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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • dancervantes_
    Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

  • valeck
    Valeck (@valeck) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

  • herdiz64
    Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

  • dabodude
    David Villalpando (@dabodude) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

  • alfonsovargast
    Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

  • dancervantes_
    Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

  • rlameda1
    Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

  • JuanCMinero
    Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

  • dradelux
    lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @AXTEL_SC no tengo señal

  • aysituque
    Rom Gares (@aysituque) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

  • osonegro01
    ANGEL (@osonegro01) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

  • Xavs_
    Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

  • JdmarinC
    Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

  • MaricarmenNava
    María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

  • Gyroexe
    Gyroexe (@Gyroexe) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

  • HernanCruzG
    Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

  • arpimyt
    Raul Prieto (@arpimyt) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

  • dancervantes_
    Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

  • mxcondor
    CondorMX (@mxcondor) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

  • Hello_posadas
    Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KarlaJeanetteJ
    Karla Jeanette (@KarlaJeanetteJ) reportó

    Te odioooo #izzi 😭 antes no tenía problemas 😭 #axtel era chido 😭 de que me sirven sus 5mb adicionales por cargo automático sino jala 😭

  • Sergiohn
    Sergio Hdz 😷 (@Sergiohn) reportó

    @MVSNoticias Desde que Axtel nos vendió a fuerza a izzi hemos tenido una serie de problemas con el Internet y la TV. El servicio telefónico la verdad es que ya nunca lo usamos

  • Sergiohn
    Sergio Hdz 😷 (@Sergiohn) reportó

    Nunca hemos tenido un problema con el Internet, desde que Axtel nos vendió con #izzi Vámonos a #totalplay

  • pacholicious
    arnulfo (@pacholicious) reportó

    @proceso Tantos años con axtel y sin ningun problema... llega #izzi y en 2 meses se las averiguaron para hacer un MIERDERO ... que sucede???? Jajajajaj les quedó grande?

  • TovarCadena
    Ricardo Tovar Cadena (@TovarCadena) reportó

    @ayudaizzi sin Internet desde hace una hora, nadie me contesta en atención a clientes, ni chat, la página está caída, pésimo servicio axtel no había dado problemas

  • DeimienDew
    Marcos Lopez (@DeimienDew) reportó

    @SirDraven Lo malo es que varios huimos de izzi para Axtel , y estos lo compraron y de ahí la debacle , Axtel ha sido mi mejor proovedor de internet. :(

  • marianasalinas
    Mariana Salum (@marianasalinas) reportó

    Gracias Izzi por arruinar Axtel! ❌ Nunca había tenido problema hasta que hicieron este cambio sin avisarnos. Alguien me puede recomendar otro?

  • laishidua
    Armando Palacios (@laishidua) reportó

    @proceso Axtel ya no existe, ahora es Izzi, el problema es de Izzi solamente

  • joethetaurus
    Joethetaurus (@joethetaurus) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi 6 años de AXTEL ningún problema, un par de meses de IZZI y mil problemas, no se cansan de que los mande a volar de nuevo verdad?? Todo lo que IZZI toca se vuelve ******.

  • audiosaurius
    audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.