¿Está AT&T México con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jesús del Monte, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:
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➳ Angel Serna 🏳️🌈 🇲🇽
(@angelrsm40) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx mi servicio es solo de 7 am a 10 pm o que? que onda con mi servicio??? @ATTMxAyuda
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Luis
(@yuyinlera133) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
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Octavio Esparza
(@octacukis) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda su servicio de atención a clientes está de la *****, necesito hablar con alguien y me aclare mi factura porque tiene conceptos que no tengo ni **** idea de porque me están cobrando más
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Carla
(@_Tiki_Tiki_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @ATTMx, no tengo señal desde ayer en mi equipo (llamadas ni datos), llevo 5 llamadas a tu área de soporte, todas se cortan y nadie me ha regresado la llamada a pesar de darles un número alternativo mi línea.
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Gerzain Palma
(@Gerzainpalma) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx su centro de atención digital es una basura por eso y más prefiero @Movistar
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omar
(@elomarusan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
.@ATTMxAyuda Buenas tardes, por qué casi dos GB de mis datos se consumieron cuando estaba conectado al wifi???
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda y me sale un anuncio algo del chip que no es reconocido ya cada que lo pongo a cargar me sale el mensaje o reinicio el teléfono así no se puede llevarlo al servicio y dejarlo días es parte de mi trabajo el celular
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Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
… le dije que donde podía poner el carrito y me responde: "nosotros no nos hacemos responsables" 🙄 me canse de su poca disposición y me fui. Ahora va… 1)Nunca respondió el saludo 2) No respondió mis preguntas 3) Creo que es mejor seguir con el asqueroso servicio de @ATTMx 🧵
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@qtnet @ATTMx @Profeco Y tampoco sirve ir a Torre Diana
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Cristian Diez
(@X10_Cristian) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Pues siguen sin brindar la solución y quedaron de ponerse en contacto conmigo.... cerca de 4 horas y no pueden simplemente cancelar una línea...... pueden hacer mal uso, que ineficiencia de empresa.
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Méndez
(@esmendezt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Parece que el único lugar donde funciona decente la porquería de red que es @ATTMx , es en el metro 🚇😳 Extraño la red del tío Slim 🥺
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Francisco Chávez
(@Frank_U11) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx ¿Cómo va a ser la conexión a la #ATT5G? ¿Es necesario ir a un CAC a actualizar la SIM? ¿Alguna configuración adicional en el dispositivo?
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citybot
(@REVOLVERA_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Acabo de ser lo que juré destruir y fui white trash en el teléfono con @ATTMx y uno de sus “agentes”, pobre, descargue todo mi frustración con él, y neta me vale vrg, llevan días haciéndose pendejos con un pago “no procesado”, nadie los manda a atender tan PÉSIMO.
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@XiaomiMexico compré un teléfono X11 con @ATTMx Desde el inicio @ATTMx me negó el servicio, ya le hicieron "algo" en su tienda Diana, pero sigue sin servir Qué se hace en esos caso?
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx No validen mi servicio, mejoren el suyo
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lino wayne
(@lino_wayne) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel no pienso pagarles un solo peso hasta que no me cambien la chingadera de teléfono que me dieron, nunca tiene señal, no puedo enlazar un reloj, del asco sus porquerías de teléfonos en cuanto se termine el contrato me voy @ATTMx
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Alberto Morales
(@bto007) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Pero si yo quería contratación de un plan tarifario eso sí lo podían hacer Muchos asesores estaban perdiendo el tiempo y no es posible que ese sea el valor que dan a sus clientes, están vendiendo un servicio y no m están regalando absolutamente nada, pésima actitud @ATTMx 2/2
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Brenda Angulo
(@brendangulo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx su servicio a clientes no funciona, llevo todo el día tratando de hablar con un asesor y es imposible desde su *611 😡
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
🚨SI ERES EMPRESA NO CONTRATES LINEAS CON @ATTBusinessMx @ATTMx @ATTMxAyuda Solo el representante legal puede solicitar y hacer modificaciones en las líneas, así que te obligan a trabajar como mensajero para que su empresa esté cómoda, si alguien más va le niegan el servicio🤬
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Alberto Morales
(@bto007) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Beth RupMar
(@ElleRupmar87) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola, buenas tardes! Hice la renovación de mi plan y estoy intentando reactivar mi chip en el equipo nuevo pero me pide un passcode ¿cómo lo obtengo? ¿Podrían ayudarme de favor?
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Jesús Jiménez
(@JessJmz) reportó
@ATTMx cómo por qué si el plan que tengo es fijo de $449.00 al mes, me llegó la factura por $675.00, o sea, casi el doble y no he podido comunicarme 😡😡😡 para que men respuesta y solución!
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Paco Estens
(@pacollo) reportó
@NieveMandarina @ATTMx Si llevas equipo, te dan un plan prepagado de 2 años con 5 gigas por en promedio 200 pesos por mes. No es la misma cobertura que Telcel, pero no tengo quejas reales muchos años después
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🄻🄰🄻🄾 s⃠
(@lalo1808) reportó
Que tal esta de @ATTMx @ATTMxAyuda me están llame y llame para que renueve contrato con un plan Armalo no se que /// total les digo. va esta bien , y me dicen. solo le comento que al momento de darle su chip le vamos a cobrar 300 pesos e activación ... y salves de 1 a 3 rentas
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JairoⓂ️
(@Jairho8) reportó
Oigan @ATTMx a ver si arreglan su App, me levanto a realizar el pago de mi plan y me lo jala doble. Ok ahora tengo un saldo a favor (así me lo aclararon) pero no contaba con pagar tanto por un error que no es mío! 😫
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⚡ Black Black⚡
(@Di3_ROMANTiC) reportó
@ATTMx ¿Porqué les toma tanto tiempo llevar a cabo un simple reembolso? En otras tiendas online solo demoran dos o tres días, yo llevo esperando 19 días. Que me sirva de lección para no volver a comprar absolutamente nada que ustedes ofrezcan
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Perla Jiménez
(@perla_jgdl) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda es completamente forzoso cambiar de plan cuando ya venció el que se adquirió, deseo seguir pagando mi plan tal como está! #colmandolapaciencia
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Jessica Rdz
(@jessrodbor) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda ¿dónde puedo levantar una queja de la atención en la sucursal de Huexotitla?
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Misael Nivio Cortes
(@misanc21) reportó
@ATTMx que onda me jaló dos veces el pago de mi plan. Me pueden ayudar?
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HMH
(@cassmorales) reportó
@ATTMx buenas tardes, de que modo puedo reportar el mal servicio de un ampleado att?