¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Ricchoopolar (@richardm00n) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

• Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi

• Chave (@eltiochave) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

• Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad

• grace vg (@gracevg03) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

• Char (@aboutchar) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!

• Carlos Cortés (@TKY2048) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.

• Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

• Pedro (@petepistolas) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  maldito @AXTEL popó :(

• Jogarte (@Jogarte) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

• Iván (@BlackD0G_) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.

• arture (@altazor08) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL

• Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi

• Abraham (@almadax) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

• Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL

• Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

• neoangora (@neoangora) reportó hace 56 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  En serio @AXTEL @AXTEL_SC 30 minutos para servicio a clientes y nadie contesta!! Veamos si superan la marca de tiempo en espera ;)

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• James / Marny / ODST ❤️ TEAM MAJESTIC ❤️ 🇲🇽🇳🇴 (@MarnyTeam) reportó hace 6 segundos

  @ayudaizzi @ticalz Y van a dar velocidad de internet simétrica como lo daba Axtel???

• Bruno Andrade (@bruundrade) reportó hace 26 segundos

  Yo ando bien feliz con mi izzi, nunca me falla y me la vivo en netflix viendo mis series. ponganse truchas chavos, no se quejen a lo menso, la neta Axtel no tenia nada de plataformas de streaming, les va a ir mejor con izzi!

• Monitoringme (@EduardoMonitor) reportó hace 5 minutos

  @AristeguiOnline Realmente eso sucedió ya hace mas de un año, y desde que eso sucedió he reportado mal desempeño y fallas mas veces en ese periodo que en los 6 años que fué Axtel Xtremo.

• Eduardo Santoyo (@saint_lant) reportó hace 8 minutos

  @blancolunar Axtel me ha fallado dos veces en 2 años jaja y telmex la verdsd tiene bastante no me falla :)

• Bagdemagus (@Bagdemagus6) reportó hace 10 minutos

  Que ****** mamada es esa de que Axtel ahora es Izzi? Cancelamos Izzi por que su telefonía estaba de la chingada y a cada rato andaba fallando

• Al0n5o👨🏻‍💻 (@santeal10) reportó hace 11 minutos

  @RoxanaRamosRR Hmmm pensé que era yo el único con problemas de interneee! Pero apenas voy viendo que Izzi compro Axtel 🤔 Solo espero que esto mejore, porque sino🤬

• Sr Limbo (@Sr_Limbo) reportó hace 12 minutos

  He tenido Axtel desde que me independice, siempre tuve un excelente servicio, ahora me vengo entrando que a sido absorbido por @izzi_mx es hora de cancelar la línea y buscar opciones.

• Juanelo (@juanelo2391) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx yo con #Axtel tenia llamadas ilimitadas a destinos de áfrica como Sudáfrica y guinea ecuatorial y ustedes no incluyen esos destinos, malditos ladrones, izzieron ****** el mejor servicio de internet y telefonía que existía en México.

• OmatSak Mundeando ✈️🌎 (@OmatSak) reportó hace 16 minutos

  @SirDraven Que triste. Yo era feliz con Axtel. Ahora siento que perderemos ese excelente servicio e Internet que teníamos 😢 #Izzi me da miedo

• EST JAVA (@java96) reportó hace 17 minutos

  @ElRubyz Mmm te diría que entre esos dos Izzi (ya no existe Axtel), pero todo depende de tu zona, si tienes como preguntar a tus vecinos (jovenes que jueguen) cómo les va, ya te das una idea, si no pueees es trial and error