¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 19 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

• 🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

• True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

• XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

• Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡

• Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

• Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

• El Virgen (@adriansassy) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

• Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Laura (@dianetaMC) reportó hace 21 segundos

  @PaKo7Zv @izzi_mx @Telmex No amigo, no haga eso. Yo tenía mi internet con Axtel y desde que Izzi los compró nos falla mucho el Internet. Justo ahorita está demasiado lento 😡

• Dragon Tattoo Girl 🐉 (@DragonTattooGrl) reportó hace 8 minutos

  @Ba_k Nosotros tenemos 3 meses con totalplay y ha fallado como 5 veces y más de la mitad de las ocasiones requirió cambio de fibra óptica, por lo que nos quedábamos hasta 2 días sin internet…. Por suerte no deje que me novio cancelara Axtel/izzi porque algo me decía que esto pasaría

• bond...papel bond!! (@cybergus18) reportó hace 9 minutos

  Oye @Profeco, tiene derecho @izzi_mx a negarme la actualización de mis equipos que eran AXTEL, argumentando que necesito cambiar mi plan contratado y perder por lo mismo, los beneficios con los que cuento ahora que todavía soy "axtel"??

• MFP2 | MADRID (@albertmadrid87) reportó hace 9 minutos

  @JosiSaberhagen @azrdavid966 Fue adquirido por izzi, lo que anteriormente era Axtel Doméstico. Yo sufrí esa transición y si bajo algo la calidad de servicio pero está mejor que el viejo izzi. Resumen ahora izzi es menos “pior”.

• Alonso Flores (@_AlonsoFlores) reportó hace 13 minutos

  que basura es Izzi, sigo sin entender por que Axtel se dejo comprar por ellos, todos los axteleanos éramos felices😪😪

• Livvy Yomahara (@LivvY0mahara) reportó hace 14 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Extraño mucho Axtel con ellos no tenía problemas, nunca tuve alguna queja y desde que lo compró izzi me la paso haciendo corajes

• Obed (@Vitaah8) reportó hace 15 minutos

  @Viperr97 @izzi_mx Te dije que desde que Axtel se hizo Izzi, la net se hizo ******

• LauraC (@SimpleLauC) reportó hace 17 minutos

  @DKapellman @totalplaymx @TotalplayAyuda Estamos en las mismas condiciones, nos dejan por 5a vez en menos de 10 días, sin teléfonos, ni internet, lo peor es que no hay ni a cual irle 🥴. Alguien que recomiende a uno decente? Tenía Axtel se convirtió en izzi fue un mugrero, antes venía huyendo de telmex otro mugrero

• Arthur (@aralvarez2) reportó hace 19 minutos

  @izzi_mx cuenta migrada axtel 50M llamas para falla a dos teléfonos y en ninguno levantaba folio…porquería de servicio

• Ed Fuentes (@EdFullF1) reportó hace 20 minutos

  @Aaronsin159 @izzi_mx 5 para mi seguro te “perdiste” la primera, que zona estás bro? Solo para ver si es y tema por aquí o general, es una chingadera este servicio tan bien que me iba con @axtel