AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México 01/08/2026 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (1%)

    Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli y Santa Ana Nextlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoSanta Ana Nextlalpan Internet
MexicoSanta Ana Nextlalpan Internet
MexicoCoacalco Internet
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Gracias @ATTMx ! Ya tengo mi línea de regreso ...ya hice las pruebas y si funciona al 100 % . Punto para Uds y cero para la delincuencia. 👏👏👏

  • BobDante2 Bob Dante (@BobDante2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

  • BrianLPatino Brian Patiño (@BrianLPatino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ATTMxAyuda que pex con tu servicio me acabe mis datos y los que tengo libres no me deja ni entrar a Twitter ni a face que pex

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Mucho ojo ! El número (562) 1583055 se hace pasar por empleados de @ATTMx y si te agarran en tus cinco minutos te roban tu línea celular...y lo peor es q para recuperar la línea celular son trámites y trámites...

  • XANTHY_G SANTIAGO GÓMEZ (@XANTHY_G) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @ATTMxAyuda Ya te envíe 3 números que están en la zona todos sin señal, mi compañía es @Movistar tiene mejor cobertura

  • NoeRi_Ga Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

  • jrlopez79 Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...

  • M_a_r_y_e  Marye Badillo  (@M_a_r_y_e) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ATTMxAyuda por qué el servicio de unefon está en solo emergencia!!! Tienen problemas con la señal?

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @ATTMx Sigo esperando q me regresen mi línea q fue robada , ya se aplico el reverso de portabilidad...cuantos días mas sin línea ? Ya hagan algo ...

  • SuBzTeR1 Subzter (@SuBzTeR1) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @ATTMx tiene dias fallando mi red de megas, me pueden ayudar?

  • YakkoFil Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

  • salecita27 Ale Reyes (@salecita27) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Como si no bastara con vivir en pandemia hay que cuidarse de fraudes y hasta de que te cambien de compañía sin tu autorización @ATTMx que mal que te quieras hacer de clientes a la mala porq además tu servicio de señal y a clientes es malo me quedo con @Movistar

  • JoeHudzonHill Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

  • aprileviro Aprile Villegas (@aprileviro) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

  • dafraba acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • salecita27 Ale Reyes (@salecita27) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola, me urge reactivar mi línea, hoy no se puede a través del centro telefónico? Me ayudarían a localizar un centro de atención donde lo pueda hacer hoy? @ATTMxAyuda

  • DiaanRojaas Chernobyl.♚ (@DiaanRojaas) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Estúpido @ATTMxAyuda qué ni sirve para nada 😠😠😠

  • juatri001 Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ATTMxAyuda buenas tardes entiendo contingencia, pero tengo una hora afuera del centro de servicio de villas de la hacienda y no avanzan, deberían de dar citas por teléfono para no tener personas afuera que es igual de malo que estuvieran adentro

  • aeramirez æ ramirez (@aeramirez) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @ATTMxAyuda Te apuesto la renta de este mes a que no tiene solución. Te animas ?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fer29867015 fer (@fer29867015) reportó

    @ATTMxAyuda cuando me van a responder? desde ayer les envié DM por un problema y no tengo respuesta

  • joseph21_93 JOSE MANUEL HERNANDEZ OCAMPO (@joseph21_93) reportó

    @ATTMxAyuda tiene el PEEOR sistema de atención telefónica, su "asistente virtual no te saca de algún apuro, No hay forma de contactar algún ejecutivo todo el maldito conmutador te manda a "como hacer un pago o recargas "mejor me cambio @Telcel

  • IrvingRodM12 🤡 (@IrvingRodM12) reportó

    @ATTMxAyuda me quedan dos días de plan y ya me anularon servicio de llamadas y datos, les llamo al *612 y no contestan, tampoco en WhatsApp o si vía web. Agregué una recarga y al intentar activar me dice que tengo un saldo en contra que no me aparece en la app. Ayuda!

  • Daivool David Felipe-Ortega (@Daivool) reportó

    @ATTMxAyuda No tengo servicio y tu menu telefonico 800 no sirve, no contestan y no resulven

  • mikelaltamirano Miguel (@mikelaltamirano) reportó

    @RiloMartinez @ATTMx @MoboMex Terrible en todos lados , aunque correcto, allá hay lugares que ni hay jajaja, acá me va bien si llego a 2 MB

  • goryluwho La Telefona 💙 ☀️ (@goryluwho) reportó

    @XiaomiMexico Otro día en que se hacen ***** con el equipo todo chafa que me vendieron coludidos con @ATTMx y ninguno de los 2 me pueden resolver. Mientras yo aquí con un celular que no sirve 🙄

  • davBolt7 david leon (@davBolt7) reportó

    Alguien sabe xq es tan lenta la red de @ATTMx @ATTMxAyuda ??? Es normal navegar tan lento? O es por qué vivo en la capital de #Oaxaca?

  • EdoardoLT EdoardoLTorres (@EdoardoLT) reportó

    @ATTMx 2 meses sin servicio porque no se prepararon con los Esim Virgen, ya ni los de atención al cliente mantienen una llamada por falta de soluciones. Que decepcionante

  • edgarondf edgarondf (@edgarondf) reportó

    @ATTMx Señores es FRUSTRANTE que ni puedan responder una simple pregunta, su chat me pide si o si #de folio que NO TENGO, es horrible, ya me hubieran respondido 50 veces la SIMPLE PREGUNTA ¿cuando acaba mi plan?

  • interejecutivos Interejecutivos (@interejecutivos) reportó

    @ATTMxAyuda Necesito saber quien puede ayudarme, Realice el pago de una renovación por un plan a 24 meses, añadí la información correcta para facturar, pasaron 24, 36 incluso 48hrs y la factura no fue expedida, solicité apoyo por diversos medios sin obtener una respuesta 1 de 2