Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/05/2025 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (27%)

    Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • alfredomartell Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

  • AbrahamCarro Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo

  • LilianaBenitez Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

  • kuraica Miguel Kuraica (@kuraica) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....

  • FabyGfranco FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

  • AlvarRock Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(

  • gcastroibarra Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

  • camachorico Daniel C R (@camachorico) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.

  • SamiAyanami Samia Jan (@SamiAyanami) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

  • polimniaromana Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi

  • arcetova Armando Tovar (@arcetova) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

  • Moreno_manuel Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

  • Bto_mx81 @lbert (@Bto_mx81) reportó desde La Paz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.

  • elbuensaul Saúl San (@elbuensaul) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

  • Miguel_Fraga Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar

  • DianaHaroSa Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

  • zumburulullo Fito (@zumburulullo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.

  • alfredomartell Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • brony1994 AbsolShiny (@brony1994) reportó

    @Milenio U. U ya habia reiniciado mi modem, hasta pense que no habia pagado y me lo habian cortado, nunca tuve problemas con Axtel :s maldito Izzi

  • kari_navarrete Karina Navarrete (@kari_navarrete) reportó

    @namotecno Axtel era muy buen servicio, IZZI es horrible!!! 😠

  • ChingingN Pete Udoh (@ChingingN) reportó

    @izzi_mx no sirve el internet desde hace una hora, cuando era Axtel siempre jalaba. Arréglenlo

  • RockNox_21 Rodrigo (@RockNox_21) reportó

    @pulgatomika Es falla general bro jejeje :( hasta los de axtel salimos golpeados.

  • milosflaca Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó

    @makidiaz @En_laDelValle @ayudaizzi En serio? Desde que Axtel nos botó con ellos ha sido un verdadero calvario. Todo el tiempo la señal mal (claro, ahorita estamos peor 🙄).

  • Heisenberg_bike Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

  • quart___ Quart⁴²⁰ #LDMcrew (@quart___) reportó

    @xEzioJF @izzi_mx @totalplaymx Desde que izzi compró axtel hizo igual de jodido su servicio de net y todo lo demás. Yo por eso no me quejo con mi relación tóxica de telmex

  • ivonne_elena ivonne elena (@ivonne_elena) reportó

    @MVSNoticias Ex usuaria de Axtel durante años sin un solo problema de internet, unos cuanto meses con izzi y ya se lo que se siente quedarse incomunicada.que frustrante esto de involucionar en conectividad.

  • GaxiolaR Rene Gaxiola (@GaxiolaR) reportó

    @lagugal Ya somos dos...nunca tuve problemas con Axtel, hasta que nos cambiaron a IZZI el internet empezó a ser lento y ahora con fallas a cada rato @ayudaizzi #izzidown #izzi

  • andres_vmtz97 Andres Vidals Martínez (@andres_vmtz97) reportó

    @LaloGarx @izzi_mx @ayudaizzi Te entiendo Lalo también en mi casa teníamos Axtel y apenas hace poco que nos enteramos que ya somos cliente Izzi, estábamos muy bien cuando estaba Axtel por ahora no he tenido problemas.