Estado del servicio de AT&T México en Santa Cruz del Monte, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 9 días
Coacalco	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 3 meses
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

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  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda sigo esperando, que me den una respuesta el día de hoy. No solucionan el problema con mi línea, y pidieron que esperara

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  Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 8 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...

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  Piosh (@piosh) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda hola! Necesito una aclaración del pago que me solicitan por mi plan contratado "compártelo" gracias

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán, México

  Mucho ojo ! El número (562) 1583055 se hace pasar por empleados de @ATTMx y si te agarran en tus cinco minutos te roban tu línea celular...y lo peor es q para recuperar la línea celular son trámites y trámites...

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  ich ☭ (@feisless) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Fuí a @ATTMxAyuda de Perinorte, porque las redes sociales de att me mandaron a que renovara mi plan. Y pues me querían cobrar el cambio porque tengo un plan según viejito. ¿Alguien miente, quién?

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán, México

  @ATTMx Sigo esperando q me regresen mi línea q fue robada , ya se aplico el reverso de portabilidad...cuantos días mas sin línea ? Ya hagan algo ...

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  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda atiendan mi requerimiento y visualicen mis DM 😡. Necesito que le den una solución a mi línea. @ATTMx

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  Chrétien Rs (@duzte21) reportó hace 32 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ATTMx 5 horas sin servicio de Internet y llamadas, me extraña de ustedes, en 2017 su servicio se mantuvo muy bien y hasta abrieron los datos móviles algunos días para todos sus clientes. Coincido, para recordar que mi fecha de pago se acerca son muy buenos.

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  Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 36 minutos desde Nicolás Romero, México

  Tampoco se pueden enviar mensajes de texto en @ATTMxAyuda, hora todo se cayo…

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  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda podrían auxiliarme con mi línea, ya que tengo más de una semana presentando problemas con ella. El uso de datos es deficiente ya que solo tengo (H+) Ya lo abia reportado y siguen sin darme solución.

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  Aioria Joestar (@reddalex) reportó hace 43 minutos desde Zumpango, México

  @yathri8 @ServicioTelcel @ATTMx No debiste ATTMx es de lo peor :(

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  Alfil (@FiliberthoJM) reportó hace 45 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ATT @ATTMxAyuda quien puede solucionar el envío de mis nuevos equipos. Resulta que estuvieron insistiendo en todas las líneas para renovar el plan, el día que decidimos renovar plan y equipo en dos de las líneas, nos dicen que tardarán de 1 a 5 días... continua

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  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 48 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

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  perlab gro hdz (@perlabty) reportó hace 49 minutos desde Tepotzotlán, México

  @ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢

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  Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó hace 50 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo

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  Chernobyl.♚ (@DiaanRojaas) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Estúpido @ATTMxAyuda qué ni sirve para nada 😠😠😠

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  nakrox (@nakrox666) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán, México

  @ATTMxAyuda todo el día incomunicado sin señal y sin datos que pasó ahí y si ya limpie el chip revise que estubiera bien colocado y no es mi equipo por qué si reconoce la SIM pero aparese sin servicio

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  Pakomike (@pakomike) reportó hace 56 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...

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  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda seguiré insistiendo hasta que arreglen el problema con mi línea, ya que solo me dejan en visto. 😡 @ATTMx semanas sin poder arreglarlo

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  carlos sanchez (@cartomx) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 54 segundos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Pésimo servicio del centro de atención quería mi equipo liberado y quieren meter una marca Adicional hay que pagar prorrateo en una renovación Pésimo servicio

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  Gogo Bocardo (@GogoBoher) reportó hace 1 minuto

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si es plan ya tienen los datos que necesitan aunque tú no los quieras otorgar porque obviamente al gobierno le interesa tener tus datos

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  Israel Gutierrez (@Gutzuko) reportó hace 3 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Muy sumple, la respuesta es filtracion de datos. Hoy registramos y mañana esta a la venta una BD con toda nuestra info en tepito

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  Yey-AI (@YeyaOwOr) reportó hace 6 minutos

  @ATT @ATTMx Y no, no te vamos a transferir al área que te puede ayudar porque no nos dejan, tenemos que inventarte que no podemos, te vamos a decir que hicimos algo en tu linea pero no hicimos nada, y te vas a quedar sin servicio. Quieras o no.

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  El Malamén  (@ed_kant) reportó hace 6 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Yo tengo un plan anual con AT&T, renovado en octubre de 2025, me pidieron INE y demás datos personales, y siento que es ocioso volver a entregar los datos que ya tienen. Punto.

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  Amairany Arteaga (@AmaiiranyA) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda pague mi servicio mensual y aún no aparece como pagado

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  El thunas (@ElThunas) reportó hace 11 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Jajajaja si es que tienes contrato, no crees que ya tienen tus datos? El registrar la línea solo es para los que hacen recargas y es con cualquier compañía, todos lo que tienen o tenemos algún plan o contrato ya no la registramos porque ya lo hicimos cuando contratamos

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  Sergio Colin (@SergioSColin) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda Que pésimo servicio en la plaza de town square Metepec por parte de de la señora Dalia Súper irrespetuosa y muy altanera Espero que le llamen la atención.

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  Q.B.C. RAFAEL SILVA CORELLA | QUIMICGAMES (@QuimicGames) reportó hace 13 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan estas registrado en automático te digo pq yo ya cheque y me aparecen mis 2 numeros registrados

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  Rafael Martínez (@rafa_marenlla) reportó hace 13 minutos

  @Katsuragui Efectivamente @ATTMx es una empresa horrible. Saludotes