¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Dr. Marco Diego Sandoval (@DrMarcoDiegoSa1) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC , tengo problemas con mi línea telefónica. El teléfono está “muerto” . Espero puedan atender y reparar el servicio .

• Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

• vrodzb (@kid_a_banks) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

• Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

• 🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

• :::Mariana::: (@maarsmoon) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

• XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería

• Pablozepam (@_PabloVernis) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Cómo odio a los idiotas de axtel, ni mandan la perra factura pero bien que cuando marco para ver porque chingados no hay wifi me quieren cobrar.

• andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ale (@muppet_5) reportó hace 35 segundos

  Si, es media madrugada, pero aún hablemos algunos usando el Internet. Se fue nuevamente el servicio, antes Axtel, ahora Izzi.

• Sergio (@19_S_R) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi deberían de capacitar bien a su soporte. Todo lo quieren resolver con apagar y prender. No importa cual sea el problema. Todo estaba tan bien cuando mi servicio era Axtel.

• Tito Martinez PhD (@punxloser) reportó hace un minuto

  @Tere648 Es curioso que se haya fusionado Axtel con Izzi yo me cambié de Axtel a Izzi por qué eran medio ratas abusivos con los precios, pero doy fé de que el internet nunca fallaba, y con los Izzi cada rato tienen "problemas". I feel you, sister!

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• alejandro hurtado carranza (@alexhc2306) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi hola vengo a reportar una falla en mi servicio, no tengo internet ya es la tercera vez que pierdo la conexion y queria ver ya que pasa. el servicio ha caido de calidad y no me gustaria seguir pagando algo que falla tan seguido, a que se deben las caidas de axtel?

• Snorlax (@melisamag) reportó hace 8 minutos

  @diyaanna ¿En serio? tenía muy malas referencias de izzi. Yo tengo axtel desde hace 5 años y jamás había tenido problemas con el, hasta que lo compró izzi jajaja

• Stunning (@vare_lord) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Necesito cancelar el servicio, eran malos como Axtel, ¡ahora son peores!; sin internet y un pago más alto.

• Jugo de manzana (@alucardsys) reportó hace 18 minutos

  @Superpanke077 Me cambie a Axtel y pfff jamás fallo

• Jugo de manzana (@alucardsys) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi No gracias ya voy a cancelar de todos modos pero es nefasto que la empresa para quien laboras tenga una calidad tan de la fregada, todo funcionaba bien antes de que comprara a Axtel, con ellos nunca tuve un problema

• Jaah (@Ken_Asakura) reportó hace 20 minutos

  @Silvixgd Hace años me quise cambiar a Axtel, pero seguí sufriendo con Telmex y a los pocos días mejoraron la Internet