¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el

• Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo

• Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!

• Rodolfo Vitela Melgar (@OFOTELA208) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL No sirve su conmutador

• Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

• El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

• Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

• Eduardo VC (@Edwardo_VC) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC fallando todo el servicio EXCEPTO Facebook e Instagram. 🤔🤔🤔🤔🤔

• Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ✩ Not a Number ✩ (@NanGuGo) reportó hace un minuto

  @jacobeatle Primero uno contrata Axtel y te lo cambia por Izzi sin avisar 😡😡😡😡😡 luego te dan servicio con fallas continuas

• Ferraas (@elferraas) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

• Gus Delgadillo (@westerngazoo) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx es la segunda vez que no tengo Internet en un par de meses cosa que pasó en años de Axtel, tengo que trabajar y no puedo confiar en una empresa así, pero la migración de mis pagos se hizo sin problema. ¿Cómo explican eso?

• Pablo Zamora Rios (@PabloZamoraRios) reportó hace 15 minutos

  ¿Por qué te fuiste Axtel? Pocas veces tuve problemas de conexión contigo. Y ahora qué vendiste todos tus clientes a Izzi, no hay día que no tenga problemas de conexión.

• Jacobo D. Estrada (@JacoboDEstrada) reportó hace 17 minutos

  Mal servicio de reemplazo de #izzi , extraño Axtel, sin internet , sin teléfono y no se dignan en atender ni por chat, ni por teléfono, ni por aquí, pésimo servicio , ya me cansé. Buscaré otro proveedor

• Luiso (@Luisosgo) reportó hace 19 minutos

  Y me vengo enterando que desde Noviembre cambió Axtel a Izzi. Nunca había tenido problemas con Axtel y vienen estos ***** a darle en la madre al internet... Los odio

• Hunk (@jacobeatle) reportó hace 23 minutos

  @NanGuGo Yo llevaba dos años de ensueño con Axtel y desde que nos traspasaron a Izzi han habido al menos 6 fallas o "apagones" de servicio.

• Eduardo V 🏆 (@eddievf) reportó hace 25 minutos

  Cuando era Axtel, no había tantos problemas 🙄 #izzi

• Sgt. Pepper (@Regys__) reportó hace 27 minutos

  @Aletz84 La verdad Yo con Axtel solo tuve problemas 1 vez, esperaba que con izzi fuera igual pero me lleve la decepción de que no. Es como dices necesitamos el servicio, ya sea para trabajar, hacer streams o subir videos pero si que es un problema cuando las fallas son reiteradas.

• Chuy (@ChuyPJDJ) reportó hace 27 minutos

  @ayudaizzi Problemas de intermitencia en SLP desde las 14 hs. Regresen a Axtel, antes eran chéveres.