¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 8 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 9 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

• Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo

• Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

• Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....

• FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

• Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(

• Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

• Daniel C R (@camachorico) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.

• Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

• Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi

• Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

• @lbert (@Bto_mx81) reportó hace 41 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.

• Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

• Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar

• Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AbsolShiny (@brony1994) reportó hace 3 minutos

  @Milenio U. U ya habia reiniciado mi modem, hasta pense que no habia pagado y me lo habian cortado, nunca tuve problemas con Axtel :s maldito Izzi

• Karina Navarrete (@kari_navarrete) reportó hace 8 minutos

  @namotecno Axtel era muy buen servicio, IZZI es horrible!!! 😠

• Pete Udoh (@ChingingN) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx no sirve el internet desde hace una hora, cuando era Axtel siempre jalaba. Arréglenlo

• Rodrigo (@RockNox_21) reportó hace 10 minutos

  @pulgatomika Es falla general bro jejeje :( hasta los de axtel salimos golpeados.

• Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó hace 12 minutos

  @makidiaz @En_laDelValle @ayudaizzi En serio? Desde que Axtel nos botó con ellos ha sido un verdadero calvario. Todo el tiempo la señal mal (claro, ahorita estamos peor 🙄).

• Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

• Quart⁴²⁰ #LDMcrew (@quart___) reportó hace 14 minutos

  @xEzioJF @izzi_mx @totalplaymx Desde que izzi compró axtel hizo igual de jodido su servicio de net y todo lo demás. Yo por eso no me quejo con mi relación tóxica de telmex

• ivonne elena (@ivonne_elena) reportó hace 15 minutos

  @MVSNoticias Ex usuaria de Axtel durante años sin un solo problema de internet, unos cuanto meses con izzi y ya se lo que se siente quedarse incomunicada.que frustrante esto de involucionar en conectividad.

• Rene Gaxiola (@GaxiolaR) reportó hace 17 minutos

  @lagugal Ya somos dos...nunca tuve problemas con Axtel, hasta que nos cambiaron a IZZI el internet empezó a ser lento y ahora con fallas a cada rato @ayudaizzi #izzidown #izzi

• Andres Vidals Martínez (@andres_vmtz97) reportó hace 17 minutos

  @LaloGarx @izzi_mx @ayudaizzi Te entiendo Lalo también en mi casa teníamos Axtel y apenas hace poco que nos enteramos que ya somos cliente Izzi, estábamos muy bien cuando estaba Axtel por ahora no he tenido problemas.