¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

• ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda

• Aransay (@Aransay) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

• Ale (@ale_franci) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(

• Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos

• NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!

• nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡

• Zumaya (@arzumaya) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco

• Miguel R (@puntomediomex) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.

• Amy (@amygarciaga) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

• Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.

• Frida Som (@FridxSom) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL no tengo servicio, urge solución!

• Roberto (@smelendez7) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo Herrera (@El_Lyndon) reportó hace 2 minutos

  @elsalonrojo @izzi_mx Sí, horrible servicio. Se comieron a mi Axtel y desde ahí todo es una ******.

• Mr. Glass (@VilyVillano) reportó hace 2 minutos

  Nomás Axtel es comprado por Izzi y de repente, BUM, pura ****** caída a nivel nacional. Vete al demonio @izzi_mx

• ZHER0 (@soyzher0) reportó hace 3 minutos

  Pensé que era el único al que se le había caído pero que se puede esperar de #izzi fue un total desperdicio que compraran #Axtel porque lo volvieron una reverenda ******

• Yes (@Yes_yya) reportó hace 3 minutos

  Creía que Axtel tenía pésimo servicio al cliente hasta que me cambiaron a @izzi_mx y llevo media hora sin que me contesten alguno de sus número de "servicio al cliente" y claro que sin internet.

• Fresco.g (@Fresco87g) reportó hace 6 minutos

  Me duró poco el gusto de tener un servicio de Internet estable. Ahora que la red Axtel es de @izzi_mx, la ****** de servicio intermitente ha regresado

• Javier Allende (@allende_cocula) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi que mal servicio tienen.. cuando era Axtel acá en Zapopan Jalisco nunca había problemas.. cuando lo adquirieron empezamos con problemas.. hoy tiene todo el día lentísimo el internet y en ratos se va por completo.. comenzaré a pedir informes en otras compañías

• Eduardo García (@eedygarcia) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

• Lenin (@JohnnyDom11) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi arreglen su prostituta red de 💩, tengo trabajo y su internet está caído, vaya basura de servicio, cuando lo tenía Axtel esto jamás pasaba.

• Charlypi (@CharlyPi) reportó hace 11 minutos

  Y que se nos cae el servicio de @izzi_mx en CDMX. Ojalá lo arreglen pronto porque con Axtel esto nunca me pasó. 😑

• SritaK (@SritaKaren) reportó hace 15 minutos

  @ov3rflow1 Además, compraron Axtel y salió peor.