¿AT&T México está fallando o caído? in Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 26 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 30 días
Coacalco	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 1 minuto desde Ecatepec de Morelos, México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 6 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
@SpramiTG @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Ni con Telcel hay cobertura en esa parte de Hidalgo, es recurrente las fallas con @Telcel en ocasiones hasta 24 hrs sin señal.
miguelponce (@miguelon4x4) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
Ayuda @Profeco @IFT_MX indebidamente @Telcel hizo la portabilidad de mi número y línea @ATTMxAyuda sin mi autorización y ahora mi plan de @ATTMx esta cancelado y debo liquidar mi cuenta. #Ayuda @PesimaAtencion
Mazaba (@ArresGuillermo) reportó hace 8 minutos desde Tepotzotlán, México
@alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍
De Gante (@omarrison10) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...
Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 19 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...
Carlos Xavier Castro (@carlossmasher) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea
🅅🄸🄲🅃🄾🅁 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 35 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@ATTMxAyuda Lo envíe junto con la consulta, tengan el debido interés y revisen los mensajes directos por favor. Continúo pendiente a la respuesta.
Mike Hardy (@Hardy_Miike) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda
carlos sanchez (@cartomx) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.
Ro Lopez (@97lovr) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@leos_mario @CesarTeo @ATTMx @ATTMxAyuda Ya cancela tu servicio alv
Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...
maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada
Ro Lopez (@97lovr) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMxAyuda A mí en nada, el que tiene quejas es @leos_mario
maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada
Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó hace 53 minutos desde Tultepec, México
@ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!
Azullejita (@8Azullejita) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx nadie me da una solución a mi problema no tengo servicio de datos ya me cambiaron la sim 2 veces y no queda
Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Geralt de cumbres (@kevnito) reportó hace 3 minutos
@ATTMx @JuanCaZ87 Son unos inútiles de ******, quieren que también se los diga por DM?
Adriana Hernández (@adhyhernandez) reportó hace 5 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda 48 horas desde mi primer intento por suspender una línea ya que me robaron el teléfono y no han podido responder en *611 ni por este medio. Qué frustrante, muy mal servicio de atención al cliente
 Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 10 minutos
@ATTMx acabo de renovar mi plan y me pusieron un seguro de protección el cual les dije que no quería me pueden ayudar a darlo de baja
🍁 Daғғne мяno (@Dafffnee) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda hola, me encuentro en USA con una línea mexicana, cambiaré mi celular pero este no tiene espacio para ingresar el chip, por lo que me obliga a cambiarlo a esim, tengo plan con ustedes y quisiera saber si al hacer el cambio se hace sin problema la activación de la líne
Geralt de cumbres (@kevnito) reportó hace 15 minutos
@ATTMx @JuanCaZ87 Son unos inútiles de ******, quieren que también se los diga por DM?
 Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 15 minutos
@ATTMx acabo de renovar mi plan y me pusieron un seguro de protección el cual les dije que no quería me pueden ayudar a darlo de baja
Adriana Hernández (@adhyhernandez) reportó hace 18 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda 48 horas desde mi primer intento por suspender una línea ya que me robaron el teléfono y no han podido responder en *611 ni por este medio. Qué frustrante, muy mal servicio de atención al cliente
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@TamezLili @ATTMx @TamezLili ¡Hola!, Te comento que tu reporte ya se encuentra en el área correspondiente para darte una solución. Bríndame la oportunidad de seguir trabajando y me comunico en cuanto tenga un estatus. Estoy a tus órdenes. Yamilet P.
Addiz Chumiz (@addizchumiz) reportó hace 19 minutos
@ATTMxAyuda me contactaron por WhatsApp para renovación de mi plan con equipo incluido, este debia llegar en 3 días, pero ya pasaron 9 y el equipo no llega. La vendedora solo dice que no hay stock y no me contacta con su supervisor, requiero su apoyo para solución o cancelación
 Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 24 minutos
@ATTMx acabo de renovar mi plan y me pusieron un seguro de protección el cual les dije que no quería me pueden ayudar a darlo de baja