¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/22/2026 19:15

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Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó hace 36 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC
Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!
Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(
andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA
Mar (@marsanzs) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡
Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio
El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣
Spartan Geek (@SpartanGeekTV) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.
Rodolfo Vitela Melgar (@OFOTELA208) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL No sirve su conmutador
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio
Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el
CondorMX (@mxcondor) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)
Eduardo VC (@Edwardo_VC) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC fallando todo el servicio EXCEPTO Facebook e Instagram. 🤔🤔🤔🤔🤔

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miki (@miguarai) reportó hace 3 minutos
En fin hablando con @ayudaizzi & @izzi_mx me dicen que mantendrán el mismo nivel y servicio que se tenga contratado anteriormente con #Axtel , aunque por el momento la atención al cliente y la disponibilidad del servicio ya está fallando 😤
Cocóptero (@cocopterotuits) reportó hace 5 minutos
Axtel era el mejor servicio de internet. F por Axtel
🅼🅰🅽🆄 (@ManudeQuevedo) reportó hace 7 minutos
@Jerry_NFL Con razón ya falla tanto... RIP Axtel. Hace años antes de pasarme a Axtel cancele con Izzi por el pésimo servicio... Al parecer lo tendré que hacer otra vez
Peter (@SimaPeter) reportó hace 8 minutos
@danieloso Checa lo de totalplay, porque yo sabía que sólo empresarial axTel tenía ese servicio. Por cierto izzi ya no comercializan esa posibilidad aunque lo contrates de manera empresarial.
Arturo So (@Arturo_So_) reportó hace 13 minutos
@SoyFilo_ @totalplaymx no tiene servicio simétrico con Axtel, en teoría deberían de seguir brindando el servicio que tienes contratado. La otra opción simétrica, es @telemex empresarial. Te conviene el servicio simétrico, como creador de contenido utilizas mas la subida que la descarga.
Bryan Mirandi (@b_brymi) reportó hace 15 minutos
@JohnnyGarciaXTV Creo que te quedarás esperando, pues a la fecha Axtel era la única compañía que ofrecía ese servicio (algo muy caro, x eso ninguna otra lo hace) si tienes una empresa, puedes contratar alguno empresarial o negocios que si manejan ese servicio.
Isis Montemayor (@isismontemayor) reportó hace 18 minutos
Y sigo sin servicio, me programaron una visita técnica hasta el lunes, y por terca me lo cambiaron para el viernes por la tarde. Ah pero mañana se vence mi factura, me van a descontar los días servicio? Son una pesadilla #axtel #izzi @ayudaizzi #ftthdemexico
⭐Stunner⭐ (@StunnerPony) reportó hace 19 minutos
@MarsStudio1970 @izzi_mx Eso es lo peor que no nos dan nada de información. Según su mail en la página de Izzi hay un botón que dice "Busca tu cuenta izzi" y eso no existe. No se se me van a respetar precio, si tienen ligada mi tarjeta que tenía Axtel o si me van a cambiar mi plan. @ayudaizzi
James / Marny / ODST ❤️ TEAM MAJESTIC ❤️ 🇲🇽🇳🇴 (@MarnyTeam) reportó hace 19 minutos
@ayudaizzi @ticalz Y van a dar velocidad de internet simétrica como lo daba Axtel???
Regio Pop (@RegioPop) reportó hace 22 minutos
@SirDraven Claro que por supuesto revisa tu contrato no te pueden penalizar por cancelar tu contrato por el cambio de compañía y te recomiendo que corras lo más lejos que puedas de izzi son de lo peor, para que te des una idea el dueño de izzi y ahora Axtel es Televisa.