¿Está Axtel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 12 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

• Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

• Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.

• Daniel C R (@camachorico) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.

• Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

• Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

• Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar

• Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(

• Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

• Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!

• Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....

• Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar

• @lbert (@Bto_mx81) reportó hace 48 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.

• Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

• Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian Zash (@szash) reportó hace 43 segundos

  @izzi_mx son una ****** de servicio!!!!!! Porque tuvieron que comprar Axtel. ****** compañía asquerosa!

• Soy la Noche (@DarkShadow_MX) reportó hace 2 minutos

  @Gabriela_MA86 Ni llorar izzi es el peor... Lastima axtel fue comprada por ellos eran los únicos con un servicio decente ahora solo telmex

• 🐻 ᒍᑌᗪITᕼ ᕮSTᖇᗩᗪᗩ 🐻 (@judith28166) reportó hace 2 minutos

  Ahora que #axtel paso a ser @izzi_mx @ayudaizzi estoy teniendo problemas con mi línea telefónica Eso sin contar que no me llegan los recibos de pago y el día de hoy no se a establecido mi línea telefónica 🤨

• Juanelo (@juanelo2391) reportó hace 4 minutos

  @YoporCoyoacan @Neuve @ayudaizzi Me disculpas, pero con axtel tú podías agendar una cita para que ellos fueran por los equipos una ves cancelado el servicio.

• Amor por Coyoacán 🇲🇽 (@YoporCoyoacan) reportó hace 4 minutos

  @Neuve @ayudaizzi Cometí el error de cancelar axtel cuando todavía era axtel (ya estábamos en pandemia) y tambien me tocó ir a sucursal, no es cosa de izzi, no se de izzi pero con totalplay hay que irse con cuidado, su contrato (a mi gusto) es muy mañoso, arrepentidisima, Extraño el axtel original

• taco de aguacate ☃️🎄 (@medrxnx) reportó hace 5 minutos

  chinga tú madre axtel pa que te vendes al inútil de @izzi_mx chinguen a su padre los dos

• J. Luis Zacarías (@luiszackh) reportó hace 9 minutos

  Odio el internet de #axtel que ahora es de #izzi y sin aviso nos cambiaron; ¿cuál puede ser el mejor servicio que no sean estos dos? :/

• ERICK FLORES (@drako1404) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx En qué ****** momento compraron axtel! Otra vez me quedé sin teléfono, internet y televisión. Ayer la misma porquería por más de 3 horas. El maldito colmo

• Patricio Ruiz (@Neuve) reportó hace 9 minutos

  La atención a clientes de Izzi @ayudaizzi es tan mala que en pleno semáforo rojo tienes que asistir a una sucursal a cancelar un servicio. El calvario para quienes estábamos con #Axtel y tenemos que adaptarnos a sus maneras obsoletas.

• taco de aguacate ☃️🎄 (@medrxnx) reportó hace 10 minutos

  @marciblu20 es que axtel ya no existe 😭😭 y todxs lxs que tenían axtel se pasaron automáticamente a izzi como llegamos comenzó a fallar mal pedo