¿Está AT&T México con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (45%)
-
Teléfono (29%)
-
Corte Total (22%)
-
E-mail (2%)
-
Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Cipreses (Las Julianas) y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jesús del Monte, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:
-
Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@alanberrones4 @JannyR27 @ATTMx Si hay iPhone pero como los "lideres" (gerentes y supervisores) obligan a los vendedores a que solo suelten los iPhone 13 si es venta nueva con un plan alto y obligando a poner seguro y un buen de cosas, pues te dicen que no hay para renovación.
-
Tavo Serralde #VxM 🇲🇽
(@o_serralde) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hola @ATTMx, terrible atención en #attajusco. Para solicitar 1 factura, te hacen esperar más de 2 semanas. Te dicen que la mandan y nunca llega. Te hacen ir a la suc. A arreglarlo y después no saben que paso.
-
Riccardo Serrano
(@SerranoRiccardo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx ¿Cómo que tu sistema para renovación se cayó? O por lo menos eso es lo que me informa Alejandro del Centro de Atención de Fórum Buenavista. 👊🏻
-
ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT estoy llamando al centro de atención a clientes y no es posible que no tengan una opción para hablar con una persona, hice una recarga ayer por 150 pesos pero no tengo los beneficios del plan prepago necesito me contacten
-
Ardilla Cyberpunk
(@aryxael) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@santacoppelia @ATTMxAyuda Contraté justo 3 meses antes de la pandemia 2 años de servicio prepagado, 5 gb al mes por $6500 aprox y me pasó lo mismo, tuve que poner $10 de saldo, consultar mi buzón, apagarlo y tuve esos 2 años mi saldo de $7 que me sobraron. Terminaron los 2 años y me pasé a un ...
-
⚜️Adrii H. Muñoz ⚜️
(@238Addi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx cada día está peor... Decidido me cambio de compañía. De la fregada el servicio
-
Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @ATTMx , van alrededor de 6 asesores que me contactan porque se me acabará mi plan… pero esto no sucederá en muchos meses ¿qué onda con ello?
-
Haann Sánchez
(@hnsxnn) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Va a ser más fácil que cambie de teléfono celular y de compañía a qué @ATTMxAyuda @ATTMx me de una respuesta. Qué pésimo servicio.
-
Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@chemacgarcia @ATTMx Si hay iPhone pero como los pseudo "lideres" (gerentes y supervisores) obligan a los vendedores a que solo suelten los iPhone 13 si es venta nueva con un plan alto y obligando a poner seguro y un buen de cosas, pues te dicen que no hay para renovación.
-
Ardilla Cyberpunk
(@aryxael) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@santacoppelia @ATTMxAyuda Operador virtual de la nueva red de Altán que por un solo pago de $1100 (y lo agarre en promo por $700) me da un año de servicio con 5 gb al mes. Hay cosas buenas más allá de los 3 operadores grandes.
-
George Sabal
(@Ivan935Ivan) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx la ineptitud para realizar un trámite en esta compañía es mucha y hay que pensar en en nuevo proveedor de servicio ¿Cuál sugieren?
-
Ana Paredes
(@Ana53944926) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda empezando el año con el mismo servicio pésimo 😑 no tengo señal desde hace horas, absténganse de decirme que mande DM, me responden después de hrs y es tan malo el servicio de atención cómo el “servicio” de telefonía, ansío que se acabe mi contrato
-
Francisco Carvajal
(@paco_carvajal_t) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@IFT_MX @ATTMx @AtencionProfeco Lo hice y mi caso no se resolvió IFT-20210823118494 Ese es el numero
-
Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@jethiel @ATTMx No funciona aún, pero cuidado estás ratas te van a decir que en 72 horas queda y nunca te van a solucionar.
-
Conny Cl
(@ConnyCl1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx Llevo dos semanas sin servicio de llamadas, quisiera saber ¿Que compensación me darán?, ese es un servicio de mi plan que pago puntualmente #malservicio #sinllamadas #todomal
-
Mndz78
(@Mndz78) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¿tienen algún problema con la App Mi AT&T? No puedo ingresar
-
Francisco Carvajal
(@paco_carvajal_t) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
El mensaje de hoy de @ATTMx "estimado usuario en esta factura verá reflejado el robo anual por una línea inservible y un teléfono igual diferido" nunca han podido con la falla en mi equipo pero si me cobran @AtencionProfeco @IFT_MX
-
Susana Ochoa Cruz
(@SusanaOchoaCru1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx Yo soy AT&T y me da muy buen servicio!
-
Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@rlarasokol @ATTMx Si hay iPhone pero como los "lideres" (gerentes y supervisores) obligan a los vendedores a que solo suelten los iPhone 13 si es venta nueva con un plan alto y obligando a poner seguro y un buen de cosas, pues te dicen que no hay para renovación.
-
Jabes
(@jame_88) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Aaaaaaagggggh no tengo internet gracias a @ayudaizzi y su problema de ya 1hr y tampoco tengo datos… qué pasa con este universo, quieres recargar desde la app de @ATTMxAyuda y no te deja… me dormiré temprano…. Fin
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Diego Díaz
(@diazgomezdiego) reportó
Oye @samsungmobilemx, qué procede si pedí el número de desbloqueo de un equipo para cambiarme de telefonía y @ATTMx me lo proporcionó mal y les echa la@culpa a ustedes? Cómo recuperar ese número de manera segura y cuánto tiempo tarda? Ya llevo 1 semana sin teléfono.
-
pilar ontiveros
(@02pilar) reportó
@ATTMxAyuda :Mira este problema es de su servicio que ustedes me dan mi papá no se puede enlazar para hacer la llamada y el también tiene baja la rayitas a mí se me hace que los suspendieronos o es un fallo en general que es es que no
-
Carlos Ordaz
(@luiscarlos_36) reportó
@ATTMx quiero cancelar el servicio y me quieren obligar a estar con ustedes 7 meses. Ni siquiera me da señal en casi ningún lado
-
Norma González
(@angeli_arvizu) reportó
@ATTMxAyuda Yo solo quiero saber porque me quitaron el servicio mensual con solo diez días de haber recargado?????
-
pilar ontiveros
(@02pilar) reportó
@ATTMxAyuda :Yo no se no tengo ninguna construcción cerca de mi casa y no hay ninguna contraorden dentro de mi casa no sé de dónde sacan tendré que ir a unas acosar a clientes para que me colaboren que está pasando con el servicio o porque está mala señal.
-
Nancy Dommar
(@Nanchikol) reportó
@ATTMx Necesito ayuda con su serviciooooooooooooooooooo SOS.
-
Enrique
(@enriquerguez) reportó
@ATTMx cada vez son más rateros apenas cargue saldo a mi número y resulta que ya no tengo datos para navegar en Internet si casi ni los uso ya que en mi casa uso mi módem y en mi trabajo uso la red de ahí que poca madre. No usen el servicio de #ATTmxroba
-
Carlos Ordaz
(@luiscarlos_36) reportó
@ATTMxAyuda quiero cancelar la línea y me quieren obligar a permanecer 7 meses, cuando el vendedor me dijo que no era plazo forzoso. No agarra señal en ningún lado
-
Vrey Rodríguez
(@Vreynif) reportó
@ATTMxAyuda Quiero cancelar mi plan con ustedes, lo puedo hacer en línea o tengo que hacerlo presencial . Gracias
-
I runner
(@aldohn81) reportó
@ATTMxAyuda es una tortura espera rmas de 40 minutos para hablar cin un asistente, su servicio apesta en todos los sentidos 🤮🤮🤮🤮🤮 @ATTMx