¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 meses
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 meses
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 20 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Valeck (@valeck) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Violetochi Tamagochi (@violetadm) reportó hace 6 minutos

  Lamento el momento en que #Axtel fue comprado por #izzi Falla por lo menos una vez al mes 👎

• Pedro Aarón (el PePO) (@watermarkero) reportó hace 7 minutos

  @Megacable #Puebla es irónico que una empresa proveedora de internet no tenga habilitado el servicio de pago en Linea. Antes era de Axtel, Axtel fue adquirido por Megacable en Puebla y Pfffff empezaron los problemas....esa es y siempre ha sido la excusa. @MegacableP

• Gerardo Flores (@gerflores) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx otra vez dos fallas en el mismo día creo que fue lo que tuve de falla en Axtel en 15 años

• Él Contador OnlyFans (@El_Contador82) reportó hace 12 minutos

  @Raul_Calderon @anonopshispano Y lo peor es que ya se llevaron de encuentro a Axtel, que la compraron hace meses, y tmb esta fallando la red de Axtel. salí huyendo de su pésimo servicio y sin querer, regrese con ellos, DLV.

• Mandiuxasencio (@mandiuxasencio) reportó hace 12 minutos

  @_Terry03 No. Hay alguna pagina de Izzi o Axtel que nos indique cómo van en la solución de su falla ?

• Camus de Acuarius (@efebomx) reportó hace 15 minutos

  @LaloGarx @izzi_mx @ayudaizzi Pues axtel fue absorbido por Televisa, izzi es de Televisa ¿que esperaban de servicio? Telmex es lo menos peor a nivel nacional. Puede mejorar, pero pues siganse quejando; que ahi se van a quedar

• Figo75 (@figomexico75) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx solo te quería decir, que mal servicio! #axtel te Extraño , como se extrañan las noches sin estrellas como se extrañan las mañanas nuevas No estar contigo por dios que me hace daño Si Te extraño....#axtel

• Ashitaka ✥❈ (@atarashinamae) reportó hace 17 minutos

  Odio a Total Play con toda mi alma A ustedes con #Izzy y #Axtel les falló hoy el internet, a mí me lleva fallando desde hace 2 meses que lo contraté 😠

• Ale Anzures 🦋✨ (@vnsgrl) reportó hace 17 minutos

  @MaFernandaVlz *** amaba Axtel, **** capitalismo siempre caga todo

• Gaby Garcia (@ggs0505) reportó hace 19 minutos

  @marichud @RevelaMexico @ayudaizzi Tristemente así es.. izzi es un mugrero.. q diferencia con el servicio q daba Axtel 😭