¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (80%)

2. 

   Wi-fi (20%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 27 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 28 días
Mexico City	Wi-fi	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 43 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(

• [email protected] (@Idalyfg) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!

• ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio

• Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS

• Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

• J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos

• Miguel Minguer (@jmminguer) reportó hace 38 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC algún día van a solucionar el pésimo servicio???

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  ¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

• Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖

• Tavobregon (@Gusanobregon) reportó hace 48 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Que bueno que tengo una línea de Axtel, gracias a ellos tengo servicio.

• Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar

• Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Tercer día sin servicio de @AXTEL_SC y mis 200 mb solo descargan a 1mb

• Danae Barrera (@DanaeUX) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Che Axtel!!!! Otra vez sin servicio en Alcaldía Benito Juárez! #sufrocomoprecious

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 48 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 5 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

• Carlos Genaro Pérez López (@cargperez) reportó hace 13 minutos desde Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

  @lecarpio Axtel y Megacable están igual y no tenemos respuesta sobre su servicio

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx