¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Lo (@UnaTVmas) reportó hace 20 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Andrea. (@andreaquilon) reportó hace 31 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Van (@patridayo) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex Ayala (@Brxjo__) reportó hace 2 minutos

  @Taoizzo2 @AXTEL_SC Por twiter no bro, tuve que marcar a axtel y de ahí me pasaron otro numero al cual marcar para solicitar el cambio

• Taoizzo (@Taoizzo2) reportó hace 3 minutos

  @Dannyfg73 @ayudaizzi Si tu servicio es 100% axtel comunicate al 8115154050 ahí te solucionan todo, si marcas a izzi es un problema

• Carlos Alarcón (@elcarlosss) reportó hace 3 minutos

  @cibercrimen @ayudaizzi El soporte ahora es bien limitado a los ex usuarios de axtel, quieren empujarnos a contratar sus servicios 🤬, hasta para pagar batalle.

• Hugo (@hugolmx) reportó hace 5 minutos

  La única conexión a Internet decente que he tenido fue con Axtel con fibra óptica en casa, change my mind.

• David Ontiveros (@David_Ontiveros) reportó hace 5 minutos

  Después de miles de llamadas, todas colgadas automáticamente, las pocas q respondieron los asesores me colgaron al final cuando quería contratar. @izzi_mx @ayudaizzi la peor compañía para estar en Internet... Estuve con Axtel y no siquiera informaron nada y ni un bienvenido

• Yonny Laboriel (@yonnylaboriel) reportó hace 17 minutos

  @Dannyfg73 @ayudaizzi Suerte con eso, desde que Axtel vendió a Izzi el servicio ha venido a la baja y su soporte peor

• ᴍᴀʀᴄ (@marc_bernal) reportó hace 18 minutos

  @En_laDelValle alguien más con fallas en su servicio Izzi / Axtel ?

• Fer_murrieta125 (@murrieta125) reportó hace 19 minutos

  Te kiero dar un ****** beso tan lento hasta que parezca internet Axtel

• JJRon (@jjronx) reportó hace 20 minutos

  @cibercrimen @ayudaizzi Ni en modo bridge, ni IP pública, ni abrir puertos, total porquería, cuando en Axtel tenía todo eso, por eso cambié a Telmex.

• Wheatley Ikari (@shinjimx) reportó hace 20 minutos

  AAAAAAARGH... maldito internet chafa de Izzi... ¿y como por qué tenían que haber comprado Axtel, dejando cada vez menos opciones en el mercado? Y no te rías Total Play que tú tampoco me tienes tan contento.