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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 25 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 26 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 29 días
Coacalco Wi-fi hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli Wi-fi hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • piosh
    Piosh (@piosh) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMxAyuda hola! Necesito una aclaración del pago que me solicitan por mi plan contratado "compártelo" gracias

  • laurita_paty
    Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

  • ChanguitoDiaz
    Michael Diaz (@ChanguitoDiaz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMxAyuda Pues sigo esperando el DM y poder acceder a la aplicación 😒

  • feisless
    ich ☭ (@feisless) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Fuí a @ATTMxAyuda de Perinorte, porque las redes sociales de att me mandaron a que renovara mi plan. Y pues me querían cobrar el cambio porque tengo un plan según viejito. ¿Alguien miente, quién?

  • geraaf07
    G£R∆ AF (@geraaf07) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!

  • EmmanuelVal22
    Emmanuel Valentin (@EmmanuelVal22) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ServicioTelcel ya van a arreglar sus porquerías o me cambio a @ATTMx ustedes díganme

  • nosoyheroe
    Create (@nosoyheroe) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMxAyuda Sigo esperando

  • feisless
    ich ☭ (@feisless) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    .@ATTMxAyuda y tienen un # al cuál llamar para ayuda. Quiero cambiar mi plan, o por acá se puede? Consideren que trabajo, y en la fábrica no me permiten traer el cel.

  • feisless
    ich ☭ (@feisless) reportó desde Cuautitlán, México

    El tel de @ATTMxAyuda es imposible que alguien te ayude. No he accedido a ningún plan y me están cobrando algo que no he firmado. Están falsificando documentos. Que puedo hacer @Profeco ?

  • nakrox666
    nakrox (@nakrox666) reportó desde Cuautitlán, México

    @ATTMxAyuda todo el día incomunicado sin señal y sin datos que pasó ahí y si ya limpie el chip revise que estubiera bien colocado y no es mi equipo por qué si reconoce la SIM pero aparese sin servicio

  • nosoyheroe
    Create (@nosoyheroe) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx pésimo servicio

  • aragomezjc
    Juan Carlos Gomez (@aragomezjc) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @luigicantu @INEMexico @ATTMx Pero que tal en tu iPhone, ahí pide datos de huellas o de rostro y sería bueno saber si Apple se hace responsable del mal uso que se pudiera dar, por cierto en los banco ya los piden hasta tu ubicación exacta y también fue por ley y ahí si nadie dijo nada,

  • reddalex
    Aioria Joestar (@reddalex) reportó desde Zumpango, México

    @yathri8 @ServicioTelcel @ATTMx No debiste ATTMx es de lo peor :(

  • AntonioVeSa
    Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó desde Nicolás Romero, México

    Tampoco se pueden enviar mensajes de texto en @ATTMxAyuda, hora todo se cayo…

  • josecitalemus
    Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó desde Tultepec, México

    @ATTMx buenas tardes, desde el día de ayer por la noche con cuento con señal en mi teléfono y es raro que en mi zona no haya, por éso cambié de compañía, para que no suceda esto, hay algún contratiempo o qué pasa... Gracias.

  • IvGarciaC
    Vero G ♥ (@IvGarciaC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @FavoritoVilla @ATTMx En mi caso no quieren hacer el bloqueo del cel por IMEI ósea ya presente factura y todo y me mandaron ALV 🙄

  • yomero_simpson
    Yomero (@yomero_simpson) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMx Hola, se tendrá algún tipo de problema en el servicio de datos?

  • AntonioVeSa
    Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó desde Nicolás Romero, México

    @Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?

  • nosoyheroe
    Create (@nosoyheroe) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMxAyuda Pésimo servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fcofelixd
    Francisco Félix Durán (@fcofelixd) reportó

    Asistí a @ATTMx para cambiar el plan que tengo con ellos, pero uno de sus asesores me dijo que para hacerlo debo aceptar un equipo que no deseo, equipo con el que estaría obligado a mantener un año de contrato con ellos y yo solo deseo un cambio de plan. @Profeco @AtencionProfeco

  • glocazares
    G (@glocazares) reportó

    @ATTMxAyuda @rodmoval Desde hace 3 horas quedaron de brindarme apoyo por DM y no hay respuesta. Me urge contactar con un ejecutivo, por favor !

  • MJDeivi_20
    Deivi (@MJDeivi_20) reportó

    @ATTMx Buen dia, hace un par de meses cancele mi plan de AT&T, me comentaron que no me llegarian ya estados de cuentas y llevo recibiendo estados de cuentas por 2 meses, ¿Que significa esto?

  • atmosphericall
    Atmosphericall (@atmosphericall) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda Nada de DM, por aquí: tenemos linea con ustedes desde hace diez años y ayer no pude, aprovechando el trámite de compra de un nuevo aparato, mi plan PARA PAGARLES MÁS. Nada. La srita que nos atendió una joya, paciente y dedicada, pero el sistema se cayó y nada pudo hacer.

  • Addilla24Astrid
    ASTRID CASTILLO (@Addilla24Astrid) reportó

    @ATTMx @ClubAmerica Buen día que hacer cuando en un cac se niega el gerente a renovar tu plan y tanto tiempo de espera para que me diga aquí no hacemos renovación

  • 64_tovar
    jorge tovar (@64_tovar) reportó

    @ATTMxAyuda hola necesito ayuda para resolver un problema

  • Chest00
    Chest00 (@Chest00) reportó

    @ATTMx podrías ayudarme

  • AtencionProfeco
    Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó

    @eliaskann @ATTMx @Profeco Concilianet es un módulo de solución de controversias en línea, en el que se desahogan las audiencias de conciliación vía Internet. No tienes que acudir a una oficina, la entrega de los documentos es a través de Internet, en formato electrónico y menor tiempo.

  • CazaresConrado
    Garza (@CazaresConrado) reportó

    @ATTMxAyuda Seres despreciables, después de que pague todo lo que me piden para cancelar un plan, no dan de baja el número,tuve que realizar una portabilidad innecesaria, muertos de hambre

  • SrJimenez87
    mauricio jimenez (@SrJimenez87) reportó

    @ATTMx @Profeco 1 hora seguida intentando que me atiendan en *611 pesimo servicio al cliente, entra la llamada y sus agentes cuelgan, solo queria una consulta ahora quiero cancelar ya!