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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Jesús del Monte, Huixquilucan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Acueducto, Santa Rosa, y Cuauhtémoc.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 4 días
Coyoacán Teléfono hace 5 días
Tlalpan Internet hace 5 días
Tlalpan Teléfono hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 9 días
Mexico City Corte Total hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jesús del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

  • VoGuEOO7
    🧜🏼‍♀️ Cher Horowitz 🧜🏻‍♂️ (@VoGuEOO7) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Soy el único o no tengo señal @ATTMxAyuda @ATTMx

  • ivanbeni16
    Iván Benny (@ivanbeni16) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda me acaban de mandar un mensaje de texto indicándome que debo llamar a un número porque realizarán el cambio de compañía, yo en ningún momento he solicitado algo así, la amenaza es que de lo contrario me quedaré sin línea y no se harán responsables, que pasa AT&T?

  • DiazGonzalezDav
    José David diaz (@DiazGonzalezDav) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx pésimo servicio contrate 2 planes y me dieron 2 equipos que no sirven y me dicen que no puedo cancelar el contrato para regresar los equipos y contratar otro plan con otro equipo por que curiosamente con ese equipo es el único con el que no se puede cancelar contratos.

  • DiazGonzalezDav
    José David diaz (@DiazGonzalezDav) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda pésimo servicio contrate 2 planes y me dieron 2 equipos que no sirven y me dicen que no puedo cancelar el contrato para regresar los equipos y contratar otro plan con otro equipo por que curiosamente con ese equipo es el único con el que no se puede cancelar contrato

  • kal5440
    Julio Garcia (@kal5440) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda quiero cancelar el servicio de mi selección premium pero nunca contestan la llamada

  • dieghs
    Diego Hernández  (@dieghs) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda aún tienen el plan de internet en casa??

  • OZARPI
    Wall•€ (@OZARPI) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda Estoy harto de tener que llamar para cancelar el servicio de buzón de voz y que no se aplique, he llamado 13 de agosto, 31 de agosto, 14 de septiembre, 23 de septiembre, 12 de noviembre y hoy 21 de noviembre por qué siguen entrando llamadas solo buzón de voz.SOLUCIÓN?

  • Arco_Luna_Iris
    Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda buenas tardes, hice una recarga ayer, y mi paquete vence hasta el día 30, se me va a tomar en cuenta para actualizar mi plan o ya perdí mi dinero?

  • gioasecas80
    Gio Bo Lo (@gioasecas80) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Triste que una empresa mundial como @ATTMx no puedan domiciliar tus mensualidades..llevo meses con el coraje y no pueden hacer nada en el teléfono de atn a clientes..vergüenza que tengamos que rogar que nos cobren!! A punto de cambiar el servicio. @ATTMxAyuda

  • EddyFreddys
    Edgar Soriano Montes (@EddyFreddys) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @alvarovr @ATTMx Es una compañía que nunca resuelve, procesos lentos y bajita la mano te obligan a quedarte con ellos... PÉSIMO SERVICIO

  • BibisOrtiz14
    Bibi (@BibisOrtiz14) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMx no tengo servicio desde hace 2 horas, que procede?

  • IkerMartinPin
    Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ATTMx Ninguna de esas, necesito una solución

  • Wockers2017
    Joss Glez (@Wockers2017) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    Sigue #YouTube en el suelo o es solo mi señal 4g de @ATTMx que siempre se cae en la México-Pachuca??

  • gepaldi
    El oso de Samotracia (@gepaldi) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Hablas a @ATTMxAyuda y salen con que los domingos no hay servicio técnico!?

  • pepitoGi
    Joselo (@pepitoGi) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda Ayuda @Profeco para levantar una denuncia contra la telefonía por estarme cobrando un servicio en donde jamás se me ha dado la atención y que no he podido ocupar por falta de su claridad.

  • IkerMartinPin
    Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ATTMx su menú en el *611 es un asco

  • gepaldi
    El oso de Samotracia (@gepaldi) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Retchkiman @ATTMxAyuda @Telcel No, pero llevo un par de días sin internet. Ya tiene rato (7 años tal vez), me cambie a Iusacell y luego quedé en AT&T, pero el servicio ha empeorado

  • mariocassr
    mario rojas (@mariocassr) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMx se niega a cancelar el servicio aunque ya se concretó el trámite de portabilidad con otra empresa. ¿Qué se puede hacer @Profeco?

  • Chocoklein
    Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda casi una semana y no me quieren cancelar mi plan a pesar de que ya se pago todo

  • FritzLuja
    Fritz Luja Jacobson (@FritzLuja) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda Son el pero servicio de atención a cliente... #nocontestan #noayudan activan servicios sin tu consentimiento... #PesimoServicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisFarkaz
    Luis Hernandez (@LuisFarkaz) reportó

    @ATTMx tu app está muy de la 🤬 no me deja registrar mi tarjeta para el pago, tampoco en la versión web. Lo he intentado con al menos cuatro y me termina arrojando mensaje de "error de código de estado". Quiero hacerlo por mi propia cuenta sin la necesidad de llamar a la línea..

  • bren_aldna
    Brenda 🧡 (@bren_aldna) reportó

    @ATTMx hola, tengo varios días sin señal en mi teléfono, necesito que me den una solución, por favor!!!

  • monbrielle
    Mon (@monbrielle) reportó

    @julietaetznab @ATTMx Y como clientes son lo peor XD ni te cuento, una pesadilla trabajar con ellos

  • oggi_mxlupita
    Malú (@oggi_mxlupita) reportó

    @ATTMx Tengo problemas de señal, tengo un plan, he llamado muchas veces y no me contestan, el agente virtual sirve para nada, quiero solución solo tengo una raya de señal. @Profeco

  • JaIxhi
    Ixhi JA (@JaIxhi) reportó

    @ATTMxAyuda Desde hace varios meses he notado que el servicio de datos es deficiente. Reporto y su sistema de atención es nefasto. Por mensaje me mandan al *611 y ese número a su asistente virtual el cual no brinda opciones viables para resolver. ¿Cuál es la opción para resolver?

  • mardesal23
    María (@mardesal23) reportó

    @ATTMx ayer cambié mi línea telefónica de Telcel a AT&T y es hora que sigo sin servicio, ayuda no puedo ir al centro de atención y en el *62 me dicen que no cuento con el servicio. Me urge que mi línea quede ya

  • CarRobCon
    Carlos Roberto Conrado (@CarRobCon) reportó

    @ATTMx Si servicio de datos es una porqueria, a cada rato de caen. Me voy a cambiar de compañía. Nada recomendable el servicio.

  • Amilcar_De_Leon
    Amílcar (@Amilcar_De_Leon) reportó

    @ATTMx por favor me pueden dar asistencia? Estoy fuera de México y su sistema automático no funciona

  • IlaielWayne
    Ilaiel Wayne (@IlaielWayne) reportó

    @ATTMxAyuda no responde DM @IFT_MX @profeco ya levanté queja pero esta empresa no responde

  • aloncastan
    alonso castan (@aloncastan) reportó

    @ATTMxAyuda Me podría ayudar alguien para poder comunicarme con algún asesor de servicio