¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

• AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

• Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

• Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• Erick V (@Eriz_V) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 21 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

• Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier SB (@LuxAeternaSB) reportó hace 39 segundos

  @FreundCarlos @valdiviagm @infinitum Axtel ya no da servicio de internet. Se lo vendió sa izzi. Suerte con eso.

• MG (@GidiAd) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi No ves lo que pasa con el servicio??? ahora entendemos por que son tan malos dándolo, ve la velocidad por dios, si saben lo que son las pruebas de velocidad??? no se metan a negocios que no conocen, AXTEL era la mejor empresa de internet y ustedes la arruinaron

• Manuel Valencia (@MannyValenz) reportó hace un minuto

  Que desespación con el internet de @izzi_mx fluctua demasiado la velocidad, casi nunca tuve problemas con Axtel.

• scrts (@untr4ceable) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx que ***** ganas de comprar Axtel, neta, Axtel no tenía problemas, y con ustedes es problema tras problema. 🙄🙄🙄🙄🙄🙄no tengo internet desde hace dos horas, mis clases. 🙄🙄🙄🙄🙄 #izzi

• Ruso Joestar (@irusovsky2) reportó hace 6 minutos

  Se acabaron los partidos y no me regreso el internet maldito Axtel, para que se vendía a Izzy 🥺

• Jose Gonzalez (@jgonzalez1974) reportó hace 7 minutos

  Hola @izzi_mx @ayudaizzi ya 5 horas sin servicio en zona carretera nacional contrato 90183878, con Axtel no pasaba esto

• Liz (@Liziernagaa) reportó hace 8 minutos

  Que frustrante el mal servicio de internet, izzi es pésimo, Infinitum horrible, Axtel lo compró izzi 🙄 ahora tengo @totalplaymx y pues no es tan bueno como dicen.

• Marce Pérez (@marce_perez21) reportó hace 10 minutos

  Llevo media hora tratando por cambiarme a otra compañía de Internet porque Izzi no sirve para nada. Gracias Axtel por abandonarme:(

• Luis Darcy Obregón (@luisdarcy10) reportó hace 10 minutos

  @elnorte Lastima cuando a Axtel se le ocurrio venderle a este servicio de quinta

•  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 20 minutos

  @SergioM653 así me paso con MegaCable antes de cambiarme a Axtel. A mis vecinos les pasa igual, vendieron a lo Pendejo y no pueden garantizar estabilidad del servicio