Estado del servicio de AT&T México en Santa Cruz del Monte, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 13 días
Coacalco	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 3 meses
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

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  Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda buenas tardes entiendo contingencia, pero tengo una hora afuera del centro de servicio de villas de la hacienda y no avanzan, deberían de dar citas por teléfono para no tener personas afuera que es igual de malo que estuvieran adentro

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  Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 5 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

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  Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó hace 6 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo

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  Piosh (@piosh) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda hola! Necesito una aclaración del pago que me solicitan por mi plan contratado "compártelo" gracias

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  Alfil (@FiliberthoJM) reportó hace 12 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ATT @ATTMxAyuda quien puede solucionar el envío de mis nuevos equipos. Resulta que estuvieron insistiendo en todas las líneas para renovar el plan, el día que decidimos renovar plan y equipo en dos de las líneas, nos dicen que tardarán de 1 a 5 días... continua

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  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda sigo esperando, que me den una respuesta el día de hoy. No solucionan el problema con mi línea, y pidieron que esperara

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  Aioria Joestar (@reddalex) reportó hace 26 minutos desde Zumpango, México

  @yathri8 @ServicioTelcel @ATTMx No debiste ATTMx es de lo peor :(

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  Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 27 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @SpramiTG @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Ni con Telcel hay cobertura en esa parte de Hidalgo, es recurrente las fallas con @Telcel en ocasiones hasta 24 hrs sin señal.

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  nakrox (@nakrox666) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán, México

  @ATTMxAyuda todo el día incomunicado sin señal y sin datos que pasó ahí y si ya limpie el chip revise que estubiera bien colocado y no es mi equipo por qué si reconoce la SIM pero aparese sin servicio

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  Andy (@andys2292) reportó hace 33 minutos desde Fraccionamiento Privadas del Valle, México

  @ATTMx que onda con su señal, no puedo realizar llamadas porque se queda pasmado, no da tono y se corta

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  Alan Garcia (@alanbatman) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda Buenas tardes, tienen fallas en la zona de Cuautitlán Izcalli, ya que mi teléfono no tiene señal, quisiera me pudieran apoyar

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  Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

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  Chrétien Rs (@duzte21) reportó hace 37 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ATTMx 5 horas sin servicio de Internet y llamadas, me extraña de ustedes, en 2017 su servicio se mantuvo muy bien y hasta abrieron los datos móviles algunos días para todos sus clientes. Coincido, para recordar que mi fecha de pago se acerca son muy buenos.

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 37 minutos desde Teoloyucan, México

  Como cuando @ATTMx te está muele y muele que ya te toca pago, desde hace una semana, les pagas y resulta que no tengo línea, ni datos, ni nada, porque su "servicio" no sirve.

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  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda seguiré insistiendo hasta que arreglen el problema con mi línea, ya que solo me dejan en visto. 😡 @ATTMx semanas sin poder arreglarlo

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  Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 39 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán, México

  Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?

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  perlab gro hdz (@perlabty) reportó hace 42 minutos desde Tepotzotlán, México

  @ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢

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  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda atiendan mi requerimiento y visualicen mis DM 😡. Necesito que le den una solución a mi línea. @ATTMx

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  Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 55 minutos desde Nicolás Romero, México

  Tampoco se pueden enviar mensajes de texto en @ATTMxAyuda, hora todo se cayo…

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar Moreno (@Edgardo0522) reportó hace 11 minutos

  @isrri_solis @MarioCisneros21 @ATTMx Pues es simple eso lo viste por qué el así lo quiere no por qué lo obliguen, y su pregunta fue por un servicio si ya no se lo van a dar no tiene por qué seguir el contrato

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  Jose Castillomorales (@JoseCastil32630) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx El día martes metí una recarga de $200 lo que equivale que la recarga dure un mes el día de ayer sábado ya no tenía saldo y tuve que poner otra recarga que solución me pueden dar

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  Rodrigo Alvarez (@RodrigoAOsorio) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx Hola, estoy en EE. UU. y mi servicio de roaming no funciona, ¿me pueden ayudar por DM?

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  victoria moltisanti (@bbysita_3) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx estoy harta su servicio miserable

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  Isrri Solis (@isrri_solis) reportó hace 25 minutos

  @Braus_469 @MarioCisneros21 @ATTMx Así es, pero a mí no me importa su información, habrá alguien que si tenga en mente usarlo para algo malo...

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  Diego Emmanuel (@DDC4DV) reportó hace 26 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx El registro es solo para prepago, si tienes plan ya tienen tus datos por el contrato. Ellos se encargaran del registro...

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  mickey24 (@mickey24911) reportó hace 26 minutos

  @hecid @MarioCisneros21 @ATTMx Soy parte los pocos que hemos promovido dicho amparo, cheque varios precedentes de la autoridad administrativa federal, no soy un caso aislado, despierte

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  Cesar dominguez (@Cesardo88638090) reportó hace 27 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Es simplemente desconfianza de la basura de gobierno que ahí en la actualidad

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  Los_80 (@Los8015) reportó hace 27 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx No, las rentas siguen facturando... eso es en lo que no han pensado millones, esta situación es ajena a los proveedores de servicio por lo que la obligación de pagar sigue existiendo independiente de que uses el servicio o no. Si lo tienes suspendido por no acatar una obligación que dicta la ley/gobierno

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  taquitos (@luispecans) reportó hace 30 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Entonces lo mejor es hacer una denuncia en profeco para que investiguen a detalle porque no es normal ese consumo excesivo teniendo wifi en casa y trabajo