¿Está AT&T México con problemas o cortes en Chiautempan, Estado de Tlaxcala?

@ATTMxAyuda Gracias, pero su bot está peor que la atención que me han dado estos últimos años, ni cuando quise renovar plan me pudieron apoyar, en el CAT me dijeron que lo viera por internet y nadie me auxilió. Me espero a la siguiente semana entonces...

@attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

@ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

@ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

@ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

@ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX no hay señal de teléfono ni de internet en Apizaco Tlaxcala tengo 4 equipos y todos fallan

@ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

@ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

@ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.

@ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

@ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

@ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

@Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

@ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

@ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

@ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

@ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

@ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

1 solo pido que me ayuden a agregar mi tarjeta para poderles pagar! 2 que sean congruentes con lo que me dicen por llamada y en persona y más en pandemia!! No quise salir a un centro de atención y si lo hice fue porque no encontré otra solución. Espero su ayuda @ATTMxAyuda 4/4

Oye @ATTMxAyuda hable la semana pasada para cambiar el titular de mi número y me dijeron que tenia que ir a un centro de atención, que ahí sin problema se podía realizar. Adicional quise agregar una tarjeta para domiciliar el pago en la app y no me dejó. 1/4

.@ATTMxAyuda no puedo dar de alta una nueva forma de pago mediante la aplicación para pagar mi servicio

Pésimo servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx en el centro de atención a clientes llevan dándome largas acerca de un equipo que adquirí, se supone llegaría hace 2 días y hoy que más lo necesito siguen con la misma postura... @Profeco

@Bizancio07 @miseleccionmx @ATTMx Probablemente se busco y no se pudo. La fecha de eliminatorias en UEFA fue demasiado problema.

@ATTMx Pésimo servicio en ATC en Vía Vallejo CDMX, al pedir dato y al recibir copia por un trámite de falla de chip. Diciendo que si no sirve ni modo. Es lamentable por que por ese tipo de personas pierden clientes quizá hoy 1 no sea relevante pero por esos tratos más y mas Sucedió hoy

@ATTMxAyuda Pierdo la señal y aún teniendo no tengo internet, muy a menudo no entran ni salen llamadas.

@ATTMxAyuda que puedo hacer para tener señal??????

@ATTMxAyuda renové el servicio ya intente activar el nuevo chip pero no me deja avanzar, que se puede hacer?

@ATTMx hola oye tengo mi teléfono "sin servicio" a donde puedo hacer la aclaracion?