¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Fabiola (@Fabs_09) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.

• Erick V (@Eriz_V) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

• Gabriela Fleabag 😏 (@lagabirafas) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @poseljerry @AXTEL Es una mierda, yo lo cancelé

• Froy (@FroyDeOz) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @corzo_sarai Mal mejor Axtel

• Geek (@Santillanes) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

• S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 24 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien

• Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Geek (@Santillanes) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

• Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• P a o l a (@paolattorres) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

• Geek (@Santillanes) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elnuevocomienzzo (@Elnuevocomienz1) reportó hace 14 segundos

  @elespectador Si lo quieren ver en alta definición y sin problemas les recomiendo que NO contraten a @izzi_mx Tienen muy mal servicio y desde que compraron #Axtel va muy lento. @Profeco #RegresenAxtel

• Paco (@pfavela) reportó hace un minuto

  Bye bye @izzi_mx ! Yo había contratado @Axtel no tus porquerías de servicios. Me cambio a @infinitum !

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx Su servicio sólo sirve para Facebook y jugar, pero para usuarios serios no sirve, ahora busco un ISP que me dé lo que me daba Axtel

• Pancho pistolas (@Belcebu) reportó hace 7 minutos

  @Urbandsoldier @infinitum No mames, desde que Axtel es Izzi el servicio es lo peor. En el restaurante con Telmex jamás he tenido un pedo.

• Alex N (@noriegoso) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Todos los días falla! Todos los días se corta el servicio intermitentemente durante el día, la velocidad es un asco desde que pasó de Axtel a @izzi_mx

• ElFherz (@ElFherz) reportó hace 12 minutos

  Ahora dice @ayudaizzi @izzi_mx que cancele la visita para revisar mi servicio, que mal servicio, en serio en el tiempo que estuve con Axtel jamás tuve problemas 😡😡😡

• ﾌㄩ卂几 卩卂乃ㄥㄖ - 災難の時代 ( Λｇｅ ｏｆ Ｃａｌａｍｉｔｙ ) (@TriforceJP) reportó hace 14 minutos

  ¿Alguien que tenga Axtel (ahora Izzi) ha notado últimamente que Xbox tiene muchas broncas con la velocidad de descarga? Tengo 40 megas pero los juegos tardan una eternidad en descargarse. Aclaro que siempre uso cable ethernet.

• gato con fiebre (@gatoconfiebre45) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx Pero tienen muchas quejas todos los días, ya harán algo por mejorar su servicio? Era mejor #Axtel #RegresenAxtel

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 15 minutos

  Que coraje con @ayudaizzi, Les aconsejo a los que eran usuarios de Axtel que levanten una denuncia en @Profeco, de forma unilateral y arbitraria me redujeron la velocidad y eliminaron muchas prestaciones

• ElFherz (@ElFherz) reportó hace 17 minutos

  @elojo_ Yo también estaba en Axtel y desde que se migró esta pésimo el servicio 😡