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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • BelmontErick
    Erick Belmont (@BelmontErick) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

  • Vickkync
    Victoria Navarro (@Vickkync) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

  • Omar_RmzG
    Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

  • valetoroz
    Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

  • juannin
    juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

  • saavedrarmand
    Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

  • Moreno_manuel
    Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

  • valetoroz
    Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

  • daynetOlmos
    Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

  • Foorasteroo
    Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

  • chimalooo
    CHIMALO (@chimalooo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

  • Olilindao
    Olivia Chilian (@Olilindao) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

  • Eriz_V
    Erick V (@Eriz_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

  • valetoroz
    Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

  • valetoroz
    Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

  • Luizaokatze
    Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL qué onda con su servicio.

  • la_horitax
    anita dinamita (@la_horitax) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

  • AlexsCarmona
    AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

  • RedwingSan
    Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

  • paolattorres
    P a o l a (@paolattorres) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RACCMX
    Carlos Ramos (@RACCMX) reportó

    @ayudaizzi Problemas con el servicio de Internet (antes Axtel), CDMX, CP 03330.

  • BroAndMarzipan
    Alanna 💜 #NiUnaMas (@BroAndMarzipan) reportó

    @mirfriden El mio era axtel ahora izzi e igual está fallando

  • OnlyZELZ
    Z Ξ L Z (@OnlyZELZ) reportó

    ****** servicio de miados el de IZZI #izzi No tenia problemas cuando era axtel pero ahora que axtel ya no existe me pasaron el plan a izzi y llevo mas de 4 horas sin internet. Pagamos 100 dolares para estas mamadas?

  • tapiocatundra
    Danny Martin (@tapiocatundra) reportó

    ¿Por qué Axtel decidió vender y convertirse en @izzi_mx? ****** servicio horrendo. Me URGE que restablezcan el servicio en Zapopan @ayudaizzi

  • 19_S_R
    Sergio (@19_S_R) reportó

    @_YolaMartinez De que sirven 300 mb de bajada con 30 de subida. De nada. Ninguna compañía es simétrica si no les pagas más. Solo Axtel era simétrica. La compro izzi y ahora es la peor basura que puede existir.

  • KevinTerrazas43
    Kevin Terrazas (@KevinTerrazas43) reportó

    @Adrian0Castillo Efectivamente, y si fallaba te lo arreglaban en 5 minutos, extraño Axtel y ya voy a cancelar la ****** de Izzi

  • magomich
    Mago Mich (@magomich) reportó

    @izzi_mx compró la mejor compañía de Internet en México, Axtel y la destrozó convirtiéndola en #izzi, eso sin mencionar que subió las tarifas sin avisar a cambio de reducir la calidad del servicio. ¿De verdad quieren que regrese a @Telmex?.

  • Nejludov
    Arturo Santiago (@Nejludov) reportó

    @NarsusPlays Yo estoy igual, extraño a #Axtel, #Izzy una porquería

  • elxris
    𝚎𝚕𝚡𝚛𝚒𝚜 (@elxris) reportó

    @LeZelt Nice, sí, suena a la mejor opción. Yo también era Axtel y me vendieron a Izzi, pero no me ha dado tantos problemas, creo. Igual nos hace falta un Google Fiber o qué, jajaja

  • lorennna
    Annnalorsss ❤️🧡💛💚💙💜 (@lorennna) reportó

    A alguien más se le fue el internet de Izzi (btw, contraté axtel, pero sin avisar nos migraron)... Porquería de servicio @izzi_mx