¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 50 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

• El Virgen (@adriansassy) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

• Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

• Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• :::Mariana::: (@maarsmoon) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra

• Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

• XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

• 🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

• Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería

• Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

• vrodzb (@kid_a_banks) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodrigo Cerdeira (@rocercal) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi Claro que puedo indicarte, el servicio es inferior en muchos puntos al que tenía con Axtel: CallCenter, Estabilidad de la red, Velocidad de la red, etc.

• Pau (@PauVargasS87) reportó hace 7 minutos

  @Pepe50858080 @IgnacioAncheyta @_Narvarte Lo contraté hace dos meses y funciona de maravilla. Solo tengo internet. Tenía antes Axtel (izzi) y bajó mucho la calidad. Estoy bastante satisfecha con el servicio de totalplay hasta el momento

• Danielle makes no sense (@mojitoconazucar) reportó hace 9 minutos

  spoiler: no. hoy les volví a preguntar que qué pedo. resulta que como yo tenía Axtel, para poder cambiarme tenía que elegir un paquete Izzi. -No, no, no, Profeco dijo que iban a respetar mi servicio tal cual. -En su domicilio, sí. En el nuevo, no.

• 𝕽𝖆𝖞𝖒𝖚𝖓𝖉𝖔 𝕼𝖗𝖔. (@Radi58) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx @izzi_mx @ayudaizzi ¿Algún teléfono para solicitar apoyo técnico? Tenía suscripcióm con AXTEL y sin conocimiento me migraron a IZZI y ahora ya no tengo servicio y el 5515151414 no me enlaza con ustedes. De pésimo gusto carajo

• Martha O.Castillo (@mcastillo_md) reportó hace 11 minutos

  Bienvenido @ayudaizzi se te escótala Axtel, no tengo servicio de Internet

• Ciudadano (@tal_ivano) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx Que mal servicio brindan. Yo era cliente AXTEL, lastima que dejo de existir. Como es posible que debo realizar 8 llamadas telefónicas para poder reportar un problema (Los agentes te cuelgan).

• Pau (@PauVargasS87) reportó hace 13 minutos

  @IgnacioAncheyta @_Narvarte Lo contraté hace dos meses y funciona de maravilla. Solo tengo internet. Tenía antes Axtel (izzi) y bajó mucho la calidad. Estoy bastante satisfecha con el servicio de totalplay hasta el momento

• Takao Kimura (@takaomx) reportó hace 15 minutos

  @SIndecente @izzi_mx Yo me acabo de quedar sin internet, con Axtel unos 8 años sin ningún problema, llegan estos brutos y en un mes después de la migración me dejan sin servicio, llamas a soporte y sólo tr atiende una mugrosa grabadora.

• JorgeRF (@JorgeRF78) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx tengo falla en servicio desde hace una hora, teléfono, internet y tv. Empezamos mal, con Axtel estaba de lujo... Échenle ganitas porque ya tengo un pie en total play.

• Z Ξ L Z (@OnlyZELZ) reportó hace 22 minutos

  pues gracias a que @izzi_mx compro axtel, y no respetaron lo que pagabamos. Ahora tengo un internet de ****** @totalplaymx pero no me quedaba de otra era eso o nada