¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@ATTMx Sigo esperando q me regresen mi línea q fue robada , ya se aplico el reverso de portabilidad...cuantos días mas sin línea ? Ya hagan algo ...
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ich ☭
(@feisless) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Fuí a @ATTMxAyuda de Perinorte, porque las redes sociales de att me mandaron a que renovara mi plan. Y pues me querían cobrar el cambio porque tengo un plan según viejito. ¿Alguien miente, quién?
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Mucho ojo ! El número (562) 1583055 se hace pasar por empleados de @ATTMx y si te agarran en tus cinco minutos te roban tu línea celular...y lo peor es q para recuperar la línea celular son trámites y trámites...
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SANTIAGO GÓMEZ
(@XANTHY_G) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@ATTMxAyuda Ya te envíe 3 números que están en la zona todos sin señal, mi compañía es @Movistar tiene mejor cobertura
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Ale Reyes
(@salecita27) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Como si no bastara con vivir en pandemia hay que cuidarse de fraudes y hasta de que te cambien de compañía sin tu autorización @ATTMx que mal que te quieras hacer de clientes a la mala porq además tu servicio de señal y a clientes es malo me quedo con @Movistar
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G£R∆ AF
(@geraaf07) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?
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Juan Ramon Lopez
(@jrlopez79) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...
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Subzter
(@SuBzTeR1) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@ATTMx tiene dias fallando mi red de megas, me pueden ayudar?
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Vík Reyes
(@vicos_coalt) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda
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ich ☭
(@feisless) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
.@ATTMxAyuda y tienen un # al cuál llamar para ayuda. Quiero cambiar mi plan, o por acá se puede? Consideren que trabajo, y en la fábrica no me permiten traer el cel.
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?
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ich ☭
(@feisless) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
El tel de @ATTMxAyuda es imposible que alguien te ayude. No he accedido a ningún plan y me están cobrando algo que no he firmado. Están falsificando documentos. Que puedo hacer @Profeco ?
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Antonio Vera
(@AntonioVeSa) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?
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Marye Badillo
(@M_a_r_y_e) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMxAyuda por qué el servicio de unefon está en solo emergencia!!! Tienen problemas con la señal?
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æ ramirez
(@aeramirez) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@ATTMxAyuda Te apuesto la renta de este mes a que no tiene solución. Te animas ?
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Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴
(@juatri001) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ATTMxAyuda buenas tardes entiendo contingencia, pero tengo una hora afuera del centro de servicio de villas de la hacienda y no avanzan, deberían de dar citas por teléfono para no tener personas afuera que es igual de malo que estuvieran adentro
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Ale Reyes
(@salecita27) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola, me urge reactivar mi línea, hoy no se puede a través del centro telefónico? Me ayudarían a localizar un centro de atención donde lo pueda hacer hoy? @ATTMxAyuda
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Brian Patiño
(@BrianLPatino) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMxAyuda que pex con tu servicio me acabe mis datos y los que tengo libres no me deja ni entrar a Twitter ni a face que pex
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Gracias @ATTMx ! Ya tengo mi línea de regreso ...ya hice las pruebas y si funciona al 100 % . Punto para Uds y cero para la delincuencia. 👏👏👏
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nch
(@yosoynch) reportó
@beco @ATTMx Y para checar los consumos y días de corte igual, marca error, no da los datos correctos, luego el apartado de la fecha sale sin datos... Pide que le coloques contraseña y huella, se actualiza y de nuevo los vuelve a pedir... Es un batallar... Ya mejor ni la uso 🤪
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beco 🇲🇽
(@beco) reportó
@abrax4s @ATTMx Yo lo tenía domiciliado hasta que me cobraron con un cero de más y fue un calvario de casi 3 meses y no sé cuántas visitas recuperar los casi 5,000 pesos de ese error.
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Gustavo A. A. Bonilla
(@guskubrick) reportó
@ViboradelaMar @ATTMx Un **** ASCO. Y ahora ando sin línea y ya me enjaretaron su mugroso plan que porque el que tengo tenía que cambiarlo ya.
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David Mendoza
(@DavidMe62425629) reportó
@AtencionProfeco qué tal, renové un plan de @ATTMx por un sms de ellos mismos, donde se comenta que si el tramite se realiza en línea y con fecha límite de 30 junio se da el triple de gb, realize el pago el día 28, no tengo ese beneficio
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Sophia
(@SophiaDeGastro) reportó
@DrMijailTapia @HSBC_MX @ATTMxAyuda Si creo que tienen pésimo servicio. Buscaré una mejor opción para mi dinero. Sigue siendo una vergüenza que pase esto. Saludos
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José Eduardo Iga
(@jose_iga) reportó
@Telefonia_MX @ALTANMx Es lo mismo que @ATTMx, querían competir en el mercado, sus planes sin nada de agresividad, su servicio al cliente pésimo, ni puedes pagar en su aplicación, si alguien tiene la culpa de no trascender son estas mismas empresas que no entraron bien. Tenían todo para ganar a Telcel
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Jorge Eduardo López
(@JorgeEd1000) reportó
@ATTMxAyuda tengo un dispositivo at&t internet en casa y ya una semana sin poder acceder a internet y el trato a clientes de esta empresa pésimo
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Raúl
(@RulTwitteAndo) reportó
@ATTMx @ATT A dónde puedo solicitar apoyo ya que no tengo llamadas ni sms, si tengo servicio de internet pero no de llamadas!!! AYUUUUUDAAAAA!!! POR FAVOR!!
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Jess
(@jessiceo) reportó
@ATTMxAyuda durante 4 días me han llamado para decirme que puedo renovar mi plan. He dicho que está bien y que me manden opciones. Nadie lo hace y siguen llamando de 4 a 5 veces al día. ¿Cómo se puede solucionar la PÉSIMA atención a cliente y el acoso que realizan?
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Sophia
(@SophiaDeGastro) reportó
Resulta que tener la app que te protege de cargos no reconocidos en el banco @HSBC_MX no funciona, te pueden seguir haciendo cargos y curiosamente el que me aparece coincide con la fecha de cargo de @ATTMxAyuda ¿en dónde está la falla? De nuevo tarjeta bloqueada #TuitUtil