Estado del servicio de AT&T México en Jesús del Monte, México

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, y Lomas del Sol.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 horas
Lomas del Sol	Internet	hace 12 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 1 mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 mes
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 2 meses
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jesús del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

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  Pablito Lee Gore ®™ (@OmarGore) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMxAyuda Sabían que proporcionar un servicio de calidad también es muy fácil? No entiendo por qué su servicio es tan pésimo. Estoy en plan y para cobrar todo es fácil, pero para dar solución a mi problema. Todo es laborioso.

• 
  Joselo (@pepitoGi) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMx llevo esperando dos meses a que llegue mi Teléfono iphone 13 pro Max y me dicen que se encuentra agotado, sin embargo en una sucursal me dicen que puedo hacer el trámite con envío a domicilio. Me podrían indicar en la cdmx en qué sucursales cuentan con ese servicio plis!

• 
  El Poche (@pochelas) reportó hace 10 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ATTMxAyuda Lean la línea, ya les dije, me mandaron a un bot de WhatsApp que no resuelve mi problema.

• 
  Dr. Onii Chan (@Dr_oniichan) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Increíble que contraté un plan telefónico con a @ATTMx @ATTMxAyuda pago por un servicio que se llama fines de semana ilimitado el cual no sirve de nada y adivinen que me dicen? la reverenda mamada que es porque su compañía me conecto a una antena que no pertenece a su compañía

• 
  Eduardo Moreno-Paquentin (@morenominilap1) reportó hace 18 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Increíble que @ATTMx no pueda corregir un error en datos de facturación que ellos cometieron, te manejen todo a través de correo electrónico a dónde te piden mandes documentos sensibles, no contesten ningún correo, y no solucionen el problema . Al final, somos solo “otro cliente”

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  G. O. (@geom001) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT SIGO SIN RESPUESTAS. SÓLO NECESITO MI FACTURA. Pagué una renovación de mi servicio por 18 meses adelantado y no me mandan mi factura. Ya hablé a 5 lugares diferentes y nadie da respuesta...

• 
  karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 26 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMx tu y tu aplicación no sirven para, ya me urge largarme a otra compañía

• 
  Erick Z M (@SoyErickZM) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATT Porque no hay señal, ya envié mis datos por DM y no hacen caso...

• 
  Sarabi 💋 (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMx Mis datos han estado fallando y tampoco puedo hacer llamadas, que onda? Su servicio va de mal en peor!!! 🤬🤬🤬

• 
  Edu (@19_erosas) reportó hace 28 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda no chinguenas de 50 minutos para hacer un perro cambio de sim

• 
  TERÁN (@jorgetrn) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMx @ATTMxAyuda no puedo creer cuanto pedo existe con ustedes para contratar un servicio, que aún costando una lanísima que estoy dispuesto a pagar sin pedo alguno, sigo sin tener un servicio de internet para europa…

• 
  Susana Ochoa Cruz (@SusanaOchoaCru1) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMx Yo soy AT&T y me da muy buen servicio!

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  Herson Sarabia (@Herson_SR) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMxAyuda Hola alguien me podría ayudar con mi factura? Ya la solicité por email y nada, sin mencionar whatsapp porque no sirve,cuando seleccionas la opción no te da una respuesta. Gracias. 5554370841 Herson Sarabia Ruiz

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  Meztli Brindis (@Meztlibrindis) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  . @ATTMx @ATTMxAyuda ¿creen que ya puedan reestablecer el servicio? Desde el #Temblor sin señal 😵

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  Ernesto Zamorano (@NetoRules) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMx esta tan comprometido con el simulacro que le falla la señal

• 
  PauQueSeYo (@PauQueSeYo) reportó hace 49 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda una duda necesito contratar el servicio de fines de semana, pero tengo la duda si puedo compartir mi servicio con mi laptop o solo es en el móvil.

• 
  amargetix (@charly7701) reportó hace 52 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Profeco buenos días como puedo meter una queja denuncia contá la empresa @ATTMx por cobros fuera de lugar y pésimo servicio de datos y telefonía gracia

• 
  Edu (@19_erosas) reportó hace 52 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMx @ATTMxAyuda Es una pena sus sistema para el cambio de sim cars deberían de optimizar SDLC (Systems Development Life Cycle) o bien les puedo dar un curso, es un asco, ayuda @IFT_MX

• 
  iyac 🎟 (@Iyacar) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMx En el trabajo me dan su red y es 4G trabajo en roma sur y el internet es horrible literal no sirve. Deberían de arreglar primero que la 4G funcione bien paga querer lanzar una 5G.

• 
  Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó hace 58 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATTMx ¿Cómo va a ser la conexión a la #ATT5G? ¿Es necesario ir a un CAC a actualizar la SIM? ¿Alguna configuración adicional en el dispositivo?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Zuemy Victory (@ZuemyV) reportó hace 6 minutos

  Uno creyendo que paga un seguro para estar protegido… hasta que realmente lo necesita y AT&T lo da de baja “por error” Qué curioso que para cancelar mi seguro sí fueron rápidos… pero para resolver el problema llevan días ignorándome 🤡📵 @ATTMx @Profeco

• 
  PANDA_JMZC (@Panda_JMZC) reportó hace 9 minutos

  Oye @ATTMx no voy a registrar mis líneas, me las vas a cortar? Si lo haces no te voy a pagar un **** peso de lo que falta de mi plazo, cómo ves?

• 
  Regan Teresa McNeil (@ReganTMcneil) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx Me urge cancelar el buzón de voz y en el *611 no hay una sola opción para que te tienda un asesor y en su bot de WhatsApp es lo mismo, son una ******

• 
  VelRo23 (@Rodolfo_LSA23) reportó hace 14 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx @ATTMx dónde puedo levantar una queja ya que una de sus sucursales en León me estafó con un plan que adquirí el mes pasado Envié correo electrónico pero solo me dan vueltas

• 
  andres fuentes perez (@afup3r) reportó hace 16 minutos

  @carlostomasini @ATTMx @EstadioGNP Ojalá le apostarán al servicio al cliente

• 
  Ana Patricia Durán Medina (@AnaPatito18) reportó hace 16 minutos

  @FourthDecons @Miseleccionfem @ATTMx si, obvio hay que ir por mas, pero un paso a la vez, no estaría mal, viendo que tenemos mas de 10 años sin ir al mundial, clasificar ya seria un objetivo cumplido

• 
  VelRo23 (@Rodolfo_LSA23) reportó hace 16 minutos

  Ayuda @Profeco @ATTMx me está cobrando más de lo que se me ofreció en un plan mensual, he solicitado apoyo por distintos canales de atención y solo me ignoran, en su sucursal tampoco resuelven Tengo evidencia de lo que me ofrecieron antes de contratar el servicio #Profeco

• 
  Adonay Cervantes (@Adonay_Oficial) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda me pueden ayudar? Venció mi plan de prueba de coche conectado en Infiniti, en su página web no se puede renovar en su WA no pueden enviarme un mensaje pues el número está onhold, en su teléfono no se puede hablar con un humano quiero comprarles y no hay manera

• 
  AS_PLG (@AS_PLG81) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx pésimo servicio tus asesores me dan de alta 5 líneas fraudulentas y nadie de tus asesores me puede ayudar, una porquería @Profeco que procede, además de la denuncia penal

• 
  taquitos (@luispecans) reportó hace 20 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Entonces lo mejor es hacer una denuncia en profeco para que investiguen a detalle porque no es normal ese consumo excesivo teniendo wifi en casa y trabajo