¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

• Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!

• @lbert (@Bto_mx81) reportó hace 8 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.

• Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.

• AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

• Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

• Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

• Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

• Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

• CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

• Daniel C R (@camachorico) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.

• Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

• Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Reyes Ramos (@ReyesRicardoM) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi No contes IZZI yo fui migrado de Axtel y hoy me están cobrando más violado el contrato y los acuerdos de traspaso. Además de muchas deficiencias en su servicio (fallas en internet y teléfono)

• Ger (@Gerhard_t) reportó hace 3 minutos

  ¿A ustedes también los cambiaron de #Axtel a #izzi y todo ha ido de mal en peor?

• JuanOS (@jcfrayre) reportó hace 8 minutos

  @antonio_zr @ayudaizzi @TotalplayAyuda No pude contratar Totalplay porque la licitación de la colonia la tiene el pésimo servicio de izzi, la vez pasada dijo tienes bajos decibeles, es tu ****** infraestructura de ******, no se como compraste a Axtel. resuelve 1 hora sin servicio y ya viene el pago ahi si no te quejas

• Ricardo Reyes Ramos (@ReyesRicardoM) reportó hace 8 minutos

  @JosedeJ33645270 @Telmex En efecto! no batalles.. pero ni consideres cambiar a #izzi es peor que #telmex ... me acaban de aumentar el cobro de factura y desde noviembre que me migraron de #axtel solo he tenido pesimo servicio.

• Ricardo Reyes Ramos (@ReyesRicardoM) reportó hace 8 minutos

  @Leny_GDL @ayudaizzi @TotalplayAyuda platica con tus vecinos y ve si es la mejor opcion. En mi caso como ex usuario de #axtel fue lo peor que me pudo pasar.

• Ruth (@mirfriden) reportó hace 10 minutos

  Me doy... la única hora en que me siento a ver alguna serie y llevo semanas peleando con el servicio de internet. Con la mudanza también mudaremos de servicio. Adiós #izzi porque además nosotros contratamos Axtel y nos pasaron a este otro servicio que es no malo, pésimo

• Ricardo Reyes Ramos (@ReyesRicardoM) reportó hace 13 minutos

  Resulta que @izzi_mx @ayudaizzi además de NO brindar un servicio como lo hacía Axtel, modifican tu cuota sin notificación previa. @Profeco ojo aquí.

• OSWALDO LEON (@TOYOLEON) reportó hace 13 minutos desde Pesquería, Estado de Nuevo León

  2 años con servicio de axtel y cero fallas, 2 meses con servicio @ayudaizzi y tengo más de dos dias sin internet en casa. La cita de sus técnicos más cercana es para mañana y mientras mi trabajo desde casa se ve afectado por tu Pésimo servicio. @izzi_mx

• Ricardo Reyes Ramos (@ReyesRicardoM) reportó hace 14 minutos

  @Ilseomartz Piensalo bien y efectivamente no batalles pero con @ayudaizzi esta que quiere destronar a telmex con el pesimo servicio. No pudieron con el paquete de usuarios de #axtel

• Ric Cardiel 薊  (@__riC) reportó hace 15 minutos

  ¿Que alternativa hay a Axtel en la CDmx? Ahora qué es parte de @izzi_mx leo que el servicio es igual de deficiente que siempre. 🤔