¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (46%)

2. 

   Internet (25%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Coacalco y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Corte Total	hace 16 días
Coacalco	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace un mes
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 meses
Ecatepec de Morelos	E-mail	hace 2 meses
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

• Brian Patiño (@BrianLPatino) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMxAyuda que pex con tu servicio me acabe mis datos y los que tengo libres no me deja ni entrar a Twitter ni a face que pex

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Mucho ojo ! El número (562) 1583055 se hace pasar por empleados de @ATTMx y si te agarran en tus cinco minutos te roban tu línea celular...y lo peor es q para recuperar la línea celular son trámites y trámites...

• Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

• Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 15 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...

• Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 19 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?

• Ale Reyes (@salecita27) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como si no bastara con vivir en pandemia hay que cuidarse de fraudes y hasta de que te cambien de compañía sin tu autorización @ATTMx que mal que te quieras hacer de clientes a la mala porq además tu servicio de señal y a clientes es malo me quedo con @Movistar

• SANTIAGO GÓMEZ (@XANTHY_G) reportó hace 23 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @ATTMxAyuda Ya te envíe 3 números que están en la zona todos sin señal, mi compañía es @Movistar tiene mejor cobertura

• æ ramirez (@aeramirez) reportó hace 24 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ATTMxAyuda Te apuesto la renta de este mes a que no tiene solución. Te animas ?

• Ale Reyes (@salecita27) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola, me urge reactivar mi línea, hoy no se puede a través del centro telefónico? Me ayudarían a localizar un centro de atención donde lo pueda hacer hoy? @ATTMxAyuda

• G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!

• ich ☭ (@feisless) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  .@ATTMxAyuda y tienen un # al cuál llamar para ayuda. Quiero cambiar mi plan, o por acá se puede? Consideren que trabajo, y en la fábrica no me permiten traer el cel.

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?

•  Marye Badillo  (@M_a_r_y_e) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMxAyuda por qué el servicio de unefon está en solo emergencia!!! Tienen problemas con la señal?

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @ATTMx Sigo esperando q me regresen mi línea q fue robada , ya se aplico el reverso de portabilidad...cuantos días mas sin línea ? Ya hagan algo ...

• Chernobyl.♚ (@DiaanRojaas) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Estúpido @ATTMxAyuda qué ni sirve para nada 😠😠😠

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Gracias @ATTMx ! Ya tengo mi línea de regreso ...ya hice las pruebas y si funciona al 100 % . Punto para Uds y cero para la delincuencia. 👏👏👏

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ATTMxAyuda buenas tardes entiendo contingencia, pero tengo una hora afuera del centro de servicio de villas de la hacienda y no avanzan, deberían de dar citas por teléfono para no tener personas afuera que es igual de malo que estuvieran adentro

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• Subzter (@SuBzTeR1) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @ATTMx tiene dias fallando mi red de megas, me pueden ayudar?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🦖 Vero 🦖 (@vkhalo) reportó hace 4 minutos

  Entrenan a su personal para el trabajo que les corresponde @ATTMx ? Llevo dos horas intentando contratar un plan.

• René Alpuche (@renealpuche) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco contraté un plan por dos años con @ATTMx (sep 2020) sin embargo he recibido incontables llamadas presionando para que “renueve” cuando el plazo aún no vence ¿esto es legal?

• Fernando (@Fernand41242727) reportó hace 6 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Segundo tiempo más ****** aburrido que nada

• Luis Méndez (@LuisMnd05883005) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx extravié mi equipo ayuda!

• cliquelex Ψ (@cliquealex) reportó hace 12 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx los mexicanos cuando México pierde: No mames ya me la esperaba ****** equipo todo mediocre siempre perdiendo Los mexicanos cuando mexico gana: No mamen ****** equipo mediocre bien pudieron haber metido muchos más pero son bien conformistas

• Betomo (@JBetoMo) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx cual es el proceso para cambiarme con ustedes ? tengo numero movistar y el servicio es peor que pesimo.

• Karly Viver (@karvime_26) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx el servicio al cliente por teléfono es un desastre, son amables, pero no saben lo que hacen. En cambio el servicio en el centro de atención a clientes, SÚPER bueno 💯 denles un bono o algo.

• Carlos A Amezcua M (@camezcua2005) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel contraté servicio con uds desde abril, y hoy me entero que para cobran por recuperar un mensaje de voz, mientras que con @MovistarMX y @ATTMx están incluídos, que pésima política de una ****** de compañía, que le vale madre el servicio al cliente

• Douss (@YosoyDouss) reportó hace 15 minutos

  3 horas intentando pagar en @ATTMx ni la app, ni el sitio web sirven y vía telefónica cuando pongo el código de seguridad de mi tarjeta y procesa la llamada para bloquear mi teléfono por robo. ****** servicio de ******.

• leonardoraygoza (@leonardoraygoza) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx el 6 de julio hice una recarga desde su app, marcó un error, pero el cargo si se aplicó, levanté un ticket con folio 21070615736514 quedaron de contactarme y hasta la fecha nada, ahora me piden hasta el RFC para "acceder" quédense con su recarga, miserables...