¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

• Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar

• Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

• CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

• Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

• AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar (@otroclinker) reportó hace 2 minutos

  @DonPorfifirio @beltrandelrio @izzi_mx Axtel era el mejor servicio. Lo compró Izzi y comenzaron las fallas. Llevo más fallas en un año con Izzi, que con Axtel en 5.

• Miriam Basurto Ruiz (@mirbasurto) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi ¿Para que compraron Axtel? En 4 años con Axtel fueron mínimas las fallas, presumía de tener el mejor internet. Ahora es un asco, fallas constantes y bajas de velocidad. Lo hubieran tomado como ejemplo para mejorar.

• MK (@KaunRe) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi Solo que me hablen porque tengo plan de axtel y a fallaro bastante

• Nicoletta Pontecorvo (@NicoPoGo) reportó hace 7 minutos

  @gigarafa 1000% lo tuvimos que cancelar por la mudanza y porque ya era una popo que fuera Izzi. Contratamos TotalPlay, funciona pero no es tan bueno como lo era Axtel 😰

• Violetochi Tamagochi (@violetadm) reportó hace 9 minutos

  @livier_rn Si ahora somos Izzi A cada rato falla y siempre dicen que es una falla en la zona. Y en el call center se “cortan” las llamadas mientras te atienden. Axtel te regresaba las llamadas si eso llegaba a pasar. Ni modo

• Maribel Lopez (@lalopezmeza) reportó hace 9 minutos

  @drjaidar @izzi_mx @ayudaizzi Batallé mucho para el cambio de domicilio con eso de la compra de Axtel, luego para que vinieran a instalar y no pudieron, luego quise cancelar y una eternidad. Mejor me cambié :/

• Miriam Basurto Ruiz (@mirbasurto) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi Nooo te animes. Yo estaba cin Axtel, desafortunadamente lo compró Izzi y es el peor servicio que he tenido.

• W€R0 BN4 (@darkluigui) reportó hace 12 minutos

  @RouxBalboa @izzi_mx @totalplaymx Si tambien lo estoy contemplando el cambio, anteriormente tenia axtel pero como lo compro izzi me cambiaron y con axtel nunca tuve estos problemas.

• Leah ✨🌘 (@leavhappy) reportó hace 14 minutos

  @_gabo ¿Cuál? El de que nos cambiaron de Axtel a Izzi a la fuerza? O el de que estuvo fallando el internet hasta que de plano se fue?

• Ricardo Sotomayor (@rsotomayor3) reportó hace 17 minutos

  Tan felices que eramos con Axtel y ahora tenemos que aguantarnos el servicio de 💩 de @izzi_mx