Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/25/2026 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • mxcondor CondorMX (@mxcondor) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

  • xxxauregui Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

  • roxsidney Rachel Sidney (@roxsidney) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

  • zumburulullo Fito (@zumburulullo) reportó desde Benito Juárez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.

  • adriansassy El Virgen (@adriansassy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

  • ShadowKniche True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

  • arpimyt Raul Prieto (@arpimyt) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @SoyLadyCorrales @AXTEL_SC Sugiero lo desconectes a la energía y lo vuelvas a conectar, si no se mejora , reza , ya que Axtel es terrible en la solución a los problemas

  • Glenda_2787 Glen27 (@Glenda_2787) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

  • ozchosk04 ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

  • hfule Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡

  • carreto_mx Miguel Angel Carreto (@carreto_mx) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.

  • Carogalicia Carolina (@Carogalicia) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

  • nemuxos Coca de vidrio (@nemuxos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

  • XavyBecker XavyBecker (@XavyBecker) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

  • roxsidney Rachel Sidney (@roxsidney) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

  • rapaz65 Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play

  • gato_montes1000 Gato Montes (@gato_montes1000) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

  • Hettershy 🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

  • magaaazo Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elturbado1 el+turbado (@elturbado1) reportó

    Que valió ***** Axtel y fue comprado por la ****** de #Izzi no se sientan mal el poderoso capitalismo monopolios de @televisa es omnipresente y por cierto Totalplay es igual de malo que todos los demás!

  • Vadercin Racoon lord (@Vadercin) reportó

    @AristeguiOnline Concuerdo. En lo personal me caga Televisa y he escuchado que el servicio de Izzi es pésimo, hasta ahora estaba satisfecho con Axtel. A la primera falla se van.

  • ArceDavid6 Arceus (@ArceDavid6) reportó

    La raza que se queja de que Izzi compró Axtel es porque no sabe que seguirán teniendo el mismo cableado y servicio, lo único diferente es que su dinero ahora irá hacia Telecom

  • fergil84 Fer Gil (@fergil84) reportó

    Y ahora que Axtel ya no existe, qué servicio recomiendan?

  • DragonTattooGrl Dragon Tattoo Girl 🐉 (@DragonTattooGrl) reportó

    @omartosca Yo también migre de axtel a izzi y me respetaron mis servicios y precio, no ha sido terrible como esperaba, fue demasiado transparente

  • memoriacorta ☣ (@memoriacorta) reportó

    Desde hace rato me iba a burlar de los que tenían Axtel y ahora son @izzi_mx, pero justo el internet de Izzi es una total ****** y no me dejó ni tuitear...

  • juanelo2391 Juanelo (@juanelo2391) reportó

    @izzi_mx Su servicio es una cochinada, desde que absorbieron a los clientes de #axtel el servicio deja mucho que desear, estoy FURIOSO, y mañana mismo iré a aventarles sus aparatejos en la cabezota de sus empleados ineptos que nunca saben nada.

  • Ruben9614 Rubén Morales (@Ruben9614) reportó

    Estoy pensando seriamente cambiarme de Axtel (Izzi) a total play. ¿Alguien me puede decir qué tal va total play en conexión y eso?

  • Sr_Limbo Sr Limbo (@Sr_Limbo) reportó

    He tenido Axtel desde que me independice, siempre tuve un excelente servicio, ahora me vengo entrando que a sido absorbido por @izzi_mx es hora de cancelar la línea y buscar opciones.

  • AnaCColin Ana C Colin (@AnaCColin) reportó

    Se quejan a los que cambiaron a Izzi y que hay de los que cambiaron a Megacable, nos hicieron lo mismo sin avisar y con un pésimo servicio por eso nos habíamos cambiado de Megacable a Axtel y gracias nos mandaron de vuelta a Megacable y encima más caro.