Estado del servicio de AT&T México en Tlaxcala, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcala, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcala, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcala, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Corte Total	hace 18 días
San Jerónimo Zacualpan	Internet	hace 5 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlaxcala, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcala y lugares cercanos:

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  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 3 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda xq no sirve tu atención a clientes ? Es muy difícil contestar una llama ?

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  JHONN ZARATE (@JHONNDARKS) reportó hace 3 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda hola necesito ayuda para la reactivación de mi linea, ya lo intente vía telefónica me dejaron esperando más de 15 min.

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  Jesus Sanchez (@chu_ke) reportó hace 4 minutos desde Totolac, Tlaxcala

  @ATTMx realice mi portabilidad con ustedes el lunes y hoy que acudo por mi chip Al centro de atención dicen que solo me pueden portar si contrato un paquete o pago un año de servicio que onda con ustedes, como cancelo la portabilidad

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  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 7 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 8 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX su servicio está de la chinga, @ATTMx cómo puedo hacer mi portabilidad ?

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  uknow (@Luis89734967) reportó hace 20 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda Buenas tardes soy luis hurtado, cambie mi plan por uno de 9 gb en Puebla pero no me dieron el teléfono que esta incluido es un oppo me dijeron que no lo tenían físicamente en la tienda que regresará, y así me trajeron por 4 días y no me dieron absolutamente nada que puedo hacer

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  Haroldo Contreras (@haroldocg) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx Me estoy intentando comunicar vía *611 y no puedo establecer comunicación con algún ejecutivo. No sé ha reflejado mi pago realizado el 26 de Junio de 2018, motivo por el que me quedo frecuentemente sin servicio, es molesto y frustrante, además de los cargos moratorios generados.

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 22 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @denunciasprofec

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  Gio Torres (@GioTorres17) reportó hace 32 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @ATTMx La información es buena, pero preocúpense también por la señal.

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 38 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Yo también, pero no me dejan de cobrar los de @ATTMx porqué convenientemente ningún ejecutivo puede hacer la baja de la línea, los odio!

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  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 40 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx tiene un pésimo servicio de internet, malo, lo que le sigue, tengo 18 años con esta empresa y cada día esta peor. 👎

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  Oscar Omar Paredes (@parsanoscoma) reportó hace 42 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda Gracias, pero su bot está peor que la atención que me han dado estos últimos años, ni cuando quise renovar plan me pudieron apoyar, en el CAT me dijeron que lo viera por internet y nadie me auxilió. Me espero a la siguiente semana entonces...

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  Ismael Brito Vazquez (@IsmaelBritoV) reportó hace 43 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX no hay señal de teléfono ni de internet en Apizaco Tlaxcala tengo 4 equipos y todos fallan

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 44 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea de la que cumplí plan forzoso, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @Profeco

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  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 47 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx q mal servicio, tengo días con el internet muy lento !!!

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  𝕯𝖔𝖌𝖙𝖔𝖗𝕮𝖍𝖊𝖕𝖎𝖓𝖔👨🏻‍⚕️🐶🔬💉💊🏥 (@chepinno) reportó hace 54 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Ahora resulta que @ATTMx @ATT hace un incremento a sus tarifas sin avisar, cuando se supone que contratas un plan y hasta que no termine ese contrato no puede existir un incremento, @Telcel ahora sí busquenme que me cambio

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 59 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Son los peores, los odio @ATTMx un mes tratando de dar de baja una línea.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Socorro Lopez Coatl (@CoatlSocor91344) reportó hace 1 minuto

  Oye @ATT @ATTMx para vincular mi línea dices en publicidad que sólo necesito mi INE pero al ir con un distribuidor tuyo en #ccangelopolis me salieron que debo renovar contrato y cambiar chip. ¿Por fin? A quien le hago caso?

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  Pablo Soto Fernandez (@Pablosoto95) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx tu sistema no sirve, me chute 25 minutos o más esperando a que me respondiera el ejecutivo para que me dijera no puedo ver la información marque otro día. @Profeco @AtencionProfeco Y entonces no se porque me están cobrando de más este mes. Pésimo servicio.

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  Maria Jose Carey (@inffernoz) reportó hace 9 minutos

  Soy yo y mi colonia pobre o @ATT @ATTMx tiene intermitencia en su red ??? Sin datos sin señal sin ganas de seguir en su red 🤬🤬🤬 ya levanté mi reporte pero sigue igual de intermitente el pedo.

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx : ya les dije que no me estén mandando mensajes ya fui a la sucursal a atención a clientes AT&T y ya hice mi renovación de mi plan de dos años por qué me están mandando para que lo vuelva hacer. Están locos tendré que ir a volver a su sucursal atención a clientes.

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  Carballino FC (@CarballinoFC) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx buenas tardes necesito ayuda y en sus teléfonos de atención a clientes es imposible hablar con una persona, me están llamando por problemas con un una línea que según esto esta a mi nombre pero no es mi cuenta y nunca la di de alta entonce Es fraude de ustedes @Profeco

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  Linda C. (@LiBeCoBa) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx estoy tratando de levantar un reporte por intermitencia en mi servicio y la página web así como el chatbot me solicita confirmar un código por sms, cuando no tengo servicio, ha estado intermitente más de 4 horas y no logro concretar la asistencia

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  RonDoger (@rogeliofg) reportó hace 24 minutos

  @AlexBaks82 A mi @ATTMx me aviso que mis lineas estan registradas, por ser de plan postpago tengo otros 2 de recarga y esoso si no los he registrado

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  Joseph (@MrJosephRS) reportó hace 25 minutos

  @Telefonia_MX Jajajaja casi lo mismo que con la app de @banamex y @ATTMx Bien inutiles sus apps y nunca accesibles (“mantenimiento”, fallas o se les cayó el sistema”

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  Ana Macotela (@AnaMacotela2) reportó hace 26 minutos

  Alguien tiene servicio de @ATTMxAyuda !!!

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  Antonio Velázquez (@Antonio_VJ522) reportó hace 27 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Cuando haces cambio de compañía te piden la CURP. Ahora sabemos por qué el shampoo tiene instrucciones 🤦