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AT&T México

Estado del servicio de AT&T México en Jesús del Monte, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jesús del Monte, incluyendo 0 reportes directos.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Acueducto, Santa Rosa, y Cuauhtémoc.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 10 días
Coyoacán Teléfono hace 11 días
Tlalpan Internet hace 11 días
Tlalpan Teléfono hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jesús del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

  • MirzaYael
    Mirza Yael (@MirzaYael) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @abrahamtawil @ATTMxAyuda A jajaja yo llevo como 2 meses con muchos folios y sigo en espera de llamada de un supervisor llamado Francisco Vélez que ni sus luces... Juntemos mejor nuestros folios a ver quien gana por pésimo servicio 🤣

  • abrahamtawil
    Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda y yo aquí sigo sin servicio y me dicen que la única forma de ayudarme es llevarles mi estado de cuenta bancario de Febrero del 2018 #attsucks #attapesta

  • RiechPresa
    Riech PresAmpudia (@RiechPresa) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda hola no salen llamadas de mi número ni del del mi pareja hay problemas en la red ..... eso si recibimos llamadas

  • abrahamtawil
    Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda el peor servicio del mundo, ya van 7 meses y no hay para cuando, sus ejecutivos extremadamente groseros.

  • torkimetro
    torkimetro (@torkimetro) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMx pateticos sus abogados humillando clientes, son tan cínicos que se burlan delante de @Profeco en las conciliaciones , de pensarse contratar con ustedes , mal servicio roban y se burlan

  • LaPla
    LaPla (@LaPla) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Hasta nunca @ATTMx, tu servicio apesta. Nos encontramos de nuevo @ServicioTelcel (maldito síndrome de Estocolmo). Trátame bien.

  • abrahamtawil
    Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    El tiempo estimado de respuesta en @ATTMx es de más de 3 minutos......como 14 horas @ATTMxAyuda

  • Tupinshipadre
    Ambrosio Perturbante (@Tupinshipadre) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Eres lo peor en atención a clientes @ATTMx

  • MirzaYael
    Mirza Yael (@MirzaYael) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @abrahamtawil @ATTMx @ATTMxAyuda Cada vez es peor el servicio, y más cuando ya al propio ejectuvio le vale y te deja en espera hora y media sin decirte nada, lo peor es volver a marcar y volver a esperar esas 4 hrs y chat esta igual #pesimo

  • abrahamtawil
    Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MirzaYael @ATTMx @ATTMxAyuda Realmente estuve 4 horas escuchando que el tiempo de espera es de más de 3 minutos.... sigo esperando

  • Janys_
    Janeth Camacho (@Janys_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias

  • abrahamtawil
    Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx el peor servicio de atención a clientes que he experimentado, realmente se ve que no les interesa atender a los clientes y son 7 meses, 70 veces que escalan el caso, más de 100 folios. #attapesta

  • Janys_
    Janeth Camacho (@Janys_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda Llevo 2 días sin línea, soy cliente d pago único es la segunda vez q tengo el mismo problema, cortaron mi línea por tener supuestamente un adeudo pendient La vez pasada tardaron 4d en habilitar mi línea y no puedo comunicar al *611 pque están ocupados y cuelgan

  • MirzaYael
    Mirza Yael (@MirzaYael) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @abrahamtawil @ATTMx @ATTMxAyuda Ayer estuve una hora esperando por un ejecutivo que nunca justifico tiempo en espera, nunca regresó conmigo solo puso su mute y paso una hora y 30 minutos y me colgó, estas en la gloria con los tres minutos de espera.

  • acerecedo
    Adrian Cerecedo ♥️ (@acerecedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ATTMxAyuda ya estoy aburrido que no tengo señal en ningún lado voy a los centros comerciales y nada de internet de llamadas ya ni comento 😩

  • abrahamtawil
    Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMxAyuda Yo sigo esperando que respeten mi tiempo y que me respeten como cliente, que no sigan violando mis derechos como consumidor, pero creo que eso tampoco va a pasar.

  • Pixiespuma
    carlos armando (@Pixiespuma) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda Me gustaría saber por qué no tienen personal capacitado ya que no me pueden dar una respuesta concreta y con fundamentos en mi contrato en la sucursal Tintoreto cdmx ya que me llegan dos facturas de la misma línea es pésimo el servicio

  • abrahamtawil
    Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hola @IFT_MX @Profeco me gustaría saber que puedo hacer, tengo un plan con @ATTMx preparado desde 2018 hasta Abril 2020 en un plan de pago único. Pero ellos insisten que les mande estados de cuenta del banco, llevo 7 meses con el problema, y nunca me lo habían pedido.

  • abrahamtawil
    Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx ya we el cuarto día sin servicio y nada, la gente que atiende en su empresa no tiene ni poquito interés en ayudar y no les interesa lo que un cliente pueda estar sufriendo

  • RaulRevolver89
    Raúl Reyes Alanís (@RaulRevolver89) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Merecido @ATTMx. Desde que adquirieron a Nextel todo ha sido de regular a malo. Desde la migración de plataforma, cobros extra, mala cobertura, cajeros ATM que no dan cambio, app que no procesa los pagos. Pero no te tardes un día en pagarles porque...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ubaldo37
    Arturo Alcala (@ubaldo37) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda alguien sabe porque es imposible pagar con la app de Att, es la peor experiencia del Mercado por mucho, felicidades Att realmente estas cambiando el juego

  • EsleiterPCR3
    Esleiter (@EsleiterPCR3) reportó

    @ATTMxAyuda Pésimo servicio. Mejor me regreso a Telcel, allí al menos nunca me negaron una checadita a mi teléfono.

  • nattgtz_
    Natt Gtz (@nattgtz_) reportó

    @ATTMxAyuda me urge que me ayuden con mis mensajes cortos! No me llegan y tengo muchos problemas con @Citibanamex por su culpa 😡

  • JuanAntonioZe
    ️️️jaz (@JuanAntonioZe) reportó

    @ATTMxAyuda hola, migré mi plan a prepago hace una hora y sigo sin servicio (ni para marcarles). La persona del centro de atención no tenía idea de qué hacer para arreglar lo que hizo. Por favor su apoyo.

  • zuzvel
    ZUZVEL (@zuzvel) reportó

    @ATT @ATTMx No salen mis mensajes de texto ¿hay algún problema? Llevo menos de un mes con ustedes.

  • medicohector
    Hector Moctezuma C. (@medicohector) reportó

    @ATTMx UN MES sin señal en Jacala hidalgo. Y NO LO COMPONEN, PERO COBRAN PUNTUAL.

  • bluemilk95
    S̵o̵y̵ ̵u̵n̵ Angel (@bluemilk95) reportó

    @ATTMxAyuda tengo problemas con mi servicio. Me pueden ayudar?

  • mitzu_santiago
    Mitzunary (@mitzu_santiago) reportó

    ¿Hay algún problema con la red de @ATTMx ? El servicio está muy lento.... @ATTMxAyuda

  • espe1009
    💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó

    @ATTMxAyuda hola, me gustaría renovar mi plan y me preguntó si aceptan la tarjeta stori

  • _justjudie
    JustJudie (@_justjudie) reportó

    @ATTMx que es eso de cobrar anualidad por comprarte un teléfono a meses 🙄 puro robar con ustedes. Me cambio a Telcel mejor.