¿Está AT&T México con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jesús del Monte, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:
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Noloman
(@Inoloman) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda donde puedo cambiar el numero de un plan que pague el año por adelantado, esta en eSim y necesito que se mantenga igual y en los centros de atención me niegan el servicio
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Marisol
(@Marisol_Jmz1) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
a un lugar de servicio a clientes, punto uno, renové por teléfono por qué los horarios de los lugares de servicio a clientes de @ATTMxAyuda no me quedan por mi trabajo
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Luis Izquierdo Ávila
(@luisizqui) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué mal es el servicio de plaza Madrid de @ATTMx no saben nada. Flojos, groseros y el gerente peor. En lugar de enojarme dan lástima en su actuar.
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Edmundo Mejía
(@EdmundoMejia_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda pide DM, solo para no ser exhibidos, realmente no me han dado una solución todo el día de hoy me han llamado para ofrecerme un plan. #soyusuario @Profeco #nodealers #DatosPersonales #acoso
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Oscar Juárez
(@pattofelix) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge
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🤸
(@VulturyYaakov) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Que onda @ATTMx @ATTMxAyuda está de la verga su red , y no me salgan que hay mil gente y esas mamadas , llegó años y ahora sí me falla
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juan de dios sanchez
(@jdsanbro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hace 3 días y aún no tengo ninguna respuesta de @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco
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Y2020 - The Change!!
(@daobsa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx tu conectividad en lugar de mejorar va de mal en peor #PesimoServicio y #pesimaconexion en el centro de la CDMX y apenas dos pinches barras de señal y si internet mierda
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Marisol
(@Marisol_Jmz1) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Saben quien tiene el peor servicio de atención a clientes @ATTMxAyuda desde noviembre renové mi plan a través de el servicio telefónico me llego un equipo con el chip para renovar mi plan, al querer dar de alta el chip dice qué hay un error en la activación me piden que vaya (1)
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Anunciate Coyoacán
(@AnunciateCoyo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda Ni sirve mencionado portal no puedo crear mi usuario
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Miguel Gress
(@SynysterMirai) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda acceso súper lento a internet con mis datos
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Mayte
(@BaRbIeEsToRbOsA) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Genarotender @ATTMx @AppleSupport @daniellemx_ @ATTMxAyuda @Profeco Pésimo servicio
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marco
(@tonygarc19) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Cancelé mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio, me quedó saldo a favor y luego de 2 meses de pedir la devolución, me dicen que ya, que entre 15 o 20 días hábiles queda, ya me dió risa, ni para que enojarme, no dejan de sorprenderme y reafirmar mi decisión. #BuenasNochesATodos
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Wolf Uniformes
(@Chef_Wolf) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, no necesito que me digan disculpeme, perdón, quiero que hagan su trabajo, porque para cobrar son los mejores, pero tienen el peor servicio que del que tenga recuerdo, exijo hablar con una persona que pueda resolver los problemas que tengo de 5 líneas.
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Valentina
(@valcer80) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¡Pésimo servicio! No capacitan a su personal, llevo más de una semana sin línea, cada que llamo me dicen cosas distintas y no me ofrecen solución.
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Humberto
(@luz85otrebmuh) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Es puro robo, a mí me hicieron un cobro por un servicio que nunca me cumplieron, dos años de reporte y reporte y reporte y jamás me resolvieron Tengan cuidado con esta empresa
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joy mtz
(@killer_chickeen) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx ayuda! Resulta que no pueden ayudarme en una portabilidad y que regrese con el vendedor del súper que me vendió el chip.
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mataor0101
(@mataor0101) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda 4 meses que nos hicieron fraude, nos cobraron 5 equipos que nunca llegaron, 4 meses viniendo a su centro de atención a clientes en torre Diana y no dan ninguna solución me tienen suspendidas mis 5 lineas, quiero que me regresen mis antiguos números.
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Jesús Ensástigue
(@jesusensastigue) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya que @Telcel no garantiza la señal dentro de la clínica y me urge tener señal dentro y por #pesimo #servicio veamos que me ofrece @ATTMx con equipo propio.
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Tyler Mikey Stump
(@TylerMikeyStump) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio de tus asistentes telefónicos y de tus ejecutivos en tienda, una capacitación de vez en cuando no les caería nada mal
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roni22mx
(@roni22mx) reportó
@ATTMxAyuda hice en la cdmx el cambio de tarjeta para 5G porque viajé a EEUU, ya llevo tres semanas aquí y no puedo hacer llamadas ¿no se supone que haciendo el cambio ya no tendría problemas de comunicación con mi celular? Necesito que me ayuden a resolver este problema
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rockitow
(@rockitow) reportó
@ATTMxAyuda No veo tu respuesta ¿qué solución hay?
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Som
(@somarriba257) reportó
@Profeco tengo una semana con problemas en mi línea renovada con @ATTMx , 4 llamadas a atención a clientes, 3 visitas a centros de atención y no solucionan, recién firme por 30 meses, pero quiero cancelar el servicio que no me están brindando.
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Jonathan Vazquez
(@Jvrwick789) reportó
@ATTMxAyuda Ayuda no sirve mi linea quiero llamar al cat para aclarar mi estado de cuenta
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Calmecac
(@Calmecac5) reportó
@ATTMx Buenas tardes, por error borre el historial de llamadas realizadas y recibidas, necesito el listado de llamadas entrantes -conocer los números que me marcaron-, es posible poder obtenerlos y cómo lo puedo obtener.
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José Lucas Padilla
(@elarcano75) reportó
@ATTMx tengo todo lo que va del día sin servicio. No hay red😡🤬
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Xavier Garcia
(@el_kaztor) reportó
@ATTMxAyuda no tengo señal celular en Guanajuato capital hay algún problema con su señal @Telefonia_MX
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Isabel Chávez Echeverri
(@EcheverriChavez) reportó
@ATTMx TIENEN EL PEOR SERVICIO. LOS DATOS SE ACABAN RAPIDISIMO PORQUE TE BAJAN DATOS POR VER UNA FOTO Y LO PEOR, ME ACABAN DE SUBIR LA MENSUALIDAD SIN MI CONSENTIMIENTO Y POR LA NADA. LOS PEORES. NUNCA CONTRATEN.
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Víctor Merino
(@DemianVick) reportó
@ATTMx Es increíble cómo va bajando el servicio con ustedes. Lo peor son los cobros que van agregando y que es imposible saber qué es exactamente lo que es. Espero terminar con ustedes el plan que tengo para buscar una mejor opción. @Profeco más seguimiento a ellos.
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Larry Demonoid
(@ZeRoMMX) reportó
@TelefoniasU @ATTMx Ya ni Telcel, en mi domicilio fiscal cerca del centro de León tengo 5G, otra cosa es que mi plan sea compatible pero al final hay 5G