AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México 12/02/2025 02:20

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (39%)

    Corte Total (39%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Wi-fi (1%)

    Wi-fi (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Ecatepec de Morelos, Fraccionamiento Privadas del Valle, Tultitlán de Mariano Escobedo, Santa Ana Nextlalpan, Ciudad López Mateos y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoacalco Internet
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoCoacalco Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoCoacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • aprileviro Aprile Villegas (@aprileviro) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

  • YakkoFil Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?

  • M_a_r_y_e  Marye Badillo  (@M_a_r_y_e) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ATTMxAyuda por qué el servicio de unefon está en solo emergencia!!! Tienen problemas con la señal?

  • perlabty perlab gro hdz (@perlabty) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢

  • juatri001 Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ATTMxAyuda buenas tardes entiendo contingencia, pero tengo una hora afuera del centro de servicio de villas de la hacienda y no avanzan, deberían de dar citas por teléfono para no tener personas afuera que es igual de malo que estuvieran adentro

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Gracias @ATTMx ! Ya tengo mi línea de regreso ...ya hice las pruebas y si funciona al 100 % . Punto para Uds y cero para la delincuencia. 👏👏👏

  • DiaanRojaas Chernobyl.♚ (@DiaanRojaas) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Estúpido @ATTMxAyuda qué ni sirve para nada 😠😠😠

  • dafraba acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @ATTMx Sigo esperando q me regresen mi línea q fue robada , ya se aplico el reverso de portabilidad...cuantos días mas sin línea ? Ya hagan algo ...

  • montkas armando (@montkas) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻

  • JoeHudzonHill Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Mucho ojo ! El número (562) 1583055 se hace pasar por empleados de @ATTMx y si te agarran en tus cinco minutos te roban tu línea celular...y lo peor es q para recuperar la línea celular son trámites y trámites...

  • JavsPiza Javibe (@JavsPiza) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

  • BobDante2 Bob Dante (@BobDante2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

  • NoeRi_Ga Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

  • aprileviro Aprile Villegas (@aprileviro) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

  • TonioMtzz Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

  • jrlopez79 Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...

  • TonioMtzz Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SvaJess . (@SvaJess) reportó

    Hola @ATTMxAyuda, sus ejecutivos me siguen mandando mensaje, a pesar de ya no ser cliente de ustedes, he mandado mensaje a su soporte, y dice que me mandarían un código vía mensaje de texto, pero no me llega por que ya no soy cliente, me pueden ayudar?

  • QuimicGames Rafael Silva Corella | QuimicGames (@QuimicGames) reportó

    @DIRECTVGOAyuda necesito ayuda quiero recontratar el servicio con mi factura @attmx pero no me sale la opción en la página solo con tarjeta que puedo hacer en la página de ayuda le doy chat en línea pero no carga y la página de at&t dice chat 24 hrs los 7 días de la semana

  • ecmstudio Eduardo Camacho (@ecmstudio) reportó

    @ATTMxAyuda Su servicio de datos es nulo en la zona de @ColoniasCondesa en específico #parquemexico que pasa? Cada vez que salgo de ahí es cuestión de alejarme 4 calles para que su servicio se reconecte

  • JuarezOliman Sebastián Oliman Juarez (@JuarezOliman) reportó

    @ATTMxAyuda Hola necesito apoyo para la activación del servicio Volte en mi nueva línea me puedes apoyar por favor

  • donitadesabores Aye (@donitadesabores) reportó

    Mi hermano se esta peleando con los de @ATTMx ya le dijeron de su fecha de corte y así...ya hasta yo entendí

  • TheFraank_ Big *** Fans 🍑💓 (@TheFraank_) reportó

    @ATTMx que pedo necesito bloquear mi telefono por robo, y tu call center no responde. Que basura.

  • BiancaRG91 Bianca RG (@BiancaRG91) reportó

    @ATTMx lo peor de lo peor… ahora porque su mugre aplicación no funciona me van a cobrar recargos a mi 😡😡😡😡 no entiendo mi necesidad de seguir con ustedes

  • JOSELUI23120502 JOSE LUIS LOPEZ CASTILLO (@JOSELUI23120502) reportó

    @ATTMx hoy me decepciona, renuevo mi plan comprando un equipo nuevo y me bloquean el teléfono anterior y nadie me da solución, solo dieron de baja a la persona del error y llevo más de 15 días sin poder usar el equipo que es mio y ustedes bloquearon por un mal proceso

  • alex_croft alex (@alex_croft) reportó

    @hinataluna @ATT @ATTMxAyuda A mí también me falla, esta muy intermitente y es muy molesto tener está calidad de servicio

  • Chema_Quiroz_ Chema (@Chema_Quiroz_) reportó

    Hola @ATTMx necesito hablar con un humano, si centro de servicio no tiene la opción que necesito