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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • herdiz64
    Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

  • Krys_BM
    Krys (@Krys_BM) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

  • Gyroexe
    Gyroexe (@Gyroexe) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

  • osonegro01
    ANGEL (@osonegro01) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

  • Thinkmario
    🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

  • aysituque
    Rom Gares (@aysituque) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

  • privatedf
    Hector Rodriguez (@privatedf) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

  • arpimyt
    Raul Prieto (@arpimyt) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

  • HernanCruzG
    Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

  • soy_eliel
    soyeliel (@soy_eliel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

  • MaricarmenNava
    María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

  • mxcondor
    CondorMX (@mxcondor) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

  • herdiz64
    Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

  • andreaquilon
    Andrea. (@andreaquilon) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet

  • tamashirotet
    Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

  • UnaTVmas
    Lo (@UnaTVmas) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

  • Chac
    Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

  • patridayo
    Van (@patridayo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

  • ELIASASBUN
    ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

  • DiegoRodS11
    Diego (@DiegoRodS11) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlePi31416
    Pi (@AlePi31416) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx Sigue el servicio sin funcionar en la zona de Olivar de los padres y Tetelpan #izzi Axtel ¿Cuánto más?

  • Mr_Kangrejo
    💵💰𝗗𝗼𝗻 𝗞𝗮𝗻𝗴𝗿𝗲𝗷𝗼💰💵 (@Mr_Kangrejo) reportó

    .@ayudaizzi #Izzi tu servicio es una ******. Cuando era Axtel nunca me falló. Chinguen a su madre.

  • blancolunar
    Blanca Luna (@blancolunar) reportó

    @Ppdiaz10 @buffysupertramp Pues desde que era cablevisión, Izzi siempre ha tenido problemas con su señal y luego los que eran Axtel, ahora Izzi, la señal era muy mala a menos que fuera empresarial.

  • DavidGa49021348
    David Garcia (@DavidGa49021348) reportó

    @0diegoescobar Confirmo, al menos Axtel te daba un servicio simetrico y de las opciones era el menos malo, @izzi_mx bajo mucho la calidad del servicio, pero muucho y es un pedo con su menu y si te contestan te mandan con otro depto hasta que tu llamada se pierde =(

  • boistec
    TeO bOrJa (@boistec) reportó

    @MVSNoticias #izzidown @izzi_mx #apesta, sin servicio en cuajimalpa. Lo peor, tengo entregables y tengo que decir perdona, no puedo enviarlos por un pendejo que no sabe lo que hace y compro Axtel Extremo. @IFT_MX ¿qué hacer?

  • LicenLicra
    LicenLicra (@LicenLicra) reportó

    @izzi_mx Un asco de internet tiene esta empresa! No entiendo por qué Axtel murio y se convirtió en esta porquería

  • arm2505
    Armando Rosales (@arm2505) reportó

    @izzi_mx Zapopan sin internet #izzifalla ni siquiera entra la llamada en sus teléfonos. Yo había contratado con Axtel y hasta eso en casi 1 año de servicio, nunca tuve problemas de internet, ahora que lo compró Izzi, en menos de 4 meses por lo menos 2 fallas al mes...

  • neozero23
    Carlos Hoyos (@neozero23) reportó

    @longsoulsystem A mi me dijeron que si cambiaban mi modem perdía la velocidad de subida que tenía con Axtel :( tuve que cambiarme de proveedor para poder mantener las velocidades que tenía antes

  • gigarafa
    Rafa Rivera (@gigarafa) reportó

    Tan buen servicio que tenía Axtel lo izzieron ******... 😩

  • YulisesR
    Ulises Robles (@YulisesR) reportó

    Desde que #izzi compro Axtel ya no hay un servicio de internet de calidad. Todos los proveedores de internet ahora son una porquería y parecen que compiten por quien da el peor servicio y se están esforzando, llevo días sin entrar a clases por el **** internet que va a 2kb/s