Estado del servicio de AT&T México en Apizaco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Apizaco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Apizaco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Apizaco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apizaco y lugares cercanos:

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  Ismael Brito Vazquez (@IsmaelBritoV) reportó hace 5 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX no hay señal de teléfono ni de internet en Apizaco Tlaxcala tengo 4 equipos y todos fallan

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  Jesus Sanchez (@chu_ke) reportó hace 9 minutos desde Totolac, Tlaxcala

  @ATTMx realice mi portabilidad con ustedes el lunes y hoy que acudo por mi chip Al centro de atención dicen que solo me pueden portar si contrato un paquete o pago un año de servicio que onda con ustedes, como cancelo la portabilidad

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  𝕯𝖔𝖌𝖙𝖔𝖗𝕮𝖍𝖊𝖕𝖎𝖓𝖔👨🏻‍⚕️🐶🔬💉💊🏥 (@chepinno) reportó hace 9 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Ahora resulta que @ATTMx @ATT hace un incremento a sus tarifas sin avisar, cuando se supone que contratas un plan y hasta que no termine ese contrato no puede existir un incremento, @Telcel ahora sí busquenme que me cambio

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 9 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea de la que cumplí plan forzoso, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @Profeco

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  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 10 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda xq no sirve tu atención a clientes ? Es muy difícil contestar una llama ?

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  Haroldo Contreras (@haroldocg) reportó hace 11 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx Me estoy intentando comunicar vía *611 y no puedo establecer comunicación con algún ejecutivo. No sé ha reflejado mi pago realizado el 26 de Junio de 2018, motivo por el que me quedo frecuentemente sin servicio, es molesto y frustrante, además de los cargos moratorios generados.

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  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 18 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx q mal servicio, tengo días con el internet muy lento !!!

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Son los peores, los odio @ATTMx un mes tratando de dar de baja una línea.

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  uknow (@Luis89734967) reportó hace 19 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda Buenas tardes soy luis hurtado, cambie mi plan por uno de 9 gb en Puebla pero no me dieron el teléfono que esta incluido es un oppo me dijeron que no lo tenían físicamente en la tienda que regresará, y así me trajeron por 4 días y no me dieron absolutamente nada que puedo hacer

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  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx tiene un pésimo servicio de internet, malo, lo que le sigue, tengo 18 años con esta empresa y cada día esta peor. 👎

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 38 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Yo también, pero no me dejan de cobrar los de @ATTMx porqué convenientemente ningún ejecutivo puede hacer la baja de la línea, los odio!

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 41 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @denunciasprofec

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  Oscar Omar Paredes (@parsanoscoma) reportó hace 42 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda Gracias, pero su bot está peor que la atención que me han dado estos últimos años, ni cuando quise renovar plan me pudieron apoyar, en el CAT me dijeron que lo viera por internet y nadie me auxilió. Me espero a la siguiente semana entonces...

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  JHONN ZARATE (@JHONNDARKS) reportó hace 54 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda hola necesito ayuda para la reactivación de mi linea, ya lo intente vía telefónica me dejaron esperando más de 15 min.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Don Fulanito 🇦🇷🤮 (@MarioHe35023000) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx y pesimo servicio con @ATTMxAyuda 15.2 En caso de que se sujete la vigencia del Contrato a un Plazo Mínimo, el Proveedor no podrá modificar las condiciones ofrecidas y pactadas, salvo que medie autorización expresa del Suscriptor.

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  🇵​🇪​🇷​🇱​🇦​ 🇭​🇩​🇿​ (@PerlaBHdz) reportó hace 5 minutos

  @Profeco tengo mi línea terminación 0 @ATTMx, ya suspendida. Cómo puedo pedir el reembolso de lo que adquirí de recarga (datos,etc). Necesito la cancelación,reembolso y desvinculación de la línea porque pues ya no sirve y no voy a registrarla. Cómo estará llevándose a cabo esto?

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  Daniel O Segura V (@dannysv21) reportó hace 5 minutos

  @anapatam_mx @Telcel @ATTMx Esos nunca tienen señal, más vale malo conocido… yo tuve un plan con ellos y de 10 sitios frecuentes 8 no tenía señal

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  Astarte (@Astarte19) reportó hace 7 minutos

  @jay_ih @qtf @ATTMx A mi no me responden los ***** y también la tengo pagada por plan. Al menos que devuelvan la lana porque los que no están cumpliendo el contrato son ellos al suspender la línea. ***** y reputos pero nunca tendré vínculos con ellos y mi voto no será para Morena.

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  Soy un desgraciado (@desgraciado) reportó hace 8 minutos

  @IngridOjitos @ATTMxAyuda 8 meses de revolución.... Y al final la terminaste registrando. No pueden ni con unas horas sin servicio y todavía dicen "que no importa que les cancelen la línea, pueden vivir sin teléfono"

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  Ingeniero™ 🌶 (@nacenta) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Espero respuesta

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  Guesswho🤸🏻‍♀️ (@anapameela) reportó hace 16 minutos

  Estoy hablando a @ATTMxAyuda por que tengo más de 24 horas sin servicio en mi celular, estuve en el aeropuerto sola con mi hija sin poder avisar que aterrizamos, hice el reporte ayer y me dicen que está todo satisfactorio, vuelvo a marcar y me ofrecen contratar otro plan..

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  Guarnizo (@myoungwf) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx no mamen uno quiero vincular la **** línea porque le urge y no sirve su página de ******

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  Daniel Mujica Lara (@dmujicalara) reportó hace 17 minutos

  Es increíble que lleve dos horas queriendo contactar a soporte de @Unefon @ATTMx para que simplemente me revisen que no tengo servicio apenas apesar que hice una recarga y el menú de voz ni la app me ayuden con eso 👊 @Profeco

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  victor hugo (@Vic_Codi) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx hemos intentado en varias ocasiones vincular nuestra lineas empresariales y en todos los casos indica que no es posible hacer la vinculación. Se hicieron tal cual los pasos que solicitan. Ayuda por favor