AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México 02/01/2026 17:00

febrero 01: Problemas con AT&T México

AT&T México está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Coacalco y Santa Ana Nextlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • cavallino0119 Mario (@cavallino0119) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ATTMx no tengo red ¿qué pasa con tu servicio?

  • JuanLDGarcia Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx ya me responderán o que desde ayer no me dan solución... Ni aunque mandé Whatsapp me pasan a un agente de que se trata

  • nosoyheroe Create (@nosoyheroe) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ATTMxAyuda Sigo esperando

  • nosoyheroe Create (@nosoyheroe) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ATTMx pésimo servicio

  • umbaldi Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

  • alanbatman Alan Garcia (@alanbatman) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ATTMxAyuda Buenas tardes, tienen fallas en la zona de Cuautitlán Izcalli, ya que mi teléfono no tiene señal, quisiera me pudieran apoyar

  • luis_1451 Luis Roberto (@luis_1451) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Alguien que esté teniendo fallas con @ATTMx? Ambas líneas fallando y no veo más información, cortes de señal y cero datos de AT&T

  • jan_alberto Alberto Fragoso (@jan_alberto) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ATTMxAyuda Qué pasa con el servicio de Internet, sólo tengo redes sociales y el tel de servicio a clientes se trabaja?

  • JorgeLAyala84 Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    Como cuando @ATTMx te está muele y muele que ya te toca pago, desde hace una semana, les pagas y resulta que no tengo línea, ni datos, ni nada, porque su "servicio" no sirve.

  • jan_alberto Alberto Fragoso (@jan_alberto) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ATTMxAyuda Ya envié DM. Responde su sistema automatizado y salió lo mismo. No hay respuesta

  • romirube Ro Mirube (@romirube) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ATTMx mi teléfono empresarial lleva 2 horas sin servicio y sólo emergencia ....

  • luisbocaper Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Mas de una hora desde el temblor y aún no see estabiliza el servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda

  • WhoGotzDaLuv Yokatta (@WhoGotzDaLuv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ATTMx que pedo. No tengo línea menos Internet. Desde las 10am no puedo hacer llamadas mucho menos reportar el fallo.

  • duzte21 Chrétien Rs (@duzte21) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @ATTMx 5 horas sin servicio de Internet y llamadas, me extraña de ustedes, en 2017 su servicio se mantuvo muy bien y hasta abrieron los datos móviles algunos días para todos sus clientes. Coincido, para recordar que mi fecha de pago se acerca son muy buenos.

  • shadowcaty Shadowcat (@shadowcaty) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @ATTMx llevo años con la compañía, ahora que Contraté mas del año, me va peor con el servicio de internet, no puedo ni abrir paginas... Quien resuelve????

  • Eduardo65954758 Eduardo PM (@Eduardo65954758) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Se cayó at&t? @ATTMxAyuda @ATTMx

  • JuanLDGarcia Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ATTMxAyuda Dónde sigo esperando #pesimoservicio @ATTMx @ATTMxAyuda

  • Gabriel82350515 Diablo Águila. 72 (@Gabriel82350515) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ClubAmerica @ATTMx Rocco y Mi Cuatli, si no mal Recuerdo. Arriba.

  • ItzelCampa itzcar (@ItzelCampa) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ATTMx He mandado DM y nada, pésimo servicio

  • FiliberthoJM Alfil (@FiliberthoJM) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @ATT @ATTMxAyuda quien puede solucionar el envío de mis nuevos equipos. Resulta que estuvieron insistiendo en todas las líneas para renovar el plan, el día que decidimos renovar plan y equipo en dos de las líneas, nos dicen que tardarán de 1 a 5 días... continua

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • benybarba beny barba (@benybarba) reportó

    Pregunta @IFT_MX adquiri dos equipos en @ATTMx plan de renta con dual SIM pero no me quieren liberar (y eso que antes de adquirir especifiqué que uso dos SIM) los equipos para que en la segunda SIM ponga la de otra compañía, que no se supone que por ley deben ser desbloqueados?

  • josehernandes7 Rubén Hernández (@josehernandes7) reportó

    @Profeco solicito tu apoyo, hace un menos de un año contrate plan con @ATTMx, el equipo de @honor_mexico tuvo un tema de garantía en pantalla hace un mes y en cada ocasión me lo ha querido devolver sin estar bien sellado, ya es el cuarto ingreso a garantía. Ayuda por favor.

  • Roddy_PL Zilstar (@Roddy_PL) reportó

    @ATTMxAyuda Necesito ayuda para ponerme al corriente con mis pagos y nadie atiende.

  • Plagasterxyto Plagaster (@Plagasterxyto) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda No resuelven nada es una basura si servicio.

  • cortes0122 Pam Cortes (@cortes0122) reportó

    @ATTMx no sirven como compañía! No tienen buen servicio, no tienen cobertura y lo peor que quieres hacer un convenio de pago y te quitan los servicios antes de tu último día de pago! @ATT sucks!! Bad service and bad customer service support!!!

  • ArmandProyectos Armand, Proyectos (@ArmandProyectos) reportó

    @ATTMx hace un par de meses actualicé los planes de mis servicios contratados... ¿Cómo puedo hacer para que dejen de molestar con que "renueve mi plan con un nuevo equipo"? ¡Ya me tienen harto con sus dos o tres llamadas diarias! 🤬🤬🤬

  • dandanny1600 Arnold S. (@dandanny1600) reportó

    @ATTMx algún día irá a funcionará bien su **** red!!!???? Sin señal y el internet "5G" que no carga ni un ****** video a 244p!! Que asco de servicio!!!

  • danieelybs Byron (@danieelybs) reportó

    Chinga tú madre @ATTMx , me voy a cambiar a Telcel, tu cobertura no sirve y se cae a cada rato

  • _javierleyva Javier Leyva (@_javierleyva) reportó

    @ATTMx quería subir un mensaje con los datos que me da el paquete te pago, pero tuve que conectarme a wifi para hacerlo. Que mal servicio. Y nadie resuelve. Pago tu paquete más grande, con más “beneficios” pero ni puedo abrir mi WhatsApp con tu servicio deficiente

  • jonzavalaof Jon Zavala (@jonzavalaof) reportó

    @ATTMxAyuda Solo vengo a desahogarme. Fui a una de las tiendas y pagué. Perdí tiempo pero al menos ya sé que es mejor hacerlo así porque la app falla todo el tiempo.