Estado del servicio de Axtel en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• 
  Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 3 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!

• 
  Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 32 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

• 
  Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 1 minuto desde Benito Juarez, Mexico City

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• 
  Karla (@mmmloquesea) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

• 
  Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

• 
  Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

• 
  Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

• 
  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• 
  Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

• 
  Daniel León (@danbolan) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

• 
  Jackie (@jackitzia) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

• 
  JIFF (@JIFF01) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @plotpoint Cada vez menos, cuando izzi compró Axtel se llevaron un isp del que no tenía queja

• 
  Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

• 
  Dann (@danny_san12) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

• 
  JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• 
  Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• 
  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• 
  Medina (@medinom) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• 
  RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

• 
  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Javier Astudillo (@Astudisho) reportó hace 4 minutos

  @georgearbm_ Aunque cacaplay por fibra , si lo tienes aereo la acometida a tu casa, no falla a menos q la corte alguien, me paso que aqui en mi casa es por ducto y no les daban mantenimiento, tons tmb fallaba. Igual el megacable ya andaba metiendo fibra supongo tmb izzi, ellos compraron axtel

• 
  Dr. AXL I♥VIOLENCE (@El__Misogino) reportó hace 6 minutos

  Si el Internet en México es una ****** con empresas capacitadas Telmex, vomistar, Telcel, Axtel, no me quiero imaginar cuando sea manejado por la CFE.

• 
  San (@Sandrita_Plata) reportó hace 6 minutos

  @Arbeo984 @ArturoVill7 Con la privatización de TELMEX creció la red telefónica, llegó Internet y los celulares, las computadoras a crédito con cargo a tu recibo y se abrió el mercado a compañías como Axtel, Avantel, AT&T. Hace 30 años pagaba 1,500 mensuales por el servicio hoy 389 , beneficio o no?

• 
  Viajero (@ViajeroAnCat) reportó hace 6 minutos

  @iortizv1 @RicardoBSalinas @RomoKuri Yo era cliente de servicio de casa y era nefasto. Pagaba por 200mb y recibida 20-40mb Axtel era excelente porque tenía 100 de subida y de bajada la compró izzi y se volvió mala.

• 
  Alain Derbez (@Alain_Derbez) reportó hace 11 minutos

  Nunca busqué @izzi_mx, la miseria vino sola porque compraron Axtel y desde que llegaron estos hijos de Televisa no ha habido sino un pésimo servicio. No se los recomiendo a nadie. Sigo esperando a que me respondan para darme de baja.

• 
  Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 12 minutos

  Pues sigo buscando un buen proveedor de Internet, yo antes estaba con Axtel, pero Izzi lo compró y como buen midas inverso, convirtió mi servicio en porquería. ¡Necesito que me regresen mi IP pública fija! pfff @izzi_mx es por mucho el peor proveedor de internet

• 
  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 15 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

• 
  MG (@GidiAd) reportó hace 17 minutos

  @AlexBaks82 @infinitum Si son de lo peor la verdad, infinitamente mejor la otrora Axtel hoy Izzi

• 
  pa que te casabas ian (@who_is_yandel) reportó hace 18 minutos

  que ****** desmadre traen en axtel ombe

• 
  Alejandro | Mr. Vato Grizzly (@KidFeroz) reportó hace 19 minutos

  @fanydebieber98 @izzi_mx Se degradó mucho la calidad de la red e izzi no hace nada para solucionarlo. Solo siguen vendiendo aunque el internet esté horrible. Dista mucho de lo que fue Axtel.