¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.

• Spartan Geek (@SpartanGeekTV) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.

• andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas

• Dr. Marco Diego Sandoval (@DrMarcoDiegoSa1) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC , tengo problemas con mi línea telefónica. El teléfono está “muerto” . Espero puedan atender y reparar el servicio .

• vrodzb (@kid_a_banks) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

• True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• Pablozepam (@_PabloVernis) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Cómo odio a los idiotas de axtel, ni mandan la perra factura pero bien que cuando marco para ver porque chingados no hay wifi me quieren cobrar.

• 🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

• Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

• Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)

• :::Mariana::: (@maarsmoon) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivanowear (@IvanJurezGarca1) reportó hace 34 segundos

  @_AlonsoFlores Te extraño AXTEL, izzy te odio pésimo servicio

• Ed Fuentes (@EdFullF1) reportó hace 5 minutos

  @Aaronsin159 @izzi_mx 5 para mi seguro te “perdiste” la primera, que zona estás bro? Solo para ver si es y tema por aquí o general, es una chingadera este servicio tan bien que me iba con @axtel

• Mario Alberto Mejía (@QuintaMam) reportó hace 6 minutos

  Yo era cliente de Axtel, pero @Megacable compró esa compañía y absorbió a sus clientes. Yo, entre otros. Desde entonces mi vida cambió. En los últimos 8 días mi internet murió durante horas. Oh, coincidencia: se cayó los viernes a la misma hora. Ahora mismo soy un paria.

• MFP2 | MADRID (@albertmadrid87) reportó hace 6 minutos

  @JosiSaberhagen @azrdavid966 Fue adquirido por izzi, lo que anteriormente era Axtel Doméstico. Yo sufrí esa transición y si bajo algo la calidad de servicio pero está mejor que el viejo izzi. Resumen ahora izzi es menos “pior”.

• Alonso Flores (@_AlonsoFlores) reportó hace 7 minutos

  que basura es Izzi, sigo sin entender por que Axtel se dejo comprar por ellos, todos los axteleanos éramos felices😪😪

• susana moncada (@susanmoncada) reportó hace 8 minutos

  Pésimo servicio de izzi en telefonía (es lo que tengo) Recurrentemente se descompone, no te ayudan y solo te dicen que lo sienten. Tengo teléfonos empresariales que obvio heredaron pues yo contrate axtel. Urge me solucionen

• Rebe (@rdcortina) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Después de intentar varias veces por teléfono y no tener solución y de no recibir una llamada de ustedes, me moví a otro espacio con Axtel y sí puedo ingresar a la página de la universidad. Parece que Telmex la estuviera bloqueando. Necesito que sea funcional en mi domicilio.

• JamaicaGold (@Jamaica_Gold) reportó hace 10 minutos

  @Jarodker No es simétrico we, por lo gral si tienes 40mb de bajada tienes 4mb de subida aveces unos 6 si andan de buenas pero no más que eso, yo tengo 80mb y de subida tengo 8-9mb por lo gral, el único servicio simétrico que conozco es Axtel extremo pero no hay en todo Mexico

• Silvia Cahue Pozos (@SilviaCahueP) reportó hace 22 minutos

  @QuintaMam @Megacable Si, esta semana con fallas pero Axtel tampoco era de mucha ayuda

• mary guzman (@mariimty1999) reportó hace 25 minutos

  De nuevo falla de cable. En mala hora vendió Axtel a Izzi. Esto no sucedía con ellos. Pésimo! @izzi_mx porque no invierten más en sus equipos e jnfraestructura? #IzziApesta #izziterrible #izzi