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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Jesús del Monte, Huixquilucan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Acueducto, Santa Rosa, y Cuauhtémoc.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 7 días
Coyoacán Teléfono hace 8 días
Tlalpan Internet hace 9 días
Tlalpan Teléfono hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 12 días
Mexico City Corte Total hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jesús del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

  • isaac1969
    Isaac Askenazi  (@isaac1969) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ATTMxAyuda para cobrar son los mejores. Pero Para atender son los peores. Más de un mes para una renovación en su Call Center que no sirve.

  • tonio_riv
    Antonio Rivera (@tonio_riv) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Nunca confíen en @ATTMx tienen un pésimo servicio al cliente.

  • XavoMoshe
    Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    De nada sirve que anden twitteando que van a ayudar si ni siquiera te contestas por DM @ATTMxAyuda @ATTMx ya llevo 2 días completos sin servicio @Profeco

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    De verdad QUÉ CALVARIO ES TENER SU "SERVICIO" @ATTMxAyuda @ATTMx EL CLIENTE LES IMPORTA UN COMINO Y TIENEN EL PEOR SERVICIO DE SEGUIMIENTO DE CASOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL MUNDO!!!... En fin, espero @Profeco me ayude a resolver mi problema...

  • Charls_Varela
    Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Duré 4 años con @ATTMx y tuve que salir por su pésimo servicio. @Telcel @ServicioTelcel por favor no hagan lo mismo que AT&T.

  • geras1234
    geras1234v (@geras1234) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ATT @ATTMxAyuda @Profeco @geras1234 muy mal servicio,les hicieron a mi esposa e hija, fraude Se negaron hacer reversión de portabilidad misma que no se solicito ni se autorizó,en módulos atención Perisur, periferico sur y hotel Radisson y además las quieren penalizar

  • Alva_Vazquez
     Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTBusinessMx Engañan al usuario, al contratar su servicio lo ofrecen como #Ilimitado y la realidad es que está topado (Limitado) lo cual encuadra en una #Publicidad Engañosa @medios_profeco @Profeco @quejascofetel @COFETEL_MX @ATTMx @ServicioTelcel quien si cumple lo que ofrece

  • Charls_Varela
    Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Al querer arreglar el problema no supieron darme solución y dijeron que tenía que pagar una cantidad fuera de mi plan. Hice la suma de los datos utilizados frente a un ejecutivo de @ATTMx y no gasté ni siquiera los 3Gb con los que mi plan contaba.

  • HvrManzanilla
    Hever Manzanilla (@HvrManzanilla) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel ya te estás volviendo igual que @ATTMx con tu servicio de mala calidad. Nadamas se nubla tantito y se cae la señal

  • XavoMoshe
    Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ya más de una semana y sin respuestas ni avances sobre lo reportado, que pésimo servicio @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco @quejascofetel

  • ShukArbBanCab
    Chuy Baños (@ShukArbBanCab) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ServicioTelcel Perdón pero yo no tengo ninguna línea con ustedes (bueno si por qué uds se la adjudicaron) así que ya yo lo arreglaré con la empresa a la que pertenezco y que me ofrece EXTRAORDINARIO SERVICIO @ATTMx 🙌🏻🙌🏻

  • isaac1969
    Isaac Askenazi  (@isaac1969) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ATTMx se hubieran quedado como Iusacell daban menos mal servicio. Son una #mierda

  • amartinezdeleon
    AGUSTÍN MARTÍNEZ 🧩 (@amartinezdeleon) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    ✋🏼@ATTMxAyuda no tengo línea, ni servicio 😩

  • isaac1969
    Isaac Askenazi  (@isaac1969) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ATTMxAyuda la peor compañía de celular en mexico NO CONTRATEN ES UNA MIERDA

  • Charls_Varela
    Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @albertlorant @ATTMx @ATTMxAyuda Yo no me dejé estafar pero de conocidos cercanos al menos somos 10 a los que les hizo exactamente lo mismo. En su momento dejé telcel porque no tenía buena señal pero jamás trataron de verme la cara. Ahora regreso y me doy cuenta que mejoró y doy gracias por eso.

  • SERES2000
    SERES2000* (@SERES2000) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda Gracias pero ya no necesito su ayuda yo soy el titular de la línea y en ningún momento me pidieron autorización, y por eso voy a demandar a ustedes por no cuidar nuestras líneas y a telcel por robarsela gracias.

  • ShukArbBanCab
    Chuy Baños (@ShukArbBanCab) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Profeco Después tienes que hacer un trámite engorroso con la empresa a la cual perteneces en mi caso @ATTMx la cual me ofrece un gran servicio pero por culpa de la otra empresa tener que ir y resolver algo que tú no iniciaste HELP!!!

  • lalo1808
    Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda Ni maíz nada de privado lo que quiero es que la gente vea que pésima empresa son me cobraron re conexión por que no pude pagar el día de corte por que ustedes no tenian Sitema!! Y no me@podian cobrar!! Y yo terminé pagando de más pero fue la última no voy a renovar con ustedes

  • ruleva
    Ruby Tuesday (@ruleva) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    No se ni por donde empezar a quejarme de @ATTMx, @ATTMxAyuda despues de + de TRES HORAS de espera en su sucursal donde no tuvieron ni idea de como ayudarme y sali como entré, con una linea inservible pero eso si, bien cobrada. Una verguenza! #pesimo #fail

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @luis_shameless @ATTMx @ATTMxAyuda Pues a mí también, tenía una idea MUY diferente hasta que tuve un problema y ha sido UNA PESADILLA!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DianaTo31345839
    Diana Torres (@DianaTo31345839) reportó

    @ATTMx cada vez peor, estoy solicitando ayuda y asesoramiento y no es posible hablar con alguien?

  • jlgarduza
    jlgarduza (@jlgarduza) reportó

    Porquería de @ATTMx te roba días de tu contratación de paquetes de datos y aún así sigo sin tener datos #att #attporqueria

  • Yimi_C
    JAIME (@Yimi_C) reportó

    @ATTMx que mal está su servicio pésimo sin datos desde la mañana, @MovistarMX me pueden ayudar con una portabilidad e información de sus paquetes en recargas libres

  • AntonioBourne
    Antonio de la Mora (@AntonioBourne) reportó

    Con @ATTMx @ATT aplica el "estaba mejor cuando estaba peor". Hoy ya me regreso con @Telcel por la red 5G a ver si mejoro en algo. 3 años con ATT de sufrimiento, pero más este último año con un servicio pésimo e intermitente.

  • rod_zappa
    Rodrigo Franco (@rod_zappa) reportó

    @LuisGyG Estoy con @ATTMx y no podría estar más infeliz e inconforme con su servicio. No los he cambiado sólo porque tengo experiencias igual de malas con Telcel y Movistar.

  • karinnajim
    kismeth (@karinnajim) reportó

    @ATTMx pésimo servicio te ponen una grabación para presionar tu pago y marcas para pagar Y SU SERVCIO NO FUNCIONA CARAJOOO

  • martinezmartion
    J. Alfredo Martínez (@martinezmartion) reportó

    A su vez @ATTMx, la otra compañía que oferta ese servicio en el país, por ahora está presente en la CDMX, Guadalajara, Monterrey, Morelia, Saltillo, Torreón, Hermosillo y Culiacán, con la intención de llegar a 25 ciudades este mismo año.

  • Artur_Santillan
    Arturo Santillán (@Artur_Santillan) reportó

    No les pasa que @ATTMx ya es una porquería, no entro a ver videos ni nada más que una que otra página web (muy de repente) y se acaba 2GB en 2 días? Pésimo servicio, pero no estamos para aguantar. ¿Qué compañía recomiendan?

  • saulkyc
    Saulky Caceres (@saulkyc) reportó

    @ATTMxAyuda hola me piden de ATT que me comunique con ustedes por problemas con el roaming internacional en Venezuela que no me ha funcionado.

  • ItzCas
    Itzel Castañares 💚💜 (@ItzCas) reportó

    Y ni siquiera puedo apoyarme de mi intenet móvil, que está peor. Ay, @ATTMx, no me estás haciendo paro. 😭