¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Dr. Marco Diego Sandoval (@DrMarcoDiegoSa1) reportó hace 19 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC , tengo problemas con mi línea telefónica. El teléfono está “muerto” . Espero puedan atender y reparar el servicio .

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)

• Mar (@marsanzs) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería

• El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

• Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

• Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.

• vrodzb (@kid_a_banks) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰

• Spartan Geek (@SpartanGeekTV) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.

• andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas

• Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC

• Pablozepam (@_PabloVernis) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Cómo odio a los idiotas de axtel, ni mandan la perra factura pero bien que cuando marco para ver porque chingados no hay wifi me quieren cobrar.

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

• :::Mariana::: (@maarsmoon) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra

• Eduardo VC (@Edwardo_VC) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC fallando todo el servicio EXCEPTO Facebook e Instagram. 🤔🤔🤔🤔🤔

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kuiyibo (@kuiyibo) reportó hace 8 minutos

  @NanPokzyBo @TELMEXSoluciona Yo tenía Axtel y era el más feliz del mundo después de volvió Izzi y todo se fue la carajo, hace unos 3 meses me cambie a Telmex y todo va muy bien. Me parece que al ser la compañía con el 80% de clientes en el país tiene procesos algo largos pero según yo si funciona.

• Dany L. Ag (@dany_LAg) reportó hace 8 minutos

  “Antes eras chido Axtel” ahora como @izzi_mx eres una basura ….

• ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 𝔸. (@charlie_cb) reportó hace 9 minutos

  Las expectativas de @izzi_mx @ayudaizzi están en que los problemas con su servicio se resuelvan solos... Extraño #axtel

• Pedro Delafuente (@PFAphoto) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx son lentos y caros. Y mucho mas, si cae por horas el servicio. Se extraña el servicio de Axtel y su asimetría. De 50 arriba Y para bajar.

• Diana Angélica (@DianaAnglica14) reportó hace 13 minutos

  @ricardomedijo @izzi_mx @izzi_mx es lo peor!! Cuando aún estaba Axtel me fue super bien, luego llegó esta empresucha chafa y preferí cambiarme a total

• Alejandro Quezada (@alex_qm) reportó hace 21 minutos

  @edrdvc @Telefonia_MX Necesito redireccionar diferentes puertos muy seguido para mis proyectos. Izzi ya no deja hacer eso ni totalplay. Sólo Telmex y es más caro. Axtel hasta me dejó poner el servicio en Capa 2

• Josefo (@Josefo27195464) reportó hace 22 minutos

  @izzi_mx Y para no perder la costumbre otra vez sin servicio, como te extraño Axtel. @AtencionProfeco ya dos días sin servicio por parte de Izzi. Pero eso si la factura sigue corriendo. ****** servicio.

• The laziest astronaut ever (@tranceTronaut) reportó hace 26 minutos

  8 años con Axtel y nunca tuvo una falla masiva. 1 ****** año siendo @izzi_mx y el servicio vale ***** completamente y de forma regular. Cómo puede hacerle la nueva administración para desmadrar las cosas así 😱. No me lo explico

• Ikki (@IkkiDelgado) reportó hace 26 minutos

  @ricardomedijo @izzi_mx te entiendo perfectamente y por ejemplo en mty compraron a axtel una excelente opcion y con servicio de fibra optica y la han convertido a su misma ****** que son mal servicio ya no hay fibra y vuelven al coaxial

• GoodTesla (@gus_dusk) reportó hace 32 minutos

  @TotalplayAyuda @_mwazowsky @RicardoBSalinas Son la mera piola, tengo dos contratos uno de 100 mbps simétricos y aunque tenga un problema, el mismo día me resuelven. El único que podría competirles es Axtel pero no se si aún de servicio