Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/24/2026 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Idolanime Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Tercer día sin servicio de @AXTEL_SC y mis 200 mb solo descargan a 1mb

  • jsanchez_73 J Sánchez (@jsanchez_73) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

  • gabrielahf Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?

  • pacojuarez63 Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar

  • DanaeUX Danae Barrera (@DanaeUX) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Che Axtel!!!! Otra vez sin servicio en Alcaldía Benito Juárez! #sufrocomoprecious

  • lr_estrada Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    ¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

  • ninjavolador Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(

  • songodaniel Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!

  • Gusanobregon Tavobregon (@Gusanobregon) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que bueno que tengo una línea de Axtel, gracias a ellos tengo servicio.

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

  • hector_flo70 Héctor (@hector_flo70) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

  • chochuas ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio

  • jmminguer Miguel Minguer (@jmminguer) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC algún día van a solucionar el pésimo servicio???

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

  • AnaRoss_ Ana Ross (@AnaRoss_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

  • Idalyfg [email protected] (@Idalyfg) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS

  • chefyogui Chef Yogui (@chefyogui) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • codigocine Victor Uribe (@codigocine) reportó

    @Aura_ El servicio de Axtel (ahora IZZI con fibra) al menos en la zona centro de la cdmx no ha tenido ningún problema en los últimos meses. La única queja es que IZZI no ha completado la migración de usuarios axtel, no deja darse de alta en su portal.

  • UnTalVictoria Fernando. (@UnTalVictoria) reportó

    @unhelado Desde el domingo que entró la migración de Axtel a Izzi, mi internet es un asco. Hoy vienen a instalar TotalPlay. HUYE MIENTRAS PUEDAS.

  • saulogia Alex Sau (@saulogia) reportó

    Descrubrí que (afortunadamente) mi servicio aún corre sobre #axtel. Ya tuve que crear mi cuenta en el portal de #izzi; únicamente diré que es evidente que NO existió la capacidad entre los 2 proveedores de lograr una migración de usuarios indolora a sus clientes.

  • saulogia Alex Sau (@saulogia) reportó

    Descubrí que (afortunadamente) mi servicio aún corre sobre #axtel. Ya tuve que crear mi cuenta en el portal de #izzi; únicamente diré que es evidente que NO existió la capacidad entre los 2 proveedores de lograr una migración de usuarios indolora a sus clientes.

  • KarendeJesus06M Karen de Jesús M. (@KarendeJesus06M) reportó

    @ayudaizzi En mis 3 años con axtel, tuve problemas técnicos 2 veces únicamente , el cual al día siguiente los técnicos vinieron y se solucionó. Llevo 2 días sin servicio, tratando de comunicarme con ustedes y cuando al fin me contestan "se corta". ¿Quién me puede atender?

  • Kapuxha Kapuxha (@Kapuxha) reportó

    Era feliz con mi servicio de *Axtel* y ahora resulta que la compro *izzi*... que creen, ya no tengo internet y su servicio técnico no tiene ni idea ni sistema para decirme que esta pasando... Ahh! Pero eso si, que revise mañana

  • eresuntomatito Aarón Avilés (@eresuntomatito) reportó

    Ha estado intermitente mi internet acaso es porque mi servicio ahora es Izzy y no Axtel??

  • SusanaGdeG Susana García (@SusanaGdeG) reportó

    @ayudaizzi Pues hoy relativamente bien. Pero ayer gue fatal. Por favor ya estabilicen el servicio sin fallas como lo hacia axtel

  • luisisra01 Luis Andrade (@luisisra01) reportó

    @Aura_ Con intermitencias y los de soporte de Izzi no saben nada acerca de Axtel; el portal de izzi te pide chatear con algún ejecutivo y el chat solo salta el bot para nuevas contrataciones y preguntas frecuentes.

  • Extropiano Einskaldir Escalante (@Extropiano) reportó

    @ayudaizzi Buenas tardes ahora Axtel pertenece a Izzi cómo va a quedar mi servicio? Me van ajustar mi cuenta porque veo que el servicio 100mbps es más barato que con Axtel y por último porqué llegó tanto spam de confirmación de domiciliación ? Espero no me hayan cobrado 16 veces