Estado del servicio de AT&T México en Santa Cruz del Monte, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 2 días
Coacalco	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 3 meses
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

• 
  Pakomike (@pakomike) reportó hace 5 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...

• 
  Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

• 
  selene (@sselene) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx porque estamos sin servicio?

• 
  Yomero (@yomero_simpson) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx Hola, se tendrá algún tipo de problema en el servicio de datos?

• 
  Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, México

  @ATTMx llevo años con la compañía, ahora que Contraté mas del año, me va peor con el servicio de internet, no puedo ni abrir paginas... Quien resuelve????

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 16 minutos desde Teoloyucan, México

  Como cuando @ATTMx te está muele y muele que ya te toca pago, desde hace una semana, les pagas y resulta que no tengo línea, ni datos, ni nada, porque su "servicio" no sirve.

• 
  Chrétien Rs (@duzte21) reportó hace 17 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ATTMx 5 horas sin servicio de Internet y llamadas, me extraña de ustedes, en 2017 su servicio se mantuvo muy bien y hasta abrieron los datos móviles algunos días para todos sus clientes. Coincido, para recordar que mi fecha de pago se acerca son muy buenos.

• 
  armando (@montkas) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻

• 
  Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó hace 33 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo

• 
  carlos sanchez (@cartomx) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.

• 
  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán, México

  Gracias @ATTMx ! Ya tengo mi línea de regreso ...ya hice las pruebas y si funciona al 100 % . Punto para Uds y cero para la delincuencia. 👏👏👏

• 
  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda atiendan mi requerimiento y visualicen mis DM 😡. Necesito que le den una solución a mi línea. @ATTMx

• 
  JUAN FERNANDO REYERO (@JUANREYERO) reportó hace 43 minutos desde Nicolás Romero, México

  @prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.

• 
  Ro Lopez (@97lovr) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda A mí en nada, el que tiene quejas es @leos_mario

• 
  Javibe (@JavsPiza) reportó hace 47 minutos desde Tultepec, México

  @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

• 
  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán, México

  Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?

• 
  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 53 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx buenas tardes, desde el día de ayer por la noche con cuento con señal en mi teléfono y es raro que en mi zona no haya, por éso cambié de compañía, para que no suceda esto, hay algún contratiempo o qué pasa... Gracias.

• 
  Ro Mirube (@romirube) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx mi teléfono empresarial lleva 2 horas sin servicio y sólo emergencia ....

• 
  Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 54 minutos desde Nicolás Romero, México

  Tampoco se pueden enviar mensajes de texto en @ATTMxAyuda, hora todo se cayo…

• 
  Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Drawn (@tonaXD1) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda Realice una Recarga desde la aplicación de AT&T y no llego pero si me desconto el saldo de mi tarjeta, ya me trate de comunicar por mensaje y llamando, no recibo respuesta alguna.

• 
  Gallo Flakez (@GFlakez) reportó hace 8 minutos

  Que inservible @ATTMx, más de 4 Horas en tienda esperando a que den un dictamen para concretar el proceso de un plan y ni así lo hicieron. Ahora tengo que esperar a ver si mañana me entregan mi equipo…

• 
  Hatta Poupée (@HattaPoupee) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx @EstadioGNP Su página es una porquería y sus empleados, en los centros de atención a clientes, no los capacitan o de plano soy muy pendejos 🙄

• 
  eres lo que piensas (@orelGoya) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx no es posible q tenga 4ms tratando q dejen mi linea bien y no puedan, no recibo llamadas, no funcionan bien mis datos, a cada rato se me va la señal , q tengo q hacer ? Demandar a la empresa por incumplimiento de contrato? Denunciar ante Profeco y condusef? Quiero respuest

• 
  Δlec🌋 (@IfYouSeekAlec) reportó hace 17 minutos

  ¿Qué pedo @ATTMx? Tu señal siempre está dlv pero hoy exageraste

• 
  Alí (@Dyedefrah) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda Oye no tengo servicio, que pex :(

• 
  Tifossi de Villas (@Staynolista36) reportó hace 19 minutos

  @miseleccionmx @EstadioBanorte @ATTMx Nunca me había deprimido tanto al ver un partido de futbol, la decepción fué mas allá de lo que te podías imaginar sin Cristiano Ronaldo y con un partido lo que se le sigue de lamentable, enserio que apoyar a esta selección es inhumano y parece el peor de los castigos.

• 
  Hiram T. ✌️ (@hhiirraammm) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Pregunta seria AT&T, por que cobran por cambiarte de Telcel a AT&T? Aparte de que decido usar su red y obvio invertir en su servicio, todavía cobran?? Aparte quería ESIM y me dicen que solo en plan ? Que pasa? Se les va negocio y siguen así??

• 
  @MissKatsu #ClaudiaPresidentaDeMéxico (@Katsuragui) reportó hace 22 minutos

  Fue muy mala idea cambiarme a @ATTMxAyuda ,DE VERDAD NO LO HAGAN! mejor busco regresar a @virginmobilemx, en 10 años que estuve con ellos, solo 3 veces me fallaron y siempre me resolvieron el caso. Hoy van 3 dias que ATT no resuelve lo de las recargas y nomas no contestan

• 
  O S G B A (@Osgba11) reportó hace 25 minutos

  @miseleccionmx @EstadioBanorte @ATTMx Qué asco la afición que fue al estadio hoy, no le representarán nunca.