
desde
Benito Juárez, Ciudad de México
@AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.
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El Virgen
(@adriansassy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.
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Glen27
(@Glenda_2787) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jacquie
(@Jacquie7391) reportó
@AdisdeSalazar Todos los servicios son kk en torreón, supongo que es por la falta de competencia, en cambio he tenido diferentes experiencias y Axtel es la menos pior
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Marko
(@markonetworksmx) reportó
@Manuel_Mauro @Davaluxor @Jdago2682 No es por nada pero Axtel y Cablevision (Multimedios Redes) fueron buenas empresas con un buen servicio 😢🥺
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Enrique
(@egcip) reportó
@ayudaizzi No tiene caso. Su servicio es muy deficiente y por más reportes que haga por teléfono, nunca lo logran solucionar. Es una basura. En mala hora Axtel fue comprado por ustedes.
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Luis Gomez
(@Luis_Gomez_V) reportó
@YoSoyDeLeon Axtel era la neta del planeta, pero se prostituyeron con Megacable y bailo bertha.... el menos peor ahorita es Totalplay, nunca he probado Blue to Go, Mantente alejado de Megacable y Telmex
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Alejandro Official
(@torcido_oficial) reportó
@cibercrimen @izzi_mx #axtel era el mejor proveedor de Internet, lamentable lo que hizo @izzi_mx con el :(
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@izzi_mx De verdad no contraten Izzi, tengo fallas todos los días, y de forma unilateral y por sus calzones me. Cortaron el servicio tal como lo tenia con Axtel, ahora me dicen que me aguante que no me lo van a restaurar.
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Aya Ueda
(@ayaued) reportó
Ya va para 3 horas sin internet de @ayudaizzi @izzi_mx. Siempre extrañaré el increíble servicio de Axtel.
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Didier Vala
(@DidierVala) reportó
@torcido_oficial @cibercrimen @izzi_mx Nunca tuve problemas con axtel desde que lo compro izzi, el internet es intermitente , hoy tengo 16 horas sin internet y me mandaran un tecnico hasta mañana.
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Eduardo Tovar
(@tovarkun) reportó
Qué servicio de Internet es estable en MTY? Tengo Axtel acá y se cae demasiado.
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Cheeky-Jaypple 🍎
(@Cjit26) reportó
@luisvalenciamx Axtel era lo mejor de lo mejor, aún conservo ese contrato ahora con megacable. Totalplay es una basura por su velocidad pésima de subida y por qué no te dan IP ruteable, igual que megacable. Lo único decente que queda es infinitum por fibra óptica, con IP ruteable.