¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (40%)
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Internet (29%)
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Teléfono (27%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fraccionamiento Privadas del Valle, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Santa Ana Nextlalpan, Ciudad López Mateos, Cuautitlán Izcalli, Tepotzotlán y Tultepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Coacalco |
Corte Total | |
| Ecatepec de Morelos |
Teléfono | |
| Coacalco |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Corte Total | |
| Tultitlán de Mariano Escobedo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:
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Brian Patiño
(@BrianLPatino) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMxAyuda que pex con tu servicio me acabe mis datos y los que tengo libres no me deja ni entrar a Twitter ni a face que pex
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æ ramirez
(@aeramirez) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@ATTMxAyuda Te apuesto la renta de este mes a que no tiene solución. Te animas ?
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@ATTMx Sigo esperando q me regresen mi línea q fue robada , ya se aplico el reverso de portabilidad...cuantos días mas sin línea ? Ya hagan algo ...
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Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴
(@juatri001) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ATTMxAyuda buenas tardes entiendo contingencia, pero tengo una hora afuera del centro de servicio de villas de la hacienda y no avanzan, deberían de dar citas por teléfono para no tener personas afuera que es igual de malo que estuvieran adentro
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Gracias @ATTMx ! Ya tengo mi línea de regreso ...ya hice las pruebas y si funciona al 100 % . Punto para Uds y cero para la delincuencia. 👏👏👏
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Noe Rivera
(@NoeRi_Ga) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
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SANTIAGO GÓMEZ
(@XANTHY_G) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@ATTMxAyuda Ya te envíe 3 números que están en la zona todos sin señal, mi compañía es @Movistar tiene mejor cobertura
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Bob Dante
(@BobDante2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Mucho ojo ! El número (562) 1583055 se hace pasar por empleados de @ATTMx y si te agarran en tus cinco minutos te roban tu línea celular...y lo peor es q para recuperar la línea celular son trámites y trámites...
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Ale Reyes
(@salecita27) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Como si no bastara con vivir en pandemia hay que cuidarse de fraudes y hasta de que te cambien de compañía sin tu autorización @ATTMx que mal que te quieras hacer de clientes a la mala porq además tu servicio de señal y a clientes es malo me quedo con @Movistar
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Juan Ramon Lopez
(@jrlopez79) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...
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Vík Reyes
(@vicos_coalt) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda
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Yakko Filoteo
(@YakkoFil) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada
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acalorado
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
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Subzter
(@SuBzTeR1) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@ATTMx tiene dias fallando mi red de megas, me pueden ayudar?
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Joe Canchola
(@JoeHudzonHill) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio
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Marye Badillo
(@M_a_r_y_e) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMxAyuda por qué el servicio de unefon está en solo emergencia!!! Tienen problemas con la señal?
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Chernobyl.♚
(@DiaanRojaas) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Estúpido @ATTMxAyuda qué ni sirve para nada 😠😠😠
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Ale Reyes
(@salecita27) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola, me urge reactivar mi línea, hoy no se puede a través del centro telefónico? Me ayudarían a localizar un centro de atención donde lo pueda hacer hoy? @ATTMxAyuda
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jaime tlachi
(@Jimloaded) reportó
@ATTMxAyuda voy a levantar otra queja por ustedes no mas me dan atole con el dedo
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Chris g
(@sadz441) reportó
@ATTMxAyuda alguien que pueda ayudar, ya me retiraron el dinero pero mi factura no refleja el pago. Intente por su app que funciona cuando quiere por el *.
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Gali✨
(@AmayaAbby) reportó
@elbienagusto @ATTMx *** tengo plan con AT&T y un día que se querían meter a mi casa iba a marcar a la policía y no tenía saldo JAJAJA
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Mina
(@Mina75968733) reportó
@ATTMxAyuda hola, me esta contactando una empresa llamada Legaxxi, me dice tengo un adeudo At&t, pero yo solo tengo el servicio de mi celular con ustedes y no debo pues se hace el cargo mes con mes y en la app de Mi At&t no me marca adeudo, debería contactar con ellos?
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Daniel Melèndez
(@danrodmell) reportó
Cómo le hago para que no me atienda un robot @ATTMx @ATTMxAyuda Yo sé que el buen servicio y la buena atención no es una de sus prioridades ni de sus competencias. Pero justo por eso no se pueden dar el lujo de implementar bots.
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FOREVER YOUNG 🦄🌈
(@unaseguidora_) reportó
Oye @ATTMx desde ayer pagué mi servicio y no tengo mensajes, ni llamadas, ni datos; tus ejecutivos me dijeron que “en el transcurso del día se arreglaba el problema” ¿hasta qué hora tengo que esperar? 😠
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Monti 🏔
(@Diego_MontRys) reportó
@ATTMx Mas de una semana ni es servicio a cliente por teléfono, ni la sucursal pueden hacer que funcione el plan
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Vanessa Tonix
(@VanessaTonix) reportó
@ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Me das un dolor de cabeza horrible. Pésimo servicio.
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César Romero Arellano
(@CRA1674) reportó
@ATTMxAyuda Ya viene con los ajustes de cobro por el mal servicio y además nos dejan sin internet ni señal? Espero hagan ese ajuste, con una disculpa no se arregla, por qué voy al corriente en mis pagos aunque en muchas ocasiones y varios folios jamás me dieron resultados, menos a mí favor
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Érick Ramírez.
(@ramirezsanerick) reportó
@ATTMx recibo llamadas a diario a mi número de casa desde hace más de 2 meses de este numero 5549999983 con una grabación yo no tengo ningún servicio contratado con ustedes,que necesito para que dejen de molestarme??