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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 26 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 27 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 1 mes
Coacalco Wi-fi hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli Wi-fi hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • salecita27
    Ale Reyes (@salecita27) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Hola, me urge reactivar mi línea, hoy no se puede a través del centro telefónico? Me ayudarían a localizar un centro de atención donde lo pueda hacer hoy? @ATTMxAyuda

  • M_a_r_y_e
     Marye Badillo  (@M_a_r_y_e) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMxAyuda por qué el servicio de unefon está en solo emergencia!!! Tienen problemas con la señal?

  • YakkoFil
    Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó desde Coacalco, México

    @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Mucho ojo ! El número (562) 1583055 se hace pasar por empleados de @ATTMx y si te agarran en tus cinco minutos te roban tu línea celular...y lo peor es q para recuperar la línea celular son trámites y trámites...

  • aeramirez
    æ ramirez (@aeramirez) reportó desde Nicolás Romero, México

    @ATTMxAyuda Te apuesto la renta de este mes a que no tiene solución. Te animas ?

  • DiaanRojaas
    Chernobyl.♚ (@DiaanRojaas) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Estúpido @ATTMxAyuda qué ni sirve para nada 😠😠😠

  • aprileviro
    Aprile Villegas (@aprileviro) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?

  • juatri001
    Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMxAyuda buenas tardes entiendo contingencia, pero tengo una hora afuera del centro de servicio de villas de la hacienda y no avanzan, deberían de dar citas por teléfono para no tener personas afuera que es igual de malo que estuvieran adentro

  • salecita27
    Ale Reyes (@salecita27) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Como si no bastara con vivir en pandemia hay que cuidarse de fraudes y hasta de que te cambien de compañía sin tu autorización @ATTMx que mal que te quieras hacer de clientes a la mala porq además tu servicio de señal y a clientes es malo me quedo con @Movistar

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Gracias @ATTMx ! Ya tengo mi línea de regreso ...ya hice las pruebas y si funciona al 100 % . Punto para Uds y cero para la delincuencia. 👏👏👏

  • NoeRi_Ga
    Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

  • XANTHY_G
    SANTIAGO GÓMEZ (@XANTHY_G) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @ATTMxAyuda Ya te envíe 3 números que están en la zona todos sin señal, mi compañía es @Movistar tiene mejor cobertura

  • JoeHudzonHill
    Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó desde Coacalco, México

    Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

  • jrlopez79
    Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó desde Tultepec, México

    @ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...

  • aprileviro
    Aprile Villegas (@aprileviro) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

  • dafraba
    acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • BrianLPatino
    Brian Patiño (@BrianLPatino) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMxAyuda que pex con tu servicio me acabe mis datos y los que tengo libres no me deja ni entrar a Twitter ni a face que pex

  • BobDante2
    Bob Dante (@BobDante2) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    @ATTMx Sigo esperando q me regresen mi línea q fue robada , ya se aplico el reverso de portabilidad...cuantos días mas sin línea ? Ya hagan algo ...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • v2c_cha
    Cha (@v2c_cha) reportó

    @ATTMxAyuda hola, necesito ayuda con una recarga que no se refleja en el saldo, y si me cobraron a mi tarjeta

  • checo_pibito
    Srg Hrnndz (@checo_pibito) reportó

    @Megacable Ambas redes son un asco, que pésimo servicio de las dos compañías @ATTMx

  • eddychara
    eddychara (@eddychara) reportó

    @ATTMx Son una vil compañía de ****** AT&T Les compró un servicio Por teléfono me mandan el sim mal Y hasta después de tres semanas me reconocen que están mal el paquete era por tres gigas y me tardan tres semanas en arreglar mi no me dejan solo un giga y ahora qué tengo qu

  • mena_oyervides
    Sergio Roberto Mena Oyervides (@mena_oyervides) reportó

    @ATTMx necesito ayuda.!

  • AmparoHdz
    AmparoHernandez (@AmparoHdz) reportó

    @ATTMxAyuda Hola desde el dia de ayer no tengo linea telefonica y hoy tampoco datos .... me dijeron que mandara DM y nada.... sin respuesta

  • JUANCCARLOSS
    Juan Carlos (@JUANCCARLOSS) reportó

    @Megacable Porque @ATTMx ?, imagino que porque les salió barato el deal pero tiene MUY mal servicio, y después de ese mega fraude que hicieron a sus usuarios, aún así hicieron negocio con ellos? 🤔

  • lmonetmon
    letica maria (@lmonetmon) reportó

    @ATTMxAyuda Quedaron de resolverme el reembolso de un paquete que compre ,lo reembolsaría desde el día de ayer y aún no tengo respuesta

  • AlanGViera
    Alan G Viera (@AlanGViera) reportó

    @SupportLTE soy cliente @ATTMx, estoy en USA y me quedé sin servicio de telefonía (no recibo ni realizo llamadas), por el "Apagón 3G"... saben info/alternativas al respecto?

  • CainVolkov
    🔥Caín Volkov🔥 (@CainVolkov) reportó

    Bueno, pues resulta que el de @ATTMx de Mundo E que me dio su número diciéndome que le@marcara para saber de la eSim me cuelga las llamadas, así que es definitivo: Hoy me regreso a @Telcel. Bastaron 2 meses con AT&T para ver lo muerda de su servicio.

  • AlanGViera
    Alan G Viera (@AlanGViera) reportó

    @TelefoniasU soy cliente @ATTMx, estoy en USA y me quedé sin servicio de telefonía (no recibo ni realizo llamadas), por el "Apagón 3G"... saben info/alternativas al respecto?