¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 41 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• Danae Barrera (@DanaeUX) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Che Axtel!!!! Otra vez sin servicio en Alcaldía Benito Juárez! #sufrocomoprecious

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  ¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo

• [email protected] (@Idalyfg) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur

• Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS

• J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos

• Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(

• Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

• Miguel Minguer (@jmminguer) reportó hace 41 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC algún día van a solucionar el pésimo servicio???

• Tavobregon (@Gusanobregon) reportó hace 41 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Que bueno que tengo una línea de Axtel, gracias a ellos tengo servicio.

• Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Tercer día sin servicio de @AXTEL_SC y mis 200 mb solo descargan a 1mb

• Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

• ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sandra Kleiman (@SANDRAKLEIMAN) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi Increíble. Axtel era lo mejor y ahora después de más de 10 llamadas no pueden con el problema

• vlad (@tehvlad) reportó hace 7 minutos

  @specktro Pos ya esta jodido en todos lados. Depende del area hay donde rifa telmex... antes axtel era garantia de buen servicio... pero pos ya valieron al convetirse en izzi/algo.

• CP Tax E. Vader (@Aelini_Nirnaeth) reportó hace 8 minutos

  Intento inscribirme a un evento y no puedo porque izzi lleva mas de 24 horas fallando. Amen con locura Axtel, es lo mejor que tienen.

• Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi No hay caso en particular el mal servicio es constante pensamos que si compraron #axtel era para mejorar o ustedes den mejores servicio pero se notó considerablemente hay muchas quejas por mucho bajo el servicio

• naughty joe (@joe_mendoza81) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx jajaja recomendar!? ellos me recomiendan que mejor me pase a axtel porque en Totalplay después de meses de bajo internet, de que se rian detras del teléfono no mandan tecnicos a revisar los equipos y por su puesto su cobro puntual y mal servicio

• Hederia Helex (@hedelex) reportó hace 13 minutos

  Le sigo llorando a #Axtel tenía un internet simétrico pocamadre con ellos y ahora si me mudo, así sea a la casa de al lado @izzi_mx me hace un nuevo plan a fuerzas y tengo que pagar $400 más por el mismo servicio. Jodidísimo 😭😭😭😭😭😭😭

• Joytrix (@Joytrix) reportó hace 15 minutos

  @Megacable pésimo servicio técnico, desde el Martes 16 no tengo Internet ni teléfono y les llamo o mando mensaje por WhatsApp y nomas dicen que vienen y nada, como extraño a Axtel :(

• Luis mancilla (@joemancilla) reportó hace 16 minutos

  @egracia92 @izzi_mx @ayudaizzi Ni el mayor ni el menor todos los días intermitente y en cualquier parte, nefasto desde la compra de Axtel

• SMEcktro (@specktro) reportó hace 17 minutos

  Ya neta padres, ¿qué es lo chido de internet en la CDMX? Hace años tuve Telmex y pues meh, era lo único que llegaba con mis viejos, luego Cablevisión y ahora Izzi y acá en donde vivo tenía Axtel y no era tan malo pero ahorita que cambió a Izzi comenzaron las broncas.

• 🍃 (@SritaAsesina) reportó hace 19 minutos

  Ya decidí cancelar @megacable porque está terrible la velocidad y el servicio: Tenía contratados 100 Mb pero jamás los vi (con axtel sí). Me podrían compartir sus experiencias con otras empresas de internet?