Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Iztapalapa, Ciudad de México 02/26/2026 21:05

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

  • stotocoyo 1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL no tengo servicio, urge solución!

  • gladiola_azul Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

  • aboutchar Char (@aboutchar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!

  • puntomediomex Miguel R (@puntomediomex) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁

  • cokoabeat Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi

  • MsumuanoZ Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.

  • SITEFINDER1 Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida

  • EliteTTfede ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.

  • lalo1808 Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

  • stotocoyo 1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!

  • gracevg03 grace vg (@gracevg03) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.

  • TKY2048 Carlos Cortés (@TKY2048) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.

  • stotocoyo 1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda

  • amygarciaga Amy (@amygarciaga) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

  • stotocoyo 1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan

  • _whoisalejandro nadie (@_whoisalejandro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡

  • JavierDays Javier Díaz (@JavierDays) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio

  • stotocoyo 1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Refsketcheando Refsketcheando (@Refsketcheando) reportó

    Y para variar otra vez el internet de Izzi fallando... @izzi_mx muy mal el servicio. Se extraña un montón a Axtel.

  • RobertoPsyche RobertoPsyche (@RobertoPsyche) reportó

    @marianoa El servicio al cliente es lo peor. Reportan que ya lo arreglan, mentira. Meto otro reporte, me dejaron plantado 3 veces, me cambié a Axtel y 2 semanas después llegan los de @Telmex para atender la falla. 🙄🙄🙄🙄🙄

  • lazgross Luis L (@lazgross) reportó

    @izzi_mx Ojala y no la pasen por las mañanas ya que ultimamente el internet de IZZI se ausenta por las mañanas y @ayudaizzi no responde y hay que usar los datos del celular para las confetencias en linea, cuando era axtel funcionana bien ahora que es IZZI falla mucho

  • PacoBlackstar Paco Zúñiga (@PacoBlackstar) reportó

    Amanecimos sin internet en la Doctores / Av. Cuauhtémoc. Lamentable el servicio de @izzi_mx. Odio con todo mi ser el momento en que absorbieron Axtel. @ayudaizzi

  • agusdrink7 Agustin Nieto (@agusdrink7) reportó

    @ayudaizzi favor de dar comunicado por la falla generalizada, y sobre todo confirmar si es general o si es solo a los ex Axtel como una estrategia de castigo

  • ivillasenor Ignacio Gómez Villaseñor (@ivillasenor) reportó

    @ElZinEskinas @izzi_mx Cuando tenía Axtel nunca tuve problemas. Desde el día 1 que lo compró Izzi fue algo espantoso.

  • massieu11 Wilfredo (@massieu11) reportó

    @ayudaizzi De que sirve mandar los datos si no contestan?? Para que compraron los clientes de Axtel si no iban a poder con el paquete??

  • Paattsss . (@Paattsss) reportó

    @izzi_mx @Profeco @AtencionProfeco OTRA VEZ NO TENGO SERVICIO EN MI CASAAAAAA!!!!! QUE ONDA IZZI YO NI SIQUIERA QUERIA TU SERVICIO, ME CAMBIARON DE AXTEL 🤬🤬🤬

  • Super_Villano Cordelio (@Super_Villano) reportó

    Me queda claro que axtel no era el mejor servicio de internet, pero fallaba poco, contrario a @izzi_mx que se cae a cada rato y es súper lento

  • aerodi Adriana by aerodi™ (@aerodi) reportó

    @monicaa2mx @ayudacable Estoy de acuerdo. Axtel era excelente. @izzi_mx intermitente y hoy estoy sin Internet desde 5:30 am