¿Axtel está fallando o caído? in Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 23 segundos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema
Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!
Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.
Male Gil (@mooi_e) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄
Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.
Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.
soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.
Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes
Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!
🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco
JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
“Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!
Lety (@karamelcoffe) reportó hace 36 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!
yo (@sis_la) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL
Krys (@Krys_BM) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.
Diego Díaz (@dg_gecko) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”
🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Marco A. MtzGuerrero (@MtzGuerrero) reportó hace 5 minutos
Qué malacostumbrada nos dió #Axtel con su gran servicio. Ahora que necesitamos de @Telmex, pareciera que simplemente no quieren instalar.
David Aarón (@DavidAlbiazul) reportó hace 7 minutos
@izzi_mx como te odiooooo, maldito el día que compraron axtel 😡
Patty López (@pattylopezc69) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi Haber por aquí paso a dejarte es número de reporte que apenas después de más de media hora esperando me contestaran me dió uno de tus compañeros como compañeros que como siempre me dice es una falla en mi área ...(eso no había siendo #AXTEL) # de reporte 1117768445446 solución
Ed Fuentes (@EdFullF1) reportó hace 9 minutos
@Aaronsin159 @izzi_mx @AXTEL Una ****** de servicio
Darío Flores 🇲🇽 (@FloresDario87) reportó hace 15 minutos
@javialonsordz @SiSoyRudy @izzi_mx En nuestro caso no sé si algo tendrá que ver somos ex-axtel, porque la verdad casi no nos ha fallado desde el cambio.
Chux (@chochodobbs) reportó hace 16 minutos
*** ****** izzi xq ****** compraste Axtel
susana moncada (@susanmoncada) reportó hace 18 minutos
Pésimo servicio de izzi en telefonía (es lo que tengo) Recurrentemente se descompone, no te ayudan y solo te dicen que lo sienten. Tengo teléfonos empresariales que obvio heredaron pues yo contrate axtel. Urge me solucionen
LauraC (@SimpleLauC) reportó hace 20 minutos
@DKapellman @totalplaymx @TotalplayAyuda Estamos en las mismas condiciones, nos dejan por 5a vez en menos de 10 días, sin teléfonos, ni internet, lo peor es que no hay ni a cual irle 🥴. Alguien que recomiende a uno decente? Tenía Axtel se convirtió en izzi fue un mugrero, antes venía huyendo de telmex otro mugrero
Karen Merklina (@merklina) reportó hace 21 minutos
@KevinMaskedMan Chale, no se si funcione donde vivas, pero aca donde vivo sólo había axtel y los vecinos juntaron firmas para q entrara servicio de telmex y megacable y si lo lograron
Alonso Flores (@_AlonsoFlores) reportó hace 25 minutos
que basura es Izzi, sigo sin entender por que Axtel se dejo comprar por ellos, todos los axteleanos éramos felices😪😪