¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/09/2026 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

P a o l a (@paolattorres) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.
Valeria (@valetoroz) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am
Gabriela Fleabag 😏 (@lagabirafas) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@poseljerry @AXTEL Es una mierda, yo lo cancelé
@rafex (@rafex) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor
Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir
Erick V (@Eriz_V) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 22 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
Geek (@Santillanes) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla
Froy (@FroyDeOz) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@corzo_sarai Mal mejor Axtel
Valeria (@valetoroz) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio
Valeria (@valetoroz) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco
Geek (@Santillanes) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración
Fabiola (@Fabs_09) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!
Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
cámbiate a @AXTEL !!! es el mejor servicio 👌👌👌 #RecomendacionDelDia
Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 47 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien
Geek (@Santillanes) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"
Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Javier 🦇 (@jj_javierjim) reportó hace 2 minutos
@Megacable @Profeco @totalplaymx Dudas. Y minimo ojala mas clientes se den cuenta del pésimo servicio a clientes que tienen. En la página que tenía Axtel en 5 minutos veía los pagos que hacía. No tenía que andar perdiendo tiempo como con ustedes.
Todd Marcus| (2 Meses🎂) (@SunflowerTodd) reportó hace 2 minutos
Que bueno que no me entere de que Twitter se cayo por que si no Mando a chingar a su madre a Axtel y Izzi
DarknessQ (@sgalaxya) reportó hace 3 minutos
@ayudaizzi 12 hrs sin intenet, son el peor servicio que jamas alguien merezca... AXTEL era oro ustedes son pura 💩💩💩💩💩💩
Abraham (@pentax41) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi que pasa con la estabilidad del servicio de internet?? Se va por minutos, vuelve un rato y luego vuelve a fallar. Por favor mejora tu servicio, cuando era Axtel no fallaba tanto.
Tania A. Armenta (@Tania00017) reportó hace 7 minutos
Ya me acordé por que me había cambiado de @izzi_mx a Axtel 🙄🙄🙄 que mal servicio tienen. Cancelando citas sin avisar a los clientes y tenernos esperando no está cool. Extraño el buen servicio de Axtel 😭😭😭
Maligna Garza (@malignapissed) reportó hace 9 minutos
Son el peor internet de México @izzi_mx odio que hayan comprado a Axtel!
catpow3r #PixelbitsMX (@catpow3r) reportó hace 9 minutos
al parecer me voy a tener que mudar a un país con internet decente *llora por siempre por el caído axtel*
Antonio G. (@tonogare) reportó hace 9 minutos
Qué mal que nos quitaran Axtel y dejaran la porquería inservible de Izzi.
Cecilia Sada (@cecysada) reportó hace 9 minutos
@AzenetFolch Tienen un servicio espantoso. Yo tenia axtel, Desde que compro izzy a axtel, no dan una .
Javier 🦇 (@jj_javierjim) reportó hace 12 minutos
@Megacable No necesito nadamas. Si yo estoy mal alli se verá si su sistema esta mal, allí se verá. Si no me atienden bien, iré a la @Profeco, pero mínimo van a perder un cliente que duró más de 6 años con Axtel. Con ustedes en menos de 1 año Ya estoy en platicas con @totalplaymx por si las